5、社會大局和諧穩定。結合工作實際，嚴格按照法律法規辦事，加大矛盾排查和化解力度，成功解決了馮莊拆遷、佛崗安置、金祥花園糾紛等多起不穩定事件。全年共受理案件11起，結案11起，排查不穩定因素10起，成功化解9起，正在化解1起。
6、安全生產常抓不懈。堅持“安全第一，預防為主”的方針，積極開展“四大兩嚴”活動和“三分六定”格線化管理，強化領導，落實責任，查改隱患，有效防止了安全生產事故的發生，全年轄區沒有發生一起大的火災事故，沒有發生一起安全生產事故，安全生產事故率得到有效控制。
7、平安建設成效顯著。以創建“平安街道”為目標，為構建和諧社會提供良好社會環境和政治保障。一是加強綜治工作中心建設。加大投入，配備統一辦公設施，完善工作制度，明確職責分工，提高工作效率。二是提升公眾安全感指數，做好執法滿意度調查工作。共製作宣傳條幅50條、宣傳掛曆3600份、安全防範手冊1000本、平安建設宣傳頁10000多張、便民服務卡0多張、安全提示宣傳頁10000多張，轄區民眾安全感指數達96.4%。三是做好社會矛盾化解、公正廉潔執法、社會管理創新三項重點工作。完善制度，規範流程，建立台賬，提升效能，深入推進矛盾排查、化解工作。在今年的世博會、亞運會等重大活動中，我辦全力做好穩控工作，確保社會大局穩定。
8、積極做好武裝部各項工作。搞好民兵組織建設，使轄區適齡青年受教育率達90%以上；做好兵役登記工作，嚴格貫徹徵兵工作條例，落實徵兵工作規定，堅持依法徵兵、廉潔徵兵，圓滿完成了今年的徵兵工作，為部隊輸送優質兵源43人；加強組織領導，認真做好防汛工作。
9、工青婦工作連獲殊榮。今年，我辦榮獲“全國婦聯基層組織建設示範街道”榮譽稱號、市“雙學雙比，巾幗建功”先進單位、市“六好”工會等多項榮譽。圍繞大局，深入做好團工委各項工作。切實抓好青少年思想道德建設，促進轄區青少年健康成長和各項工作順利開展。
八、工作經驗及存在問題
（一）亮點經驗
1、馮莊城中村改造快速高質量推進。馮莊城中村改造推進速度快、工作質量高、社會遺留問題少。自今年6月份正式啟動以來，按時間節點順利完成了區定目標，截至目前，拆遷工作已接近尾聲，售樓部總體框架已建好，相比其他單位工作推進又快又好。
2、市容環境創建連獲殊榮。在今年的市容環境整治工作中，我辦榮獲市級創建紅旗3面，區級創建紅旗5面。我辦提出並實施的“城市美容師”“五小”三字經、、“市容街景文化牆”等受到上級部門充分肯定，探索構建的“管理+服務+教化”三位一體的城市管理長效機制，取得明顯成效。
3、工作效能提升創新創效。制度為基，文化為魂，構建“三個系統”，倡導“蘭為文化”，開展“無抱怨行動”，營造了風清氣正的良好氛圍，廣大幹部職工創新創效，機關作風煥然一新，工作效能大大提升。
4、社會矛盾化解工作受到上級部門充分肯定。今年5月25日，市委政法委書記高春祥帶領全市矛盾化解工作培訓班全體人員到我辦參觀指導工作，高春祥書記對我辦矛盾化解工作的典型經驗和做法給予了充分肯定，並要求在全市推廣學習。5、多項工作獲得上級表彰。社區幫扶工作榮獲全區唯一市級“優秀辦事處”稱號；馮春社區榮獲市級“十佳文明社區”“五、好黨支部”等稱號；佛崗黨建工作受到市委組織部多次表彰；流動人口信息錄入工作12個月排名均為全區第一；社保工作連續三年全區第一。