2025年度部門工作計畫 篇1
隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入,維權外聯部即將開始新的發展。本學期,部門仍將結合學校及研工部相關工作需要,切實加強部門內部建設和執行能力,積極創新,更快更好地完成部門職能,並配合各部門執行校研會工作職能。
一、 部門建設理念
部門以“生活·休閒·娛樂”的主旋律,圍繞“維權”和“外聯”兩個模組,開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閒·娛樂”特色部門。
二、 具體工作計畫
(一)部門內部管理和建設工作
1.撰寫並修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會幹事選拔面試(已完成)
3.x大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)
4.x大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各幹事,負責會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位幹事在規定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學年工作計畫和學期工作計畫。
(二)“外聯”常規工作 1.內部外聯技能培訓
邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯業務水平,同時也爭取與商家間的積極聯繫。
活動時間:每學期1~2次 2.聯繫商家,爭取贊助
作為部門工作本職,本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外,還會將範圍擴大至市區,尋找潛在的商家,爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節
註:上半學期為詳案,下半學期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學的課餘文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門計畫舉行“公寓文化節”特色系列活動,使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。
模組一:遊園嘉年華
1.活動時間:20xx年11月中下旬
2.活動地點:公寓中心花園
3.參與對象:全體研究生
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:傳送手機簡訊至幹事,進行預報名;
方式二:幹事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;
方式三:在遊園會現場進行表格填寫現場報名。
(3)報名聯繫人:,手機長號/短號;,手機長號/短號
5.嘉年華遊戲項目清單(幹事正在蒐集和更新中)
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況
競技獎:根據各遊戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。 幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現場樂隊點歌送祝福。 參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.遊園嘉年華工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
遊戲籌集工作:部門全體成員蒐集遊戲,內部投票選出10個遊戲項目。
遊戲分管工作:安排10名幹事,每人負責一個遊戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名幹事,負責橫幅和展板製作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體幹事參與寢室上門宣傳,預報名,點歌曲目初步蒐集。
報名統計工作:安排2名幹事負責簡訊、紙質預報名和現場報名的統計工作。
場地排布工作:安排1名幹事,負責中心花園的遊戲場地踩點。
場地裝飾工作:安排1名幹事,設計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名幹事,在其他部門幹事協助下,負責算總分。
獎品頒發工作:安排1名幹事,在其他部門幹事協助下,負責獎品頒發。
獎品和獎狀採購工作:部長、副部長負責遊戲獎品採購、獎狀印製。
樂隊洽談工作:部長、副部長,負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名幹事,負責音響的借用,協助其他各遊戲負責幹事進行道具的借用和歸還。
現場調度工作:部長、副部長負責。
場地清理工作:安排1名幹事,負責活動後場地清理人員調度——安排全體幹事的清理工作,活動用品歸還各部門,多餘東西統一放置到辦公室,並做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品採購
規定各獎項獎品,計算獎品總數量,由部長、副部長和兩名幹事負責採購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當天落實各個遊戲項目的道具、規則、人員配備、場地。
活動當天對公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)遊園會舉行、樂隊點歌獻唱
(6)評獎及獎品頒發
(7)場地清理
模組二:心理健康講座
1.活動時間:20xx年12月中旬
2.活動地點:待定
3.參與對象:全體研究生
4.講座主題範圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座,交流就業經驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
範圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作:由部長和副部長負責
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負責
平面宣傳工作:安排2名幹事,負責廣告片的製作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作:安排2名幹事,負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作:安排2名幹事,負責報告廳音樂選定、播放,PPT製作。
場地整理工作:安排三名幹事,負責報告席桌椅擺放和會後清理工作。
現場調度共工作:安排1名幹事,負責現場突發事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、PPT播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位
(5)進行講座
(6)後期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模組三:“女子防身術”培訓
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動地點:公寓
3.參與對象:全體研究生
4.報名方式:
方式一:傳送手機簡訊至幹事,進行預報名;
方式二:培訓現場進行紙質表格填寫報名;
報名聯繫人:,手機長號/短號;,手機長號/短號 5.培訓內容:
(1)防身術教練現場示範表演
(2)學員分期培訓
(3)學員匯報表演
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔任武術協會會長的體育系男同學和女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名,都是本部門幹事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作:安排2名幹事,負責廣告片的製作、排放和收回。
報名統計和學員管理工作:安排2名幹事,負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄製定工作。
培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。 培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。
教練邀請工作:由部長和副部長負責。
示範表演安排工作:安排2名幹事,與教練商量防身術表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名幹事,協助教練設計2至3個危險場景,並從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術教練現場示範表演
(4)報名統計和學員名單確定
(5)培訓具體培訓計畫由教練制定,估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學期部門色特活動
註:上半學期為詳案,下半學期為略案
1. 公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然,萬物復甦的季節,為增進研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學期的騰飛補充力量和鬥志。
活動時間:20xx年3月(待定) 活動地點:公寓 活動對象:全體研究生
活動方案:共設14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設定:前四名頒發不同程度的獎品,剩下的隊都發給參與獎。
表1 拔河大賽經費預算
2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創設了鍛鍊交際和口才能力的機會,也為今後校研會經費贊助爭取更多的商家。
活動時間:20xx年3月 活動地點:待定 參賽對象:全體研究生
活動內容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節:贊助方案PPT答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當的獎勵。
2025年度部門工作計畫 篇2
20xx年中國xx大學()權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合併,主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。
自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發展經歷著草創未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內心所想,發覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點:
一、"校領導接待日"監督無力
開展了20多年了的校領導接待日,也同樣被學生會譽為教育部高度讚揚的校領導接待日,事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。
其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的,雖然也代表著全校民意,但後續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。
其二、部門在後續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會後反饋的問題,我們未按時跟進、及時反饋,造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對於部門的監督是不重視的,這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。
二、"失物招領平台"影響力欠缺
失物招領平台也是往屆建立的學生服務平台,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環,如何加大平台影響力是決定她生命力的關鍵所在。
三、部門應對職能部門缺乏經驗
部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中,由於學生組織監督力的客觀缺失,行使監督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中,經驗缺乏,部員的心理負擔重,事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。
四、部門計畫混亂
部門著手的工作主要在於,校領導系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領平台的日常維護,平淡但不可或缺;權益維護工作的進行,兼具突然性、繁重性,並且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務繁重,缺乏經驗借鑑。
然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開展
包括校領導接待日和失物招領平台在內的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎上,延續著品牌活動的影響力。籌備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會,截止6月底發布了共56期失物招領信息。
此外,配合校會進行了學院五四評優、畢業晚會問卷設計、高數競賽監考、學生會內聯等工作。
二、平台的制度化
失物招領平台擴大和更新,西區、北區全校5個點集體更換了新部門的展板,並重新設計了各個失物點的登記冊,定期記錄,定期公布。
三、新活動的開展
"食堂開放日"系列活動由權益服務部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點)在西二食堂開展,前期報名同學踴躍,報名人數接近百人,由於場地限制,參與活動中來的同學20人左右涵蓋全校各學院。在今後的食堂開放日中,活動將逐漸形成品牌。
此外,完成了關於愛心傘、失卡送還體系兩個服務活動的策劃,在合適的時候能夠投入到實際運營中來。
四、權益維護的
較往屆權益部門的工作,20xx上學期部門投入了很大精力在學生權益工作上。3月份,關於隧道口欄桿傷人事件同學得到相應賠償,4月份,工程車輛碾壓同學腳踏車事件,基建處老師出面對同學進行了賠付和說明,5月份,關於北區24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書館同學夾帶書籍被罰,教室桌椅損壞,對同學向我們反映了的問題,部門及時做出了處理和回應,6月份,教三樓吊扇墜落,部門第一時間趕到現場處理,並促成了後勤部門在學生會的監督下對全校吊扇進行檢修。現在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關事宜。。。
五、部門宣傳
部門人人主頁(地大權保)好友數從上屆的100 到現在的928人,訪問量從開始的100 到現在的2808.人人作為官方日誌、報告、事件說明的陣地,訪問量過百的日誌有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過400 。
微博(權益服務部)關注數從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團中國xx大學委員會"、"微博協會"等校內主頁建立了良好的關係。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數據截至20xx年9月2日)
一言形容我作為部長半年的工作:
在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔責任的,在接下來的半年,在放手鍛鍊部員的同時,我對部門的計畫如下:
一、定位清晰
"校領導接待日"系列活動和失物招領平台完善加強,權益維護工作系統化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。
二、部門建設
放手鍛鍊部員,仍以老部員為骨幹,適量招收新部員。
三、擴散權益工作
權益工作與基建部、女生部、新聞網路部、宣傳部共同開展,聯合進行,充當橋樑。
四、系統化
將工作中的經驗共享,更注重程式化和系統化。
五、重視宣傳
重視宣傳,擴大影響
最後,我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員,作為20xx屆權益服務部的部長,來總結規劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時,我的內心同樣充滿現在這樣一種期待。
2025年度部門工作計畫 篇3
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動契約》《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述契約。並嚴格按契約執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計畫並結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現,同時圍繞本年度工作目標要求以及各模組的具體內容而展開。
在公司沒有明確的年度經營計畫或者計畫里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷後,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老闆會提出來,那么在編寫規劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老闆感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規劃時宜採用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模組進行具體的規劃:在涉及某一模組職能時,一般會採用先陳述上一年度或眼下該職能在公司範圍內開展的不足以及存在問題,然後才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門某一模組的具體規劃時,要注意數據與文字相結合,沒有文字的完善顯得規劃不詳細,而沒有數字的填裝,則顯得規劃較蒼白。沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規劃時要關註上面提到的公司高管或老闆強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。
在編寫的工作規劃裡面要體現數字時,要考慮數字存在的意義和務實性,一般來說數字進入規劃裡面要注意兩點:
一是數字的循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數字離譜,使本部門陷入自縛狀態;
二是注意數字的質量,因為數字是為公司服務並進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來,這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字套用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。
最後要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。
一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;
二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。
2025年度部門工作計畫 篇4
20xx年中國xx大學()權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合併,主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發展經歷著草創未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內心所想,發覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點:
一、"校領導接待日"監督無力
開展了20多年了的校領導接待日,也同樣被學生會譽為教育部高度讚揚的校領導接待日,事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。
其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的,雖然也代表著全校民意,但後續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。
其二、部門在後續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會後反饋的問題,我們未按時跟進、及時反饋,造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對於部門的監督是不重視的,這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。
二、"失物招領平台"影響力欠缺
失物招領平台也是往屆建立的學生服務平台,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環,如何加大平台影響力是決定她生命力的關鍵所在。
三、部門應對職能部門缺乏經驗
部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中,由於學生組織監督力的客觀缺失,行使監督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中,經驗缺乏,部員的心理負擔重,事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。
四、部門計畫混亂
部門著手的工作主要在於,校領導系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領平台的日常維護,平淡但不可或缺;權益維護工作的進行,兼具突然性、繁重性,並且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務繁重,缺乏經驗借鑑。
2025年度部門工作計畫 篇5
轉眼間馬上進入新的一年了,過去的一年,對於我來說,既是一個充滿挑戰又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經有好幾年了,面對著每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,將自己做到最優,才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計畫:
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20--年的工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,下一年取得更好的成績,全面提高自己。
2025年度部門工作計畫 篇6
微博(權益服務部)關注數從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團中國xx大學委員會"、"微博協會"等校內主頁建立了良好的關係。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數據截至20xx年9月2日)
一言形容我作為部長半年的工作:
在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔責任的,在接下來的半年,在放手鍛鍊部員的同時,我對部門的計畫如下:
一、定位清晰
"校領導接待日"系列活動和失物招領平台完善加強,權益維護工作系統化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。
二、部門建設
放手鍛鍊部員,仍以老部員為骨幹,適量招收新部員。
三、擴散權益工作
權益工作與基建部、女生部、新聞網路部、宣傳部共同開展,聯合進行,充當橋樑。
四、系統化
將工作中的經驗共享,更注重程式化和系統化。
五、重視宣傳
重視宣傳,擴大影響
最後,我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員,作為20xx屆權益服務部的部長,來總結規劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時,我的內心同樣充滿現在這樣一種期待。
2025年度部門工作計畫 篇7
首先,我想說一下:我很有幸,能在本年度擔任副主席一職,並同時兼任生活衛生部部長。對於上級的委任,我會盡己所能把它做到最好。下面,我將對過去一年的工作,做一個簡單的總結。
起初的時候,我擔任的是女生部部長一職。從一開始的查寢到之後的管理全系女生,再到後來的,協助安全部進行查寢。最後,我又接管了生活衛生部部長一職。可以說,從那時起,我雖說是一個人,又似乎是被當成兩個人在用了。然而,對此,我並不覺得:它是苦與累的。恰恰相反的是,我感到很欣慰!因為在我的帶領下及我部全體成員的共同合作與交流中,我們收穫的是快樂與歡笑。它也為我們提供了一個很好的、鍛鍊自己的平台,讓我們通過與他們的交談,深刻地體會了他們的所想。同時對於他們所遇到的問題與困惑,儘量地去解決。實在解決不了時,就告訴老師或主任。對於每周的宿舍和班級的衛生檢查。於我而言,經過一年的檢查並伴隨以督促。全系學生宿舍衛生情況基本處於漸漸變好的狀態。相信經過這一年的工作,情況會越來越好!對於這樣的遐想,我將從一下幾點做起:
1)做好常規工作。儘量能每周都舉行一次例會(部門內部)。攜部門成員,每周對班級和宿舍的衛生情況進行一次檢查,定為每周星期三,有特殊情況時,也可改變。並不定期地進行抽查。同時。每月進行衛生一小評,每學期進行一大評。
2)儘量將工作做到最好。在這一年中,我安排兩位副部長(一位男生,一位女生),對全系男女生在日常生活中所遇到的各種問題和需要儘快解決的問題進行收集與記錄,同時進行反饋並及時給予解決。此外,在有時間的時候,會親自到學生宿舍去,與他們進行交流,並深入了解他們對於學校、宿舍等的看法與建議,然後記錄並給予解答。同時,了解他們的生活情況,儘量讓他們覺得:當來到這個學校的時候,宿舍就是他們的家。讓他們體會到:即使身處他鄉,也能感受到家的溫馨及學姐、學長的關心;同時也要處理好人際關係,更要做好本職工作。這一點,對於所有成員都應如此。
3)舉辦寢室文化節。向全系學生展示“文明寢室”的生活情景並適當允許參觀。這不僅彰顯了文明寢室的景象,起到了模範作用。同時也與衛生相對較差的宿舍做了一個對比。舉辦這樣一個節日的意圖,最終還是為了顯示其文化之美,起到了表率的作用,從而影響其他宿舍。然而,基於理工系男生有點多的前提,對於衛生問題,至今仍是一個非常頭疼的問題。對此,我將聯合我部各成員,思考並得出一種能改善男生宿舍衛生情況的方法,先試行而後再確定。
4)利用課餘時間出遊,散散心。如果可以的話,我還打算在課堂之外的時間裡,組織部門成員一起,出門散散心,緩解工作所帶來的疲勞,當然是在保證大家安全的前提下進行的。這樣做,既增進了彼此之間的友誼,又使大家更進一步地了解了彼此,也為日後工作的展開提供了一個平台。
5)注意與其他各部門間的合作,管理好自己所分管的部門。在本年度的工作中,還應注意與其他各部門之間的協作,力求將工作做到最好!也讓系學生會發展地更好!同時,對於所分管的部門,我也會及時給予總結及點評。
以上,就是我對於本年度工作的一個計畫,我會盡力去做!同時,也會給我部各成員充分展示自我的機會!
2025年度部門工作計畫 篇8
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場發展,強化支撐體系,樹立企業形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計畫書確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、公司、和基層服務。首先是為領導和公司服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾
辦公室工作計畫的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好
辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交
辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾
政務和事務是公司辦公室工作計畫的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是接待應酬、吃住行等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾
為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能,抓實6個細節
一是發揮參謀功能
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通
各方的橋樑和紐帶,要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的`實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。二是發揮協調功能
突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。 三是發揮辦事功能
突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要
時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這裡受到影響。
四是發揮管理功能
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走後門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是發揮服務功能
突出“講程式”。辦公室工作的程式性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,要
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則,使每項工作都有章可循。
六是發揮督辦功能
突出“抓得實”。要據實情、講實話、乾實事、創實效,扎紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是乾工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真
實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是要管帶結合
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,採取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,採取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
二是建改並舉,抓好制度建設
確定20xx年為辦公室工作的基礎建設年,在各項制度建設方面,在積極施行、多方徵求意見的基礎上,修改彙編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。
三是要獎罰並重 ,抓好交通安全管理
建立健全公司交通安全管理制度,推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。 四是要嚴格程式,抓好事務管理工作
(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程式,防止出現漏洞。
五是要定標明責,抓好節支降耗工作
對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,計畫從以下幾個方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構的基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
3、 完成日常人事招聘與配置;
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格
按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。
4、 在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區分各個崗位的職責與許可權;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利於調動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之。
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、 在績效考核制度基礎上,參考其它先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
績效考核是公司發展的必然道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工 不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。在保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面領先一步。
8、 創建長河特色的企業文化和企業傳統,創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,協助公司總經理,為企業各部門做好人力資源服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
2025年度部門工作計畫 篇9
新的開始,新的期望。總結過去一學期的工作經驗,我們要作好充分準備,迎接新的挑戰,爭取獲得更大的進步。針對學習部自身工作職責以及內部的具體狀況,現對XX年—20X年第一學期學習部工作作如下計畫:
由於刊物審稿工作的要求有所提高,下學期對與新幹部的要求明顯要嚴格,初步計畫如下:
1、招乾分兩批次:一是學習部日常工作成員的招收。主要側重於其團體合作精神及管理潛力的培養。二是《旭日》、《軍訓專刊》審編成員以及學校學生會各類大型活動報導的通訊員的招收,採取考試面試的形式以保證人員的寫作水平,並與辦公室(他們更了解每次活動狀況)合作成立編委小組,提高文稿方面的質量。
2、要求各院系學習部有專門的通訊員,和我部成立通訊小組,負責活動的通訊報導。
3、邀請學校記者團幹部對我們的幹部進行寫作和通訊報導方面的指導和培訓,提升內部寫作水平。
4、加強新成員的培訓與潛力培養,使其儘快適應部門工作環境。並加強各院系新一屆部長與我部新成員的溝通。
學習部一向本著服務大家的宗旨,努力營造良好的校園學習氛圍。端正學風,強化紀律觀念,調動大家的學習熱情,培養全院學生具有用心的學習態度和較強的自學潛力,更好地發揮本部責能,
《軍刊》的工作將是下學期又一大工作重心,汲取XX年的《軍刊》的經驗,我們務必作好充分準備,爭取一開始軍訓的同時立刻開始《軍刊》的宣傳及徵稿工作,職責落實到位,堅持以各系部長和本部門成員為小組直接到班進行大力宣傳,以保證所徵集的稿件有更好的質量。
《旭日》工作一向是本部門的中心工作,下學期,我們將繼續對《旭日》的稿件資料質量把好關,並對其資料及排版進行進一步改善,保證文章資料禮貌健康、新穎有特色,使得《旭日》逐漸成熟化,更加有創意。
《旭日》的質量問題是至關重要的,“杜絕抄襲,支持原創”依然是我們的徵稿原則,務必嚴把質量關。為此,我們在下學期會著重加強內部幹部寫作水平的培訓,同時合理進行人手分工,職責到位。
以院運會審稿工作為鍥機,加強新舊幹部的溝通與交流,提高新一批學習部成員的辦事潛力及管理潛力,繼續持續校與院系學習部間的和諧關係,增強友誼,建立友好的工作關係。其次,以各院系學習部部長為主要審稿人員,內部成員為輔助工作者,保證運動會的稿件數量及質量,並做到公平、公正、公開,使得稿件審查工作得以順利進行。
。
根據本部門例會制度,對例會時間及質量作出明確規定,加強本部與各院系部門交流,工作任務安排到位,到達預期效果。收集各系部門例會工作匯報表,了解各院系學習部對會議資料的明確程度和近段時間的工作計畫、成績、總結及相關報導,作出匯總存檔。
秘書組要規範管理資料檔案(包括部門制度、徵稿啟示、月結表、會議記錄、工作計畫及總結、學生幹部檔案表等),構成必須的歷史資料為新一屆學習部工作帶給經驗教訓,作參考。學習部檔案分為:章程制度、活動策劃、工作總結等。
新的一個學期,通訊錄也要進行一次全面的更新,目的是保證每一次例會能按時按質的進行以及能夠迅速安排工作任務。同時,也繼續實行“一對一職責制”工作原則,提高工作效率。
有了本學期的禮貌修身演講比賽的經驗,我們決定再舉辦一次由學習部組織的大型活動,提高各幹部的工作組織潛力及協調潛力。其次,根據各院系特點,落實任務,初步計畫以幾個係為單位聯手合作開展活動,加強院系間的溝通。
希計畫趕不上變化,有新的想法或變動將隨時作添減。具體細則有待商榷,望指點!同時,期望學習部在老師和主席團的正確領導下能夠更加團結工作,不斷進步,真正做到“為同學服務”的宗旨,我們也必須會秉承學習部一向以來的優良工作作風,努力做到最好!
2025年度部門工作計畫 篇10
新的學期就要開始了,我們都面臨著全新的挑戰。關於20xx年下學期的工作我有如下計畫:
1 社團宣傳。
社團招新使我們馬上就要面對的問題。首先在新生軍訓時我們要有個慰問演出,由於我本人武術功底不是很好,我部門計畫尋一些會武術的人,譬如上上屆的陳姚和陳成成,上一屆的邱曉星屆時去參加演出,而且他們我在上學期就已經談好了,只有他們有時間就會來。如果他們有事來不了,本部門計畫召回上屆的表演隊一起組隊表演一套拳法。
2 社團招新。
新生軍訓完了後面就要招新了,首先我部門會做好招新的宣傳工作,比如出些海報擺展台介紹些關於傳統武術的資料,讓他們對中國的傳統武術文化有所認識,從而吸引廣大新生的眼球。
3 常規訓練。
對於常規訓練我部門計畫還在元訓練場地進行常規訓練,時間要根據我和我的兩個副部進行商量,商量出一個大家有沒有課的時間,不管是晚上或者白天,白天的時候訓練會更有影響,小姑更好,但是考慮到大部分會員在白天的時候都有課,而且課程基本不一樣,很難在白天得到一個都有空閒的時間,所以具體是在白天還是在晚上訓練,我部門計畫等招新完成後對部門成員的課表進行比較找一個大家都有空閒的時間段進行訓練。
4 部門提乾。
跟往屆一樣,招新結束後我們會在部門成員中招取若干名幹事,本部門計畫招乾的人數根據本部門的新成員人數而定。招乾方式,前期可以自薦,後期根據訓練的效果來增加幾名幹事,種點培養有意向在本部門繼續發展下去的幹事。
5 武林大會。
按照上學期會議上說法,每個部門分別舉辦武林大會。我部門計畫屆時跟上次的比武大會一樣的比賽方式,具體的細節我們需要進一步的商討。
對於本學起的計畫目前就是這些,隨著計畫的一步步進行,可能會有些許變動。另外,我有個提議:關於武協的常規活動,我個人覺得星期六的武術角活動要舉辦的有聲有色,武術角要不止針對我們協會的會員,也要向廣大的武術愛好者開放,可以嘗試吧武術角變成一個平台,所有武術愛好者交流武術心得和武術套路的平台。也可以提供給一些身懷武術的人一個表演的平台,。總之,武術角不止是要辦下去,還要作為我協會一大特色活動,為武協做一個鮮活的宣傳
2025年度部門工作計畫 篇11
為切實配合20xx年公司計畫的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面回響“全員行銷”工作理念
配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、公司文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常公司文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進公司文化經驗,在明年內完成公司公司文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
2025年度部門工作計畫 篇12
1、按時完成公司生產例會下達的管道安裝、管網改造及用戶分表等生產任務;
2、按公司計畫和時間節點,繼續做好湖東複線等重點工程施工,加強施工監督和施工協調,確保工程質量;
3、認真做好在建工程、竣工工程的質量管理和整改工作;
4、認真做好新發展用戶的轉戶工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,確保工程款按時回收,及時結算施工隊工程勞務費;
6、繼續加強管網巡線力度,重點盯防東方紅大道"三小"環橋,"107"內河沿線等重點工地。按照巡線工作制度落實巡線責任追究;
7、按照承諾制度和"十一"國慶節工作預案認真及時完成管道維(搶)修工作,確保供水安全;
8、做好閘門維護保養工作,按照計畫完成閘門井的整改工作,適時更換故障閘門;
9、加強施工安全防範及整改排查工作;
10、認真做好城鎮供水規範化管理參評工作;
11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術進行再培訓、在學習;
12、認真完成公司交給的臨時性工作。
2025年度部門工作計畫 篇13
為了全面提高工作質量和效率,更好地開展本部門的工作,本部門將圍繞行政人事部的工作中心,以行政人事工作為重點,加強內部質量,塑造外部形象,重點抓好以下幾個方面:
1.清理現有行政管理制度,根據公司發展需要更新完善相關行政管理制度,為公司規範經營管理奠定堅實基礎。
2.建立培訓體系,加強對新員工的培訓(如:企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),收集和總結相關培訓效果的反饋信息,完善培訓機制;此外,加強對管理人員的素質教育和培訓以及銷售團隊的培訓。
3.根據公司實際情況開展各種企業文化建設(打造企業文化形象牆,開展各種員工團隊建設活動),為公司持續健康發展奠定堅實的文化基礎。
4.由於企業訂單增加,20xx的招聘任務非常繁重,20xx的員工招聘將成為部門工作的重點。要完善招聘費用預算和招聘方式,注重招聘工作的細節,確保招聘計畫的完成。
5.完善薪酬結構體系和績效考核體系,根據崗位職責等因素建立有效的績效考核指標體系,指導各單位根據考核指標體系調整完善自己的績效考核方案,促進績效考核的紮實實施。
6.ERP系統將於20xx年推出,因此需要加強相關人員的操作和使用培訓,以確保ERP系統的正常運行,這可以提高公司的工作效率33d.bid。
7.做好行政人事部的日常事務,如車輛年檢、公司牌照年檢、社保結算等。,進一步改善政府相關部門之間的關係,積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。
8.做好各項人力資源服務,尤其是員工關係和員工福利,增強員工的凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才的人才流失,為公司的發展提供堅實、可持續、有價值的人力資源。
總之,在20xx工作中,要繼續加強公司內部管理,加強制度建設,規範經營管理,為公司持續穩定健康發展奠定良好基礎。行政人事部門既要做好協調溝通服務,又要做好行政人員各環節的日常工作。
2025年度部門工作計畫 篇14
回顧xx年的工作,我們欣喜地看到:醫療質量的不斷提高,市場部的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理為不斷提高醫院的知名度與美譽度提高了較高的行銷效果,這正是嚴格管理不斷規範的結果;各科室的快速發展,正是構築學習平台激勵人才創新的凝結;市場部的正式啟用,實現了利用地域優勢拓寬發展空間和院企合作的良好開端;公益性的體檢,健康知識講坐的宣傳,在實現醫患雙贏的基礎上也建立起百姓對醫院的關心和信任;服務質量的不斷改進,使中醫院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可; xx年醫院各項工作取得的成績,是醫院正確領導和社會各界大力支持的結果,是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。
20xx年工作要點
xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,要認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫改政策,創造醫院發展的新概念,與時俱進,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信塑形象,以服務爭市場,以管理為手段,以發展為目標的經營理念,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新台階,切實安排好全年的工作。
一、更新發展觀念,深化改革,加快醫院發展步伐。
1、組織認真學習、貫徹黨的.會議精神,在新形勢下判斷醫院發展的機遇,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。改變市場意識薄弱,機制不活,服務滯後所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,實現新的飛躍。
2、轉變服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,不斷滿足人民民眾日益增長的健康需要。在發展方式上,堅持“以病人為中心”體現人情關懷,切實體現人文精神,將人文醫學深深地植根於醫院工作中的方方面面,去提升醫療服務的品位,使醫院在市場競爭中占領一席之地。
二、加強重點專科建設,拓展業務範圍,提高核心競爭力。
1、從本院實際出發,調整經營策略,拓展醫療業務範圍,使院有重點,科有特色,人有專長”的發展思路加大造就醫療服務競爭強勢,我們要將醫院的婦產科作為重點科室加強建設,進一步提升專科影響力,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者,堅持以人為本,以病人為中心,拉開同級醫院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民民眾對醫療保健需求的動態力量,實施全程優質服務為發展目標明確定位。使醫院在這競爭日益激烈的市場中立於不敗之地。
2、以強化醫德、提高技能、拓展業務範圍為著力點,突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,使醫院的經營與發展不失去方向,適當的時候,進行醫院全員行銷培訓,逐步提高醫院整體行銷水平,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,通過對醫療市場的分析,大力開發潛在的醫療市場,尋找自己生存和發展空間,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、在不斷提高醫院知名度的同時利用不同的行銷手段進行有效的整合,為加大醫院品牌的推廣力度,進一步促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益,市場部將繼續增強或拓展如下業務範圍。
4、體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區、學校、企事業單位等,重點以婦科體檢為主。
5、轉診:重點發展鄉村衛生所、村幹部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網路;其次為藥店、診所、職工醫院、社區街道幹部等的轉診網路。
6、健康講座(節假日):學校、社區街道、企事業單位等。
7、聯誼活動(不定期):學校、社區街道、企事業單位等。
8、網路平台行銷:網站建設,網路推廣(包括設定關鍵字、最佳化,發帖,健康問題回答,文章等);線上諮詢、預約(“商務通”,對話量轉化);網路回訪;網路有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網路醫院平台。
9、終端行銷:製作多種醫療優惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術限價卡、愛心優惠卡等),針對鄉鎮農村消費群體,直接上門入戶發放,戶均一卡,地毯式覆蓋。
10、公益行銷:積極參與各種社會性公益活動,或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,充分展示醫院的正面形象、社會責任感、醫療品質、企業文化等,樹立醫院良好的大眾印象與口碑,提高醫院的公信度、美譽度,打造醫院的誠信品牌,以創造社會效益來達到行銷目的。
三、抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系,提高安全管理。
1、醫療質量、醫療安全、醫療服務體系、是任何時候都不可忽視的系統工程,xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。使醫院成為永川區名副其實的以優質服務為重點,以病人為中心,以滿意為目標,的龍頭醫院,實施全程優質服務。
2、規範醫療行為,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,切實加強醫療質量的管理與考核,加強醫療質量安全教育,並經常組織督查,建立醫療質量責任追究制,對重點影響醫療質量違反或不嚴格執行規章制度造成不良醫療後果的如(發生醫療糾紛,引發病人不滿),要按規章制度嚴格執行,避免差錯事故發生,防止醫療糾紛使醫院失去誠信,保證醫療質量不斷提高,確保醫療安全。
服務是醫院行銷的底蘊和靈魂,是醫院的生存基礎和精神支柱,我們要提供較優質的服務,瞄準市場要求,建立健全行銷網路,發揮自身的特色品牌優勢,制定有效的戰略計畫,使醫院立於不敗之地,鞏固醫院的聲譽,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力。
2025年度部門工作計畫 篇15
一、以支持地方經濟發展為重點,不斷加大服務力度,全面提升服務發展的層次和效果
(一)強力推行12315“五進”工作,促進社會和諧發展。科學整合12315網路,實現*服務網路的全覆蓋,以保護社區居民、農村村民、學校學生等弱勢群體消費權益為重點,突出抓好消費*教育“進校園、進社區、進農村、進超市、進企業”工作,以全新的面貌迎接全國消費*“五進”工作現場會的召開。
(二)建立健全服務制度,為促進地方經濟的發展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發布制度。為推進經濟結構調整和增長方式轉變搞好服務。三是進一步發揮工商聯絡員作用。拓寬“綠色通道”,對企業進行行政指導,幫助解決企業在組建和發展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進地方經濟的發展創造條件。一是繼續細化我局制定的42條措施,圍繞推進民營經濟發展和招商引資工作搞好服務。二是關注社會就業問題。做到培養一家,發展一家,壯大一家,形成“數質並舉”的民營經濟發展導向。三是大力支持市工業園區建設、招商引資項目和新農村建設。
(四)認真實施商標戰略,支持企業做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產業集群為重點,加快產業集群自主品牌建設,促進特色產業的快速發展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業建立品牌培育庫,形成重點商標企業品牌幫扶機制。三是穩步推進全市註冊商標總量持續增長。力爭到年底,全市註冊商標申請量同比增長25%,證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農”工程,支持社會主義新農村建設。一是繼續推進“紅盾護農”。探索實施農資經營戶分級、分類監管制度。二繼續推進“經紀活農”。不斷提升農村經紀人的經紀業務水平和能力,使其健康發展。三是繼續推進“契約助農”。規範涉農契約管理,調解涉農契約糾紛,查處涉農契約欺詐行為。
二、以營造規範有序的市場環境為目標,切實加強市場監管,著力保障全市經濟平穩較快發展
(一)全面加強流通環節食品安全監管。一是進一步建立健全長效監管機制鞏固整治成果。繼續依法監督食品經營戶建立並執行“一單通”台賬制度,積極推進食品安全長效監管機制。二是積極研究制定流通環節食品安全信用分類監管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監管模式。進一步在批發戶中推行“票證通”;在規模較大的商場、超市推行電子觸控螢幕查詢系統;在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續加強流通環節食品安全整治。
(二)認真開展網路交易及有關服務行為監管工作。通過調研排查,建立起網路交易市場監管機制;通過行政指導,引導從事網路商品交易經營者依法經營;通過網路監管,規範網路商品交易市場的經營行為。
2025年度部門工作計畫 篇16
經過了大一的生活,我們一起走到了大二,很榮幸當選為我院文藝部部長。現在我對我院文藝部的情況做簡單介紹:
我部現在留任正副部長各一位,並且從大一新生中通過筆試及面試挑選八名表現優秀者進入文藝部。相信這支充滿著激情與火力的新一屆文藝部力量會把我院文娛部建設得更好,把學院以及學校的文藝工作搞的有聲有色。
為很好地配合學院以及學校的文藝工作進行,圓滿完成學院以及學校的任務,我部制定工作計畫如下:
1、於20__年_月下旬舉辦學院的主持人大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名選手中選拔氣質,形象以及國語符合主持人標準的選手作為培養對象,為學院及學校的各種晚會及文藝活動提供優秀的主持人。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。另外,舉辦本次大賽可以豐富同學們的課餘文化生活,給同學們提供一個展示自己主持能力的機會。
2、於20__年_月中旬舉辦學院的歌手大賽——卡拉OK大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名參賽者中選拔出優秀的選手,為學院的迎新晚會以及學院與學校其他的文藝活動提供優秀歌手。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。舉辦本次大賽也可以豐富同學們的課餘文化生活,給同學們提供一個展示自己表演天賦的舞台。
3、於20__年_月中旬舉辦學院迎新晚會。這是學院每年很重要的文藝活動,是為大一新生準備的一場豐富的文藝大餐,所以從節目的準備,編排以及節目的質量都回會有很高的要求。我打算跟我們的主管主席商量改變一下迎新晚會的形式,配合學校評估辦好迎新晚會。這對我們文藝部是一次挑戰,但更是一次機遇——一個給大一新生展示自我的舞台,一次給幹事們鍛鍊的機會。相信在文藝部全體成員以及我院其他部門的共同努力下,會向學院及新生們交一份圓滿的答卷,將一精彩的晚會奉獻給大家。
4、將不定期在周末舉辦舞會,讓同學們在緊張的學習和工作之餘能夠盡情地放鬆,釋放自己的激情。
5、此外,由於各種原因我們去年的校園歌星演唱會沒有承辦,但是我們今年我會配合學生會盡全力申辦這次演唱會,並努力把這次演唱會辦好。
以上是文藝部本學期的工作計畫。我們也會不斷努力,讓文藝部的活動場場精彩,使同學們多多參與學生會的活動,同時我們也積極配合學校的工作,認真出色完成學校分配的任務。
2025年度部門工作計畫 篇17
一、目的
為加強工作計畫管理,有效指導工作開展,提高工作效率,確保工作目標的實現,特制定本辦法。
二、本辦法適用於人力資源及行政部辦公人員
三、職責
1. 各班組主管負責編制本班組的《月度工作計畫》,並對工作計畫完成情況進行自查。
2. 人事/行政主任負責《月度工作計畫》的審核,以及《工作計畫完成情況自查記錄表》的審批。
3. 人事行政經理負責《月度工作計畫》、《工作計畫完成情況考核表》的審批。
4. 人事行政助理負責對各班組《月度工作計畫》的完成情況進行檢查及考核。
四、工作計畫編制與審批
1. 編制原則
1) 明確性原則。工作計畫內容要明確做什麼、做到什麼程度;表達的意思要明確,工作範圍要清楚;工作計畫應明確部門指標,避免使用一些含糊字語;各項工作計畫要註明到指定階段的工作完成標準(如草稿、發布或歸檔等);不可預測的工作不應列入計畫內容,可作臨時性、突擊性計畫去完成。
2) 時間性原則。工作計畫編制的內容要求時間跨度在一個月以內(指每月1日至該月最後一日),時間跨度超過一個月的工作應分階段載明本月的具體工作。
2. 編制要求
1) 每月月底各班組開始編制月度工作計畫,於每月1日前完成審批後交人事行政助理備查。
2) 月工作計畫內容包括每月例行工作事項及可預測的工作事項。
3) 月度工作計畫採用統一格式,填寫《月度工作計畫》,符合編制原則要求。
3. 計畫審批
各班組的月度工作計畫由班組負責人編制,交人事/行政主任審核後統一交人事行政經理審批。
五、計畫檢查
1. 由人事行政助理負責對各班組的工作計畫完成情況進行檢查,檢查結果記錄於《工作計畫完成情況檢查記錄表》。
2. 每月2日為上月工作計畫完成情況檢查日,如遇法定節假日順延(特殊情況另行通知)。各班組負責人應在每月1日前完成月度工作計畫完成情況自查工作,填寫《工作計畫完成情況自查記錄表》,經人事/行政主任審批後交人事行政助理存檔備查。
3. 人事行政助理根據受檢查班組提供的文字記錄或事實狀況評價相應工作計畫的完成程度,填寫《工作計畫執行情況檢查記錄表》,並經受檢查班組負責人簽字確認後存檔,作為工作計畫完成情況考核評分依據。
4. 完成程度的判定以各班組工作計畫執行結果的事實為依據,不以產生事實的主客觀原因為轉移。結果可以通過書面的文字記錄或事實狀況加以驗證,並用以下詞語記錄工作計畫的完成程度:
1) 完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計畫的內容相一致,此項工作到此結束或可轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,無須再安排此項工作。
2) 基本完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計畫的內容尚有一些差距,從完成的量來看,已達到全部任務額的80%以上,但尚未全部結束或不能馬上轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,還需要安排少量精力投入此項工作。
3) 未完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計畫的內容尚存在較大差距,從完成的量來看,此項工作剛剛開始或不足全部任務額的80%,在下一步的工作安排中,還需要安排較多精力投入此項工作或幾乎要重新安排。
4) 未開展:不能提供文字記錄或事實現狀來驗證執行結果,在下一步的工作安排中還需要重新安排或調整此項工作。
六、考核評分
1. 人事行政助理每月根據各班組的《工作計畫完成情況檢查記錄表》,對各班組成員的工作完成情況進行考核評分,考核得分記錄於《工作計畫完成情況考核評分表》。考核得分將作為員工績效考核的一部分,與年終花紅掛鈎。
2. 評分標準:每項工作計畫執行結果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未開展0分。
3. 工作計畫完成率為最終評分結果,即將5分制下工作計畫平均得分換算成百分制下的百分比。計算公式如下:
工作平均得分=累計考核得分÷列入考核的計畫項數
工作計畫完成率=每項工作平均得分÷5×100%
七、計畫外管理
因臨時性工作衝突或其它特殊性原因造成的工作計畫不能按規定要求完成的,應由責任人在每月25日前向班組負責人提出,由班組負責人填寫《工作計畫調整審批表》,計畫調整應經人事/行政主任審核、人事行政經理審批後才有效,同時交人事行政助理進行備案。
八、相關表格
1. 《月度工作計畫表》
2. 《工作計畫完成情況自查記錄表》
3. 《工作計畫完成情況檢查記錄表》
4. 《工作計畫完成情況考核評分表》
5. 《工作計畫調整審批表》
2025年度部門工作計畫 篇18
一、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理制表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄。
二、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
三、與客戶進行電話、信函聯繫,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯繫,讓客戶得到以下服務:
1、詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
2、詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
3、告之相關的汽車運用知識和注意事項;
4、介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
5、介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
6、諮詢服務;
7、走訪客戶。
四、售後服務工作規定
1、售後服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。
2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完後,或客戶到公司訪談諮詢業務完後,兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。
3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、諮詢後三天至一周內,應主動電話聯繫客戶,作售後第一次跟蹤服務,並就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況,並徵求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,並及時予以處理。能當面或當時答覆的應儘量答覆;不能當面或當時答覆的,通話後要儘快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。並在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答覆。
5、在“銷售”後第一次跟蹤服務的一周后的7天以內,業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯繫。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為準,內容避免重複,要有針對性,仍要體現本公司對客戶的真誠關心。
6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動後,業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然後於兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司的諮詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表,並將電話記錄存於檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答覆函都要登記入表,並歸檔保存。
2025年度部門工作計畫 篇19
轉眼間又要進入新的一年X年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對X年的個人工作計畫
2025年度部門工作計畫 篇20
一、加強成本控制,建立成本質量控制分析體系。
通過對XX公司營業費用指標的分析比較,我們認為成本控制在開源節流方面應該更加細化。今年,我們部門將建立成本分析和控制系統,要求各團隊做好消耗登記和相關成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上,每個房間一次性用品日消費成本X元,約占房間成本的X。從6月份開始,我們要求全院加強一次性用品的消費控制,每月對一次性用品的消費進行對比分析,檢查和彌補漏洞,降低消費成本。Pa地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗,專業的洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果,對不同的亞麻使用不同的洗滌劑。做好月度分析降低藥費。
在xx年,我部維修費用達到XX萬元,占全年營業費用的 %。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修費用,由主管或領班確認需要更換的零件,登記更換零件的使用情況,每月匯總維修清單並與工程部核對,反饋質量效果,降低維修費用。
二、細化責任,實行工長負責制。
今年,我們將加強部門管理,各工長全面負責人、財、物、工效、財產、設備設施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區域內,現場監督以降低投訴率。主管工長對其管理區域內的服務質量問題承擔連帶責任,作為每月工作質量評估的參考。
第三,激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,在評估員工的工作質量時,我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規範等基本考核項目良好的基礎上,我們將設立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質量獎——指正常的房間設備設施、衛生整潔、漂亮的鋪床和正確的設備”、“團結服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式,並以欣賞來激發員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。
初步計算,在xx年,我們部門每間房的平均銷售成本(不含折舊)為xx元,平均房價為x元,銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步構想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經營指標中的計畫入住率為基礎,結合平均房價,按照增加的經營收入的百分比計算前台接待組的獎勵金額,以增加前台員工的主動銷售意識,調動其賣房積極性。
四、做好常客信息收集和服務回訪工作。
我們將更加關注酒店的常客和大客戶,逐步建立回訪制度,讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當的更大折扣,並採取優惠措施留住老客戶。
2025年度部門工作計畫 篇21
(1)現在有幾家汽車經銷商最有影響對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的`培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作規劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
2025年度部門工作計畫 篇22
來年20xx新的一年。我們部門將整裝待發迎接新的挑戰。新的一年人員相對齊整,這樣有利於工作有序的進行,每個員工都要嚴格按照本公司規章制度執行,堅持原則。做好本職工作,避免以前出現過的錯誤再次發生。具體如下:
第一,降低錯誤率上面提高一個檔次,其主要是在出庫和發票上面。出庫單就要要求每位出庫人員對產品加深了解,對應的找到系統中相應的每個產品。數量上、單位上、單價上多檢查檢查。把錯誤率降低到最低。
第二,應收賬款部分,加強大額應收客戶的回款,儘量減少滯賬、死賬發生的可能性。減少應收客戶過多占用公司流動資金,實現公司資金合理利用。
第三,部門內堅持每月開會,發現問題及時處理,不斷完善和簡化工作流程,並形成檔案式制度。積極與公司其他部門溝通,加強財務知識的普及和培訓。減少不必要麻煩。
第四,網路方面:
①整合各個網站(包括阿里巴巴、慧聰、容恩商城、官網)的各種產品,及時更新維護,各個網站多多編寫相關文章。
②努力開發微信業務,半年內基本成型。
③最佳化網路推廣,減少費用開支的情況下,提升推廣效率。
④網店銷售再創新高,爭取突破10萬以上。
第五,協助庫房部門搞好日常盤點工作,爭取年底有所改觀。讓這項工作進行下去。
第六,精神層次方面:
①端正自己態度,明確自己的工作崗位和職責。
②以理服人,以德服人,和其他部門同事微笑相處。
③堅持原則,紅線不觸碰。
④批評和自我批評
⑤對工作要堅持不懈,要不厭其煩,要積極主動,要樂觀豁達。
第七,部門分工。
胡爽爽主要負責應收賬款的.管理(包括催賬、對賬),發票的管理(包括收、開發票。發票作廢等發票相關工作),協助徐總填支票,審核工作(審核支出單、審核每日總結小賬)婁春芳主要負責每日收款、銷售出庫打單、按收款銷掉對應應收賬款,每日銷售總結、收發傳真等工作。趙薇主要負責按相應要求填制銷售契約、客戶報價單,銷售出庫打單,協助張學富維護網路簡單錄入、調整等工作。吳明明(待定)主要負責庫房維修車間的出庫打單、收款、協助維修師傅做相應報價單,協助庫房制定採購計畫和訂單、入庫單。張學富主要負責網路維護、推廣、網店銷售管理、門店客戶接待、業務電話的接待和跟蹤,與其他部門協調溝通等工作。
各位員工之間崗位需要互相幫助,互相支持。
2025年度部門工作計畫 篇23
新的學期姍姍來臨,新年的喜氣和活力還是余寒未盡,每個同學帶著飽滿的活力回到學校,整個校園又充滿著一股青春的氣息,今年我們女生心育部會更加努力的為同學服務。我們將以校園文明為主線,切實調動同學的積極性和主動性,著重加強與同學的交流,努力提高工作效率,有序做好本職工作。由此,本學期將從以下方面著手:
一、常規工作:
1.堅持執行女生部晚查房制度。結合我們部成員的實際情況,我將部門成員分成7個小組,制定值日表,保證每天每小組的兩名同學能及時的檢查同學的夜不歸宿的現象。此外我會組織成員統計好每周的檢查情況表,並在發現有夜不歸宿的現象時,及時向老師反映。
2.關注同學心理健康問題。如同上學期,定期召開心育委員會議,並以"心理情況調查表"的形式及時反映班上同學們的煩心事,。在每周的例會上,我將和各班心育委員討論解決這些事情,如解決不了的,我將會向院心育老師諮詢請教。
3.堅持召開部門的例會。部門的例會是對上一階段工作的總結,和對下一階段工作活動的計畫,所以召開部門的例會是有必要的。我也會認真的堅持下去。
二、組織活動
1.我們女生部將以"豐富女生課餘生活塑造女大學生形象"為主題,開展三八婦女節"校園之星"風采大賽。
2.在心育部的活動方面,本學期我們將繼續以"關心同學心理健康"、"為同學解除困惑"為原則,有目的有計畫的開展一些有意有大學生身心發展的校園文化活動。
⑴觀看勵志教育電影《雨人》、《放牛班的春天》、《心靈捕手》。
⑵在老師的鼓勵下,我希望可以成功開通具有我們系特色的"心靈之約"心理健康。
3.為豐富校園文化氣氛,充實學生的課餘生活,展現學生的個人風采,給學生提供一個展現自我的舞台,特舉辦以"我最善言"為主題的農藝系第四屆辯論賽。
以上活動尚有不成熟的地方,仍在探索之中。我們部目前也有許多不足的地方,但我們會不斷的創新,努力做好各項工作,同時還希望老師同學多加指正。
2025年度部門工作計畫 篇24
此籌備計畫按15天倒計日,從xx年x月28日至xx年x月13日止,以下籌備計畫望各部門管理層員工知閱,認真執行,跟進事項、溝通=協調,最終圓滿完成此次開業的籌備工作。
一、業務部
1、商品引進配置。
2、供應商招商方針制定。
3、特價商品方案確認及落實。
4、商品價格方案確認及落實。
5、商品計畫制定(商品分布種類,確認供應商數量及廠家)。
6、供應商建立商品檔案。
7、供應商商品進倉驗收。
8、其它輔助及計畫跟進。
9、年貨採購計畫的制定與落實。
10、供應商贊助條幅的制定。
11、春節商品海報方案制定與落實。
二、企劃部
1、指示購物標牌的製作。
2、pop的製作。
3、行銷方案的確認及實施。
4、dm宣傳海報,開業店內弔旗,弔旗製作確認。
5、開業特價商品到位確認及落實。
6、開業邀請貴賓請貼確認及書寫。
7、店內賣場環境的布置及安排。
8、戶外廣告商確認製作吊掛。
9、開業活動節目的安排。
10、董事長發言稿的制定。
11、開業主持人的確認及程式。
12、開業的各項活動的策劃方案。
13、最終確認各項工作的完成結果。
三、人事部
1、員工招聘計畫制定。
2、員工面試日期公布。
3、管理人員招聘方案制定。
4、管理人員面試日期公布。
5、制定員工培訓計畫及方案。
6、制定管理人員培訓計畫及方案。
7、員工手冊的印製及發放。
8、員工培訓計畫確認公布。
9、公司各項規章制度的確認及制定。
10、檢查員工培訓結果,制定考試題。
11、各種證件的情況確認及跟進。
12、公司各種營運表格確認及印刷。
13、最後確認跟進完成的各項任務的結果。
四、電腦部
1、收銀機、電腦、電子稱驗收、安裝、調試及相關事務。
2、確認收銀員、電子稱管理員上崗培訓試機日期。
3、確認每一種商品的名稱及商品價格數據的準確性。
4、建立供應商資料庫。
5、跟進各系統的安裝情況及質量保證。
6、檢測確認各系統操作是否正常運行。
7、安裝銀行收款機。
8、確認各系統的調碼紙。
9、最後檢查各系統是否還存在操作問題。
10、如有問題及時改進,協調解決。
五、營運部
1、商品平面布置圖完成。
2、貨架進場確認及相關器材進場確認驗收。
3、賣場裝修跟進及確認日期。
4、市調工作進行安排與指導。
5、貨架進場安裝調整。
6、各專櫃進場裝修跟蹤與協調。
7、各種耗材的確認與製作(如:購物袋、價格簽、特價簽、條碼紙及相關布置設施、布置耗材及洽談)。
8、安排商品進倉驗收、核對數量及存放地的安排。
9、安排商品進場、上貨架做到一貨一簽核對無誤。
10、清掃賣場各衛生區域。
11、跟進落實董事長的各項事務及調整計畫、計畫的協調與完善。
12、最後組織各部門負責人有計畫、有程式地檢查各部門事務完成的計畫與結果。
13、各部門負責人每天早上開例會安排當天所要完成的事務,每星期一各部門負責人匯報上周事務完成情況,安排下周事務,提出建議及要求。
2025年度部門工作計畫 篇25
20xx,作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年,行政人事部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺餘力。現將20xx工作計畫如下:
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發展,面臨明年20億貨量的重大任務,xx公司對人才的需求,將成為企業重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可採取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。
2)繼續通過與當地人才網路--英才網合作,篩選優秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優秀人才。
4)通過與各大院校的聯繫為企業招聘與儲備年青優秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團檔案精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理,並有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛鍊;二是重點加強業務骨幹隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體最佳化。
二、穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據集團公司發展現狀,進一步打造具有xx公司特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規範,從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素:
首先,除集團常規培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業及企業方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量,為新入職員工進行專業知識培訓,提高員工專業素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最後,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業餘生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態。
通過以上措失,努力完善推廣企業文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的內部環境使。
三、鞏固基礎,進一步規範日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,並使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重複利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配製度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規範車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3、加強網路建設。根據集團的管理及xx公司的發展需要,進一步提高公司網路管理水平,完善網路資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善一伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計畫管理效率
除每月每周向集團計畫管理中心提報相關的計畫和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計畫,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,並把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,並認真跟進落實到位。
五、監察管理體系
除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項經濟契約的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是契約雙方的權力義務關係、付款條件和違約責任;
3、嚴格把控招投標的程式,從發布招標書、收標書、開標及後續談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標的公司進行背景調查;
4、做好員工年度、月度績效考核,對計畫管理執行情況進行監督。
六、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務
總之,作為公司的視窗部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好後勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年裡,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的`引領下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新台階。
2025年度部門工作計畫 篇26
上學期,我園後勤各崗位圍繞園的工作目標,團結一致,為、家長提供優質的服務。通過與反思,我園後勤組制定新學期工作目標。力求新學期有新的改變,更大地提高,為、家長、教職工提供一流服務。
一、積極探索,與時俱進加強學習,提高素質,增強自信。
2、促進學習交流、互動,樹立求知意識,善於學習、勇於創新。
3、團隊合作,主動參與優質服務的行列,用心去做,用心體會。
4、向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。
5、促進“四個學會”,即學會學習,學會做事,學會合作,學會生存。
6、有、有目標,主動地工作,克服消極心態,樹立積極態度,與全園的工作保持一致。
7、每個人寫好工作,學期工作,做好讀書筆記。
二、重視安全、保衛工作繼續做好檢查全園安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,的用餐留樣,並做好登記。
3、食堂繼續做好下班前的.各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。
4、食堂做好各種機器的安全操作。
5、司機做好汽車的保養與行車安全。
6、門衛儘快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關鎖大門,繼續做好來訪者的登記與詢問。
7、門衛每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規檢查。
三、各部門日常工作要點庫房管理與採購
1)購置和發放新生床上用品、書包、服裝等。
2)做好開學前,班級衛生用品、辦公室用品的購進與發放。
3)每月做好固定資產的對帳和盤存工作。
4)維修各班級的壞床、壞椅等工作。
5)投放沙池玩具、體育器材。
2、維修工作
1)開學前擺放好場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2)每周一認真做好場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
3)每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢查與維護。
4)每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗,進行一次全面的檢查修理。
5)每月檢查一次門窗,發現問題及時處理。
6)每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施,發現問題立即維修。
7)進入夏季前清洗空調,放好各處遙控器,學期結束負責收撿公用遙控器。
8)定期給所有電腦升級防毒。放假前檢查辦公電腦及電源的關閉。
3、財務工作
2025年度部門工作計畫 篇27
來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了領導“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由於崗位的職責目前我的工作重點:是在於服務與行銷,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面,代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理情況更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關工作及後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本按時完成了領導安排的各項工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀行銷部員工應當具有優秀的能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的'協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證領導信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
在部門領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短兩個多月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由於經驗少,從事工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。
2025年度部門工作計畫 篇28
部門下半年 工作計畫
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計畫在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀
客房部工作重點:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作,工作計畫《部門下半年 工作計畫》。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、回響酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施
計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處
蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計畫,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工。
5、月下旬將根據工作的進度,計畫安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐紮在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
2025年度部門工作計畫 篇29
做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。
通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我計畫20xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的 工作計畫 。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計畫。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了**大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
2025年度部門工作計畫 篇30
五月份行政部計畫在下面幾個方面做出努力:
一、制度的建立與完善
1、基本制度建立:據初步了解,目前正在執行的並已發文的制度就只有《考勤制度》、《車輛管理制度》,其他均是按實際操作規範在運行,缺乏文字規範和依據,五月份將陸續將實際操作進行文字規範化。具體有《員工手冊》、《契約管理制度》(包括契約管理細則)、財務管理制度(包括債權債務管理、現金管理、報銷制度、倉庫管理等)。
2、程式檔案在具體實施過程中慢慢完善,需各部門大力配合,平時慢慢積累,計畫在五月份予以完善。
3、部門職責和崗位職責的完善和執行,使每個部門和崗位都知道自己應該做什麼,便於管理,此項也是作為績效考核的依據。
二、6S管理
6S管理不是形式意義上的為了檢查或辦理有關證照,實際操作中也應時刻按照6S的標準去慢慢實施,使其規範。
三、安全、消防、保衛工作
繼續加強安全、消防工作,沒有達到條件的逐步予以規範。
四、日常行政事務處理
日常行政事務是行政部最基礎的工作,手續完備率應達到100%。
1、證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。
2、資料管理。之前的檔案資料沒有電子存檔,20xx年行政部將嚴格執行資料管理制度,做好紙質檔案和電子檔案同時進行。檔案資料收發登記率要做到100%。
3、辦公易耗品的保管。
4、車輛管理。目前公司沒有專職司機。因工作用車時,均由部門自行派人擔任臨時司機,一是在安全上存在隱患,二是對車輛的保養和實時車況就沒有一個專門的負責人,建議設專職司機或專門負責人。
2025年度部門工作計畫 篇31
一、項目任務管理工作
一主要項目任務:
二項目管理計畫
力爭做到及時完成各項目任務。積極貫徹、落實公司項目開發任務。
主動探索客戶新的需求,時實通過展會、網路、客戶等相關信息了解市場需求動態。做好項目開發貯藏課題。
使設計人員做到親近客戶、親臨現場,培養部門員工全流程設計理念。繼續堅持與生產、用戶現場進行聯絡,確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“利息最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便於使用、便於維護”等高標準要求,不時提高產品設計評估通過率。
對關鍵環節進行重點把關,對項目進展情況進行全過程跟蹤。提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
及時處置內、外部質量反饋,對老產品進行繼續改進。並舉一反三,全流程改進,不時提高產品質量的.穩定性。
使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,不時開拓產品適用領域。解客戶目前及潛在需求,為產品設計做好“營養”儲藏。
使部門員工提高設計思路,部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制順序等相關知識的學習。規範工作順序,提高工作效率。
做到專人負責、層級把關審核,加強部門內部設計輸出信息的準確性。確保歸檔相關技術檔案的準確性、及時性、規範性。
並堅持與實際運行同步。確保erp輸入信息的準確、及時。
對項目。需求資金進行準確預算,合理計畫、控制項目經費。對材料、推銷利息嚴格控制。
使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效,1嚴格做好技術失密工作。達到公司相關檔案要求。
二、部門管理工作
一部門團隊建設
高、中、低人才合理搭配、培養,做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。
對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。做好新員工培訓、幫帶工作。
有計畫的組織部門員工培訓和部門集體活動,做好部門內部、外部協調工作。營造團結、合作、進取的工作氛圍。
二部門環境、平安管理
嚴格執行公司相關管理制度。根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則。
做好部門自查、管理工作。嚴格執行公司質量管理體系、工作規範、6s管理、平安管理體系。
確保帳物相符,對部門固定資產進行定位、定人管理。正確使用、維護、頤養,防止設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。
並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。嚴格執行公司及研發相關管理制度。
為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運行及問題反饋工作。
發動部門全體員工共同努力,本部門將盡力貫徹執行公司xx年度目標及任務。使部門質量指標、環境指標、平安指標呈現繼續上升的良好狀態。
2025年度部門工作計畫 篇32
一個成功的酒店,離不開成功的行銷。旅遊酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而行銷策略又是酒店策略的重中之重。作為酒店的市場行銷部,我向各位領導匯報一下部門20xx年的工作計畫
一、調整協定方案,與客戶簽定20xx年優惠協定書
酒店協定價格是基於對市場環境、顧客需求、酒店市場行銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面準確了解的基礎上制定的,新的一年,面對新的市場競爭,我們將及時調整協定的優惠條款,留住我們的核心客戶群,贏得客戶忠誠度及滿意度
二、鞏固客戶關係,有效地開發和利用客戶資源
客戶作為一種企業核心資源,擁有和保持更多的客戶決定著企業今後發展的命運,因此有效地開發和利用客戶資源,發展和鞏固企業同客戶之間的和諧關係,在最大程度上滿足客戶需求的同時實現企業的經濟社會效益最大化
今年榮成不少科局負責人都做了調整,有一些新上任的領導我們還都不太熟悉,而有一些我們很熟悉的領導又調整到了新的科局,這對我們來開拓新的市場是非常有利的。正月以後各科局都會上省進京,我們要利用好這次機會,提前拜訪各科局,以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關係的橋樑,蒐集行銷信息,為我們下一步工作奠定基礎。年前我們通過拜訪有關科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。年後我們將繼續追蹤行銷,力爭會議在我館召開
三、加大會議行銷的力度與廣度
通過這幾年的會議接待,我們打出了石島賓館會議接待的品牌,良好的接待口碑,也為我們贏得了一定的市場。但是我們也清楚的'知道我們的工作還存在著很大的局限性,市場局面並沒有完全打開。對於會議的促銷與會議市場的開發,信息的捕捉與建立多渠道的客戶關係是相當重要的。
1、仍然以濟南為依託。
繼續做好濟南及周邊市場的宣傳促銷,鞏固與濟南各大廳、局單位的業務情感交流,。
2、建立公司類會議渠道。
公司類會議有以下幾個特點:規模通常是百人以上,會議地點主要選擇能提供良好會議、住宿、餐飲設施和服務的星級酒店,會議時間通常1—2天,培訓會3—5天 。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓研討會、新產品發布會、供應商會議、管理層會議和股東董事會。他們的會議分銷渠道包括:公司本身、公司會議策劃機構、會議管理公司、旅行代理商,行業一般是:保險,電信,信息技術,電子和電氣產品,汽車和相關設備,醫藥,商業服務,交通服務,食品,機械製造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,爭取和他們的市場銷售部、培訓部、行政部和相關決策人員建立客戶關係。。二是我們應該與這些會議策劃機構,會議管理公司合作,把部分優惠讓利於他們,同時以他們為平台,拓寬我們的銷售渠道,以此發展我們的客戶市場,達到一個雙贏的結果,年前我們曾和北京強強酒店的副總坐在一起探討,她說現在北京有很多酒店都是與會議公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她願意幫助我們聯繫北京的會議公司,看是否可以達成合作關係。
3、會議信息的追蹤行銷。
在所有的行銷手段中,最終獲得會議召開,人員銷售扮演著非常重要的角色。對於銷售人員來說,清楚地道會議決策人對於會議地點選擇的步驟、標準和考慮的事項就顯得很關鍵了。所以我們在獲知會議信息的情況下,要多次上門拜訪,深入了解會議具體情況及客戶需求,要建立拉鏈式的客戶關係,從而將信息轉變為獲得會議召開的有效途徑。
4、會議服務的細節行銷。
隨著行銷競爭日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。競爭就是就是細節行銷的競爭。行銷常因細膩而卓越。細節行銷的靈魂是是真誠。所以今年我們對會議市場的宣傳口號就是:輕鬆會議、完美體驗。我們會為客戶的每一次會議度身定做,提供最貼心的建議和設計;準確把握客戶的需求,提供最細微的關注和服務
5、客戶回訪助力服務行銷
客戶回訪能在客戶中產生較好的輻射力,有利於提高企業及品牌在客戶心目信譽度,通過持續的客戶回訪,把服務與銷售緊密結合,在增進溝通提升客戶滿意度的同時,將回訪從單純的服務行為上升為有效的銷售動力,為後期深耕大客戶奠定了紮實的基礎
四、和知名的網路行銷平台合作。
比如訂房聯盟、協程網等通過成為會員,擴大宣傳和知名度。在這些平台註冊了信息,就會有會員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置等,非常方便的為他們到達酒店提供指引,同時酒店可以自建網站,通過搜尋引擎等推廣手段讓客人知曉酒店
五、實施無線網路行銷策略。
可以採用為客人傳送簡訊和設定彩鈴的方式,對外推薦酒店產品,宣傳酒店企業文化,展示酒店形象,促進品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;
六、通過多聽,多看,多學習,豐富自己的行銷知識
新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成為市場行銷部新一年努力工作的加油站。面對新的工作任務,我們深知我們責無旁貸,面對市場競爭的困難和壓力,我們更有挑戰的勇氣和信心。面對領導的期望,新的一年,相信我們一定會圓滿完成賓館黨委下達給我們的計畫指標!