④案例分析：朋友矛盾
本環節為同學們提供大學生活中常見的朋友之間的矛盾的案例，供大家分析，談談自己的看法。每個小組有將近十分鐘的時間來討論，再由每個小組選出一個代表談談本組的看法。最終由心理輔導員和班主任對每個案例進行總結。同學們在此環節中有什麼問題可自由諮詢老師們。
案例：
小明是大一的學生，他和原來的兩個朋友與另一個男生甲在新學開始認識後成為好朋友，經常四個人一起出去玩，但時間一久突然發現甲其實並不像自己開始認識的時候一樣。發現甲很愛賣弄自己，經常把朋友的秘密說出去，而且很多小毛病，小明他們一說他，他就不高興，覺得小明他們亂說，一點也不懂他，每次犯錯小明都很耐心的勸他，但他一直都感受不到，一天到晚怪小明不了解他，不支持他。現在甲和另外一個朋友吵架了，甲就一直去小明面前說那個朋友的不好，可是小明知道他們之間的事，所以相信那個朋友而不是甲，甲就很生氣，一直怪小明，小明他們就一直和他談，小明認為朋友就應該好好相處的，可是甲就是沒有認識到自己的錯誤啊，總覺得錯的是他們而不是自己。請問小明該怎么辦呢？
指導語：剛才的場面真是驚心動魄啊，不過也讓我們看到了部分同學的才藝。這個遊戲讓我們在娛樂的同時也讓我們明白到現實生活中挫折困難不斷，有些事我們可以一個人解決，但有些卻是我們無法解決的。因此我們應當有一個避風的港灣，應當學會請別人幫助，學會把自己的心聲向值得信任的人傾訴，比如父母，同學，班主任或我們心靈驛站的心理委。我們都是你的好朋友，我們需要你們。
相信大家在兩個遊戲之後各位的大腦的精神都處於最佳狀態，那么下面我們就要進行下面的一個環節，案例分析。我們的工作組人員會給大家一個案例（主持人說時，工作組人員開始分發案例），供大家分析，談談自己的看法。每個小組有將近十分鐘的時間來討論，再由每個小組選出一個代表談談本組的看法。最終由心理輔導員和班主任對這個案例進行總結。同學們在此環節中有什麼問題可自由諮詢老師們。好了，下面的時間就留給大家吧！
⑤ 實踐操作——續演心理情景劇《朋友》
通過上一個環節的案例分析，同學們對解決朋友之間矛盾的思維處於一個活躍狀態，在此基礎上本環節將通過續演心理情景劇的方式，由同學們實際操作來解決朋友之間的矛盾。
首先，將同學們隨機分成小組（組織者們除外）。先由組織者們表演出這個情景劇中同學之間摩擦矛盾的開始。
然後，為增強本環節活動的趣味性，由分成的小組分別演出矛盾激化的過程，再由心理輔導員和班主任選出最符合現實的一組。
接著再由分成的小組圍繞著選出的這一最符合現實的矛盾激化繼續表演解決辦法的過程。並且在這一表演過程中，需每一組有一名人員扮演具有權威性的心理委員來總結陳詞，將心理諮詢這一元素融入到本次活動的這一環節中。
最終由老師們點評，並選出較優秀的一組，給予相關的說明。這一環節同學們仍可給予相應的時間自由諮詢老師。這一環節設定相應的小獎品，讓同學們的興趣更濃厚。
本環節的實踐操作讓同學們對現實中的朋友之間的矛盾有了更深刻的認識和了解，並能夠初步具備了相應的解決矛盾的能力。再加上老師們的點評，同學們將會在今後的生活中能夠更好的解決朋友之間的矛盾。