第二十條 被保險人及其駕駛人員應當嚴格遵守交通規則，保險車輛在一年保險期間內無賠款，續保時可享受無賠款優待，優待金額為上年度應交保險費的10%，不續保者是不給。被保險人投保車輛不止一輛的，無賠款優待分別按輛計算。 索賠事宜
第二十一條 被保險人索賠時，應當向本公司提供保險單、事故證明、事故調解結案書、損失清單和各種有關費用單據。本公司應當迅速審查核實。賠款一經保險契約雙方確認，本公司應當在10天內一次賠償結案。
第二十二條 被保險人向本公司索賠時提供的各種單證必須真實可靠，被保險人如果有塗改偽造單證或製造假案等欺騙行為，本公司有權拒絕賠償或追回已付保險賠款。
第二十三條 保險車輛發生保險責任範圍內的損失或被保險人的賠償責任，應當由第三方負責賠償的，被保險人應當向第三方索賠。如果被保險人向本公司提出賠償請求，本公司可以按照本條款的有關規定，先予賠償，但被保險人必須將向第三方追償的權利轉讓給本公司，並協助中本公司向第三方追償。
第二十四條 被保險人自保險車輛修復或自交通事故處理結案之日 起3個月內不提交本條款第二十一條規定的各種必要或自本公司書面通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即作為自願放棄權益。 其他事項
第二十五條 保險車輛必須有交通管理部門核發的行駛證和牌號，並經檢驗合格，否則本保險單無效。
第二十六章 本條款中的重價值是指保險契約簽訂地車購置價。本條款中的實際價值是指保險契約簽訂地該車市價。
第二十七條 凡因本協定或與本協定有關的一切爭議，雙方應友好協商解決，協商不成，提交中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁，仲裁地點在深圳或雙方商定的其它城市。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。