產品質量的保證書格式範文

產品質量保證書篇一

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

1.嚴格遵守契約中所規定的質量標準,並按契約條款認真履行;

2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期後,僅收取配件成本)。

3.建立專業的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業的技術諮詢、專業的售後保障;

4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;

5.為客戶無償提供技術服務;

產品質量保證書篇二

產品質量保證及售後服務承諾

對本公司生產的塑紙系列產品,提供以下質量保證和售後服務:

1、本公司保證提供的產品符合客戶所訂契約的質量、規格和性能要求,並提供有關技術指導和服務。

2、我公司產品在正確安裝使用下,自設備安裝調試合格後12個月內,如產品出現質量問題,我公司負責包修、包退、包換。

3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答覆或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。

4、使用本公司產品的用戶已存入客戶備忘錄並定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務。

5、產品在發貨前,我公司將通知客戶準備接貨,並向客戶提供產品質量證明單及貨物發運單。

6、產品出廠前,我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

產品質量保證書篇三

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

1.嚴格遵守契約中所規定的質量標準,並按契約條款認真履行;

2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期後,僅收取配件成本)。

3.建立專業的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業的技術諮詢、專業的售後保障;

4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;

5.為客戶無償提供技術服務;

6.完善售前、售中、售後服務網,建立專業的售後服務隊伍,排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的後顧之憂;

7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或契約規定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。

“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經經營現念,其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:

1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標,保證符合ISO9001:20xx質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售後服務宗旨。

2、加強生產過程管理,採用科學、合理、規範的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。

3、加強產品質量檢驗管理,保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求,未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。

4、我公司已建立起健全的售後服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業誠實信用的形象。

5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的範圍,本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。