一, 服務員少,員工工作隨意,沒有標準,制定的標準及要求在工作中沒有很好的落實,在落實的過程中不是靠一個人來完成的,而是靠部門的所有管理人員,在制定相關標準時不發表任意見,制定後在工作中不帶頭不落實不督導,不去指導員工怎么做,任有員工隨意工作,造成員工在工作中沒有規矩。培訓並沒有起到應有的做用,在培訓中講的很多東西,然而在工作中沒有得到有效的套用,在工作中我在是一個樣,我不在又是一個樣,像老鼠躲貓一樣,在工作中員工不頂撞你也不按你的要求去做。
二, 在工作中制定的意見卡標準在操作中可能有管理人員在操作時有問題,但在其它部門管理人員眼裡任為是在給員工加工資,相互疑惑,造成制度無法制行下去,有部分問題無法給員工一個滿意的答案,造成有經理也不能給我們解決問題,我為什麼要聽他的呢。
三, 我建議酒店(餐飲部)更改在物品領用制度和方法,應該誰主管誰負責的原則進行,部門第一管理人員對部門的成本和物資領用有檢督的責任,所有物品部門第一責任人要簽字並說明用途,財務部才可以發放相關物品,部門可以有效控制成本及物品的安全使用。
四, 在工作中我自任為我工作的強項在餐飲樓面管理及員工培訓及落實上,在廚房對菜品開發及成本控制上很精通,然而在這裡一樣也發揮不出來,失去了應有的價值,我不想這樣混日子,拿高工資而做不出自已應該做的工作,失去了在這工作的價值,本人提出辭職,請給予批准,在此給老闆帶來的麻煩本人深感歉意!