部門的工作計畫怎么寫 篇1
實踐部以重視實踐,培養實踐能力,提高大學生的綜合素質為指導思想;以“理論、實踐、服務”為中心,引導大學生積極參與結合專業特點的實踐活動,使學習理論同實踐緊密結合,提高大學生的綜合素質。為進一步提高本學期實踐部工作質量,增強與其他部門聯繫與合作,加強組織、管理,下面是我的工作計畫:
1.日常工作計畫
第一,按時完成分配的活動任務按時參加實踐部的例會並及時將會議要求傳達給我們的同學。各項活動按時向學生會遞交活動計畫,同時邀請上級部門參加活動並給予指正。活動結束後及時上交活動總結等相應材料。
第二,配合學校,協助團委、學生會其他部門的工作。
2.活動計畫
(1)評比優秀的社會實踐活動
對優秀活動的策劃單位和優秀個人加以獎勵,可以為各系實踐部、社團的發展注入一股新的動力,進一步促進各系實踐部、社團的發展,具體評比要求見評比細則。
(2)舉辦大學生志願者活動
可以與__學院幼稚園聯合舉行幼稚園志願者活動,幫忙維護幼稚園的設施,與幼稚園小朋友互動遊戲。
簡而言之,在實踐部學到了很多,也發現了很多。新學年伊始之際,我用這份總結概括了我對下學期工作的期待,希望我們明年會有一份更開心的!
部門的工作計畫怎么寫 篇2
一、部門簡介
__學院團總支學生會組織部是協助校團委加強全院共青團思想建設、組織建設及協助開展黨課的準備工作的一個部門。嚴格做好團員的發展工作,團員證的註冊和管理工作,做好團員登記、團費收繳、團員組織關係轉接等工作;做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作;為了豐富學校黨員,團員和學生的校園生活,積極策劃團組織生活風貌的主題團日等等。
二、招新目的
新的學期開始,為了保證團總支學生會有新鮮的血液的注入,擴充學院團總支學生會有足夠高素質的後備力量,能更有效地開展學生會工作,實現學生會的新老交替,培養和壯大學生會隊伍,保證學生會工作的連續性,充分發揮學生的主體作用。機械工程學院組織部就此開展20__屆機械工程學院團總支學生會組織部招新工作,給新生們提供一個鍛鍊自己展現自己的機會,提供一個展示才華、鍛鍊才能的舞台。
三、活動時間
待定
四、活動地點
待定
五、招新要求與方向
1、活動對象:20__級__學院全體新生
2、招新要求:
1)承認學生會章程,自覺遵守學生會各項規章制度。
2)思想品德好,吃苦耐勞,責任心強,做事認真主動細緻,具有一定的創新和交際能力、組織能力。
3)具有較強的團隊合作意識,個人能夠服從組織安排,並有信心處理好學習與工作的關係。
4)招新數量:6-7名。
5)招新形式:二輪面試。
6)招新流程:
招新由報名和考核二部分組成。
(1)報名階段:要求報名者仔細認真的按要求填寫報名表及個人簡歷,並讓他們寫下對學生會的期望以及加入組織部的動機。
(2)考核競選階段:
①第一輪面試:整個面試過程可包括以下3個環節:
做簡短的自我介紹(時間控制在1分鐘以內);
簡要陳述自己應聘組織部的原因、優勢(時間控制在1分鐘左右);
要求回答事先準備的問題(開放性問題,時間控制在1-3分鐘以內)。
面試標準:
1、穿著整潔,態度誠懇,站有站相。
2、回答問題能夠清楚明確且沒有不文明言語。
3、聲音響亮,不緊張,不害羞。
②第二輪面試:根據第一輪的面試結果,選擇面試者(人數大概為第一輪參加面試人員的一半)進入第二輪面試,由部長及相關人員進行選優,淘汰,面試方式初步定為測試面試者有關活動策劃方面的能力。
面試標準:
1、穿著整潔,態度誠懇。
2、個人能力較強,有一定的創新和交際,思考能力。
3、具有良好的集體榮譽感,有團隊精神,能積極主動向隊伍靠攏。
部門的工作計畫怎么寫 篇3
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
在新的一年裡,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智慧型。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核並報公司領導,協助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年裡,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用的人力配置爭取的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計畫,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到的職責。
部門的工作計畫怎么寫 篇4
上學期暑假開始前,由於老一屆學生會主要領導幹部都要畢業,離開校園,走上社會。學校舉行了新一屆學生會選舉,我作為在學生會學習部工作時間較長的成員,在我考慮之後,最終競選成功,成為學習部部長。現在新學期開始了,我對將要擔任學習部部長的一年,我根據學習部的實際情況,制定出了我們學習部的工作計畫。在秉承上一屆學生會的常規任務之外,新一屆的學習部希望可以做出自己的風格,現將本年度工作計畫介紹如下:
一、跨院系講座
與在學科知識上有重合的院系共同舉辦一些講座,比如__系跟__系,__與__系等等,選好兩個學科之間的切合點,可以同時調動兩個院系的學生,這樣活動的成功率就大大上升了。並且對提高同學們的知識面和學習興趣有很好的作用。
二、走進農村
在學校範圍內搞好活動的同時,我們可以延伸到校外,走進農村。對農村的孩子們進行知識教育以及介紹外面的生活,讓他們也更好地了解外面的世界,而不是處於一個閉塞的狀態。
三、十佳教師評選
在本學院範圍內進行十佳教師評選,由同學們投票角逐出最優秀的十名教師,由這十名教師代表學院在全校範圍內舉辦講座,學術部主要負責舉辦講座的籌劃工作。講座的題材要符合現實社會和同學們日常生活以及大家多感興趣的話題,講座的形式要新穎,同時要有__學院自己的風格。通過這個活動,希望更多的師生了解我們__學院,認識我們__學院,也為我們自己樹立起一個品牌。
四、院內座談活動
學術沙龍活動主要是針對新老生的交流座談,以解決同學們在學習生活中遇到的問題為主要目的。座談可以分為大一新生的專業認識或者轉系情況的了解,大二對分專業的考慮,大三對考研情況的了解,大四關於就業的座談。同時還可以邀請一些已經工作的師兄師姐們介紹他們的工作學習經驗。
五、學術沙龍
學術沙龍活動主要是以培養同學們的專業素養為目的。我們可以定期向同學們介紹一些專業最前沿的東西,可以以影片的形式,生動有趣而又不缺乏知識性。比如介紹__大樓,看___先生的一些簡介,或者解決結構問題上出現的一些新技術等等,相信同學們都應該很有興趣。
學術沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽,面向全校師生。比如我們結構設計大賽的優秀作品,__系的許多優秀建築模型,這也是讓全校師生了解我們的一個重要視窗。舉辦院內乃至全校的辯論大賽,這是我們__學院的強項,希望可以繼續發揚廣大。
以上是我個人的一些想法,很多東西都還需要推敲補充,希望老師給出寶貴意見。當然由於我是第一次擔任部長,可能還是存在著這樣那樣的缺憾,不過我不會氣餒的,我一定會在我自己的努力下,將學習部全體工作人員帶好,在學生會的工作中做到最好,我相信我會在這些工作中努力完成學校派給學習部的工作。學校有很多的工作需要我們努力,我也會帶領全體學習部成員努力工作的,我相信學習部的工作是學生會各部門中最好的!
部門的工作計畫怎么寫 篇5
根據20xx年工作中存在的不足,結合公司今後的發展趨勢,我部門擬定了20xx年度工作計畫,並遵照計畫開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務,更好的協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20xx年計畫目標任務,推進公司整體發展。
20xx年度工作計畫重點內容:
一、完善公司部門管理
(一)儘快整理員工手冊
公司現在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉正後雖經過行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解公司、認同公司、融入公司。
員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設定、工作匯報、行為規範、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計畫本年度修訂完。
(二)配合各部門招聘並考核新員工
高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。
主要考核新員工入職三個月後,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在於淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行:
1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,並由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,儘量減少人力資源成本的浪費;
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導審核,依據員工平時的表現和考核數據,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。
(三)協助部門獎懲管理
1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善,20xx年計畫協助部門加強公司正規化管理建設,根據公司發生的不同事件,及時協助調查,以公司制度為準,經濟制約為槓桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規範,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,並全公司通報,行政部對於全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。
2、針對公司實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。
二、建立“企業商學院”
1、行政部在電腦上建立一個“商學院”資料夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案契約模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級別設定許可權或密碼,做好安全防範。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍
1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本年度的企業文化活動計畫,計畫在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合行銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、行銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。
2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20xx年計畫繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,並溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容,關心並提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內最新訊息等等,使得文化牆內容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力
任何一個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。
當今中國企業最落後的不是廠房、設備和生產技術,而是缺少企業精神。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題,建立公司文化的過程,就是公司發現自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準備201x年培訓體系,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級。
部門的工作計畫怎么寫 篇6
20xx年是發展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,特定本計畫。
一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。
1、加強規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計畫性、預算性、效率性和安全性,儘可能地規避資金風險。
2、努力開源節流,使有限的經費發揮的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。
3、加大財務基礎工作建設,從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規範化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程式控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規範要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的複合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,並注意及時聯繫,主動溝通,密切彼此的關係,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,採取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環環相扣,抓準機會,有所突破。
八、繼續堅持不怕苦,不怕累的工作幹勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘於奉獻,盡職盡責。
九、圓滿完成公司交給的其他任務。
部門的工作計畫怎么寫 篇7
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍:
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計畫,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。
二、規範展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳(具體細節制定計畫)
2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計畫分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力:
限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買慾望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連線段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位於大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調查、分析與預測:
1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對於我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期儘量讓利於二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計畫)
五、完成銷售目標:
根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然,所有的計畫在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計畫付諸於實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
部門的工作計畫怎么寫 篇8
時間過得真快,轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計畫,現將計畫制定如下:
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計畫擬定:
1.年初擬定《房地產年度銷售計畫》
2.每月初擬定《房地產月銷售計畫表》
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2.制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4.在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。
部門的工作計畫怎么寫 篇9
1.牽頭做好一季度全省利用省外資金和境外資金通報。
2.會同省商務廳做好201X年度省級層面跟蹤調度項目工作。
3.配合省商務廳做好新一屆徽商大會籌備工作。
4.繼續收集匯總全省各市最新投資環境材料和省級招商引資及促進經濟發展方面政策,完善辦入口網站招商引資欄目內容。
5.聯繫浙江省聯席辦,配合籌備201X年長三角第一次聯席辦會議。
6.配合浙江省聯席辦做好201X年長三角共同基金項目徵集工作。
7.跟蹤省委辦公廳印發調整省對口支援西藏新疆工作領導小組成員的通知。
8.形成“十三五”援藏規劃送審稿,經省援藏援疆工作領導小組同意後報國家發展改革委審核。
9.跟蹤省委辦公廳印發《關於進一步做好對口援藏工作的實施意見任務分工方案》。
10.籌備我省參加第十九屆“渝洽會”有關工作。
11.研究下達201X年援藏援疆援渝項目資金和計畫。
12.繼續做好省援藏援疆辦日常工作。
13.完成關於“打造新徽商”的專題報告。
14.做好一季度徽商項目資金統計工作。
15.調研部分省內異地商會和會員企業。
16.參加201X年全國徽商商會秘書長工作會議。
17.召開201X年安徽省異地商會工作會議。
部門的工作計畫怎么寫 篇10
技術部在三月工作過去,迎來四月的工作,對此制定新的工作計畫。以下是四月技術部工作計畫:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。201_年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每一天工作量化並由專人監督,要求每個技術員、工藝員每一天做好當天的工作記錄和第二天的工作計畫於每一天下班前發到研發課文員處,以作為月底績效考核的依據,其直接主管每一天要抽查每個人的完成情景,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計畫交予工程課主管處由工程課主管匯總後交予技術部經理和技術總工處,並將月計畫每一周匯總核查一次及時的將進度情景反饋到技術部主管處,構成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升並培養優秀人才,並進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步構成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審,經過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審,經過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術,學習isots16949體系思想,按照isots16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
部門的工作計畫怎么寫 篇11
在新學期里我們的工作具體安排如下:
一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題經班委會會議討論總結以往經驗,取長補短。繼續發揚優良的經驗,改正補充不足的方面,吸取其他班級經驗,並向其他優秀班級學習。
二、協調管理好班委會的整體性。加強班委會的凝聚力,加大各班幹部之間的溝通,交流,提高個班幹部的工作效率和工作熱情。監督各班幹部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班幹部為中心,監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。
三、針對上課紀律差,曠課率高等情況,我們計畫解決方案是:
1、借學校“迎評”之風,在班委會會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作責,保證上課率,遵守上課紀律,尊重老師勞動成果。
2、讓班幹部做好帶頭作用,引起周圍同學對"迎評"的重視,並監督同寢室的按時上課,監督身邊的同學遵守上課紀律。
3、配合老師認真完成課堂教學任務,向任科老師提針對本班現象的處理意見,嚴格要求學生的上課率,及課堂紀律。
4、積極配合班主任的工作,及時反映班上每天發生的事情。使問題早發現,早解決。
5、計畫由綜合辦公室李主任給我們幾個班的所有班委會成員開展一個"幹部培訓講座"教大家如何做好班幹部,如何提高工作效率,如何去學習。
通過以上計畫,力爭改變目前學風鬆散,上課到課率低等問題,促進班級學風的逆轉。
部門的工作計畫怎么寫 篇12
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,xx年裡我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。xx年,銷售工作仍將就是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計畫就是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。xx年銷售部年度工作計畫主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標:
至xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);
二、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅就是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,透過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前狀況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計畫。挑戰已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
部門的工作計畫怎么寫 篇13
一、以“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職
我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20--年8月,在我行內退人員離崗後,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。
在三、四季度,我的月均收款量在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
二、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章範圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
部門的工作計畫怎么寫 篇14
20xx年是南湖區全力構建“五彩南湖”,打造江南水鄉現代田園城區的重要一年,也是全面實施“”規劃,加快轉型升級的關鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神聖職責,切實發揮地方國家權力機關的職能作用,圍繞區委工作中心和全區工作大局,結合區八屆人大一次會議精神,深入開展調查研究,特制定20xx年度區人大會調研工作計畫。
一、結合區人大會各工委工作監督開展調研。根據區人大會20xx年工作要點,協調各工委確定工作監督的調研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關鍵處,形成高質量的調研文章,為領導決策和推進工作提供參考。
二、結合區人大工作中帶有探索研究性的問題開展調研。為了加強人大系統理論指導實際工作的水平提升,結合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領導牽頭確定帶有研究性問題的調研課題,深入調查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創新,不斷提升人大監督的整體水平。
三、配合市人大及區委的各類重點課題進行調研。做好區委交辦的有關調研工作,重點落實好會主要領導的調研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區委組織開展的年度理論文章及調研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優秀文章,努力提升我區人大調查研究工作的整體水平。
四、組織指導基層人大開展專題調研活動。加強對鎮、街道人大調研工作的聯繫與指導。定期組織開展各鎮、街道人大專題調研活動,並進行優秀調研文章評比,充分調動基層人大開展調查研究工作的積極性。
五、創新舉措促進調研成果轉化。為加快推進人大理論研討以及調研文章的成果轉化,擬以研究會的名義創辦《調研與參考》內刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調研文章等。同時,擬於10月左右會同研究會組織優秀調研文章評選,並在每年年底將優秀理論研討及調研文章彙編成冊。通過創新舉措使人大調研工作取得成效、產生影響,引起黨委、政府和有關部門的關注和重視,並使成果在他們的工作中得以採納和運用。
部門的工作計畫怎么寫 篇15
1.1 項目計畫
本項目計畫組建一家有限責任公司,名稱為"天之素"食療保健主題餐廳,主要從事素食保健餐飲的經營。公司成立地點暫定在太原市柳巷北口,註冊資本為人民幣50萬元,全部投資者為自然人或私營企業法人。
本公司將中國傳統醫學原理與現代化餐飲管理有機結合,向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品,在中式餐飲與醫療保健的中間領域開闢一塊嶄新的天地。
公司成立第一年,計畫年接待顧客量為5.6萬人次,即日接待顧客量約為150人次,銷售對象為太原市中心的社區居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至7萬人次,即日接待顧客量約為190人次。
第三年將顧客範圍推廣到整個太原市,同時將年接待顧客量擴大到20萬人次。第四年將向外部定向募集資金,並著手誠招個人或企業加盟顧"天之素"食療保健主題餐廳。
第五年公司將走出山西,向全國的中式餐飲業挑戰進軍,屆時本公司將以多種形式接受合作夥伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將採用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。
1.2 產品和服務介紹
"天之素"食療保健主題餐廳將成為一個多項服務於一身的餐飲中心,提供以下服務:
l 向顧客提供保健素食餐品
l 為顧客提供保健飲食諮詢
l 向每位顧客贈送素食文化手冊
l 定期面向會員進行免費健康培訓
l 為會員制定保健飲食方案
l 向會員贈送書籍與光碟
1.3 市場機遇
1.3.1 "民以食為天"是永恆的真理, 餐飲業是長青行業。
改革開放帶來的經濟迅速騰飛,城鄉居民收入穩步增長和旅遊、商務的蓬勃發展為餐飲業的持續興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處於改革開放後餐飲業發展的第三次高峰,中式餐飲業面臨著千載難逢的發展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。
1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。
隨著城市現代化建設的突飛猛進,城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰,不久的將來,人們對醫療、保健的消費開支將會不斷增加。
1.3.3 素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。
當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候,健康科學的素食文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。
1.4 產品和服務的競爭優勢
l 產品概念的原創性所具有的先發優勢,可以儘快的較少阻攔的占領現有市場。素食餐廳儘管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內尤其是內陸城市的發展才剛剛起步,其發展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領域不僅在太原而且在國內外更具有開創性優勢,可以避免殘酷的競爭,奪取先機。
l 眾所周知,動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏,本公司將與山西大學生命科學與技術學院食品研究所精誠合作,由食品研究所的專業人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料,如強化果汁等,可在就餐時為廣大顧客提供,這樣不僅使素食得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業中獨樹一幟。
l 產品的科研含量,可以避免同類企業的模仿與滲透造成的市場流失。由於餐飲企業模仿性較強,本公司將努力提高食療保健餐品的科學含量,不斷開創新的餐品種類,保持企業在食療保健領域的絕對競爭優勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進行合作,為產品的研發提供理論指導或技術支持。
l 餐廳及產品具有獨特幽雅的文化氣息,可以成為企業的隱性資產,增加餐品的附加值。本餐廳是由大學生自主創業經營的,因此可以發揮大學生文化素養高、品位高雅的特長,不僅從餐廳的環境、餐品、服務、管理各方面提高文化內涵,而且通過引進俱樂部的形式,將餐廳經營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。
1.5 重要使命
" 天之素"食療保健主體餐廳旨在通過經營健康、環保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時,推廣科學、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅,本公司將順應潮流,根據廣大消費者需求推出"天之素"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環境,為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領域。
1.6 成功關鍵
l 開發一系列具有風味獨特的綠色環保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。
l 從餐廳管理到產品服務,都要烘托出濃郁的文化特色,體現對顧客最體貼完善的人文關懷,提高顧客對餐廳的忠誠度。
提高餐廳的影響力,穩固現有市場,開拓潛在市場,提高客流量,確保毛利潤高於40%。
部門的工作計畫怎么寫 篇16
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計畫,確定招聘需求及人力資源開發計畫。
2、招聘方式及渠道。
⑴主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。
⑶對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴網路招聘費用:(無),網路招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
⑵人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
⑶獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴根據因事設人的原則,確定201x年度公司組織結構。
⑵根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷對市場硬體設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為201x年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
⑴根據201x年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
⑴建立並完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計畫—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計畫—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
⑶加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。
⑷外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協定。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
⑴培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
⑵培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
⑴新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。
⑶崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
⑷培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
⑴培訓資料費用:計畫1500.00元左右。
⑵外部拓展培訓費用:計畫5000.00元左右。
⑶政府、行業管理部門培訓:計畫5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
⑴對各部門及各崗位的工作流程最佳化,提高工作效率,降低工作成本。
⑵激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程
⑶組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討:
⑴根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。
⑵對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。
⑶根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。
⑷制度監督落實:
組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。
注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。
四、薪酬、福利規劃。
1、薪酬:
⑴根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。
⑵在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨於合理。
⑶制定20xx年度工資總表
2、福利:
⑴按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。
⑵按公司的福利計畫。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
⑶制定出20xx年度員工福利計畫
⑷適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。
部門的工作計畫怎么寫 篇17
學習是學生們不變的本務,進入大二後,隨著專業知識的深入系統學習及課程壓力的加大,學習更是班級工作中的重頭戲。只有班級的學風純良,才能激勵同學們形成積極主動的學習習慣,營造良好的學習環境。
1、召開上學期學習交流會,學習委員總結上學期學習情況,結合上學期的期末考試成績和班級自身實際情況,與同學們討論制定學期學習目標,鼓勵同學取長補短,再接再厲;
2、建立良好的考勤制度,督促同學們養成端正的學習態度,上課不無故遲到、曠課、早退,如有上課缺勤的同學,查明原因,在期末評分時酌情扣分;
3、評比班上的學習模範,宣傳其優秀事跡並進行恰當的經驗交流分享,引導同學們借鑑有效的學習方法,樹立良好的競爭意識,養成良好的學習習慣;
4、保證具有專業特色的學習活動和學習小組井然有序的進行,調動同學們的學習積極性,嚴格要求同學們遵守學習小組紀律,讓學習小組發揮實際作用,增強同學們調研能力,培養同學們的理性思維;
5、形成以寢室為單位的學習機制,由寢室長負責,通過寢室成員學習情況的定期總結,營造寢室優秀的學習氛圍,發現其中問題並及時解決。採取一定的獎勵機制,促進寢室間良性競爭,寢室內幫扶制度,同學間優勢互補,以寢室學風建設帶動班級學風建設;
6、重點強調英語四級考試的複習準備工作,引導同學們進行良好自主學習,認真面對英語過級問題,爭取一次以良好成績過級;
7、對於學習方面的各問題,要求以學習委員為首,班長協調組織,各班委共同負責,為班級營造出滿意的學習環境;
班級建設:
班級團結是一個班級發展的核心,加強班級凝聚力是本學期持續的努力方向。
1、以民主、自治為核心,完善班級管理制度的建設,制定並嚴格執行班級規章制度、班級財務管理制度、班級考勤制度、班團委管理制度等,在實際工作中不斷總結、改進;
2、定期召開班會、班團委會,實行班務公開,使班級事務更加公開化、透明化,重要的是讓班級同學明確自身的主人翁身份,積極自覺參與集體事務的管理。同時,廣泛採納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓;
3、利用已經建立的班刊、班級群及其他資源,不僅讓其成為展現班級風采的平台和宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便日後組織交流及活動通知,還要將其營造為同學們心與心交流的無限空間,進一步增進同學們之間的了解;
4、以團支書為核心制定詳細的團支部發展計畫,加強同學們思想教育工作,幫助同學們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,有利於班級團結工作的開展,鼓勵大量優秀學生積極向黨組織靠攏;
5、加強班團委的交流溝通,建立信任,確立共同的目標,從班委入手,培養積極向上的集體榮譽感和歸屬感,從而影響身邊同學的心態。同時,各班委分工明確又相互配合,堅持每個月兩次的班委會,針對班級出現難問題、新問題制定可行的政策。班委會由班長或團支書主持召開,調動每位班委的積極性、能動性。另外,班委會負責人要做好會議記錄,以便開展工作,也有利於日後的優秀班集體評比;
6、各班委應不定期的下寢,走進同學們的寢室,傾聽同學們的需要和意見,有利於班級工作的改善,通過與同學們的溝通和交流,發現不同同學的特點,也可以在日後的工作中注意共性與個性的和諧統一;
班級活動:
經過上學期組織的一系列活動中,總結了不少經驗,也認識到其中存在的不少問題。本學期以組織委員為首將會組織開展一些大眾性的、有意義、具有吸引力的精品活動。另一方面,積極鼓勵同學個人組織參與集體活動,目的使同學們獲得更多的參與機會,有更強的集體歸屬感和責任意識。本學期會杜絕形式上的活動,廣泛聽取同學們的心聲,綜合大家意見。
在鼓勵班級同學積極主動參加學校、學院組織的各項活動前提下,延續上學年每月至少一次班日活動、團日活動。而這些活動又可分為文娛活動、學習活動、專業活動。
1、9月份被定為迎新月,以文體委員為首,組織同學為11級學弟學妹準備一場精彩的迎新會,並且積極與學弟學妹展開交流溝通,幫助他們儘快的適應大學生活;獎學金評定也是9月份的重點
2、10月份安排同學們深入社區做義工,將學習的社會工作理論與實踐相結合,增強同學們的專業素養;組織一次秋遊
3、11月份由組織委員發動班級同學遊覽橘子洲、馬王堆等地,調劑同學們的課外生活,並開展適當的娛樂活動,讓大家在輕鬆的氣氛中進一步加深了解,增進感情
4、12月份被定為考試月,督促同學們進行緊張的複習,上旬將會組織一次社會調查理論培訓,重點增強問卷設計與抽樣調查的技能。
部門的工作計畫怎么寫 篇18
新的學期新的希望,新的學期新的挑戰。和大班的孩子們相處了半年的時間,發現自己越來越愛他們。我相信在我不斷努力下我會很快的和我的新孩子們融為一體,相信我們在《綱要》的精神和《園務計畫》的引領下,根據本班實際情況以及家長的建議,經過討論我們擬定了本學期的班級計畫,我們將提供多元整合的學習機會,充分利用各種資源,以開放的態度,陪伴幼兒一起經歷這有意義的一學期。
本學期本班幼兒 20名;舊生10名;新生10名。經過大班上學期的學習,分析學期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學習習慣方面都有了較大進步,尤其是在體能、語言表達、社會交往、邏輯思維能力方面表現較為突出。但是班級幼兒因為年齡相差較大,男女比率不均勻,造成了幼兒間能力相差較大、班級常規有待繼續培養的局面。鑒於以上不足,本學期,我們把幼兒入學預備工作做為本學期的工作重點,加強幼兒前閱讀、前書寫的練習,將學前的預備工作與主題探究活動、各學科教學有機結合起來,為幼兒進入國小打好基礎。
1、加強幼兒學習與安全方面的知識
(1)在日常活動中培養幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢,同時,讓幼兒懂得保護好自己的眼睛及各種感覺器官。
(2)注重安全方面教育,讓幼兒懂得並遵守交通規則,學會看紅、綠燈,走人行道;有困難找警察,記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火,玩電。
2、培養幼兒獨立的生活能力
(1)通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識,增強獨立解決問題的能力。讓幼兒感知到,即將成為一名小學生了,生活、學習不能完全依靠父母和教師,要學會自己的事自己做,碰到問題和困難自己要想辦法解快。
(2)培養幼兒的時間觀念,在學習生活中,要學會自我觀察、自我體驗、自我監督、自我批評、自我評價和自我控制等,讓他們懂得什麼時候應該做什麼事並一定做好;什麼時候不該做事並控制自己的願望和行為。
3、學習方面的預備
(1)培養孩子學習方面的動手操作能力:本學期,結合主題模擬學校要求讓幼 1
兒學習有關的常規知識:學習整理自己的書包、鉛筆盒,愛護並看管好自己的物品,學會使用剪刀、鉛筆刀、橡皮、削鉛筆和其它學習工具。
(2)培養孩子良好的學習習慣:首先,請家長配合幼稚園,讓幼兒養成遵守作息時間的習慣,如:不遲到早退、不隨便請假等;其次,在教學活動中讓幼兒養成愛想、愛問和認真回答問題、注重傾聽的習慣;再有,培養幼兒正確地握筆寫字、看書、讀書的習慣;還有,通過適當的布置作業培養幼兒的任務意識,遊戲、活動中加強幼兒規則意識的培養。
(3)知識經驗的積累
A前閱讀、前書寫的滲透
為幼兒創設一個良好的閱讀、書寫環境;如:將活動室的物品都註上漢字、活動室環境布置圖文結合、以語言區為重點精心設計製作有關讀寫方面材料供幼兒操作,同時在各區域中進行滲透、同時,讓幼兒熟悉漢語拼音,知道拼音是一種正確認讀漢字的工具和基礎;堅持開展餐前的認讀識字活動等。為幼兒閱讀、書寫提供條件。
B數學方面的滲透
通過每次的數學活動、數學區工作對幼兒進行分類、統計、簡單運算、自編套用題的培養,提高幼兒的邏輯思維能力。在日常活動中引導幼兒學習運用數學經驗解決問題,提高幼兒獨立思考問題的能力。
班級日常工作:
1)本學期,我們將繼續根據幼兒的意願進行主題活動,並及時抓住幼兒的愛好點,為下一步的活動提供依據。主題的展示、活動設計、材料調整要適合大班幼兒的特點,更多的體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。
2)配合教研組開展音樂、體育學科的研究。我們將從提高幼兒的音樂素質入手,提高活動組織的藝術性,通過與同事間的互相學習與反思,我們將使這兩門學科在原有基礎上獲得發展。
3)在活動區組織設定中積極向蒙班學習,做到符合大班幼兒的年齡特徵,根據本班幼兒的發展水平及時更換區域工作材料,做到與主題相結合。
4)在顯現班級教育教學特色的同時,做好各項常規工作及大型活動:新學 2
期新操排練與評選;音樂、體育學科的觀摩及評選;“三.八婦女節”以年級為單位的親子活動;組織班級幼兒參與“小博士知識競賽”;積極預備“慶五.一”詩歌、故事展示會;做好慶“六.一”英語周匯演工作;大班畢業典禮。衛生保健工作:
1)做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。
2)對幼兒進行安全教育,把握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
3)做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
家長工作:
1)開學初召開家長會,向家長介紹班務工作計畫,取得家長對班級工作的理解和支持。
2)加強平時電話聯繫,取得家園教育的一致性。
3)要求家長配合教師,讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣。
4、鼓勵家長積極參加各種班級活動:“三、八節”愛媽媽活動;與主題相關的親子活動等。
教師團隊合作及專業成長:
通過上學期的合作,我班已初步形成良好的團隊學習、合作的氛圍,在本學期我們將繼續這種好的團隊精神,在工作學習中互相學習、及時反思,在專業方面,進一步加強教師的音樂素養,不斷創新,努力做到超越自我。
總之,我們希望本學期的工作能給孩子能留下對幼稚園的美好回憶,我們將以積極的心態迎接新的挑戰,為先進班級而努力。
部門的工作計畫怎么寫 篇19
從建委到區委辦公室,自己的工作內容,工作性質,服務對象都發生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環境,要適應新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優質、高效的完成各項工作任務,只有不斷加強學習、加強鍛鍊,全面提升自身的素質與能力,為此,制定個人工作計畫,促使自己進步。
一、近期目標
20xx年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至於對其他行業的工作所知甚少,以至陌生,區委辦公室作為全區的核心機構,工作涉及到全區各行各業,對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,儘快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉區委辦公室的各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉區委辦公室總體工作及相關業務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,20xx年,必須進一步加強自身錘鍊,做到政治素質、業務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善於從政治角度看問題。無論面臨的情況多么複雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網路、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則。
提升業務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛鍊,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新檔案擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛鍊,促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善於思考、積極創新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業務知識的學習,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮鬥,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。
3、善於調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環節,改進工作方法。要善於調研,樂於調研,通過調研不斷豐富自己的知識結構,加強自己對全縣社會經濟發展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇於創新。創新,是民族進步的靈魂、事業發展的動力;創新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信,在單位領導的指導下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰,把握機遇,使自己不斷進步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
部門的工作計畫怎么寫 篇20
一、自身現狀分析
(一)優勢分析
1、精力充足,細心,做事積極主動。
2、處理事情邏輯能力強,處理事情井井有條。
3、技術上能獨擋一面,能領導別人做事情,並能夠注重下級的個人能力培養。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的衝突的解決能力不足。
二、個人發展目標
(一)終極目標:希望能通過自身的努力,最終能成為一名軟體開發行業的高級項目經理,高級項目經理能同時領導2~3個項目經理,即2~3個項目。
(二)一年目標:(20xx~20xx)提高英語水平,到達聽說讀寫都流利的狀態;提高溝通能力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領導;控制自己的情緒;培養良好的生活習慣,提高生活品質。
(三)三年目標:解決各種衝突問題;能讓技術能力比自己強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,並能駕馭他們。
三、具體方案實施
1、平時努力做好常規工作:認真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學習英語、爭取用英語交流的機會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。
2、業餘時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領域知識,豐富自身知識結構。將工作與思考相結合,儘可能創造性地開展工作。
3、努力改進上班環境,提高下屬的工作情緒,轉被動為主動。
部門的工作計畫怎么寫 篇21
踏入高等專科學校,來到了我們10級護理1班,並榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計畫!
在新學期里我們的工作具體安排如下:
一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題,經班委會會議討論以往經驗,取長補短。繼續發揚優良的經驗,改正補充不足的方面,吸取其它班級經驗並向其它優秀班級學習。
二、加強班級凝聚力,加大各班幹部之間的溝通交流,提高班幹部的工作效率和工作熱情。監督各班幹部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班幹部為中心監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。
其中,對於班上紀律,學習,衛生等其它方面都有全面計畫。
1、衛生:組織班上同學認真打掃好衛生,積極進行義務打掃。班上同學還要養成愛衛生的良好習慣並做到不亂丟垃圾,愛護環境的美好品德。
2、紀律:針對班上紀律不是很好的現象,我們一定要組織班幹部負起責任,行動起來,認真管理好班上紀律。可藉以學校迎評之風抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作則。
3、學習:能讓同學們很認真的認識到學習的重要性,認真聽課,做好筆記並積極發言,遵守上課紀律,不講小話,不玩手機,與老師處成良好的學習關係。
班幹部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動並積極帶動全班同學參加學校活動,力爭第一。體現我們護一團結向上的奮鬥精神!
希望通過以上計畫能夠儘快改變班上目前較為鬆散的學風,提高同學們的學習熱情,促進我們的學習效率。為學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻並能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優秀班級!
部門的工作計畫怎么寫 篇22
自1993年任教以來,我先後被評為青島市教學能手、青島市青年教師專業人才,青島市教育管理工作先進個人,四方區優秀教師、四方區教學能手。
一、個人優勢
1.有較高的師德修養。熱愛教育事業,熱愛教師職業,有較強的責任感和進取心,能夠正確處理與同事、學生和家長的關係。
2. 在教育科研方面有一定的研究能力,積極組織參與學校教育科研工作,並承擔省、市、區級研究課題。
3.能夠自覺學習教育教學方面的先進理念,具備一定的數學專業知識,積累了一定的教學經驗。20xx年來,一直從事國小數學教學工作,在教學中能夠潛心鑽研,勇於探索,敢於創新,初步形成了自己的教學風格。
二、存在問題
1.讀書不夠系統,專業知識還有欠缺,理論水平還有待進一步提升。
2.在教學中,沒有將理論與實踐相結合,沒有做到及時反思和總結,沒有形成自己獨特的教學風格和教學方法。
3.教育科研能力還需進一步提高,還不能系統的、科學的開展課題研究。
三、研修目標
通過參加培訓班的研修,在專家的引領下,能夠做到更新自己的教育觀念,查找自己的不足,進一步提升自己的師德修養,豐富自己的理論知識,反思自己的教學,總結自己的教學方法,提高自己的課堂教學水平,掌握教育科研的方法,在學習中實踐,在實踐中反思,在反思中提高,最終突破自己,提升自己的專業水平,使自己成一名智慧型教師。
四、研修措施
1.理論學習方面。
(1)積極參加各級各類培訓,體味教育的智慧,汲取最新的教育理念,將專家們講座的內容進行內化吸收,並融入到自己的學習和教學中,切實提高自己的專業水平。
(2)研修期間,重點閱讀《數學課程標準》、蘇霍姆林斯的《給教師的一百條建議》、《教育文摘》、《每周一讀》、《教學論》等書籍,撰寫讀書筆記。在閱讀中,汲取最新的教育教學理念,深入研究數學學科特點,以滿腔的熱情積極投身到教育創造過程之中,做到有所觀察,有所感受,有所發現,有所匯聚,有所創造。
2.課堂教學方面。
(1)將牽手數學名師——吳正憲和黃愛華老師,通過上網等多種形式觀摩名師的講座和課堂實錄,閱讀有關他們的書籍,系統的學習他們的教學思想,仔細揣摩他們的教學風格,並有機的融入到自己的課堂教學中,不斷提高、完善自己。
(2)重新審視自己的課堂教學,及時對自己的教學進行反思,總結經驗,發現問題,並努力尋求解決問題的途徑。認真研究數學教學,關注課堂,關注學生,探索激情課堂模式,構建良好的教學策略,初步探究自己獨特的教學風格,初步總結自己的教學法,提升自己的專業素養。
(3)研修期間,至少觀摩20節名師的錄像課,並與同學科的老師們相互交流,結合教育教學的相關理論,對照自己的教學查找不足,撰寫出高質量的評課報告。
3.教育科研方面。
(1)積極參與各級各類教育科研活動,學習掌握教育科研的方法,根據自己在教學中的困惑和問題,擬定一項科研課題,並進行申報,採取一點窮追的方式,帶題授課,並以課題為契機,進一步提升自己的科研能力和教學水平。
(2)作為課題負責人,認真總結課題實驗中的經驗,反思存在的問題,有針對性的帶領實驗教師做好“提升學生數學素養課題”這一區級課題的研究,及時填寫實驗記錄,及時總結反思,積累科研成果,真正做到以科研帶動教學,提升教師科研和教學水平。
(3)研究期間,撰寫3篇高質量教學論文,並積極投稿,爭取發表。
4.輻射帶動方面。
發揮自己的教學優勢,通過多種方式,與自己在學校的“青藍工程”中結對的徒弟交流學習心得和聽課體會等,幫助他們快速成長。
希望在今後的培訓中,讓專家走入我們中間,與我們零距離接觸,引領我們突破自己專業成長中的瓶頸,實現質的飛躍。
部門的工作計畫怎么寫 篇23
一.學好專業技術。
無論什麼時候,專業技術永遠是立足之本。作為守候技術人員還要邊摸索邊學習,對用戶提出的問題立馬回答並幫他們解決問題。這就需要對機器有更深的了解,這需要對不同的機器有更深的了解,這就需要長時間的積累學習。只有經歷過一些問題,慢慢的積累才能取得長足的進步。20x年經過一年的摸索對小機、模組機基本算是掌握了,接下來一年主要是學習螺桿機、離心機的使用方法及維修及大系統的調試,爭取一年時間能學透徹。13年經歷了鴻興辦公樓、唐河唐財賓館的調試,通過這兩個小系統掌握了調試方法,今年要通過對安陽這樣的大系統的學習,掌握大系統的調試方法。
二.和客戶建立良好的`關係,努力為客戶做好服務,盡力讓客戶滿意。
市場競爭激烈的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶選購產品時不僅注意到產品實體本身。同類質量性能相似相近的產品,他重視的是售後。完善的售後已經成為市場竟爭的新焦點。售後服務部的第一重點是服務。為客戶服務好,是和客戶建立良好關係的基礎。只有在此基礎上才能在客戶群中建立良好的口碑,並對客戶群周圍潛在的消費群體產生影響,使我公司品牌得到認可,增加我公司的信譽度。作為
售後工作,和人打交道是必不可少的事,有良好的溝通能力往往能讓你事半功倍。還有每次到現場都要有個心理準備,因為客戶的心情不確定,畢竟使用的設備出了故障對人家造成了一定的損失,可能會說些什麼,有些抱怨,所以抗壓能力要強。往往這時候只能順從客戶心理出發,儘可能的給人解釋,態度要好,儘量體諒用戶的心情,多站在用戶的角度來思考,維護公司形象。
三.配合好各部門的工作,安全高效的完成安裝和調試任務。再好的產品也需要細緻周到的安裝。安裝工作是產品銷售的延續。對於使用來講,是其對我公司產品和服務的總結。細緻周到的安裝調試和耐心的講述全使用方法也是在用戶中建立良好口碑的另一個重要途徑。
四.開拓市場,多種經營,利用現有的資源創造效益
售後服務最大的優勢就是和廣大的客戶群有著最直接的聯繫,只要充分利用現有的客戶資源,就能得到第一時間的市場信息,利用在老客戶中建立的口碑,就有可能得到新的客戶,從而占領市場。同樣,我們可以在現有的客戶群中擴展服務範圍,合理的進行一些收費服務,從而得到我們保修範圍之外的服務市場。對於已經過保的項目爭取讓用戶續保,沒過保的用戶繼續維護減少過保後的客戶流失。
部門的工作計畫怎么寫 篇24
新的一月對於技術部來說,機遇與挑戰並存。雖然市場情景變幻莫測,公司整體內部體制還有待完善的情景下,我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一齊,團結奮鬥、開創__駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後的工作應做如下調整:
一、技術管理
完善技術管理工作,建立一套規範的體系。
1、制訂技術管理規範
制訂企業級的《技術資料管理規範》、《取樣操作規範》、《建築儀器設備使用、保養及檢定規範》等操作規範。
2、制訂技術管理制度
制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,資料要求及審批時間等相關要求。
制定《質量檢查制度》《樣板引路制度》等。
3、規範相關檢測記錄
編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。
二、新產品新技術的推廣運用
新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:
1、推廣綠色建築,在項目施工中加強“四節一環保”。
2、清水混凝土模板技術的推廣。
3、新型外牆保溫材料施工
4、施工現場的遠程網路管理等
三、組織技術培訓
根據員工情景結合工程進展,對員工的要求組織不少於1次人月的專業知識的培訓、使員工明白工作如何開展,並經過定期檢查,及時掌握執行情景。
四、加強工程質量控制
工程項目質量控制是公司工程管理的重點,異常是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合工程項目的情景及時調整技術部組織架構,並明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人明白自我的工作職責,便於推進工作的開展。
2、推進制度建設和規範化管理工作、提高工作效率
3、經過定期檢查、提高技術部執行力度。