五、跟蹤管理
23、 每月至少1次對服務單位進行工作督促、指導和檢查。此項得分10分。
24、 每月4日前及時上報志願著到崗情況。此項得分8分。
25、 接受大學生志願者的意見反映、投訴，並作出妥善處理。此項得分5分。
26、 建立健全和認真執行每月情況定期通報制度和突發事件及時通報制度。此項得分8分。
27、 對違紀志願者提出適當處理意見並及時上報。
28、 志願者對服務單位的滿意率80%以上。
29、 志願者對當地環境感到基本適應的達到70%以上。
30、 為志願者工作、生活、學習提供幫助和支持，幫助志願者解決實際困難。此項得分5分。
31、 到目前為止派專人看望、慰問全部志願者。團工委簡報第九期。此項得分5分。
32、 按時完成自治區項目辦交辦的各項工作。此項得分9分。