員工普通保全工作計畫

員工普通保全工作計畫 篇1

一、做好保全人員穩定工作,控制人員流失

1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保全職業、公司集體的認同感。

3、關心隊員業餘生活,引導隊員參與健康有益的業餘活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保全隊員思想素質和業務技能

1、嚴格落實公司規章制度,對於新入職隊員,加強二級培訓,使保全隊員儘快適應x管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保全班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保全隊員熟練掌握業務技能,適應x安全工作需要。

3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。

三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好

1、積極協同管理處工程部、維保單位對小區消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及小區消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區業主方審核。

2、協同管理處工程部定期或不定期對小區安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,儘可能的保障小區各方面安全。

員工普通保全工作計畫 篇2

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,下半年年要在總經理的領導下,圍繞總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針。始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好安全防範工作,維護治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下:

1、從內部管理入手,提高保全綜合素質

建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍

首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用行業優勢,加強保全信息工作

首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助把好用人關,進一步淨化治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率

首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平。

5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識

廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為的發展做好保駕護航的工作。

員工普通保全工作計畫 篇3

各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、做好停車場收費設施維護安檢工作,使得收費工作可以有條不紊順利進行。

二、加大力度對停車場的設施進行維護保養,積極跟進停車場的硬體設施改造。

三、召集收銀員進行系統培訓,充分利用工作和業餘時間,以最快的速度掌握操作要領,提高服務意識。

四、規範停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢,確保停車場車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。

五、完善各項,加大車輛管理員的培訓考核力度,扎紮實實的把各項工作落到實處。

六、制定、細化各種使隊員了解各種突發事件的處理方法提高"處突"能力。加大商城重點部位的巡查力度,發現問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態,拒事故於安全之門外。

七、嚴格檢查出入商城的物品,做到"松進嚴出"認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。

八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。

九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留並發揚下去,使之形成一種好的傳統。

員工普通保全工作計畫 篇4

有關保全班長工作計畫1

1、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門和上級領導的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助公司把好用人關,進一步淨化客服單位的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保客服單位各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強保全員消防的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

有關保全班長工作計畫2

一、管理工作:

保全公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的`各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保全服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作:

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務於物業和業主。

三、衛生管理工作:

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。

四、安全、突發時間處理工作:

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作:

各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作:

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

七、思想教育和宣傳工作:

各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保全服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、醜,總結工作中的不足之處並積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容並上報公司,發動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

八、收費管理工作:

各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括

門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。

九、巡邏、保衛工作:

各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務,爭取把小區安全隱患降到最低。

十、特勤工作:

班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。以上內容為xx年保全公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。

員工普通保全工作計畫 篇5

一、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

二、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程式,有四個階段。

1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的'方法進行認真細緻的檢查。

3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

員工普通保全工作計畫 篇6

下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署,進一步轉變觀念、強化職能、改進作風,切實履行好保護資源、保障發展、維護權益、服務社會的職責,努力在深化改革、管理創新、業務基礎建設、幹部隊伍建設上實現新突破,為我市經濟社會又好又快發展提供持續有力的資源保障和優質高效的服務,重點做好以下幾項工作:

(一)、繼續積極做好“大滁城”建設的相關工作

千方百計保障“大滁城”建設用地。根據市政府城市建設的安排,我局將依據具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。

(二)、繼續推進建設用地置換和土地開發復墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾

1、繼續加大建設用地置換工作力度。x月份前完成xx畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調劑試點工作。

2、認真督促各地加快x個省部級土地整理項目建設速度,年底前保證x個項目申報驗收。

3、繼續加大土地整理復墾開發工作力度,完成xx畝新增耕地計畫。

4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農田面積不減少。

5、x月上旬完成全年建設用地計畫和獨立選址項目用地的報批工作。

(三)、做好建設用地供應和管理

繼續加大建設用地供應力度,積極圍繞建設和招商引資做好用地服務工作;繼續做好對閒置土地跟蹤監督管理;完成xx市城鎮基準地價的更新調整工作,並組織申請專家評審;繼續做好土地市場動態監測與監管系統的數據錄入工作。

(四)、繼續做好國土資源利用規劃工作

1、繼續做好建設用地預審及“掛鈎”、“置換”、批次報件的會審工作。

2、繼續做好縣、市、南譙區土地利用規劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規劃的成果編制和報省審批工作。

3、督促和協調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。

4、完成市級礦產規劃的招標,協助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產規劃修編並報省審批。

5、做好土地利用計畫管理和年終評估。

(五)、夯實地籍基礎工作

1、繼續做好第二次全市土地調查工作

第二次全市土地調查工作進入攻堅階段,我市將繼續做好各縣、市、區農村土地調查工作的內業核查(含基本農田上圖核查)工作,除xx縣、xx縣外,其餘各縣(市、區)城鎮地籍調查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括xx市城區)。

2、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發證工作

宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農村千家萬戶,關係到廣大農民民眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。

3、加強xx市城市地籍管理信息系統建設工作

由於我市國土和房產分家,原有的房地產管理信息系統交給房地產管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設xx市城市地籍管理信息系統的任務迫在眉睫。

地籍管理信息系統軟體由省廳配發,我們需要進行硬體採購和地籍管理信息入庫、軟體系統前期調試等工作。

員工普通保全工作計畫 篇7

一、治安管理:

1、小區實行封閉式管理。

2、小區實行24小時保全制度。

3、小區內消防設施完好率達100%。

4、被盜、刑事、火災、治安案件年發生率2%以下。

5、遇突發事件責任治安員2分鐘內到達現場,第一時間採取正確措施。

二、交通管理:

1、車輛按規定路線及規定場地行駛停放。

2、車輛無違章、無鳴笛叫人、違章率1%以下。

3、車輛(包括腳踏車、機車)24小時保管,無被盜。

4、人、車進出有序,車輛發牌,登記率達100%。

三、治安巡邏管理:

1、是否有可疑情況、可疑人徘徊、窺視。

2、是否有機動車停在人行道、路口、在小區內修車、洗車等違章停車現象。

3、是否有業主在室外土木施工,搭建和牽拉電線。

4、是否有未按規定的時間要求進行違章裝修。

5、是否有亂擺賣。

6、是否有撿破爛、乞討等三無人員。

7、小區內道路、路燈、防雨、水井蓋、消防路標、路墩設施有損壞。

8、是否有防雨水井或化糞池堵塞、冒水現象。

9、是否有漏水、漏電、漏氣現象。

10、是否有在綠地或樹木上曬衣物現象。

11、是否有人踐踏綠地、踢球或破壞綠化、砍伐樹木占有綠地。

12、是否有亂放生活垃圾和裝修垃圾。

13、是否有高空拋物現象。

14、巡邏紀律內容:時間、崗位、違規情況、處理結果。

15、巡邏崗位交接班內容:交接時間、交班人、接班人、交班事項、處理情況。

四、車輛管理:

1、馬路上車輛的停放。

2、機車的保管:

進場:日期、時間、車牌號、車型、保管編號,值班人。

出場:日期、時間、值班人。

3、腳踏車保管:

進場:日期、時間、車型、保管編號,值班人。

出場:日期、時間、值班人。

4、機動車狀況管理:車位、外殼、標誌、照明燈、車胎、玻璃、轉向燈、進出場時間等。

5、出入路口交通秩序。

6、值班記錄:班次、接班人、交班人。

7、發放保管卡。

8、儀容儀表。

9、服務態度。

10、小區內交通秩序。

11、操作程式。

12、值班點和崗亭的衛生。

13、車輛保管場所衛生。

五、消防安全管理:

1、消防安全檢查內容:發現異常情況、處理措施、時間、地點。

2、消防檢查查改通知落實:查改期限、查改措施、查改驗收。

3、消防控制中心,消防監控進行情況:報警和故障、信號等。

4、年度消防演習訓練內容:演練項目、演練成績、年終審核。

思想教育:

在培訓期間,認真貫徹公司服務宗旨,牢記公司服務理念,端正自己的服務態度,樹立熱愛公司,熱愛工作,堅決搞好同志團結,互幫互助,堅決執行公司確定的“高效執行 拒絕藉口”的工作指導方針,並以公司的指導方針為基礎,從生活作風,工作行動,作風紀律,法律法規,常抓不懈,執行落實,在每一個隊員心理行動,和確認公司,信任公司,要與公司生死與共。只有這樣才能有效的把隊的積極性培養教育出來。充分發揮隊員的潛意識,從而為公司的工作做到無誤。在每個隊員心中養成一個良好的生活習慣和工作作風,做到周立會、月講評。總結自身,將評本班(隊)的好人好事、找出工作中的不足,以便為以後的工作奠定基礎。

軍事訓練:

1、培養個人的集體合作精神。

2、培養團結友愛、互幫互助精神。

3、堅決貫徹軍事訓練思想,樹立堅強毅力,吃苦耐勞,不怕苦,不怕累思想。

4、培訓個人綜合素質、要求做到站如松,坐如鐘,走如風、臥如弓精神。

5、樹立自信心,建立正確的人生觀、價值觀、用平和心態面對本職工作。

6、加強自身體能訓練,做到有突發事件及時到現場。

員工普通保全工作計畫 篇8

為了加強管理,增強保全隊員的全意識和服務理念,進一步提高保全員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防範工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的'經營管理環境。

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2、對重點部位實施重點監控,阻止閒雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。

3、發現明火,應立即組織撲救並迅速報警

4、在巡邏過程發現有人抽菸應阻止並及時上報領導。

5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,並做好登記。

6、嚴格遵守保全各項制度。

努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。

員工普通保全工作計畫 篇9

關於我20xx年下半年的公司保全的工作計畫如下:

一、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程式,有四個階段。

1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。

3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。

二、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

三、聚眾鬥毆處理要點

成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點

盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

五、公司營業區保全監控要點

1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。

2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。

3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐欺財物。

4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐欺。

5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。

針對保全部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

1、按保全部工作整頓計畫要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;

2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;

3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

4、調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;

5、嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;

6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;

8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保全部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。

員工普通保全工作計畫 篇10

一、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程式,有四個階段。

1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。

3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。

二、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

三、聚眾鬥毆處理要點

成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點

盜竊現場的保護方法,除在現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

五、超市營業區保全監控要點

1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。

2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。

3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐欺財物。

4、收銀員應認真驗證鈔票、,防止使用假貨幣、假套購、詐欺。

5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。

6、保全員無特殊情況不得進入營業櫃內。發生案件,營業員應立即上報部門主管和保全部,同時保護好現場。

7、勸告消費者不要在商場區域內閒談聊天。

8、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以後進行。否則,保全人員有權給予阻攔。

六、停車及“的士”載客管理要點

1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保全部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。

2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的計程車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保全部派崗,只有經考核結業並持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。

4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保全部處理。

6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關係、收受賄賂、提供方便,一經發現從嚴處理。

7、凡違反商場規定的“的士”司機,保全部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保全員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。

9、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,確保活動的安全。

10、車輛(除麵包車)原則上均應辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。

11、制定停車場管理辦法、收費標準及範圍。

1、制定下半年保全隊員的培訓計畫。

2、認真落實培訓計畫,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

第四項工作規範對新聘保全隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作。

1、制定新聘隊員培訓方案。

2、結合公司實際情況,由保全部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保全隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保全部考核,考核合格後納入常規訓練。

3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。

第五項工作加強業務學習,提高自身業務素質。

1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作做好本職工作,加強對各保全隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保全工作。

1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。

2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同研究,認真解決。

員工普通保全工作計畫 篇11

回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防範體系

1、組織落實

自從10月10日接手保全部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

2、制度落實

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程式、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

3、宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們採取有計畫多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查,確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,落實安全巡邏檢查200餘次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起。

員工普通保全工作計畫 篇12

一、關於上半年的工作

我是今年5月17日開始值班的。由於我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。

凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。 半年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。 二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。 三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。 因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事民眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”、“我認為一位合格的保全應是&&”的大討論。

每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,乾在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,公司多個領導曾多

次親臨保全隊,給隊員講形勢、講要求,講保全業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在江韻園從事保全工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的.,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。

如一位隊員的手受傷後,工 作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。

如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客戶,滿意。

以上是我們保全隊20xx年工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

員工普通保全工作計畫 篇13

安保工作是管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使客戶放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業聲譽,並造成嚴重的後果。需杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

(一)工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。

3、做好與全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4、抓好保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養人才——留住人才的良性循環機制。

(二)主要工作計畫措施

一、保全部結合實際情況做好xx年安全保衛工作

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。

4、與全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保業務經營正常運作

全面總結xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓

物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。

2、定期對全體保全人員進行簡介、發展方向、動態、精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4、結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作

1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工乾與不乾、乾好乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率

1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。

員工普通保全工作計畫 篇14

20xx年,保全部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為幹警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓,從而使保全部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計畫制定如下:

一、自身方面:

(1)在工作中,起模範帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;

(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規範化管理,並在工作中對保全進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;

(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保全之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;

二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

三、進一步加強對保全工作流程和工作制度及細節的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面:

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保全人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規範到位),尤其是電動車、機車、腳踏車的提示提醒和管理工作:

(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面:

(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核, 增強員工消防安全意識和防範能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,並且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強巡視,增加巡視次數,並且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

(4)接到前台的火情警報,立即去查看,並向總值班或總經理報告;

(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;

(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

六、治安方面,做好以下工作:

(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前台糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保全的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失;

(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,並對發現問題做相應的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛生制度,並每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。

八、加強成本控制,首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。

以上這些為保全部20xx年的工作計畫,在今後的實際工作中,我還會不斷的進行調整和完善,我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保全部全體員工的共同努力下,我們保全部一定會再創佳績。

員工普通保全工作計畫 篇15

在即將過去的一年裡,每個崗位的工作都有得到發展的地方,也有需要改進的地方。那么在新的一年裡,保全工作人員除了要遵守好保全員崗位職責的同時,還有哪些保全員工作計畫需要一一制定呢?

二x年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保全員的崗位責任、安全意識,進一步提高保全員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,制定保全部20xx年度工作計畫

(一)、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)、主要工作計畫措施

一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關係。

2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

二、配合人力資源部門。把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

四、保全部將協助公司安委會做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。

員工普通保全工作計畫 篇16

為認真落實各項治安保衛工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業務平穩的發展。根據《關於商業銀行××市分行開展××年度“平安”創建活動的通知》和《商業銀行××市分行創建“平安”工作考核辦法》等有關規定,特制訂本計畫。

一、部署階段(3月1日至10日)

(一)加強組織領導。成立以行長為組長,副行長為副組長,分行各職能部門負責人、各業務部門負責人、營業部負責人為組員的創建工作領導小組,具體負責創建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育,確保創建工作有序正常開展。

(二)制定方案。分行班子根據分行實際情況,研究制定具體的實施方案,將安全教育和培訓工作、推進安保工作規範化建設、落實電信詐欺防範、加強檢查監督、強化應急管理、落實保衛體系建設、健全安全監測預警機制、加強安防費用控制等納入到創建活動中,明晰責任,明確任務,細化措施,量化標準,狠抓落實。

二、實施階段(3月1日至11月30日)

(一)落實安全評估工作。積極參加銀行業監督部門和公安機關對銀行業金融機構的安全評估工作,並在工作中取得優良成績。

(二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業務部門、營業部簽訂安全責任書,而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份 召開由領導班子、保衛管理部門參加的安全保衛工作專題研究會議。10月底前,分行必須嚴格落實總行下發的各類安保規章制度的精神本著在發展中完善,在需要中充實,聯繫我分行實際,建立健全我分行的安全防範工作規章制度。

員工普通保全工作計畫 篇17

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計畫的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除

2、保全部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少於兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識

二、治安管理

1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起

2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理並上報

3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生

4、加強內部管理力度,並對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閒雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序

6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針

員工普通保全工作計畫 篇18

(一)針對保全部上工作情況和本工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本工作主要開展如下:

1.按保全部工作整頓計畫要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;

2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;

3.加強領班的督導與培訓工作,讓

領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;

5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;

6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;

8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9.針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處

整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保全部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。

11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。

15.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

員工普通保全工作計畫 篇19

新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子裡,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保全服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保全服務管理條例》為保全服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保全服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。

(一)工作目標

1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。

2、依法向全市娛樂場所派駐保全員。

3、依法開展保全服務活動,確保客戶人身、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。

4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。

5、確保公司保全服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。

6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。

(二)工作方法

1、繼續貫徹執行好《保全服務管理條例》,依法規範公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。

2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動契約法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的.服務關係以及公司與員工之間和諧的勞動關係,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,並保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。

3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。

4、繼續落實規範化管理。制度是員工依法規範執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步最佳化保全服務質量,提高客戶滿意度。

5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工後顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業精神。

員工普通保全工作計畫 篇20

無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。

(一)工作目標

1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。

2、依法向全市娛樂場所派駐保全員。

3、依法開展保全服務活動,確保客戶人身、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。

4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。

5、確保公司保全服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。

6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。

(二)工作方法

1、繼續貫徹執行好《保全服務管理條例》,依法規範公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。

2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動契約法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間服務關係以及公司與員工之間勞動關係,制定出適合員工勞動和勞動報酬的`相關規定和標準,並保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。

3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基矗

4、繼續落實規範化管理,工作計畫《保全公司工作計畫》。制度是員工依法規範執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步最佳化保全服務質量,提高客戶滿意度。

5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工後顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業精神。

(三)工作建議

1、積極開展清理非法保全組織規範保全服務市場專項整治工作,提升保全隊伍整體素質,促進全市保全服務業健康發展。

長期以來我市保全服務業存在的問題:

一是存在大量非法保全組織。由於《保全服務管理條例》出台前,我國還沒有專門針對保全服務業的法律法規,公安機關等部門對一些未經審批從事保全服務的企業的監管處於尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保全服務行業的混亂。

二是保全員準入門檻低。由於保全員招收難、流失率高,客觀上造成了保全員招收條件低的現狀,保全員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經過系統的保全業務知識培訓,業務和技能水平不高,造成保全隊伍整體素質偏低。

三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定,擅自雇用社會閒散人員從事保全工作,導致違法違紀現象時有發生,嚴重擾亂了保全服務市場秩序,損害了正規保全員隊伍的形象和聲譽。

面對我市保全服務行業的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保全組織,遏制非法從事保全服務的現象,扭轉我市保全服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保全服務市場進入規範化、法制化軌道。

2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發行)提供的押運業務目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業務,若此項業務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批准我公司添置一輛押鈔車作為備用車。

回顧20xx、展望20xx,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明員工隊伍,我們對保全服務業的發展充滿了信心。新的一年,我們繼續盡心經營、勤奮工作,進一步推進公司業務的發展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民民眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,為維護我市的治安穩定、構建平安社會做出新的貢獻。

員工普通保全工作計畫 篇21

我將繼續深入開展平安醫院創建工作,醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的檔案精神發動和依靠全院幹部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

1、思想重視,認識到位醫院治安安全工作是一項重要工作,關係到患者、家屬及廣大醫護人員。我們始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。

2、明確職責,責任到人

“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時整改。院領導每季度對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。

保衛部門與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人。

3、以制度化管理,保障醫院治安穩定

建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛人員白天把好人員進出關,晚間各通道按時上鎖。保衛人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全係數。主要通道、門診大樓及門診樓、1、2號住院大樓、均安裝有電子監控設施,現還有相當一部分位置還是監控盲區,力爭在新的一年裡把所有盲區安裝好監控。增強醫院的安全係數。

4、警民共建,齊抓醫院治安

我院與城關派出所建立好共建關係。讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。

5、抓消防安全防範不放鬆

加強消防安全管理工作,結合醫院實際情況,年內進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內全體醫務人員都能正確掌握消防器材的使用方法,提高全院醫護人員的消防意識。安全事故防不勝防,火災事故也一樣。因而經常對全院各病區(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除安全隱患,確保年內無重大安全事故發生。消防控制室需要專人持證上崗,現我院只有兩人參加過消防培訓,下新的一年裡準備繼續派人參加消防培訓。

6、加強安全檢查,及時落實整改

繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放鬆。重視出租房管理,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衛科每天都要對各病區(科室)及重點要害部位巡邏,每月、季度要進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸菸和使用電器。

7、保衛科與各科室、各病區的負責人建立聯絡機制,發現安全隱患,第一時間通知保衛科。保衛人員接到通知後在務必在2分鐘之內到達第一現場,並做現場布控工作,防止事態擴大。

員工普通保全工作計畫 篇22

光陰似箭時光如梭,轉眼間半年已經過去。回顧在支行半年來的工作。可以說成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保全工作總結如下:

一、關於上半年的工作

我是2月下旬來的,由於才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保全工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保全工作的各個要素,如下:

(一)對保全條例的學習,在平時的休息時間裡我能對條例進行自覺的學習,並與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規範自己的禮儀動做。

(二)對軍事的訓練,在進如本行後知道要學習擒敵拳,警棍操,由於在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,並利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。

(三)日常修養,在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的套用,同時時常留意社會焦點,與我們保全業有關的我也會將其作成剪報。

(四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。

二、收穫體會

通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,並養成了較好的行為習慣,提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。

在這半年的成績主要有:

1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。

2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由於安全隱患排查不徹底5月初發生起火,由於在起火初期於是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。

3、通過自身努力,季度考核成績優良。

三、自身不足

1、工作時會走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。

2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。

3、軍事素質不是很突出,佇列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。

四、下半年工作計畫

1、提高自己的修養,加強形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的套用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保全形象、服務與治理視窗。

2、加強治安工作的學習,確保執勤區域內的秩序穩定。

3、消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產安全作貢獻。

4、加強軍事素質的鍛鍊,提高自身素質與素養,鍛鍊身體爭強體質。

以上是我半年總結和下半年的工作計畫,希望領導督促指導。

員工普通保全工作計畫 篇23

各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、做好停車場收費設施維護安檢工作,使得收費工作可以有條不紊順利進行。

二、加大力度對停車場的設施進行維護保養,積極跟進停車場的硬體設施改造。

三、召集收銀員進行系統培訓,充分利用工作和業餘時間,以最快的速度掌握操作要領,提高服務意識。

四、規範停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢,確保停車場車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。

五、完善各項規章制度,加大車輛管理員的培訓考核力度,扎紮實實的把各項工作落到實處。

六、制定、細化各種"應急預案"使隊員了解各種突發事件的處理方法提高"處突"能力。加大商城重點部位的巡查力度,發現問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態,拒事故於安全之門外。

七、嚴格檢查出入商城的物品,做到"松進嚴出"認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。

八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。

九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留並發揚下去,使之形成一種好的傳統。

員工普通保全工作計畫 篇24

一、完善企業機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。

對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。

嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。

二、計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。

明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。

三、行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。

強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關係,創造工作環境。

四、市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。

對物業市場形勢進行調研,提供詳細資訊供公司參考。

對標書製作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,並對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類製作文本,形成範本。

人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。

五、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。

是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。

雖然物業管理行業當前,由於物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞台。

六、實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。

在降低成本的方案中,限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。

l承接高端物業管理服務項目。

隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依託現有市場積累經驗,廣泛地參與較大範圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的範圍打造服務品牌。

七、鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。

公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。

公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少於20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。

所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由於我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。

所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。

擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。

利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。

隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。

我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟成長點。

八、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今後的工作展望目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由於物業服務中硬體設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。

員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

公司目前處於發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場。

九、1、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品

十、2、去知名物業公司參觀學習

十一、3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備

十二、4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上牆

十三、5、為開盤招聘和儲備保潔、保全、工程人員(保全、保潔各2人)

十四、6、選定管理、保全、保潔人員、維修工作服裝;

十五、7、保全執勤用品、保潔物資準備

十六、8、擬定培訓計畫,擬定保全、保潔、辦公相關資料和表格,請專業公司設計同和物業“LOGO”

十七、9、擬定開盤物業配合方案、行銷期間物業管理工作和臨時工作紀律

十八、10、對保潔、保全、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導

十九、11、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞

員工普通保全工作計畫 篇25

一、總體規劃

(一)工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

(二)主要工作計畫措施

一、保全部結合公司實際情況做好xx年安全保衛工作。

1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3.做好各片區的.巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

全面總結xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓。

物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。

2.定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工乾與不乾、乾好乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內得到維護保養。

2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。

員工普通保全工作計畫 篇26

一、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程式,有四個階段。

1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。

3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。

二、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

三、聚眾鬥毆處理要點

成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點

盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

五、公司營業區保全監控要點

1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。

2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。

3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐欺財物。

4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐欺。

5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。

員工普通保全工作計畫 篇27

第三季度終於還是結束了,作為商城的保全,我們漂亮的完成了第三季度的工作,第三季度的事件發生率再創新低!這是件值得高新的事,這也讓我們的工作得到了領導們的肯定,給我們的隊員極大的鼓勵!

但是,現在第三季度結束了,我們將迎來最為嚴峻的第四季度!10-12月,已經不知不覺歲末了,這本是最讓人開心的時間,但是對我們在商場工作的保全來說,這段時間才是一年中真正考驗的開始!對此,我們對第四季度的工作做了計畫,希望我們能在第四季度的工作中再創好成績!第四季度工作計畫如下:

一、對第四季度的準備

第四季度和第三季度是個非常極端的對比,經歷了第三季度的淡季,第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶湧的客流量,不僅是在商城中工作的員工們,我們這些保全的工作壓力也會急速提升。

針對這樣的情況,雖然早有提醒,但是我們還是要在第四季度來臨前,對保全隊的隊員們做好規劃,多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛和檢查工作。

二、注重防範,加強危險巡視

在工作中我們不僅要保衛自己區域的安全,更是要對危險的情況要做到防範!針對商場中的危險區域,如,消防箱,扶手,頭頂的裝飾和吊燈,一切的危險可能都要好好的檢查,要儘量在根本上杜絕因為設備損壞給顧客帶來的危害。

三、在消防安全的準備

人一多起來,最怕的就是消防安全,面對第四季度的人流情況,消防安全是我們絕對不可忽視的地方!不僅是消防栓,滅火器等消防器材要檢查好,對各消防通道也要每日仔細巡查,確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發生。對容易引起火災的因素也要及時去清除。

四、針對節日的安排

第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節,這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關,在這次的節日中,基本的崗位安排依舊是原樣進行,但是針對幾位新來沒什麼經驗的同事,需要稍微調派到稍微簡單一點的區域,在能增加經驗的同時,也不會因為問題出現什麼大情況。

在歲末的除夕更是如此,我們能做的,其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,做好自己的工作,為顧客和商城的安全作出貢獻而已。

五、結束語

第四季度是個艱難的時間,但是只要我們都做好自己的工作,這個商城的安全就是牢不可破的堡壘,讓我們一起加油吧!

員工普通保全工作計畫 篇28

一、貨櫃安全

制定相關程式保障貨櫃及貨櫃鎖的安全,做好相關貨櫃安全記錄。

二、門禁與訪問控制

1、制定相關程式對來訪人員、車輛、郵件包裹進行管控。

2、對內部員工進出廠區進行管控。

3、對重點區域門崗進行嚴格管控。

4、對門鎖和鎖匙進行嚴格管控。

5、做好相關門禁與訪問控制記錄。

三、人員安全

1、確保入職人員得到安全管控。

2、確保離職人員得到安全管控。

四、程式安全

1、檔案處理。

2、載貨單程式。

3、收貨和出貨管制。

4、異常處理。

五、安全培訓與警覺意識

1、安全培訓。

2、遇到威脅如何報告。

生效日期:20xx-11-1

3、獎勵積極參與員工。

六、實體安全保障

制定相關計畫確保全保實體的安全,防止非法侵入。

七、信息/資訊安全保障

制定政策確保信息及資訊安全。

八、定期用C-TPAT安全標準對工廠安保要求進行評估

並做出評估報告。對評估不合格的,及時做出改善。

員工普通保全工作計畫 篇29

一、培訓目標

1、全面提高保全員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。

2、提高全體保全人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

3、提高全體保全人員自我學習、自我約束的能力,識現企業願景。

4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架鬥毆事件。

二、保全部任務

保全部、在酒店進行治安防範、消防安全的重要輔助力量.保全部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保全部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:

1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店範圍內治安秩序。

2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。

3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

4、積極配合司法委打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。

5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

6、抓好保全隊伍的業務培訓。

三、崗位職責

1、保全部工作管理制度

2、保全領班崗位職責

3、保全員培訓管理制度

4、保全員崗位職責

5、大門口保全員崗位職責

6、巡邏保全員崗位職責

7、保全裝備交接制度

8、保全員日常管理制度

四、緊急事件處理程式

1、突發事件的處理程式

(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即採取措施,並報告當值經理。

(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。

(3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。

(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。

(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告司法委並由保全部領班協助調查處理。

(9)保全部主管、領班在接報突發事件後應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,並拍照留證。

(10)保全部領班組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度上報司法委、有關部門及酒店總經理。

2、毆打暴力事件的處理程式

(1)處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應儘量避免與客人發生武力衝突或爭吵。

(2)巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保全領班,簡要說明現場的情況(地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待保全領班的指令。

(3)保全領班接報後應立即向保全主管或酒店總經理報告,並視情況派適當數量的保全員立即到場制止,將肇事者帶往保全部接受調查。如場面無法控制,應儘快報司法委。

(4)鬥毆事件中如酒店財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,並留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責任,應交司法委立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,並儘快送往醫院。

3、盜竊等破壞事件的處理程式

(1)巡查發現或接報酒店內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式儘快報告保全領班,簡單說明現場情況,並監視現場等待保全領班的指令。

(2)保全領班接報後應立即保全部主管報告,並應迅速派適當數量的保全人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保全中心調查處理。

(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,並保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責任,應交司法委立案處理。

4、電梯困人的處理程式

(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯,立即報告當值班長和部門主管,組織保全員到現場協調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。

(2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯繫,做好解釋安慰工作。

(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

(4)保全領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。

5、停電事故的處理程式

(1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

(2)未預知的情況下酒店突然發生停電,立即聯繫工程部,儘快採取措施恢復供電。

(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(4)派保全員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。

(5)監控中心和巡樓保全員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機製造治安問題。

五、消防報警信號處理程式

1、消防監控中心當值保全員收到消防報警信號或電話報警時:

(1)用對講機通知巡樓保全員或管理員即時到現場核實;

(2)即時向主管報告,講清報警地點;

(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,並將情況及時向主管報告。

2.巡樓保全員接到消防監控中心當值保全員呼叫後,以最快速度趕到報警地點核實,並且遵循以下規則:

(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

(2)報警地點在客房內,應先按門鈴,向賓客簡要說明理由後,進入報警地點檢查。

(3)報警地點在停車場內,立即進入報警地點檢查。

(4)報警地點在客房內且上鎖,即時報告主管,並留守注意觀察,等待主管到場後決定是否破鎖進入檢查。

3、主管接到消防監控中心保全報告後,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

(1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值保全員復位,若進入客房內檢查,需向賓客解釋清楚,致歉後方可離開。

(2)報警地點在客房內且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查,排除險情後再加鎖,並通知房務部。

(3)經現場檢查認為火警後,按初期火警處理程式處理。

4、消防監控中心當值保全收到當值主管指令後信號復位,並做好記錄。

六、初期火警處理程式

1、發現初期火警,在場人員應該:

(1)即時報告酒店消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

(2)立即利用附近的滅火器械撲救,儘量控制火勢發展;

(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監控中心當值保全員收到現場報告後:

(1)即時報告領班;

(2)聯絡保全部主管,報告情況;

(3)密切監視報警地點情況。

3、主管收到火警報告後:

(1)帶領保全人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;

(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

(3)指揮火警現場及可能受影響範圍內的人員使用安全通道疏散。

4、滅火後,主管安排人員留守火警現場,等待公司調查。

5、若撲救無效,主管即時決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內;

(2)立即向上級報告;

(3)進入火災緊急處理程式。

七、火災緊急處理方案

初期火警撲救無效,火勢無法控制並進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店總經理報告。

4、安全警衛組接到指揮部工作指令後:

(1)清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持酒店外圍秩序;

(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

(3)等待引導消防局消防員到火災現場。

八、停車場管理守則

1、車輛進入本停車場停泊,必須按規定停放。

2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。

3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。

4、不得在停車場內加油、修車。

5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。

6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。

7、車輛不得堵塞停車場行車道。

九、服務用語

1、對違章行車應說

“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”

2、對車場內閒雜人員說

“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍” “多謝您的合作”

3、當車輛進車時應說

“請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內。

員工普通保全工作計畫 篇30

認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防範工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下:

1、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。