2020旅遊局上半年工作總結_旅遊局個人工作總結報告

旅遊局是國務院主管旅遊工作的直屬機構,旅遊局做好相關工作,今天小編給大家找來了旅遊局上半年工作總結,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對小編的支持。

20xx旅遊局上半年工作總結篇一

今年以來,全市旅遊行業在市委、市政府的堅強領導下,堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅遊工作會議精神,緊緊圍繞“當好三個排頭兵、打造三大名城和增創七大領先優勢”的工作主線,牢固確立“大旅遊、大開發、大提升”的發展理念,抓項目增後勁,抓品牌樹形象,抓行銷拓市場,抓服務促提升,全力推動旅遊業更好更快地發展。旅遊業在去年世博旅遊超常規增長的高平台上,繼續保持了快速、穩定的增長態勢。

1、以規劃為引領,“大旅遊”發展機制進一步確立。今年以來,市委、市政府重視和扶持旅遊業的力度進一步加大,推動旅遊業發展的各項獎勵扶持政策相繼出台,“大旅遊”發展機制進一步確立,旅遊業發展環境更加最佳化。

一是旅遊產業地位進一步提升。年初,市委、市政府主要領導就旅遊業發展深入各區鎮調研,並主持召開旅遊發展總體規劃修編匯報會,對今後一個時期崑山旅遊業的產業定位、區域定位、產品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領導主持召開全市旅遊工作會議,部署全市旅遊工作,充分體現了崑山市委、市政府重視和推動旅遊業發展的力度和決心。

二是旅遊規劃體系進一步構建。

紮實、有序推進《崑山市旅遊業總體規劃》新一輪修編工作,正式出台《崑山市旅遊業發展第十二個五年規劃》,全面明確了崑山旅遊發展總體方向、目標和措施。在旅遊總規和“xx”規劃的引領和指導下,崑山各區鎮發展旅遊業的熱情進一步激發,旅遊分區規劃和核心區域控制性詳規正在加緊推進,各區鎮進一步在全市旅遊業發展中找準定位,崑山“大旅遊”發展的新格局進一步構建。三是旅遊扶持政策進一步完善。今年5月,《崑山市旅遊發展專項資金使用管理暫行辦法》正式出台,明確了1億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程,從旅遊項目建設、旅遊品牌塑造、旅遊品質提升等六大方面加大扶持力度,全面形成配置科學、高效運行的投融資和旅遊項目引進、開發、建設的長效機制,為崑山旅遊業邁開新一輪大發展步伐提供了強大的動力。

2、以項目為龍頭,旅遊業發展後勁進一步堅實。今年以來,我市堅持以項目為龍頭,充分發揮億元旅遊專項資金的槓桿和引擎效應,激發各區鎮的旅遊招商熱情,旅遊項目引進、建設取得重要成果

一是戰略性旅遊項目加快推進。加大對戰略性旅遊項目的跟蹤、指導、服務力度,力促中青旅、首旅、急水盪旅遊綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規模大、市場前景好、產業帶動性強的旅遊綜合體項目成功落地,目前,各個項目正在加緊推進建設中。

二是旅遊招商取得重要突破。築巢引鳳,於4月成功舉辦首屆崑山旅遊推介暨投資說明會,百餘家投資商出席會議,現場簽約項目18個,總投資達117.34億元,其中,超過1億元的項目11個,超10億元的項目3個,項目類型涉及旅遊各個要素,進一步推動了崑山旅遊新一輪大開發、大發展、大融合。三是重點旅遊考核項目完成投資建設。以項目庫為抓手,加強對重點旅遊項目全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅遊考核項目12個,完成項目投資12.8億元,周莊民宿改造、千燈明清商業街、巴城湖植物園等項目完成建設,旅遊基礎設施和產品體系更加完善。四是鄉村旅遊發展步伐加快。

以“樂享四季張浦”鄉村生態旅遊品牌為代表,我市鄉村旅遊發展步伐不斷加快。今年以來,我市新增兩家省級星級鄉村旅遊點,農業示範區、大唐生態園、丹桂園、金谷農莊等都市型鄉村旅遊項目全面擴容,鄉村旅遊成為旅遊產品新體系的生力軍。五是景區品質大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅遊名鎮,周莊被評為江蘇省自駕游基地,三大古鎮同時獲評“江蘇最美的地方”,陽澄湖旅遊度假區通過ISO國際質量管理體系認證,崑山旅遊產品品質得到大幅提升。

3、以品牌為核心,旅遊知名度和影響力進一步增強。以上海為重心,長三角為重點,穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的行銷戰略,不斷豐富和拓寬宣傳行銷手段,進一步強化“江南片玉、靈秀崑山”的整體旅遊形象和品牌影響力20xx年度市旅遊局工作總結20xx年度市旅遊局工作總結。

一是加強旅遊形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛視等電視媒體發布崑山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標》、動車《旅客報》、《中國旅遊報》、《新華日報》、《華東旅遊報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網、攜程網、同程網等網路媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海捷運發布戶外宣傳廣告和視頻短片,多層次、多渠道地展示崑山旅遊形象。

二是提升旅遊節慶品牌。今年,20xx中國崑山國際文化旅遊節與第16屆中國周莊國際旅遊節兩大節慶品牌再度攜手,產生了巨大的品牌疊加效應。旅遊節吸引了來自長三角20多個城市代表、海內外100餘位旅遊客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人,各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網等媒體分別開展專題或深度報導,崑山旅遊的影響力顯著提升。

三是成功對接20xx杭州世界休閒博覽會。精心策劃,先後成功舉辦20xx杭州世界休閒博覽會崑山主題日及崑山“友誼日”活動,周莊等6個旅遊鎮先後舉辦休博會主題周展示活動,與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄,確定崑山成為杭州休博會的分會場,以“江南片玉,靈秀崑山”為主題的崑山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一,榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80餘位海內外城市的參展方代表、杭州休博辦領導及多家媒體蒞臨崑山,共襄崑山“友誼日”盛舉。浙江電視台、新民晚報、杭州日報等媒體分別對崑山各項主題或展示活動開展報導,崑山旅遊形象進一步借休博會舞台大放異彩。四是更新旅遊特色宣傳資料。設計、製作了一批新穎精美的形象宣傳品,同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作,精心編印了《崑山旅遊季刊》,得到遊客、旅遊界和媒體的肯定。精心編印小巧精緻、特色鮮明的各景區(點)風景名片,並在各景區遊客中心和全市旅遊星級飯店大堂上架展示。

五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來,先後組織各主要景區及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展崑山文化旅遊大型推介活動,並在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動,崑山旅遊影響力和市場吸引力進一步增強。

4、以延伸產業鏈為立點,旅遊公共服務功能進一步完善。以推進旅遊惠民和滿足旅遊者多樣化需求為導向,大力推進旅遊配套建設,延伸旅遊產業鏈,增強旅遊公共服務功能,提升旅遊綜合效益。

一是旅遊服務設施實現新提升。推進旅遊服務便捷化,新建高鐵崑山站旅遊諮詢服務點,完成錦溪遊客服務中心、長三角旅遊集散周莊換乘中心建設。完善旅遊公共信息、諮詢服務。統一設計、製作景區(點)宣傳資料,投放全市各旅遊服務網點以及所有旅遊飯店,進一步完善旅遊宣傳資料配送體系;全面完成崑山旅遊官方網站的新一輪改版升級,開通網上旅遊超市,並正式上線運行。

二是旅遊商品開發取得新突破。今年4月,我市成功舉辦20xx崑山旅遊商品設計大賽暨崑山特色旅遊商品展,推出了一批崑山特色旅遊商品銷售網點,展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及台灣特色農產品和工藝品等為代表的旅遊商品,不僅引起市民的搶購熱潮,而且進一步搭建了旅遊商品設計、開發、生產、行銷各方交流合作的平台,有力地拉長了崑山旅遊商品開發的短板。三是旅遊惠民成為新亮點。

今年以來,我市首次面向市民推出多個熱門景區“免票游”等旅遊惠民主題活動,5.19中國旅遊日當天,舉辦“旅遊,讓生活更精彩”主題諮詢活動,全市A級景區全面向市民和遊客免票開放,讓市民親近旅遊,享受旅遊業發展帶來的實惠,營造“全民游”的濃厚氛圍。

5、以創建為抓手,旅遊標註化體系進一步規範。以創建全國旅遊標準化示範城市為抓手,強化旅遊市場監管,加快構建旅遊服務標準化體系,提高旅遊服務質量。

一是全面貫徹實施旅遊新標準體系。及時建立標準化實施組織領導機構,成立崑山市推進旅遊標準化工作領導小組,出台工作實施方案;積極在旅遊行業宣貫國家標準、行業標準和省市地方標準,通過召開宣貫座談會、經驗交流會和現場指導等形式,大力指導旅遊企業對照標準化工作要求,完善設施,提升服務,規範經營。

二是試點單位創建活動紮實推進。全面完成周莊古鎮、星期九農莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的創建工作,並逐步推動全行業旅遊標準化建設工作,以試點示範單位帶動整個服務標準體系的推廣實施,逐步構築我市旅遊標準體系框架。

三是推動行業素質穩步提升。繼續鞏固和擴大行業培訓成果,全面抓好旅遊企業各層次人才隊伍建設,通過舉辦飯店行業鋪床、擺台等技能大賽和20xx全市旅遊行業文藝匯演等行業活動,進一步展示旅遊行業良好的精神風貌,增強行業凝聚力,提升從業人員的服務技能和水平;在全行業廣泛開展爭創 “青年文明號”、“巾幗示範崗”等精神文明創建活動,精心組織崑山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動,推動行業素質和旅遊服務質量的全面提升。四是旅遊市場安全有序。加強執法隊伍自身建設,舉辦全市旅遊執法監督管理理論與實踐培訓班,提升旅遊執法水平。

建立旅遊投訴快速反應機制,完善投訴處理流程和旅遊事故應急預案,建立覆蓋全行業的旅遊質監網路,構築旅遊質量監督管理長效機制;定期開展明察暗訪和遊客滿意度問卷調查,積極開展假日及“黃金周”旅遊市場聯合執法檢查,加大旅遊市場日常監管和專題整治力度,營造良好的旅遊環境。

20xx旅遊局上半年工作總結篇二

今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我局以全市旅遊工作會議精神為指針,按照 打造龍頭,形成合力,延伸產業鏈,塑造大旅遊 的發展思路,緊密結合全年工作任務,積極提升旅遊品牌知名度,增強行業管理服務水平,加快旅遊項目建設步伐,帶動發揮旅遊業在服務城市轉型,打造消費型城市上的積極作用,取得良好成效。1 6月份,全市接待國內旅遊人數505.1萬人次,同比增長38.2%,國內旅遊收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅遊者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅遊外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%。現將有關工作匯報如下:

一、上半年主要工作完成情況

(一)打好基礎,為產業發展提供保障措施。全市旅遊工作會議召開後,根據市委、市政府主要領導指示,我局起草了《貫徹全市旅遊工作會議精神實施方案》,方案旨在通過實施發展規劃引領工程、投融資平台搭建工程、項目包裝打造工程、基礎設施完善工程、旅遊產品提升工程和旅遊形象建設工程等六大工程,實現旅遊開發科學有序,社會投入更加多元,融資渠道進一步拓寬,產業支柱地位更加突出,社會和環境效益更加明顯,使我市旅遊休閒目的地產品、功能、行銷、管理和服務體系更加完備。同時,為切實加強對我市旅遊工作的考核,進一步明確市加快旅遊發展工作領導小組各成員單位的職責任務,提高各縣區、景區和市有關部門發展旅遊業的積極性和創造性,我局還起草了《萍鄉市旅遊發展工作考核辦法》和《萍鄉市加快旅遊發展工作領導小組及其成員單位工作職責》。三個檔案的出台對於貫徹落實市委、市政府關於發展旅遊業的安排部署,構建 政府主導,部門聯動,市場運作,全民參與 的大旅遊發展格局提供了有效保障和支撐。目前,檔案已徵求領導小組各成員單位的意見並形成送審稿。

(二)積極策應,為打造旅遊品牌升溫加速。今年以來,國家和全省範圍內的旅遊大型活動相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅遊形象。一是積極策應省旅遊局主辦的 遊客最喜愛的十大贛菜 評選活動,舉辦了 20xx年迎新春萍鄉十佳特色菜大擂台 活動,評選出 萍鄉十佳特色菜 。並精心挑選其中5道菜參加 遊客最喜愛的十大贛菜 評選。最終萍鄉煙燻肉、蓮花血鴨占據十大贛菜的兩個席位,鄉村小河魚、萍鄉小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉飲食文化。

二是積極策應一年一度的國內旅遊交易會。在我局的協調組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區,安源紀念館及各縣(區)旅遊局組成的參展團赴交易會。會展期間,我市藉助國家旅遊局展台 紅色旅遊掀開蓬勃發展的新篇章 展示了油畫《毛主席去安源》,藉助國家紅辦紅色旅遊展區擺放萍鄉旅遊資料,共發放畫冊、光碟、宣傳畫等宣傳資料計5000餘份。有力宣傳了我市豐富的旅遊資源,提升了萍鄉旅遊品牌知名度。

三是積極策應 江西風景獨好 旅遊推廣月,我局與宜春、新余兩市旅遊局抱團出擊,在長沙舉行了 江西風景獨好 贛西片區旅遊宣傳活動,包括 江西風景獨好、萬人暢遊贛西 首批旅遊團出發儀式、 江西好、贛西美 大型旅遊推介會以及 江西好、風景美 旅遊風光圖片展。活動吸引4000餘名湖南遊客赴我市遊覽,贛西片區與長沙市共同簽訂了旅遊戰略合作協定,同時發放了宣傳資料近萬份。

四是積極策應第一個全國旅遊日,主辦了以 讀萬卷書,行萬里路 為主題的 中國旅遊日 系列宣傳活動,各縣(區)旅遊局、重點景區、旅行社、星級飯店、旅遊汽車公司聯合參加旅遊局20xx年上半年工作總結工作總結。精心製作和組織 萍鄉旅遊風光攝影展 ,在秋收起義廣場和市政府大院展出,發放宣傳資料上萬份,並進行了景區門票、旅遊飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介,滾動播放了萍鄉旅遊宣傳片。活動對於提高廣大市民的旅遊意識,激發旅遊熱情,引導和諧旅遊、品質旅遊、文明旅遊有著積極的意義。五是鄉村旅遊方興未艾。東橋第四屆油菜花節和粽子節及蓮花坊樓第二屆油菜花節吸引遊客達20餘萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉村旅遊新亮點。

(三)打造精品,加快景區開發建設步伐。武功山景區按4a級景區標準打造建設而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平台等旅遊設施。新山門區塊項目總投資15000萬元,擬建生態停車場、主題廣場、地質博物館、遊客服務中心、新山門、商業街等設施,已完成第二次征地,正進行二次土方工程。萬龍山溫泉開發項目的住宅及商業街已完成基礎柱砼澆築。楊岐山風景名勝區綜合開發項目已被列為省重點建設項目,目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規編制全面啟動,已經完成基礎地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復項目進展順利,山門即將於7月竣工,拆遷安置區也正在加緊建設。投資500萬元的張國燾、張

國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區創建國家4a級旅遊景區,孽龍洞景區創建國家3a級旅遊景區工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅遊景區評定工作,已完成初評,現進入整改階段。

20xx旅遊局上半年工作總結篇三

20xx年“xx”開局之年的第一季度,**旅遊在市委、市府的強有力的領導下,以“環境創優年”為契機,積極作為、強化措施、突出重點、創新方法,全面推進“環境創優年”各項工作深入開展,保障我市旅遊業繼續較快的增長態勢。一季度,全市累計接待遊客353.3萬人次,同比增長30.7%,旅遊總收入23億元,同比增長52.32%。

一、東南亞入境游市場進一步鞏固

20xx年,我市積極參加台灣“天府**寶島行”和香港國際旅遊展銷會等活動,通過現場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發、業界對接、廣告投放等形式,加大境外宣傳,不斷提升國際知名度。邀請泰國國家旅遊局、旅遊協會、普吉市政府領導訪問**,進一步加強雙方旅遊合作,不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度,我市接待入境過夜遊客3287人次,同比增長31.48%。入境遊客以泰國遊客為主。

二、國內旅遊收入保持較快增長

一季度實現國內旅遊收入22.1億元,同比增長47.33%,接待國內遊客353萬人次,同比增長30.74%。國內旅遊主要有以下特點:

(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節黃金周”期間,各景區準備了豐富多彩的活動,吸引了大量遊客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗遊戲。景區還舉辦了各種會演,如養生太極拳、洞經音樂、***音、姊妹**片段等,水上佳年華舉辦了民間達人秀。**故里旅遊區在節日期間共接待遊客50萬人次,同比增長150%,實現門票收入212萬元。中國死海經過重新裝修,上檔升級,按5A級景區進行打造,大年初一開門迎客,推出了全家享“浮”享健康主題活動,正月初一就接待遊客1850人次,實現門票收入30多萬元。

(二)新增景區異常火爆。

按4A級景區打造的龍鳳古鎮旅遊景區初見成效,近郊旅遊持續升溫。一季度接待遊客15萬人次,營業收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來,吸引了眾多遊客,為我市旅遊增添後勁。一季度實現門票收入676萬元。

(三)鄉村旅遊節慶活動精彩紛呈。一是安居以“鬱金花語,情緣安居“為主題的第三屆鄉村文化旅遊節,活動為期10天,內容豐富,有鬱金香花語展、鬱金香美車展、特色商品展,婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉村旅遊節序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山,快樂鄉村游”為主題的20xx年鄉村旅遊節暨桃花節,為期一個月,包括洪城美食匯、萬人品鑑美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山,真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉村旅遊節暨犁花節,吸引社會各界參與,各級媒體報導。一季度,鄉村酒店接待遊客300多萬人次,營業收入3億多元。

三是商務酒店接待能力提升。隨著旅遊市場的發展,陸續開業了雙發大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場聯繫緊密,吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上,部份社會餐飲名店營業收入上千萬元。

四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節,這些節假日,吸引了**及**周邊的眾多短線遊客。各景區通過對外地車輛統計,較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區位優勢,成渝經濟區的後花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅遊局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網友和驢友的首選熱點。

三、旅遊企業情況

(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待遊客7050人次,同比增長90.85%,總計接待遊客22119人天,較去年同期增長621.9%,平均停留時間三天,停留時間延長。二是省外遊客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。

(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比,一是新增星級飯店4家。其中,**萬和大酒店成功創建四星級飯店,廣來福賓館(斗城商都店)成功創建三星級飯店,**天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整,一季度星級酒店營業收入達3326萬元,其中:客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓於社會餐飲和商務酒店。

(三)景區品牌增多,接待人數增長比例較大。截止一季度,全市新增A級旅遊景區3個。其中,中華侏羅紀探秘旅遊區成功創建國家4A級旅遊景區,東方生態博覽園成功創建國家3A級旅遊景區,西部水上嘉年華成功創建國家2A級旅遊景區。同時,中國死海旅遊區創建國家5A級旅遊景區一期完工,於春節正式迎接遊客;一季度全市A級景區接待遊客793萬人次,同比增長465%;門票收入17637萬元。景區營業收入3.2億元。