市對口支援活動半年工作總結範文三
揚州市衛生局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，按照科學發展觀和構建社會主義和諧社會的總體要求，今年以來具體開展以下工作：
一、積極參與全市“三下鄉”活動。
20xx年12月29日，我局在市委宣傳部的統一組織下，召集蘇北人民醫院、市第一人民醫院、市婦幼保健醫院、市中醫院和市疾病預防控制中心副主任醫師以上的心臟科、呼吸科、消化科、普外科、骨科、婦產科、兒科、眼科、耳鼻喉科、中醫科和慢病防治科等十二個專科的25名專家，赴儀征市謝集鎮參加全市“三下鄉”活動，向當地人民送醫、送藥、送溫暖。專家組在謝集鎮衛生院義診300餘人，街頭宣傳傳送健康教育處方和預防疾病宣傳材料20xx余份，向謝集人民捐贈1。5萬元現金和部分藥品，同時又轉贈省級醫院捐贈的數十萬元的藥品器械，深受儀征人民的歡迎。
市衛生局jú長潘惠、副jú長尹亮和蘇北人民醫院黨委書記孫潔等參加了相關活動。
二、抓好對口支援和惠民醫療，把“三下鄉”活動引向深入。
為把“送醫、送藥、送溫暖”活動引向深入，進一步加強農村衛生和醫院建設並提高基層醫療機構服務質量和水平，提升基層醫務人員的業務素質，更好地服務人民，我市今年來採取有力措施，做好對口支援工作，以提高基層執業人員的業務能力。
(一)職稱晉升人員，服從安排服務基層。
根據省衛生廳的統一要求，城市醫生晉升主治或副高職稱前需要對口支援社區衛生服務中心工作，安排醫師到各社區衛生服務中心支援半年，連續3個月為一計算單元。今年共安排91人次到各社區衛生服務中心支援，折合10340個工作日。
(二)明確三甲醫院，對口支援縣級醫院。
全市每所三甲醫院(即蘇北醫院、市一院、市中醫院和市婦幼保健院)支援4所縣(市)級醫院，三甲醫院與縣級醫院結成穩定的幫扶關係，重點加強縣(市)級醫院醫療服務能力建設，實行全方位的支援;全年共安排各三甲醫院的晉升主治或副高職稱前71名醫師到縣(市)級醫院幫扶工作，折合8120個工作日。
各縣(市)醫院的晉升主治或副高職稱前158名醫務人員到鄉鎮衛生院幫扶工作，折合7402個工作日。
(三)合理安排專家，明確服務工作內容。
針對社會普遍關注的“看病難、看病貴”問題，市衛生局創新工作方法，加大城市醫院幫扶基層社區衛生服務中心力度，安排市區醫院內、外、婦、兒、眼、耳鼻喉和中醫等7個專業副主任醫師以上職稱人員到基層社區衛生服務中心坐診，確保市區每個基層社區衛生服務中心有大醫院專家坐診每周不少於1個工作日，讓社區居民在家門口就可以得到大醫院專家的服務，切實為居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
專家到社區衛生服務中心幫助工作有多項內容：在門診坐診方便居民前來就醫;開展教學查房，解決較複雜疑難問題;開展專題培訓，提高基層醫務人員技術水平;推廣基礎適宜技術，促使基層服務能力的提高;開展健康宣教，提高民眾健康保健意識;指導科學管理，提高社區衛生服務機構管理能力。通過幾年的幫扶，民眾找專家看病方便多了，市區社區衛生服務中心的診療水平有了明顯提高。20xx年共安排專家2047人次，折合1023。5個工作日。
(四)加大管理力度，確保工作落到實處。
我局年初將副主任醫師下基層工作納入醫院綜合目標管理內容，明確各支援醫院的責任和義務，要求各醫院制定計畫、科學安排、積極協調，加強下派人員管理，建立健全制度和檢查考核辦法，確保下派醫生到崗到位，安心在基層工作，充分發揮作用;局多次召開會議，交流工作情況，分析存在問題，探討工作難點，協調解決問題，提出工作要求。
(五)嚴格督導檢查，提升幫扶工作水平。
為真正把專家下基層、到社區坐診這項工作落到實處，制定下發了《揚州市城市衛生對口支援城鄉基層衛生工作考核細則(試行)》，將督查任務分解到局機關各處室，每個處室負責2-3個社區衛生服務機構，每月至少抽查1-2次，每季度將檢查結果以檔案形式向醫院進行通報，對不按規定開展工作地人員進行嚴肅處理和網上公示。20xx年查實10餘人違反規定，堅決給予延遲職稱晉升或暫緩職稱聘用的處理，起到了警戒作用，有效地提升幫扶工作水平。
副主任醫師以上職稱人員到社區衛生服務中心幫助工作在全省衛生系統尚屬首創，目前這項工作深受社區居民歡迎，得到衛生行業的關注，我們將根據社區的需求，不斷改進工作方法，扎紮實實把這項工作做好做實。
(六)明確困難患者為惠民對象，提高惠民服務意識。全市五家惠民醫院(含寶應、高郵、江都、儀征人民醫院)和數十家惠民門診醫療，謹記上級黨委和政府的重託，心繫困難民眾的病痛和健康，紮實工作，努力將黨和政府的溫暖切實送到困難民眾心中。在醫療救助工作中，我們除了做好常規的惠民醫療服務以外，還十分注重心理上的關懷。鼓勵和督促醫務人員多與特困患者交流、接觸，讓他們能夠體會到醫院對他們的理解和同情。醫院領導經常來到特困患者的床頭，了解病情，聽取意見，專職人員每天都對在院的特困患者逐一巡視，了解他們的具體困難和需求，在力所能及的範圍內幫助協調解決。例如，特困患者最常見的自付費用無力承擔的問題，醫院救助辦常常與當地社區和民政部門聯繫溝通，幫助他們解決困難，有時還需要多次上門協調，儘可能的取得他們的支持。遇有患大病，根本無力繼續治療的患者，醫院還積極與新聞單位聯繫，通過媒體積極尋求社會的同情與關心，使得他們的治療得以繼續下去。醫院還定期由領導帶隊，組織醫務人員深入到困難民眾較多的社區，召開與特困患者面對面的座談會，集中聽取他們對醫院以及醫療救助工作的意見和建議，解答他們的一些疑惑。醫院還通過對所有7000多位低保救助對象逐一發放健康調查問卷的形式，初步掌握了他們的整體健康狀況以及家庭經濟情況，後來又對全部特困人員進行了一次免費的全面健康體檢，並在上述基礎上為所有低保對象建立了個人健康檔案。健康檔案的建立又為醫院進一步對低保對象開展更具針對性、更有個性化的醫療、健康指導打下了堅實的基礎。醫院還專門為特困對象開通了24小時熱線救助電話，隨時接受他們的諮詢和求助。救助辦定期與轉往定點醫院治療的特困病人及家屬聯繫，了解病情治療情況，宣傳政府救助政策，把黨和政府的關懷及時送達特困患者。
通過上述的良性互動，不僅增加了特困患者對惠民醫院以及相關醫療救助政策的理解，取得了他們對醫院的信任和支持，有利於工作的順利開展。更重要的是讓他們通過惠民醫院這個載體真正體會到黨和政府對他們的關心和溫暖，體會到全社會對他們的同情和幫助。
(七)積極創造條件，為困難患者提供優質、低價的醫療服務。醫療救助工作，本身就是為了解決經濟困難人群的醫療保障問題而進行的一項工作，因此儘可能地減輕患者的醫療負擔，是各惠民醫院必須要做好的另一項重要工作。醫院從一開始，就協助政府制訂了《惠民醫院醫療管理暫行辦法》、《惠民醫療用藥目錄》、《惠民醫療服務設施範圍和服務標準》、《惠民醫療基本診療項目》等規範性制度，醫院結合醫改，強調公益性，以病人滿意為重要標準。醫院制訂了《超範圍診療同意審批書》等一系列降低和控制醫療費用的配套檔案，明確對困難患者進行的各項診療措施，在保證醫療安全的前提下，應遵循基本、低價、有效的原則。平時還通過各種途徑對醫務人員反覆宣傳、教育，強調醫院開展惠民醫療服務這項工作的宗旨，不以追求經濟效益為主要目標，著重放在很好地完成政府交辦的惠民醫療救助任務，爭取政府對醫院的支持，擴大醫院的社會影響，以此來促進普通醫療業務的發展。臨床科室醫護人員也自覺地多幫患者考慮，想辦法降低醫療費用。例如對於手術病例，術前能在門診完成的檢查，儘可能的在門診完成，術後可以提前出院的儘量提前出院，以縮短患者的住院時間。醫院還長期密切關注救助對象醫療費用的動態情況，發現問題及時糾正。通過幾年來努力，在救助對象重病患者比例較高的情況下，人均住院費用仍僅有市區平均水平的70%左右，換個角度說惠民醫院通過費用控制就減少了救助對象30%左右的醫療負擔。
另一方面，在控制費用的同時，也決不降低困難患者的醫療服務質量。醫院將困難患者與普通病人同收一個病區，同住一間病室，得到同樣的優質醫療和護理。同時醫院還緊緊依靠揚州市第一人民醫院、蘇北人民醫院的技術優勢，為困難患者提供高質量的醫療技術服務，專家定期或不定期地來醫院查房、開設專家門診，遇有疑難病例及時會診、手術現場指導，較大手術直接親自完成，且從不收取會診費用。這樣既降低了困難患者的醫療費用，又讓他們接受到了高質量的醫療服務，也保證了醫療安全。
自20xx年10月至20xx年10月止，惠民醫療服務12983142人次(其中住院12313903人次、門診服務669239人次)，困難患者得到醫療救助減免16877872。69元(其中住院5233208。69元、門診11644664。00萬元)，總的減免比例70%。其中，救助血液病患兒5名，救助金額29萬元。
三、20xx年將“三下鄉”活動引向深入。20xx年工作思路是抓好對口支援和惠民醫療，具體從以下七方面落實工作要求。
一是提高思想認識。加大城市衛生支援城鄉衛生工作力度，加強對縣級醫院的幫扶，對於解決我國衛生服務的公平和效率問題，提高城鄉基層衛生工作和廣大民眾健康的整體水平具有重要意義。改革開放以來，我市城鄉基層衛生事業取得長足發展，但是也面臨著許多困難和問題，醫療衛生的公平性、可及性還沒有能夠得到很好解決。支援單位要充分認識到，城鄉基礎衛生工作搞不好，會直接影響廣大民眾健康水平。因此要以“科學發展觀”為指導，站在建設社會主義新農村和構建和諧社會的高度，自覺、積極、主動地把城市衛生支援城鄉基層衛生工作融入到富民強市的大局中去，為我市在全面建設小康社會的基礎上率先基本實現現代化作出新的貢獻。
二是加強組織領導。要求各相關單位高度重視城市衛生對口支援城鄉基層衛生工作，將其作為衛生工作的重點任務，精心謀劃，合理安排，抓好落實。為加強對這項工作的組織領導，市衛生局由揚州市城市衛生支援農村和社區衛生工作領導小組(辦公室設在醫政處)統籌協調三甲醫院對口支援縣級醫院有關工作。支援單位也成立相應組織，切實加強領導，把支援縣級醫院作為一項義不容辭的社會責任，主要領導親自負責，分管領導抓落實。受援單位也成立對口支援協調小組，加強與支援單位的聯繫、溝通和協調。各縣(市)衛生行政部門也要關心對口支援工作，主動協調有關事宜。
三是制定工作方案。支援單位要根據本工作方案的要求，深入受援單位認真開展調查研究，在明確受援方需求的基礎上，制定對口支援和惠民醫療的具體方案和實施細則。要確立支援和惠民目標，細化工作內容，建立健全相關工作制度，確保對口支援和惠民醫療服務工作的順利開展。
四是序時進度安排。年初市衛生局要完成對口支援方案的制定工作，2月下旬支援單位完成實施方案，3月份組織全面實施，12月進行總結、評估。以後，每年支援單位都要制定年度對口支援實施計畫，年底總結、評估。
五是建立考評制度。市衛生局將建立城市衛生對口支援城鄉衛生工作考核評價制度，並將對口支援工作納入年度綜合目標責任制考核指標，把對口支援工作的成效與單位及其領導同志的業績評價結合起來，促進對口支援工作的持續、健康發展。
六是加強溝通協調。三甲醫院對口支援縣級醫院是一項較長期的系統工程，需要多部門的配合，需要社會各方面的支持。衛生行政部門和對口支援相關醫院要主動加強與相關部門、有關單位和社會各界的溝通協調，努力營造良好的工作氛圍。
揚州市農村兒童兩病醫療保障服務工作，在省廳的領導下逐步開展，省定點醫院蘇北人民醫院和市定點醫院揚州市第一人民醫院正在逐步完善管理工作，20xx年初我們將要求醫院對接地方新農合準備簽約，為收治全市農村兒童兩病患者(先天性心臟病和白血病)搭建快捷、方便的救治平台。
七是開展督導檢查。市衛生局將建立督查制度，明確督查內容，採取定期檢查與隨機抽查相結合的辦法，加強對城市衛生支援城鄉基層衛生和惠民醫療工作的督導，及時總結經驗、發現和解決問題，並將檢查情況在全市通報。
我們只有通過開展這一系列的工作，利用各種形式，把衛生知識和惠民醫療服務送下鄉送基層，幫助基層醫療衛生機構提高防病治病能力，解決基層看病難看病貴的實際問題，幫助農民民眾強化衛生意識，全面提高健康素質。