二、加強服務型協會建設，改善保險工作環境
我們把提高保險行業形象，自覺地為會員公司服務，主動地幫助會員公司排憂解難，維護會員公司的利益，作為協會重要工作之一來抓，作為協會秘書處每位同志應盡的職責認真做好。
一是加大宣傳力度，努力提高××市保險行業的形象。我們在《××日報》上開闢專欄，宣傳保險業政策法規，宣傳業內先進單位和先進個人事跡;抓住3·15消費日時機，會同新聞媒體評選消費者先進單位，展現行業整體服務水平;建立與各新聞媒體的友好關係，儘量加大對行業的正面宣傳力度，減少負面曝光次數。
二是加大協調力度，維護會員公司利益。協助各保險公司認真做好政府採購、集團招投標活動的履約把關和協調工作，確保保險市場有序競爭，讓會員公司利益得到保證;主動與市民政、法院、稅務、工商等部門聯繫，解決了註冊年檢收費偏高、稅務處罰偏重、理賠訴訟對保險公司處罰偏嚴的問題，維護了保險行業的正當權益。
三是加大爭取政府領導力度，為保險業的發展創造環境。我們積極參與政府和業務部門組織的政策論證、行業規劃制訂工作，為保險行業的科學發展，爭取更加寬鬆的地方政策環境;我們積極開展調查研究工作，及時向政府部門反映保險市場存在的問題，要求地方政策對保險行業提供稅收、三農經營環境。
三、加強自身建設，高起點地規範行業協會的運作模式
今年是××市保險行業協會換屆後的第一年，高起點地規範行業協會的運作模式尤為重要，我們不懈地加強行業協會的自身建設，著力建設“高效、務實、清廉”的服務型行業協會，努力提高行業協會的執行能力和服務水平。
一是加強協會制度建設。制訂了四項工作職責，即：行業協會工作職責，產險部、壽險部和綜合部工作職責;制訂了五項管理制度，即：協會財務管理制度、秘書處學習制度、秘書處行政內務管理制度、秘書長辦公會制度和查處違約工作制度。
二是加強財務管理。協會秘書處設立專戶，配備專職人員管理財務，按要求設定帳簿，編制報表，確保會計資料的合法、真實、準確和完整。合理使用違約款，違約款的使用範圍限制在對舉報人獎勵、違約案件查處和獎勵規範市場秩序的先進單位和個人三個方面;嚴格執行預算內開支秘書長“一支筆”核批制度和預算外大額開支報會長聯鑒制度。
三是加強協會內部團結建設。協會的重大事項都經過常務理事會討論決定，處理重大問題都堅持公平、公開、透明;凡理事工作調動，協會都迎送;凡理事生病住院，協會都看望;凡理事有困難，協會都全力支持;凡會員公司有了矛盾，協會都出面溝通協調;堅持獎罰分明，對於維護協會團結的人和事進行宣傳肯定，對於撥弄是非的人給予批評，提倡大事講原則、小事講風格，和諧共事。
上半年，我市保險行業協會在加強自律管理，加強服務型協會建設和加強自身建設方面，僅僅只做了一些力所能及的工作，我們還存在著許多缺點，有許多問題亟待我們下半年去探索解決，經市行業協會常務理事會研究，下半年，我們將繼續努力，在我市保險行業中開展“五個延伸”的工作。一是在市場經營秩序方面，由“核保”向“核賠”領域延伸，探索出險事故車輛集中定損，解決三責出險人員住院費用過高問題，加強出險人員司法鑑定規範管理;二是在協會組織建設方面，由本級向縣(市)延伸，在縣(市)成立協會分會，為縣(市)搭建一個自律監管平台，實行對內自控，對外維權，加強與地方政府的聯繫，爭取地方政府的支持與重視;三是在自律管理方面，由事後查處向事前內控管理延伸，制訂保險業內控自律公約，變過去的違約之後嚴格查處為事發之前嚴格管理;四是在規範市場秩序依靠力量方面，由現有管理模式向引入第三方力量協助管理延伸，引入會計事務所力量，規範保險行業財務管理;引入市運管處和汽車維修檢測協會的力量，加強對事故車輛維修廠的管理;引入銀監局和市公平交易局的力量，加強對銀郵代理市場的管理。五是在提升保險行業形象方面，由對外樹立形象向對內提高素質延伸。加強政治理論學習，加大保險法的宣傳力度，加強警示教育等。