一個學期來，我們在學校黨總支、校委會的正確領導下，努力完成xx同志提出的“三個代表”思想過程中，在全體教師支持配合下，經過全體管理人員的努力，安全保衛工作取得了可喜的成績。為了鞭策我們進一步把工作做好，增強服務意識，總結成績找差距，來一個回頭望，我們做了以下幾點。
一、 端正態度，增強服務意識。
從思想教育入手，讓每個管理人員都能認識到熱情周到地為全體師生服務是我們工作的宗旨，做好每項工作是我們每個管理員的職責;從思想教育入手，端正服務態度，增強服務意識，提高服務質量，充分認識到既是管理員同時又是學生。要求學生做到的，我們必須以身示範，先行做到，不僅是管理員又是學生生活中的老師，為學生提供良好的生活環境，互相交流經驗，總結成績，找出工作中不足的地方，查漏被缺，取長補短，並布置下周工作，做到了有的放矢的提出要求。一周圍繞一個中心，使每個同志都能做到心中有數、有方向、有目標、有幹勁，出色的工作業績獲得了老師們的好評。
二、 管好大門，確保校園平安。
門衛工作既是學校的門面，又是學校對外服務的視窗，服務工作做得好與壞直接關係到學校的聲譽。同志們認識到這一點後，在工作中文明熱情，嚴格把關，對進出人員仔細盤查，詢問登記，做到了認真細緻。特別是這學期，由於學校建房住進幾個施工隊，人員比較複雜，進出頻繁，搞好登記、辦證，履行手續尤為重要。值班人員分分秒秒都堅守在工作崗位上，並嚴格大膽管理，做到了四個一樣：對老師學生一個樣，對生人熟人一個樣，對行人車輛一個樣，對白天夜晚一個樣。由於工作認真細心，得到領導的好評。在校園管理方面，做到晝夜巡查，建立巡查制度，每天有巡查記錄，每月有會議小結。特別是對學生進行動態管理，在學生課外活動、課間休息、吃飯、就寢的時間內就加大力度巡邏檢查，督促學生按時作息，防止學生爭吵打鬧等違紀問題的發生。
三、 管教結合，培養學生良好素質。
公寓工作是我們工作的重點。首先，我們從管理人員的思想認識、工作態度入手，使大家認識到這項工作的重要性，以及肩負的責任。這項工作不光是做做清潔、開關燈門，而是在管理過程中要去做學生的思想工作，是給學生講道理，培養他們的良好的生活習慣，把他們的日常生活中言行舉止都規範到文明行為的這一種養成教育上來。從點滴抓起，抓緊抓細，對每個學生象自己的子女一樣對待。愛護他們，關心他們，教育他們，把我們的公寓當做學生第二課堂。通過學習，大家的思想統一了，認識提高了，工作起來有勁頭、有方法。全體管理員把關愛時刻放在心上。對待每一個學生就要像對待自己的子女一樣，關心他們冷暖，特別是生病期間，多與他們談心，了解他們的思想狀況。對於不同的學生素質，不同的家庭環境，區別對待，督促他們養成良好的生活習慣，一次不行，兩次，持之以恆教育感化，他們是這樣說的，也是這樣做的。俗話說：打鐵要得本身硬。我們要求管理員同志在要求學生做到的同時必須自己首先做到，以學生的素質來衡量管理員的工作成績。抓了寢室的常規管理，重點整治“三亂”，即亂潑亂倒、隨地亂吐、亂扔紙屑果皮，一經發現絕不放過，除對其嚴肅批評外，以百分制來評定行為優劣，及時與班主任取得聯繫，雙管齊下，現在基本上看不到三亂現象。同時我們還及時向班主任反饋寢室里當天衛生得分情況，做到一日一評定公布，周周提供評選班級流動紅旗的依據，以增強學生的本班集體榮譽感，對表現好的同學通報表揚，對差的學生耐心引導，對極少數屢教不改的在班上公布批評。通過這樣抓兩頭、促中間的方式教育學生，借“啟動防非預案強化養成教育”的強勁東風，目前在寢室管理方面已基本養成了按時作息、行為文明、內務衛生做到了六個字：清潔整齊統一，三個一線：被子疊放一條線，毛巾一條線，鞋子一條線。並督促學生做到了勤洗澡換衣、勤剪指甲、勤曬衣被，以保證學生學習之餘有一個良好的休息和生活環境，並使每個學生養成了一種良好的生活習慣與衛生習慣，為他們以後踏上社會奠定了一個良好的基礎。