風風雨雨，一年飛馳而過，我們在xxxx這棵大樹下默默工作!2011是不平凡的一年，中國成功舉辦百年奧運，一舉奪冠，震驚世界!2011是艱難的一年，農化行業的整合如同大浪淘沙，中小企業迅速淡出市場，灰飛煙滅!2011是豐收的一年，xx公司憑藉過硬的產品質量和馳名全國的品牌，在市場異常嚴峻的形勢下，取得了優秀的成績!2011是成長的一年，在全國農化格局面臨大洗牌的歲月里，我們與xx同舟共濟，與xx一起成長，一起開創新時代!
一年是長長的，又是短暫的。在我加入國光這長長短短的一年裡，完成了一個歷史性的轉變;從一個很傻很單純的學生，變成了一個有用的社會主義勞動者!不錯，我乾的是服務工作，服務於廣大農民同志，服務於中國第一產業------農業!可以說我們是光榮的，因為我們儘自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。
成績與經驗篇
成績：在公司大力支持下，在xx經理的英明領導下，在xx同志的精心指導下，在xx女士的認真配合下，在xx女士的嚴格監督下，本年度完成工作任務情況：XX年基礎銷量69.58萬，截止 2011年9月9日本年度完成銷量105萬，增長率超過50%。儘管增量中大部分為大產品，但是基於客戶實際情況，也是無奈之舉!能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在後面差距與不足裡面闡述。
經驗：通過一年的市場打拚，切身體驗得出了如下一些經驗。
一：客情關係。客情關係的好壞直接關係到客戶是否進貨，及進貨量的大小。在產品嚴重同質化的今天，在價格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關係，就是一種無形的服務!讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他銷售你產品的同時感到心情舒暢，你的產品就會隨之舒暢地流向市場。
建立良好客情關係的辦法：
(1)，把客戶當朋友。你們既是合作夥伴，又是朋友。
(2)，讓客戶把你當朋友。你既為公司工作，同時又幫助他工作。
(3)，維護公司信譽!一個強大的公司是你的堅強後盾。
(4)，建立個人品牌。比如：誠實，守信，善良，認真等個人品牌。
(5)，學習上進。經常學習，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。
(6)，作為服務者。做工作的同時，自己又作為服務者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責，不要頂撞!通過講道理，和氣解決爭端;和氣生財嘛!
(7)，你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶的夥伴，幫助他分析市場，也分析其他公司產品的市場。
二：市場的開拓。要親自下到基層去觀察，去學習，去體會。和批發商了解整體行情，和零售商了解小區域需求，和農民了解具體需求。及時掌握農時情況：生長情況，病蟲害情況，競品情況，農產品價格。總結種植結構及生長情況，結合公司產品，策劃上市。
三：產品宣傳。產品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會到的一些方法。
(1)，隨車下鄉。這是最基本的，也是最傳統的方法。其好處有：節約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉要帶上目標產品，做好目標產品的準備工作：熟悉產品的質量，有效成分，價格，賣點，亮點，宣傳畫張貼，傳單發放等。隨車下鄉也有許多缺點：受到客戶時間的限制;目標對象選擇限制;避免不了當搬運工的命運。