2023公司部門年終工作總結報告

2023公司部門年終工作總結報告 篇1

在我一年的工作中,像之前二十餘年一樣,沒有什麼特別大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。

時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為__集團子公司的__公司,財務部是__公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面

一、 財務核算與管理工作

1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

3、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

4、在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

二、費用成本方面的管理

1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

2、規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

三、 會計基礎工作

1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

2、認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。

財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以後的工作中,我還是會做好這一項工作的。

2023公司部門年終工作總結報告 篇2

轉眼一年又過去了,對於本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由於領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:

一、主要工作:

綜合行銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推广部、車源采編等部門。綜合行銷部相對於線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:

(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯:主要是網站內容的更新,保證網站新聞的及時性;(3)推廣:採用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯繫籌備洽談、關鍵字的統籌,網站數據的分析等等;(4)車源采編:主要是為業務部門提供車源信息,是一個基礎而又重要的部分。

二、取得的成績與不足:

20xx年網站的總IP為582793,平均每月48566,網站的主要關鍵字排名都是比較靠前的,但是有些重要的關鍵字排名還是比較靠後的;20xx年12月份,已經完成了對新版網站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還採用了一些創新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態度都需要改善,創新性思維有待提高。

三、20xx年工作規劃:

中央電視台有一句名言佳句:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視台對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合行銷部在新的一年裡,還將有重大的改變和調整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;(2)如何實現實現自駕遊客戶和線上資源客戶的相互轉換;(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

回首20xx,展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階。 不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!

2023公司部門年終工作總結報告 篇3

回顧過去,展望未來。_年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時充電,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部_年工作綱要

_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

2023公司部門年終工作總結報告 篇4

我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟體建設的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導下我們財務部的工作也進一步的擴展和加深,使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領導的統一部署突出重點、端正思想、求真務實。現結合陶主任的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結:

一、參與基建工程管理,認真做好工程財務決算等基礎工作。

1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等,使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。

2、積極參與基建工程的管理,根據司批覆的調概通知,按計畫完成投資萬元,編制了投資執行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查,我現有設施、設備齊全,上報交付使用資產萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。

3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計畫10月初將工程財務決算上報到中心財處。並按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目內容分類整理了基建契約10卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。

二、認真執行領導的統一部署,積極開展日常財務管理工作。

1、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度崗位職責。我們在年加大財務基礎工作建設,從貼上票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑑的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。

2、在專項經費的支出上,認真領會中心的相關政策,嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正專款專用。按月、季、中期編制上報專項經費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。

3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了20xx年度國有固定資產的上報工作,填制固定資產管理卡片,完善我台的固定資產管理;結合20xx年度的財務決算,認真系統地編報了我20xx年度的專項經費的預算,隨著我人員經費使用的不斷增長,我們把xx年人員經費的預算列為重點,並客觀詳實地編寫了經費預算說明等。

4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務手續短缺的情況。起到了專人管理、財務監督的作用。

5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經費,實行獨立核算,並制定相關的工會財務管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。

6、在領導的支持和相關部門的配合下完成了我台工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革後,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關要求,我台在人員經費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫療保險等社會保障工作。我們為每一名職工設立了各項基金賬戶,做到人員基礎資料詳實、基數提取核對準確,按不同業務設立備查賬,做到存款準確、對賬及時。

7、積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班,努力學習新知識、新業務,使我們的財務基礎工作更加規範,同時也提高了工作效率。

8、我財務人員在中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎知識、零餘額賬戶的核算管理、政府採購、財務工作基礎知識。之後,我們認真歸納總結了所學的內容,在工作之餘進行消化理解。通過這次學習,不僅豐富了我們的基礎理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經法律意識。

三、認真完成省財務人員後續教育的學習以適應現代經濟發展的需要。

隨著我國經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。

四、拓展知識領域,學習監測業務基礎知識,以適應人事改革的需要。

按照機房安排的學習時間,我們進行了業務、計算機、電工原理的學習。通過學習加深了對業務的理解和認識,提高了計算機操作水平。

五、我們在不斷加強業務學習的同時按照黨委的要求認真學習“xx大”及“三個代表”重要思想,並做到理論聯繫實際,以其指導自己的實際工作。在“強化兩個素質、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下,我們努力學習、勤奮工作,使我們的財務管理工作跨上一個新台階。

六、關心集體、團結同志,加強與其他科室的工作協調,完成好領導交辦的各項臨時工作,為一線人員做好後勤服務。

在財務人員少、工作繁雜的情況下,財務科協助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領取工資、報賬、IC卡充值、等,我們取消了午休時間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓班”等。遵照領導的安排,財務人員承擔起會務組的臨時接待任務,在工作中我們做到熱情大方、服務周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。

七、工作中的心得和下一年的工作重點。

在領導的支持和相關部門的配合下,我們較順利地完成了15年的財務工作任務。通過一年來的工作,無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,以完善我台的內控與內審制度。

2023公司部門年終工作總結報告 篇5

回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、認真做好常規性財務工作

1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟契約的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。

二、積極籌措資金,保證現金流的正常化

按照公司的統一布署,有計畫、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。

三、配合、協助其他部門的工作

去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。

為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之餘,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力

四、存在問題及應對方法

1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧並安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。

2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患於未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。

20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!

2023公司部門年終工作總結報告 篇6

一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作,主要是協助部門主管的工作。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、加強學習

一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業務知識。針對自己的工作實際,認真學習辦公管理、工程安全等方面的法律法規和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。

二、努力工作

在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什麼工作,我都認真的去履行好。一是保證部門主管用人,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個工程項目的建設。

三、轉變作風

樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規範好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎紮實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。

總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個台階,不斷向前發展,取得了一定的成績。

但我深知,取得的一點成績,是在公司領導的正確領導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為公司的各項事業協調發展。

2023公司部門年終工作總結報告 篇7

時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們即將迎來了20xx年。在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項採購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情況述職如下:

一、努力工作,順利完成各項任務

20xx年度,公司採購部人員變動與調整較大,上半年又延續全球化的經濟危機,下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了採購部工作沒有延續性和採購工作的困難,但採購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,全年度總計完成以下採購任務:

在以上材料、產品和設備的採購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程式,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了採購成本。

下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,採購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,限度的維護了公司的利益。

二、採購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法

xx年度採購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數短碼,標籤內容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量,儘可能避免出現採購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:

①經批准重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;其中主要措施:保留原有的加工業務,另選,用以對比質量、價格和服務。標籤廠、紙箱廠分別選擇合以和現有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉);

②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質量保證協定,包括布面質量、伸長約定和索賠辦法,用契約約定形式強制供應商提高產品質量;

③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警,一旦發生質量問題,及時與供應商溝通並確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約x元;

④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。

三、規範工作流程,制定交叉工作檯帳

20xx年初剛調至採購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉,結合公司iso質量標準制定了採購部工作流程圖,用以指導採購員的工作,提高採購效率。要求部門員工對所採購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對於領導或業務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《專用登記薄》及《檔案資料發放登記薄》,一切按規範進行部門交叉協作工作,我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。

四、廉潔奉公,保持良好的工作作風

採購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。採購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發,發現問題,為公司節約成本。對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆採購業務都要本著對公司負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節約資金,降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量,價格要符合市場行情,提高服務意識等。但由於個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象,採購部和我本人及時認識了錯誤做了整改並積極及時的解決了問題。對此,個人以後一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的原材料,提供優惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢於負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。

在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實採購工作要點和採購工作計畫。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量、比服務,限度為公司節約成本”的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業務理論學習和實際工作經驗還有欠缺,今後,我一定按要求,進一步提高認識,加強學習,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。

回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給採購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經濟危機,下半年各種原材料的持續上漲,也給採購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩定,也給各項管理和認證工作增加了難度。

2023公司部門年終工作總結報告 篇8

在公司售後服務部工作已經有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項任務,自身的業務水平和工作能力也得到了提高。現將一年的工作情況、心得體會以及以後的努力方向匯報如下:

一、樹立全局理念,做好本職工作。

我認為售後服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作,同時也為了及時反饋產品在使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:

1.在售後服務部及各分公司領導及同事的配合下,建立、健全了售後網路體系,及時全面地掌握客戶信息,實現了服務聯繫和協調的及時性。

2.在售後服務部及各分公司領導及同事的積極配合下,完成了售後工程的程式備份工作,健全完善了售後服務檔案。

3.在售後服務部領導的指導以及各部門同事的積極配合下,起草了售後服務工作月報,建立了通暢的信息平台。

4.對售後產品質量月報分析歸納處理,報部門領導及質管部,及時處理客戶問題,改進產品性能, 提高產品質量。

5.給各分公司售後人員提供技術支持,解決客戶難題。

6.認真完成領導安排其他任務。

二、精於專業技能,勤於現場觀察。

我公司開發的產品具有世界一流水平的新技術,涉及多個專業,對售後服務人員專業技能要求很高。售後人員不但能解決單獨的設備故障,還要求能從系統整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與客戶交流, 對於解決問題和提高自己的專業技能至關重要。我積極學習並參與新產品的調試,提高自己專業技能。在公司三次客戶培訓過程中,與客戶及各分公司售後服務人員共同學習。在售後回訪時,不但提高了專業水平,而且還從各位同事身上學到了做人做事的道理。

三、善於溝通交流,強於協助協調。

售後服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力。對於新技術,客戶往往有操作不當的情況,並不都如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,提高客戶維護套用產品的水平,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

在今年的售後回訪的過程中,我深深地體會到:客戶看中的不僅僅是產品質量,更看重的是售後服務。真正的銷售始於售後,我們有因售後不好丟失市場的案例,也有因售後很好加簽契約的情況。售後服務過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務態度、超值的服務質量來感動客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術、新產品,提高客戶對我公司產品的忠誠度。

四、改進不足,展望未來。

我在售後服務部工作了一年,做了一些工作,學了很多知識,提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學習和改進:

1)、新技術、新產品掌握的不夠,還要加強理論與實踐學習,要參與到工程現場去。

2)、要到售後服務現場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時進一步完善售後服務檔案。

3)配合售後服務部領導加強各分公司售後服務人員的專業技能培訓。

4)工作創新意識不強,還需要多加學習,多去售後服務現場,提高自己的工作能力。

在今後的工作中,我將發揚優點,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要明白什麼話就應說,什麼話不就應講。如果不留意踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意願再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,務必注意一下幾點。

首先,不要與客戶爭辯。銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。

即使我們線上下很不生氣,但是我們也不能夠把情緒帶到線上。線上的我們就應耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法並且我們在努力滿足他的要求。其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使應對的是電腦我們也要持續微笑,因為客戶是能夠從我們的字裡行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。

第三,不要直接質問客戶。與客戶溝通時,要理解並尊重客戶的觀點,不可採取質問的方式與客戶談話。比如:您為什麼不買我們的產品?您為什麼不信任我們?您憑什麼認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。

最後,推銷要有互動性,避免單方面推銷。什麼樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先就應傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然後我們再向客戶推薦相應的產品幫忙他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店裡的生意不會差到哪裡。金牌客服不是一天煉成的,只有每一天進步一點,不斷的加強自我的說話技巧,才能一步一步成為一名優秀的客服。

2023公司部門年終工作總結報告 篇9

一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

現將一年來的工作情況匯報如下:

一、 加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等x份;全年收、發檔案x份,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結x余份;堅持精打細算的原則,行政部全年列印文字表格x張,節約列印費用萬餘元;組織和協助組織召開各種會議x多場,做到會前有準備,會後有記錄;接待來客來訪x人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和x台電腦及印表機的維護;協助領導慰問和看望員工x人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動x次。行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。

一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不乾的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計畫,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

二是在突出工作重點上有所突破。在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計畫,先後參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專(兼)乾職責

1培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

2.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助行銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

2023公司部門年終工作總結報告 篇10

一年來在工作當中我們都是非常的用心,有很多時候我都會把這些好的東西完善好,不管是做什麼事情都會保持下去,作為_部門的一員我更加懂得這個道理,所以說我還是會有足夠的精力去做這么一件事情的,處理好身邊的細節這是我的職責所在,在未來的工作當中不管是做什麼事情都還是要繼續保持自身的優點,回顧過去的一年我也簡要的總結一下。

_部門就像一個大家庭,我非常願意在這個大家庭下面用心負責的去做好每一件事情,我認為在這個過程當中會有很多事情等著我去完成好,有些事情不是靠說的,我們_部門每一個成員都有著好的工作素養,每個對待工作的看法都是積極的,雖然一年的時間已經過去了,到了年底之際大家依然都未來充滿著信心,這也是我對自己工作的一個態度,我一會都認為只有保持好這些才是真正的做好了,作為一名_部門的成員,就需要有這么一個好的心態,我始終都非常清楚自己要做什麼,我也會在接下來的工作當中繼續的落實好公司的各項規定,認真負責好自己事情。

現在想想還是非常激動的,過去一年來的工作然我還是很緊張的,雖然每天的工作不是那么繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作為_部門的一員我時刻都在準備著,所以在工作當中有壓力也僅僅是一時之間的,有些時候更多的一種成就感,讓自己的工作長期保持下去這才是一個硬道理,現在我還是非常在乎自己的能力的,我願意在接下來的.工作當中繼續落實到位,我也相信只有不斷的學習新的知識,才能比別人更加優秀,過去一年的工作已經成為歷史了,有做的好的地方但是也有做的不足的地方,不管未來是因為什麼事情,我都會用心去做好自己的本職,20_年給我的依然是積極向上。

我也一定會做的越來越好,雖然來到_公司這裡只有_年,氣死想對來說我還不是一個老員工,我認為只有在工作當中保持著好的態度,內心想的什麼就去做好,為了_公司的明天奮鬥,這樣才能夠把一些細節的事情做好,過去一年來有很多做的不好的地方,但是這些現在都不是什麼問題了,不過我依然會記住過去的不足,在20_年的工作當中更近一步,端平好自己心態,為公司創更多的價值。

2023公司部門年終工作總結報告 篇11

20年度技術部根據公司的要求和分工,主要做了以下幾方面的工作:

一、物資管理及採購

根據公司的工作要求,建立並不斷完善了《物資採購、審批、管理制度》、《契約會簽制度》、《合格供應商管理制度》和《物資領用消耗制度》。使採購人員和各廠材料員的工作更加的制度化,科學化。從日常的工作開展來看,這些管理制度均得到了較好執行,為規範公司物資及採購管理工作發揮著重要的作用。

1、依據生產需要,合理編制物資供應計畫。

在實際的採購工作中,本著認真負責的工作態度,對所需物資多方詢價,貨比三家,盡最大的努力使採購物資到達物美價廉,保質保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時,統計總結各廠在生產中的大宗消耗物資和季節性物資,及時跟蹤市場行情,提前預測部門所需,多渠道了解供應商的公司概況、經營狀況、產品質量、銷售價格等信息,對這些物資的供應商進行甄選,與其中有實力的供應商建立了友好的合作關係,保障了所需物資的按時供應。

2、採購工作上,在各級領導的大力支持下,各部門的技術人員用心參與,克服種.種困難,以經濟效益為中心,創新管理,辛勤工作,物資管理工作取得了新成績。××年1-11月完成採購總量6344477元。

3、嚴格依照《發票審核報銷的制度》將所採購物資賬目及時的告知財務部門,持續部門間流暢的工作互動。

4、認真開展設備物資大檢查和清倉查庫工作,摸清家底,減少積壓,發現問題,及時整改。

將所採購的物資信息及時的傳達給各廠材料員,工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月帶給的庫存狀況,嚴格落實《物資領用消耗制度》,定時對各廠倉庫的存儲狀況進行清查,力爭庫存的最最佳化,確保物資的合理使用。

二、統計工作:

隨著公司業務的不斷拓展,公司統計的資料也隨之增加。在領導的指導下,統計工作從陌生到熟悉,統計的模式也更加成熟,工作效率得到了不斷的提高。××年1月至11月,技術部主要做了以下幾方面的統計工作:

1、對公司各部門每一天經營狀況的統計。每一天按時的接收各部門發出的工作狀況,分模組詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。

2、接收、統計和轉傳市場部傳回公司的焦炭,原煤發運狀況。

3、每月月初以部門為單位校對,統計各部門(各廠、市場部、採購部、運銷部)的工作完成狀況,對各廠,站台的存儲狀況進行統計。

4、完善《合格供應商名錄》,對倉庫物資進行分類匯總,監督各廠物資領用制度的實施狀況,審查各廠的庫存狀況。

5、配合採購員的採購工作,對每月的入庫、出庫、庫存狀況進行統計。

6、對臨時性的資料進行統計。

三、化驗室的工作人員能按照崗位職責的要求有效利用工作時間、按時保質完成工作任務。

各成員能認真學習有關化驗的基本知識,成員間能互教互學,勤於實際操作,理論結合實際,能熟練操作所有化驗項目,力求做到各項化驗指標準確、可靠。用於指導生產時,一旦化驗指標出現偏大時,首先尋找自身原因,重新制樣化驗,確保了生產的正常進行。做原煤化驗時,要求兩個化驗員同時在場化驗,這樣即可互相學習,又能起到督促作用,保證了化驗結果的精準快速。個性是做G值和揮發時,溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外,能夠對化驗工作中的重要細節進行檢查核對,對化驗過程經常總結分析,不斷提高了化驗工作的水平。

四、安全生產職責制是企業最基本的一項安全制度,是企業安全生產管理制度的核心。

牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想,才能增強職責分明、各盡其責,充分調動各個崗位人員的主觀能動性,做到事事有人管,層層有專責,真正把安全生產落到人頭,管理落到實處。建立健全了××一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產崗位職責制,並做到了彙編成冊、宣傳到崗。

五、××年1—11月份完成設備更新改造281.26萬元。

1、脫泥車間取消撈坑、提斗機等,增加了跳汰排矸工序,排除了原工藝設備影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業創造良好的社會效益、經濟效益。

2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬),杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間,保證了生產線的順暢。

3、生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設備敷設厚20mm的高分子耐磨板,減少了設備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度並節約了鋼材。

4、××二廠對生產線中影響生產的有關環節進行自動化改造。

譬如:331水泵自動排水,602、603設備自動上水,610設備自動排水,321水泵自動控制罐內的水位,410壓濾機改造電接點壓濾表。這些改造項目實施的結果十分顯著,不但適應生產的需要,提高生產效率,提高產量,還降低能耗,降低設備的故障率,降低工人的勞動強度等。

①、331水泵是新加上的設備,目的是將精煤壓濾機排出的水及時的送至濃縮池。壓濾機排出的水量不穩定,根據壓濾入料泵的入料量而變化,所以易造成331泵抽空,不僅僅浪費電耗,而且增加了水泵的磨損,易故障。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現實。經過這次改造能夠實現自動控制排水,操作工人只需觀察設備的工作狀況,基本不用操作設備。設備分手動和自動,自控發生故障時能夠切換至手動。

②、602、603水泵工作目的是將濃縮池內的尾煤運輸至攪拌桶內,以便及時透過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設計的是在泵房內向尾煤車間供料,雖經幾次改造設備,都不能適應快速的生產節奏。這次改造使攪拌桶內的液位自動平衡,既適應生產的需要,又降低了勞動強度,解放了勞動力,使工人有更多的時間參與其他設備的生產。設備分手動和自動,自控發生故障時能夠切換至手動。

③、610污水泵是泵房內向外排水的設備,是泵房內設備防止被淹的最後一道防線,平時不啟動該設備,但是泵房內的設備一旦漏水就需要及時啟動該設備來排水,否則將淹沒其他設備,個性是下班時間,一旦漏水如不能及時排水後果很嚴重。在此前的生產過程中已經發生過水淹設備的狀況。根據設備的特點採用投入式液位變送器加智慧型儀表很好的解決了此問題。設備分手動和自動,自控發生故障時能夠切換至手動。

④、壓濾機是生產精煤和尾煤的主要設備,工作時間和頻率高,電接點壓力表是調節壓濾機壓力的關鍵,也是能否正常生產的關鍵。此前電接點壓力表的故障率比較高,有時一個月內要更換5—6隻,嚴重影響了正常生產。透過用壓力感測器代替原先的電接點壓力表,再適當的更改控制電路就能夠精確的控制壓力,降低設備的故障率,提高生產效率。

⑤、321脫泥水泵是將主生產車間的水送至202脫泥篩上,脫泥的水量直接影響脫泥的質量。此前為了控制水量採用控制出料口閥門的方式來到達控制水量的目的。即使這樣也不能很好的控制來水,以致脫泥篩來水不穩定,水流直接流向301皮帶,嚴重時造成301皮帶打滑設備停機。另外透過調節閥調節水量時易造成煤漿閥和相關管路的磨損,平均一個月更換一個煤漿閥,更換新管道後也只能用15天左右,以後經常修補管道,但生產中間管道漏水不可預測,現場依然跑冒嚴重,以致於影響相關設備的正常運行,操作工人的勞動強度很大。這次運用變頻器加壓力變送器自動控制321罐的液位,液位自動平衡後,泵的出水閥門完全打開,能夠有效的降低閥門的磨損以及對管道的沖刷,提高使用壽命。套用變頻控制能夠使設備的能耗降至原先的二分之一,使設備的磨損降至最小,另外變頻控制本身故障率也很低,最大限度的降低了工人的勞動強度,脫泥的效果也很好,水流很穩定。改造後保留工頻控制,一旦變頻器故障能夠工頻運行。

5、完成××二廠防風抑塵牆7360.38平方米。從使用效果看綜合防風抑塵效果十分明顯。擋風抑塵牆的設定使敏感點的環境得到了有效的保護。同時整齊美觀的擋風抑塵牆也為本地區建立了一道風景線。

六、配合當地政府對選煤行業整頓及環境影響評價等工作,做好了各項資料準備工作。

回顧××年,技術部的工作雖然取得了必須的成績,但離各級領導的要求甚遠。在新的一年裡,要著重做好以下幾方面的工作:

1、要進一步做好物資採購工作,就要認真學習、不斷創新。尤其是對工廠關鍵設備和配件的配置和關鍵性指標要熟知。目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,採購工作對技術的依靠越來越大,所以提高基本技術潛力,對今後的工作具有十分重要的好處。

2、和各廠、各部門的溝通還需加強和提高,嚴格把握採購物資的準確性和實用性,保證物資供應的科學合理,爭取更低的成本。要做好合格供應商的管理工作,努力做到採購物品質優價廉。

3、用心探索設備物資管理的新方法,有效利用社會資源,確保生產需要,為企業創造良好經濟效益

4、統計工作,隨著公司業務的不斷拓展,統計的資料也隨之增加。在領導的指導下,統計工作從陌生到熟悉,統計的模式也更加成熟,工作效率得到了不斷的提高。在今後的工作中,力爭朝著更加高效、易用、科學的方向發展。注意將統計工作同其它相關部門工作相聯,更大程度的發揮統計資料的可用性。

5、煤質檢驗是集採樣、制樣、化驗等各個環節為一體的系統工作,帶給檢驗數據的正確與否直接關係到產品的質量。因此,提高化驗員的業務素質尤為重要。

6、加強設備管理,進一步完善和落實崗位安全操作職責制;制定《設備維修保養制度》確保設備的完好率。為工廠安全優質、高產低耗努力做出更大的貢獻。

展望即將到來的××年,公司將迎來更多的發展機遇。公司各部門的工作計畫正緊鑼密鼓,技術部作為公司的服務部門,將以飽滿的熱情,用心的工作態度,盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下,誠必成集團必須會朝著更高,更遠的方向發展。

2023公司部門年終工作總結報告 篇12

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

2023公司部門年終工作總結報告 篇13

在公司總經理室支持和關懷下,在公司各部門及生產部員工的大力配合下,總結這一年來的質檢部的工作,我們全體員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制,努力確保發出產品質量。

一、原材料質量管理:根據《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、採礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩定。採礦碎屑的細度模數保持在3、4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較穩定。

二、1-11月份我們根據原材料的質量檢測數據產品的外觀質量,生產適應性等因素,制定生產配合比,共制定了試驗配合比份,生產配合比份,並達到了預期的技術要求。一年來,我們針對不同產品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產品質量的前提下,盡努力把成本降到最低。

如“目前生產的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎上再加以改進,不但質量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產品改用聯合130S,今年消耗43噸。

三、1-11月份我們嚴格按照企業《成品標準》要求自檢了批次,外觀質量,尺寸偏差全部符合要求。抗壓強度每天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產品質量的動態,為領導決策提供依據。對入庫產品和不合格品數量進行每月統計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產部分析原因,採取相應糾正措施。

生產過程質量管理,我們在生產車間放了工藝點檢表,跟班質檢員對每班生產過程,各工序巡迴質量監督檢查,1-11月份共檢查批次,質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關檔案把關。今年,面對產品品種多、顏色多的現狀,一個班次往往生產幾個品種,質檢員的監督管理力度必須加強才能保證產品質量。

四、為了確保計量器具的準確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準、及時發現,解決問題。1-11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作,種產品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。

五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發生,每天在班前會都強調生產安全。

一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產品質量,滿足客戶需要的前提下,繼續加強與各部門的溝通合作,為公司的發展出一份力。

2023公司部門年終工作總結報告 篇14

在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜有憂。門衛的職業是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:

門衛要求:嚴守開關門時間,做好安全防衛工作。做好家長、孩子的接送工作,嚴防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、並簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。

1、嚴把出入園關

該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了幼稚園正常教學秩序,淨化了園內環境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發季節,嚴格遵守園部接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,並取得家長的認同。

2、配合幼稚園,做好門衛值班安全工作,遇到園內大活動、重大節日申請加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。

由於門衛工作的特殊性,所以對門衛來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼稚園當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛已經成為我園一個良好的視窗。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職員工的好評。

因老闆提出要提高我園素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把園內打掃乾淨,還每天以的心情和面貌接待家長和孩子入園。

由於簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以後一定改正。一定把手機帶放身上調好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以後也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。

我覺得幼稚園應該每月搞一次國語比賽。這樣可以提高老師和教職員工的國語水平,也能更好的提高幼稚園所有員工的修養。更能使我們幼稚園整體素質得到提高。

2023公司部門年終工作總結報告 篇15

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化勵志網、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

2023公司部門年終工作總結報告 篇16

一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業。

從20__年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業,其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要採購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業,像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領導小組,先後四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了採購物品計畫;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業,得到了省市局領導的好評。

二、成立了物品採購領導小組,具體負責物品採購方案的落實。

在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間裡,會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購,按照廉政規定的要求,對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實行招標採購,並組織人員及時組織到位。

三、按時完成了人員招聘工作。

人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員並及時到位,是酒店能否按時開業的關鍵,也是酒店以後能夠順利發展的保證。為此,我們認真作了以下工作:

1、充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,儘可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;

2、成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;

3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;

4、對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5、組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前後歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110餘人,為酒店的開業奠定了良好的人才基矗。

2023公司部門年終工作總結報告 篇17

今年的客服部工作在公司領導的指示與員工們的共同努力下圓滿完成,回想起和大家在客服部共同努力的時光便感到內心充滿了力量,但是即便是到了年終之際也應該為了明年的客服部工作早做打算了,為了做好相應的準備自然要先對今年的客服部工作進行相應的總結,通過客服部工作的總結來積累經驗才能夠在不斷地磨礪中獲得蛻變。

作為公司與外界溝通的橋樑自然要在客服工作中履行自己的職責,因此在今年的客服部工作中我們主要記錄了客戶針對公司產品的反饋,無論是使用過後的體驗還是針對產品本身的不足提出的建議都是客服部需要收集的信息,將這部分數據整理過後轉交給其他部門便能夠調整接下來的行銷方案,在攻堅市場的過程中收集信息並進行調整才能夠逐漸適應客戶的需求。

所以在我看來能夠在今年的客服工作中做到這樣的程度也是大家攜手努力的成果,即便是為了今後的客服工作進行考慮也應該慎重對待每次客戶的反饋,這樣的話自己便能夠通過與客戶的交流從而掌握市場中的重要信息。

為了在客服工作中發揮自身的作用還需要做好培訓方面的工作,今年新客服的培訓工作中特地讓部分一線員工為他們進行講解,結合實際中的案例來為員工進行培訓無疑能讓他們有著更深的體會,即便是培訓過後也可以將這部分員工打亂順序以後進行分組並讓他們從事較為簡單的客服工作,經過多次篩選以後能夠堅持到最後並讓我們認可的便是客服部的新成員,今年的幾次員工培訓可以說幫助我們客服部在工作中保持了良好的活力。

讓客服部的員工在工作中熟悉話術並為自身的發展建立好基礎,實際上客服部的工作中主要還是對話術的熟悉以及與客戶打交道的方式,因此在這個過程中逐漸提升自己的工作能力才是對客服部整體發展比較重要的,今年客服部的工作中由於接待的客戶良莠不齊從而給我們帶來了很大的挑戰,但也正因為如此才讓我認為這種實際中的訓練反而很好地提升了大家的工作能力,能夠針對不同類型的客戶熟練運用腦海中的話術並打消對方的疑慮才是優秀的客服。

總結完客服部的工作以後難免讓我們都感覺進步了不少,畢竟能夠堅持到最後也是在客服工作中經歷了諸多歷練的,但即便是如此有些時候也能在客服工作中找到一些自身的不足,但由於我們客服部是一個整體才能夠在接下來的工作中相互扶持到現在,因此我也相信今後的工作中無論遇到怎樣的困難都能夠在客服部成員的攜手努力下將其解決。

2023公司部門年終工作總結報告 篇18

1、加強理論學習,提高政治素養。

一年多來,共記學習筆記2萬餘字,撰寫學習心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統舉行的社會主義法治理念知識競賽並獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的`政治素質,增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執法為民的社會主義法治理念。

2、加強業務學習,提升業務水平。

_年10月,我調到司法鑑定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑑定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現成的經驗可以借鑑。我來到司法鑑定管理科後,為了儘快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑑定工作的檔案規章,深入了解了國家關於司法鑑定的政策精神,並積極學習司法鑑定的有關專業知識,堅持以複合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑑定的“門外漢”變成了“行里通”。

3、加強職能履行,全力開拓工作。

為了開展好面向社會服務的司法鑑定工作,我積極協助科室負責人跑部門、擬檔案、搞宣傳、下基層,以儘快打開司法鑑定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人____工委等有關部門對司法鑑定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規定,爭取到了他們對司法鑑定工作的重視與支持。

為了建立我市門類齊全的司法鑑定業務體系,我積極打聽、網羅專業人才,動員他們申報國家司法鑑定人,同時與省司法鑑定委員會辦公室保持密切聯繫,爭取他們對_市司法鑑定工作的支持,盡一切可能擴大我市的司法鑑定業務範圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑑定機構,增加我市司法鑑定機構的數量,以擴大司法鑑定的社會影響力。經過不懈努力,目前我市的司法鑑定鑑定機構已由原來的一家發展為四家,_市兩家、_市兩家,其中一家為綜合性鑑定機構、3家為法醫類鑑定機構;司法鑑定的業務範圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑑定人也由6人增加到了到了26人。

4、加強行業管理,規範執業秩序。

司法鑑定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑑定人的這種現狀,建議加強了對司法鑑定人的管理力度。一是建立了《司法鑑定人執業紀律“十不準”》、《司法鑑定人辦鑒責任制》、《司法鑑定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規章制度,強化了司法鑑定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑑定結論徵詢意見會,徵求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑑定結論的意見和建議;三是開展了司法鑑定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業務、思想、道德素質和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規行為的司法鑑定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑑定人。通過加強管理,約束了司法鑑定人的執業行為,規範了司法鑑定活動秩序。

5、加強廉潔自律,提高防腐能力。

雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業餘時間認真學習和閱讀了上級關於黨風廉政建設的有關檔案和規章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘於清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種____現象作鬥爭,做一名合格的共產黨員和司法行政幹部。

6、加強團結協作,創建和諧科室。

團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,儘自己的努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創建了和諧科室,促進了工作。

2023公司部門年終工作總結報告 篇19

尊敬的各位同仁,大家下午好。藉此機會,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。

我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持,像現在的GOA系統、國外銷售網站、遊戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能範圍。20__年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作以及一些管理系統的維護工作上,藉助這些軟體,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。

我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:

第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。

第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對於這點,接下來我們會藉助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

第三點:一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

我們深刻理解技術部門對於公司發展的意義及公司對技術團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰鬥力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統,工作室管理軟體,遊戲帳號管理系統,還有GOA1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的遊戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。

我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰鬥力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

謝謝大家!

2023公司部門年終工作總結報告 篇20

1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3、加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

2023公司部門年終工作總結報告 篇21

時光似箭、歲月如梭。我們即將迎來新的一年,在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部文員一年來的工作做以總結,同時也祈願我們公司明年更好。

一、產品產量方面

過去的一年裡,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計畫,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今後產品的多元化打下了基礎。

二、產品品質方面

在今年工作中,對每個產品及時錄入電子檔,我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。

三、設備管理方面

在過去的一年裡,各設備比較良好,並沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。

四、人員管理方面

在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的一年裡,將安全生產納入生產文員日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患,確保了生產車間的有序運行。

2023公司部門年終工作總結報告 篇22

一、加強基礎管理,創造良好工作環境為

領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作

為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作

根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展XX年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2023公司部門年終工作總結報告 篇23

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結,同時祈願我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的1月至8月由於訂單的不穩定,導致員工隊伍不太穩定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當月值。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用生產部會議、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。

四、安全生產方面

在過去的一年裡,基於行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在10月29日仍然發生了衝壓車間員工杜勛林因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產

部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。

生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:

(一)生產現場管理方面

各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至各線拉長換材質換規格的清場意識薄弱。

(二)人員管理方面

由於生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計畫,對操作工的人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的要求。

(三)生產現場的設備維護

在過去的一年內,各線的原材料損耗大,具體原因有2點:

1、過半數以上的材料損耗是由於現場的設備性能不穩定,當設備出現故障不能及時得到很好的維修及保養;

2、現場管理人員管理鬆懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。

面對即將到來的20xx年,我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,控制生產成本,減少材料浪費,並抓好安全生產,為公司的發展盡我們的努力!

2023公司部門年終工作總結報告 篇24

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20PC年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛生工作創造優美環境,做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計,網路推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在x-x月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。鄉村掛宣傳牌,輻射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

2023公司部門年終工作總結報告 篇25

____年即將過去,____年即將到來,在這新舊交接的時候,對這一年來的工作進行總結,做出了一些成績,也存在某些不足。從____年6月項目部進駐以來,使原來都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地,到現在5棟宿舍樓工程已經封頂,教學樓、食堂、科學館正在建設中,新校區的建設已經初具規模,回首往事,倍感欣慰,我們可以很自豪的講:我們有信心更有能力做好這項工程。

無為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開始的,當時,由於一中項目土地問題,延緩了開工時間,項目部管理人員按照公司的安排,全部轉到“光伏玻璃項目”工作,與光伏玻璃項目部,共同完成了1#、2#熔窯預應力管樁基礎和深基坑開挖、原料車間預應力管樁基礎和筏板基礎以及煙囪、混合料系統基礎施工等工作。

隨著一中項目建設的逐步展開,於____年5月底才正式開始一中項目的工作,截止目前為止,一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂;3棟教學樓地下室工程;食堂基礎工程和科學館基坑開挖工作,累計完成預應力管樁m道路路基土石方工程 m。

回首這一年的工作情況,有成就的喜悅也有失誤的苦惱,無論是個人還是整個項目部從一開始到現在確實有了新的改變,在喜悅和苦惱之間,較之以往多了一份責任心,多了一份凝聚力,對於我們這個剛組建起來的項目部,經歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期,從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風驟雨,我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規章制度的制訂和執行,這些都是引領項目部步入正規的正面因素。

一、技術質量總結

1、質量目標的確定

無為一中工程是當地的重點工程,也是一項民生工程,根據本工程的特點,制定了安徽省建築工程“黃山杯”為本工程的質量目標,目標確定後,圍繞這個目標制定了相應的管理措施及管理方法。對參加施工人員進行宣傳教育,加強施工人員的質量觀念,了解我們的質量目標,提高全員質量管理意識,同時我們對

本工程的特殊性,制定了一些管理辦法。如:首先要對參加項目部管理人員進行教育,對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理,要真正使他們了解我們的目標和要求,使他們能夠積極的配合共同抓好工程質量。對施工班組的建設和管理是非常重要的,只有基層的質量管理工作做好了,整體質量目標才能得以實現,為此,項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執行和落實,有著很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊,從不同的地方匯聚而成,考慮到大家過去在不同的地區有著不同的施工管理和質量管理意識,需要在思想上統一認識,在管理上統一要求,我們對各相關人員經過多次的學習、教育使他們真正理解我們的目的,共同支持我們的工作。經過多方面的工作,取得了一定的效果,收到了預期的效果,工程質量和工程管理受到建設單位和當地建設主管部門的一致好評,曾多次組織相關部門來我項目部參觀。

2、原材料質量管理

進場的原材料嚴格從源頭抓起,材料到場後對其材質證明書和外觀質量進行嚴格的檢查,符合要求後才能進場。材料進場後及時並請監理現場見證取樣並送檢,檢測合格後才能使用。

場地材料堆放:分規格、型號、品種、批次進行堆放。同時做到先進場先用、後進場後用,並作好了防雨和防潮措施。

3、半成品的質量管理

(1)鋼筋半成品管理:鋼筋在製作前,由技術部門對其下料表進行審核。下料前,質量部門首先檢查下料單是否經過審批、簽字。如無審批簽字的下料單,不得進行下料加工,審批完畢的下料單才能下料製作。製作好的半成品必須分規格、分使用部位、分型號進行現場堆放,並做好防雨、防潮措施。製作好的半成品,嚴格按照規範要求進行驗收達到要求方可使用,達不到要求的部分及時進行返工到合格為止。

(2)模板工程半成品的管理:模板的半成品主要是弧形結構屋面梁模板的製作。套用計算機管理將模板圖進行分割,標註出個部位的詳細尺寸,在現場採用1:1放大樣的形式加工成半成品定型的模板,模板製作完成後嚴格按圖紙要求進行檢查,符合要求後,統一進行加工製作,工程質量和進度明顯提高。

4、施工質量過程控制工作

(1)軸線控制:採用全站儀將軸線引測到現場後,及時監理工程師對基準線進行檢查,同時做好詳細的測量記錄備查,經過驗收合格後才進行下一道工序的施工,並辦理交接手續。

(2)標高控制:由測量主管測設到各棟樓層,質檢員和技術負責人進行複查,對檢測存在問題及時整改。

樓面的.標高都做到兩次檢測,①模板支設完畢後用水準儀對板面模板標高進行一次檢查;②在樓面砼澆築完成後,再進行一次檢查。達到要求方可進行下道工序施工。經過這些工作的落實到目前,收到了較好的效果。

(3)施工過程質量控制:成立以項目經理、技術負責人為主的工程質量檢查小組,定時不定時的對分項工程的驗收工作進行檢查,質量過程主要是以施工班組自檢各專業工長作全面檢查質檢員抽查的方式進行工序質量控制。對存在的問題下達《質量整改通知》,同時,依據項目部下發的《質量管理條例》予以經濟處罰,對工程質量保持較好的給予獎勵。

(4)施工程中的巡察制:施工過程中質檢人員對施工的全過程進行巡察。發現問題現場向各專業工長和班組長提出整改意見,及時得到整改。對多次提出整改而沒有及時整改或整改不到位者,進行經濟處罰,並對相關人員進行教育。

(5)質量驗收:每道工序完成後,嚴格執行“三檢”制度。班組自檢後由專業工長進行檢查,合格後,報項目部進行檢查驗收。如果在項目部驗收時,存在的問題較多或是根本就沒有進行過自檢,由項目部對施工班組進行處罰,從本月的生活款內扣除,使施工人員都引起高度的重視。

項目不通過制度的建設和踏實的工作,取得了一些成績,到目前為止,混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗收規範的要求,外觀質量很好。但是也存在一些質量缺陷,如框架柱局部出現爛根、漏漿和蜂窩麻面的現象,局部模板出現膨脹模現象等,這些問題我們在今後的工作中,會加大管理力度,制定出相應的方案和措施加以改進。

二、安全文明施工總結

和諧社會,以人為本,工程建設以安全生產、文明施工為前提,為保證工程安全高效的運作,成立了以項目經理為組長的安全生產、文明施工領導小組,全面負責管理本工程的安全生產文明施工。根據工程特點和開工面積,確定了“安徽省安全質量標準化示範小區”的目標,制定出相應的現場的安全生產、文明施工條例和制度。

從源頭開始從嚴要求,對入場班組工人的在各工序開工前及時做好各項安全技術交底,組織班組工人學習各工種安全技術操作規程不斷地提高了全體員工的安全意識,對新進場的的職工進行入場教育考試和各工種施工人員應知應會知識教育,真正做到全體參建人員全員安全教育,做到了入場一個班組就教育培訓登記一個班組,進行“三級安全教育”一個班組,同時,利用圍擋、牆體以圖文並茂的形式製作成安全宣傳材料,不僅美化了施工環境,而且可以利用上下班的間歇時間通過牆體廣告對工人進行安全知識培訓和教育,在無為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領導的贊同。

施工準備階段,項目部按照《安全搭設防護方案》做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場地布設和文明施工的各項整改整理工作,尤其是對外腳手架和模板內支架質量的安全檢查放在首位,從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目,嚴防發生坍塌事故的發生。使每個工人時時講文明處處保全全,有效地促進了項目安全生產,杜絕了重傷以上安全事故,使項目工程創造了良好的經濟效益和社會效益。從開工到現在,項目部352人參加安全知識培訓,考試合格率100%使項目的安全管理進一步得到了有序管理。

在文明施工管理上項目部主要抓了施工區和生活區和CI形象布置。施工區域外採用磚砌圍牆,辦公區和生活區全部採用彩鋼板做分割維護,做到了施工區與生活區有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房,有了一個良好休息環境。項目部根據施工區域大、各單體建築分期開工的特點,對模板、鋼筋加工採取集中製作,分段流水使用的方式,有效地解決材料堆放點多機械設備布置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁紮、砼澆注等都井井有條。與此同時,對木模支設、砼澆注後所產生的建築垃圾及時清理和沖洗,做到和持久保持“活完腳下清”,使工地始終如一的保持文明施工狀態之中。

在CI企業形象方面,項目部嚴格按照總公司下發的《CI形象管理手冊》去布置和實施,使工地的圍牆、大門、會議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色,在無為地區獨樹一旗,成為典範。有效的展現了企業形象,受到了建設單位和當地領導的讚譽。

非常遺憾的是,在申報“安徽省安全質量標準化示範小區”的過程中,因沒有建設開工手續,榮譽在襁褓之中被抹殺殆盡,令我們惋惜和痛心,既定的安全生產標準化目標也隨這____年的逝去像一陣風飄渺而過,成為芸花一現的海市蜃樓。

成績的取得是微不足道的,我們深知“任重而道遠”的內涵,展望未來,更懂得珍惜今天在安全生產、文明施工、CI形象方面來之不易的成績,也清楚的知道與優秀建築企業相比的不足和差距,我們將以此為契機,在新的一年裡扎紮實實地做好施工現場的各種安全生產的臨時用電、四口和五臨邊防護、施工現場的文明施工,更上一層樓,用我們的行動去真正實現中城建第五工程局有限公司“誠實守信”、“質量第一”“安全第一”的理念和方針,在建築施工領域、項目管理領域不斷趕超同行業先進水平,為企業的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。