4、業務範圍不大。到目前為止,移動電子商務的套用更多地集中於獲取信息、訂票、炒股等個人套用,缺乏具吸引力的套用,這無疑將制約移動電子商務的發展。計世資訊曾對150家獨立軟體開發商和系統集成商進行調查,其中只有40.7%的被調查者已經為用戶部署了移動商務,另有59.3%的被調查者還沒有為用戶部署移動商務,而部署了移動商務的被調查者中60.7%只是採用了簡訊技術。數據表明,我國移動商務業務範圍不大,有待進一步開發。
5、移動支付缺陷。國內移動電子商務的支付手段主要有兩種:物流公司代收貨款和充值點卡代收。前者基本為貨到付款,物流企業代收。這種模式的風險在於,目前中國物流行業魚龍混雜,物流企業與商家的結算風險較大,而且結算周期相對較長。而充值點卡代收方式相對比較保險,但也僅限於小額支付,一般在30元內,消費產品以虛擬產品為主,如彩票、道具等。因此二者都不盡如人意。就移動支付產業鏈而言,其核心成員包括金融機構、電信運營商、第三方支付平台。三種角色之間有競爭也有合作。移動支付市場中存在眾多細分市場,包括幫助商家處理移動支付業務、提供安全性解決方案、提供針對不同行業的手機支付解決方案等。如果建立了共贏的商業模式,對於商戶、服務提供商和消費者都具有非常重要的價值。
四、結束語
我國有著龐大的移動用戶基礎,移動電子商務在我國有著巨大的發展潛力。雖然目前移動電子商務市場還處於培育階段,在用戶消費習慣、3g上網資費、移動支付的安全性、商家誠信等多方面還存在著客觀條件的限制。但是正如傳統電子商務的發展一樣,移動電子商務也將以其對傳統電子商務的有效補充開拓一片廣闊的新藍海。
上文是我國移動電子商務面臨問題探析