公司部門年終總結怎麼寫 篇1
轉眼間來公司一年了,我逐漸從原來的在這段時間,我能遵守公司的各項規章制度,在公司對於沒有涉及過微量元素的我來說,時光荏苒,轉眼又到年終,自己在編輯部工作已有一年時間,回首即將逝去的20__年,發現自己在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。工作報告總結如下:
一、工作狀態積極而穩妥
工作態度更加嚴謹務實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴謹地做好編輯工作,儘量避免編輯稿件中出現紕漏。
更加注重發揚團隊精神:部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通|方|案范|文庫=整理%^,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:網際網路行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限於信息收集與轉載,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網路編輯必將發展成一種高素質複合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學習專業知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
二、編輯業務精益求精
一年中,我在編輯日常業務中不斷總結經驗,使自己的業務水平有了整體提高。
1、保質保量地完成日常稿件發布工作,同時針對IT熱點綜編和原創部分新聞稿件。
2、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容,同時更換新聞中心兩側欄目內容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對生活和汽車行業有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年來,製作多個行業專題:如《中國正式進入3G時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯通iphone正式發售》、《九部委重拳打擊手機網路》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創稿件,《盤點IT業20__年度關鍵字:日子在偷菜中溜走》《20__年IT江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網友關注,點擊率、轉載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的配合方x案x范。文庫4歡迎您采,集下,通過大家的不斷努力,IT頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現,目前每天的流量都在萬左右。滿懷激情展望未來。
在新的一年裡我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經逐漸意識到,作為一個網路編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個「專家型」編輯的方向!這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續加強新聞理論基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內容方面我會進一步加強專題的製作。除了規定的特別策劃以外,要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起同心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日後的工作中,我會繼續從工作中
不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今後,我會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今後的路會愈走愈遠,愈走愈好!
公司部門年終總結怎麼寫 篇2
20__年是__有限公司經過兩個公司整合重組並在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標誌著公司整合改製取得圓滿成功,充分標誌著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以內外部人才市場為導向,以公司生產經營目標的實現為最終出發點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現了「士氣旺盛,人心思進」的大好局面,為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作,主要體現在以下幾個方面:
一.建立了法人治理結構,員工結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會,聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司範圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,最佳化配置了人員。公司成立人力資源中心後,逐步實現一個以長期勞務契約為主,短期勞務契約為輔,臨時契約為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩餘的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗契約。
3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:機關63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恆達分公司88人,運輸分公司98人,建築分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單幹23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總人數的84%。
二.推陳出新,認真搞好人事勞資工作
1. 對公司人事勞資業務流程進行再造
根據公司原人事勞資業務流程,結合有限公司實際,對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。並編制了工作制度6個,下發檔案4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精幹高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發放工作
面對公司生產人員分散,工資發放有一定困難,我們針對不同情況採取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。
20__年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恆達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建築分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
20__年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恆達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建築分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作
根據總公司的要求,20__年我們對員工工資進行了兩次套改。由於公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,儘量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。
三.加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發揮__有限公司整合重組的優勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,並加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現公司司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鈎。
考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鈎,硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關係,解除領導的後顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯繫和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態,保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什麼重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行「雙向選擇,擇憂錄用」,並認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業觀念,自覺提高技術業務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩餘的人員也分別從事單幹或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動契約的工作出現多次反覆,為此我們進行了深入的調查、了解和諮詢,細緻耐心地做好解釋工作。雖然最後沒有人有償解除勞動契約,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務契約工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務契約工進行了續聘,並解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務契約工條件的50多名臨時工進行了摸底,並完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和後顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細緻的做工作,現辦理內部待崗9人,協定離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
四.認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質
為了提高公司員工的整體素質,我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業務水平、技術操作能力的提升願望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,並結合實際,制定了20__年度員工教育培訓計畫,以檔案形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級幹部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑑定培訓等,培訓主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。
五.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際,同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創造力,提高企業競爭力,儘快實現公司中長期戰略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來,有望經過董事會審批後,明年貫徹實施。
六.存在的問題和明年的工作思路
當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,並加以貫徹實施。特別是在處理人事關係上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質。
3.愛崗竟業的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出台,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。
4.繼續學習「羅文精神」,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業,顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強和各部門、各單位的團結協作,創造人力資源最美好的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優秀的團隊。
公司部門年終總結怎麼寫 篇3
今年的客服部工作在公司領導的指示與員工們的共同努力下圓滿完成,回想起和大家在客服部共同努力的時光便感到內心充滿了力量,但是即便是到了年終之際也應該為了明年的客服部工作早做打算了,為了做好相應的準備自然要先對今年的客服部工作進行相應的總結,通過客服部工作的總結來積累經驗才能夠在不斷地磨礪中獲得蛻變。
作為公司與外界溝通的橋樑自然要在客服工作中履行自己的職責,因此在今年的客服部工作中我們主要記錄了客戶針對公司產品的反饋,無論是使用過後的體驗還是針對產品本身的不足提出的建議都是客服部需要收集的信息,將這部分數據整理過後轉交給其他部門便能夠調整接下來的行銷方案,在攻堅市場的過程中收集信息並進行調整才能夠逐漸適應客戶的需求。
所以在我看來能夠在今年的客服工作中做到這樣的程度也是大家攜手努力的成果,即便是為了今後的客服工作進行考慮也應該慎重對待每次客戶的反饋,這樣的話自己便能夠通過與客戶的交流從而掌握市場中的重要信息。
為了在客服工作中發揮自身的作用還需要做好培訓方面的工作,今年新客服的培訓工作中特地讓部分一線員工為他們進行講解,結合實際中的案例來為員工進行培訓無疑能讓他們有著更深的體會,即便是培訓過後也可以將這部分員工打亂順序以後進行分組並讓他們從事較為簡單的客服工作,經過多次篩選以後能夠堅持到最後並讓我們認可的便是客服部的新成員,今年的幾次員工培訓可以說幫助我們客服部在工作中保持了良好的活力。
讓客服部的員工在工作中熟悉話術並為自身的發展建立好基礎,實際上客服部的工作中主要還是對話術的熟悉以及與客戶打交道的方式,因此在這個過程中逐漸提升自己的工作能力才是對客服部整體發展比較重要的,今年客服部的工作中由於接待的客戶良莠不齊從而給我們帶來了很大的挑戰,但也正因為如此才讓我認為這種實際中的訓練反而很好地提升了大家的工作能力,能夠針對不同類型的客戶熟練運用腦海中的話術並打消對方的疑慮才是優秀的客服。
總結完客服部的工作以後難免讓我們都感覺進步了不少,畢竟能夠堅持到最後也是在客服工作中經歷了諸多歷練的,但即便是如此有些時候也能在客服工作中找到一些自身的不足,但由於我們客服部是一個整體才能夠在接下來的工作中相互扶持到現在,因此我也相信今後的工作中無論遇到怎樣的困難都能夠在客服部成員的攜手努力下將其解決。
公司部門年終總結怎麼寫 篇4
20xx年是我們X公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的「創新、探索、務實、高效」的企業理念和工作方針,結合我部的實際狀況,堅持的企業發展戰略,在全部門的共同努力下,克服了種.種困難,在政策及市場環境不佳的狀況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計畫完成狀況:
1、項目策劃目標、計畫、行動卓見成效。根據X項目發展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了X項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、行銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進帶給了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導X項目定位及其商業部分定位和設計最佳化,評選相關顧問公司及機構總計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計最佳化及招商運營優秀潛力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的「敬業精神和實戰經驗」,在總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《X部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制並實施使用,為本部的科學化、規範化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。應對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立「辦法總比問題多」的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對X項目、X項目、X項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積帶給了超多的實戰經驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度X月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出「不要錢、不要命」的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了「X有限公司」開業相關物料的設計、製作及安裝,並順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的「一炮」。
與此同時,結合X項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重託和協助下,發揮民眾的力量,成功地完成了奠基儀式,藉助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關係維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著「每位X人都是集團的形象大使」之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作夥伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關係協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對於總體產業環境可謂「嚴冬之年」,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足XX市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作資料了解狀況,排憂解難、獻計獻策並給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣,有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在X項目定位評審,奠基儀式,X有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針後,我部就結合本部實際狀況,確定了「以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家」的指導思想。並結合項目發展實際需要訂立了「一個中心,兩個立足點,兩個計畫」。一個中心是把「項目策劃」作為本部全年工作的中心,實行「巨觀不漏項、微觀要精準」的工作原則。
兩個立足點是既立足於市場開拓,又立足於專業提升。透過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業水平的提高。兩個計畫就是《部門年度計畫》和《個人職業生涯計畫》。產業經營的最終目的是實現資本收益的化,把握了《部門年度計畫》就等於把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計畫》是實現《部門年度計畫》的有力保證。所以切實做好並執行好《部門年度計畫》、《個人職業生涯計畫》是實現集團經營目標的可靠保障。
本部在20xx年始終貫徹了「一個中心,兩個立足點,兩個計畫」的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部總計完成集團交與的重點任務總計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部「一個中心,兩個立足點,兩個計畫」的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發展事業的精兵,面臨我們在還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有必須的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好「四個研究」,即:1、研究分析區域內的經濟發展狀況,政策、產業和發展規劃;2、研究分析同行業的發展狀況,明確競爭對手,認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等到達資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改善和不足之處
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的`過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對X項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在巨觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準備。
同時,在今年各項活動策劃中存在的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心條件,在前瞻性及規範性上重點突破改善。
問題二、商業顧問及運營:商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、巨觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計畫地從提升人員潛力和專業素質上「苦練內功」,在我集團帶給的學習和成長的「熔爐里」迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了「又快又好」地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對於本部的長項「項目前期開發」工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在「風險小、少投入、多控制」等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部於今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心資料。在20xx年的工作當中,我部全員「埋頭苦幹」的同時,偶有「走偏」之時,這就是制度運用不夠規範。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在「實踐中制度建設、制度中規範實踐」,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值化。
四、建設性推薦:
一個企業乃至一個國家,能夠「戰無不勝」、「基業長青」的根本條件是「箋言」文化,而令我們引以為榮的是,我們「家族」無處不流淌著「融智」的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位「家庭成員」無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作推薦做以匯報:
推薦一、拓寬「融智」途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務資料需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息超多累積的關鍵一年。
而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的「養料源泉」,「沒有調查就沒有發言權」、「知己知彼百戰百勝」等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部推薦明年的工作進程中儘可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感構成規範的報告,並堅持「學到、悟道、做到」的原則,將「揚棄」的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積「添磚加瓦」。
推薦二、開展「你最棒的地方!」主題活動:工作中最重要的是「重點、效率和速度」,最要命的是「偏執、愚鈍和拖沓」。而問題是為什麼總有人不想做「要命」的那一個,卻一向在做「要命」的那一個呢就好比「好鋼看刀刃,好馬看牙齒」。每個人都有其人性和價值的「長、短板」,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的「長板」將潛能在工作中發揮到極致,有些自己能夠發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友能夠發掘,這就是有的人「在工作中是幸福的」和有的人「在工作中是無奈的」本質差異。所以,本部推薦在集團內部定期開展「你最棒的地方!」
主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。構成每個人都能夠明確「自己的長項究竟是什麼自己到底要什麼自己要到達的目標多久能夠實現在公司如何能夠實現」。明確了自己的職業生涯,不但有利於自己的人生成長,更加有利於領導對其「才盡其用」、「唯才是舉」「有的放矢」。
五、總結:
20xx年是集團奠定珠三角事業根基重要的一年,能夠悉心共創我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一向以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有這天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
「既來之,則為之」。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用發展平台,共創共享我們的偉業。為集團創造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的職責,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最後,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發展氣壯雲天!
公司部門年終總結怎麼寫 篇5
20xx年底,我公司建立健全服務處各項規章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業服務,各項工作有序推進,物業服務工作取得穩中有進,現將x年工作總結如下:
一、加強培訓,提高服務意識,統籌安排,積極提高客服質量
1、加強客服管理員業務培訓,做到「先培訓,後上崗」。公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業務基本技能。分配至服務處後,服務處在緊張的前期工作之餘,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管後,分批安排金融會所服務人員到賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業服務工作的認識,樹立「親切服務、快樂服務」意識。
3、農商行物業客戶服務涉及前台接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統一配置,統籌安排,提高工作效率,每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環境潔淨。
4、前台接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須「站立服務、微笑服務」,與被訪者核實後,請訪客填寫《會客單》,登記後,方可進入樓層。同時,與保全部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發現工程、衛生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換菸灰缸等服務,會後,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善後工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業主要求,針對宴請桌數、規格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作。宴會期間,提供周到的現場服務,並根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所後,三名會所服務人員進入狀態較快,根據服務對象不同及業主方要求,在客服部其他人員的協助下,積極提供了ktv、客房等會所服務,得到業主方及客人好評,全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態,發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約,將閒置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞後,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄,會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監督,認真做好安全防範工作。
1、建立健全部門各項規章制度。根據公司《保全工作手冊》及相關檔案的要求,編制了服務處《保全員統一規範》及保全各崗位責職,各崗位作業規程,《安全操作管理規定》等相關規章制度,並在工作中對保全員進行了培訓,要求保全員遵照執行。
2、注重了保全骨幹隊伍建設。在工作上支持幫助保全班長,在業務上培訓指導保全班長,及時為保全班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩定保全骨幹隊伍。全年多次組織保全班長業務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保全班長進行工作監督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保全班長進行批評處理,對工作能力一般,模範帶頭作用較差的保全班長進行調整。
3、每日對保全員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保全班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保全儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規範,未能切實履行崗位職責現象,對保全員違紀違規行為進行批評教育,違反公司《考核管理規定》的行為進行扣分處理。
4、規範保全每日流程,對保全員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監督檢查,做好日常性、基礎性工作,規範內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計畫,加強對保全員的業務能力培訓,每月月末,做好下月保全培訓計畫,加強了保全佇列、體能、消防理論與實操、物業管理基礎知識,服務意識、法律法規、突發事件處理預案等方面的培訓教育。開展業務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(後)會等形式,強化保全應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業規程時,注重細化了車輛檢查方面內容,在對大廈汽車車庫、腳踏車車庫及外圍車場車輛管理上,採取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對於大廈範圍內的車輛進行管理,發現車況異常及時與車主聯繫處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發現立即處理,避免出現車主離開後,發現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業設施的監管,每日對大廈進行巡檢,及時發現物業設施損壞的情況並形成書面報告交服務處工程部或銀行物業管理分管部門處理。對於損壞大廈設施設備的及時發現和處理,11月份兩次發現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保全員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保全員進行批評教育。
8、注重了安全防範設備設施完好情況的檢查,及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶雲台的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連線、電梯內未安裝第三方通話系統等問題,形成書面工作聯繫單報銀行方分管物業工作部門處理,有些問題得到整改;保全部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查,發現監控不能正常錄像、消防聯動櫃誤報等異常及時處理。儘量做到「人防」和「技防」有效結合。
9、加強了保全遵紀守法方面的教育宣導,針對保全人員來源於各省,經歷複雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓,主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關於保全工作的禁令》等,同時培訓了《保全考核管理規定》及服務處《保全員統一規範》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督,全年夜間查崗每月不少於4次,發現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保全員思想政治教育,講明在公司具有良好發展空間,要求保全員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保全員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲農商行發行的「垂虹卡」多張,並通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規定》,每月對舍員打掃衛生進行排班,並進行檢查。為隊員創造了良好的休息環境。
公司部門年終總結怎麼寫 篇6
回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好「三個服務」,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個「重點」工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時「充電」,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在「學習培訓月」活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的`參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在「學習培訓月」活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司部門年終總結怎麼寫 篇7
時間如梭,20____年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20____年的工作、學習以及思想情況總結如下。
一、工作方面
在過去的一年裡,在廠黨委、公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作,按照"兩責"、"兩制"進行財務核算和財務監督。
遵守財經紀律,嚴格審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程式的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核契約,及時貼印花稅。搞好固定資產核算工作,準確計提固定資產折舊。
嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金並負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯繫做好系統軟體的升級及維護保養工作。
嚴格執行財經紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數據及報表,為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。
做好20____年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助台帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經理協調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。
二、學習方面
雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我並不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,並利用業餘時間鑽研專業書,加強學習,注意積累經驗。很快我就熟悉了業務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現出黨"全心全意為人民服務"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的乾一番大事業,但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在於我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業業的工作態度。作為企業的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的"雙增雙節"活動,從節約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。
工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業餘時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠里對幹部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已基本掌握了windows98、word97、e__cel97等系統軟體的操作,並加深了對網路基礎知識及internet的了解和套用,並取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟體的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經常閱讀有關本專業的雜誌、報紙,如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業務理論知識,使自己不會在飛速發展的信息社會中落後,能夠在工作中發揮自己更大的潛能,不斷提高業務水平和工作質量,更加順應企業發展的需要。
三、思想方面
工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治修養。參加工作以來,除了自黨學習黨章外,我還經常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。
公司部門年終總結怎麼寫 篇8
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結,同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的1月至8月由於訂單的不穩定,導致員工隊伍不太穩定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當月值。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用生產部會議、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產方面
在過去的一年裡,基於行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在10月29日仍然發生了衝壓車間員工杜勛林因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產
部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
(一)生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至各線拉長換材質換規格的清場意識薄弱。
(二)人員管理方面
由於生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計畫,對操作工的人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的要求。
(三)生產現場的設備維護
在過去的一年內,各線的原材料損耗大,具體原因有2點:
1、過半數以上的材料損耗是由於現場的設備性能不穩定,當設備出現故障不能及時得到很好的維修及保養;
2、現場管理人員管理鬆懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。
面對即將到來的20xx年,我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,控制生產成本,減少材料浪費,並抓好安全生產,為公司的發展盡我們的努力!
公司部門年終總結怎麼寫 篇9
XX年的腳步已邁向身後,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的採購人員,我樹立「為公司節約每一分錢」的觀念。積極落實公司採購工作的要點和完成鋼廠協定量的計畫。堅持「同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本」的工作原則。現將主要工作情況總結如下:
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年裡在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成採購一萬六千多噸的計畫量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協定量是每月3000噸,但在行情不穩定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協定量。
在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場裡挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果後(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70—80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
平時每日電話詢問市場各大經銷商價格(對每日網上各地區報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做採購的第一時間了解到下游用戶對一些產品規格的需求)。
空下後我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業務上達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑藉著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以後,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會「引客入境」。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的乾好工作,充分發揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。
結尾:
以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今後提高工作水準的舉措
XX年已過去了,面對XX年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡,我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力:
關鍵字一:蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要麼順利完結,要麼被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更多的業務,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎麼樣才能做得更好。
關鍵字二:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和業務能力。對於我一個從公司採購員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
在過去的一年裡,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年裡還是有很多不足之處,在新的一年裡要吸取著前一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年裡彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,在以後的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
公司部門年終總結怎麼寫 篇10
在我一年的工作中,像之前二十餘年一樣,沒有什麼特別大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為__集團子公司的__公司,財務部是__公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面
一、 財務核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
3、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到「察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長「,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、 會計基礎工作
1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
2、認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記帳憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要「確保營運資金流轉順暢」、「確保投資效益」、「最佳化財務管理手段」等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以「細」為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理「零」死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂「天下難事始於易,天下大事始於細」。
財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以後的工作中,我還是會做好這一項工作的。
公司部門年終總結怎麼寫 篇11
尊敬的各位同仁,大家下午好。藉此機會,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。
我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持,像現在的GOA系統、國外銷售網站、遊戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能範圍。20__年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作以及一些管理系統的維護工作上,藉助這些軟體,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對於這點,接下來我們會藉助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術部門對於公司發展的意義及公司對技術團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰鬥力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,「世間自有公道,付出總有回報」,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統,工作室管理軟體,遊戲帳號管理系統,還有GOA1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的遊戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰鬥力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
謝謝大家!
公司部門年終總結怎麼寫 篇12
不知不覺中,見證著公司發展的20____年已經過去,充滿希望的20____年即將來臨。回首20____年的工作,有碩果纍纍的喜悅,也有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下:
一、主要參與工作的概況
全面負責設計部門的管理工作、協調工作。參與部分項目設計,跟蹤契約的簽訂與催款。主要完成的工作內容如下表:
有直接參與的項目大大小小累計有____個。通過對不同項目的參與,提高了自身的設計水平,也提高了自身的管理水平,協調項目的能力,包括與業主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項目能夠在預期的工作時間內得以完成,當然這也是同事們的能力充分發揮和極力配合下得以完成的。
二、工作中取得的成績
1、業務水平:
通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項目,多達五六十個,使得對不同的項目有了不同的理解,更全面提高了自身的設計水平,了解更全面的設計領域,也在不同的項目設計中學習並提高了設計水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業設計。
2、管理水平:
因為項目較多,往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,有時間多達____個項目。這對我個人如何去安排時間,如何去組織好項目,提出了挑戰。我會靜下來好好思考,根據項目的輕重與緩急,合理安排時間,列出計畫表,然後根據團隊成員的特長和能力,合理地安排工作。也常常採取精神鼓勵和榜樣的力量,主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實幹和人格魅力來管理設計團隊。
3、指導他人完成工作:
在工作中,經常指導其他同事完成工作,做到有問必答,也主動看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進。對其他部門的同事,碰到專業不懂的問題,主動幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經常參與工程部、養護部的工作,幫忙解決一些實際問題。
三、存在不足
1、個人專業水平還需要進一步提高:
從目前公司的業務來看,所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業修養提出了更多的挑戰,我也必須從各個方面努力學習相關專業知識,把專業知識研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。
2、個人的交際能力有待於進一步提升:
由於平時不是特別擅長於言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應公司的業務開展和專業交流的需要。
3、對團隊的管理還需進一步加強:
綜合各方面的原因,團隊的管理建設是一個十分複雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設方面努力還不足。存在著工作不實、技術不精、質量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題,都需要亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團隊建設好,才能保證完成好的設計作品,才能推動工作的進展。
4、與業主的溝通能力有待進一步提高:
因為個別業主也不是很專業,如何更好引導業主,把業主要的意思結合到自己的想法,不是被動地被業主牽著鼻子走,而是自己要根據專業知識和專業素養,有效地引導業主,這樣可以避免一些不必要的重複工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。
在今後的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創造更高的效益,爭取得更大的工作成績!
公司部門年終總結怎麼寫 篇13
材料在建築工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質複雜多變,極易發生問題,通過20__年的材料管理工作,我總結了以下管理經驗:
一、優選管理人員,健全管理制度
企業領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事後評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
二、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質,較強事業心的人員參加材料管理工作
建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。
三、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度
以便組織材料的採購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,並進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
四、加強材料計畫管理
施工項目材料計畫是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計畫可根據其內容和作用分為:材料需要計畫即供應計畫、採購計畫和節約計畫最全工程項目開工前或開工後15天內必須拿出整個項目的材料用量計畫,並根據施工生產計畫編制季度、月度材料計畫。季度材料計畫使項目材料計畫具體化,是根據施工計畫編制的,可對項目材料計畫進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、採購和組織運輸。月度材料計畫是以單項工程為對象,結合施工作業計畫的要求而進行的施工前供料備料計畫。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計畫中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
五、把好材料採購關
要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及採購人員組織的審查小組,嚴格審查材料採購契約,對採購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。採購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在採購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,並對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。採購、調撥人員在採購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
以上就是我材料部20__年的工作總結,在20__年材料部會繼續努力。
公司部門年終總結怎麼寫 篇14
時光飛逝,春去冬來,20__年即將過去,嶄新的20__即將到來。回顧過去的半年,在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監理業主單位、設計單位及各部門的協同努力下,我們克服了一切不利因素,保證了烏弄龍水電站C1工程建設的順利進行。
首先,簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
(一)主體工程(各項工程量統計截止到20__年12月25日)
1、導流洞進口邊坡工程
導流洞進口邊坡EL.1981.0以上開挖完成,EL.1921.0以上支護完成;
2、施工支洞及導流洞工程
①1#施工支洞主洞開挖支護完成,累計支洞進尺126m(主支K0+000.000~K0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護完成,累計支洞進尺146m(上支K0+000.000~K0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護完成64m,累計支洞進尺64m(下支K0+000.000~K0+064.000);
②2#施工支洞主洞開挖支護完成,累計支洞進尺15m(主支K0+000.000~K0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護完成,累計支洞進尺106m(上支K0+000.000~K0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護完成119m,累計支洞進尺119m(下支K0+000.000~K0+119.000);
③1#導流洞開挖完成支護完成334m(D+048.000~D0+090.000,D0+296.000~D+588.000);
④2#導流洞開挖完成支護完成427m(D+054.000~D0+220.000,D0+437.000~D+698.000);
3、導流洞出口邊坡工程
導流洞出口邊坡拉姆溝下游側開挖至EL.1827,支護施工啟動;左護岸開挖區EL.1865.0m以上開挖完成;
4、導流洞進出口枯期圍堰工程
導流洞進門出口枯期圍堰填築部分完成;
(二)主要臨建工程
1、結義村渣場進場道路修建及場平施工完成;
2、結義村臨時營地修建初步完成,相應配套生活輔助設施基本完成;
3、烏弄龍臨時砂石料系統及臨時拌和系統進場道路修建及場平完成,臨時啥時系統就臨時拌和系統設備安裝及調試完成,已具備投產能力;
4、烏弄龍永久拌和系統進場道路修建完成,場平墊渣部分完成;
5、拉姆溝危險源處理初步完成,拉姆溝溝水處理部分完成;
6、各施工作業面風水電線路延伸及跟進施工完成;
回顧今年生產管理部在安全生產方面所做的工作,主要有以下幾個方面:
一、按照施工總體進度計畫要求,結合當月生產計畫要求,分解制定周生產計畫,積極分析影響生產進度各項因素,並制定可行解決辦法,同時督促協調各項生產計畫順利完成;
二、主持召開周生產例會,協調解決生產過程中存在的問題。認真完成當周對內零星機械、零星用工簽證工作;
三、協調公共資源管理、使用及調配等工作。根據現場實際需求協調資源分配使用方向,對關鍵線路關鍵節點工程優先考慮重點施工,確保總體工期順利完成;
四、認真完成施工日誌記錄、收集及整理,對施工大事記詳細進行記錄和歸檔,完成施工影響材料的收集整理及歸檔,對後續竣工材料編寫提供生產依據;
五、按照項目部相關規定做好現場文明施工相關工作,協助安監部完成安全管理工作,協助物資部完成物資調配及接貨相關工作,組織綜合隊完成現場風水電等輔助項目工作等;
六、認真完成項目部領導安排的其他任務;
未來的一年對於烏弄龍水電站C1標工程來說是關鍵的一年,相應對於整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰的一年。目前整個工區邊界條件極其複雜,施工環境尚待完善,干擾因素仍舊很多,施工任務非常繁重,整體工期相當緊張。
面對這樣嚴峻的形式,下一年度生產管理部除繼續履行部門崗位職責外計畫重點完成以下幾點:
一、加大對整體工期最佳化分解力度,合理安排施工資源保障最佳化後的周計畫順利完成;
二、依據分項計畫安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站C1標工程進度考核辦法(試行),並依次辦法對相應廠隊進行獎罰,以該方式促進生產管理;
三、下年度重點施工部位大體為:永久拌和系統施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆築、進水塔混凝土澆築、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此,生產管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工,確保關鍵線路順利完成,以至保證明年年底導流洞正常過流;
四、繼續最佳化部門人員片區配置,繼續提高部門成員自身工作能力,繼續增強部門工作責任感及集體凝聚力;
新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和紮實的工作作風。克服工程初期面臨的諸多問題和困難,理清工作思路,推進項目建設,強化成本管理,完善管理制度,為全面出色完成20__年工作目標而努力奮鬥。
公司部門年終總結怎麼寫 篇15
1、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。x年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!
2、x年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。
3、經過一年的工作經驗,也在公司學到了很多。現將一年的工作總結如下。
4、自x年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
5、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
6、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、「決心再接再厲,更上一層樓」,一定努力打開一個工作新局面。在x年,更好地完成工作,揚長避短。
7、回想一年的思想狀況,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,堅持改革開放,擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識,理解和支持公司的各項改革制度,積極參加政治學習,學習法律法規和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極要求上進,團結同志,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。在工作上,積極主動,任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,有強烈的工作責任心和工作熱情,幫助同事、協助領導共同完成各項工作任務……
8、x年,我被區行借調到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領導的正確領導和關懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室「三服務」工作,取得了一定的成績。
9、此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
10、回顧這x年的工作,在取得成績的同時,工作中也反映出不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
11、x年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收穫了豐收的一年,今天我的業績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優秀的團隊,大家相互幫助,通過扎紮實實的努力,給x年畫上了一個完美的句號。
12、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,嶄新的20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、「決心再接再厲,更上一層樓」,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短。
13、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
14、x年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為菸草事業發展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
15、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
16、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測。一年來,辦公室在厂部的領導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照「年有計畫、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人」的要求,緊緊圍繞為我廠生產管理及後勤服務這一中心,努力協調各部門之間的工作關係,認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度的各項工作任務。
17、年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
公司部門年終總結怎麼寫 篇16
公司各部門:
__年,各部門圍繞年初制定的目標任務,認真紮實開展各項工作,取得了較好的成績。為了回顧工作,總結成績,提煉經驗、改進不足,儘早謀劃明年工作,經公司決定,請各部門、領導、中層、職工對__年工作進行全面認真總結,現將有關事項通知如下:
一、上報時間:於__年12月26日前上報辦公室。
二、總結內容:
1、部門總結:各部門要圍繞年初制定的目標任務,對一年來的工作進行總結,重點體現部門工作特點、工作取得的主要成績、經驗以及存在的問題和20__年工作思路。
2、個人總結:個人圍繞自己的崗位職責,就一年來的思想觀念、學習、工作表現、工作任務完成情況及存在的問題、改進措施和明年的工作思路等方面來寫。
三、幾點要求:
1、這是年終考核的一項主要內容,總結材料要全面、實在、內容詳實,要體現工作的亮點和特色。
2、各部門負責人要認真做好工作總結的指導、檢查和把關工作,主管領導做好審核工作。
公司部門年終總結怎麼寫 篇17
在天天的繁忙工作中又過去了一年,現將本人這一年來的工作情況扼要總結如下:
一、專業知識和具體工作方面
檢驗工作精細瑣碎,但為了做好工作,我不怕痲煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷進步自己的理論水平和綜合素質,進步了工作能力,在具體的工作中鍛鍊成了一個熟練的檢驗員,能夠熟練圓滿地完成檢驗工作。
在這一年裡,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)虛心學習,勤於實際操縱,認真學習相關標準規範,參加內外部培訓,理論結合實踐,能夠熟練的操縱檢驗項目並保證結果的正確性。
(2)根據實際要求增加了濕展預展防水卷材和建築彈性塗料的檢測,完善了相關項目;參與了建築圍護結構試驗室的籌建工作,編制了相應的作業指導書。
(3)協助分站領導做好關於試驗室認證評審的相關工作。
(4)認真、按時做好領導交辦的其它工作。
同時,我還積極配合其他同事做好工作,並在其他同事有事時能夠頂崗。
二、工作態度方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投進,遵守勞動紀律,按時上放工,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
三、工作質量方面
在開展工作之前做好工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高。
一、認真學習相關標準規範,參加相關的業務知識培訓,進步檢驗業務水平。
二、公道安排工作,進步工作效率;認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
三、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。做好本職工作的同時,處理好同其他部分的協調關係。
四、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成工作。
總之,在新的一年裡,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力進步文化素質和各種工作技能,積極完玉成年的各項工作計畫,為中心的發展做出更大更多的貢獻。
公司部門年終總結怎麼寫 篇18
上周六、周日花時間整理了下一年、年、年網路客戶交易和樣品傳送次數的客戶數據。即便如此,我心中還是堅定了信念,堅持用網路推廣加大產品宣傳力度,把年度網路銷售業績提升到了一個新的水平。根據幾年的感受,我認為網路上客戶促進交易的因素是建立信任感。不同地方的客戶對交易缺乏信任感。隨著網路化的'發展和網路信息化給我們帶來了便利,也造成了一些危機,網路欺詐的客戶並不少。
又到年底了。今年是聯繫網路銷售推廣的第三年。上周六和周日,我們花時間整理了下一年、年、年線上客戶交易和樣品傳送次數的客戶數據。
雖然總效率不是幾十萬或者幾百萬。但從營業額增長百分比來看,今年比去年同期增長了3倍以上,年比增長了近5倍。年寄樣數量比年增長63%;年寄樣數量比年增長233%。看到這些數據真的很開心!
即便如此,我心中還是堅定了信念,堅持用網路推廣加大產品宣傳力度,把網路銷售的成績提升到了一個新的水平。根據幾年的感受,我認為網上客戶促進交易的因素是建立信任感。性價比高的產品很多,客戶可以找到你,也可以找到很多有優勢的同行。異地客戶交易缺乏的是信任。隨著網路化的發展和網路信息化給我們帶來了便利,也造成了一些危機,網路詐欺的客戶並不少。所謂被蛇咬了十年,怕井繩!
因此,我們不僅要為客戶提供高效的服務和高性價比的產品,還要消除客戶與供應商之間的擔憂,讓客戶與我們合作放心快樂。
第一次合作銷售產品和後續合作服務,以贏得客戶的認可和信任。當我們喊出誠實的生意時,我們也應該用行動來證明我們的承諾。
華諾,華諾,一諾千金,贏得執行……繼續努力!
公司部門年終總結怎麼寫 篇19
在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個」耐不住寂寞」的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善於總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。