部門工作計畫報告

部門工作計畫報告 篇1

一、情況分析

通過一學期的幼稚園生活,我班幼兒從開始進園的哭娃娃成了一個個用心去接觸與感受幼稚園的人、事、物與氣氛的乖娃娃,逐漸地在這“小小社會”里做起了小主人:聽,他們在熱情地與你打招呼;看,他們在娃娃家熱火朝天地忙著為你準備食物;如今他們願尋找不同的夥伴做朋友,每個人都有2~3位好朋友,願與同伴交往;通過寒假期間的電話訪談及第一周與家長交談中了解到我班孩子,大部分的體質較好,只有4位幼兒感冒,1位幼兒吃壞肚子。

孩子在作客或作小主人時對人有禮貌;願向他人展示自己;在家喜歡聽故事、看卡通片;春節期間,由於家長活動安排得較豐富,部分孩子的生活作息時間已被打亂,晚睡晚起,不能按時午睡;在家中依賴性較強,事事有家長包辦代替。開學了,在家度過一個歡樂、溫馨的寒假,幼稚園的生活對大多數幼兒來說是既熟悉又略感陌生的,需要重新適應:適應同伴,適應群體生活,適應班級生活,適應活動常規……;同時我班又來了4位新生,其中3位幼兒很快適應幼稚園生活,與集體共同活動,只有一位幼兒表現哭鬧不止,想家長,適應能力差。

本學期是上學期的延續、反思、進步、提高,在上學期的活動中,我班還存在許多不足:如幼兒交往的範圍是擴大了,但幼兒間的交往常出現攻擊性行為與爭執;在語言的發展中幼兒的已有經驗較少,語言辭彙的運用、遷移能力較弱;幼兒的常規需持之以恆;家園工作只是配合階段,未能達到合作、有效。本班開展的主題活動還未能真正走進幼兒、深入幼兒生活,浮於表面等等。針對以上情況,制定本學期計畫.

幼兒發展目標:

(一)健康和動作能力發展目標

1.機體發展正常,基本上能適應環境和氣候的變化,較少生病。

2.有初步的生活衛生習慣,基本上適應集體生活。

3.能參加基本的體育活動(做操、體育遊戲、球類等活動)。

4.會走、跑、跳、爬等基本動作。

5.會控制手的動作,操作簡單材料和工具。

6.能使用幾種運動器械進行活動。

7.能遵守成人提出的安全要求。

(二)語言和認知能力發展目標

1.能聽懂成人和同伴的話;能逐步按國語的語音正確發言;能用簡短的語句表達自己的意思。

2.對周圍事物的興趣,會用感官直接感知和記住周圍常見的事物和現象,有初步的形象思維能力;喜歡學習。

3.有參加數學活動的興趣;能初步的按實物數量和特徵進行計數和分類、排序的能力。

(三)品德和社會能力發展目標

1.能感受周圍成人的關心和愛護。愛父母,愛老師,會使用一些禮貌用語。

2.在成人提醒幫助下,初步遵守集體生活行為規則。能和同伴共同遊戲。

3.有初步的自我服務能力。能參加簡單的勞動,做自己能做的事。

4.以積極的情緒參加各項活動,在老師鼓勵下能發表意見。

5.願意和同伴交往。

三、具體措施

1.創設良好的物質、心理環境。

2.開學初,室內多準備一些玩具,可操作性的材料,如積木、體操墊、搖馬、滑滑梯(小型)、大滾球等。

3.請中、大班幼兒和小班幼兒一起活動。

4.幼兒剛入園時,教師要以極大的耐心、責任心去摟抱、親近每一個幼兒,讓他們感到教師是喜歡和關心他們的,同時用新穎多樣的玩具吸引幼兒的注意力,並組織一些集體遊戲活動。

5.運用示範、模仿法。

6.採用有趣的教育方法,讓幼兒在看看做做中主動、自覺地學習,然後再請幼兒練習。如對幼兒進行禮貌教育時,可請大班的哥哥姐姐參與,讓他們表演早晨入園和下午離園時如何有禮貌地和教師打招呼。

7.注重個別教育

幼兒年齡小,性格不一,教師根據幼兒的實際情況對幼兒進行教育,促使幼兒養成良好的生活和學習習慣,學會與同伴相處。

8.文學作口的妙用。用兒歌的形式對獐進行生活常規教育。如,在洗手時,我們教幼兒一邊洗一邊念兒歌。小朋友散步時,我們與小朋友一起念兒歌、講故事等等。

9.隨機教育。小班幼兒的注意力容易轉移,經常會發生一些意外反應與偶然事件,其性質是隨意、機動的,這時教師的教育計畫要隨幼兒興趣及需求來調整。

10.紅五星的作用。提高幼兒的自信心和學習的興趣。

11.給予讚賞和鼓勵。當幼兒完成某一項目時,教師要給他們及時的讚賞和鼓勵,以激發他們持久實踐的意志積極每日開展評比欄。

12.以身作則,以自己積極有趣的態度感染幼兒。

13.語言的發展。促進幼兒語言的發展,將採取以下措施:講述實物,幼兒圍繞生活中所熟悉的實物進行的講述;看圖講述,在觀察、理解圖片的基礎上講述畫面的內容;講話習慣,幼兒

在集體面前喜歡講話,大膽、自然,發音清晰,聲調友好、和氣,有禮貌,不撒嬌,不拖長音,態度安詳,不急躁,不粗暴,不大喊大叫,回答問題要看著對方,面對集體要平視,姿勢正確;語言遊戲,教師用國語與孩子會話,結合孩子的生活和活動內容,自然地運用語言與孩子進行交談,自編許多遊戲或用遊戲口吻和孩子一起玩,在玩的過程中促進孩子語言的發展;開闢圖書角,讓孩子遨遊在書的海洋中。

14.組織幼兒參加角色遊戲。在遊戲中充分發揮幼兒的創造性、主動性、積極性。教師為幼兒遊戲提供場地和時間,豐富幼兒的知識經驗和生活印象,提供玩具和遊戲材料在遊戲的指導中,教師在遊戲中擔任主要角色,以角色身份和遊戲口吻參加遊戲,組織兒友好地共同遊戲。

15.建構遊戲中培養孩子的創造性、發展其動手能力,學會整理物品。教師設立積木角後,提供材料及輔助玩具,教師在保證幼兒發揮主動性的前提下進行指導確保幼兒在遊戲中的主體地位,儘量激發並維持幼兒的遊戲興趣,並鼓勵幼兒的創造性表現。

16、三月份開展幼兒編講故事比賽;四月份開展社會實踐活動;五月份“慶祝六一”活動。

四、家長工作

1.開學前,教師應做好相關的準備工作:如對本班幼兒、特別是一些重點幼兒進行電話家訪,與幼兒進行交談,喚起幼兒對幼稚園生活的回憶和嚮往;向家長了解幼兒在家的基本情況,指導家長幫助幼兒做好開學的有關準備;對班級活動室的環境布置進行適當更新——使幼兒感到熟悉又新鮮。

2.三月份召開家長會。

3.四月份開展社會實踐活動活動。

4.設定家教宣傳欄,根據家長的需要,有針對性地選擇宣傳欄的內容。每月月底往返《家園聯繫手冊》,並及時進行分析、總結、反省。

5.每周三下午向家長開放,請家長來觀摩幼兒的半日活動,使家長了解幼稚園的教育內容、方法、活動特點。

6.根據幼兒各能力的發展狀況,不定期的開展親子遊戲活動。

7.物色好來園上課的家長,同他們備好課,準備好上課所需的物品。

8.五月開展“心靈手巧”節,展示幼兒。

部門工作計畫報告 篇2

一、指導思想

堅持以《幼稚園工作規程》、《幼稚園教育指導綱要》為指導,進一步學習《綱要》、《3-6歲兒童學習與發展指南》、《XX集團課程指標》,學習上級教育部門對幼兒教育工作的意見,結合本園實際,盡力讓《綱要》精神和理念落實我園的保教管理,以集團統整性課程為基石,實現幼稚園以教育為中心,教育以幼兒發展為中心的理念,促進幼兒有個性的發展。

二、幼稚園保教現狀分析

擁有一支穩定的師資隊伍是幼稚園持續、健康發展的前提條件。本學期我園教師懷孕,出現了大部分的調換,形成了新老教師成對比的狀態。隨著幼教改革的不斷深入,幼稚園保教工作跟不上形勢的發展,新的幼教理念、教學方法還沒有充分滲透到一日活動中去。因此,新教師的成長離不開專業的引領、老教師的幫扶。本學期預通過每班“傳、幫、帶”、培訓及自身的學習與實踐,培養具備幼教工作的理論及經驗的老師。

三、本學期幼稚園保教主要目標

1.規範一日保教活動,制定符合本園實際的保教常規制度與檢查制度,制定一日生活計畫,落實保教常規管理。

2.開展師徒結對活動,通過“傳、幫、帶”指導和引領徒弟走上專業發展之路,促進新老教師的共同成長。

3.透過遊戲的解析、統整性主題課程的研究,拓展教研新工作思路,達到以研促教的目的,提高教師綜合能力。

四、具體目標與措施

1.規範最佳化一日保教常規

計畫的制定是執行常規的一個重點,本學期,將繼續認真制定“班務計畫”“一日生活計畫”、“區域活動計畫”,整理班級工作檔案,並按時上交或放置於規定的地方。開展研訓一體的教師、保育員培訓活動,深入班級,觀摩研討,真正實現三位一體的教育模式。

2.開展好傳幫帶工作

幫帶活動也是幫助教師提高教學能力的一塊陣地,幼稚園要利用已有條件,開展新老教師師徒結對活動,開展好幫帶指導活動,骨幹教師每人幫帶1名教師,特長教師每人找一人為互助對象,利用業餘時間幫帶,本學期將透過班級環境創設、課堂教學、技能技巧3個方面檢視幫帶成果,形成共同學習的氛圍,加快進步的步伐。

3.搞好交流活動,促進合作共進

藉助XX縣優質聯盟辦園的平台,做好兩點間的交流,利用教研這一陣地加強兩點教學活動的交流互動,互學所長,互補所短,促進思想與教學的共同融合。本學期預開展聯盟結對園的教師課堂教學“共磨一堂課”活動,開展師徒牽手“教玩具制定”評比,積累師徒活動經驗,提高專業素養。

4.有效開展遊戲,促進能力發展

(1)把遊戲還給孩子,讓孩子真正成為遊戲的主人,以自主遊戲為基本手段,從而使幼兒的一日生活成為有價值的課程。保證幼兒的戶外活動時間,遊戲時間,按表入活動室活動。

(2)緊跟XX市“課程遊戲化”改革進程,開展遊戲活動,在遊戲的時候,幼兒學會記錄“玩什麼遊戲,需要什麼材料,怎么玩”,把觀察的結果作為遊戲材料投放的依據。

(3)認真撰寫遊戲案例,對於遊戲中存在的一些問題,以案例的形式記錄下來,進行剖析,把自己中指導幼兒遊戲中運用的一些好的指導策略與教師進行相互交流、互相學習。

(4)同時結合集團統整性課程的主題教學,深入研究,站在幼兒的發展水平上,從孩子的角度出發,生成幼兒喜歡的主題教學,本學期完成中、大班主題課程各一個。

部門工作計畫報告 篇3

一、信息網路管理

1.建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的行銷目標做好質的服務工作。

5、配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

部門工作計畫報告 篇4

一、主要競爭對手分析

就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動,讓利於消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引的消費者,創造價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在XX年的工作重點。

xx年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網路了解和電話諮詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業行銷模式為基礎,以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網路購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅遊,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在行銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑑.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t行銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了XX年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。

購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悅城家族的一分子、一部分,應是XX年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對於現代廣告行銷而言,電視幕、簡訊等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,並沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。

在XX年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平台,並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。

其次,在依託主流媒體進行形象宣傳的同時,儘可能多地通過各種方式增加社會影響力,如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報導等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網路上大肆宣傳本購物廣場XX年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對於櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當於購物廣場的門臉,對於吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,並結合實際鍛鍊摸索,把弱項彌補上來。

在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足,對於每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

部門工作計畫報告 篇5

新學期來到了,我班幼兒經過兩年的學習,幼兒和各項能力都有所提高,體質有所增強,全班幼兒都願意上幼稚園,適應集體生活,能愛學習,熱愛集體,團結友愛,大部分幼兒在老師的提醒下能遵守班上各項常規,能和小朋友友好相處。幼兒有較好的生活習慣,初步的生活自理能力。我結合本班幼兒的年齡特徵和身心發展規律,為確保工作的順利開展,進一步提高保教工作質量,充分發揮工作積極性,特制定如下保育工作計畫:

一、加強政治思想工作

努力加強政治思想和專業理論知識的學習,不斷提高自身素質。熱愛幼教事業,愛護幼兒,履行工作崗位責任制。

二、保育護理工作

1、對兒童出勤、鍛鍊、飲水、生活習慣進行觀察記錄,每月給每個兒童家長交換一次意見,給家長提供相應的數據。

2、有針對性的通過多種渠道,給家長提供兒童健康的建議。

3、搞好本班班務管理的經驗,作好財產的管理、使用登記,做到開源節流。

4、加強一日生活中幼兒生活、衛生習慣的養成教育。

5、將體弱兒的管理納入保教計畫,並作好體弱兒的個案記錄。

6、認真培養幼兒良好的一日生活常規和衛生,進餐習慣。

7、做好班級的衛生清潔和消毒工作。

8、管理好本班的公用設施和幼兒物品。

三、衛生保健方面

1、做好安全工作。

2、做好春季的疾病預防工作,確保幼兒健康發展和生命安全。

3、做好對疾病的教育和預防工作。

4、堅持做好室內外清潔、消毒工作及開窗工作,堅持白托三巾的使用。堅持每周五的清潔大掃除和玩具毛巾消毒。

5、堅強進餐環節工作,堅持巡視兒童進餐情況,指導幫助體弱兒童,不催食,保證兒童吃飽、吃好。

6、加強兒童午睡管理,培養幼兒衣、褲放在指定地點,堅持巡視幼兒午睡情況,糾正不良睡姿和習慣,保證兒童午睡質量。

7、保證兒童儀表整潔,不拖鞋掉帶,不亮肚亮背。

8、做到屎尿褲子、床單及時更換,半月清洗床單一次。

9、保管好本班物品及兒童衣物,避免遺失現象,對本班物品做到心中有數,管理有序。

10、積極配合醫務室做好防暑降溫工作及兒童疾病的預防工作。

四、保育教育方面

1、配合教師組織好各種教育活動。

2、培養幼兒的生活自理能力、自制力和創造力,以及各種興趣和能力。

3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。

4、認真做好家長的溝通工作。

五、重抓中班起床環節,培養幼兒良好的自理能力。

孩子的健康不能只靠大人的時刻愛護,而是應逐步教會孩子們自己獨立自理,獨立愛護自己的一種方法。在上期通過開展一系列的活動孩子的自理能力有較大提高。

那么在這學期我們將繼續完善起床環節,從每一個細節做起。幼兒了解到先把被子平鋪在床上,然後對半分開向里對摺,折成一個長方形後,就把長方形又分成兩半,向裡面對摺,最後要變成一個方正的“豆腐乾”,在學的過程中,教師不僅有講解和示範,還不時的請個別幼兒上台示範,不僅如此,我們找了能力不同的幼兒來做示範,在對比之中找出問題,比如:在折成長方形的時候,有個別幼兒不知道怎樣繼續,這時候喔,在師生討論中,我們得到答案,可以以被子的花紋來辨別;可以由長方形變成正方形等方法幫助幼兒正確疊被子,也可根據季節安排學習內容:夏天折毯子,冬天折被子。而在起床時,穿衣的順序也是我培養的重點,在之前我們是先教穿衣服再穿褲子:先教穿套衫再開衫;先會拉拉鏈再會扣扣子等,抓住孩子的心理需求來培養。在了解孩子們的基礎上,我們還可以進行個別的關注和幫助,達到均衡發展。

在起床環節,我們採取師生互動,首先教師講解起床要求,如:“安靜起床”“先穿衣服後穿褲子”等語言來不斷的刺激幼兒,讓幼兒熟悉各個環節的順序,養成良好習慣。不僅如此,我們始終堅持不斷鼓勵幼兒,比如:“小朋友們要加油喔,我看看誰是能幹的孩子”“今天我發現什麼什麼小朋友又長大了,他疊的被子越來越好看了”等等鼓勵的語言,讚美孩子的每一個進步,肯定他們的成長,讓他們在快樂的氛圍中養成良好的自理能力。與此同時,老師迅速的開窗通風和整理被子,以及幫助個別能力較差的孩子,讓孩子能夠感受到老師隨時與他們在一起,為幼兒做好良好的示範作用,潛移默化的樹立職責意識。爭取能夠通過這些活動在保育教師“起床環節”比賽中,取得較好成績。

部門工作計畫報告 篇6

一指導思想

以“三個代表”重要思想,黨的xx大、xx屆三中、四中起全會精神為指導,深入貫徹落實省教育廳等部門關於加快幼兒教育改革與發展的意見,按照科學發展觀的要求,積極推進幼兒教育現代化,認真實施幼兒教育領域的素質教育,全面提高保教質量,促進我園幼兒健康全面發展,為幼兒,家長,社會提供良好的服務。

二工作目標

1、幼兒入園率96%以上。

2、家園聯繫率90%以上。

3、做好教科研工作。

4、提高幼兒教育質量,深化幼兒教育體制改革。

5、加強教師隊伍的建設。

6、全面實施《幼稚園教育指導綱要》的試點工作。

三主要工作

(一)強化管理,依法治園,促進發展。

1,加強師資隊伍建設,提高整體素質。教育者必先受教育,不但要學習專業知識,科學文化知識,還要學政治知識,實踐知識,不斷提高教師的教書育人水平。在搞好保教工作的同時,我們還要不斷加強自身業務素質的建設,以不斷提高自己適應教育改革,適應時代發展的需要。一是加強教學進修,教學基本功的訓練。要專業合格率,專業理論水平,努力使自己成為一名優秀教師。二是加強教學過程的自我提高。上一堂課容易,上好一堂課不容易。我們要把每一堂課既看成是完成教學任務,也看作進行自我提高的途徑,提高自己整體素質。三是加強教學中的相互學習,取人之長,補人之短。對全鎮開出的教學觀摩課,要認真聽,認真記,認真評。

2,加強園風,教風建設。幼兒教育作為基礎教育的基礎,要求全體教職工要做到熱愛幼兒,關心幼兒,尊重家長,經常保持與家長的聯繫。本學期,將增加園開放日的次數,廣開言路,讓社會,家長了解,監督,參與幼稚園的管理與建設。要求中心園每月都要有園開放日,每個教師都要向家長開課,都要在家長會上作一次中心發言,給家長指明幼兒親職教育,學校教育的途徑與方法。園內將對每一次活動的內容,效果進行記載,列入幼稚園檔案和個人業務記載內容。以此推進園風,教風建設,形成一個讓幼兒健康成長的良好環境。幼稚園的辦學成績直接影響到我們園的發展方向,我們每一位教職工必須認識到個人在整個園工作中的重要地位。要加強個人工作作風建設,樹立和諧的工作環境和良好的人跡關係。在工作中,大家應該互相幫助,互相提高。本學期要求全體工作人員將在園的八小時工作時間全負荷運作,除了集中開會,集中學習的時間外,每個人都立足於各自崗位,不得走崗,串崗。不利於團結的話不說,少請假,多和幼兒在一起,把良好的工作態度和工作作風帶給幼兒健康成長。

(二)加強保教,保健,後勤工作管理,為幼兒,家庭和社會提供良好服務。

1,要求全體教職工按照《江蘇省幼稚園工作人員職業道德規範》和《幼稚園工作規程》中的有關規定,樹立良好的服務意識,規範自己的言行。

2,重視對保教工作的培訓。通過開展保育工作的評比,競賽活動,使幼稚園保育工作在原有的基礎有所突破。

3,保健教師除做好每天的常規保健工作外,還要做好指導,督促各班級,廚房的保潔,消毒工作,並及時做好衛生保健的檔案資料記載。

4,加強幼兒膳食管理。建立幼兒一伙食管理委員會,堅持伙管會領導下的專人負責制度,每周制定多樣化主食,輔食,葷素搭配合理的食譜,保證按量供應。幼兒餐點供應必須嚴格執行《食品衛生法》中的有關飲食安全衛生。

(三)學習《綱要》,切實提高辦園質量。

《幼稚園教育指導綱要》是實施幼兒素質教育的綱領性檔案。各保教人員要認真學習貫徹《綱要》精神,深刻認識幼兒早期的經歷和體驗對個體生命成長的重要影響,根據新的基礎教育理念來調整和端正自身的價值取向,理性地建構自己地教育觀念。要加強幼稚園教育教學管理,促進幼兒體、智、德、美等全面發展。各教師在教育實踐中,要重視幼兒遊戲活動、戶外實踐活動、手工製作活動,做“幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者”,而不僅僅是知識的傳授者。要研究如何在教育活動中靈活地扮演最適宜地角色去與幼兒積極地互動,以有利於幼兒長遠發展地方法引導他們在衝突中學習,在互動中成長。要加強幼稚園與家庭、社會的合作,充分利用幼稚園和社會的資源優勢,面向家長開展多種形式的早期教育宣傳、指導等服務,不斷提高教育質量。

四、具體工作

二月份

1,做好各項開學工作

2,核對幼兒數,上報幼兒名冊。

3,迎接上級領導檢查。

4,召開學期初家長會。

三月份

1,組織慶“三八”婦女節活動。

2,檢查各科計畫,備課。

3,中心園示範課

4,學習《綱要》健康領域

四月份

1、結合市教育局活動安排組織活動

2、學習《綱要》社會領域。

3、大汐園示範課。

五月份

1、做好慶“六一”的準備工作。

2、學習《綱要》語言領域。

3、檢查各科備課情況。

六月份

1、組織慶“六一”活動。

2、上繳各項資料。

3、填寫幼兒素質報告冊。

4、召開期末家長會。

部門工作計畫報告 篇7

自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們行銷五團隊這個優秀的工作團隊。進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到後來的從容,這個過程中並沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。

在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作情況有了進一步的規劃,以下就是來年20xx 年的工作思路安排;

20xx年第一季度,我部將緊緊圍繞抓執行力建設,提升效率質量,認真貫徹國家產業政策和行業信貸政策,以調整信貸結構為主線,以防範化解信貸風險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、最佳化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理,加快信貸退出和風險管理,進一步增強工作的前瞻性、主動性,促進全行信貸及風險管理水平的穩步提升。

(一)明確信貸投放重點,不斷最佳化信貸結構。20xx年第四季度我部將按照分類指導、區別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵質押比重,降低風險資產。二是加大對創新能力強、產業前景好、有訂單、有利於帶動就業的中小企業和民營企業的信貸投放;加大對技術改造、兼併重組、過剩產能向外轉移、節能減排、發展循環經濟的信貸支持,在支持重點項目和基礎設施建設的同時,把先進制造業和現代服務業納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫藥、新信息3個新興產業的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利於擴大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。四是繼續限制對兩高行業和產能過剩行業劣質企業的貸款。

(二)堅持風險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。當前我國經濟正處於企穩回升的關鍵時期,經濟回升的基礎還不穩固,信貸資產質量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合,明確戰略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業務流程、擔保管理等環節中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風險管理的針對性和有效性。

(三)加強授信執行,實現信貸業務全過程精細化管理。一是加強契約管理,糾正信貸經營過程中契約亂用、條款亂簽、執行不力等違規行為。二是研究落實放款審核程式,力爭將審批條件、限制性條款等與契約審查結合起來,嚴格控制提款環節風險。三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態信息,對客戶風險狀況做到心中有數。四是加強貸後監管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務狀況,綜合判斷貸款風險程度。五是以貸後管理例會為平台,加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度,切實提高我行的風險預警和風險防範能力。

(四)強化人本管理,加強業務培訓,提高隊伍素質。人才是構成企業核心競爭力的重要因素。在新的一年裡,從武裝頭腦,指導實踐,推動工作的角度全面強化人本管理,加強隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在培訓內容上突出金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容。認真學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。

新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績

部門工作計畫報告 篇8

一、工作目標

1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。

2、爭創安徽省文明行業創建先進單位。

3、客戶隨機抽測滿意率不低於85%,縣行風測評前三名。

4、進一步加大供電所規範化管理力度,XX年實現供電所規範化管理達到100%。

5、積極推動示範視窗建設。

6、規範**縣供電公司的客戶服務中心。

二、工作任務

1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、行銷部)

2、深化“誠信進萬家,服務進社區”活動。(行銷部、思政部)

3、繼續完善客戶服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。(行銷部)

4、抓好供電所“綜合管理信息系統”微機管理。(行銷部)

5、服務農村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(行銷部)

6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。(監察室、思政部)

7、繼續開展供電所規範化管理和示範視窗建設活動,並開展檢查和複查工作。(監察室、思政部、行銷部)

8、加強員工隊伍的業務學習和技能培訓。(行銷部、辦公室)

9、定期召開客戶座談會、行風監督員會議,定期向人大、政協徵求意見。(行銷部、監察室)

10、推行供電員工聯繫客戶制度。(行銷部)

三、工作措施

1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關於深入貫徹黨的xx大精神,進一步加強公民道德建設的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優質服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。

2、加強員工技能培訓。重點加強對視窗單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業務技能培訓和行為規範培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規範》,認真執行《供電營業職工文明服務行為規範》,通過創建學習型企業,不斷增加員工的知識儲備,最佳化知識結構,提高創新能力。

3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作,加強與工商、物價、技術監督、消協、新聞單位等方面的聯繫和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。

4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優質服務、確保供用電中湧現出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質激勵等方式,不斷深化優質服務工作。

部門工作計畫報告 篇9

緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下:

一、在夏天高溫的天氣里,由於公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁當機,導致網路不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作,針對此問題,我部門先後申請更換了3台有故障的交換機,並且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。

二、在公司實施FOXMAIL軟體辦公制度,目的是節約紙張,節省公司資源,強化公司員工的工作效率和執行力。

三、每日的收銀系統維護和各個銀台的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統安全:

a.軟體故障:深入檢查出現軟體故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因後,對故障進行處理。

b.硬體故障:檢查出現硬體故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成後,分析故障原因,避免下次出現同種情況。

四、每日對K3維護,定時對K3資料庫進行備份,以及將其刻錄成為光碟保存,確保公司金融安全。

五、按公司要求,開發公司的形象網站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網路上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以後的網路銷售渠道打基礎。

六、每天早上晨會前,去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網路是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業前排除,堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角,確保公司的安全。

七、辦公區電話線路和網路線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網路線路的暢通。

八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以後會員積分就可以在收銀台上完成,超市的會員系統也併入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡資料庫,確保公司的會員制度的公平和完善。

九、公司內部人員在聖蒙系統內的許可權變更,確保公司系統內部的各項職權分配,建立完善的系統辦公許可權模組。

十、樓下商戶在聖蒙系統里的資料建立,契約簽訂。商品編碼和商戶編碼的創建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創造了便利。

十一、配合聖蒙系統軟體開發商對我公司的聖蒙系統升級,保證系統的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。

辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對18年工作也提出了初步構想:

一、公司監控系統圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數據線都標記清楚,做到能發現問題及時處理。

二、監控系統施工時,我部門要合理規劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統的安全和穩定。

三、配合相關部門合理開發我們自己的網站,做好網路上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。

四、繼續完善公司的網路環境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網路平台。

我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄託著公司發展的重要責任,我們要發揚不怕苦不怕累的工作精神。在以後的工作中,大大加強業務學習,提高網路技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。

部門工作計畫報告 篇10

一、工作思路

婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇並存,影響著婦幼衛生事業的發展。對此,我們務必高度重視學習、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。

一是要加強形勢任務教育,深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”的醫院管理年活動,促進醫院的規範化、科學化和標準化管理。認真學習衛生法律規範和衛生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發展。

二是要強化工作的事業心和責任意識,牢固樹立發展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環境,為自我發展打好社會基礎,促進婦幼衛生事業的持續發展。

三是要加強宗旨觀念教育,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛生的重要組成部分,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業務關係,增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷最佳化服務方式和服務態度,提高服務質量。

四要加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕民眾的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導民眾合理消費,注重收入結構,提高服務效益。

五是要重視團隊精神教育,使全站人員認識到自己是集體的一份子,樹立院家並重,自覺做到勤儉辦事,厲行節約,努力消除浪費行為。

六是要繼續抓好行業作風教育,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業紀律。同時要以鞏固文明單位創建成果,進一步加強醫療質量管理和精神文明建設。

二、工作目標

1、抓質量管理創新質量是興業的基礎,是醫院生存和發展的根本。改變傳統的“人總要犯錯”觀念,要通過嚴格的管理,使醫院的各項工作質量上台階、上檔次。醫療護理部門要抓好各項規章制度的督查督辦和落實,抓好環節質控管理,避免差錯事故的發生,實行質量責任追究制。保健部門要嚴格按照規定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數據上報及時、準確無誤,確保各項保健指標達標。

2、抓服務理念創新在堅持“以人為本”的基礎上創新服務模式,更新服務理念,在診療過程中醫患之間實行面對面的交流,消除患者的陌生感,增強其信任度。同時要緊扣行業作風整頓工作,加強醫德醫風建設,要把“病人第一、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務,保持“無紅包醫院”的招牌。對外要採取“走出去”的辦法,為人民民眾送溫暖、送關懷、送健康,要加大信息網路服務力度,以便於告之在我院建檔的孕產婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。

3、抓市場行銷創新隨著市場經濟的不斷發展和完善,醫院行銷在謀求充足的病源、擴大醫療業務範圍、提高醫院知名度等方面起到了舉足輕重的作用,越來越受到了各醫療單位的廣泛關注。一是要抓好內部行銷管理。內部行銷說到底就是醫療質量、優質高效的服務和全體幹部職工的團隊精神,要通過加大管理力度,完善措施,為病人提供所需且滿意的醫療服務,以此來留住病人,並通過病人的的宣傳獲得更多的病源。二是外部行銷要注重宣傳醫院的新、特、專項目,要發揮網路作用,要通過健康宣教提高民眾對疾病的預防保健意識,提高民眾對醫院服務的認同感和信賴感

4、抓職工隊伍建設要有計畫有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,加強業務學習,組織學術講座、三基考試和技術比武,提高職工業務素質。選派技術骨幹到上級醫院進修學習,鼓勵職工崗位成才,通過自學、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養與引進,對醫院現有專業技術骨幹在分配製度上給予傾斜,適當提高待遇。

5、抓醫院內涵建設

(1)加強黨建和思想政治工作。堅持用__論和“三個代表”重要思想武裝全院職工,充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用,調動廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新台階。

(2)修訂製度與職責。對全院所有規章制度和崗位職責進行疏理和完善,彙編成書,並以科室為單位組織學習,便職工明確職責、工作規範,不斷提升醫院整體服務功能。

(3)安全工作包括醫療安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部門要樹立牢固的安全意識,做好事前、事中、事後督促管理,抓好相關規章制度的落實,確保醫院安全。

三、具體要求

1、嚴格執行責任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責,嚴格執行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態度來面對患者。加強職工之間的團結,互相尊重、互相信任,團結互助。加強依法管理,堅持依法執業、依法服務,持證上崗,嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規範和操作規程,確保醫療安全。

2、加強政治理論學習,不斷提高政治理論水平,發揮愛崗敬業精神,樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進行職業道德修養,充分發揮每個人的積極能動性,為我站健康、可持續發展出謀劃策。

3、強化勞動紀律,完善各項規章制度。科室要年初有計畫,終有總結,嚴格執行崗位責任制及首診負責制,按時上、下班,堅守工作崗位。文明行醫,不以醫謀私。發揚奉獻精神,院家並重,單位有事隨叫隨到。

4、規範各類醫療文書的書寫,落實“三級查房”制度。各級醫務人員要認真填寫醫療護理有關資料,做到內容詳實,數據準確。站領導定期、不定期進行醫療、護理查房,發現問題,及時指出改正,防患於未然。加強業務學習,提高理論知識水平,定期組織醫務人員集中進行業務學習,平時以自學為主,且對每月所學業務知識進行考試,考試結果記入考核成績,與工資掛鈎。

5、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,開展城鄉已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平。認真落實“一法新兩綱”,提高廣大民眾的自我保健意識。做好社區服務工作,降低兒童“四病‘患病率。與婦聯及街道辦事處協調開展健康知識講座,做好婦女兒童的保健工作。

6、做好孕產期保健工作,鞏固“愛嬰醫院“成果。要以孕前、懷孕、分娩、產後等多個環節著手,抓好育齡婦女的孕產期保健工作。大力宣傳母乳餵養的好處,嚴格執行母乳餵養規定,嚴格審核手術產的適應症,降低手術產率。強化高危孕產婦跟綜管理,提高縣級水平高危篩查質量,健全孕產婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。孕產婦保健要繼續以高危篩查為抓手,把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。

7、托幼機構兒童保健,要加大宣傳力度,認真做好發動和組織工作,努力提高保健的質量和水平,擴大兒童保健的社會效益和經濟效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童“四病”的發生,指導兒童合飲食,營養搭配,加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理,此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋,並不斷提高檢查質量,針對檢查中出現的問題及時提出干預措施。

8、認真做好婚前醫學檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開發新婚保健、優生優育服務,提高婚檢率。使廣大民眾能自願婚檢,防止出生缺陷兒的發生。

9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人,按照市藥監局的要求,做好“合格藥房”的創建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理,杜絕各類差錯事故的發生,讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作,做好護理數據的收集、登記,確保護理安全。

10、輔助科室要加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。及時發放報告單,不做人情檢查,嚴格遵守有關法律、法規,不做與臨床診斷無關的檢查。做好儀器的日常保養,加強設備管理

11、完成領導下達的臨時指令性工作,服從工作安排,認真做好社會綜合治理工作,防止各類案件的發生。

部門工作計畫報告 篇11

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。

進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰鬥力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業文化,豐富員工的業餘文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的____圍。

二、節能降耗、狠抓本錢,勢在必行。

基於目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,20__年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找採購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重複購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢、折舊本錢。

三、主動維修、高質高效、滿意服務。

繼續深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。

四、規範月度巡視檢查,強化工程管理。

在吸取上年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,在今年規範月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:

(1)與集團工程管理中心各部門同心協作,制定集團及地區系統的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,做到獎優罰劣,並將檢查結果以書面形式給以通報。

(2)規範、強化各地區工程月度檢查,並將檢查及跟蹤複查效果作為對各地區績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區月度檢查做到:“地區及項目領導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細緻,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。

五、嚴格落實契約節點驗收付款制度,保障企業利益。

工程契約節點驗收付款作為一個現代企業管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。

(1)在上年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節點驗收付款的重要性和責任感。

(2)在節點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區分好信任關係和法律責任關係,對於違規簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經濟責任,在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節點驗收,做到每一筆付款都有理有據”。

六、強化工程監理責任,發展全能監理

結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權,在項目管理過程中樹立監理的地位,利用監理人員自身高智慧型。

部門工作計畫報告 篇12

一、部門工作指導思想:

圍繞公司年度經營目標,吸取2025年的經驗教訓,轉變工作作風,提高團隊合力,充分發揮管理、協調和服務職能,促進各項工作任務的落實,創建優秀的企業文化,為公司發展提供有力的精神保障。

二、部門工作思路: 把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創新。

具體來說:

做為綜合管理職能部門,要以潤恆公司的戰略部署和經營目標為中心,認真貫徹全面預算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。

三、職能工作目標、計畫和措施

四、2025年綜合管理部主要工作:

1、公司制度建設,關鍵點在於既定製度、工作流程的落實,通過檢查,促進落實,用過調研,不斷完善制度體系,提高管理水平。

2、督辦工作也是2025年度的工作重點,通過督辦制度的落實,督促工作任務的完成,強化執行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實效。

3、企業文化建設,這是綜合管理部2025年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局面。

附屬檔案一:網路管理工作計畫:

1, 實現聯通電信雙線路,俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數據訪問成為可能,並打下良好的鏈路基礎。

2, 南北互通的前提下,首先實現視頻會議功能,從而為公司節約大量的交通費用開支。

3, 中心機房伺服器更新為刀片伺服器。刀片伺服器,為目前pc伺服器當中最為合理的一種伺服器架構。刀片伺服器具有節省空間(原來兩台伺服器的空間現在可以容納16台伺服器),節省電力(滿載的話可以節約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進行遠程完全管理)

4, 中心機房建立VMware vSphere虛擬伺服器系統。虛擬伺服器可以將一台物理伺服器分割成若干個邏輯伺服器,從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬伺服器可以提高伺服器實施的效率,減少伺服器架設所需時間。

5, 中心機房建立專有的server專區,將所有的伺服器(域控制器、WSUS伺服器、用友伺服器、OA伺服器、視頻會議伺服器)劃分一個單獨的隔離區域進行保護。採用三層交換技術和Vlan技術,對伺服器專區進行保護,從而使伺服器安全提升一個層次。

6, 陽河伺服器更新。在具備虛擬伺服器和刀片架構的前提下,將原有伺服器角色向刀片伺服器和虛擬伺服器進行遷移。這樣就能夠閒臵兩台DL380伺服器。這兩台伺服器已經不能滿足機房server的需求(原有角色為OA伺服器和域控制器),但是對於收費站資料庫套用來講確實綽綽有餘。收費站原有伺服器不具備磁碟陣列功能,因此一旦硬碟損壞,數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩台DL380把陽河收費站的兩台老伺服器替換下來,這樣既提高了收費系統性能,也解決了數據安全性問題。

附屬檔案二:企業文化建設構想:

企業文化建設,這是綜合管理部2025年工作的重中之

重:階段目標和時間節點如下:

1)、2月末完成項目計畫書的確定

2)、3月份開始實施:

到二季度末工作:

· 首先從牆面宣貫標牌,宣傳公司理念和工作要求。 · 通過辦公環境、辦公標識,員工行為規範管理展現員工和公司的精神風貌

· 五一前後舉辦一次以“ ”員工集體活動。

· 生產企業文化產品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規範手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。 到二季度末,以最小的成本,扭轉公司和員工的硬體形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感、工作責任感。

3)、三季度工作:

逐步形成企業檔案建設機制:制度化,規範化,比如: · 通過公司電子論壇,廣泛徵求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。

· 建立總經理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。

· 一年一次的管理論壇會議。

· 建立月談話制度和隔級談話制度。

· 形成“五關愛”制度,如生日、節日、婚喪、生育等慰問制度、重大節日家訪制度等

· 三年為周期的競聘輪崗。

· 人才梯隊建設,

· 團隊建設

· 完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。

4)、四季度

· 國慶前後舉辦一次員工集體活動。

· 開展“樹模範,立標兵,趕先進,比貢獻”的活動。 · 開展年度總結表彰活動。

到202025年末,企業文化建設要有所成效,表現在:制度化、規範化;良好的外在形象和內在素質;公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局。

部門工作計畫報告 篇13

時間過得很快,201x年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間裡,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

總結如下:

剛進入公司的時候,對公司的伺服器、監控系統以及區域網路不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對伺服器、監控系統以及區域網路慢慢熟悉起來了,同時也發現了在it方面存在諸多問題。

1、對公司里的電腦進行大規模的維護。

由於前任同事的原因,公司里多數電腦好久沒有維護了,都出現電腦系統反應慢、接收不了郵件、k3系統無法連線伺服器、訪問不了公共盤、網路連線不等問題。在這三個多月里給13台電腦重裝了系統、其他電腦對其防毒軟體進行更新防毒,清理檔案垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統檔案損壞。

處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重灌系統了。所以在此建議要規範電腦的使用,不要瀏覽不潔淨的網頁;使用信箱、聊天軟體時,不要隨便接收來源不明的檔案;要提高電腦防範病毒的意識,以保證公司的網路安全。

2、經過對公司的監控系統的觀察、了解,發現公司的監控系統也存在問題

(1)監控系統每隔二、三天就會自動關閉。

(2)有些監控攝像頭由於沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。

對於第一個問題,我覺得是監控主機的採集卡不太兼容,因為監控主機採用了兩張不同型號的採集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。

對於第二個問題,我建議更換高清的監控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防範。

在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地製作了統計表。

使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。

宿舍管理、辦公用品採購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛生意識不強,室內衛生髒、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。

可見,員工的衛生意識有待加強。剛接手辦公用品採購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今後在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:

(1)理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙於查資料,浪費大量的工作時間。

(2)工作思路不清晰,系統性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。

(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。

對公司今後發展的幾點建議:

(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

(2)建設企業核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業發展史的,組織向老員工、優秀員工學習,激勵員工奮發向上。

(3)完善生活措施。現在90後的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。

總之,自己在以後的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。

部門工作計畫報告 篇14

一、指導思想

堅持“科學發展、安全發展、和諧發展”的方針,以績效考核為工作重心,強化管理責任意識,提高設備管理責任,促進規範化管理水平不斷提高,確保設備安全、可靠、低耗運行,為我供水站實現20__年的生產目標提供保障。

二、設備管理工作目標

(一)設備完好率≥98%。

(二)設備一級、二級維護率達100%。

(三)設備檢修合格率達100%。

(四)無重、特大設備責任事故發生。

三、重點工作安排

為保證___供水站的正常運營,為各村鎮提供用水便利,我供水站計畫做好以下幾方面工作:

(一)建立並完善一套適用的設備管理體系。

主要從以下四方面進行改善:

①修訂和完善設備管理制度,制定符合生產實際的作業指導書;

②重新制定設備檔案,將各設備數據落實到位,提升設備管理信息化水平;

③建立設備維修管理台賬,將每一次維修情況歸類整理,統計分析設備的運行特點,以便及時調整檢修計畫;

④製作設備操作注意事項銘牌掛於設備上,防止操作失誤。

(二)提高工作效率和責任意識,不斷加強自身素質建設

在管理思想上,注重綜合管理素質的全面提升,將生產實際、安全保證、經濟效益與設備管理融為一體,形成全面、

綜合的控制能力;在管理理念上,堅持“以人為本,和諧發展”的方針;在設備管理手段上,嚴格點檢、巡檢標準,加大巡查力度,每周對全廠設備巡查三次以上,重點檢查設備狀況和各車間設備運行和

(三)全面落實員工培訓計畫

繼續加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作技能方面存在的問題,採用集中辦班、崗位練兵,事故分析,緊急情況預演等不同形式,對保養人員、設備操作人員進行崗位技能培訓,努力促進員工技術素質不斷提高。

(四)加強與機電公司的聯繫,確保設備及時維修

我廠設備主要由專門機電公司進行維修,在今年的工作中,我廠將繼續加強與機電公司的溝通,設備出現故障後,立即到現場查看故障點,分析故障原因,及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行設備維修時,到現場查看維修質量、進度,並做好技術指導工作。維修後,做好檢測驗收工作,確保維修質量,並做好設備維修記錄。

(五)強化三項工作落實到位

①設備保養工作要落實到位。按照設備保養的規定,認真落實設備一級保養,嚴格按保養項目對設備進行定期維護保養,嚴禁“走過程、弄虛作假”等現象的發生,並定期做好檢查工作,對未保養到位的情況,按績效考核的要求進行記錄,並敦促當班人員及時進行處理。

②節能降耗工作落實到位。認真觀測我廠水泵運行狀態,做好數據分析,研究出合理的開停車規律,以及水泵的經濟運行點,並指導當班人員合理調控,力爭使我廠水泵的電耗降低。

③現場管理工作落實到位。按要求及時做好設備清潔工作;搞好廠區內外衛生。

20__年,我供水站將不斷探索設備管理的新方法,使我供水站的設備管理工作向更高的目標邁進,為實現全廠安全、高效生產奠定良好的基礎。

部門工作計畫報告 篇15

人力資源部是與公司同時成立的,在這一個月的時間裡人力資源團隊得到了很大的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略夥伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!現在就下一步的整體工作做出一個規劃:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,在公司成立初期也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。下一步要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。近期完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出下一步整體規劃圖。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保全人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計明年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。課程安排的原則是:副經理級每年不少於1-2次外訓,經理級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系雖然現在剛剛運行,但通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞,但還需繼續完善。下一步改善的部分有:

(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)從外部分析,開封市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在下一步的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在20__年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計畫預算、績效計畫、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了套用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。

部門工作計畫報告 篇16

經過了大一的生活,我們一起走到了大二,很榮幸當選為我院文藝部部長。現在我對我院文藝部的情況做簡單介紹:

我部現在留任正副部長各一位,並且從大一新生中通過筆試及面試挑選八名表現優秀者進入文藝部。相信這支充滿著激情與火力的新一屆文藝部力量會把我院文娛部建設得更好,把學院以及學校的文藝工作搞的有聲有色。

為很好地配合學院以及學校的文藝工作進行,圓滿完成學院以及學校的任務,我部制定工作計畫如下:

1、於20__年_月下旬舉辦學院的主持人大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名選手中選拔氣質,形象以及國語符合主持人標準的選手作為培養對象,為學院及學校的各種晚會及文藝活動提供優秀的主持人。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。另外,舉辦本次大賽可以豐富同學們的課餘文化生活,給同學們提供一個展示自己主持能力的機會。

2、於20__年_月中旬舉辦學院的歌手大賽——卡拉OK大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名參賽者中選拔出優秀的選手,為學院的迎新晚會以及學院與學校其他的文藝活動提供優秀歌手。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。舉辦本次大賽也可以豐富同學們的課餘文化生活,給同學們提供一個展示自己表演天賦的舞台。

3、於20__年_月中旬舉辦學院迎新晚會。這是學院每年很重要的文藝活動,是為大一新生準備的一場豐富的文藝大餐,所以從節目的準備,編排以及節目的質量都回會有很高的要求。我打算跟我們的主管主席商量改變一下迎新晚會的形式,配合學校評估辦好迎新晚會。這對我們文藝部是一次挑戰,但更是一次機遇——一個給大一新生展示自我的舞台,一次給幹事們鍛鍊的機會。相信在文藝部全體成員以及我院其他部門的共同努力下,會向學院及新生們交一份圓滿的答卷,將一精彩的晚會奉獻給大家。

4、將不定期在周末舉辦舞會,讓同學們在緊張的學習和工作之餘能夠盡情地放鬆,釋放自己的激情。

5、此外,由於各種原因我們去年的校園歌星演唱會沒有承辦,但是我們今年我會配合學生會盡全力申辦這次演唱會,並努力把這次演唱會辦好。

以上是文藝部本學期的工作計畫。我們也會不斷努力,讓文藝部的活動場場精彩,使同學們多多參與學生會的活動,同時我們也積極配合學校的工作,認真出色完成學校分配的任務。

部門工作計畫報告 篇17

一、工作思路

婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇並存,影響著婦幼衛生事業的發展。對此,我們務必高度重視學習、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。

一是要加強形勢任務教育,深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”的醫院管理年活動,促進醫院的規範化、科學化和標準化管理。認真學習衛生法律規範和衛生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發展。

二是要強化工作的事業心和責任意識,牢固樹立發展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環境,為自我發展打好社會基礎,促進婦幼衛生事業的持續發展。

三是要加強宗旨觀念教育,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛生的重要組成部分,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業務關係,增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷最佳化服務方式和服務態度,提高服務質量。

四要加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕民眾的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導民眾合理消費,注重收入結構,提高服務效益。

五是要重視團隊精神教育,使全站人員認識到自己是集體的一份子,樹立院家並重,自覺做到勤儉辦事,厲行節約,努力消除浪費行為。

六是要繼續抓好行業作風教育,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業紀律。同時要以鞏固文明單位創建成果,進一步加強醫療質量管理和精神文明建設。

二、工作目標

1、抓質量管理創新質量是興業的基礎,是醫院生存和發展的根本。改變傳統的“人總要犯錯”觀念,要通過嚴格的管理,使醫院的各項工作質量上台階、上檔次。醫療護理部門要抓好各項規章制度的督查督辦和落實,抓好環節質控管理,避免差錯事故的發生,實行質量責任追究制。保健部門要嚴格按照規定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數據上報及時、準確無誤,確保各項保健指標達標。

2、抓服務理念創新在堅持“以人為本”的基礎上創新服務模式,更新服務理念,在診療過程中醫患之間實行面對面的交流,消除患者的陌生感,增強其信任度。同時要緊扣行業作風整頓工作,加強醫德醫風建設,要把“病人第一、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務,保持“無紅包醫院”的招牌。對外要採取“走出去”的辦法,為人民民眾送溫暖、送關懷、送健康,要加大信息網路服務力度,以便於告之在我院建檔的孕產婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。

3、抓市場行銷創新隨著市場經濟的不斷發展和完善,醫院行銷在謀求充足的病源、擴大醫療業務範圍、提高醫院知名度等方面起到了舉足輕重的作用,越來越受到了各醫療單位的廣泛關注。一是要抓好內部行銷管理。內部行銷說到底就是醫療質量、優質高效的服務和全體幹部職工的團隊精神,要通過加大管理力度,完善措施,為病人提供所需且滿意的醫療服務,以此來留住病人,並通過病人的的宣傳獲得更多的病源。二是外部行銷要注重宣傳醫院的新、特、專項目,要發揮網路作用,要通過健康宣教提高民眾對疾病的預防保健意識,提高民眾對醫院服務的認同感和信賴感

4、抓職工隊伍建設要有計畫有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,加強業務學習,組織學術講座、三基考試和技術比武,提高職工業務素質。選派技術骨幹到上級醫院進修學習,鼓勵職工崗位成才,通過自學、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養與引進,對醫院現有專業技術骨幹在分配製度上給予傾斜,適當提高待遇。

5、抓醫院內涵建設

(1)加強黨建和思想政治工作。調動廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新台階。

(2)修訂製度與職責。對全院所有規章制度和崗位職責進行疏理和完善,彙編成書,並以科室為單位組織學習,便職工明確職責、工作規範,不斷提升醫院整體服務功能。

(3)安全工作包括醫療安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部門要樹立牢固的安全意識,做好事前、事中、事後督促管理,抓好相關規章制度的落實,確保醫院安全。

三、具體要求

1、嚴格執行責任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責,嚴格執行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態度來面對患者。加強職工之間的團結,互相尊重、互相信任,團結互助。加強依法管理,堅持依法執業、依法服務,持證上崗,嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規範和操作規程,確保醫療安全。

2、加強政治理論學習,不斷提高政治理論水平,發揮愛崗敬業精神,樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進行職業道德修養,充分發揮每個人的積極能動性,為我站健康、可持續發展出謀劃策。

3、強化勞動紀律,完善各項規章制度。科室要年初有計畫,終有總結,嚴格執行崗位責任制及首診負責制,按時上、下班,堅守工作崗位。文明行醫,不以醫謀私。發揚奉獻精神,院家並重,單位有事隨叫隨到。

4、規範各類醫療文書的書寫,落實“三級查房”制度。各級醫務人員要認真填寫醫療護理有關資料,做到內容詳實,數據準確。站領導定期、不定期進行醫療、護理查房,發現問題,及時指出改正,防患於未然。加強業務學習,提高理論知識水平,定期組織醫務人員集中進行業務學習,平時以自學為主,且對每月所學業務知識進行考試,考試結果記入考核成績,與工資掛鈎。

5、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,開展城鄉已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平。認真落實“一法新兩綱”,提高廣大民眾的自我保健意識。做好社區服務工作,降低兒童“四病‘患病率。與婦聯及街道辦事處協調開展健康知識講座,做好婦女兒童的保健工作。

6、做好孕產期保健工作,鞏固“愛嬰醫院“成果。要以孕前、懷孕、分娩、產後等多個環節著手,抓好育齡婦女的孕產期保健工作。大力宣傳母乳餵養的好處,嚴格執行母乳餵養規定,嚴格審核手術產的適應症,降低手術產率。強化高危孕產婦跟綜管理,提高縣級水平高危篩查質量,健全孕產婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。孕產婦保健要繼續以高危篩查為抓手,把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。

7、托幼機構兒童保健,要加大宣傳力度,認真做好發動和組織工作,努力提高保健的質量和水平,擴大兒童保健的社會效益和經濟效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童“四病”的發生,指導兒童合飲食,營養搭配,加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理,此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋,並不斷提高檢查質量,針對檢查中出現的問題及時提出干預措施。

8、認真做好婚前醫學檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開發新婚保健、優生優育服務,提高婚檢率。使廣大民眾能自願婚檢,防止出生缺陷兒的發生。

9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人,按照市藥監局的要求,做好“合格藥房”的創建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理,杜絕各類差錯事故的發生,讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作,做好護理數據的收集、登記,確保護理安全。

10、輔助科室要加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。及時發放報告單,不做人情檢查,嚴格遵守有關法律、法規,不做與臨床診斷無關的檢查。做好儀器的日常保養,加強設備管理

11、完成領導下達的臨時指令性工作,服從工作安排,認真做好社會綜合治理工作,防止各類案件的發生。

部門工作計畫報告 篇18

時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的20__,迎來了嶄新的20__。在20__年的工作中,我們有付出也有收穫。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特擬訂20__工作計畫。

市場部門直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部門分,作為市場部門,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部門工作的標準是:銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。所以市場部門的工作是至關重要的,我們必須嚴格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業務水平,及時的給自己充電,學習各方面的知識。

市場部門工作計畫

1 制定__年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務和工作計畫。

2實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部門組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部門人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

品知識系統培訓

銷知識系統培訓

業執行標準培訓

“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓

套用技術及公司產品培訓(套用中心或工程師培訓)

以上就是我對於下一年的市場部門的工作計畫。在新的一年裡,我們一定要不斷的牛奶,團結一致,把我們的工作做到最好,為公司的發展做出我們的貢獻。

部門工作計畫報告 篇19

一年之計在於春,一個學期之計在於開始,俗話說得好開始是成功的一半。我們也該有新的打算。學習部作為學生會的常規組織,其目的是針對性地開展一系列的活動,營造良好的學習氛圍,讓同學的大學學習生活更加充實,更有意義,更豐富多彩。我部門20__年工作計畫如下:

一、常規工作

1、安排全體學生會幹事及各班學委對體院各班上課做考勤,並安排了查課。切實加強體育學院學風建設工作,提高同學們的上課積極性。

2、配合體育學院教學辦公室做好體育學院教學信息的上傳下達,及時將教學任務落到實處。

3、回響學校關於加強師範生的教學技能的通知,一如既往的組織各班開展課前十分鐘演講活動,並做相應的抽查。

4、做好乾事與幹事之間,部長與幹事之間的工作交流,為換屆工作做好準備。召開學習部工作會議,加強學習部成員間的聯繫。

5、制定教學辦公室的值班表,積極通知值班同學值班並配合老師做好教學辦公室的教學工作。

二、活動

1、本學期學習部將舉行院內辯論賽決賽。為了進一步增進大學同學之間的相互了解,豐富大家的課外生活,提高同學們思維的縝密性,鍛鍊大家口才與語言能力,思維反應能力,進而提高同學們的自身文化素質,增強同學們的團體意識。

2、本學期學習部將舉行一場“課前十分鐘演講比賽”,以同學們日常上課前自主進行的課前十分鐘演講為基礎,將演講能力突出的同學集中在一起進行比賽,不僅為同學們提供了展示自己的才華,還促進了同學間的交流。

3、本學期學習部將進行一場“四六級考研交流會”,匯集院內已過四六級英語和仍在備考的同學們,一起交流學習英語的方法,心得和感受,提高同學們對英語的興趣,增強考四六級的信心。

以上是學習部的工作計畫,當然它只是我們提供了一個工作思路,計畫沒有變化性,我們會具體情況具體分析,與學生會各部門一同努力,共同將我院學習部的明天發展的更加美好。

部門工作計畫報告 篇20

一、做好統計,規劃好工作

在上一年的努力過後,我們各個部門都為公司帶來了不小的貢獻。於此同時,在上一年的工作後,公司的各個材料卻有一部分的殘餘。這是我們在工作中的略微失誤,但同時也是我們要面對的工作。

在這一年的工作前我們要先對過去所留下的庫存進行詳細的整理歸納,並做好登記後接入到這一年的工作當中。在統計庫存的時候,也不要處理可實用和不可使用的材料,對於過期或即將過期的東西更是要及時的處理。並且按照規定的排列整理好。

二、牢記公司會議,與各部門做好交流

在最初的會議中,領導詳細的講述了這一年公司的發展方向。對於未公司各部門運轉提供和材料的採購部來說,我們的工作好壞,直接影響著公司各部門的運轉。所以我們要貫徹公司的前進路線,準確,及時的走在公司的前面,為公司的發展備好材料。

其次,我們的進步就是基礎的進步,為了能更好的為公司採集到物美價廉的材料或產品,我們要和各部門保持緊密的聯繫,對部門所需的材料,採購人員要深入的學習和了解,在採購工作中不可以出現差錯或者是紕漏。

三、提升員工的個人能力

作為部門,我們不是靠個人運作起來的,為了能更好的提升工作。要針對所有採購人員進行定期的培訓和學習,提升個人的採購能力,也要激發員工的積極性,提升工作熱情。

在教學中還要注意對市場情況的分析,要確保對市場的了解,在培訓中也可以互相分享自己對市場分析的心得,一搞整體能力。

部門工作計畫報告 篇21

A).外貿團隊組建

小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20__—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最後面臨退出競爭的舞台。

進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。 方案一:單兵作戰

企業在發展初期,都習慣於單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜尋客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。

人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰

團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由於每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員,2名B級外貿業務員就足夠。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則:

1).實用性:需要什麼樣的人才就聘用什麼樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對於一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規範的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓後使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,儘量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。

B).外貿部工作開展

一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

二、業務人員管理

很多人說小企業看老闆,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在乾自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1.“周報表”,該報表由外貿人員製作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,並對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,並為相應級別的買家提供有側重的服務。

2.“A/B類買家跟進”,對於“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶特偵組,快速、專業地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯繫客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯繫人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備註等)。4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業務員每日工作計畫,討論詢盤的回覆,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客戶.

5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司後,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻並綜合個人表現由公司來決定具體金額.三、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

C).外貿平台及參展規劃

現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國製造).對比三大平台:環球資源是從雜誌起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網路平台的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平台是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,並且一直致力於最佳化搜尋引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國製造網作為後起之秀,其專一做網路平台,但其並不被全球買家認可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此綜合各方向並結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平台組合套餐方案(一年的費用約10W).

20__年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.

1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,並且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

2). 20__.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電

3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展諮詢的平台.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數位電視,網路設備,電子原器件等.

4). 20__.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

D).外貿團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鈎,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。(一)固定考核

1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。

2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鈎,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分並設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以後才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式採用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然後根據團隊的個人貢獻的比例關係,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。(三)績效考核

取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發、網路行銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個行銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。

(四)激勵方案,設立新客戶開發獎,大客戶開發獎,高端客戶開發獎.為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客戶開發獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發獎:業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客戶開發獎:業務人員所開發的客戶單一產品利潤達到或超過50%,並且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業務人員RMB20__.不管誰拿到這個開發獎,都需拿出50%組織團隊分享.

另外根據業務開展的具體效果,適時出台季度旅遊獎勵,年度最佳等獎項.(五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.

E).外貿部資源配備和支持

行銷工作是企業的根本,要樹立市場行銷為龍頭的企業核心理念,把重視行銷落實到企業管理的各項工作當中去,從戰略,待遇,組織,保障,生產,採購,工程,研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如:研發部門要全力配合新產品的開發和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發項目,研發部門或採購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出遊,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅遊基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業務開展.

F).外貿部長遠布局及規劃

外貿部第1年的任務主要有:實現年度營業額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業務知識,培養業務骨幹,通過網路平台和展會發掘並找到新客戶,初步建立與客戶良好的關係,爭取與大客戶開展合作的機會,發現新產品,提供開發意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現年度營業額2~3千萬,全面推進業務開展,擴大業務團隊,最佳化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現年度營業額4~5千萬,建立國外業務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.

所有的大客戶都會要求產品有認證書,有相關權威認證檔案,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初並不會賺到什麼錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產品,代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什麼,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人後,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來說也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復甦的不好,經濟大環境不好是真真實實的現實,電子行業尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。

部門工作計畫報告 篇22

一、在總經理領導下開展工作,負責基地的車間生產,按計畫完成全面工作任務

二、組織建立車間的正常生產秩序,對車間主任和技術員的工作賦有領導責任,生產廠長工作標準。

三、每日下班前例會安排明日生產任務做到有布置、有檢查、有結果。

四、車間責任到人,實行車間主任、技術員、組長責任制。正確及時處理生產中發生的問題。

五、在生產過程中,要經常深入生產第一線,負責技術標準化工作。認真檢查崗位的各項規章制度和質量標準的執行情況,加強勞動紀律,對違反者給予處罰。

六、負責全基地的設備管理工作,出現問題及時安排人員檢修,不能因為設備問題影響正常生產任務。

七、負責全廠安全:防火、防盜、水、電管理,嚴格要求生產車間嚴禁吸菸。

八、全面開展質量管理,樹立“質量第一,用戶至上”的思想原則。要求菌包成品率90%以上。

九、認真學習食用菌生產技術、專業知識,積極開展產品創新、達標升級工作。注意調研、收集有關資料、科技信息,果斷處理質量問題。安排組織車間職工定期學習,加快知識更新速度,保證職工按技術要求達到質量標準。

部門工作計畫報告 篇23

一、指導思想

第二學年度總務後勤工作在以靳校長為首的領導下,以安全、快效、服務、育人為宗旨,開展後勤服務。努力實現“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節約”。全體後勤工作人員齊心協力、艱苦奮鬥,為實現後勤服務制度化、科學化,創新化,創建和諧、平安校園,為提高學校核心競爭力而努力奮鬥。

二、工作目標

1、完善後勤各部門的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。

2、做好學校後勤安全工作,創建平安校園。

3、加大校園環境與衛生管理工作力度,做到上級領導來校檢查工作時不搞衛生突擊。

4、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。

5、在保障正常的教學秩序的基礎上儘量減少水電費的支出。

三、工作要點

(一)完善後勤各部門的管理制度和工作職責

後勤部門按照全校總目標制訂和完善好後勤各部門的管理制度和工作職責,做到使各個部門的管理人員職責明確,制度明了。

(二)創建平安校園

1、落實安全管理責任制,與各部門簽定安全責任書。具體分工如下:

食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衛安全責任人。

2、加強門衛管理制度,堅守門衛崗位,做到門衛不斷人。對外來人員,電話聯繫,未經許可,不準進入校內,同意進入,填寫好“會客單”,出門時註銷。

3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動檢查各室電器和線路使用情況,發現安全隱患及時排除。

4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑑定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計畫,XX年完成全部改造。

5、做好各類食品和飲用水的衛生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時迎接上級部門的檢查。

(三)創造優美育人環境

1、加強清潔衛生工作的管理力度,培養師生員工養成良好的衛生習慣。

2、強化落實“門前三包”和清潔區域劃片承包責任制,徹底清除衛生死角,杜絕髒亂差現象。

3、加強清潔衛生工作的督檢,確保學校衛生工作再上一個新台階。

4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理,確保優美的育人環境。

(四)物盡其用,發揮設備功能

1、為使學校現有校產校具發揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理,並與班主任考核條例掛鈎。

4、繼續做好校產登記入庫制度和使用領料登記制度。

(五)開元節流。

1、做好學生生活服務部的經營工作,在為師生提供優質服務的基礎上創造一定的經濟效益。

2、在不影響正常的教育活動的基礎上,節約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。

3、做好物品的採購和領用的審批和監督工作;做到不浪費,不外流。

部門工作計畫報告 篇24

一、目標概述:

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案:

1、xx年元月31日前完成《勞動契約》《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述契約。並嚴格按契約執行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項:

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計畫並結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現,同時圍繞本年度工作目標要求以及各模組的具體內容而展開。

在公司沒有明確的年度經營計畫或者計畫里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷後,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老闆會提出來,那么在編寫規劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老闆感興趣的地方。

在具體編寫本部門年度工作規劃時宜採用以下方法:

綜述或總則:以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。

圍繞本部門各職能模組進行具體的規劃:在涉及某一模組職能時,一般會採用先陳述上一年度或眼下該職能在公司範圍內開展的不足以及存在問題,然後才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門某一模組的具體規劃時,要注意數據與文字相結合,沒有文字的完善顯得規劃不詳細,而沒有數字的填裝,則顯得規劃較蒼白。沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規劃時要關註上面提到的公司高管或老闆強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。

在編寫的工作規劃裡面要體現數字時,要考慮數字存在的意義和務實性,一般來說數字進入規劃裡面要注意兩點:

一是數字的循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數字離譜,使本部門陷入自縛狀態;

二是注意數字的質量,因為數字是為公司服務並進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來,這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字套用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。

最後要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。

一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;

二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。

部門工作計畫報告 篇25

一、接待新生,貫徹實施學生會的宗旨“全心全意為廣大師生服務”。

二、開新學期第一次例會,總結上學期的工作,布置本學期的工作。

三、學生會招新。秘書處會做好信息記錄,嚴格把關監督。等確定新學生會人員,再負責收取會費,製作工作牌。

四、強化學生會自身建設及部門協調。秘書處建立並出台嚴格的紀律及出勤考核制度,實行部門內部以及之間評優評比,形成內部良性競爭,從而促進我院學生會的發展進步。

五、各部門按時上交每月的工作計畫、工作總結並有秘書處匯總並制定我院工作計畫明細,並由信息部負責上傳到學院學生會網站,使其公開化,使院老師以同學及時了解到學生會各項工作的開展。

六、秘書處各成員我們將以飽滿的熱情投入到每次工作中協助主席團工作地順利開展。協調主席團與各部門的關係,做到也做好上傳下達的工作。

七、協助各部門本學期的工作。院學生會各部門分工不分家,除了做好本職工作以外,各部門應在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計畫和活動後的總結應整理好後交予秘書處,由秘書處正確擺放在書架的相關檔案盒中存根。以便各部門其他人員參閱。

八、秘書處每天負責學生會的假條、辦公室值班事宜,監督和督促各部門工作。

九、財務管理。負責學生會的活動經費備案管理工作,並對各項活動的籌備資金進行報銷。

十、秘書處每周將定時開一次例會,對一周的工作進行總結並對下一周工作進行部署,秘書處將負責整理檔案以及各會議記錄。

部門工作計畫報告 篇26

一、常規工作

1、 完成20nn年引進教工轉正定級後工資核定及20nn年新進教工工資確定。

2、 完成20nn年教師中級職稱材料上報。

3、 進一步做好實施聘用契約制後的管理工作,人事代理的後續工作。

4、 完成3位到齡退休教工退休手續的辦理。

5、 做好人事spmis系統的維護工作及信息上報

6、 完成第三、四季度人事、工資月報及20nn年年報的統計上報工作。

7、 做好各類工資、各類績效工資的測算工作。

8、 配合學校開展20nn年年度考核工作。完成學校安全保衛工作。

9、 配合黨支部完成退管會、計畫生育等工作。

10、 對教工人事檔案進行整理。

11、 做好人事的日常管理工作。

二、隊伍建設

1、 進一步完善學校各類專技人員信息庫,以便對各類人員分級分類進行動態的跟蹤管理。

2、 進一步最佳化學校教工結構。根據《公開招聘事業單位工作人員的要求》,把好入口關,加強對引進人員的考核測試及後續的培養;根據我校的實際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓提高我校各類人員的質量。

3、 結合人事制度改革的進一步深化,進一步加強學校聘用契約制管理及崗位管理。

三、重點工作

20nn年結合上海市事業單位工資制度改革的進一步深化以及教育單位崗位設定細則的出台,根據改革的要求規範學校崗位設定,加強對崗位的管理,同時根據要求完善學校專技人員的職務結構比例。

四、作為人事管理部門,還要不斷的學習提升理念,提高學校人力資源管理水平,提高辦事的時效性。

部門工作計畫報告 篇27

新的學期,就要有新的打算、新的計畫。有計畫和有目的的工作和學習才讓我們在工作和學習上有更快的速度和更高的效率。開學伊始,我們將面臨著很多的挑戰和考驗。為了讓我們能夠圓滿順利完成本學期的所有工作,我們應該事先做出本部該學期的工作計畫作為接受各種挑戰的準備,準備如下:

一、指導思想

“大學生素質拓展計畫”以培養大學生的思想政治素質為核心,以培養創新精神和實踐能力為重點,普遍提高大學生的人文素養和科學素質,並以此作為學校教學計畫之外的必要補充和整體人才培養系統工程的重要組成部分。有利於引導大學生自覺參與素質教育,增強自主創業的意識和能力。整體規劃本系大學生素質拓展活動的開展,組織、發放大學生素質拓展證並指導各班開展大學生素質拓展證書的記錄、認證核實和管理工作。

二、工作目標

我部將本著自我服務、自我管理、自我教育為宗旨,加強自我管理、鍛鍊自身、為全體同學服務為目的,以全心全意為全院學生服務為目標,積極投入我部參與的各項活動中去,另外更重要的是認真開展我院學生素質拓展工作,大力舉行素質拓展活動。

三、相關活動

1、第四屆科技創新作品收集及後續工作。進一步完成科技創新工作,為了協助院裡對科技創新作品的評比,我部門及時收集好各位

立項同學所創作品並積極完成其後續工作。2、20__年暑假社會實踐活動。將及時收集好各班同學的暑假社會實踐報告和社會實踐鑑定表,並在此基礎上,認真做好先進個人和優秀調查報告的推薦工作。

3、中秋節慰問。我們素拓部門會認真聽取輔導員的安排與對工作的要求對學校的學生進行中秋節的慰問,其中更會真誠細心的對待工作的每個過程與細節,確保每位同學將都能感到學校的溫暖與學校對他們的重視。

4、20__年迎接新生活動。為了表示我們對20__級學弟學妹的熱烈歡迎我們將做好一切準備為他們入學提供一切幫助。

5、助學貸款活動。為了讓更多的同學們完成學業夢想,為了減輕家長們的經濟負擔,為了更好的做到服務同學,我們素拓部將在國家助學貸款的這一方面認真完成此項工作。

四、計畫小節

以上是我們部門20__下學年的工作計畫。幹部,幹部,先行一步;素拓,素拓,勇於開拓。面對素拓的未來,我充滿著無限的美好期望,我們會把工作做嚴做細,會把特色活動做大做強,會把素拓宣傳做寬做廣。還會不斷反思,善於總結以前工作經驗教訓,細化管理工作。為同學的生活的每一步作好充分的準備,爭取為同學營造一個歡暢活躍、奮發上進的生活、學習環境。

部門工作計畫報告 篇28

一、與在外行銷人員的聯繫

1、每周工作日誌(周報、月報)的收集並整理。

2、行銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、行銷人員與公司的信息交流。

4、行銷人員所需資料的整理。(雙人或多人覆核)

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、檔案、材料、樣品、彩頁…等。(雙人或多人覆核)

2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)

2.1對各商業公司,上官方網站進行核實。

2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、購銷契約的存檔、登記。(對契約執行情況進行跟蹤、督促)

4、發貨。(雙人或多人覆核)

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作。

2、公司對外業務的交流。(包括選擇公司業務合作夥伴)

3、每日公司信箱、公司QQ、招商網站的管理和維護。

4、協助準備各項材料。

5、編制年度及月工作計畫及資金回籠使用計畫;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。

部門工作計畫報告 篇29

20xx年中國xx大學()權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合併,主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。

自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發展經歷著草創未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內心所想,發覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點:

一、"校領導接待日"監督無力

開展了20多年了的校領導接待日,也同樣被學生會譽為教育部高度讚揚的校領導接待日,事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。

其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的,雖然也代表著全校民意,但後續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。

其二、部門在後續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會後反饋的問題,我們未按時跟進、及時反饋,造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。

其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對於部門的監督是不重視的,這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。

二、"失物招領平台"影響力欠缺

失物招領平台也是往屆建立的學生服務平台,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環,如何加大平台影響力是決定她生命力的關鍵所在。

三、部門應對職能部門缺乏經驗

部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中,由於學生組織監督力的客觀缺失,行使監督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中,經驗缺乏,部員的心理負擔重,事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。

四、部門計畫混亂

部門著手的工作主要在於,校領導系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領平台的日常維護,平淡但不可或缺;權益維護工作的進行,兼具突然性、繁重性,並且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務繁重,缺乏經驗借鑑。

然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。

一、日常工作的正常開展

包括校領導接待日和失物招領平台在內的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎上,延續著品牌活動的影響力。籌備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會,截止6月底發布了共56期失物招領信息。

此外,配合校會進行了學院五四評優、畢業晚會問卷設計、高數競賽監考、學生會內聯等工作。

二、平台的制度化

失物招領平台擴大和更新,西區、北區全校5個點集體更換了新部門的展板,並重新設計了各個失物點的登記冊,定期記錄,定期公布。

三、新活動的開展

"食堂開放日"系列活動由權益服務部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點)在西二食堂開展,前期報名同學踴躍,報名人數接近百人,由於場地限制,參與活動中來的同學20人左右涵蓋全校各學院。在今後的食堂開放日中,活動將逐漸形成品牌。

此外,完成了關於愛心傘、失卡送還體系兩個服務活動的策劃,在合適的時候能夠投入到實際運營中來。

四、權益維護的

較往屆權益部門的工作,20xx上學期部門投入了很大精力在學生權益工作上。3月份,關於隧道口欄桿傷人事件同學得到相應賠償,4月份,工程車輛碾壓同學腳踏車事件,基建處老師出面對同學進行了賠付和說明,5月份,關於北區24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書館同學夾帶書籍被罰,教室桌椅損壞,對同學向我們反映了的問題,部門及時做出了處理和回應,6月份,教三樓吊扇墜落,部門第一時間趕到現場處理,並促成了後勤部門在學生會的監督下對全校吊扇進行檢修。現在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關事宜。。。

五、部門宣傳

部門人人主頁(地大權保)好友數從上屆的100 到現在的928人,訪問量從開始的100 到現在的2808.人人作為官方日誌、報告、事件說明的陣地,訪問量過百的日誌有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過400 。

微博(權益服務部)關注數從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團中國xx大學委員會"、"微博協會"等校內主頁建立了良好的關係。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數據截至20xx年9月2日)

一言形容我作為部長半年的工作:

在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔責任的,在接下來的半年,在放手鍛鍊部員的同時,我對部門的計畫如下:

一、定位清晰

"校領導接待日"系列活動和失物招領平台完善加強,權益維護工作系統化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。

二、部門建設

放手鍛鍊部員,仍以老部員為骨幹,適量招收新部員。

三、擴散權益工作

權益工作與基建部、女生部、新聞網路部、宣傳部共同開展,聯合進行,充當橋樑。

四、系統化

將工作中的經驗共享,更注重程式化和系統化。

五、重視宣傳

重視宣傳,擴大影響

最後,我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員,作為20xx屆權益服務部的部長,來總結規劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時,我的內心同樣充滿現在這樣一種期待。

部門工作計畫報告 篇30

一、工作目標

1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。

2、爭創安徽省文明行業創建先進單位。

3、客戶隨機抽測滿意率不低於85%,縣行風測評前三名。

4、進一步加大供電所規範化管理力度,__年實現供電所規範化管理達到100%。

5、積極推動示範視窗建設。

6、規範__縣供電公司的客戶服務中心。

二、工作任務

1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、行銷部)

2、深化“誠信進萬家,服務進社區”活動。(行銷部、思政部)

3、繼續完善客戶服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。(行銷部)

4、抓好供電所“綜合管理信息系統”微機管理。(行銷部)

5、服務農村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(行銷部)

6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。(監察室、思政部)

7、繼續開展供電所規範化管理和示範視窗建設活動,並開展檢查和複查工作。(監察室、思政部、行銷部)

8、加強員工隊伍的業務學習和技能培訓。(行銷部、辦公室)

9、定期召開客戶座談會、行風監督員會議,定期向人大、政協徵求意見。(行銷部、監察室)

10、推行供電員工聯繫客戶制度。(行銷部)

三、工作措施

1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關於深入貫徹黨的__大精神,進一步加強公民道德建設的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優質服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。

2、加強員工技能培訓。重點加強對視窗單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業務技能培訓和行為規範培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規範》,認真執行《供電營業職工文明服務行為規範》,通過創建學習型企業,不斷增加員工的知識儲備,最佳化知識結構,提高創新能力。

3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作,加強與工商、物價、技術監督、消協、新聞單位等方面的聯繫和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。

4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優質服務、確保供用電中湧現出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質激勵等方式,不斷深化優質服務工作。