二、處內工作人員缺乏凝聚力。基於處務人員的分工現狀及學校實情，處內工作有時缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長匯報，不知道處內研究，只看到人在忙，到底忙什麼，處內其它人員不知道，造成總務管理被動。
針對問題，作為我主持總務工作，也深感自己失職，沒能把好關，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門工作在今後要加強兩個方面的工作。
1、加強自身思想素質教育，強化責任意識，改進工作作風，提高工作能力，取得更大工作實績。
2、統一處務人員的總務工作意識，注重核心作用，克服隨意性，對總務工作的具體內容要制定計畫方案，該請示的請示，該匯報的匯報，該處內決定的事由處務會研究，杜絕一切個人行為。
綜上所述，這一年總務工作優缺相摻，我們要發揚優點，克服不足，讓總務工作取得滿意的效果。