店長工作計畫怎么寫

店長工作計畫怎么寫 篇1

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在於我的工作經驗不足,這段時間處於迷茫期,為了使工作潛力得到提升,認真做好一名店長,現將工作計畫如下:

1、加強規範管理,鼓勵員工用心性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每一天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的民眾。

以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以用心的態度去解決

加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

2、當日用心回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,

3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作

4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。

靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到用心的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長工作計畫怎么寫 篇2

1、周邊市場分析

1)每周一次對所負責大藥房的競爭敏感品種進行調研,向企業提出商品和價格調整建議,保證商品的競爭優勢。

2)每月關注附近新開店情況,總結顧客群體變化,掌握顧客用藥習慣和消費動向,組織店內人員進行分析,為藥店經營提供可參考的依據。

3)全年對周邊新藥店進行跟蹤調研,通過擴大宣傳,差異化經營,調整商品結構。

2、會員管理

1)要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優勢,鼓勵顧客辦理會員卡。

2)每周利用周例會時間對店員強調會員卡辦理的重要性,同時制定辦卡任務,對積極辦理會員卡的店員進行表揚。

2)對會員分類管理,定期銷售的顧客發簡訊,不定期的游離顧客打電話,打電話的內容不局限於活動通知,還要有健康諮詢。爭當顧客的健康顧問。

3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新,從而保證忠實顧客的穩定性。

3、毛利率

1)每日總結每個營業員的毛利率,分析每日毛利率最低的店員的銷售商品的不合理之處,結合店裡的品類分析對其進行單獨培訓,提高毛利率;

2)每旬對全員的品類銷售占比進行總結,分析銷售薄弱店員的銷售品類,店長幫助其學習高毛利的品類進行銷售,以提高毛利率。

4、客單價、客單量、客品次

1)店長利用每日早會帶領店員共同學習一品新的品類分析,下班前對當班店員進行考核,對內容掌握沒有達到標準者店長陪同一起學習指導此店員掌握為止。

2)店長利用每日店內無顧客時間,讓店員扮演顧客角色,店長扮演店員角色進行現場聯合用藥服務模擬演練,然後大家共同分析總結成功的經驗,以提高客單價。

5、人均創利

1)對門店銷售數據中各類別商品的銷售占比情況進行分析,查找顧客關注品種,針對此列商品的病症進行日常海報宣傳,同時藉助公司的檢測設備進行相關測試,使顧客對於用藥療效或疾病程度有所掌握,提升此類病症的聯合用藥銷售;

2)調研周邊藥店器械品種種類,結合顧客需求開展健康體驗活動,設立健康體驗專區,加強如遠紅外醫療器械、血糖儀、血壓計、浴足盆、吸氧機、輪椅等產品的引進,設立專門的體驗儀器供顧客選擇,增加對此類健康品的宣傳,促進器械產品的銷售;

3)加強對於保健品的宣傳,利用海報和台卡等形式將促銷商品進行包裝展示,促進中低價位保健品的銷售,使門店創利能力進一步提高;

4)帶動全員銷售積極性,每月評選創利之星,用15%效益工資一部分作為獎勵,形成良好的競爭氛圍,為門店創造更大的效益。

6、人員管理

1)店長和藥師針對店內人員分別進行公司制度、行業法規、企業制度和行銷等方面知識的培訓,在日常工作中進行考核,每月店長按時完成工作檢查與考核,考核結果與薪酬掛鈎,同時獎優罰劣。

2)利用每日早會由夜班組長組織店內人員對公司服務手冊內容進行學習,交流銷售技巧,提高人員服務水平。

3)門店藥師根據不同季節變化對季節性常見病症及商品知識進行培訓,並在每次培訓利用實際考核及筆試的形式進行考核,並作為店長每月人員考核的依據;

4)臨節假日期間,由四防安全組長組織員工對四防安全知識進行培訓,提高員工的防範意識。

5)組織技術過硬、銷售經驗豐富的員工對新員工進行產品知識、聯合用藥、銷售技巧、企業文化理念等方面知識的重點培訓。並通過日常的實際表現進行綜合考核。

6)根據季節變化,店長組織藥師對應季品種的商品知識、銷售技巧、聯合用藥及養護知識進行培訓,並在每次培訓後利用。

7、商品管理

1)培養店員全面推薦藥品習慣,加強店員對商品知識的學習,使庫存商品不滯銷。

2)重視每周兩次的要貨計畫提報工作,保證門店商品供應。

3)做好每月的商品盤點工作,每周堅持抽點30品常動藥品庫存,保證商品的帳貨相符。

4)每天店長組織人員進行一個品種的品類分析,研究該品類的毛利及商品結構情況,提升品類管理的水平。

5)店長每周匯總,對未經營的新品、處方品種積極向公司產品管理部反饋,對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計畫。針對低毛利醫院跑方品種跟蹤及時,積極補充,充分利用替代品種,保證銷售不流失顧客。

8、行銷管理

1)加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度,做到對每名店員活動用語跟蹤督促,對於未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項,活動品種牢記按療程銷售宣傳。

2)20xx年,路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項,要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡並進行電子券宣傳,充分利用8月份的會員積分清零活動,大力發展新會員,增加會員銷售,宣傳雙倍積分,定期對會員進行用藥回訪,穩固會員群體。

3)豐富會員日、特惠日店堂內外的美化宣傳工作,在活動日當天早8:00點前將室內外懸掛的氣球、POP海報,掛條等進行宣傳。

4)對會員日、特惠日等活動後銷售情況總結分析工作,銷售指標量化到個人,銷售份額分析到個人;通過分析結果有效指導店員後期活動日的銷售提升;依據會員日、特惠日顧客消費記錄,在活動前1天進行電話回訪或簡訊回訪,回訪實行個人負責制,每位店員負責回訪與自己管理櫃檯相對應的忠實顧客,詢問患者病情並告知其服用品種折扣情況,鞏固忠實顧客群體。

9、大客戶管理

1)結合門店日常經營活動,定期的對大客戶進行回訪。

2)日常生活中要常溝通,以親情化的服務認真的對待大客戶,並對客戶資料及時的進行維護。

10、醫保管理

1)結合醫保目錄品種與公司經營品種,定期進行維護,保證醫保目錄品種及時滿足劃卡需求。

2)針對公司不定期下發的調價通知,每次安排收銀員查找調價品種是否為醫保目錄品種,若為劃卡品種,收銀員保證在其下班前完成價格修改工作,如完成不了交接給專人負責,店長負責監督、指導,保證此項工作完成落實。

11、安全管理

1)加強四防安全管理,每日進行四防安全檢查,每月月底對四防安全工作進行總結,防止不安全隱患存在,發現問題立即整改,對不能解決的問題立即上報綜合管理部,保證經營工作正常進行。

2)加強夜售期間的管理,店長每月檢查夜售二次,對存在的問題及時指出並予以糾正,保證夜售工作的安全順利進行,值班人員對每天的夜班工作要有記錄,隨時檢查,保證無事故發生。

3)臨近節假日期間,加強對員工的四防安全知識培訓,提高員工的安全防範意識。

4)店長加強對店內資金及每日存銷售款的管理,保證全年無重大安全事故發生。

12、質量管理

1)每月對GSP知識進行學習,並及時對店員進行培訓、考核,嚴格遵循GSP管理,並定期進行自檢,糾正不足,不斷提高企業程式化管理水平。

2)藥品銷售管理:店長每月組織店員學習一次關於藥品質量方面的培訓,讓店員知道質量的重要性,在門店售出的每一盒藥品必須當面檢查,保證顧客用藥安全。

3)門店由當班組長對每次到貨的品種進行最小包裝驗收;在銷售付藥時,對顧客購買的商品營業人員要進行覆核查看;每個月月末盤點時對在店商品進行一次綜合性的養護,同時按照公司的要求落實不良反應監測管理工作。

13、計畫管理

1)路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進行統計,並對個人銷售完成不好的進行分析,使其在每日銷售的過程中能夠彌補當日的不足,提高銷售與毛利率。

2)路店一月份重點分析指標日跟蹤、旬分析、月總結的分析工作及相應調整措施是否到位,根據指標的完成情況做好每天銷售分析。

3)正確提報要貨計畫,保證經營的持續增長。

4)做好不同價位商品提報,滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記,並及時調撥,培養更多的忠實顧客群。

14、基礎工作

1)店長堅持每天用同樣衛生標準檢查門店,及時整改,實行劃分責任制,每個人設立責任區,對衛生不合格者,現場對比差距,馬上整改,並以此項工作作為月末效益分配的部分依據,保證為顧客營造一個乾淨、整潔的購藥環境。

2)各項記錄性工作分組負責、帶班長做好督導工作,每周店長對記錄性表格進行培訓及檢查,保證各項記錄的時效性。

15、制度執行

本月通過早例會和旬例會的形式,由店長負責,組織全體店員學習公司新的規章制度和最近下發的網上通知,讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規範,將增加制度培訓的頻次,通過多次灌輸強化記憶,同時店長將重視對制度執行、通知落實情況的檢查,凡有執行不到位的必須將責任落實到每人,並且在旬例會中分析原因,杜絕再次發生。

16、資產管理

1)店長派人分管店內的設備設施,每天進行對店內的設備設施進行檢查和維護,發生損壞情況及時反應給店長及綜合綜合管理部,及時進行維修,降低固定資產的損耗。

2)建立門店固定資產、低值易耗品台帳,對門店增減損耗的項目及時記錄,保證公司財產的合理利用。

3)對固定資產的使用都有明確要求,保證資產的有效利用,愛護集體財產,保證固定資產不流失。

17、費用控制

本店全員重視節約,反對浪費,加強對店內電話接打情況進行監督,節約用水用電,正確提報要貨計畫,降低調撥費用產生,加強對電話使用的檢查,禁止打私人電話,降低門店費用。

18、銷售款及備用金管理

1)店長嚴格按照企業備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況,無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準備情況進行檢查。

2)銷售款必須當日存到指定銀行帳戶,保證銷貨款無坐支挪用現象,對不能及時存入的要上報相關部門,並監督收銀員將銷售款放到保險柜,確保資金的安全。

3)要求門店夜售閉店時,必須將銷售款存入保險柜或藏於其它地方,個人貴重物品嚴禁放置店內明顯處,加強防盜搶意識,確保資金安全。、

店長工作計畫怎么寫 篇3

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是捷運站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這裡我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的契約是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裡的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下:

1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的*光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

店長工作計畫怎么寫 篇4

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的幹將,並為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事後有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機簡訊等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

店長工作計畫怎么寫 篇5

營業前的準備工作要充分

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣櫃的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店並向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然後親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然後再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交*時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。

如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

1.參加工作例會

例會的基本內容:

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

②確定工作計畫和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

⑤聯誼活動。

註:

①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。

2.檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會後,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜後的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要儘快補充,做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,儘量保證當天的銷量。對於百貨商場和超市的藥店店長來說,還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃,以利於顧客選購。

店長工作計畫怎么寫 篇6

(一)加快品類管理工作。

1、以品類管理為核心,進行品種的清理、淘汰和補充,完善經營品種目錄,並通過品類對品種進行細分(××分類,明確每一類的引進要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續指導、督促櫃組的××產品的引進和銷售工作,進行品種結構的調整和品規的補充。

2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭××月基本消化完。

3、繼續完善現有品種。××人員繼續對現有商品進行的清理與分類,不斷完善和補充,商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施,指導櫃組經營和採購保障工作。

4、規劃重點商品的銷售工作,建立激勵機制,拉動重點商品上量工作,提高盈利能力。提高各櫃組××商品的銷售占比。

5、增加精製飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規的引進,豐富經營品類。

(二)團購銷售。轉變思想,變坐商為行商,督促和指導各櫃組完成櫃組團購銷售,加大對企業事單位的聯繫工作,力爭全面完成公司下達的團購銷售任務××萬元。

(三)培訓工作。加強重點商品培訓力度,特別是××類商品。凡是重點商品、新品種必須進行培訓,採取經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓,要讓店員掌握產品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎。多形式培訓,重實踐;分層次培訓,重藥學;獎懲兌現,重獎勵。同時希望公司組織外出參觀學習 1-2次,努力開拓視野

(四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用於重點櫃組、新櫃組和有增長潛力的櫃組。細分行銷體系:專業服務行銷、會員制行銷、價格行銷及周末行銷、日常行銷、新品行銷、節日行銷、重點品種行銷、社區行銷等,全方位提升活動質量;

(1)積極利用廠家資源進社區宣傳活動,推進社區服務活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩定會員;爭取專人負責免費檢測活動,增加服務項目和水平。

(2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

(3)創新活動方式,建議適當加大在××市場促銷費用投入,擴大宣傳效應。

(4)重點品種促銷活動。××櫃要繼續加快調整和補充品種,繼續實施低價策略,社區活動。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷活動(產品的滿足度和服務方面),不斷拉回流失的會員。××櫃要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產品,最佳化品種,繼續確保增長勢頭。

(五)基礎管理:

(1)強化櫃組效期商品管理,要從計畫開始加強日常管理,減少商品損失。

(2)加強銷售分析對經營的指導作用,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

(3)加強信息系統套用,努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

(4)堅持價格調查小組,定期反饋市場信息,及時處理以應對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。

店長工作計畫怎么寫 篇7

作為服裝店的店長,就應具備什麼樣的素質呢下面我們來詳細分析一下這個問題:

1、店長的素質要求

店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

(1)能否帶給部屬“信賴感”

(2)能否激發部屬的工作欲望

(3)是否具備領導、統御潛力

作為一個經營者,店長不僅僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,遊刃有餘,概括起來有以下十點:

①具有能觀察出消費者變化的知識。

②具有關於零售業的變化及今演變的知識。

③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。

④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。

⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。

⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。

⑦具有關於教育的方法,技術之知識。

⑧具有關於店鋪的計畫策定方法的知識。

⑨具有計畫及理解店內所統計的數值之知識。

⑩具有關於零售業的法律之知識。

此外,對成功的體驗中表現出的優良行為特徵加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰力”的提升。對於一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”。

2、店長的潛力要求

每一天應對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現經營目標,限度地提高公司業績,是每個店長須具備的潛力。

(1)管理潛力

店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計畫。那么如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計畫,就需要店長分解目標,從管理每一天的營業活動開始。營業活動就是制定計畫、實施、總結的重複循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計畫、實施、總結的程式。在這個過程中,店長要具有必須的管理潛力,學會用“人”和“數字”來管理。

用“人”來管理

管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的夥伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確職責。一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數字”來管理

用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也能夠為各類時間制定必須的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閒散時間,7%的時間能夠不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。

具有條理性、良好的時間管理潛力、情緒管理潛力

一個店長的工作資料十分龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以用心應對工作和業績的壓力,持續整個團隊的良好狀態和氛圍。

(2)領導潛力

解決問題的潛力

良好的溝通潛力

良好的執行潛力

豐富的銷售與客戶服務經驗

服裝店店長應掌握的管理知識及運營技巧,作為店長要掌握的東西有很多,包括非凡的口才行銷技巧,以及對商品運營的管理。

1、產品銷售模式的管理

根據不同的服裝品類、款式消費特徵,有不同的導購銷售技能,服裝產品有其特殊性,不同的產品品類、不同的組合、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點,服裝零售管理軟體項目也因此需要有不同的銷售管理模式。比如:商務男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法,成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。

服裝零售管理軟體這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,一個服裝店長這方面工作,通常是一個服裝店長的前身是一個優秀的導購,之後被提拔為店長,而店長對導購的銷售輔導培訓,也通常是自己的經驗。所以會出現每一個導購都有自己的銷售風格的現象。嚴重的品牌門店還會出現一旦導購員工有變動,產品就會滯銷,面臨庫存虧損的現象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營潛力就是銷售模式管理潛力。

2、商品組合計畫

一個門店的商品組合能夠分為:主銷品類、輔銷品類、配銷品類,每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等,思考陳列展示角度通常會以風格系列、核心風格組合、不同時間波段展示為單位。而每個組合中還包括價格帶構成:主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。

新一季度的商品計畫關係著新一季度的銷售業績,要把新季度的商業目標確定,比如新季度的商業難點主要來自什麼應對辦法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以後,就是接下來清晰的羅列產品品類、款式審美消費係數、款式風格數、款式數量、各配比數量等各詳細的產品組合計畫了。有了明確規劃的訂貨就會變得很簡單,只要把握好科學的款式過濾法,把適合計畫要求的貨品確定下來就能夠了。

很多銷售品牌推出了儘量縮短上貨周期的做法,這種做法能夠更快的應對市場變化,但不管怎樣快速的上貨周期,你每一天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,消費者是否購買取決與你的產品組合機構。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這並能代替全盤貨品計畫的環節。尤其對於哪些訂貨周期比較長的商務男裝品牌、一部分女裝品牌來說,這種產品計畫潛力的修煉是在所難免的。

3、產品應對變化潛力

產品應對變化的潛力,指的是當市場行情改變時的應對潛力。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應對。

一是季節氣候帶來的穿衣購買需求的改變,這種應變潛力主要來自快速的貨品調整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業額。沒有條件調整貨品的品牌只能從後兩者里獲得答案。

二是競爭品牌的產品特點、趨勢等競爭力,應對這種現象的方法有很多,比如如何強化放大自己的優點等。

三是訂貨計畫的決定失誤導致產品品類比例傾斜,服裝零售管理軟體解決方案能夠思考細分產品銷售應對方式來解決。

4、分析所銷售品牌的市場銷售

同一商圈內看似相似銷售品牌定位,其實也能夠找出很多差異點,這些差異點就是你就能夠透過行銷的手段放大差異點來贏取市場,那裡的關鍵是你能否看得出差異點在哪裡是不是市場認可的差異點

每個銷售品牌的目標消費群會有所不同,而大部分老闆都說不清楚所銷售的品牌消費群是怎樣的人能說得出來的都是一些基礎信息,什麼年齡啊、收入啊、職業啊,這些信息根本起不到根據消費者確定產品策略、服裝零售管理軟體促銷方式、銷售應對等相對應的商業決策。而具體的消費群信息,比如服裝購買關注點、消費價值觀、購物習慣、職業環境、穿衣習慣衣櫥特徵等信息往往少有人研究了解。一切要靠產品促銷和老闆的投資裝修環境說話,生意不好就調整店鋪形象、生意不好就怪罪產品問題、季節問題等等。

店長工作計畫怎么寫 篇8

一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的民眾榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的民眾,在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3.在節假日上做文章,用心參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

6.儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些構想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導能夠帶給這個平台給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

店長工作計畫怎么寫 篇9

(一)加快品類管理工作。

1、以品類管理為核心,進行品種的清理、淘汰和補充,完善經營品種目錄,並通過品類對品種進行細分(分類,明確每一類的引進要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續指導、督促櫃組的產品的引進和銷售工作,進行品種結構的調整和品規的補充。

2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭××月基本消化完。

3、繼續完善現有品種。××人員繼續對現有商品進行的清理與分類,不斷完善和補充,商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施,指導櫃組經營和採購保障工作。

4、規劃重點商品的銷售工作,建立激勵機制,拉動重點商品上量工作,提高盈利能力。提高各櫃組商品的銷售占比。

5、增加精製飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規的引進,豐富經營品類。

(二)團購銷售。轉變思想,變坐商為行商,督促和指導各櫃組完成櫃組團購銷售,加大對企業事單位的聯繫工作,力爭全面完成公司下達的團購銷售任務××萬元。

(三)培訓工作。加強重點商品培訓力度,特別是類商品。凡是重點商品、新品種必須進行培訓,採取經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓,要讓店員掌握產品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎。多形式培訓,重實踐;分層次培訓,重藥學;獎懲兌現,重獎勵。同時希望公司組織外出參觀學習1-2次,努力開拓視野

(四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用於重點櫃組、新櫃組和有增長潛力的櫃組。細分行銷體系:專業服務行銷、會員制行銷、價格行銷及周末行銷、日常行銷、新品行銷、節日行銷、重點品種行銷、社區行銷等,全方位提升活動質量;

(1)積極利用廠家資源進社區宣傳活動,推進社區服務活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩定會員;爭取專人負責免費檢測活動,增加服務項目和水平。

(2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

(3)創新活動方式,建議適當加大在××市場促銷費用投入,擴大宣傳效應。

(4)重點品種促銷活動。櫃要繼續加快調整和補充品種,繼續實施低價策略,社區活動。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷活動(產品的滿足度和服務方面),不斷拉回流失的會員。櫃要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產品,最佳化品種,繼續確保增長勢頭。

(五)基礎管理:

(1)強化櫃組效期商品管理,要從計畫開始加強日常管理,減少商品損失。

(2)加強銷售分析對經營的指導作用,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

(3)加強信息系統套用,努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

(4)堅持價格調查小組,定期反饋市場信息,及時處理以應對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。

店長工作計畫怎么寫 篇10

(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置於監督之外。

(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點

在你檢查工作之前,要反覆琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至於白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內容不要少於3項,但也不要多於8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程式、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天裡把什麼都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。

檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

(4)永遠要越過權力的鎖鏈

這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。

(5)要多問問題

要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發現的錯誤

如果你不能採取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。

切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!

店長在向員工發布命令時必須做到心中有數,不亂髮布命令,用狂傲的態度發布命令,發布命令時替員工著想。發布命令之後甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、髮廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、髮廊上下一致,同心協力的規範措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務於管理。請你成為一個管理!

店長工作計畫怎么寫 篇11

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣櫃的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在持續情緒愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店並向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然後親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然後再一次檢查自身的儀容儀表。要明白“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作計畫營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。

如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

1.參加工作例會

例會的基本資料:

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

②確定工作計畫和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現的評估及分析,提出改善推薦;

③理解企業上級主管的業務知識技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析,提出改善推薦;

④理解企業上級主管的業務知識技能培訓;

⑤聯誼活動。

註:①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長務必參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長務必參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的資料均屬獨立執行。

2.檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會後,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜後的藥品都要進行復點,以明確職責;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要儘快補充,做到庫有櫃有。續補的數量要在思考貨架藥品容量的基礎上,儘量保證當天的銷量。對於百貨商場和超市的藥店店長來說,還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃,以利於顧客選購。

店長工作計畫怎么寫 篇12

一、銷售額

本年度銷售目標為200萬元,在此基礎上以30%逐年遞增。

二、 行銷渠道的建設 我們可以有四種行銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店

1、加盟連鎖 加盟連鎖是我們以後發展的方向,因此需要投入較多的時間 和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來發展:

(1)在當地的報紙、電視台等媒體打廣告招商,徵集加盟連鎖店。

(2)、銷售人員深入到各地縣市,向本地經營其他服裝的商家傳送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認同感比較強的優秀的商家作為加盟連鎖店。 在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以採取以下二種:

AB 這二種連鎖的方式的區別主要在於所有權和經營權的分配上,可詳細制定我方與加盟者的責任、權力、利益的分擔方案。

在選擇加盟者時,應重視質量,而不應為求快求大盲目擴大數量。制定出選擇加盟者的標準,慎重考察,不符合要求的堅決不要,力求開一家成功一家,倘若失敗了,不僅僅是時間、精力、資金的直接損失,更重要的是會在公司的聲譽上帶來間接的損失,後一種損失有時候的無法挽回和彌補的。

及時周到的服務,解決其經營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在發展新的加盟店時才有說服力,讓人信服。

2、 大賣場

進入大賣場的手續比較繁瑣,需要準備營業執照、稅務登記證、一般納稅人資格證、廠家授權書、商品檢驗合格證及各種榮譽證書。但必須在鄭州市區教有影響力的商場設定形象店以供加盟店考察。

3、直營店

其數量不宜多,也不應該離鄭州太遠,主要是作為各個加盟者考察時的樣板店,還可以作為了解消費者和市場的最直接的視窗。 三、行銷隊伍的建設 根據我們的銷售目標,一個省可以有兩名銷售人員,一名負責加盟連鎖店,一名負責大賣場,再配比1-2名機動銷售人員。

四、規章制度的建立 詳細而合理的規章制度的建立有利於業務的長期穩定的發展,減少人為因素的干擾,不會因為某個環節換了人而給公司帶來不利的影響。目前業務剛剛起步,銷售部大致有以下規章制度需要建立:

A、銷售人員管理條例

B、

C

D條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。

具體細則,可先制定出草案,在實施過程中總結完善,大約試行半年之後形成正式的制度。

在計畫的具體實施過程中,應密切注意業界領先者、競爭對手、追隨者的動向,採取相應的對策,也要隨時觀察市場動態,消費者動態,隨時修正不合時宜的計畫,這樣才不會在殘酷的市場競爭中處於被動地位。

在生產力中,人是最活躍最重要的因素,生產力的解放,其實最根本的就是人的解放,商業活動中的競爭,其實就是人的競爭,所以在計畫的實施過程中,要特別注意對人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動,調動一切可以調動的人的積極性和主動性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的源泉所在。 根據我幾年的從商經驗,我感到各縣市有許多小本經營的服裝商家,苦於同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價,利潤越來越薄,苦於無法避免的市場風險,就像一條小船經不起大海中的風吹浪打,他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品,“大樹底下好乘涼“,降低自己的經營風險。而從長遠來看,連鎖加盟是社會化大生產即社會分工的必然趨勢,它的發展勢不可擋,前景十分看好。只要我們找對了方向,達到目標的早遲就僅僅取決於我們的工作方法和工作量。

我希望能以一己之力,與公司一起發展,共同開闢范多倫品牌連鎖事業新天地,成為業界的翹楚。

店長工作計畫怎么寫 篇13

培根曾說過:“讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,倫理學使人有修養,邏輯修辭使人善辯。”書籍是人類的精神食糧,面對著漫長的人的一生,是隨波逐流,還是固守心靈,是選擇,也是價值體現。從幼時起,我一直都喜歡並羨慕著擁有著儒雅氣質的學者,那是我心中一直嚮往的目標,今天,我非常榮幸的成為一名教師,有這樣好的安靜的獨立的空間,可以讓我有足夠的時間、空間在書海中遨遊,可以學習,可以成長,可以關注自己的內心世界,尋求自我內在靈魂的成長和升華。而作為教師,這份參與孩子成長的神聖職業,更需要知識的不斷更新,掌握更先進的教學理念,讓知識和不斷發展的世界接軌,這也需要不斷學習,我相信,經過書籍的浸潤,我一定會提升自己的修養,做一名合格的育人園丁。

我為自己定下了以下的讀書計畫:

一.指導思想:

通過讀書,學習先進的教育理念,讓自己的教學行為能不脫離新理念的掌控,鍛鍊思維能力和對教育問題的批評性思考能力,進行教育創新;通過閱讀經典,理解人生,感悟人生,豐富人生,讓生命在書籍的浸潤下熠熠生輝!

二.我的讀書目標:

1.通過學習教育經典理論,轉變教育觀念,提升教育教學能力、教育創新能力。

2.通過閱讀學習基礎物理和高中物理、競賽物理、實驗物理、中考物理,提升自己的專業知識,我專業教學提供後備能源。

3.閱讀方法類書籍,把握教法和學法,,進一步提升教師的理念,開闊教師的視野,積累教學經驗從而形成自己獨特的教學風格。

4.通過閱讀學習,豐富自身個人文涵養,強化自身修養,使自己的精神世界變得更為豐富多彩。

三.主要措施:

1.自學為主,每天確保一小時的讀書時間。

2.不動筆墨不讀書,勤於做讀書筆記,寫好讀書感悟,把有價值、有哲理的體會製成PPT演示文稿,供更多的人一起體會。

3.利用網路,多學習,多總結,多提升。

4.讀書有反思,讀後重實踐,讀中想問題,讀後解難題。 讀中有感,感中有用,用中有得。

四.讀書安排

每天閱讀一篇教育教學文章,每兩月通讀一本教學書籍,每學期精讀一本教育教學著作。

1、精讀書目:《做最好的老師》《給教師的建議》《陶行知教育名篇》

2、選讀書目:《賞識你的學生》《不跪著教書》《優秀是教出來的》《五十六號教室的奇蹟》《教育智慧從哪裡來》《新教育之夢》、《優秀教師的九堂必修課》

3、每月必讀:《吉林教育》

明朝理學家薛宣曾說:讀書不尋思,如迅風飛鳥之過前,響絕影滅,亦不知聖賢所言為何事,要作何用。 惟精心尋思,體貼向身心事物上來,反覆考驗其理,則知聖賢之書,一字一句皆有用矣。讀書,重在質,不在量。盧梭也說:讀書不要貪多,而是要多加思索,這樣的讀書使我獲益不少。所以,我會在讀書中思考,必會獲益良多。

“腹有詩書氣自華”。我相信,不斷的汲取書中的營養一定會讓我有一天達到我一生追求之目標的。

店長工作計畫怎么寫 篇14

由於大賣場營業面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數員工為了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。

加強內部員工管理

員工偷竊有多種表現形態,如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。

首先,要針對員損耗”是一個在連鎖企業經營中經常說到的字眼。業內人士普遍認為,如果超市經營利潤為1%,若能夠將大賣場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經營利潤就可以增長100%。那么如何做好大賣場的防損管理?我認為應從內外兩個方面入手。

■內部原因造成的損耗及防損

由於大賣場營業面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數員工為了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。

加強內部員工管理

員工偷竊有多種表現形態,如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。

首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,並公之於眾,嚴格執行。

其次,要嚴格要求員工上下班時從規定的員工通道出入,並自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業現場,應暫時存放在指定地點。

第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定,禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條,以備防損人員、驗收人員檢查。

強化員工作業管理

加強對員工作業的管理,規範員工作業的流程,儘可能把員工在作業過程中造成的損耗降到最低。

首先,由於大賣場經營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負責或不細緻就可能造成商品條碼標籤貼錯,新舊價格標籤同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結束後未恢復原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質期商品後投訴,不僅會在經濟上造成損耗,而且對企業的形象也極為不利。因此,大賣場裡各部門主管應給員工明確分工,每天開店之前把準備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,並及時調換;檢查商品的保質期等。

其次,由於大賣場的特殊性,在經營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。

大賣場大批量進貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區域,但難免會“侵入”到對方的堆放區域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監督,負責管理零散商品的堆放,使倉庫管理規範化,減少倉庫里的損耗。另外,賣場營業過程中由於顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫里留出一小片地方作為退貨商品堆放區,並由專門的資深員工負責退貨和管理,把損耗降到最低。

第三,大賣場的收銀員作為現金作業的管理者,其行為不當也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關係,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業紀律,並制定相關的處罰條例,嚴格執行。收銀主管要嚴格按程式組織並監督收銀員的交工作,要認真做好記錄,以備日後查證。

第四,生鮮食品現已成為大賣場的一大賣點,除了有很好的利潤外,更以保質、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:

首先,冷凍冷藏設備要定期檢查,發現故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。

其次,生鮮商品有些需當日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峰期就開始打折出售,以免成為壞品。

再次,生鮮商品的管理人員應徹底執行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應儘量避免作業時間太長或作業現場濕度過高,造成商品鮮度下降。

外部原因造成的損耗及防損

大賣場除了內部員工的原因造成的損耗外,外部環境的一些原因也不可忽視,如供應商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。

首先,供應商行為不當造成的損耗,如供應商誤交供貨數量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結實施偷竊等。針對這種情況,對供應商的管理必須做到:

1、供應商進入退貨區域時,必須先登記,領到出入證方能進入。離開時經保全人員檢查後,交回出入證方可放行。

2、供應商在賣場或後場更換壞品時,需要有退貨單或先在後場取得提貨單,且經部門主管批准後方可退。

3、供應商送貨後的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經門店保全檢查後方可離開。

其次,顧客的不當行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當的退貨;顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走裡面的商品;還有將食物吃掉並扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購物,請其把背包或手提袋放入服務台或寄包櫃。顧客攜帶小型背包入內時,應留意其購買行為。同時,定期對員工進行防盜教育和訓練;要派專門人員加強對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設櫃銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應委婉提醒其到收銀台結賬。

儘管顧客偷竊是全球性的難題,但如果採用一定的措施還是會收到一定成效的。

大賣場防損耗管理並不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發生會對大賣場的經營發展產生不良影響。賣場應根據損耗發生的原因有針對性地採取措施,加強管理,堵塞漏洞,儘量使各類損耗減少到最小。

超市防損主要有兩點

一、防安全!排出一切安全隱患!

二、控損耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現的損失!

店長工作計畫怎么寫 篇15

一、做好工會會員登記工作

員工與公司簽訂勞動契約後,公司工會將根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關規定和要求,做好工會會員登記工作。

二、完成工會分會委員會的選舉工作

各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規定和要求,做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關於做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。

三、做好工會費的收繳工作

各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會,工會費收繳標準是員工工資總額的0.5%。

四、做好員工的思想政治工作

當前是公司的困難時期,重建任務很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊伍不十分穩定,各分會要充分發揮工會組織密切聯繫員工的優勢,採取各種行之有效的辦法和措施,認真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實際問題結合起來,化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構建和諧單位、工段、班組。

五、做好經常性的送溫暖工作

各分會要繼續發揚過去好的經驗和做法,在做好員工思想工作的同時,在認真做好傷病員慰問、員工後事料理及家屬慰問等傳統工作基礎上,不斷創新形式,擴大範圍,讓更多的員工感受到工會組織的溫暖,增強工會組織的凝聚力和影響力。

六、配合黨支部抓好宣傳工作

宣傳工作具有輿論導向、統一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會要高度重視,積極配合黨支部採取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報紙、網站四種媒體,同時,還要利用黑板報、牆報、標語等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發表,科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核,超額完成任務的,給予獎勵,沒有完成任務的,給予處罰。

七、傾聽員工的意見和建議

各分會委員要認真履行職責,多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議,合法、合情、合理的意見和建議,要及時向本單位黨政領導或公司工會匯報,對於不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場和態度,同時注意做好解釋說明工作。

八、啟動“五好”班組建設工作

班組是企業的細胞,為進一步加強和改進公司的班組建設工作,促進班組建設制度化、規範化、民主化,公司工會決定將在全公司範圍內長期開展“五好”班組建設工作,具體要求見《“五好”班組建設實施方案》。

店長工作計畫怎么寫 篇16

20xx年是發展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,特定本計畫。

一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。

二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確考核工作提供結果。

三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。

1、加強規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計畫性、預算性、效率性和安全性,儘可能地規避資金風險。

2、努力開源節流,使有限的經費發揮的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。

3、加大財務基礎工作建設,從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規範化。

四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程式控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。

五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規範要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的複合型財會人才,強化財務管理的整體素質。

六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,並注意及時聯繫,主動溝通,密切彼此的關係,力爭得到更大的支持。

七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,採取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環環相扣,抓準機會,有所突破。

八、繼續堅持不怕苦,不怕累的工作幹勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘於奉獻,盡職盡責。

九、圓滿完成公司交給的其他任務。

店長工作計畫怎么寫 篇17

作為餐廳經理,我制定了以下_年下半年的工作計畫:

第一、是營造和諧氛圍,建設學習型團隊;管理嚴格重教少訓多教

管理工作不是簡單的循規蹈矩,而是用理智和道德去說服人。“管理”靠制度,“理性”靠感染。員工犯錯不能一味的批評、指責、懲罰。對他們進行教育很重要,這樣他們就可以反思自己的錯誤並及時改正。同樣的錯誤下次一定不要再犯;組織各種文體活動和培訓班,玩得開心,學得認真踏實。在豐富員工文化生活的同時,可以補充知識和精力,永葆企業活力。

第二,以銷售維護為基礎

首先,我們要在自己的思維中清晰,了解客戶,理解客戶,制定自己的服務模式,了解客戶最重要的需求,適當銷售和維護,用心感受,真誠體驗。其次,要讓宴會接待成為我們的先鋒官,系統全面的做好各個細節,才能帶動我們餐廳穩步攀升。

第三,五常管理是標準,毅力是關鍵

在我們_餐廳提到的比較早,但是如何使用和實施直接關係到我們的執行力。我們的員工可能沒有意識到這一點,但我們的經理必須有灌輸、倡導、示範、檢查和監督的意識,並對此有深刻的理解和體會。他們應該在工作中使用它作為管理工具,並與每個人討論這種方法的好處。與以前的工作相比,他們的思想會慢慢改變,使員工形成自覺主動的質量意識和標準意識,提高工作效率和服務質量。

第四,訓練和學習不放鬆

在工作中,我們每個人都需要新的能量補充。企業因為員工的努力而發展,員工因為企業的成長而進步。我們_餐廳努力為員工創造學習機會和氛圍,並大力支持、幫助和督促員工不斷學習、成長和進步。利用裝修的打烊時間為員工量身定製培訓方案,讓每一位員工都有新的知識補充、新的活力、新的激情,為我們企業的發展而努力,為自己的職業道路打下堅實的基礎。

第五,記住安全時刻,謹慎保存

安全是經營的基礎,是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐後,都必須認真進行檢查。必須對水、電、液化氣和企業財產進行檢查,並保證企業的安全。所有耗材都要分類量化,認真妥善保管,堅決抵制流水、長明燈、浪費商品、浪費員工飯錢的現象

第六,硬體維護不落

在餐廳設施設備的維護中要養成良好的習慣,每天檢查,報修,及時解決,讓顧客感受到空氣的清新,玻璃餐具的乾淨明亮,花草的生機盎然,輔助設施的整潔乾淨,給人留下優雅、溫馨、舒適的美好印象。

在_下半年的工作中,一定要嚴格認真按照工作計畫開展每一項工作,把創新管理、創新服務、創新產品作為我們永恆的工作主題。讓我們攜手努力,再接再厲,再創佳績!

店長工作計畫怎么寫 篇18

一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善於學習,敢於挑戰困難的人。來到這裡的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在x集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

三、對未來工作的計畫

1.在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為x集團就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

店長工作計畫怎么寫 篇19

xx年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新台階,在下半年裡,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計畫如下:

工程方面

一、 以項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務

(一)xx年底前力爭方案報批通過

11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。

12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。

(二)、xx年度工作安排

1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,並完成項目場地的地質勘察報告。

2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核准(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,並組織場地的地下排水工作。

3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),並進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。

5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

6-9月份:基礎工程完成。

10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報建工作

工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程契約、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質量

項目是市重點工程,也是品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將項目建成為優質工程。

(六)、預決算工作

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:

1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。

2、制定工程資金使用計畫,項目工程估算需用資金億元左右;其中基礎部分需用約億元;地上商業部分約用億元;公寓部分約用億元,做好工程資金的使用計畫對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、採購部以及招商部等職能部門必須緊密聯繫、團結協作,使各項工作順利進行。

財務方面

(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節

公司確定的*年工程啟動資金約為*億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關係到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商行銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證項目建設資金的及時到位。

2、採取內部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現金流。

為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部採取認購房號銷售計畫,比列約為公寓面積的10 - 15﹪。

3、實行銷售任務分解,確保策劃代理契約兌現。

20xx年公司建設工程款總需求是億元。按所簽協定書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。

招商方面

(一)、全面啟動招商程式,注重成效開展工作

招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計畫地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。

1、結合市場現狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於20xx年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。

為綜合規範招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

行政管理方面

”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴於企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。

(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模

公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。

公司的構想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。

(二)、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗

現代企業的高效運行,均來自於企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規範、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,併到人到崗。各項工作按標準程式行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。

(三)、以””發展為歷史契機,加快集團公司總體建設。

的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理髮揮員工動能,以使佳寶集團傲立於房地產之林。

人力資源方面

以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎,的企業精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。下半年裡,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。

(一)、充實基礎工作,改善經營環境

公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。

(二)、充實各類人才,改善員工結構

企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於的各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。

(三)、充實企業文化,改善人文精神

企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞企業精神做文章,形成內涵豐富的企業文化。

(四)、充實綜合素質,提高業務技能

開工建設後,有著不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計畫,包括工程類、運營類、招商行銷類、地產類、物業管理類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。

(五)、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度

現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容

績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力

企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。

4、推行例會制,提高階段性工作總結工作

20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:

一是例會時間。在每星期二的上午進行。

二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。

三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。

5、推行各級責任制,有效實行分工合作

公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。

公司領導層分工:

總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。

項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。

行銷副總經理:負責行銷工作,分管行銷部、企劃部。負責行銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出台後,按新辦法執行。

全年工作計畫,它是大綱式統領全局的檔案,不可能細緻到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年下半年工作計畫,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計畫,有的放矢,以利於“山水城”項目的早日建成和投入市場運營。

店長工作計畫怎么寫 篇20

一、自身現狀分析

(一)優勢分析

1、精力充足,細心,做事積極主動。

2、處理事情邏輯能力強,處理事情井井有條。

3、技術上能獨擋一面,能領導別人做事情,並能夠注重下級的個人能力培養。

(二)不足剖析

1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。

2、英語水平一般。

3、對人與人之間的衝突的解決能力不足。

二、個人發展目標

(一)終極目標:希望能通過自身的努力,最終能成為一名軟體開發行業的高級項目經理,高級項目經理能同時領導2~3個項目經理,即2~3個項目。

(二)一年目標:(20xx~20xx)提高英語水平,到達聽說讀寫都流利的狀態;提高溝通能力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領導;控制自己的情緒;培養良好的生活習慣,提高生活品質。

(三)三年目標:解決各種衝突問題;能讓技術能力比自己強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,並能駕馭他們。

三、具體方案實施

1、平時努力做好常規工作:認真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學習英語、爭取用英語交流的機會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。

2、業餘時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領域知識,豐富自身知識結構。將工作與思考相結合,儘可能創造性地開展工作。

3、努力改進上班環境,提高下屬的工作情緒,轉被動為主動。

店長工作計畫怎么寫 篇21

財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。

在新的一年裡,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:

1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。

2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智慧型。

3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。

4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。

5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核並報公司領導,協助領導做好決策工作。

6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

在新的一年裡,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用的人力配置爭取的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計畫,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到的職責。

店長工作計畫怎么寫 篇22

本學期是我個人工作的第3個學期,也是自身發展的關鍵時期,為了利用好青年研修班,爭取更大的發展。本著貫徹張校提出的6個“好”,特指定個人研修計畫。

一、在業務方面,以學習和請教為主,多向有經驗的老教師請教,聽課數量達到50節以上,認真寫好課後的反思。利用好開課的機會,認真準備,向同行展示自己的教學過程,讓他們指出自己的不足。

二、讀一本好書,學校獎勵我的一本李鎮西著《愛心與教育》,寫好讀後感。

三、完善自己的部落格,部落格記錄了教師成長的足跡,是很好的反思載體,每周1-2篇。

四、積極參加研修班的各項活動,完成各項任務。

五、利用班會的時間,和班主任一起加強對學生的管理。學生的.學習主動性在很大程度上決定學生的成績,因此必須程度的發掘學生的學習主動性。

六、加強教科研,多寫文章。教科研是迅速提高教師教學水平的有效捷徑,是教師思維的體操。是教學反思的結果,一定要做好。爭取發表1-2篇文章。

七、教學工作,嚴格按照學校的高效課堂模式進行,要多思考,多反思,要形成自己的獨特方式。