服務保證書範文

服務保證書範文 篇1

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供契約產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,並指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連線

4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年,終身維修。

(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔

6、我公司為用戶提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式:

1、 熱線電話:-

2、 傳真: -

服務保證書範文 篇2

一、 服務承諾

我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、製作的控制、安裝的監督,直到施工完畢後的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

1. 嚴格按照契約要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。

3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足契約技術質量條款要求。

4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計畫進行控制。

5. 所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準則。

二、 技術服務承諾

1. 按買方要求、契約規定及時提供必須的技術檔案,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2. 按買方要求提供現場技術服務,賣方負責安裝。

3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協定。

4. 加強售前、售中、售後服務,把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5. 按到買方反映的質量問題信息後,在兩天之內儘快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。

6. 產品保質期內在符合產品標準及契約規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、 服務方案

1、 方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶 設計出最佳的方案。

2、 售前服務:公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫,搞好周邊關係。

3、 售後服務:因本工程標書所包含內容為半成品,若 後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少於二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期後,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶諮詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

4、 建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:

(1) 在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2) 在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

(3) 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯繫。

(4) 工程交工後,發給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業主存檔,並做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查後簽字。

工程有限公司

x年xx月xx日

服務保證書範文 篇3

一、 服務承諾

我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、製作的控制、安裝的監督,直到施工完畢後的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

1. 嚴格按照契約要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。

3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足契約技術質量條款要求。

4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計畫進行控制。

5. 所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準則。

二、 技術服務承諾

1. 按買方要求、契約規定及時提供必須的技術檔案,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2. 按買方要求提供現場技術服務,賣方負責安裝。

3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協定。

4. 加強售前、售中、售後服務,把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5. 按到買方反映的質量問題信息後,在兩天之內儘快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。

6. 產品保質期內在符合產品標準及契約規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、 服務方案

1、 方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶 設計出最佳的方案。

2、 售前服務:公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫,搞好周邊關係。

3、 售後服務:因本工程標書所包含內容為半成品,若 後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少於二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期後,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶諮詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

4、 建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:

(1) 在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2) 在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

(3) 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯繫。

(4) 工程交工後,發給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業主存檔,並做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查後簽字。

工程有限公司

x年xx月xx日

服務保證書範文 篇4

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供契約產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,並指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連線

4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年,終身維修。

(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔

6、我公司為用戶提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式:

1、 熱線電話:-

2、 傳真: -

服務保證書範文 篇5

一、 我司將根據客戶的要求或招標項目進行有針對性的環境監測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計畫:

1、使用方對現有情況介紹 。

2、對使用方關於儀器使用條件,適用範圍的培訓。

3、對使用方關於相關儀器國家標準的培訓。

4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。

5、對使用方關於儀器操作的詳細介紹。

6、對使用方關於儀器各種防護及日常維護的介紹。

7、關於儀器常規故障排除的培訓。

二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:

確保使用方的工作人員明了我們的產品的用途及監測方法能夠更好的開展環境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環境監測儀器的性能,能夠進行日常的保養自檢工作,明確可能發生的故障情況的問題處理程式,避免因業務能力方面的不足導致其它事故的發生。

監測儀器技術培訓

一、培訓計畫對相關人員進行1-2天的監測標準、監測技術、儀器採樣操作、系統日常維護培訓等相關知識培訓。

二、課程內容安排

1、監測儀器的用途

2、相關標準規範的培訓

3、儀器外觀講解

4、儀器的詳細操作採樣及分析。

5、儀器各種防護及日常維護的介紹

6、關於儀器常規故障排除的培訓

三、培訓用品、系統環境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。

四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。

簽名:diyifanwen.com

日期:年 月 日

服務保證書範文 篇6

致: 置業有限公司

我公司完全回響-招標檔案中質量保修協定條款的內容。

第一節 服務承諾

1、 保修期內的服務承諾

1、1我公司承諾的保修期內責任

1、1、1、工程竣工驗收後,我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年,免費質保期:自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修後仍不能正常使用,投標人應更換同品牌,同型號的零部件,更換後的零部件自更換之日起重新計算質保期限。

1、1、2、在工程交工驗收試運行階段,我公司還將留守現場一部分專業人員,協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題,以確保工程各系統運行正常。

1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓,同時制定和提供特種設備的操作維護手冊,以幫助操作維護人員儘快熟悉系統和掌握操作維修本領。

1、1、4、我公司充分了解售後服務對本工程的重要性和長期性,編制了《售後服務保證細則》。承諾方保證按《售後服務保證細則》進行售後服務。

1、1、5、維護項目保養範圍:如下

a、火災自動報警系統:感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模組、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。

b、消火栓滅火系統:室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

c、自動噴淋滅火系統:濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

d、消防廣播與消防電話系統:廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。

e、應急疏散指示系統:應急切換、照明亮度、充放電能。

f、氣體滅火系統:探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。

g、消防聯動控制系統:消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動,各消防水泵、風機控制櫃。

1、1、6、維護保養執行規範與程式:

本維護保養協定中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166-20xx《火災自動報警系統施工及驗收規範》第4、3、2條:火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作,按照中華人民共和國國家標準gb50261-20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規範》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。

a、周巡檢:

乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢,巡檢範圍為:

(1)檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄。

(2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。

(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。

(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常,並作好巡檢的詳細記

b、緊急排故:

當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場,緊急排故;對影響整個系統的大故障,乙方維修人員必須加班加點,儘快排除故障,恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意並採取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面證明,方可推遲修復;為確保整個系統正常運行,局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行後,甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。

c、定期檢查:

乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容:

(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關位置是否正常,並作好檢測的詳細記錄,每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備,如消防水泵、排煙風機、正壓風機等,保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、採用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;並用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況,檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。

(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;採用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、捲簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復,並應填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。

(3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作,並應填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。

d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案後返還物業公司存檔。

1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組

1、2、1、建立以項目經理為組長,專業技術人員組成的設備維護小組,為本工程專職提供技術、運行保障服務。

1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場,跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。

1、2、3、24小時售後服務電話。

2、保修期滿後的服務承諾

無償質保期後,我公司提供終生保修制度,接到業主報修後24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。

建立定期的跟蹤回訪制度,售後服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息後24小時內達到現場並排除故障,確保設備處於良好的運行狀態。

第二節 技術支持

1、編制設備性能、操作手冊

我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊,提供以下資料。

1、1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)

1、2、設備元器件的性能,詳細的技術規格及技術參數。

1、3、測試報告

1、4、試運轉記錄

1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述

1、6、系統設備的操作說明

1、7、維修保養的技術說明

1、8、工具和備用件名細表

1、9、系統安全操作要求

1、10、各系統流程圖

1、11、竣工圖

1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限,供應商聯繫方式)

1、13、設備操作說明,技術參數,合格檢驗證明,到貨配件一覽表

2、技術培訓

義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓,免費提供詳細的培訓檔案。教受各系統產品的性能、特徵,系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。

根據各系統技術要求,協助業主制定設備運行管理的有關制度。

3、回訪

為了使業主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足,對此項目要進行以下幾種類型的回訪。

技術性回訪。

定期回訪(月、季度、年度)。

不定期回訪(採用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。

座談會回訪(根據業主的需要)。

保修期滿前回訪。

投標人: 四川消防工程有限公司

法定代表人:

20xx年*月**日

服務保證書範文 篇7

我公司在此鄭重承諾:

1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求,嚴格執行國家現行的施工規範及技術規程,使用的主要施工驗收規範如下:

裝修裝飾工程執行標:

is09000(is09001-20__)質量體系認證

《建築工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20__); 《建築裝飾裝修工程質量驗收規範》(gb20__-20__);

《建築地面工程施工質量驗收規範》(gb50209-20__); 《建築工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20__);

“高層建築消防規範”現行標準;

“給排水、通風、電氣工程施工規範”現行標準

安全防範設施標準執行:

《安全技術規範》(gb50348-20__);

《安全工程程式要求》(ga/t75);

2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

特此承諾

遼寧龍邦裝飾工程有限公司

20__年4月25日

服務保證書範文 篇8

為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業範圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

二、 嚴把配件採購關,不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規範項目進行維護的車輛不簽發合格證。

四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20xx0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。 監督單位:寧波市公路運輸管理處

承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠

服務保證書範文 篇9

尊敬的客戶:

首先,感謝您選擇我公司的產品。

我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,並與供方建立良好的供求關係。

我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個螺釘、大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程,具備完善的檢測手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一台不合格產品出廠。

在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的契約、技術協定等檔案要求,做好產品售後服務工作,具體如下:

1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售後服務,保證及時、準確的處理現場故障;

2、在雙方簽訂的契約、技術協定中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;

3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

××××××××有限公司

××××年××月

責任編輯:ang

服務保證書範文 篇10

免費提供保潔行內專業諮詢服務,專業承接:

1.承接項目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業單位的常年保潔託管

2.承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學校、醫院、工廠、商場、機場、車站、整體小區等大小型建築物的整體開荒保潔》

3.保潔具體內容有:室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗牆壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔

4.專業技術保潔服務有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,檯面上光打蠟,皮質沙發與布質沙發清洗,油煙機清洗,空調移機,外牆粉刷與外牆玻璃幕清洗

5.特色保潔專區有:公司自創辦以來常年為小區、家庭、機關單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!

6.質量的放心勝過價格的攀比!

二、清潔標準:潔淨、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、滿意為標準。

三、質量保障:各項類保潔服務、先服務、您滿意再付費。

只要您在濟南市區內 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務 。

簽名:diyifanwen.com

日期:年 月 日

服務保證書範文 篇11

一、 我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:

1、 貨物型號按訂購契約要求。

2、 允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規定。

3、 外觀質量符合gb/t8946-1998標準的表2規定。

4、 包裝按需方要求。

5、 交貨日期、地點按訂購契約要求。

二、 我公司對投標貨物的售後服務做出以下承諾: 1. 產品驗收時凡是由於我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會儘快派技術人員解決,並派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。

2. 產品驗收合格交付使用後,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知後24小時內作出回響,並可根據用戶的要求對產品進行技術改進。

3. 產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。

公司全稱(蓋章):

日 期: 年 月 日

服務保證書範文 篇12

家政服務的保證書

本人自願申請從事家政服務工作,並委託夕陽紅家政(以下簡稱公司)進行管理,經公司推薦同意上崗。在此鄭重聲明:保證遵守委託管理契約各項條款和以下上崗保證書各項條款。如有違反,情節嚴重或經提醒和批評仍不改正的,將被公司予以辭退永不錄用並依照契約條款追究責任。

1、本人提供的身份證件、體檢證明真實有效,如有虛假願意承擔一切法律責任。

2、自尊、自愛、自立、自強,上崗後按協定要求認真做好本職工作,與僱主家庭建立良好的人際關係,儘快熟悉和了解僱主的生活習慣、飲食口味、愛好、作息時間、房間生活用品的擺放及家用電器的使用方法等。

3、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項管理制度和工作紀律,維護公司形象和利益,不與僱主私自簽訂服務協定。

4、不斷提高自身服務素質,工作力爭精益求精。尊重僱主的隱私權,不議論不打聽僱主家私事,不攀比議論前任僱主,說話得體,態度和藹。

6、具備家庭防火、防盜、防意外的安全意識,協助僱主做好安全防範工作,注意幼兒及老人的安全防護。記住僱主聯繫電話,如遇突發意外事故及時與僱主聯繫或報警。

7、不使用僱主家的電話,有事用公用電話,不把僱主家中的電話號碼告知其它雇員、老鄉、不相干人等,不帶外人到僱主家中。如屬直系親屬前來探望,須事先徵得僱主同意。

8、僱主外出,接聽電話應詳細記載對方姓名、電話、事由等,陌生人來訪不隨意開門,尤其是照顧老人、孩子的家庭。不當面頂撞老人和打罵孩子。

9、工作要求“心靈、眼明、手快”,守時守信,忠誠本分,如損壞僱主家物品,主動誠懇賠禮道歉,爭取僱主諒解。如需賠償與僱主友好協商,不將損壞的物品扔掉,或推諉責任。

10、幫僱主採購日常用品要注意做好日常開支日記帳,索要購物憑證,不得虛報冒領。主動協助僱主節約開支,做到勤儉持家。

11、在服務過程中,如出現糾紛或矛盾,及時與僱主溝通或向公司報告協調解決,不與僱主發生當面衝突,保持和-諧的工作環境。

12、服從僱主工作安排與指導,如因故不能為僱主服務,須提前5天向僱主及公司提出申請,經僱主同意,待公司安排合格的人員上崗後方可離崗。

簽名:diyifanwen.com

日期:年 月 日

服務保證書範文 篇13

我公司在此鄭重承諾:

1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求,嚴格執行國家現行的施工規範及技術規程,使用的主要施工驗收規範如下:

裝修裝飾工程執行標:

is09000(is09001-20xx)質量體系認證

《建築工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20xx); 《建築裝飾裝修工程質量驗收規範》(gb20xx-20xx);

《建築地面工程施工質量驗收規範》(gb50209-20xx); 《建築工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

“高層建築消防規範”現行標準;

“給排水、通風、電氣工程施工規範”現行標準

安全防範設施標準執行:

《安全技術規範》(gb50348-20xx);

《安全工程程式要求》(ga/t75);

2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

特此承諾

遼寧龍邦裝飾工程有限公司

20xx年4月25日