2025年部門工作總結 篇1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人於20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下:
一、樣板製作
①樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數到達21次比20_年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20_年一次驗貨透過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上20_年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20_年度做好以下之工作計畫:
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
20_年_月_日
2025年部門工作總結 篇2
今年上半年,我部門在市公司經理室的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,履行了工作職責,完成了工作任務。按照公司20_年的工作要求和整體部署,我部門上半年做了以下主要工作:
一、做好一切日常工作
1.做好公司年終考核工作
根據省店《關於印發____公司各單位2020__年度考核工作方案的通知》檔案要求,配合___核小組對市公司領導班子進行了20__年度工作考核。市公司領導班子測評結束後,分兩個考核工作小組對所轄縣(市)領導班子成員進行了測評。考核結束後,在辦公室同志的配合下,加班加點對各縣(市)店民主測評結果和年度考核結果進行了認真、嚴格的匯總和統計,並將最終結果和其它考核材料及時保質上報省店。
2.嚴格按照《_____使用指紋考勤機的管理辦法》檔案要求,詳細、認真地統計、匯總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進行了匯總、統計,通知其它部門上報上月份的考勤,並據此編制了全公司工資變動事宜表。配合財務部人員編制了公司員工工資表,並將各部門員工工資單按人進行分割、發放到個人。
3.依據公司《績效考核制度》要求,對公司全體員工158人進行了度績效考核。考核結束後,對考核結果進行了核算、匯總、公示,並依據上季度考核結果核算了下一季度全員績效工資,進行了發放。
4.按照公司《關於_____生日祝賀、住院探望、殯葬慰問等事項的禮儀規定》,今年公司繼續執行為每位員工在生日時發放生日蛋糕一個。我部門提前將生日蛋糕卡準備好,並製作列印了生日蛋糕卡領取說明,在每季度末發放下季度生日的員工蛋糕卡。
5.按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項社會基本保險基數核對、調整工作。根據《關於申報20_年社會保險繳費基數有關問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數調整工作。
6.核算五一員工福利、上半年績效獎金。
二、配合省店做好上市盡職調查工作
根據省店《關於做好盡職調查工作的緊急通知》檔案要求,將檔案轉發並通知各__,2月18日至19日我店人力資源部和財務部到省店進行培訓後開始緊張籌備上市調查工作,在辦公室、財務部等公司各部門的有力配合下,加班加點辦理,認真細緻地做好各類報表的通知、填報、匯總工作,並於3月16日上午將全區材料報___市辦。
三、員工學習培訓工作
1.制定全員培訓計畫
為做好20_年全員培訓工作,制定實際有效的培訓計畫,首先對我司158人進行了培訓需求調查,並對收回的158份調查問卷分為三組進行了調查問卷分析匯總,主要調查項目有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓項目及我店實際情況。隨後根據省店培訓需求調查要求,及時向各部門發放調查問卷,對店領導班子成員進行了個別訪談,以部門為單位組織召開了座談會,將個別訪談及座談會情況進行了總結,並對收回158份問卷進行了分析匯總,在戰略層次、組織層次、員工個人層次培訓需求分析的基礎上制訂了20_年度全員培訓計畫。
2.業務實操知識自主培訓
根據20_年度全員培訓計畫,為進一步做好豫浙戰略合作連鎖經營,學習業務管理程式、銷售方法等技術知識,我店選取____限公司副總經理___的《____一書作為_______員培訓教材,人手一本,各部門根據學習日程表利用每周二下午時間組織學習討論,做到了學習活動的有效實施。學習時間為20_年2月14日至6月26日每周二下午,學習結束後每位幹部員工都能結合課程內容,聯繫實際工作,思想深刻的寫出學習心得。公司對幹部、員工共137份學習心得進行篩選,選出優秀文章張貼展覽,促進大家相互學習。
3.根據省店《關於組隊參加____務技能大賽的通知》,結合以往我店選手競賽成績,選出_____兩人參加全國業務技能大賽。
4.季度考核
我店每季度季度末月進行季度考試,20_年上半年按計畫對中層幹部14人、員工123人進行了季度考試,考試內容為《___》一書。採用筆試形式,參考人員從所給考試題目中任選三道作答,題目均為開放式無標準答案,參考人員結合自身工作寫出個人見解。大部分幹部、員工按考試要求認真作答並都取得了優異成績,公司對考核成績進行了公示表揚。
5.出版物發行員職業資格鑑定培訓
根據省店《關於舉辦20_年度____職業資格鑑定培訓班的通知》檔案要求,及時通知各縣店,共有5人申報初級、5人申報中級、4人申報高級,5人申報技師,經過嚴格的資格審查,申報出版物發行員初、中、高級的同志按時到達___參加培訓考試,取得優異了成績。
四、做好解聘員工的後續工作及新進人員手續
1.辦理_____________職手續。
2.辦理計畫財務部試用人員_________職手續。
3.業務部於涵簽訂《試用期協定書》及試用期滿辦理聘用手續。
五、做好離、退休、內退員工的工作
1.春節前陪同公司領導慰問了公司的離休幹部和原班子成員共6位老同志,向他們表達了春節的問候和良好的祝願。編制了離、退休、內退員工20__年雙節福利表,電話通知了每位離、退休、內退員工雙節福利發放情況。向離、退休、內退員工共105人發放對聯。
2.通知內退人員、停薪留職人員領取牡丹卡。
3.為因病逝世的退休職工___同志起草、列印了悼詞,核算發放了死亡撫恤金和喪葬費,開據火化證明、骨灰存放證明。併到市殯儀館進行了弔唁,慰問了其家屬。隨後及時到勞動局為該同志辦理了各項保險的退保手續。
4.3月5日下午參加市老乾局老乾工作會議,認真聽取會議精神,進一步做好老幹部工作。
5.20_年上半年為________辦理退休手續。列印《退休審批表》,填寫各類保險表格,人事局審批,機關事業單位保險處審批,各類保險審批,養老金領取證辦理,住房公積金提取等手續。
6.做好20_年度離休幹部體檢工作。
五、下半年工作打算
1.做好第三季度、第四季度績效考核工作。
2.按計畫實施員工培訓工作。
3.紮實、細緻地做好人力資源部的日常管理工作。
4.做好住房公積金20_年度基數調整,下半年匯繳工作。
5.按時辦理下半年到齡人員的退休手續。
6.按省店要求繼續做好上市籌備工作。
2025年部門工作總結 篇3
回首20_年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20_年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20_年下半年,行政部組織召開了20_年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
2025年部門工作總結 篇4
20_年已經過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下,_支行取得了可喜的成績,我做為_支行公司業務部的一員,伴隨著支行公司業務的不斷突破,自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病,並努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓,繼續鼓足幹勁做好20_年的工作,特做如下總結:
一、這一年中取得的成績及進步
剛剛過去的20_年,我經歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功行銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功行銷客戶採取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動行銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批覆當日完成全部流程發放貸款......這太多的“第一次“構成了我的20_年。
年初,我當時所在的_支行實行整體搬遷,於1月18日遷入_花園。這是我自__年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之後,由於前期艱苦行銷的積累,我成功的接連發放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現前所未有的_支行公司業務“開門紅”,其中金基置業公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,並一次性收取中間業務收入270萬元,其實對於很多支行而言,這些成績很微不足道,但對於公司業務多年來停滯不前的_支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當時支行公司業務多年未做過,所以業務的每一個步驟都相當於是開拓性的,都要耗費幾倍於正常的時間和精力,當時支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶經理,遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經歷了艱辛而近於痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子裡分享上述開門紅成果的時候,我經歷了人生的第一次單位調動。回響省行號召,_支行對_支行兼併,我調到_支行作,這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到_支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合併,績效考核辦法不同,我在業績回報方面失去了很多,曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經過了一段時間的自我調節,正確的調整了自己的心態,決定徹底忘記在_支行的經營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。
在剛到_支行的那段日子裡,因為我是__行公司業務部唯一到_支行的老客戶經理,對_支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面,因為我曾經在個貸部工作多年,並且也是唯一到_支行的老個貸客戶經理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業務大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來在_支行公司部的日子裡,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力,部門領導們都有著高人一籌的業務能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在_從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這裡沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業務收入,也增加也企業的收入,實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。並申報__廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面行銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯動行銷方面,繼續發揚我在行銷樓盤方面的優勢,在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(占_支行全部正常類貸款的約50%),繼續為支_部推薦優質的“_國際”樓盤,累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為_帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。
其實,能取得么多“第一次”的突破,並不是我一個人的成績,比如在年終結算日12月31日,客戶__廣播電視公司急需流動資金,支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急,開通“綠色通道”,調動全科力量,完成了早上取得審批部批覆,當日走完業務申請、契約申請、指標核准、到企業簽字蓋章等流程,實現當日貸款到帳的“神話”。這完全是由於全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果,成績應該歸功於集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
二、缺點及毛病
實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面,行銷意識有待加強,從近期的_電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現在_clpm流程設定問題,誰搶占了管戶權,誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養成的習慣,今後在行銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中,存在說話過於直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議,過於堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之後,我已經進行了改正,今後將在這些方面繼續改進,以促進業務的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今後一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業務方面,要加強業務學習,減少、杜絕差錯的發生。
在其它方面,存在參加集體活動過少、業餘時間與同事們交往少等缺點,今後我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學習,以利於更好的開展業務工作。
三、總結出的經驗及教訓
20_年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應深刻總結經驗教訓。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今後一定要在客戶行銷中,提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提前註冊到clpm系統,先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒時間看書來做為藉口。誠然,公司業務有區別於其它部門的特點,在業務機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業務,占用了考試學習時間。也因為公司業務需要在下班後請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今後一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。
總結以前的業務經驗,今後要做到這四個字:專、早、全、新。
專,要學好檔案、規章、制度,辦業務做到不走彎路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手續提前準備好,一切事情早於其它銀行辦成。
全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續合規之後再放款,儘量杜絕手續不全而放款。
新,思維要創新,方法也要創新。要貼近市場,根據市場需求開拓新業務。
四、20_年工作構想
嶄新的20_年已經到來了,經歷了近一年的工作磨合,我已經基本適應了_支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體,這裡為我開拓業務提供了良好的支持環境。這裡有全國百佳客戶經理、有行銷能手、先進工作者,我要多向他們學習,借鑑他們的行銷方法。20_年,我將面臨新的挑戰,因今年占我業務量最大比例的開發貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產開發貸款業務的承辦權,我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少行銷成功大中型客戶及小企業客戶各一個,新增業務品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業務收入等指標的基礎上,爭取在新業務上有所突破和創新。近期行銷的中國投資擔保有限公司與我行業務合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現在檔案束縛成功實現合作,將使我行在工程保函方面占領_市場,樹立_支行服務品牌,實現業務創新。
20_年,我力爭創造更多的、美好的第一次!
2025年部門工作總結 篇5
20_年,我室紀檢監察工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,貫徹落實黨的xx大和中紀委六次全會以及省市紀委的有關指示精神,緊密結合公司實際,在堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、以完善制度為重點,以廉政建設責任制為抓手,以經常性監督檢查為根本方法,實現公司全年“三無”(無違法違紀案件、無重大責任事故、無明顯失職瀆職行為)為目標。
一、工作情況
1、開展黨風廉政宣傳教育
黨風廉政宣傳教育工作是國有企業推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的治本之策,是建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系的思想基礎,是從源頭上預防和治理腐敗的重要途徑。
(1)深入開展學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》活動。為深入貫徹會議精神,進一步促進黨員領導幹部廉潔從政,弘揚黨的優良作風,求真務實,艱苦奮鬥,密切聯繫公司黨員幹部、
職工。公司紀委規定每個月最後一個星期的總經理辦公會必須先學習廉政建設的有關檔案。
(2)深入開展典型教育活動。利用正反兩方面的典型事例加強
對黨員幹部反腐倡廉的教育,增強黨員幹部廉潔從政的意識。20_年上半年,公司紀檢監察組織黨員幹部觀看警示教育宣傳片。4月20日,公司紀檢監察組織全體員工到市委黨校廉政教育基地參觀見學,廣大員工紛紛反映這樣活動搞得好,體會很深刻。7月19日,組織全體職工集體觀看警示《貪之悔》教育片。
(3)開展黨風廉政教育專題培訓。為進一步加強黨風廉政教育,
不斷增強廣大黨員幹部拒腐防變、反腐倡廉的意識和能力,8月23,紀委、監察室還將邀請刑罰專家來我司作《關於加強機關企事業單位在生產經營中應注意的若干法律問題》專題輔導講座。
2.組建、完善紀檢監察信訪工作體系,制定相關管理制度。
一年來,捷運公監察室結合新形勢和實際工作情況對信訪來訪
規章制度進行修改,去掉過時的內容,增添新內容,使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信訪來訪工作17件,其中來訪4次,來信11件。信訪來訪制度的修訂:一是熱情接待,認真做好民眾來信來訪工作。按照中紀委《關於依紀依法規範紀檢監察機關信訪舉報工作的若干意見》的要求,以人民利益無小事為原則,堅持做到“三心”:即耐心、誠心、熱心,努力解決民眾來信來訪問題。二是規範行為,切實做好紀檢監察信訪工作。按照上級指示精神及年初制定的20_年信訪工作重點。確立了重點解決工程招投標領域和拆遷引發
的突發性群體事件的工作思路,一方面,抓好紀檢監察人員對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規的學習。另一方面,加強對上訪民眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使民眾依法有序信訪。三是講究方法,增強實效。對一些別有圖謀的人,在堅持熱情接待和規範行為的基礎上,採取特殊情況特殊處置,讓來訪人員感到來訪必須有依據,必須要負法律責任,必須要對事實負責。同時,工作中嚴格把握政策界限,做好耐心說服工作,所有來信來訪都做到了息訴息訪。
3.對公司執行黨紀政紀、法律法規和制度情況進行監察。
紀檢監察的根本職能是督察。今年來,圍繞工程領域重大招投標
活動、機關內部辦公效率、現場文明施工三個方面進行認真督察。一是明規定,嚴把關。今年以來,共參加公司各類工程招投標監察活動31次,做到嚴格把關,確保程式合法,絕不允許搞變通。如捷運1號線第11標段,投標單位資格審查中,中國土木工程公司的投標人由於沒有法人代表的授權書,不符合有關規定,當場予以廢標;二是盯節點,促落實。公司領導要求監察室每次就總經理辦公會議定需要落實和反饋的事項,督促各部門落實,並定期進行通報。在前期的督查中,發現個別部門在檔案的審批中出現過不同程度的耽誤,近兩個月加大效能督查的力度,機關辦公效率明顯提升;三是高標準、抓經常。為配合福州市文明城市創建活動,從今年3月份開始,監察室對捷運1號線全線的施工點、站、段進行全面的文明施工督查,嚴格按照市文明辦的要求,每日查、每周講評、每月通報,發現問題立即糾正。目前,全線的文明施工情況有了明顯的改觀。
4.企業文化建設推進工作
實現企業和員工的共同和諧發展是企業文化建設的終極目標。它
是由企業目標、員工目標和共同目標構成的。根據公司安排,由監察室兼管企業文化工作,3月份開始,從企業文化諮詢公司的投標工作到目前的實施階段,監察室全體人員一直負責組織協調工作。4月25日企業文化啟動大會召開以後,企業文化工作一直按計畫進行;5月26日深圳企業文化管理諮詢有限公司完成了《企業文化診斷評估報告》,企業理念徵集和撰寫工作也已初步擬訂,7月20號進行了企業文化理念的座談和確定工作;十月份組織公司主要負責人到各主要城市捷運公司進行調研活動,同月下旬聘請福州市相關社會人士及當地方頗有影響力的地方民俗學家開展對福州捷運企業文化的商討會;十一月份基本完成企業文化定稿;十二月下旬分發員工手冊並進行培訓。
5.完成上級領導或上級機關交辦的其他工作
(1)總經理辦公會議落實事項的督察,現場跟蹤督察辦理要求。
(2)現場文明施工督察,安全質量文明施工不定期抽選的督察。
(3)配合公司紀委做好公司內外軌道交通1號線的工作的監察。
(4)組織協調好關於重申工程款支付審批時限及程式全線督察。
(5)其他上級領導或上級機關交辦的臨時突發事件的監察工作。
二、經驗總結
三、不足之處
四、對公司的建議
2025年部門工作總結 篇6
監控中心20_年工作總結及20_年工作計畫緊張而有序的一年過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,我部門就本年度的工作總結如下:
一、安裝視頻監控工程
根據集團領導意見,我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大
車修理部,露天車隊,德欣一井等七個單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路,露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣,及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝,起初我們對下井有恐懼心理,後來經過領導做工作,思想上正確認識,克服了恐懼心理,並且爭得了家人的同意,幾個人聯手最終確定了安裝方案,最後我們在最短的時間內及時完成了集團領導安排的工作任務,通過了煤監局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產進度,提高了生產效率。
二、維護方面
隨著科技時代的發展,又有了新型設備的產生,並且根據集團領導意見,我們也對天發井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預覽圖像更廣,基本達到了理想效果,領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監控室、也是我們工作的重心,火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進行的重要環節。監控室的職責更是重中之重,要24小時不間斷和區煤管局上傳數據,一旦發現異常情況,立即報告礦領導及相關人員及時處理,保持和煤管局的網路和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監局的檢查。
庫房管理伺服器和客戶端軟體出現問題較多,因為其涉及到的環節較繁瑣,首先要保證客戶端的網路暢通,其次伺服器本身以及伺服器到內部區域網路、到外網連線的暢通,都是庫房管理軟體正常運行的必要條件。大車修理部,露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內部區域網路。個別庫房受到條件制約不能架設區域網路的,我們安裝寬頻,寬頻實現不了的,安裝
了無線網卡。
三、辦公設備維護方面
1、本年度基本做到了及時回響各部門的電腦軟體、硬體、網路、印表機等辦公設備的保養維護,儘可能的降低設備使用故障率,充分發揮其性能,提高使用壽命等;在其出現故障的時候,能在最短的時間內給予了解決,不影響生產。其間也希望相關工作人員積極配合我們,儘可能的多學會處理一些小問題,儘量做到不用我們到現場,通過電話指導等方法處理一些小問題,給公司節省不必要的浪費。
2、對全公司每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的掃描清除病毒。
3、加強了對辦公設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,散熱系統,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,散熱系統故障、溫度較高、系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我們在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在具體工作中,努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處:首先,自己的思路還很窄對現代技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網路、監控等方面技術知識。其次有時對於出現過的並多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。在有安裝監控、更改線路等較大型工程時,要把大家召集
到一起,開個小型會議研究討論,得出一個最合理的安裝計畫,在確保效果清晰的同時,也要把成本降到最低。然後在室外作業時,大家一定要在確保全全的情況下作業,不能冒險作業,在有不明情況的工作地點,一定要找到相關聯繫人了解情況後在作業。20_年度工作計畫:
監控中心作為公司一個服務性部門,下年工作重點可從以下幾方面進行:
1、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,要盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
2、計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護,保證庫房管理員的計算機網路暢通,公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定平台。同時給每台計算機等辦公設備貼標籤,做好檔案。
3、天發和德欣兩個井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等感測器的狀態要24小時監控並做好記錄,發現問題立即報告值班領導,保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時,要積極配合,耐心解釋,提出問題時要及時改正。
4、每天早上及時在網上填寫火藥審批訂單,提前做好準備工作,確保及時批到火藥,
5,每個月末及時讀取各地考勤記錄,回來後抓緊時間計算考勤報表,並及時列印、上報並做好存檔。
6、做好招聘工作,及時為公司補充新員工新動力,為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護視頻監控,保證視頻監控的光纜暢通,並且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對於有要求用本部門高空作業車的,應根據實際情況,及時派車,以生產部門優先,保證正常生產。
以上是我在監控中心崗位上度工作總結及20_年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司集團領導對我部門的信任與支持。
2025年部門工作總結 篇7
我園後勤工作繼續以《幼稚園教育指導綱要》為指導,堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務質量,規範後勤管理,為幼稚園的教育教學活動提供有力的後勤保障。在園領導的領導下,圍繞幼稚園的園務工作,務實創新、腳踏實地開展各項後勤工作,現將後勤工作總結如下:
一、不斷最佳化後勤隊伍,提高服務意識和責任
通過每周后勤例會,組織全體後勤人員有計畫的開展政治思想和業務培訓,進一步提高思想認識和責任意識,同時提高了業務技能和服務意識。將各項後勤工作進行細化、量化,具體責任到人,保障了各項工作的順利開展。每日巡查發現問題時,能及時分析癥結,並與有關人員交換意見,發揮較好的指導功效。根據日常工作的監督和檢查情況,對後勤人員進行業月考核,獎優罰劣,促進後勤人員工作的主動性和積極性,不斷提高保育保教工作質量,更好的服務於每一位幼兒、教師和家長。
二、規範衛生保健工作,促進幼兒健康成長
督促保健老師嚴把新生入園關,確保入園體檢率和預防接種證查驗查驗率均達100%;5月份協助組織本學期新生進行身高、體重複查,複查率達100%;6月6日協助安海衛生院兒保科醫生為在園幼兒進行五官、身高、體重等各項體檢,並進行健康分析和評價,及時掌握全園幼兒生長發育動態及健康狀況,建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對體檢中存在齨齒、視力低下等疾病缺點幼兒進行矯治指導工作,並對在園1名體弱兒建立個案跟蹤管理,進行有針對性的干預,使其逐步達到正常標準。
保健老師、教師和保育員能共同配合嚴把每日“三關”(即晨檢關、午檢關、消毒關),認真做好常見病、多發病、傳染病的預防工作。在手足口病等傳染病流行期間,加強消毒的密度和強度,有效預防幼稚園傳染病的發生。平時監督各崗位後勤人員認真做好幼稚園衛生消毒常規工作,每周通過後勤會議對衛生檢查結果進行公布,提出亮點,指出不足,使衛生消毒工作做得更細緻更到位,共同維持校園整潔,為每位幼兒提供一個溫馨、舒適、健康的成長環境。學期末對衛生消毒工作一貫表現突出的人員進行表彰,能促進後勤人員工作的積極性。
手足口病等傳染病的高發季節,向家長下發有關傳染病的告家長書,並通過每月跟新保健宣傳欄、微信群等平台,定期向全體師生和家長宣傳衛生保健知識,增進家園互動,共同做好幼兒的保育保教工作。
三、加強保育工作,做到保教並重
我園本著保教並重的方針,制定與《幼稚園作息時間》相匹配的《育員一日工作流程》,將保育工作細化、量化,規範了保育員的操作,增進與教師之間的協作配合,共同完成保育保教任務。
每周后勤例會組織保育員進行保育等方面的業務培訓,針對存在的實際問題,開展互幫互學、交流、談體會等活動形式,突出以老帶新的作用,扎紮實實做好各項保育工作,不斷提高保育服務質量和參教意識,努力為孩子們創設安全、健康、衛生的教育環境。
四、加強資產管理,減少資源浪費
協助園長做好幼稚園經費的收支管理,合理安排資金,提高資金使用效果,把每一分錢都有用在刀刃上。嚴格執行財務管理制度辦事,堅持由經手人—驗收人—園長簽字的原則,購物賬單需有收款收據方可報銷,否則一律不給予報銷。
物品進出庫的管理和登記由專人負責,定期清點庫存物品、按時盤結,減少倉庫物品積壓,及時申購短缺物資,保障物資供應。定期檢查各室資產,督促加強保管,各室物品保管責任到人,因丟失及責任損壞由使用者負責賠償。學期末協助保管人員對全園各室的固定財產進行清點,清點後交由保管室統一保管。
平時監督管理好幼稚園基礎設施設備,做好維修保養工作,確保財產的使用安全,更好地為教育服務。對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費的開支。平時倡導全體教職工節約用水、用電、辦公用品等,有效地做到物盡其用,減少資源浪費。
五、明確安全責任,提升安全防範工作
學期初與各崗位教職工層層簽定安全責任書,明確各自的職責,我園安全工作實行格線化管理,建立以園長為安全第一責任人,各崗位教職工劃分相應的責任區域,每日上下班對管轄區域進行安全自查,形成人人齊抓共管的良好局面。每月定期和不定期的對全園大型玩具、設施設備、消防器材等進行安全檢查,及時反饋上報存在的安全隱患,立即指定專人負責整改,複查形成閉環,安全工作做到防患於未然,確保全園師生的安全。
平時督促門衛嚴格執行園門開關制度、幼兒接送制度等,確實做好校園安全保衛工作。對外來人員要詳細詢問並登記,經允許後方可入園,謹防不法分子入園,同時做到在學生離園期間對校園進行巡查工作。行政人員每天加強巡視檢查,保證幼兒在園和離園的安全。
六、加大安全宣傳力度,提高安全防範意識
每周通過例會組織全體教職工學習各類安全檔案,使大家在思想上對安全工作高度重視;根據上級安全檔案的要求部署相關工作,積極推動交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防災減災、安全教育日(周)、食品安全、國家安全法、禁毒、防範電信網路新型違法犯罪等各類專題的安全宣傳教育。高度重視幼兒的安全教育,平時主要通過一日活動貫穿安全教育、每日離園前5分鐘安全教育、每周國旗下講話、各類安全主題活動課等形式,使幼兒從小牢固樹立起安全意識和防範意識。本學期向家長發放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型詐欺、五一、端午節假日等方面的安全告家長書,通過每月更新安全宣傳欄、每周安全簡訊、微信平台等形式,促進家長在家對幼兒的安全教育,不斷增強安全責任意識和防範意識,實現家園共育,保障幼兒安全。
本學期組織全體師生開展了3次演練活動(即學生寢室火災逃生疏散演練、地震應急演練和反恐防暴演練),通過實際演練,使全體教職工和幼兒掌握安全知識及正確的逃生方法,同時提高面對突發事件的應急能力。本學期開展了親子秋遊活動、家長開放日暨母親節親子活動、六一文藝匯演等大型活動,後勤人員均能全力以赴,做好後勤保障工作,保證各類活動正常有序的進行。
七、加強膳食管理,保障幼兒飲食安全
為保障幼兒膳食均衡,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定每周帶量食譜,力爭做到每周食譜不重複,努力做到配餐營養科學化、食譜合理多樣化,保證幼兒每日的營養量達標。同時我們還將每周食譜進行公示,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒一伙食的透明度。對每月食譜進行一次營養分析,通過營養分析及結合召開膳委會,討論改進措施,廣泛聽取教師、廚房人員、家長的意見和建議,適當調整幼兒食譜,保證幼兒各類營養素攝取更加均衡合理。幼兒一伙食帳專人負責,與教師一伙食嚴格分開,每月向家長公布幼兒的一伙食盈虧情況,自覺讓家長監督。
嚴格執行食品衛生管理制度,每日入廚房監督食品的驗收—加工—分餐—用餐等環節,確保每個環節的食品安全,每天做好樣品48小時留樣以備查。倉庫保管人員要定期檢查食品倉庫貨物,發現過期食品及時進行處理,確保倉庫內無變質、過期食品。經常督促食堂工作人員嚴格按照要求規範操作食品加工流程,同時加強廚房工作人員的培訓力度,增強食品安全的意識,杜絕因衛生、質量、烹飪問題而引起的不良事故的發生。為提高炊事員烹飪技術,還組織廚房人員學習嘗試新菜餚、新點心的製作,努力為幼兒製作色、香、味俱全的飯菜,保障每位孩子吃好、吃飽,讓家長放心。
進一步抓好幼兒用餐管理,培養幼兒養成良好的進餐習慣:進餐前,老師會結合當天菜餚進行營養小知識的教育,減少幼兒偏食的產生;進餐時,為幼兒創設愉快寬鬆的進餐環境,要求幼兒保持安靜吃完自己的一份飯菜,正確用餐姿勢等等;進餐後,要求幼兒能進行自己桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;並且培養幼兒飯後漱口、擦嘴等的好習慣等。
八、工作反思
在衛生保健方面,我園幼兒疫苗的補種完成率較低,將進一步增加疫苗接種的宣傳力度,引導家長認識到接種疫苗是預防傳染病最有效的途徑,自覺帶幼兒按時完成預防接種。
在保育方面,部分保育員的理論知識水平和參教意識有待提高,將進一步引導保育員主動協助教師、指導幼兒完成教育教學活動。
在安全方面,校園周邊仍然有2處廢品收購站,經過園領導的多次溝通與協調,無明顯成效,且問題日益突出,嚴重影響校園周邊的治安和威脅全體師生的生命財產安全,我園將繼續加強校園周邊的巡查力度和整治工作,保障幼稚園的安全穩定。
本學期在全體教職工的共同努力下,順利完成各項後勤工作,確保了校園無食物中毒事件和無重大安全責任事故的發生。在今後的後勤工作中,將不斷提升後勤服務質量和後勤管理水平,為幼稚園保教工作和幼兒生活提供更優質的後勤保障,努力開創後勤工作新局面。
2025年部門工作總結 篇8
一、20_年工作總結
20_年,__縣機關黨委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,採取有力措施,推動黨員發展、機關幹部學習教育和服務工作,使全縣的黨員隊伍不斷壯大、結構不斷最佳化,使全縣幹部的思想政治素質明顯提高、工作能力得到顯著增強、身體更加健康、精神風貌更加昂揚向上,使各機關和幹部在農牧民民眾中的形象得到較大提升。
一、以提高黨的執政能力為重點,著力加強各支部領導班子建設和黨員隊伍建設
今年,機關黨委按照政治堅定、作風正派、勤政廉政、成績突出、團結合作的要求對各支部的領導班子進行了全面改選。一批文化素質高、業務能力強、民主作風好、善組織、肯奉獻、敢負責的年輕同志被選入支部領導班子。各支部在新領導班子的帶領下,煥然一新,成為工作務實、管理民主、運轉協調的堅強集體。
在發展黨員上,機關黨委嚴格按照發展黨員程式,堅持
個別吸收原則,將一批優秀青年及時吸收進黨組織。今年共發展積極分子___人、預備黨員___人、正式黨員___人,縣機關黨員總數達到___人,其中女黨員___人,黨員的素質有了新的提高,年齡結構更加合理,女黨員人數有了顯著增加。
二、抓好學習教育工作,努力提高幹部的思想政治素質和工作能力
幹部的學習教育工作是機關黨委的一項十分重要的工作,機關黨委對此項工作也一直高度重視。為使此項工作更加科學、更加規範、更加有效,今年機關黨委做了大量卓有成效的工作。
一是對學習時間作了明確規定,確保有時間學。機關黨委規定,每周四下午為各支部的統一學習時間,各支部必須按規定組織支部成員學習,支部成員必須全部參加學習;如遇特殊情況,支部不能按規定時間組織學習,應向機關黨委報告,並另擇時間補學;支部成員因各種原因不能參加支部統一組織的學習,應提前向支部請假,並抽時間自學。
二是由機關黨委負責指定或發放學習教材,確保有內容學。機關黨委在每周四前,都會根據當前的政治熱點問題,選擇合適的學習內容,並將學習內容印發給各支部。在學習內容的選擇上,機關黨委特別注重內容的時效性,特別注重內容的靈活性,特別注重內容的關聯性。時效性,就是在事情剛發生時就去學,不能等到事情成為歷史再去學,比如在
今年的20_年“兩會”和黨的xx大召開期間我們就及時組織各支部對會議精神進行了傳達學習。靈活性,就是在內容選擇上可以是中央的大會,也可以是自治區、地區的重要會議;可以是下發的檔案,也可以是報紙的評論;可以是法律法規,也可以是工作部署。關聯性,就是在內容選擇上要與時政相關、與西藏相關、與__縣相關、與提高幹部的思想政治素質和工作能力相關。
三是創新學習形式,確保有動力學。在今年的學習形式上,機關黨委作了多種創新。我們改變了過去“一人在讀,眾人在聽”的枯燥學習形式,而是強調了講解、評論和討論,強調了共同參與學習,強調了互相學習。對於重要內容的學習,我們還要求支部成員在學習後寫心得體會,以供大家互相交流。此外,我們還以“慶祝黨的生日”、“迎接xx大勝利召開”為題,組織了演講比賽,提高了大家學習的積極性和主動性。
三、培養黨員幹部健康的生活情趣和為民服務精神,提升幹部在農牧民民眾中的形象
幹部在農牧民民眾中的形象就是機關單位的形象,就是黨和政府的形象。幹部的形象不僅關係到個人的前途與威信,更影響著黨和政府的向心力和凝聚力。今年,機關黨委以培養黨員幹部健康的生活情趣和為民服務的生活作風為手段,大力加強了黨員幹部的形象建設。
(一)開展豐富多彩的文體活動,培養黨員幹部健康的生活情趣。今年,機關黨委圍繞“五〃一”勞動節、“五〃四”青年節、“七〃一”黨的生日和青藏鐵路通車一周年、建軍80周年、物交會、國慶節和黨的十七勝利召開等節日和重大慶祝活動,組織全縣幹部職工開展了大量的體育競賽和文藝演出活動。活動的開展,不僅為縣城百姓奉獻了一場場精彩的演出、活躍了節日氣氛,也鍛鍊了全縣黨員幹部的身體、培養了他們健康的生活情趣、展示了他們昂揚向上的精神風貌。
(二)組織黨員幹部開展慰問困難民眾和衛生大掃除活動,培養黨員幹部的服務精神。每周五上午,各支部都自覺按照機關黨委的要求,組織支部成員開展衛生大掃除活動,為縣城各族民眾提供了一個整潔衛生的工作生活環境。此外,遇到下雪天氣,機關黨委還會組織各支部及時清掃道路積雪,為行人提供一個安全、方便的出行環境。今年“七一”前後,各支部都在機關黨委的組織下開展了形式多樣的慰問活動。黨員幹部們通過參與這些活動,自然地培養了自己的服務精神,無形中提升了黨員幹部在民眾中的形象。
四、存在的問題
一是機關黨委工作量太大,而專職人員又太少,這給工作的開展帶來了很大困難。
二是機關黨委每年都需組織大量的宣傳和文體活動,但
活動經費只能臨時申請,致使機關黨委在活動的籌備上和組織上不得不首先考慮經費的問題,大大影響了活動的開展。
三是各支部的幹部全部是兼職,他們缺乏系統的黨務工作培訓,而且少數幹部只重視本部門工作,對機關黨委和支部的工作重視不夠、積極性不高。
二、20_年工作安排
一是加強各支部領導班子培訓,使各支部領導班子在業務上對黨務工作更加熟悉,在思想上對黨務工作更加重視。
二是進一步創新支部學習方式,使支部的學習做到“四有”,即有講、有評、有交流、有考核。
三是建立和完善激勵機制,提高幹部職工對機關黨委和各支部工作的積極性和主動性。對積極工作、貢獻突出的單位和個人一定要獎勵,對工作拖拉、延誤工作的單位和個人一定要懲罰,改變乾與不乾一個樣、乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣的局面。
四是繼續做好各大節日的慶祝活動,特別是北京奧運會的慶祝活動。
2025年部門工作總結 篇9
今年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面
一、提升服務品質
首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。
建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
二、顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年x月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
今年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協定第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而為公司減低了損失。
三、人員管理檢查範圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
四、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬體問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查,總計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
五、值班經理業務技能及專業化水平的提升
我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部總計各類培訓近20餘次。
六、白銀店工作
在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20餘課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務台人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
七、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結今年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在今年第四季度今年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
2025年部門工作總結 篇10
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間裡,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裡,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天覆核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計畫,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協調
1、對於我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成後,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對於下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們覆核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們覆核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個覆核速度快,但又精於裝箱的人員先進行覆核。裝車人員都能儘快的裝好車來參與覆核。
三、規範操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規範操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規範操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人覆核區域內的規範,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對於員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模範作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什麼我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成覆核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備覆核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規範操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對於管理的方方面面覺得還做得不好。在今後的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,並明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以後的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計畫:
鑒於倉庫搬遷後,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計畫:
1、做好人員的工作態度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品覆核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷後,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會儘早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。
2025年部門工作總結 篇11
在探索中前進 在實踐中提高--機關黨委工作總結縣直屬機關黨委是黨在縣委直屬機關的基層組織。20年來,在縣委的直接領導下,縣直屬機關黨委為把機關黨的基層組織建設成為團結和帶領民眾進行改革和建設的戰鬥堡壘進行了不懈的努力,縣直屬機關黨組織中先後湧現出一大批優秀黨員、優秀黨務工作者和先進黨組織,縣直屬機關黨委也被縣委授予“先進黨委”稱號。一、機關黨委機構設定的演變_83年3月,縣直屬機關黨委成立,縣委加強對直屬機關黨委的領導,先後由縣委副書記、縣委組織部長、副部長兼任黨委書記。_95年12月,調任了專職黨委書記。__年2月,成立了縣直屬機關紀律檢查委員會,並於__年3月調任了紀委書記。現有黨委委員9人。縣直屬機關黨委成立20多年來,始終堅持黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持“黨要管黨,從嚴治黨”的方針,不斷探索在新形勢下加強機關黨建的新路子,在探索中前進,在實踐中提高,切實加強了機關黨組織和黨員隊伍的建設。到__年底,縣直屬機關黨委下屬有11個黨總支部93個黨支部1181名黨員,其中女性黨員326名。黨員隊伍不斷發展壯大,黨員素質有了顯著提高,機關作風也有了明顯轉變。二、圍繞基本路線,加強機關黨建20多年來,縣直屬機關黨委緊緊圍繞黨的政治路線,按照黨章規定的基層黨組織的基本任務努力開展工作。第一,認真組織黨員學習,領會黨的路線方針政策,並聯繫實際制定貫徹執行的具體措施和辦法。黨的十一屆三中全會以來,黨在新時期的基本路線是堅持“一個中心,兩個基本點”,建設有中國特色的社會主義。縣直屬機關黨委認真宣傳並組織廣大黨員反覆學習黨的基本路線,注意領會其精神實質。明確了堅持黨的基本路線不動搖,關鍵就是堅持以經濟建設為中心不動搖。縣直屬機關各級黨組織首先擺正了機關黨的建設與經濟建設的關係,牢固樹立了以經濟建設為中心的思想,並帶領廣大黨員轉變機關作風,從經濟建設的需要和部門業務的特點出發,把機關黨的建設同部門工作和經濟工作有機地結合起來,自覺服從和服務於經濟建設這箇中心,有力地促進了部門工作的完成和全縣經濟建設的發展。第二、加強機關黨組織的自身建設。一是加強了制度建設。20多年來,先後建立和健全了黨委工作責任制和“議事、表決”、民主生活會、“三會一課”、民主評議、“雙目標管理”、“創先爭優”等各項制度,使黨內生活逐步走上制度化、規範化的路子。二是加強了黨的思想建設。多年堅持黨員自費訂閱《雲南支部生活》,購買《黨的xx大報告學習輔導百問》、《“三個代表”重要思想學習綱要》、《保持共產黨員先進性教育讀本》、《黨員手冊》和《鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論學習綱要》等書籍,加強理論武裝工作。十分重視對黨員進行“三基本”教育,落實“三會一課”制度,並經常採取辦培訓班、開展知識競賽和學習考試等方式組織黨員幹部學習,提高黨員政治理論素養。三是加強了組織建設。按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的十六字方針,認真進行了組織發展工作,保證了黨員的政治質量。及時選配好下屬各支委班子,加強了機關黨總支部、黨支部的建設。四是開展批評與自我批評,整頓黨的紀律,加強了機關的黨風廉政建設。機關黨委通過嚴格的組織生活,組織黨員開展批評與自我批評,監督黨員切實履行黨員義務,監督黨員幹部認真執行黨和國家的方針政策,堅決同各種違法違紀行為作鬥爭,嚴肅了黨紀、端正了黨風。五是在縣級機關深入開展了“立黨為公、執政為民”創先爭優活動,努力實踐“三個代表”重要思想,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把機關基層黨組織建設成為學習型組織、實幹型集體、服務型隊伍,黨員成為顧全大局、愛崗敬業、開拓創新、服務民眾、公道正派的先鋒。六是廣泛開展了遠學英模、近學先進,爭做孔繁森式的好黨員、好乾部的學習教育活動,教育黨員樹立正確的世界觀和人生觀,充分發揮了共產黨員的先鋒模範作用。七是全面實施“雲嶺先鋒”工程和保持共產黨員先進性教育活動,提高了黨員素質,加強了黨的基層組織建設,促進了各項工作的開展。第三,密切聯繫民眾,做好民眾工作。縣直屬機關的黨員幹部,由於工作面對全縣機關,同人民民眾有著最廣泛、最直接的聯繫。機關黨組織把“一切為了民眾,一切依靠民眾”作為自己工作的出發點和歸宿,服務基層、服務人民,不斷改進機關黨的工作。近年來,在嚴格黨的組織生活的同時,還乘節慶日積極組織開展健康有益的文體活動,不僅活躍了機關業餘文化生活,增進了機關職工之間團結、友誼和合作,也密切了黨內外的幹群關係,增強了機關黨組織的吸引力和凝聚力,促進了機關黨的建設、政治文明和精神文明建設。廣大黨員除了密切聯繫本單位的幹部民眾以外,還經常深入全縣各地調查研究,了解民眾情緒,傾聽民眾呼聲,熟悉民眾的工作和生活情況,掌握民眾的願望和要求,並結合本職工作為民眾排憂解難。同時,積極向民眾作好宣傳,努力把黨的路線方針政策
和縣委的主張變為全縣人民的自覺行動,讓廣大民眾心甘情願地同我們一起來為振興漾濞而努力奮鬥。三、堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝機關全體黨員為了把鄧小平理論武裝全黨的戰略任務落實到基層,針對機關黨員幹部的思想情況,始終把學習鄧小平理論作為機關黨的建設和黨員教育的根本任務來抓。首先是結合國際形勢的變化和我國改革開放的巨大成就,開展了形勢任務教育,幫助黨員認清形勢、明確任務、把握大局,堅持為改革、發展和穩定服務;其次是結合學習鄧小平同志南巡講話,開展了黨史和黨建理論教育,幫助黨員重溫了中共黨史,明確了新形勢下共產黨員的光榮責任;第三是中共xx大召開以後,在組織黨員幹部深入學習xx大報告、xx大黨章的同時,還組織黨員系統地學習了中宣部編寫的《“三個代表”重要思想學習綱要》、《黨的xx大報告學習輔導百問》。為了把機關學習建設有中國特色社會主義理論的活動不斷引向深入,結合縣級機關的實際,開展了學《黨章》、學理論的“雙學”活動,訂購學習材料發給每個黨員,經常收集學習情況,檢查學習進度,並給予具體指導。近年來,請縣委領導有針對性地給機關黨員上黨課,既有理論系統性,又緊密聯繫了漾濞的情況和機關幹部的思想、工作實際,收到了較好的效果。通過學習,縣屬機關的黨員幹部初步掌握了鄧小平理論的基本觀點和精神實質,明確了社會主義的本質和根本任務。從而,進一步提高了執行執政黨的基本路線的自覺性和堅定性;提高了政治理論水平和理性思維能力;也增強了結合改革和部門工作的實際,研究新情況、解決新問題、創造性開展工作的能力。先後有多個黨總支部、黨支部和多名優秀黨務工作者、優秀共產黨員受到了縣委及州委的表彰和獎勵。
2025年部門工作總結 篇12
20--—20--年度第二學期即將告一段落,回顧本學期工作,教導處以常規管理為重點,開展了一系列教育教學活動。現結合本學期的工作進行簡要總結:
一、嚴格執行課程計畫,確保良好的教學秩序。
嚴格執行《省教育廳關於調整江蘇省義務教育課程設定實驗方案的通知》精神,認真嚴格按要求安排課程表,確保學生在校每天一小時的活動時間。堅持按課表上課,專課專用。
二、加強常規檢查力度,確保落實常規工作。
教學常規管理是提高教學質量的前提和基礎,是學校的中心工作。紮實做好教學“六認真”工作,我們教導處責無旁貸。
本學期,進一步明確區教育局制定的“教學六認真”的要求。教導處逐周安排檢查備課、作業、單元檢測及課後反思等,推出典型和找出不足。注重了檢查與指導相結合,及時和有關教師交換意見,提出改進意見,且做到每次檢查都有記錄和總結。切實落實有效教學,促進共同提高。學期結束時對各項工作進行統計,作為教師評優評先和績效考核的依據。
三、正常開展各項教學活動,加強質量監控
本學期間周安排了隨堂課和公開課,語、數、英等學科開設了觀摩課。為了提高教師語文教學能力,丁建華和何燕老師上了語文觀摩課,嚴-、吳-老師分別上了數學、英語等示範課。每次活動,領導和同學科老師都積極參與,切實提高課堂效率。
教導處加強教學質量監控。為了了解教師的教學動態,教導處進行了學生問卷調查,從而促使教師教學行為更加規範。本學期對所有年級的語數英學科進行了期中調研。每位教師都對質量情況進行分析,李-、嚴-、趙-主任分別與語文、數學、英語教師共同探討教學中存在的一些問題,並提出一些改進意見,指導教師及時調整自己的教學活動,切實保證學校教學質量的穩步提高。抓實畢業班的教學工作,通過教師間的有力合作,促進薄弱班級的轉化工作。
四、組織各類競賽活動,促進師生素質提高
本學期組織學生參加多項競賽活動,結合讀書節組織學生進行了古詩競賽和必讀書目競賽,組織學生參加現場作文大賽和“我的夢 中國夢”徵文競賽活動等,學生在實踐中將知識轉化為能力,在活動中促進學生素質的提高。為了提高教師的教學業務能力,組織語文老師開展了朗讀、演講等教學基本功比賽,並組織有關人員進行了認真評比,推薦衛美華和趙雲老師參加了區級比賽。
五、加強家校聯繫、共建一體平台
本學期成功召開了畢業班家長會,加強了家長和老師的聯繫和交流,使家長對孩子在學校中的表現有了一個更深的了解,同時也讓家長們學習到了一些優秀的教育孩子的方法。教師也更詳細地了解了學生在家的情況,這更有利於今後教育工作的開展。同時學校領導心貼心地與家長交流,為畢業考試前家長的做法做了有效指導。同時對科任教師進行了滿意度測評,對教師的教學行為進行有效的督促。
六、存在問題
1、對教學檢查某些方面不夠精細,課堂教學規範有待進一步加強。
2、教研活動開展的質量還有待提高,還需要在“實”字上下功夫。
在新的一學期里,教導部門努力提高管理水平,在校長室的領導下,加大管理力度,調動廣大教師的積極性,全面提高學校的教學質量。
2025年部門工作總結 篇13
隨著結算預算工作的結束,一年的工作就算徹底的結束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結。
一、撥款沒有出現錯誤,但還需要更多的謹慎,一但出現錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧願多費周折,問問其他縣市,或是上級部門,極不能善自主張,這些都做到了還錯那就是天意;
二、結算中還是出現了一些狀況,讓我寢夜難安,愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了,這些錯誤是不該發生的,只因沒有進行多種方法的核對,真是百密有一疏,假若當時用各家單位撥款數來核對就不會有錯了,這都是缺少經驗的表現。還好得到了及時的更正;
三、預算工作倒是很順利,只是有些人特難纏,讓報什麼資料都難,開始也會著急,但這解決不了問題,對這種人只有拿出百倍的耐心,和他們不斷“糾纏”,直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講,所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有,只能求同存異;
四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對於她們的建議都要認真聽取,有則忙改之無則加勉,無論多嚴厲的批評都要虛心接受,忠言逆耳利於行。這樣才能有利於工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由,人無完人,但要力求完美;
五、紀律方面有所鬆懈,這不能歸集於環境的影響,而是首先要克服掉自身的惰性,鬧鐘響就要起床,有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規矩不成方圓,一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的,而且還能做得更好;
六、每天搞一次辦公室衛生那是必須的。整潔的環境可以愉悅心情,也能提高工作效率;
七、放東西一定要有規律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患於未然;
八、好記心不如爛筆頭,更何況現在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!
總結不是為了總結而總結,而是為了改變而總結。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。
2025年部門工作總結 篇14
接公司領導通知、春節後上班先到公司開會,2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內容為新的一年的工作部署,根據公司會議做了一些新的調整,公司設定了有關專線技術服務部門,技術部由本人負責,全面負責公司在建項目所有工程技術方案指導管理、質量、安全、控制管理。2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質量、安全。3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關的指導控制。5月12日應徐經理要求將煙臺項目的機械設備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日後組織聯繫車輛,25日已將大連項目所有設備材料裝完,並與物流公司辦理了相關運貨手續,全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。
一、施工質量檢查總結
1、2月17日到公司開完會已後按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術檔案、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系,檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,並將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,並將技術交底下發到各位工長手中,並切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執行中沒有原格按照相關技術規範資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業的生命,一個企業應於質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什麼指導控制性的有效技術檔案,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規範要求做出相關的有效控制檔案。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導檔案,做好技術交底首先項目經理就應該高度重視,並切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工複雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業產品那樣的生產線那么規範,有固定的生產流水線,有規範化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素髮生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
3、工程材料、各類建築材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項目2#樓轉換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達到正常標準要求,導致下步施工非常困難,無法保證工程質量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質量產生重大的影響,施工方法不同產生的質量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價,不同的質量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備,包括大型垂直與橫向運輸設備,它們是施工生產的主體工具,施工機械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質量好與壞,影響到工程的進度和工程造價。
6、環境條件包括工程技術環境,如工程地質、水文、氣象待;工程作業環境,周圍環境條件等都會直接影響工程質量,但是施工現場環境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項是人員因素,人員影響工程質量的因素主要分為;施工決策、施工計畫、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一,因此我們必須要加強管理人員的自身素質,加強專業知識的提高,以自身的管理水平改進工程質量。
三、質量目標計畫
1、質量計畫應由項目經理全權負責。項目經理應對工程質量目標做出明確的質量方針,工程質量總則必須符合公司的質量目標,即:質量第一、安全第一、業主至上,使質量達到最佳目標。
2、制定的目標方針要使本項目的職工對質量有一種自豪感,使每一個職工對其工作的質量應負主要責任,生產的產品以滿足規範和內部和外部用戶的要求為原則,一次滿足,次次滿足,要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。
3、制定的目標計畫應嚴格要求各個分項班組(材料供應)方,他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規定的質量要求。生產的班組質量目標:工程質量一次交驗合格率應達到95%,確保做到合格工程。
四、 施工生產管理計畫
1、為了確保施工生產過程處於控制狀態,確保工程(產品)的質量符合規定的要求,項目的施工生產準備和施工過程的控制,必須要制定生產目標管理計畫,如果項目的主要負責人對生產的目標計畫失控,那么整個生產線的分項工程就會出現一個不可意見的經濟損失。
2、施工準備、項目生產負責人必須組織編制施工準備計畫;編制完成由項目經理審核施工準備計畫,並指令項目組織實施。現場準備,設施搭設應經業主、監理和公司同意後開始實施,按平面規劃,接通水源、電源、鋪設施工道路,並保證道路通順,挖好排水渠道。
3、進場後應對全體員工進行安全生產、施工計畫、施工技術、施工質量、施工現場管理的教育交底,建立健全各項管理制度,明確工作責任制,明確生產質量職能的分配,提出組織、材料、構件、成品、半成品計畫。提出施工機械、機具、模板等生產要素租用計畫。辦公用具用品的進場和布置以及企業形象;檔案資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計畫。
4.施工計畫的內容,分階段形象進度控制計畫,主要實物工程量,材料、設備、機具、勞動力計畫,質量控制指標與計畫,成本控制計畫及三材節約指標,總體計畫的編制說明及措施,成品及半成品委託加工計畫,分階段形象控制計畫,月度施工計畫編制說明及主要指標,施工旬(周計畫),以及分項工程日進度。
5、項目編制的計畫,
a).工程總體網路施工進度計畫(總體)
b) .單項工程施工進度計畫(各分包分項)
c) .分部工程施工進度計畫(各分部分項)
d ) .月計畫(各分項班組)
e) .旬(周計畫)(各分項班組)
f、計畫的批准
g、項目計畫檢查的重點是生產要素的落實情況,關鍵工序和實物工程量的完成情況。
h、通過計畫的檢查,找出關鍵問題,採取對策。
5.工期的管理體系,項目經理應主管工期,並切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計畫與實際進度情況。
6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,並提出改進措施
供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。
7.施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計畫未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。
8.施工過程控制應嚴格執行施工規範《施工組織設計》中的要求
2025年部門工作總結 篇15
過去的一年裡綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯繫左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧。
強化自身建設規範行政內務管理促進綜合部工作規範有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、檔案傳閱制、提前計畫制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關係管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。時時與總公司人力資源部持續聯繫做好上情下達的溝通橋樑並且經常登入工程局平台關注工程局的動態以及信息發布對各種檔案進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁複雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務於全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰鬥力的工作民眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。2掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證並修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到檔案及時收發、傳閱、送閱明確印鑑管理程式完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規範、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網路學習其它
企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
2025年部門工作總結 篇16
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2025年部門工作總結 篇17
20__年_財務工作在市局財務處的正確指導下,經全體財務人員共同努力,全面超額完成了蒙東公司確定的資產經營考核指標,為我局持續經營健康發展提供了堅強的財務支撐。
一、20__年財務主要指標完成情況
1、實現利潤總額53.00萬元。
2、營業總收入完成11,715.00萬元。其中:主營業務收入完成9,194.00萬元、其他業務收入完成1,521.00萬元。由於售電量增長1,300.00萬千瓦時,使主營業務收入同期比增長1,342.00萬元。
3、營業總成本完成11,714.00萬元。其中:主營業務成本完成9,644.00萬元,主營業務成本同期比增長1,610.00萬元。增長原因是購入電力費增長454.00萬元、人員工資增長411.00萬元、折舊費增長264.00萬元。
4、財務費用完成560.00萬元。全部為網改工程貸款利息支出。
5、躉售收入完成4,305.00萬元。
二、資產負債情況
201_年末,資產總額35,556.00萬元。其中:固定資產3.96億元;流動資產633100萬元。負債總額23,491.00萬元,其中:
長期借款17,739.00萬元(全部為電網改造貸款)。所有者權益12,064.00萬元,上繳稅金530.00萬元,現金流量淨增加額為605.00萬元。資產負債率66.00%。
三、20__年財務、審計主要工作
1、根據《內蒙古東部電力有限公司農電企業預算管理暫行辦法》,結合我局實際生產經營狀況,本著量入為出,綜合平衡的原則,修改編制了20__年財務收支預算。並通過預算管控約束支出,形成厲行節約,勤儉辦事的風氣,不斷提高資金使用效益,使成本費用支出可控、能控、在控。
2、為了進一步完善財經紀律,規範經營管理,根據《審計法》和《_電業局內部審計工作暫行辦法》,修訂完善了《扎旗農電局內部審計管理辦法》、《審計崗位職責》和《20__年內部審計工作方案》。10月份由於人事變動,審計部對6個供電所的電費收繳情況進行了離任審計,對審計工作中發現的問題提出了整改建議,為領導決策提供了詳實的基礎數據,規避了企業經營風險。
3、配合蒙東公司資產經營審計組完成20__年資產經營情況的審計工作,針對審計組提出的重大決策和重大資金管理、財務收支、行銷管理、工程管理等四方面存在的問題,進行認真研究、梳理、整改,通過整改更加規範了企業經營行為,促進企業依法經營,科學發展。
4、根據《關於集中開展“小金庫”專項治理工作的通知》開展了“小金庫”專項治理工作,在工作中,做到橫向到邊、縱向到底、不走過場、不留死角,及時發現和解決存在的問題,從源頭上防範和杜絕“小金庫”的發生。
四、20__年工作思路
按照蒙東公司20__年財務工作的總體要求,結合本局實際情況,圍繞財務集約化“六統一、五集中”的目標逐步開展工作。一是要把提高經濟效益作為財務管理工作的首要任務;二是加強預算管理,建立重大財務事項及財務預算報告制度。做到事前有計畫,事後有監督,杜絕鋪張浪費,充分發揮成本效益;三是要加強制度建設,開展財務稽核工作,防範財務風險;四是增強財務人員的管理約束機制,不斷提高財務人員業務管理素質和維護企業權益的能力;五是夯實財務管理基礎,建立健全內部各項控制制度,進一步提高財務管理水平,積極防範、化解經營風險。
20__年,扎旗農電局財務工作在電業局財務資產部的正確指導下,克難奮進、紮實工作,一定會更好的完成20__年財務各項工作目標和任務!
2025年部門工作總結 篇18
本學期的工作很快結束了,在區教委、生產教育辦的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,最佳化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現把這學期工作總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化牆前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操台、升旗台,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內乾燥的空氣立刻變得濕潤。
另外,我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正牆面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,牆面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節約五萬多元。
為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點,我們買了四台多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了四十輪車,並配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設,能夠充分利用現有可存的資源庫,開發校本資源,有計畫的購置一部分資源,使校園網站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。
在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油,這些活兒,全是我們後勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把安全教育工作作為後勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流於形式,檢查做到細緻到位並重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產教育辦對後勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿蔔,有位家長在網上留言:實驗國小,為什麼在熘肉段里放胡蘿蔔,請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!
多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們後勤提前一周反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,後勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗國小的後勤工作更上一層樓。
2025年部門工作總結 篇19
湖南衛視《變形記之少年何愁》觀後感 變形記的主題曲是這樣唱的,“如果換一換,試著走別人的路,也許能明白有些事該要滿足,經過那些不足我們學會在乎,學會珍惜從前來之不易的幸福,如果換一換,站在別人的角度,也許能明白有些事自己糊塗,用心去看清楚,曾經犯地錯誤,告訴命運,我們沒有輸!”
一個是問題多多,嬌生慣養的城市公子哥易虎臣;一個是家庭清貧,刻苦求學的山村追夢少年。節目以兩個截然不同的人生互換了七天生活展開。故事中的主人公易虎臣是曾是一名任性,厭學,幻想,焦躁,手機控的大城市公子哥,一部ipone4s可以讓他從no到yes,父母良苦用心,不得不覺得現代社會用物質去解決問題的辦法深感憂慮,並且被評為全班最不受歡迎的學生,而另一位主人公吳宗宏,從小就失去親生父親,每天幾乎都被噩夢驚醒,求學路上由於家裡住的遠,每個星期只回一次家,在學校都得自己做飯,頓頓吃洋瓜,每天只吃兩頓,農村孩子的快樂和滿足往往就是那么的簡單,沒有零食沒有玩具,快樂就無處不在,大山的孩子說過這么一句話“為了走出大山,實現我的夢想,即使頓頓吃洋瓜青菜也不在乎,只要我能學到知識,在艱難的路我也要走下去。”
可能很多人會覺得,把這些放到電視上有作秀嫌疑或者其他眼光去看待這些,可是山裡的孩子眼裡沒有這裡,正如易虎臣剛到中坡小
學時說的,一對比能感覺到心裡很不踏實。在我們看來再也平常不過的,在他們眼裡可能就是遙不可及。變形之後的易虎臣,漸漸懂得了體諒父母,知道去關心身邊的人。
這世上有金錢的貧乏,但不會有靈魂的缺陷,家境不用以人消人鬥志,而催人奮進;這世上沒有真正的鐵石心腸,但有暫時的迷茫,只有用該區感化它,融化隔閡,世界才會更加美好。
1.2工作總結和規劃 20_年下半期的工作由迎新工作拉開帷幕,總得來說,覺得中規中矩,比起兄弟部門那么多的活動,還是覺得有點慚愧。
校區轉移之後,考驗我們的第一關就是嚴抓請銷假,對自己來說最大的困難就是人情關,多數認識的同學都會通過私人途經進行請假等等。後來,通過跟老師的溝通,蔣老師給了我們很多建議,就是面對這類事情最好的處理方法就是嚴抓制度,從通知全院負責人開會開始到晚點到的實施,全院的考勤工作在新學期開始不久後逐漸步入正軌,在請銷假這個方面有的應該是嚴謹的態度,特別是在通知事宜的時候要條理清晰,毫不含糊。
接下來最開心的還是我們的招新工作,相親相愛團辦一家親,一直是我們的傳統。新的血液的到來給我跟部門其他同志們帶來了更大的工作動力,從培訓會開始到日常值班工作的逐漸開展,大家很快就融入了我們這個大家庭,除了周五的例會制度,我們還在每周六專門開設網路例會,大家在群里盡情交流,相互批鬥。在學習方面,我們在例會開設聽寫單詞環節,針對四級我們開設四級模擬兩次。在與李
老師的工作交流中,他還建議我們在例會的分享成長小故事,增加大家的認識交流,感受到了老師對我們部門的關心,覺得自己更應該好好珍惜在崗的日子。
對自己來說,有待我們解決的是培養我們幹事的部門主人公意識,重心應該在讓他們自己曉得或者是主動去問去做。
針對下期我的規劃如下:
1. 上期沒有完成的一個部門與小班班集體的辯論會,在下期準
備付諸實施,辯論圍繞的主題就是你覺得大學生應不應該當學生幹部等等學生幹部的話題,就目前學生工作的形勢採取學生意見等等。目前還在籌劃當中。
2. 部門骨幹力量的培養,下期開學階段,準備開一個委員例會,
就上期表現較好的幹事進行評選,要求就是在上期工作中表現出真正愛這個部門的同學,並於例會進行表彰。後期在主要的工作的參與度上儘量讓他們全程參與工作安排。
3. 每周進行一次部門內部的資料匯總,專人負責,主要是部門
成員的照片,留言簿,活動登記等等。做到自己部門參與的事情自己清楚。
4. 每月召開一次團總支辦公室民主網路生活會(每月最後一周,
通過qq群聊天交流的形式進行),本著團結成員,改正錯誤的原則,對每一位成員進行批評與自我批評,批評並不是人生攻擊,本著友善的原則進行,同時針對負責人工作提出質疑,負責人會議結束後可作解釋,生活會時間不得
超過三天,必須向至少四位辦公室其他工作人員提出批評,最後由負責人進行意見和改進方法的收集。
2025年部門工作總結 篇20
轉眼間XX年就在我們的忙碌的溜走了,我們迎來的贊新的XX年。對於過去這一年的工作,必須進行回顧總結、再認識,針對新一年的工作目標做出相應的補充、調整和準備,才能把新的工作開展好。
一、思想態度方面
從參與到工作中的開始,我就告訴自己,一定要把心態端正,不懂就是不懂,要虛心學習。對於一份陌生的工作,我從剛開始的迷茫與陌生,慢慢的了解,由不懂到懂,由不會到會,有簡單到困難,每一個大大小小的進步都要感謝領導和其他同事的指點和幫助。對於以後的工作,有困難和挑戰,更有磨練和磨難,我都要做好了心理準備來迎接。
二、工作能力方面
記得剛進廠的時候對一切都是陌生的,也因為陌生,對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇,在不懂的方面一定要多問勤問,同事和師傅們都很耐心和細心的講解和傳授心得。
(1) 從學習看圖紙開始。剛開始,看到一張工藝圖紙,似乎覺得很簡單。但仔細一看,才發現,裡面包含的內容太多太多,相關聯的知識也是很多很多,如果僅僅只是了解和認識表面上的圖形和參數,根本不能夠滿足日常工作需要。為此,每天除了日常的其他基本工作意外,其餘時間大都用來學習看圖紙了,經過了很長一段時間的學習,基本能滿足和幫助平時的工作開展了。要不斷的學習,學無止境。
(2) 我們生產的產品是整體硬質合金刀具,產品從毛坯料到最後的合格產品,經過了眾多道工序的加工。無論以後的工作偏向於哪個方面,深入到什麼層面,都需要對自己的產品有足夠的了解。所以在領導的安排和指導下,我從最開始的下料,到雷射打標,包裝發貨,一一了解和學習,有了初步了解。
(3) 實踐操作。在前面很長一段時間的了解和學習,打下了一定的基礎。加之平時有空也會多看同事和師傅們的實際操作,在適當的時候,自己終於也可以開始學習數控工具磨程式的學習和編制,然後在師傅的親自指導下,開始數控工具磨的基本操作學習。
在工作中,首先是認識工具機的組成,然後程式的試用和調整,再次是砂輪的認識、組裝與拆卸,最後就是綜合運用。從剛開始實際操作至今,出現過不少問題,但是在師傅的指導下,自己做了反省和思考,自認為進步了不少,是自己現在基本能夠獨立操作,以後還要繼續努力學習,不斷進步。
2025年部門工作總結 篇21
轉眼又到了年終歲末,不同於20__年,今年的任務量大都集中於前三季度。__等等,任務量不少於去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利於明年的工作。
一、工作中的不足
質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
①__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情,對於一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。
②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
③未能跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格後大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗後記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以後再次出現。
而且,__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:
首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割後的焊渣清理,焊接過後的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。
其次,關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找藉口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
二、兩大產品質量統計數字對比
以上20__年與20__年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了_和_個百分點。這裡有一個明顯的對照:相同的統計內容,20__年比20__年下降了_個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背後,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現_件__的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴並返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這_件產品進行返修。
今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣乾行嗎?”並聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今後工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對於我們的客戶來說卻是。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。
三、今後的工作
20__年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司最佳化管理盡職盡責。
3、針對20__年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
同時,20__年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,並與今年年底成功運用在了工作之中。
今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之後已經投入使用並派上用場:如今年_月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭_用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,於是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合s__的材質標準,可以放心使用。
2025年部門工作總結 篇22
一個學期又這樣匆匆的走過,在這一學期,紀檢部門的全體同仁在這個學期都十分努力而積極地工作,大學生部門工作總結。整一學期我門的工作都比較的常規,都是一些日常的檢查和管理工作。pvd無憂研修網
pvd無憂研修網
這個學期開學時,因為我們按照上一個學期預定的計畫開展了旗訓、兩操檢查和校門口值日檢查人員的重新部署。這三項工作都是有我們紀檢部過去的幹事完成。pvd無憂研修網
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在學期中段,由於有新的幹事的加入,我們原有的人員有了一些調動,有一些和我們工作和有一段時間的同伴離開了我們,同時也為我們駐進了新的血液。為此,我們有對上面提到的三項工作部署開展了調整,制定了新的檢查制度,規範了檢查時的一些具體做法。pvd無憂研修網
由於新幹事的加入,我們對紀檢部內部的工作開展了調整。首先是,旗訓的相關工作已經交有秘書處管理,不再是紀檢部的工作;其次,我門的內部分工也更加完善:有張海詳管理有關兩操的工作,區小寶跟進有關校門口值日的情況,而何旭艷則開展有關的統籌工作,工作總結《大學生部門工作總結》。pvd無憂研修網
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作為學生會的紀律檢查部門,我們在每一次的校內的活動中都開展紀律的維持工作,例如:高一級的羽毛球比賽、文化藝術節的演出、“心靈之聲”殘疾人藝術團演出……pvd無憂研修網
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同時,我們針對一些校門口值日的義工、值日生參與值日時懶散的工作態度,我門專門召開了一個會議,與他們開展面對面的交流,端正有關人員的態度,希望使工作開展得更加有序。而且,我部承擔責任校門口值日的幹事會不定期的到校門口監督工作,而且會開展相關的記錄,以便以後開展跟進。pvd無憂研修網
不過,在這個學期我們紀檢部還存在一些問題:某些幹部的工作沒有部署到位,過於表面;工作部署不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些幹事的積極性欠缺。在下一個學期我們會全面改進這些問題,會更加積極的工作,認真落實有關的規定,提高我們的工作效率,使紀檢部發揮的作用更大。