提綱本身來講，它是作者構思謀篇的具體體現。所謂構思謀篇，就是組織設計畢業論文的篇章結構。 詳細內容請看下文畢業論文提綱：大學本科畢業論文提綱。
一、選題依據
二、寫作的基本思路
前言
一、商業銀行的概念以及在中國的發展背景
二、服務行銷在商業銀行中的現狀及問題分析
2.1服務行銷的概念
2.2服務在市場行銷中的作用
2.3商業銀行引入服務行銷的原因分析
2.3.1商業銀行引入服務行銷的外部原因
2.3.2商業銀行引入服務行銷的內在原因
三、商業銀行的服務行銷的建議
3.1服務行銷的措施
3.1.1向客戶充分展示的策略
3.1.2對客戶群進行細分
3.1.3服務產品組合創新
3.1.4服務促銷多樣化