保險業務內勤工作總結 篇1
光陰似箭,轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月里我感覺收穫頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一個月的工作總結如下:
1、提高自身素質,履行崗位職責。
20__年11月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理檔案、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的列印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份檔案,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切,在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作,相信自己可以做的很好。
20__年11月30日
保險業務內勤工作總結 篇2
不知不覺中,我已加入經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為員。在這裡,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x個發現自己、認識自己的平台,並在工作實踐中不斷完善自己的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務於公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部檔案的.傳達、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的`溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對於剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x台,並於20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程式,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,儘管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對於剛剛步入社會參加工作的我,由於工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自己,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
保險業務內勤工作總結 篇3
20xx年我在工作中扮演著兩個角色:團購市場業務員、內勤工作人員。剛開始開展團購工作時,我傻眼了。面臨著三個問題:
1、在沒有銷售鹽商品作為橋樑,推銷市場化的非鹽產品,顯得弱勢。
2、自己的社會關係背景—草根族。
3、這些都要和關鍵人物打交到,這個關鍵人物是誰?種種不利的因素讓我有些膽怯,不知所措。但不進則退,不能在坐以待斃。我試著鞏固以前合作過的芝麻官食品有限公司,一直聯繫的米和味素。以便在銷售中不打白板。另一方面公司採購了一批黃豆,在這批貨進倉時,我便帶著樣品找到當地實力較強的兩個調味品公司和油溪醬園廠。
經過一番周折,從價格方面不占優勢的情況下本以為會“竹籃打水”,可江津釀造調味品公司的出現讓我有了轉機。就這樣才讓我銷售有了“量”。開展內勤工作時,雖是零零散散,不需要技術含量但也讓我收穫不少。這一年對自己有幾個方面工作中取得一些進步,但有很多面也需要加強自己薄弱環節。
取得進步方面:
1、和合作廠家的人際關係越來越具有“人情味”。
2、以前最怕和領導說話,如今要去溝通的都是領導,不行也只能裝行。
需要加強的薄弱環節:
1、經辦的事情需要詳細做筆記,然後每個月都需要翻翻前面的事情給自己的大腦加深印象,避免問其事情含糊,要翻本子才能找到記憶,實屬不好。
2、不要停止乾好自己的本職工作的表面上。有時候要換位思考,想想上級工作思考的方向,如果是自己怎么處理?若自己不會就更應該好好領悟學習,上級是自己最好的導師。
3、增加自己知識面,避免與人交談時,別人在“三檔加速”,自己卻在“一檔起步”。
4、不僅僅做好下屬工作,更多的是怎么讓自己成為很好的拍檔。
5、溝通中做到說話要做到簡單明朗,有主次之分,講重點。
6、自己不在行的事情不要放棄,承認差距但不是增大差距的藉口。強弱是可以互換的。