企業部門年度總結怎么寫 篇1
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝願公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,並積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規範有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
愛心管理。通過感性認識階段後,我和員工們之間的相處關係進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是,現是),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
企業部門年度總結怎么寫 篇2
-xx年,公司認真貫徹集團公司最佳化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗。
-xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司並申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把“以市場為導向,以客戶為中心“作為我們開展電力行銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑑國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
企業部門年度總結怎么寫 篇3
一、細微的地方見精力
組織部是個嚴謹的組織,從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。
細節決議成敗,失禍常積於忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了當真和仔細,明白了在平時的工作中注重細節問題的重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。
二、立場決議一切
記得一名哲人曾經說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想像這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象徵著你可以從中學到些什麼,學到多少。
在學到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經驗的。而且,要學的東西另有很多,我應該更加虛心才是。
這個學期,我感覺部長帶領的挺好的,若真的要雞蛋裡挑骨頭,大概就是部分的集體活動有點偏少了,我想以後會加強的。
最後,要感激我們的部長,對我們的精心教導和造就,在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學到很多書本里學不到的常識。在新的一年,我會好好努力,好好加油,希望組織部新年新景象形象,越來越好。
企業部門年度總結怎么寫 篇4
20_年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20_年。作為技術研發部的我們在過去的一年裡有許多收穫,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”以下本人將向各位領導匯報20_年的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計畫安排生產
根據公司銷售的計畫,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先後順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。
二、工作求真務實,開拓創新
在20_年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20_年裡通過不斷總結後申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20_年,石英砂地板還處在初期的試產狀態,今年生產某某米,大約某某平方米,研發費用大約某某萬。植絨地板今年生產某某米,大約某某平方米,研發費用大約某萬。水池紋系列產品生產某某米,大約某某平方米,研發費用大約某萬。商用地板新產品包括某某系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對於新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然後通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反覆的實踐,最後得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今後努力的方向
1.努力學習,勇於實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。
企業部門年度總結怎么寫 篇5
__年我部在集團領導的指導下,勤奮地做好本職工作,得到了客人的好評和肯定。我們作為酒店的視窗,讓客人感覺到第一印象非常重要,很榮幸地我們出色地完成了這個任務,還得到了集團的年度表彰。下面是我們__年工作總結:
一.培訓工作
__年禮賓部的培訓工作是按照計畫的階段性培訓目標進行。首先對於新員工的培訓採取,禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能,並且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對於能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程式標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規範性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創新,先後開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘於其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限於本部門的業務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展,對於服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
二.人員管理
1,禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領班,禮賓員,泊車員四大板塊構成,這四大板塊在禮賓主管的統一管理,禮賓領班的協助帶領下各司其職,又互為補充,四者共同構成禮賓整體,共同促進共同發展。
2 ,禮賓部員工總計 32 人:一名禮賓主管,兩名禮賓領班,五名禮賓員,四名泊車員。在 __年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管,兩名禮賓領班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。
3,禮賓部日常工作主要依據三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班,工作採取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特徵是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以,信息的共享對於我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是儘量做到認真仔細,毫不遺漏。
三.常規工作
1 .行李服務是我部區別於其他部門的一大特徵, 9 月 16 日 — 9 月 25 日酒店接待了中國馬術節這個大型的會議團隊,從第一位客人入住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計 9人,而客人離店數一天最高達 100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不鬆懈的服務態度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。
2.禮賓台也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理暫存轉交等業務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節期間,客人的信息諮詢量是相當之多的,每天早上8 點至 12 點及晚上 18 點至 22 點是他們的問詢高峰期 , 問的問題也是各式各樣 ,從客房的泳衣泳褲在哪裡?到泡溫泉從哪裡去?成都哪裡好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯繫,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預訂計程車,安排行程等,對客人的出遊全權負責.此外,我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要並為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對於我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“full service ”
3.馬術節期間,客人的租車外出事務主要由我部負責,我們幫助客人與計程車公司聯繫。尤其是馬術節離店高峰期,我們積極主動的與租車公司聯繫,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。
四. 榮譽與收穫
在 __年酒店日常工作與馬術節接待期間,我們湧現了一大批優秀人物優秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業業,受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節圓滿接待完成後。禮賓部受到了店領導的一致讚許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
五、良好經驗的總結和自身問題的改善
在__年的工作中,我部的各項工作都按照預先制定的計畫進行,基本上達到了預期的目標。在工作的過程中我部一邊總結經驗一邊進行改進,當然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現後進行反思,及時尋求解決方案。
經過幾次重大接待活動,從元旦到春節、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結經驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現一些小問題,但基本上都很順利,對於問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續加強。
在工作中雖然出現過許多問題,但都及時進行了補救,事後對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發生。例如因客人暫存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程式標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。
__年,風風雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年裡,禮賓部在經理李醇容及經理助理劉勤的帶領下還會再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優質的服務和更加豐厚的利潤。
企業部門年度總結怎么寫 篇6
20x團險部年度工作總結年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發展重要的一年,x團險部在總經理室的正確領導下,積極回響總公司的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將20x年的工作情況及工作計畫匯報如下:
一、學生險方面
團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與x各大中國小校聯繫,及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,儘量減少學生家長及學校的手續,及時準確地為學生及其家長服務好,用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務目標的情況下,我部學平險保費完成數x元,我部會繼續努力,進一步做好學平險宣傳工作,鞏固學平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達任務目標的情況下,截止x月底我部的完成數是x元,完成比例x。我部將繼續以優質的服務,穩住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們x紮根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關,我們將整裝待發。
四、短險方面
截止x月底,我部完成數為x,完成比例為x。我部正緊抓這一塊,如……,我部出動了全體工作人員,經過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態度,做好短險行銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達的目標任務是x,截止x月底我部實際完成
數是x,完成比例為x。在此方面,我們會再接再厲爭創輝煌。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節,業務渠道之間發展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高,還需進一步提高全員敬業精神。這些問題,都應引起我們的高度重視,並在今後的工作中認真加以對待、解決。
明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,加強法人業務的發展,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的鬥志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創團險新局面。
企業部門年度總結怎么寫 篇7
一年來,GOA系統、國外銷售網站、軟體、遊戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能範圍。2xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作上,藉助這些軟體,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對於這點,接下來我們會藉助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對於公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰鬥力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統,工作室管理軟體,遊戲帳號管理系統,還有GOA1.和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的遊戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰鬥力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
企業部門年度總結怎么寫 篇8
網路支持部在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持、關懷和幫助下,本著公司提出的勤奮務實,開拓創新,以人為本,規範服務的管理、經營理念,圍繞以我校本科教學水平評估為中心的各項工作,按照職責分工和工作目標,恪盡職守,紮實工作,基本上完成了年度工作計畫和上級組織、領導交辦的各項工作。當然也存在一定的問題,現簡要的工作總結如下:
主要工作:
1、對公司各部門的網路系統進行維護,解決突發問題。
2、對各單位辦公電腦進行維護與系統的升級。
3、對網站整體及頁面的維護與更新。
4、對各單位新聞的采編工作,尤其是下半年注入專業人才,新聞采編、網站新聞通知的刊發工作走上軌道,及時、準確地發布信息。
5、春節過後,利用假期,完成超市考勤工資系統的開發,經過多次的升級,能夠實現考勤的基本要求,將來會根據新需求進一步升級。
6、五一期間,公司開通校園網,著手開始籌建公司網頁,月末正式開通,能夠起到對外宣傳、交流、溝通後勤服務工作,加強後勤各項工作管理,完善後勤網路服務體系。
7、為適應江南師大超市經營範圍的擴大、收銀網點的增加,經過對原超市管理系統的分析,可以對原系統進行利用,最後開發出超市管理前台,保證超市管理系統多網點的使用。
8、認真完成了領導交辦的其它事項,能夠做到時時以公司利益為中心進行開展工作。
工作不足:
1、江北超市收銀網路管理系統的分布面積大,計算機操作人員水平不一,使有些網點出問題,不能及時解決,但基本上沒有影響銷售。
2、由於江北超市資料庫過大,以及網點多,問題多,遇到斷網後,有數據重複現象的發生,最後都根據實際帳目進行處理。
3、有些部門反映因為人為原因數據出現問題,最後經過相關部門核帳,基本上能查出相應的原因,即使有的未查明,但根據收支平衡原理,仍可查明。
4、江北超市考勤異常問題在軟體系統上沒能查出原因,在此做檢討。
5、由於網點多,後勤各中心單位辦公室分散,對有些單位的辦公電腦的系統維護不能夠及時。
經驗總結:
1、一切工作的出發點都是以公司利益為中心,只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發展的資訊時代,只有不斷完善自身的知識結構,才能適應這個超高速發展的資訊時代,才能承擔得起網路支持部的各項工作。
3、深入分析網路故障成因,徹底解決問題,減少網路出錯誤率。
4、掌握一手材料,才能準確、及時地報導新聞。
企業部門年度總結怎么寫 篇9
我於20xx年x月入職工作,工作時間不長,只有半年時間。但是在這短短的半年時間裡,在各位領導的支持和幫助下,我的收穫卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術後勤服務,在這裡我要總結一下我這半年來的工作經驗,為以後的工作做更好的規劃。
在思想方面,在工作態度上面,一向是認認真真的,雖然可能偶爾會有點小抱怨,但是大方向上從來沒有差錯。有責任心,份內的事情都會盡力完成,有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優先考慮工作然後再去忙自己的私事。而且在自己休息空閒的時候,如果有人問我一些工作上的事情,也會很快回復。
在工作方面,暑假特訓營在**學院的一個多月時間,讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變為一個可以獨擋一面的技術員,但是這些還遠遠不夠,在接下來的工作時間裡,我多多少少總會發現自己的一些不足,然後在慢慢一點一點的改進,把將要做的工作寫一個工作安排,排好先後順序,然後用ZUI短的時間完成它們。在考研考試前的日子,有的時候工作壓力確實很大,有壓力才有動力,這樣的日子過的才充實,有意義。在工作配合方面,為各個部門提供設備支持,在人員不夠用的情況下提前布置好設備的連線,並教會各部門人員如何讓使用設備,確保每次錄課都順利進行。當然,我目前所做的還不是很好,並不能讓人滿意,還沒有做到有條不紊,我會在接下來的工作中改進,爭取做的更好。
在與各部門同事相處方面,也有待加強,作為技術部的一員,幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯繫,特別是需要調配上課設備,使用電子設備等部門,幾乎每天都有交接工作的事情,然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,在平時的休閒時間,如果有力所能及的事情,我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀,不怕吃苦,稍微有點內向,有親和力,做事能力就是各個方面都懂一點,但是大多數都不精通。
在未來的工作方面,爭取做到有條不紊,考慮多方面因素,處理好因為各種情況的突發性事件,並做好記錄。熟練的套用各種電子設備,了解其工作原理,當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄製課程方面,要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設備和一些注意事項,如何讓講授的課程講的專業一些,這樣在處理課件視頻的時候,就會更方便,而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。
作為技術部的一員,也應該有自己的日常規劃:
1、確保公司的電腦和網路正常運行,電腦系統的安裝,滑鼠鍵盤正常使用,網路連線的暢通,各個共享盤的共享許可權以及正常使用,查看是否有人私自占用過多網路數據流量從而給其限速,及時處理公司內電腦的簡單故障,儘量做到隨叫隨到;印表機的正常列印,印表機驅動的安裝,印表機單面雙面列印設定,印表機的日程故障處理,如卡紙、紙張尺寸不對等;常用軟體正常使用,錄課電腦的錄課軟體會聲會影X5的安裝和激活,剪輯課件小日本剪輯軟體的安裝和激活;電話的正常接聽,pos機的正常使用;
2、隨時調配各個分部的電子設備,展台,筆記本電腦,錄音的採集卡、麥克風,兩套DV錄課設備(錄製畫中畫),確保上課時的設備正確安裝和使用,比較重要的課程需要提前一天布置好教室,第二天上課前提前測試錄製效果,保證錄課的質量;
3、及時處理錄製的視頻課程,剪輯掉多餘的部分,剪掉一些等待時間,錄製的聲音太小的時候需要提高聲音,必要的時候需要使用多台電腦處理,翻錄北京發來的加密課件,儘量快速處理,並且及時上傳AS平台,上傳之後通知班主任老師發布課程;
4、定期做設備數量清點,確保上課使用的筆記本,展台,麥克風,各種接線不要隨意丟棄,調出去的設備做好記錄,以免丟失。
5、做好日常規劃,如果工作量較多的時候需要提前寫好計畫,用哪一台電腦處理哪一門課程,處理到第幾節課,並且在處理完之後要放到該放的位置。
以上是我自己整理的崗位工作日誌,但是這些還不夠,望各位領導和同事給予完善。