工作總結1
x年我擔任7年10班班主任工作，7年9班和10班的數學課教學工作。
半年來針對開始制定的工作計畫談得失
一.學生的分擔的職責任務逐步落實到個人。
班級衛生實行分片包乾制度，落實到固定的人員身上;禮儀監督由六人組成，每人負責一天;午餐、收費、備品等都有專門的學生負責。為的是讓每一個學生都有責任感，都有參與班級建設管理。
二.利用好班會整治班風班貌，肅清不良因素。
每周五的班會例行召開，對本周的班級出現的好人好事、紀律不佳的學科和學生，班級展開討論。但是在開班會前，我一般都私下已經做了調查，得出結論。甚至動員幾位學生大膽公開說出班級的一些不良現象和行為。所以在班會上都是全班學生在教育一些行為表現不好的學生，我只是在傾聽。我覺得全班學生教育那些所謂的“差生”要比我教育有著獨到的妙處。
三.配合科任工作，促進學生全面發展。
學期初，班級的語文成績較差，我了解到班級學生普遍不愛寫作，沒有寫作的基礎和習慣，我主動地為語文老師承擔了語文積累的批改工作，一周一次語文積累都是我親自閱讀和批改，每一個學生的評語我會根據他的積累文章的特色而去寫，學生都很愛看我給他們的評語，大大激發了他們閱讀和積累的興趣。小科的考試複習我也都積極的參與幫助“差生”背、劃答案。我還積極地協調英語老師和學生、家長的工作等。
四.了解學生思想動態，及時遏制早戀、暴力、色情苗頭。
班級中我並沒有刻意去“潛伏”一些“內線”。就是無意識與學生談話時，隨便了解其他的內容;有時我會利用犯錯誤的學生急於立功表現的心理，了解到一些不為人知的內情。有效地拆散一對情侶。有效地瓦解四大“幫派”，有效打擊了網遊黃色網站並大肆在班級宣傳的幾個“小流氓”。
五.調動學生學習積極性，多培養優秀學生。
由於教學的內容所限，沒有多餘的教學輔助材料，利用手中僅有的卷子，變題、改題，多多開發學生智力，拓展學習思維，使他們愛學數學，幾次考試中我交的2個班優秀率有很大提高。班級的後50名在逐步減少，前200名在逐步增加。
下面談談不足之處：
一、 衛生實行制度中，總有人工作不盡人意。
我也想過更換人員，可是這些人乾什麼都有問題，很愁。
二、 班級的“差生”記憶力極差，教育效果不能持久。
我想過各種辦法，效果總是初見成效，然後就呈現“耐藥性”，逼得我也得繼續升級再進行打殺。
三、 班級的兩極分化呈嚴重之勢，尤其數學的補差工作任重道遠。
四、 班級的環境布置、班級的文明禮儀習慣等我深知有問題，有不足。
好!就談到這裡吧!下學期努力、加油!
工作總結2
xx年的各項工作基本告一段落了，在這裡我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在**工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務視窗，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那裡就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這裡這樣同志間關係如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月曆的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
**位於城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額，為什麼還要這么熱心的去做，我這裡用**另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒乾的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。