2023公司部門年度工作總結開頭語 篇1
1、20xx年,我被區行借調到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領導的正確領導和關懷下,我立足本工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績。
2、20xx年是碩果纍纍的一年,在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我圓滿的完成了今年的業績指標,這和大家的努力分不開,因為有了我們這個優秀的團隊,大家相互幫助,通過扎紮實實的努力,給20x畫上了一個完美的句號,現將工作總結匯報如下:
3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。
4、我於20xx年進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的'各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。
5、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結如下。
6、20xx年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
7、20xx年,對照年初制定的工作目標,在台領導的正確領導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全台中心工作,充分發揮協調、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好基層後勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現了組織、協調和服務的職能。現就一年來的主要工作總結如下:
8、回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好務質量還不是很高,思想熟悉還有待進一步進步。在以後的工作中,我將不斷加強學習,進步自己身養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時工,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同道搞好團結,協調工作,強化安全意識務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職的好職工。
9、20xx年就快停止,回想20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,時光過得飛快,不知不覺中,充溢希望的20xx年就隨同著新20xx年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業革新、拓展市場、持續成長的癥結20xx年。現就本20xx年度緊張工作環境總結如下:
10、經過一年的工作經驗,也在公司學到了很多。現將一年的工作總結如下。
11、一年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師一年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
12、時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:
13、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
14、緊張忙碌的xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至。過去的一年,在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體工作總結如下:
15、20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
16、在今後的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。
17、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
18、20xx年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下總結。
19、工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,服務好黨組,服務好各庭室,服務好全院幹警。工作積極主動,服務一絲不苟,凡事想在前,做在前,服務在前。對內顧全大局,團結協作,對外積極理順和處理好各種工作關係;努力克服任務重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質量和辦事效率,充分發揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
20、從20xx年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務客戶,用愛心關心客戶。現對我自己的工作做一個總結如下:
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇2
1、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。x年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!
2、x年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。
3、經過一年的工作經驗,也在公司學到了很多。現將一年的工作總結如下。
4、自x年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
5、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
6、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在x年,更好地完成工作,揚長避短。
7、回想一年的思想狀況,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,堅持改革開放,擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識,理解和支持公司的各項改革制度,積極參加政治學習,學習法律法規和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極要求上進,團結同志,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。在工作上,積極主動,任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,有強烈的工作責任心和工作熱情,幫助同事、協助領導共同完成各項工作任務……
8、x年,我被區行借調到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領導的正確領導和關懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績。
9、此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
10、回顧這x年的工作,在取得成績的同時,工作中也反映出不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
11、x年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收穫了豐收的一年,今天我的業績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優秀的團隊,大家相互幫助,通過扎紮實實的努力,給x年畫上了一個完美的句號。
12、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,嶄新的20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短。
13、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
14、x年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為菸草事業發展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
15、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
16、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測。一年來,辦公室在厂部的領導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計畫、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產管理及後勤服務這一中心,努力協調各部門之間的工作關係,認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度的各項工作任務。
17、年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇3
時光飛逝,春去冬來,20__年即將過去,嶄新的20__即將到來。回顧過去的半年,在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監理業主單位、設計單位及各部門的協同努力下,我們克服了一切不利因素,保證了烏弄龍水電站C1工程建設的順利進行。
首先,簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
(一)主體工程(各項工程量統計截止到20__年12月25日)
1、導流洞進口邊坡工程
導流洞進口邊坡EL.1981.0以上開挖完成,EL.1921.0以上支護完成;
2、施工支洞及導流洞工程
①1#施工支洞主洞開挖支護完成,累計支洞進尺126m(主支K0+000.000~K0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護完成,累計支洞進尺146m(上支K0+000.000~K0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護完成64m,累計支洞進尺64m(下支K0+000.000~K0+064.000);
②2#施工支洞主洞開挖支護完成,累計支洞進尺15m(主支K0+000.000~K0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護完成,累計支洞進尺106m(上支K0+000.000~K0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護完成119m,累計支洞進尺119m(下支K0+000.000~K0+119.000);
③1#導流洞開挖完成支護完成334m(D+048.000~D0+090.000,D0+296.000~D+588.000);
④2#導流洞開挖完成支護完成427m(D+054.000~D0+220.000,D0+437.000~D+698.000);
3、導流洞出口邊坡工程
導流洞出口邊坡拉姆溝下游側開挖至EL.1827,支護施工啟動;左護岸開挖區EL.1865.0m以上開挖完成;
4、導流洞進出口枯期圍堰工程
導流洞進門出口枯期圍堰填築部分完成;
(二)主要臨建工程
1、結義村渣場進場道路修建及場平施工完成;
2、結義村臨時營地修建初步完成,相應配套生活輔助設施基本完成;
3、烏弄龍臨時砂石料系統及臨時拌和系統進場道路修建及場平完成,臨時啥時系統就臨時拌和系統設備安裝及調試完成,已具備投產能力;
4、烏弄龍永久拌和系統進場道路修建完成,場平墊渣部分完成;
5、拉姆溝危險源處理初步完成,拉姆溝溝水處理部分完成;
6、各施工作業面風水電線路延伸及跟進施工完成;
回顧今年生產管理部在安全生產方面所做的工作,主要有以下幾個方面:
一、按照施工總體進度計畫要求,結合當月生產計畫要求,分解制定周生產計畫,積極分析影響生產進度各項因素,並制定可行解決辦法,同時督促協調各項生產計畫順利完成;
二、主持召開周生產例會,協調解決生產過程中存在的問題。認真完成當周對內零星機械、零星用工簽證工作;
三、協調公共資源管理、使用及調配等工作。根據現場實際需求協調資源分配使用方向,對關鍵線路關鍵節點工程優先考慮重點施工,確保總體工期順利完成;
四、認真完成施工日誌記錄、收集及整理,對施工大事記詳細進行記錄和歸檔,完成施工影響材料的收集整理及歸檔,對後續竣工材料編寫提供生產依據;
五、按照項目部相關規定做好現場文明施工相關工作,協助安監部完成安全管理工作,協助物資部完成物資調配及接貨相關工作,組織綜合隊完成現場風水電等輔助項目工作等;
六、認真完成項目部領導安排的其他任務;
未來的一年對於烏弄龍水電站C1標工程來說是關鍵的一年,相應對於整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰的一年。目前整個工區邊界條件極其複雜,施工環境尚待完善,干擾因素仍舊很多,施工任務非常繁重,整體工期相當緊張。
面對這樣嚴峻的形式,下一年度生產管理部除繼續履行部門崗位職責外計畫重點完成以下幾點:
一、加大對整體工期最佳化分解力度,合理安排施工資源保障最佳化後的周計畫順利完成;
二、依據分項計畫安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站C1標工程進度考核辦法(試行),並依次辦法對相應廠隊進行獎罰,以該方式促進生產管理;
三、下年度重點施工部位大體為:永久拌和系統施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆築、進水塔混凝土澆築、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此,生產管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工,確保關鍵線路順利完成,以至保證明年年底導流洞正常過流;
四、繼續最佳化部門人員片區配置,繼續提高部門成員自身工作能力,繼續增強部門工作責任感及集體凝聚力;
新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和紮實的工作作風。克服工程初期面臨的諸多問題和困難,理清工作思路,推進項目建設,強化成本管理,完善管理制度,為全面出色完成20__年工作目標而努力奮鬥。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇4
xx年,公司認真貫徹集團公司最佳化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。
xx年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司並申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力行銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑑國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
x年,管理區黨委積極支持和重視關心下一代工作,在市關工委等部門的具體指導幫助下,乘省市兩級關工委和XX市教育局調研的強勁東風,充分發揮“五老”的優勢和作用,依託六個社區搭建的教育平台,辦好家長學校和校外輔導站,組織開展“五老”結對特困留守兒童的關愛活動,在傾情關愛下一代工作中,主要抓了以下工作:
一、黨政領導高度重視支持,對關心下一代工作發揮顯著的保障和推動作用
(一)加強組織領導,動員更多“五老”投入關心下一代工作
區黨委切實加強對關工委工作的領導,進一步加大對關心下一代工作的支持力度,黨委書記經常了解關工委的工作情況,幫助解決困難和實際問題,積極支持關工委加強“五老”隊伍建設,區關心下一代工作委員會,設主任和常務副主任各1人,委員9人。所屬六個社區也相應成立關工委組織,主任由社區一把手擔任,常務副主任由熱愛和奉獻關心下一代的“五老”組成。不斷擴大“五老”隊伍,現轄區內“五老”有298人、已有120人參加到關心下一代工作之中。其中18人被關工委聘為宣講團成員。如金北社區的老幹部唐清雲同志,會使用電腦編輯材料在網上傳輸公文,起初他對關工委工作不甚了解,在認知後主動加入到這支隊伍中來,年編輯70期工作簡報等動態信息40多萬字。
(二)充分發揮“五老”宣講團在教育培養下一代中的作用
x區黨委選拔和動員德高望重、身體較好、有一定演講能力和無私奉獻精神的老同志,不斷充實到關工委宣講團這支隊伍中來。成員由起初的3人發展到17人。現宣講團團長由區黨委副書記掛帥,副團長由關工委常務副主任盧廷芳、成員姚震擔任。xx年年以來,共組織各類宣講活動38次,2900多人次參加,得到家長支持和深受孩子們歡迎。
(三)黨委下發檔案,組建關愛團、開展關愛活動。
7月7日和9月9日,省關工委和XX市關工委領導兩次來我市,到x區開展調研指導,在聽取區黨委兩次匯報後,都給予高度評價,藉此東風,我們根據省關工委、省婦聯聯合開展的“共享藍天、共築和諧”特困兒童關愛行動的要求,結合實際下發了《開展“十個一”、百位“五老”結對特困兒童關愛行動的實施方案》(北委發{}20號)檔案,及時召開各社區有一把手參加的專題會議,具體布置此項活動。各社區相繼將這項工作納入到重要的議事日程,也分別召開會議,安排此項活動和結合實際開展工作,圍繞主題、突出重點,在狠抓落實上下功夫。
針對留守兒童“家教缺位、親情缺失、交流缺少、監護缺乏”的現狀,區關工委及時組建關愛工作團,團長由區黨委副書記掛帥;副團長由區關工委成員鮑玉田擔任;成員由起初的3人發展到23人。
(四)樹立“五老”學習楷模。
今年82歲的鮑玉田老教師,20多年始終把關心下一代工作作為崇高的事業來對待。他的高尚品德、感人事跡和無私奉獻的精神,彰顯了一個時代的無形力量,他將參加“遼寧省農村教育系統關工委經驗交流會”。區黨委號召:“關心下一代工作,要向鮑玉田老教師學習,以他為榜樣,努力做到老有所學、老有所為、老有所樂!為傾情關愛下一代做出無怨無悔的選擇!”
(五)大力支持關工委工作。
組建關工委辦公室(設在第三國小)檔案櫥櫃、桌椅齊全,辦公用品滿足所需。如暖瓶茶具、列印紙等。制定年工作計畫,逐步建立走訪、學習、談心制度,每年召開關工委工作經驗交流會。擬在今年底召開經驗交流暨表彰會。
二、開展“五老”結對關愛活動,用愛滋養青少年心靈
(一)抓好調研、摸清底數,落實結對關愛實名制
在認真學習提高認識的基礎上,區關工委分成兩組走進六個社區,了解特困兒童的基本情況和前期開展活動的動態信息;金南社區常務副主任張訓權老教師結合實際、設計“五清楚”調查表(家庭住址;電話號碼;學習成績;生活條件;心理狀態五清楚)。在底數清、情況明的基礎上,落實有奉獻愛心的“五老”及志願者,結對特困兒童103人、結對關愛“五老”88人。
(二)真誠施以關愛,溫暖青少年心靈。
1、為孤兒撐起一片藍天
金北社區的盛蕾是個遺孤,她被好心人盛霞所收養。xx年年秋,鮑老得知曾多次走訪盛蕾家,在學習方面,關切地詢問她寫作業情況,對提出的難題耐心地給她輔導;在生活方面,鮑老時常拿出戒菸戒酒的錢,資助她買學習用品;在心理方面,鮑老總是抽出時間,與她談心,鼓勵她要面對現實,克服心理障礙,戰勝困難要有信心!在鮑老和好心人的幫扶下,盛蕾重拾信心,和其他孩子一樣,高高興興地背著書包上下學。
2、幫助輟學的學生復學
鐵東社區關工委常務副主任張永和老教師,在市關工委領導的支持和幫助下,幫教輟學生程浩澤復學,x年國中畢業後,他考入瀋陽一所技校,在心理健康和學習方面都有很大進步。張老每個學期都到他家走訪,詢問他在瀋陽技校的學習和生活情況。
3、把困難學生幫扶好
金南社區的特困兒童、三中學生張文博,父母離異後,父親肝硬化去世,母親下落不明,現跟奶奶一起,生活十分困難。因缺乏管教,養成愛打架的習慣,甚至動鐵棍、掄菜刀,鮑玉田老教師得知後,及時到場勸解開。通過多次教育疏導,他寫了保證書。現在每半月鮑老都要和他見面談心,並多次家訪,給他輔導作業,講故事等。還有在三中讀書的留守兒童張佳榮,近期被一男生以處對象為名拉她下水,張永合老教師得知後,主動配合學校班主任馬老師分別做她和他的思想工作,現在那名男生有了新的認識,而張佳榮的學習成績也向前移動七名。
xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇5
尊敬的各位領導、與會同仁:
大家好!
碩果纍纍的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會。我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細緻的總結,同時祝願我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展!
在認真聽取和領會孫總經理和周副總經理等各位領導的工作報告同時,我們對公司有了更加深刻的了解,也對孫總經理和周副總經理的工作報告中公司發展的美好前景放飛了夢想,激發了對未來的期待。生產部門將在新的一年裡,認真貫徹執行公司的總體方針,強化自身素質,實現人生價值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個優秀團隊一員而自豪,並為團隊的目標做出不懈努力的同時,時間卻悄悄流逝,我們即將迎來新的一年。20xx年的工作總結
生產管理方面:
對新老員工進行了10餘次的專業技術和設備操作技術培訓,進行了3次全員安全教育。對20xx年發生了3起工傷事故。4起設備事故。進行合理的處理和指導。對6人次的違章行為進行了處罰教育。員工的實際操作技術和遵章守紀意識有明顯的提高,基本適應公司生產管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件(1496385)一千五百萬公斤左右,數車加工合格產品一萬五千多件。基本滿足了市場訂單的需要。
為了提高生產效率和總產量,組織進行了630KA變電線路基礎設施(冷卻水池和配電房)修建、配合電力部門進行變壓器及線路安裝與調試工作。進行了新進設備(2台2T中頻電爐、操作控制櫃,4台鑄造機、1台拋丸器、4台立式數控車床、1台立式鑽床、行車等)的安裝與調試生產工作並取得了理想的成績。對設備1號、2號行車進行了安全防護裝置,對生產設備、工藝流程,場地布局,倉儲管理進行了合理最佳化,減少了不合理加工流程,提高了生產效率約15%。配合行政管理部門進行了新進員工的專業技術培訓達46人次。配合完成了各項管理制度的制定與完善工作,配合進行了16949程式檔案及三級檔案的編制與修改工作。配合技術部完成了多項技術改進工作。配合銷售部門詢訪了部份經銷商,處理了2次顧客不滿意投訴。為公司挽回了聲譽。
存在問題:
生產管理上,在與銷售部門的對接上,存在著脫節的問題,需要在下一步工作中加以克服;生產部門在技術考核中,把關不嚴,培訓不及時;個別崗位員工上班時不專心,有脫崗、頂崗等現象;生產現場秩序混亂、清潔衛生狀況差等等。
20xx年工作計畫:
一、貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理
結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈:
1、年度目標:全年實現無重大工傷事故,無重大生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針“安全第一,防護為主”為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產車間要高度重視安全工作,把安全生產作為重要工作,認真貫徹落實公司制度,進一步增強員工的安全生產意識,只有從思想上重視安全、責任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,力保全全生產。
二、有效控制生產成本,力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產《生產分析表》、《車間產量工時差異表》來反映工作產能。
2、通過《無作業工時成本統計表》來反映工資費用成本。
3、通過《廢品統計表》來反映控制失效成本,控制指標。
4、《設備使用情況分析表》來反映設備利用率指標。
三、質量是企業的生命,是企業生存的重要保證
1、加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命。
2、認真領會貫徹執行質量法規,明確質量的重要意義。
3、強化質量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。
四、強化管理,四個進一步
1、進一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。
2、進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的`培訓工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產服務。
3、進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。
4、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。20xx年,由於各種原因,我們和相關部門的溝通、協調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,儘管對工作沒有產生太大的影響,我們認為這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關部門溝通、協調,相互配合好工作,為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的力量。
展望20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為企業的發展盡我們的最大努力!謝謝大家!
祝大家新年快樂!在新的一年裡萬事如意!
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇6
20xx年,在公司的正確領導下,我們質量部門按照年初工作計畫,開拓創新、紮實工作,取得了較好的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)積極進取,完成工作任務
20xx年,我們質量部門全體人員按照公司質量工作要求,積極進取,認真努力工作,完成了公司下達的工作任務,取得較好成績。一是規範部門流程,掌握國外市場質量動態,與各部門經理之間溝通與協調,做好質量工作。二是做好新工廠評估工作,跟換工廠樣品確認或新產品寄樣前確認,處理重大投訴事故,做好客戶投訴和質量問題改進及重要客戶的檢務工作。三是做到前期介入與控制,做好驗貨工作,將有關質量檔案、圖片及時進行整理,建立與完善客戶檔案,並按規定歸檔。四是做好培訓工作,提高質量部門人員的業務技能工作。
(二)採取的主要工作措施
為服務客戶,做好質量工作,取得良好的經濟效益與社會效益,我們質量部門採取一定的工作措施,保證各項工作的完成,主要做了以下三方面工作:
一是落實崗位責任。為抓好工作,促進發展,我們質量部門按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。
二是開展優質服務。優質服務的關鍵在於方便客戶辦事,縮短辦事時限,提高工作效率。我們質量部門一方面狠抓職工的業務培訓,提高職工的業務水平。另一方面樹立職工的優質服務思想,要為客戶提供優質服務,獲得客戶的滿意,全面提升我公司的服務形象。
三是強化工作創新。我們質量部門工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重,要做好工作,創造經濟效益和社會效益,必須強化工作創新。我們以創新工作思路、創新工作方法開展各項質量工作,取得良好效果。
(三)存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我們質量部門雖然重視學習,但有時工作忙,放鬆了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
二是工作能力有待提高。我們質量部門搞質量工作雖然有了一些經驗,但有些工作還做得不夠完美,工作能力有待進一不提高。
上述存在的不足問題,需要在今後的工作中加以提高和改進。
二、20xx年工作計畫
(一)勤奮學習,提高業務技能。我們質量部門人員業務學習鑽研不夠,要加強學習,學習質量政策法規與業務技能,提高政策觀念與業務知識,提高工作本領,切實做好各項質量工作。
(二)健全完善各項制度,擴展各項業務。我們質量部門要健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創新發展的工作機制,加快各類質量管理工作的發展。
(三)樹立服務意識,做好服務工作。我們質量部門要樹立服務意識,熱情對待客戶,做好服務工作,幫助客戶解決實際困難,提高客戶對我們質量部門工作服務的滿意度,
20xx年,我們質量部門認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求,與客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我們質量部門要繼續加強學習,掌握做好質量工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司發展做出應有的貢獻。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇7
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇8
時光似箭、歲月如梭。我們即將迎來新的一年,在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部文員一年來的工作做以總結,同時也祈願我們公司明年更好。
一、產品產量方面
過去的一年裡,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計畫,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今後產品的多元化打下了基礎。
二、產品品質方面
在今年工作中,對每個產品及時錄入電子檔,我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
三、設備管理方面
在過去的一年裡,各設備比較良好,並沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
四、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年裡,將安全生產納入生產文員日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患,確保了生產車間的有序運行。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇9
xx年,公司認真貫徹集團公司最佳化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。
xx年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司並申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力行銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑑國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
x年,管理區黨委積極支持和重視關心下一代工作,在市關工委等部門的具體指導幫助下,乘省市兩級關工委和XX市教育局調研的強勁東風,充分發揮“五老”的優勢和作用,依託六個社區搭建的教育平台,辦好家長學校和校外輔導站,組織開展“五老”結對特困留守兒童的關愛活動,在傾情關愛下一代工作中,主要抓了以下工作:
一、黨政領導高度重視支持,對關心下一代工作發揮顯著的保障和推動作用
(一)加強組織領導,動員更多“五老”投入關心下一代工作
區黨委切實加強對關工委工作的領導,進一步加大對關心下一代工作的支持力度,黨委書記經常了解關工委的工作情況,幫助解決困難和實際問題,積極支持關工委加強“五老”隊伍建設,區關心下一代工作委員會,設主任和常務副主任各1人,委員9人。所屬六個社區也相應成立關工委組織,主任由社區一把手擔任,常務副主任由熱愛和奉獻關心下一代的“五老”組成。不斷擴大“五老”隊伍,現轄區內“五老”有298人、已有120人參加到關心下一代工作之中。其中18人被關工委聘為宣講團成員。如金北社區的老幹部唐清雲同志,會使用電腦編輯材料在網上傳輸公文,起初他對關工委工作不甚了解,在認知後主動加入到這支隊伍中來,年編輯70期工作簡報等動態信息40多萬字。
(二)充分發揮“五老”宣講團在教育培養下一代中的作用
x區黨委選拔和動員德高望重、身體較好、有一定演講能力和無私奉獻精神的老同志,不斷充實到關工委宣講團這支隊伍中來。成員由起初的3人發展到17人。現宣講團團長由區黨委副書記掛帥,副團長由關工委常務副主任盧廷芳、成員姚震擔任。xx年年以來,共組織各類宣講活動38次,2900多人次參加,得到家長支持和深受孩子們歡迎。
(三)黨委下發檔案,組建關愛團、開展關愛活動。
7月7日和9月9日,省關工委和XX市關工委領導兩次來我市,到x區開展調研指導,在聽取區黨委兩次匯報後,都給予高度評價,藉此東風,我們根據省關工委、省婦聯聯合開展的“共享藍天、共築和諧”特困兒童關愛行動的要求,結合實際下發了《開展“十個一”、百位“五老”結對特困兒童關愛行動的實施方案》(北委發{}20號)檔案,及時召開各社區有一把手參加的專題會議,具體布置此項活動。各社區相繼將這項工作納入到重要的議事日程,也分別召開會議,安排此項活動和結合實際開展工作,圍繞主題、突出重點,在狠抓落實上下功夫。
針對留守兒童“家教缺位、親情缺失、交流缺少、監護缺乏”的現狀,區關工委及時組建關愛工作團,團長由區黨委副書記掛帥;副團長由區關工委成員鮑玉田擔任;成員由起初的3人發展到23人。
(四)樹立“五老”學習楷模。
今年82歲的鮑玉田老教師,20多年始終把關心下一代工作作為崇高的事業來對待。他的高尚品德、感人事跡和無私奉獻的精神,彰顯了一個時代的無形力量,他將參加“遼寧省農村教育系統關工委經驗交流會”。區黨委號召:“關心下一代工作,要向鮑玉田老教師學習,以他為榜樣,努力做到老有所學、老有所為、老有所樂!為傾情關愛下一代做出無怨無悔的選擇!”
(五)大力支持關工委工作。
組建關工委辦公室(設在第三國小)檔案櫥櫃、桌椅齊全,辦公用品滿足所需。如暖瓶茶具、列印紙等。制定年工作計畫,逐步建立走訪、學習、談心制度,每年召開關工委工作經驗交流會。擬在今年底召開經驗交流暨表彰會。
二、開展“五老”結對關愛活動,用愛滋養青少年心靈
(一)抓好調研、摸清底數,落實結對關愛實名制
在認真學習提高認識的基礎上,區關工委分成兩組走進六個社區,了解特困兒童的基本情況和前期開展活動的動態信息;金南社區常務副主任張訓權老教師結合實際、設計“五清楚”調查表(家庭住址;電話號碼;學習成績;生活條件;心理狀態五清楚)。在底數清、情況明的基礎上,落實有奉獻愛心的“五老”及志願者,結對特困兒童103人、結對關愛“五老”88人。
(二)真誠施以關愛,溫暖青少年心靈。
1、為孤兒撐起一片藍天
金北社區的盛蕾是個遺孤,她被好心人盛霞所收養。xx年年秋,鮑老得知曾多次走訪盛蕾家,在學習方面,關切地詢問她寫作業情況,對提出的難題耐心地給她輔導;在生活方面,鮑老時常拿出戒菸戒酒的錢,資助她買學習用品;在心理方面,鮑老總是抽出時間,與她談心,鼓勵她要面對現實,克服心理障礙,戰勝困難要有信心!在鮑老和好心人的幫扶下,盛蕾重拾信心,和其他孩子一樣,高高興興地背著書包上下學。
2、幫助輟學的學生復學
鐵東社區關工委常務副主任張永和老教師,在市關工委領導的支持和幫助下,幫教輟學生程浩澤復學,x年國中畢業後,他考入瀋陽一所技校,在心理健康和學習方面都有很大進步。張老每個學期都到他家走訪,詢問他在瀋陽技校的學習和生活情況。
3、把困難學生幫扶好
金南社區的特困兒童、三中學生張文博,父母離異後,父親肝硬化去世,母親下落不明,現跟奶奶一起,生活十分困難。因缺乏管教,養成愛打架的習慣,甚至動鐵棍、掄菜刀,鮑玉田老教師得知後,及時到場勸解開。通過多次教育疏導,他寫了保證書。現在每半月鮑老都要和他見面談心,並多次家訪,給他輔導作業,講故事等。還有在三中讀書的留守兒童張佳榮,近期被一男生以處對象為名拉她下水,張永合老教師得知後,主動配合學校班主任馬老師分別做她和他的思想工作,現在那名男生有了新的認識,而張佳榮的學習成績也向前移動七名。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇10
今年的客服部工作在公司領導的指示與員工們的共同努力下圓滿完成,回想起和大家在客服部共同努力的時光便感到內心充滿了力量,但是即便是到了年終之際也應該為了明年的客服部工作早做打算了,為了做好相應的準備自然要先對今年的客服部工作進行相應的總結,通過客服部工作的總結來積累經驗才能夠在不斷地磨礪中獲得蛻變。
作為公司與外界溝通的橋樑自然要在客服工作中履行自己的職責,因此在今年的客服部工作中我們主要記錄了客戶針對公司產品的反饋,無論是使用過後的體驗還是針對產品本身的不足提出的建議都是客服部需要收集的信息,將這部分數據整理過後轉交給其他部門便能夠調整接下來的行銷方案,在攻堅市場的過程中收集信息並進行調整才能夠逐漸適應客戶的需求。
所以在我看來能夠在今年的客服工作中做到這樣的程度也是大家攜手努力的成果,即便是為了今後的客服工作進行考慮也應該慎重對待每次客戶的反饋,這樣的話自己便能夠通過與客戶的交流從而掌握市場中的重要信息。
為了在客服工作中發揮自身的作用還需要做好培訓方面的工作,今年新客服的培訓工作中特地讓部分一線員工為他們進行講解,結合實際中的案例來為員工進行培訓無疑能讓他們有著更深的體會,即便是培訓過後也可以將這部分員工打亂順序以後進行分組並讓他們從事較為簡單的客服工作,經過多次篩選以後能夠堅持到最後並讓我們認可的便是客服部的新成員,今年的幾次員工培訓可以說幫助我們客服部在工作中保持了良好的活力。
讓客服部的員工在工作中熟悉話術並為自身的發展建立好基礎,實際上客服部的工作中主要還是對話術的熟悉以及與客戶打交道的方式,因此在這個過程中逐漸提升自己的工作能力才是對客服部整體發展比較重要的,今年客服部的工作中由於接待的客戶良莠不齊從而給我們帶來了很大的挑戰,但也正因為如此才讓我認為這種實際中的訓練反而很好地提升了大家的工作能力,能夠針對不同類型的客戶熟練運用腦海中的話術並打消對方的疑慮才是優秀的客服。
總結完客服部的工作以後難免讓我們都感覺進步了不少,畢竟能夠堅持到最後也是在客服工作中經歷了諸多歷練的,但即便是如此有些時候也能在客服工作中找到一些自身的不足,但由於我們客服部是一個整體才能夠在接下來的工作中相互扶持到現在,因此我也相信今後的工作中無論遇到怎樣的困難都能夠在客服部成員的攜手努力下將其解決。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇11
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇12
x年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、x年部門工作計畫的完成情況:
1、在20x年工作基礎上,做好了公司會議管理、後勤服務保障和各
類對外聯繫與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送負責人簽字後下發至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排採購計畫,完成了公司各項採購工作。
(5)結合衛生港複審工作,加強對食堂採購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20__年共收到各級監管部門檔案90份,全部做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好了各項檔案起草及總結、匯報和計畫等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保全符合證書換證因 延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計畫及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動契約,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《檔案檔案管理制度》規範檔案檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務認識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護台賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協定,保障公司運營;20__年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協定。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20__年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規範性檔案的修訂,並組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案並組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網路業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、x年部門工作亮點與不足之處:
x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,並沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室採取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區髒、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯繫與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇13
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業。
從20__年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業,其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要採購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業,像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組,先後四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了採購物品計畫;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業,得到了省市局領導的好評。
二、成立了物品採購領導小組,具體負責物品採購方案的落實。
在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間裡,會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購,按照廉政規定的要求,對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實行招標採購,並組織人員及時組織到位。
三、按時完成了人員招聘工作。
人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員並及時到位,是酒店能否按時開業的關鍵,也是酒店以後能夠順利發展的保證。為此,我們認真作了以下工作:
1、充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,儘可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;
2、成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;
3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;
4、對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5、組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前後歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110餘人,為酒店的開業奠定了良好的人才基矗。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇14
材料在建築工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質複雜多變,極易發生問題,通過20__年的材料管理工作,我總結了以下管理經驗:
一、優選管理人員,健全管理制度
企業領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事後評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
二、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質,較強事業心的人員參加材料管理工作
建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。
三、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度
以便組織材料的採購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,並進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
四、加強材料計畫管理
施工項目材料計畫是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計畫可根據其內容和作用分為:材料需要計畫即供應計畫、採購計畫和節約計畫最全工程項目開工前或開工後15天內必須拿出整個項目的材料用量計畫,並根據施工生產計畫編制季度、月度材料計畫。季度材料計畫使項目材料計畫具體化,是根據施工計畫編制的,可對項目材料計畫進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、採購和組織運輸。月度材料計畫是以單項工程為對象,結合施工作業計畫的要求而進行的施工前供料備料計畫。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計畫中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
五、把好材料採購關
要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及採購人員組織的審查小組,嚴格審查材料採購契約,對採購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。採購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在採購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,並對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。採購、調撥人員在採購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
以上就是我材料部20__年的工作總結,在20__年材料部會繼續努力。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇15
20xx年底,我公司建立健全服務處各項規章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業服務,各項工作有序推進,物業服務工作取得穩中有進,現將x年工作總結如下:
一、加強培訓,提高服務意識,統籌安排,積極提高客服質量
1、加強客服管理員業務培訓,做到“先培訓,後上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業務基本技能。分配至服務處後,服務處在緊張的前期工作之餘,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管後,分批安排金融會所服務人員到賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
3、農商行物業客戶服務涉及前台接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統一配置,統籌安排,提高工作效率,每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環境潔淨。
4、前台接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實後,請訪客填寫《會客單》,登記後,方可進入樓層。同時,與保全部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發現工程、衛生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換菸灰缸等服務,會後,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善後工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業主要求,針對宴請桌數、規格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作。宴會期間,提供周到的現場服務,並根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所後,三名會所服務人員進入狀態較快,根據服務對象不同及業主方要求,在客服部其他人員的協助下,積極提供了ktv、客房等會所服務,得到業主方及客人好評,全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態,發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約,將閒置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞後,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄,會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監督,認真做好安全防範工作。
1、建立健全部門各項規章制度。根據公司《保全工作手冊》及相關檔案的要求,編制了服務處《保全員統一規範》及保全各崗位責職,各崗位作業規程,《安全操作管理規定》等相關規章制度,並在工作中對保全員進行了培訓,要求保全員遵照執行。
2、注重了保全骨幹隊伍建設。在工作上支持幫助保全班長,在業務上培訓指導保全班長,及時為保全班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩定保全骨幹隊伍。全年多次組織保全班長業務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保全班長進行工作監督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保全班長進行批評處理,對工作能力一般,模範帶頭作用較差的保全班長進行調整。
3、每日對保全員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保全班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保全儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規範,未能切實履行崗位職責現象,對保全員違紀違規行為進行批評教育,違反公司《考核管理規定》的行為進行扣分處理。
4、規範保全每日流程,對保全員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監督檢查,做好日常性、基礎性工作,規範內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計畫,加強對保全員的業務能力培訓,每月月末,做好下月保全培訓計畫,加強了保全佇列、體能、消防理論與實操、物業管理基礎知識,服務意識、法律法規、突發事件處理預案等方面的培訓教育。開展業務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(後)會等形式,強化保全應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業規程時,注重細化了車輛檢查方面內容,在對大廈汽車車庫、腳踏車車庫及外圍車場車輛管理上,採取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對於大廈範圍內的車輛進行管理,發現車況異常及時與車主聯繫處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發現立即處理,避免出現車主離開後,發現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業設施的監管,每日對大廈進行巡檢,及時發現物業設施損壞的情況並形成書面報告交服務處工程部或銀行物業管理分管部門處理。對於損壞大廈設施設備的及時發現和處理,11月份兩次發現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保全員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保全員進行批評教育。
8、注重了安全防範設備設施完好情況的檢查,及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶雲台的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連線、電梯內未安裝第三方通話系統等問題,形成書面工作聯繫單報銀行方分管物業工作部門處理,有些問題得到整改;保全部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查,發現監控不能正常錄像、消防聯動櫃誤報等異常及時處理。儘量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保全遵紀守法方面的教育宣導,針對保全人員來源於各省,經歷複雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓,主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關於保全工作的禁令》等,同時培訓了《保全考核管理規定》及服務處《保全員統一規範》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督,全年夜間查崗每月不少於4次,發現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保全員思想政治教育,講明在公司具有良好發展空間,要求保全員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保全員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲農商行發行的“垂虹卡”多張,並通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規定》,每月對舍員打掃衛生進行排班,並進行檢查。為隊員創造了良好的休息環境。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇16
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年6月14日來公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學的知識及慢慢在工作中積累的經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作。在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。
在公司的半年裡,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職)管理。
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
⑹負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續(用工登記表,就業失業登記表以及社保等)。
⑺根據公司的規章制度要求現進員工及在職員工掌握公司《員工手冊》、《考勤制度》等相關公司規章制度。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。對員工的住宿情況進行統計,並加強對宿舍的管理,應禁止發生危機公共、他人及個人人身安全和財產安全的行為,自覺遵守公司的規章制度,維護公司的形象。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、人事月統計工作。每月對公司各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。並做好考勤表上報至財務部。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。 5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
9、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
10、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
11、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
三、20xx年計畫
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事部工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇17
轉眼間來公司一年了,我逐漸從原來的在這段時間,我能遵守公司的各項規章制度,在公司對於沒有涉及過微量元素的我來說,時光荏苒,轉眼又到年終,自己在編輯部工作已有一年時間,回首即將逝去的20__年,發現自己在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。工作報告總結如下:
一、工作狀態積極而穩妥
工作態度更加嚴謹務實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴謹地做好編輯工作,儘量避免編輯稿件中出現紕漏。
更加注重發揚團隊精神:部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通|方|案范|文庫=整理%^,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:網際網路行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限於信息收集與轉載,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網路編輯必將發展成一種高素質複合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學習專業知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
二、編輯業務精益求精
一年中,我在編輯日常業務中不斷總結經驗,使自己的業務水平有了整體提高。
1、保質保量地完成日常稿件發布工作,同時針對IT熱點綜編和原創部分新聞稿件。
2、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容,同時更換新聞中心兩側欄目內容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對生活和汽車行業有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年來,製作多個行業專題:如《中國正式進入3G時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯通iphone正式發售》、《九部委重拳打擊手機網路》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創稿件,《盤點IT業20__年度關鍵字:日子在偷菜中溜走》《20__年IT江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網友關注,點擊率、轉載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的配合方x案x范。文庫4歡迎您采,集下,通過大家的不斷努力,IT頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現,目前每天的流量都在萬左右。滿懷激情展望未來。
在新的一年裡我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經逐漸意識到,作為一個網路編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續加強新聞理論基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內容方面我會進一步加強專題的製作。除了規定的特別策劃以外,要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起同心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日後的工作中,我會繼續從工作中
不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今後,我會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今後的路會愈走愈遠,愈走愈好!
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇18
極其艱難的一年。統計部門接受著調整經濟普查GDP基數,去年是統計系統極不平凡。調整第三產業增加值係數,以固投為重點開展數據質量協調性監測,調整固投完成數,調減規上工業增加值增速等多重壓力。與此同時,市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮鬥目標,加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰,市局黨組堅定信心,冷靜應對,一方面,積極向市委、市政府領導匯報上級部門有關要求變化對我市的影響,並為緩解影響出謀劃策。另一方面,反覆與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證。同時,實現服務、創新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。
一、20xx年各項目經濟完成情況
1、聯通維護項目¥2,603,817.72元
2、電路維護項目¥60,000元
3、網通維護項目210KM(因契約原因無法確定經濟數值)
4、網通建設項目¥2,375,000元
5、聯通建設項目¥693,248元
6、電路建設項目¥1,326,178元
7、邊檢遷改項目¥583,000元
8、其它項目¥88,8035元
二、工作回顧
20xx年度我部人員訊速擴編至16位“兄弟”,如何管理好部門整體運作?本部本著以人為本管理理念,加大管理力度,不斷提升綜合管理水平。
1、針對工作中發現的流程問題大刀闊斧地進行修正,不斷最佳化和壓縮工作流程鏈,提高管理效率。在受權中進行巨觀指導和過程監控,增強了工作人員的責任意識和敬業精神,提高了部門效益。
2、在工作中根據不同階段的需要,不斷與員工溝通推出新的管理制度來規範員工工作行為,運用佛教理念強化員工責任心和對企業的忠誠度教育,確保了經營團隊的健康發展。
3、長期堅持“立事先立人,成事必成人”的用人理念,把人才的培養放在首位,因為員工的素養水平直接影響企業的現在和未來發展。我部堅持每周六培訓學習,培訓的主要內容業務技能和安全教育,培訓方式以實操這主。強調信息反饋、信息共享,堅持傳幫帶的傳統培養模式,以老帶新,全面發展。20xx年度解決網通工程大芯數光纜技術瓶頸問題和光通信安防技術等,效果比較理想。
4、狠抓質量控制,建立驗收小組層層落實處,層層確認並簽字負責,相關資料全部歸檔備查,提高了工作人員的責任意識,有效地控制了質量問題的出現。
5、持續性地抓好施工安全工作,力爭到每一個施工現場,每一個角落指教和管理。採取有效方式狠抓安全工作,保證員工人身的安全。
1、建章立制,明確責任,從源頭上抓好安全工作。
2、採取抽查和突查巡查制度。
3、嚴格作業流程,杜絕違章作業。有需要時安放“千里眼”系統,狠抓施工工作票制度。
三、不足之處
20xx年度我部普遍感到業務開展受制約比較大,主要因本部和本人的業務開拓能力不強,業務水平、業務素質溥弱。管理工作中雖然能內耗解決,但不能都做到遊刃有餘,還需不斷提高管理水平配合投資公司。
四、工作規劃及建議
新的一年,國家的“奧運年”安和威公司的“績效年”。本事業部著重將主抓業務拓展,建立銷售團隊根據公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解,分解每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售主體,完成各個時段的銷售任務。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,針對各運營商和大客戶開拓。
企業優質化,提高現有經營質量,在良好的企業文化做底蘊的前提下,充分挖掘人力資源潛力,綜合提升業務水平,打造一支優良團隊,緊密圍繞“誠實守信、質量第一”拓展市場。
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇19
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現將一年來的工作情況匯報如下:
一、 加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等x份;全年收、發檔案x份,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結x余份;堅持精打細算的原則,行政部全年列印文字表格x張,節約列印費用萬餘元;組織和協助組織召開各種會議x多場,做到會前有準備,會後有記錄;接待來客來訪x人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和x台電腦及印表機的維護;協助領導慰問和看望員工x人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動x次。行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不乾的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計畫,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計畫,先後參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)乾職責
1培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
2.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助行銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
2023公司部門年度工作總結開頭語 篇20
我到華聯上班已經一年多了,我從一名普普通通的理貨員,到現在的一名領班。回首過去的一年,不禁感慨萬千。這一年雖沒有什麼轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步。在此我向公司的領導及全體同事表示衷心的感謝,有你們的幫助。我在工作中才能更加的得心應手。
超市是我們向社會提供服務,展示精神風貌的視窗。日常管理中我和我們的店長都十分重視我們的店面形象管理,始終做到現場環境整潔、衛生,不留衛生死角。在我們的共同努力下,每時每刻展現在顧客眼前的,都是整潔、清新的環境。使顧客一進我們的店就有賓至如歸的感覺。
我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉自身的業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔更多的工作。
在管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。我不斷向有經驗的同志學習,並加強對《員工手冊》和公司各種規章制度的學習,做到自己應該對員工怎樣要求,做到心中有數。員工的生活習慣和脾氣都各不相同。只有了解員工,才能使大家相互理解;才能減少矛盾發生;才能建立更加和諧的工作環境。
今後,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司的發展做出應有的貢獻。同時作為一名管理人員,協助店長管理好超市,是我最終的追求。