2024部門工作總結範文模板大全 篇1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結如下:
一、樣板製作
1.樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
2.樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
3.樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
4.封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
1.在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
2.新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
3.在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數到達21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
1.溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠。
2.公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試
1.在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
2.由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20__年一次驗貨透過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作
觀上20__年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20__年度做好以下之工作計畫:
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
2024部門工作總結範文模板大全 篇2
20xx年10月,這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里,我經歷了總監助理、到代理總監再到計畫部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!
回顧這段時間的工作,收穫頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調整生產計畫部、工藝部的工作重心。廠區規化布置、組織架構調整等都在第一時間進行最佳化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。
記得剛進公司的那會,我負責生產計畫與品質這兩塊工作,結果是計畫沒有太大改變,品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。後來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計畫的問題,也漸漸的明白,計畫只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產品到底要經過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況,有了工時測評就能方便計畫排單。現經過多次的改良,計畫跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些數據可供計畫參考。目前公司erp也在按生產要求進行最佳化,技術bom表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行,這樣會更加給生產帶來方便。
三個月來針對計部工作中發現的問題
一、經常性的停工待料:因為無生產、物料計畫或計畫不合理,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料。因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。物料計畫的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。
二、生產計畫表僅起形式上的作用,生產計畫與實際生產脫節,計畫是一套,生產又是一套,生產計畫根本不起作用,徒具形式。
三、製造部門生產指令不明確,造成自由式生產。計畫部無法了解生產進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產周期。更加無法協調物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計畫。給採購部帶來很大的被動,無法與供應商協調周期進度。
四、基礎數據不準、產能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估,無法針對產能進行合理安排,沒有空留餘地,生產計畫的機動性不強,生產計畫變更頻繁,緊急訂單一多,生產計畫的執行就成了泡影。
2024部門工作總結範文模板大全 篇3
步入這個新的學校,成為一名大學生後,懷著滿腔的熱情和對志願者工作的熱愛我有幸加入了青年志願者協會,從青年志願者協會一員到現在的部長,期間經歷了許多,同時也感觸多多。
剛加入青年志願者協會,並不是很甚了解,後來了解到青年志願者協會是於20xx年正式成立,成立的時間比較短,影響力還比較小。我們與學長學姐們立志要通過我們這樣一個機構號召更多的人參與到志願者活動當中來,將我們志願者精神發揚光大。我很感謝有這樣一個機構能將有著同樣的信念和目標的人們匯聚在一起,對我來說青年志願者協會更像一個溫馨的大家庭,在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。
在20xx年下半年至20xx年上半年,我們參與了一系列的志願活動。其中包括一些大型活動的現場秩序的維護和監督,美化校園活動,志願者獻血活動,植樹節的志願植樹活動以及學校周邊聾啞學校捐贈等。作為志願者一員這些活動我都很積極的參與其中,它們不僅開拓了我的視野,鍛鍊了我的能力,而且讓我體會到了作為一名志願者和志願者幹部實現自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當中,聾啞學校之行令我最印象深刻。看著那些一個個有著先天或後天缺陷的孩子們,我越發越覺得應當讓更多的人加入到我們隊伍當中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動,通過學長學姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽,讓更多的人了解到了我們這樣一個機構。我們明確分工,積極做好自己的工作,團結一致,取得圓滿成功。
在20xx下半年至20xx年,隨著上一屆的成員退出,通過層層細緻的選拔我們注入了一批新鮮的血液,他們都是來自各個系部有志願奉獻精神,富有責任感的新生。作為一名大二的學姐兼部長,我能做的就是讓他們更加了解我們青年志願者協會這樣一個機構,了解志願者活動的意義並引導他們積極參加活動,鍛鍊自身的能力以及培養自身責任感。值得慶幸的是,大家都很積極地參與到各種志願者活動中,對於分配的繁瑣的任務也沒有任何怨言。唯一不足之處可能是沒有給他們建立更多的鍛鍊機會吧。對於我個人,由於自己專業學業的繁忙以及從事的校外工作,大二上學期我沒能花費更多的時
2024部門工作總結範文模板大全 篇4
第一個月的工作已經結束,在這一個多月的學習工作中,外聯部的工作讓我們繼續成長,也使我們意識到了自己還需要充實。對第一個月本部門工作,我做出一下三大塊總結。
一、外聯部工作的開展
1、20xx年4月,外聯部工作持續開展。在本月,外聯部一共召開了兩次內部會議與一次上級指導會議。校學生會主席盧福林參與了會議。在會議中,著重討論了外聯未來的再分工問題與贊助問題。會議期間,交流熱烈,氣氛融洽。
二、配合學院工作並協助各部門的活動開展
關於對內的服務同學,我們主要是針對各部門舉辦的活動我們外聯部積極配合其它部門的工作,關於另外一部分對外拉取贊助,共有三筆贊助,分別是大誠投資,德克士與康師傅冰紅茶。這兩筆贊助協助了政法美食節,模擬聯合國等活動的順利進行。
1、就大城投資有限公司而言,目前已經與其成功合作:商家共贊助我們辯論賽現金3000元整、“預祝政法學院美食文化節圓滿舉辦”字樣的條幅四條。我們已幫助公司做市場問卷調查,同時作為對商家的補償,準備在美食節活動時冠名大誠投資作為對其的宣傳。
2、就德克士蘭州安寧分店而言,我們已經達成共識。目前已在合作階段,我們幫助其分發了2500餘張學生卡,同時,我們已經與其建立了長久的合作關係。
3、康師傅冰紅茶的贊助,我們已經達成初步的共識,正在合作洽談中。
4、其他的一些活動的贊助也正在緊張有序中進行著。
三、部門成員的優勢以及存在的問題
本學期部門成員在工作中的積極態度,讓我感受到了外聯部有了新的希望,部門成員也非常的好學,不懂就問,讓我感受到了成員的熱情。但是仍然存在一些問題,
1、大一的成員很努力,但很多時候缺乏臨場反映的能力。
2、由於我們部門是對外的部門,所以在校內與各部門間的聯繫欠缺。所以在我們為商家做事的時候就不是很方便,
這些讓我真正意識到,學生會是一個大家庭,在今後的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,在今後的工作中,我們也將更多的與其他部門展開聯繫。
一個多月的工作已經過去,我們有過成功也有過失敗,從中我們吸取了無數教訓與經驗,希望在將來的工作中,外聯部將越走越好,盡全力的為學生會多做些實事,為同學們多做些實事。
2024部門工作總結範文模板大全 篇5
今年以來,我縣深入貫徹xx屆四中、五中全會精神,堅持以科學發展觀統領全局,以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力,以“一招三化”為主抓手,突出發展第一要務,按照年初人代會確立的奮鬥目標和工作思路,努力克服經濟運行中的各種矛盾和困難,大力最佳化經濟結構和發展環境,保持了經濟持續快速增長的良好勢頭,經濟和社會事業協調發展。1-11月份,全縣實現生產總值億元,同比增長。全社會固定資產投資總額3.58億元,同比增長6.7;地方財政收入1.73億元,同比同口徑增長1.6。
(一)加大企業改革力度,工業經濟進一步增強1-11月份,全縣規模以上工業完成增加值4.4億元,增長0.37。許疃煤礦完成工業產值3.1億元;五洲企業產值比去年同期增長4.9;新興油脂公司、銀雁麵粉公司產值分別比去年增長75.6、56.2;蒙良木業、家具二廠、許氏人造板廠工業產值已突破20萬元;騰龍汽車改裝廠、春暉汽車改裝廠產值比去年增長4以上;煤炭生產、肉食加工、木材加工、汽車貿易四大產業初顯優勢,已占整個工業經濟的半壁江山。積極推進企業改革,增強發展活力。我縣把加快工業發展擺上更加突出的位置,堅持分類指導,因企制宜,重點突破的原則,積極穩妥地推進企業改革。為便於企業改革改制的操作,在總結實踐經驗的基礎上,研究制定了“企業改制工作流程”、“破產重組工作流程”。在工作中,我們堅持以改革保穩定、以改革促發展的工作思路,制定改革發展方案,及時解決有關問題,促進了全縣企業改革工作的順利進行。完成了化肥廠、複合肥廠、洋陽食品廠、安馳集團等企業破產重組工作,實現了政府年初提出的改制目標。縣棉麻集團、汽貿集團、天都公司已正式進入破產程式,冷凍機廠已獲得國家國資委批准實施政策性破產,項目的包裝推介工作正在進行。通過改革、規範,一批企業發展活力明顯增強,對全縣經濟成長拉動作用進一步顯現。以項目和技改為依託,增強發展後勁。緊緊圍繞增強工業發展後勁,培育新的經濟成長點,紮實做好技術改造和項目建設工作。
一是認真做好項目儲備、論證、申報等工作。
二是通過(詳細定稿版)銀企推介、招商引資等方式、積極籌措項目資金。
三是為正在建設重點項目做好協調服務工作。
四是大力推進企業裝配電子化、企業管理信息化、企業觀念現代化進程,積極組織規模以上重點工業企業參加亳州市信息化論壇會議。全縣規模以上工商企業中有餘家企業配備了電腦,超市實行電腦結算,企業實行網上銷售、網上結算。全縣技改在建項目6個,總投資額為1.2億元。1-11份已投入資金40萬元,其中金源化工公司投入0萬元對原化肥廠的設備進行全面檢修,對部分設備進行更新,投入11萬元購進一套合成氨脫碳設備;東升公司的“無公害肉食品綜合開發項目”和“清潔生產及廢水處理工藝技術改造項目”已完成投資1萬元;桃園肥業公司投入8萬元對原複合肥廠生產設備進行技改,對原廠房進行改、擴建;供電公司的城網改造
二期工程完成投資5萬元。以結構調整為主線,提高綜合競爭能力。按照在調整中發展,在發展中調整的總體思路,不斷加快調高產品科技含量、調優行業結構的步伐。在產品結構調整方面,目前東昕牌放心肉、五洲牌牛肉干、萬佛塔牌水泥、王冠牌雪茄菸等品牌在市場上具有一定知名度和競爭力,其中東升公司的“東昕牌”系列產品和五洲公司的“五洲牌”系列牛肉產品被評為第一批安徽省“三綠工程”暢銷品牌。在行業結構調整方面,大力扶持肉食加工業、印刷包裝業、棉麻紡織印染業、機械製造業、木材加工業、水泥建材業等優勢行業中的龍頭企業。在龍頭企業的帶動下,我縣優勢行業發展步伐明顯加快。
(二)狠抓農業綜合生產能力建設,農村經濟穩步發展以實施良種補貼、農業科技進村入戶等項目為抓手,加大新品種新技術推廣、農田水利基本建設和林業生產力度,提高了農業綜合生產能力。農產品全面豐收,糧食總產87.8萬噸,油料總產6.5萬噸,棉花總產1.1萬噸,肉類總產9.61萬噸,禽蛋產量1.86萬噸。加快農業科技推廣步伐,有力地促進農業生產的發展。圍繞全縣農業生產,全方位多渠道地開展了農業新技術推廣示範與套用工作。重點推廣了作物主導良種個,其中小麥品種7個,花生品種5個,大豆品種4個,玉米、棉花、特色蔬菜等其他作物優良品種10個。推廣優質高產配套栽培技術10項,其中優質強筋小麥高產配套栽培技術萬畝、小麥油菜等病蟲防治276萬畝、機械深耕、深松、化肥深施技術1萬畝、小麥精少(詳細定稿版)量機播萬畝、作物秸稈還田技術萬畝、高蛋白大豆栽培15生無公害高產栽培5萬畝,作物配方施肥208萬畝。
2024部門工作總結範文模板大全 篇6
年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我時常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶爭論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累市場閱歷,現在對市場有了一個或許的熟識和了解。現在我慢慢可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此慢慢取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也慢慢積累到了確定程度,對市場的熟識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力氣,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發大事。對於一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點:
對於市場了解的還不夠深入到到,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能特別清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的22 / 27溝通過程中,過分的依靠和認為正確而不懷疑客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所熟識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的特別的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入到到。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況特別清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的支配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務力氣還有待提高。
三、市場分析
現在河南市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由於價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數量比較多時,客戶對產品的價位時特殊敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,由於市場首先從鄭州開頭的',所以鄭州市場時競爭特殊激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的迅速而靈敏性,我認為正確而不懷疑我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、工作方案
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支生疏業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理方法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務力氣提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬
請諒解。
2024部門工作總結範文模板大全 篇7
新年伊始,萬象更新,20xx年即將過去,20xx年即將來臨之際,首先我們為20xx年工作開創新的起點,共創美好的明天。為了彌補過去的不足,取長補短,特對過去一年的工作以回顧,進行全面總結如下:我們公司現已招進了很多優秀的房地產專業人才,並借鑑了同行兄弟單位先進的管理經驗,逐步建立成統一品牌推行直營連鎖經營的運作模式。現我們增光房產具備健全的管理機構和信息網路,並擁有一支朝氣蓬勃和充滿活力的專業房產經紀人隊伍。現我們公司正在邁入前進的腳步,一步一個腳印地不斷發展,並決心在近幾年內把增光打造成廈門房產行業中的老大。
“創增光房產品牌,服務更用心”是我們公司經營理念之一,秉承“竭盡全力但求卓越”的宗旨,高標準的嚴要求,廣泛了解房產市場的動態,走在市場的前沿,回顧這一年的工作,20xx年與20xx年同期相比,有著大大的提高,因我們公司一直致力於走品牌之路,我們應相信增光前方的路是越走越寬,將是前程似錦,發展中的增光在過去的一年其具體做法是:一、重抓各種制度的落實;為了提高、公司員工的素質,增加法律和執業的規範,樹立良好的職業道德,建立誠信的經營機制和管理機構,公司在20xx年還特成立了人事行政部,為使公司人事行政管理有章可循,加快人事行政管理工作制度化,規範化之進程,維護公司正常運作秩序,人事行政部特制訂了一系列的各種規章制度。
1、對全年違紀人員,如遲到、早退、代打卡、未戴工號牌、上班接電話、聽音樂、上班睡覺、脫崗、禮節禮貌等違紀現象都進行了罰款處理。
2、按制度規定做到了各部門每天的早會,每周的例會,每月總結會,每季度業績總結頒獎會的按時召開。並按規定在每月15日、30日還進行了全公司的清潔大掃除。
3、公司還安排指定的講師由公司銷售總監耿勇同志對新進員工不定時地進行培訓,有意讓新進員工在短時間內從一個門外漢變成一個優秀的頭腦靈活的專業房產經紀人。
二、在福利待遇方面:公司為了引進更多的專業人才,招賢人,用準人,留住人。從原來的幾十個平方的辦公室擴大到了現有的幾百個平方的辦公室。為了穩定員工的思想,激發員工的工作熱情,增光員工活力和蓬勃發展的朝氣,使員工能互相幫助,致力於團結拼搏的精神,我們公司在近幾年來不惜血本地投入了廣告,網頁,人員的擴充和軟硬體的配備。
1、給每位員工配置了統一的製作的服裝,領帶,皮包和小靈通,並且給每位員工每月報銷電話費,同時還報銷一定數額的廣告費。
2、為了激發員工的工作積極性,公司對優秀員工和月、季度業績冠軍在季度總結會上頒發一定不同數額的獎金。
3、公司經常還投入一定的資金,組織全體員工進行戶外集體活動。如登山、打藍球、羽毛球、在一起喝茶聊天,猜謎語等。另外在每個節假日還組織有獎比賽活動,如猜謎語、拔河、打桌球、羽毛球、象棋、撲克等娛樂活動。
4、為了讓每位員工能安心工作,只要職員在工作內外上(不管是公事、私事)遇到了困難和麻煩事件,公司儘可能地幫其解決,儘可能讓員工沒有後顧之憂。
三、在銷售管理方面:為了讓全體銷售員工能理解和懂得自己身上肩負的著的重任,作為一個房產經紀人來說,本公司的門面公司的視窗,一言一行都代表了一個公司形象,所以公司要求每個銷售人員必須提高自身素質和綜合素質能力,高標準、嚴要求地加強專業知識和專業技能,更重要的是要牢固樹立強烈的事業心,高度的責任感和團隊精神。
1、公司要求各部門能長期保持早會的按時召開,早會的目的是了解房源、尋找客戶溝通思想和工作,匯報當日的工作重點和次日的工作計畫和安排。
2、公司要求人事行政部及時擴充業務人員和增補銷售文員,一切為銷售服好務。並要求每天安排值班人員、和總台人員,在網路上多查找房源,按規定接待客戶、做好登記,因為現在房產這個行業是在受市場的變化而變化,而我們公司必須要求業務員要有敏感的嗅覺,來迅速的捕捉住每一個機會。畢竟社會在進步,我們肯定也要與其並進,不能落後於行業之中。所以希望各位銷售人員樹立堅定的信心和頑強拼搏精神多開單,做出更好的業績來。
四、20xx年的工作計畫:
1、重點抓好人事行政管理工作,及時招聘新員工,並要在5月份前必須招40名業務員,成立兩個分部。
2、要求各部門工作要團結一致,做到分部不分家,齊心協力,扭成一股繩,勁往一處使來提高公司所下達的銷售任務。
3、要求各部老員工對新進員工實現傳、幫、帶,並要求各部經理和優秀員工針對好的業務員重點扶持及早多開單。
4、在品牌、形象、禮節禮儀、衛生、銷售上百尺竿頭、更進一步,並要求做到三滿意:公司滿意、客戶滿意、個人滿意。
最後祝願公司全體員工節日快樂、身體健康,萬事如意!祝公司在新的一年裡更加輝煌!生意興隆!財源廣進!
2024部門工作總結範文模板大全 篇8
20xx年即將過去,新的一年即將到來。20年來,通過共同努力,酒店在經營業績和人員綜合素質方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關鍵部門之一,需要內部招聘人員,實施質量檢查,在各種活動中設計並製作相應的內容等。並對外處理衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各種檢查,任務多而複雜。但是,在20年的時間裡,在總經理的領導下,行政部的每一個員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結如下:
一、人員徵聘
20年最重要的問題是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實際工作期間,員工招聘比較困難。如遇大型接待,需要後勤相關部門提供協助。10月份以來,在調薪的基礎上,員工招聘情況有所改善,相應解決了“有飯吃有需求,沒有員工接待”的尷尬局面。
二、加強培訓,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。20年來,飯店加強了培訓。通過內部培訓和外部培訓,行政部組織並召集所有酒店員工進行專門培訓。其中外部培訓達到x課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、在職培訓)達到x課時。
崗前培訓:行政部4月份對新員工進行入職培訓;10月份擴大了培訓範圍,對入職不到一年的員工再次進行崗位職責和相關制度的培訓。
在職培訓:結合酒店發展中的實際問題和不足,通過內部培訓(行政部)和外部講師對員工進行服務意識、禮貌和消防安全方面的培訓。通過解釋、評論和溝通,員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升。此外,針對酒店對三家酒店的申請,結合外部培訓教師,安排gfd、美容院等課程,有效打造優質酒店服務。
通過培訓,員工的整體素質得到了提高。從技能培訓和gfd培訓兩方面來看,顯然員工對後者的熱情更高。因此,在20年的培訓工作中,將有目的地增加與員工的交流次數,以了解成年員工的心理特徵,並採用各種教學方法,如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化
為了將酒店的管理水平提高到一個新的水平,20xx年,酒店還將對部門經理的出勤和工作表現進行嚴格的檢查,同時嚴格管理酒店的質量檢查,堅持每周五進行質量檢查,並執行獎懲政策。這些制度的制定加強了各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店員工的精神面貌、環境衛生等許多方面都提高到了一個更高的水平。
目前,酒店已經制定並頒布了職責、規定、方法、流程等各項規章制度,對每位員工的崗位、職責、目標等都制定了明確的標準,並對超出和違反做出了相應的處罰,做到了每一項工作、每一個工作環節都有規章制度可循。
實施第四、三級酒店上市工作
在20年一次的員工會議上,酒店提出完成“一個上市”,即向有關部門提交“三家涉外旅遊酒店”的申請。酒店在一年的工作中,努力為全體員工打造優質服務意識,努力打造三標軟體。由於酒店總經理和各級管理人員的努力,酒店在提交申請後不到一個月的時間內通過了三家涉外酒店的檢查和評估,大大提高了酒店的知名度。
四、企業文化建設
1、成立酒店藝術團,為酒店各種接待提供節目。這樣,不僅員工有機會展示自己的才華,酒店的會議和宴會接待品牌也得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:2月聚餐當晚,酒店專門定製生日蛋糕,邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日;4月份,我們組織生日員工去郊遊。同時每個月都會給員工送生日禮物,讓員工感受到酒店這個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、組織員工的各種集體活動:4月,配合安全部組織全體酒店員工進行為期兩周的軍訓,大大提高了員工的戰鬥力和酒店的形象;5月份召開員工運動會,通過跳繩、拔河等方式,極大地激發了員工的合作精神,增強了團隊凝聚力;5月下旬,舉行員工技能競賽和作文比賽,鼓勵員工通過寫作和口語不斷進步;8月,根據月度優秀員工評選結果及日常工作表現,從各部門中評選出xx名優秀員工,並組織其及家屬在青島日照市進行為期四天的巡展;10月份,我與安全部合作,組織所有酒店員工進行消防實踐培訓,以增強消防安全意識。
第六,合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利
酒店管理應始終堅持以人為本的管理理念。沒有一個穩定、高效、盡責的員工,就沒有對客戶的優質服務。20xx年11月,酒店進行了員工工資制度的第二次調整改革,提高了員工的基本工資,理順了餐飲部員工的工資。這種調整大大提高了員工的積極性,強化了員工。團隊建設,員工流失率較上月大幅下降,部分老員工回到酒店工作。
2024部門工作總結範文模板大全 篇9
一、取得的成績
本學期中,我們生活部及時完成每周菜譜的統計工作,並就學生反應的問題和提出的建議與食堂負責人進行交流,以滿足同學們在飲食方面的需求。讓我們學生真正以一名主人翁的身份來決定自己的飲食,架起了學生與食堂間的橋樑。9月份,我們舉行了“歡喜冤家對對碰”活動,使同學之間多一次交流的機會。在活動中,同學們都能夠展示自我,與其他同學愉快交流,因此,活動效果簡單的形容就是相當給力!11月份,生活部攜手學生管理部以通過播放電影、新聞、體育等視頻的形式來充實學生的課餘生活。此次活動,讓同學們在繁重的學習任務之餘,身心得到釋放,同時也豐富了校園文化生活。
二、存在的問題
首先,由於我們的經驗不足,在一些活動的進行中面對突髮狀況不能得心應手的及時處理,對於事情的操控力不夠。
還有就是,我們的工作明細情況做的還不夠好,凡事顯得粗曠,對於一些條例不是很清晰,有時目標不是很明確。
總之,我們這一學期作了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以後作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今後的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全校師生
學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念,在校領導、老師和學生會的領導下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯繫,繼續協調配合各部門組織的活動,完成各項任務,做好各部門的後勤保障。我們積極舉辦和配合學校的各項活動,發揮我們的組織協作能力,充分準備,全力投入,使同學們都能積極的參加,並把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大,我們要在工作中發現不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續發揚優良作風發,力求務實,勇於創新並加強我們自身的組織建設,團結奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我校的明天更加美好而作出貢獻。
2024部門工作總結範文模板大全 篇10
以下是我試用期轉正工作總結:
一、具體工作表現
A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過x天的時間把辦公用品全部整理並登記,根據平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過於經理同意才最終定下來。每個星期x統計一下本周辦公用品的出入明細,向x經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業務部頻繁加班的情況下,在周x的時候會提前把審計部預計需要的複印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產統計
在來到公司的第x天將所有的固定資產,都做一下最徹底的統計,大到電腦、複印機,小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對,做最後的考勤表上交x經理。
每個月底將本月公司使用的網費、物業管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交x經理,並做出本月與上月金額的對比。
4、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的'機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
⑴、每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛生,以及花卉的保養。上下班時要整理好前台的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳隨時都要保持整潔大方。不管有什麼問題都要想辦法儘快解決。
⑵、前台的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發快件)。做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,了解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
⑶、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!X公司!問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,了解情況後轉給相關人員。
二、工作收穫
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今後工作方向
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。
五、總結
以上是我的工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最後,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信X公司明天會更好!
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這是我對這一學期部門工作的總結,站在大二走向大三的階梯口,回首這一學期的部門工作,有付出汗水的辛勞,也有收穫成功時的欣喜,朗誦賽、考研交流會、考公交流會……這一路走來看到了大家的團結實幹,也看到了大夥在創新與發展上的付出,雖然這一路上免不了磕磕碰碰,但無論是成功的經驗還是不好的教訓,留給我們的都是受用不盡的寶貴財富。
這學期一系列的活動不僅鍛鍊了我們的能力,也讓我們在工作的同時感受別樣的精彩,當我們順利的將一個又一個活動舉辦下來的時候,那份成功的喜悅欣然越於言表,收穫的種種經驗也讓我們日益走向成熟,在此我舉幾個例子加以闡述:無論是我們舉辦的誦讀大賽還是考研考公交流會,對於現場的掌控是十分重要的,我們的幹事能在一次又一次的過程中總結經驗,展開批評與自我批評,從第一次掌控場面的稚嫩到後來在這方面的輕車熟路,我認為這個總結經驗教訓,展開批評與自我批評是一個很好的方式,讓她成為傳統傳承下去;其次是各幹事之間的交流與合作,我們是一個團隊,要充分發揮我們集體的智慧就必須堅持交流與合作,集思廣益,就像我們在每次活動前都召開籌備會,是一個集思廣益的過程,私底下的探討與研究也是集思廣益的一種,我想這也是我們能在活動中出新意的重要原因;還有就是作為學生會學習部的一份子的那份責任心,無心的人將幹不成任何事,無論做事還是做人,用心是最重要的,在這裡我也可以很自豪的說:“我們部門的孩子是很有責任心的!”這三個經驗是我個人覺得最為客觀明顯的:總結經驗,批評與自我批評;交流合作,集思廣益;做事的責任心。201X年學生會部門工作總結格式
在上學期的工作總結中也有提出部門會議時間過長的問題,但這學期似乎也沒有真正的解決,而在交流這方面做的也有所欠缺,無論是與部門之外的交流還是幹事之間的交流,都顯得太少,如果不是學習部每個禮拜都開會的話,我想很多人都是彼此陌生的吧。學習部的每一次開會幾乎都是在辦公,也許我們有必要抽出點時間單純的聚聚。
我們的大一幹事呢,也將在幾個月之後挑起做學長學姐的擔子,我們到了大三,作為“三朝元老”,自然是希望把所有的機會都給大二的同志,學習部這一套人才培養計畫既然做出來了,就該好好的落實到實處,不要讓制度成為一紙空文!
2024部門工作總結範文模板大全 篇12
時間荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首從前工作的點滴照舊曆歷在目。行銷部在領導的關懷和教育下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了確定的成果,並在本年度其次季度被評比為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結:
一、行銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數2,440萬米,折合米數3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了確定的成效,完成銷售米數36萬米,銷售額xx萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米,折合米數556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20xx年行銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能準時抓住客戶的重點信息,例如布種,能在了解到客戶的需求並反饋給公司,在公司領導的確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,折合米數393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產方案科工作事項
6、關心做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。
7、依據原料價格、市場變化狀況,關心領導做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業務科定織布種報價及交期的.審核工作。
10、依據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。
二部門存在題目點回首20xx年,當然有成果,但部門工作照舊存在不足,現做如下分析:
1、白坯銷售數量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款把握力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作方案
轉瞬間,在工作已邁進第八個年頭,誠意感謝公司領導多年來的信任和培育,也感謝各位同事的支持與關懷。20xx年我們行銷部全體成員將同心協力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:
(一)行銷科方面
1、銷售方面:白坯全年方案銷售米數折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額x萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,方案銷售米數折合萬米,銷售額x萬元。
3、貨款回收方面:嚴格把握超期貨款,削減3-6個月超期款的產生。
4、人員方面:進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責,行銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定訪問方案,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售後服務及市場信息的收集工作。
(二)生產方案科方面
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場狀況,關心領導的迅速而靈敏支配工廠開台,並對各布種的庫存量進行合理調整。
8、對領導供應的開發方案要主動參預,多找信息,提點子,並努力完成後續的開發事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五備註回顧20xx年是有價值,有收穫的一年,祝願更加彭勃進展,xx人的生活更加美而好幸福!
2024部門工作總結範文模板大全 篇13
我於20xx年1月1日榮幸的進入牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經歷過多個崗位的磨練,由門市部調入車間,再到銷售部。並於20xx年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業績我很高興!因為我所擁有的事業興旺發達也是個人思想提高。
自20xx年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作歸宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環境與體系完善會給個人提高綜合素質,在這些時間我深感忙碌,因為我公司銷售業績不斷上升,開票數量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區平銷售方式是現款現貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款後貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,對我來說而他們不僅僅是屬於公司也是屬於我個人的客戶,此話也許過重,因為接單出貨是我個人更多地與她們聯繫,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的起點,在新的崗位上,我性格變了很多,因為我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業是一個人的職責,讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規範個人思想行為並不斷總結工作經驗。
2、為了工作流程和體系正規,每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平並提高每一個員工的工作責任心與綜合職業技能,為了提高工作效率是要大家齊心協力走上規範的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內有點距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因距離不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的費用,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區,外面都是大量訂貨,多數是走託運,不會存在類似的情況。
4、為了運轉工序一事,我想提一下我不該提的問題,現時我們送貨人也增加,關於送貨手續問題,送貨人員應做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這裡只有我和出納,收款欠款單據要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續方面,以免造成不必要的擔心,以及送貨人員每次發託運部的貨包含清單要準確給對方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯誤,在此,開票人員含有工作項目是,開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話,多數都會同時打進來,我時時都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細心和眼清的事,我望領導如實安排在20xx年新的一年有新的運作方式,如我把所面對的責任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,在20xx年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時也要象去年一樣一月的銷售產品每個單品都要統計銷售多少袋,最重需要大家多一份責任信,同我們公司共創興旺發達之路。
5、在每個部門我都會積極配合,因有時工作忙碌有一些運轉不足,送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全,為了工作運轉暢通,在開票送貨是一條線的行動,要各自盡各自的責任心,重要的是成品庫房產品不能斷貨,因工作程式很多,退換貨接單發貨還要保證客戶貨物如時到達,不然會造成對方生氣,我要這樣去安排,如外面訂的貨也要及時發到託運部,那怕是我們的送貨人員不吃飯,也必須要送去,因車錯過就會耽誤到貨的時間,包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,這就是我所要的責任心,當然,在這樣的立場我是難處的……因我不是領導只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經銷商,我的責任心是很重的.我不得不這樣去做,正如我們董事長說的那樣,要果斷利索。
在這裡我想請示一下關於退換貨的扣袋費,扣與不扣,希領導明確表態,以及那些客人及部門情況下有折讓和優惠政策希註明,我所有領導他們的管理體制與我不一樣,我是長坐在這裡,面對事與人有時候是需要答覆和解決的,希在20xx年工作中有一定的規範和安排會對操作方式給一些方便。
20xx年,是我們大家迎接公司大量的收入的時期,要從我的工作環節和細心做起,希我們的部門齊心協力盡責做好自己要做的事,有句話這樣說:今天工作不努力,明天努力找工作,這句話不是每個人都要用上它,我們已擁有這份工作就應該做好,也是一次考驗,只要對它負責,這門課算是有一半的及格分數,即時放棄,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識,我們大家沒有必要論你我,只要領導安排的工作我們都要做好,在此,以上不成熟的建議希領導重視,以及安排各自的崗位和責任,在新的一年我們的企業是不斷的發展.我會在新的一年做好我要做的工作,我會與大家共迎共創更大業績。
2024部門工作總結範文模板大全 篇14
200x年是貫徹落實黨xx大精神,全面建設小康社會的起步之年,又是我省市縣以下環保系統垂直管理的第一年。今年以來,在xx市環保局的直接領導下,在xx縣委、縣政府對環保工作的重視和大力支持下,環保局新的一屆領導班子x局長帶領下全體幹勁部職工。認真貫徹各級人口、資源、環境工作座談會精神,按照“強化基礎、艱苦奮鬥、創優爭先”的總體工作思路,圍繞環保為經濟建設服務這一中心,堅持抓班子、帶隊伍、強素質、攻難點。各項工作取得明顯成效,環境質量進一步得到改善。
一、抓班子,增強內部合力
隨著環保系統垂直管理,鹹陽市環保局對乾縣環保局領導班子進行了調整,新的局領導班子組成後,從一開始就立規矩、訂製度,在交換意見、認真討論的基礎上,領導班子成員約法三章、共同遵守。確立了“理思路、把大局、聚人心、塑形象”新的工作思路。一是班子成員各司其職、合衰共濟,形成了互敬、互信、互諒、互補、互讓的良好風氣。二是班子成員以身作責,身先士卒,為人表率,經常深入企業調查研究,現場解決問題;三是班子團結上,做到“六多六不”。即:多支持不拆台,增強協調性;多理解不計較,增加相容性;多提醒不指責,掌握藝術性;多擔責不爭功,注意自律性;多調查不武斷,提高科學性;多關心不冷淡,調動積極性,每個成員都拿起批評和自我批評這個武器,開展積極的思想溝通和談心交心,對問題不掩飾、不迴避、不繞圈。班子的精神狀態和工作作風,帶動、影響、吸引了全局系統的幹部、職工。全局上下形成了思想上合心,言論上合心,工作上合力的良好局面。
二、抓隊伍,提高幹部素質
要乾好各項工作,人是最根本的因素,新的一屆領導班子把建立一支思想好、作風正、會管理、懂業務的環保隊伍作為環保隊伍樹形象的重要組成部分。
1、民文明素質教育活動安排,認真開展“三個代表”學習和“三德”、“三義”
黨風教育,以黨建統攬思想。乾縣環保局結合縣委、縣政府關於開展“三個代表”及市學習教育活動。為了使教育收到實效,在全系統黨員中開展了“先鋒工程”,要求黨員做到“四個一”。即在崗位形象上做到一個黨員一面旗,在崗位效果上做到一個黨員一顆釘。在機關幹部中開展“五不讓”活動,即不讓領導交辦的工作在我這裡延誤,中斷;不讓上傳下達的渠道在我這裡堵塞;不讓差錯在我這裡發生;不讓辦事民眾在我這裡受到冷落‘不讓環保的形象在我這裡受到影響。
2、抓學風教育,提高工作水平。規定每周二為例會和學習時間,定時組織業務進展匯報和政治學習,實行每人每年學一本環保專業讀物,作一本讀書筆記,每半年
進行一次業務知識考試,進行一次個人總結。
3、抓精神文明,在全系統開展“五好兩爭三競賽”活動。結合市上安排,以科室和下屬各站為單位,開展“五好(好班子,好隊伍,好公僕,好形象,好業績)兩爭(爭創精神文明先進單位,正當先進個人)三競賽(賽學習,賽工作,賽業績”活動,並把此項活動與精神文明建設同時布置,同時檢查,同時考核,取得了良好的效果。
三、抓工作,爭創一流業績
有了一個團結戰鬥、積極向上的領導班子,一支素質過硬,人氣旺盛的環保執法隊伍,也使他們在抓日常環保工作中得心應手,不斷取得好的成績。
1、加大環保投入,推進四大工程。
藍天工程中,上半年他們對城區40餘台工業鍋爐和茶水爐進行了監測,對煙塵排放不合格的鍋爐,一律停止運行,進行限期治理,共取得監測數據177個,關停超標運行鍋爐2個。碧水工程以建設乾縣污水處理廠工程為重點。在完成了可研、立項、論證工作的基礎上,積極實施招商引資。目前,正與西安新竹環保設備有限公司進行商務談判,各項工作進展良好。綠色工程以“雙二雙十”生態工程為主。積極與農林、教育部門協作,擬建成縣級生態示範鄉2個、縣級綠色文明示範學校10個。朝陽工程積極在企業中了清潔生產,年內力爭促使西鐵峰陽水泥廠、海升果汁廠通過環境質量體系認證。
2、大戰七、八九月,嚴查環境違法行為。
7月22日,鹹陽市環保局召開“大戰七、八九月嚴查行動”動員會後,他們立即召開領導班子會議,研究部署,制定方案。確定了九項嚴查重點,決定開展八項執法檢查活動,一個月來,開展了五項執法檢查活動,取得了階段性勝利。先後開展了污染處理設施運行,達標反彈和未達標企業的查處活動,取締關停重污染企業6戶;開展了建設的乾陵變電站、銀橋乳業乾縣分廠,下產了限期改正違法行為通知書,要求限期補辦“環評”手續,嚴格按照“三同時”制度辦理;開展了建材行業環境違法行為執法檢查。對民眾反映強烈的城關鎮青龍一白灰窯進行了拆除。共取締白灰窯3座,碎石場2座;開展了“兩河一渠”和飲用水源地環境整治。通過對漆水河、泔河、羊毛灣乾渠流域以及飲水用水源地保護環境整治,立案3起,糾正違規行為17起;開展了醫院含菌廢水、醫療垃圾處理執法檢查。他們聯繫衛生部門,吸取防“非典”的教訓,對乾縣人民醫院、乾縣中醫醫院、乾縣婦幼保健院,7家地段醫院進行了逐項目,拉網式檢查,要求縣級醫院一律建設含菌廢水、醫療垃圾處理設施,沒有處理,不得排放。協商衛生部門建設一個醫療垃圾處理站,將地段醫院、私人醫院的固體廢物進行集中處理。
四、抓公開,增強執法工作透明度
今年,他們把政務公開工作作為加強環保系統行風建設,最佳化投資環境,促進環保隊伍執法公平、公開、公正的“推進器”制定了切實可行的實施方案,明確規定了政務公開的內容、方式、任務以及保證措施,全系統都設定了政務公開欄。排污收費結合實際達到“十公開”,在建設項目管理方面,成立了建設項目管理領導小組,出台了《乾縣建設項目環境保護管理辦法》。在排污費徵收方面,通過規範各種制度、程式,遏制了不按標準收費、人情收費、協商收費的行為。在收支管理上,實行“環保開票、銀行代收、財政統管”的解繳方式。做到日清月結、不坐支、不截留、不挪用,在環境監測工作方面,嚴格按照計量認證的要求進行操作,實行全過程質量監控,確保監測工作的質量。在政務公開試點過程中,他們自加壓力,廣泛開展行風評議,自覺接受行風監督。聘請了包括市人大代表、政協委員以及代表性企業的法人9名作為環保系統行風社會監督員,頒發了聘書,明確了職責,賦予監督員調查權、質詢權、監督權。
通過推行政務公開,使環保隊伍素質全面增強,執法程式進一步規範,執法水平進一步提高,在文明辦公方面,做到“三要三不要”和“三聲三個一四個不讓”即:一要說話客氣、不要強詞奪理或冷言惡語傷人;二要談吐文雅,不要說髒話、粗話;三要態度謙虛,不要盛氣凌人。來有迎聲、問有答聲、走有送聲。一把椅子、一杯茶水、一次說請辦事程式;不讓民眾等、不讓民眾為難、不讓民眾受氣、不讓民眾多跑。在執法檢查上做到“五統一、五不準”。即:統一服裝、統一證件、統一標誌、統一處罰程式、統一票據。不準承包和參與承包環境治理工程;不準向企業強行推銷環保產品及指導廠家搞治理索取中介費;不準借執法向企業吃、拿、卡、要、報;不準以徵收排污費搞權錢交易;不準以損害環境和自然資源以權謀私。
五、抓廉正,形成高效務實群體
按照中紀委關於黨風廉正建設的要求,堅持警鐘長鳴,以法規制度建設為重點,他們以落實廉正建設責任制為目的,把廉正建設作為一個重要內容,建立了一整套完整的監督機制和制度。
首先是抓班子的廉潔自律。在班子成員中開展“參加工作為什麼,現在當官做什麼,將來身後留什麼”的討論。要求幹部始終保持清醒頭腦,大事不糊塗,小事要過硬,要管住自己的頭,不該想的不想,管住自己的嘴,不該吃的不吃,管住自己的腿,不該去的不去,始終自重、自省、自警、自勵,保持人民公僕的本色。
其次,在財務開支上,實行計畫開支。領導帶頭不講排場、不亂開支,養成“花小錢辦大事”的良好習慣。居里每組織一次大型會議,一次宣傳活動,都作詳細預算,上會審定,能自己動手的,儘量發揮同志的創造才能。
再次,在排污收費、幹部任免、民眾信訪等“熱點”,敏感問題上,實行辦事程式公開,辦事結果公開,自覺接受幹部、職工和社會各界的監督。對民眾舉報的各類污染案件,訂立嚴格的及時批辦制度,給民眾一個滿意的答覆。並藉助人大環保世紀行活動的力量。
乾縣環保局一班人,通過抓班子、抓黨風廉正,加強精神文明建設、積極推進政務公開,不斷提高隊伍的凝聚力和戰鬥力,使乾縣的環保工作有了長足的發展,縣城環境質量得到了較大改觀,為乾縣經濟、社會協調發展做出了積極的貢獻。
2024部門工作總結範文模板大全 篇15
時光如梭,轉眼我在學生會外聯部擔任幹事已經一年多了。現在學生會又注入了新鮮血液。
在學生會裡,外聯部的工作讓我學會了很多東西,也使我意識到了自己還需要充實。
隨著工作開展時間的延長,我接觸的人日益增多,了解的視野逐漸豐富,我看待問題的角度就在於不同的人的接觸中不斷全面,我處理問題的方式也在對不同的了解中漸漸成熟。
這次我們系裡的電腦小報設計比賽,我們部門沒有拉到贊助,這裡,我真的感到很遺憾,畢竟我系的活動並不多。
不過其實對於拉贊助,拉得到是最好的,但是如果拉不到,我們在也可以從中學習如何走近這個社會,如何更好地與人溝通和嘗試著說服別人。
還有在這裡,我還想為一件事情道歉。就是我們系的活動的海報的事情。是我沒有盡到責任,把海報的尺寸落實到位,以致出現了很大的偏差。
我們部門的新乾都很團結,很融洽,並且他們都很懂得關心他人。在我病的時候,他們都會陪我去買藥,夜晚時還幫我把煎好的藥從很遠的地方拿回我宿舍,這些一點一滴,我真的很感動。他們在工作上也十分有熱情,也十分盡責。
系裡和部門裡的工作使我更加成熟,它賦予我的交際能力將有益於我的一生,對於我今後的工作和學習都將起到巨大的指引和輔助作用。
用心去做好每一件事,我相信,年輕沒有失敗。
2024部門工作總結範文模板大全 篇16
一、工作總結
1、日常工作的開展,象每周的本系宿舍,教室衛生檢查,都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些小方面的工作。比如寢室方面,解決了我系部分寢室音響聲音過大影響他人學習及個別女生寢室內抽菸的不良現象。
2、3.22節水日,我們積極配合校學生會生活部的工作,按時,認真的出板報及生活區海報進行宣傳,倡導廣大師生養成良好的節約用水習慣,並起到了良好的效果。
3、四月份的義務獻血活動,我們生活部更是大力的做好宣傳,爭取做到人人知曉,使他們認識到安全性與公益性,提高同學們義務獻血的積極性,效果也十分明顯,同學們都踴躍的參與,再一次為我們學校贏得了“以為獻血先進單位”的榮譽。
4、4月—5月,為期一個月緊張而忙碌的文明宿舍評比活動,在各個程式與環節有條不紊的進行中圓滿結束,同學們的積極配合,是我們工作成功的關鍵,而也很明顯,大家也會在某種因素的影響下,更加注意寢室的衛生、文明與安全,從而更好的促進了同學們養成良好的生活活習慣。
5、一年一度的校春季運動會。首先值得慶幸的是我系各運動員在第二十四屆春季運會中自強不息,取得了優異成績成績,特別是*同學再次衛冕跳高冠軍,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在秋運會期間,我們部依然按照慣例做後勤保障工作,會場、大本營、運動員休息都安排有我部成員。雖然工作繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命
6、後勤部一伙食科座談會。座談會主要是針對近段時間學校及生活區餐廳出現的問題及一些不良現象。座談會上氣氛融洽,各系生活部代表發言積極,及時準確的把餐廳存在的問題一一反映,而領導也明確表示會及時作出整改與處理。經過整改與加強管理,效果明顯,同學們也紛紛作出贊同反映!
7、每周2的例會。例會在有序的進行,各系生活部代表集聚一堂,暢談各系生活方面的大事,交流生活部的工作經驗,反映各系檢查結果與所遇問題,而校學生會幹部則認真負責,及時處理問題。例會不僅是一個交流與學習的平台更是一個交友的機會,認識各系的精英是一種榮幸!
二、工作交流
1、為了加強各系部的工作交流,我們主動與校其他系生活部聯繫,交流各自的工作經驗,我們相互幫助,相互學習,使各系生活部能夠更好的開展工作。在服務同學這個共同目標的下,我們精誠合作,一路向前
2、我們主動與本系學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計畫,向他們介紹我們的工作,增強彼此之間的了解。
3、為促進我系學生會的良好發展,我們積極配合其他系部及上級的工作。
三、工作展望
在以後的工作中,在做好現有工作的前提下,我們更要不停的根據具體的情況不斷的調整我們的工作方向和工作重點。理清工作思路,搞好各方的關係,加強對外的交流和溝通,以同學為重點,將工作做實作好。努力開展具有自己特色的品牌活動!
四、經驗教訓
在過去的半年中,我們有收穫但也有不足之處。我部在服務同學方面的工作細緻認真,但在豐富校園生活方面的活動較少,沒有自己的特色活動,希望以後能爭取機會開展此方面的活動。我們也特別感謝團委和學生會老師的支持和幫助,感謝主席團成員對我部的關心,你們一直關注部里的發展和運作,在此謹表衷心感謝!
總之,我們這一學期作了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以後做到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今後的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全系師生。
2024部門工作總結範文模板大全 篇17
時光流逝,在青協工作已經快一年了。回想一年前我夢想自己成為一名青協幹事的願望。還記得當時我進入了青協當上幹事,我進入青協就要內心駐下決心,全心全意為人民服務,幫助需要幫組的人們,做一個名副其實的醫學生,在實踐中取精,得到經驗,而提高自己的能力,更好為社會作貢獻。作為一名青協志願者,我認為既然加入了就應該認真做好,立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心,要不然就是一個失敗的人。
在這個學期里,我在學院勇於參加一些青協活動,獻出我那份厚厚的愛心,與同學們共同努力作青協工作。在這個新的學期里,我對工作青協工作還有些陌生。在青協中工作不多,但我能參加的青協活動,我很努力認真去完成,希望能把青協在人們的心目中好印象影響更深,把青協發揚光大,越做越好!只是很慚愧,我並未能做到用最博愛的心,去幫助身邊所有有玩需要的人。總是口說多於行動,沒有時常獲得奉獻的快樂。
總結將近學期來的工作:
一;20xx年3月18日,我系青協組織一隊服務隊對我們學院的教室進行大掃除,我們利用那天下午不用上課時間進行大掃除,我們一些青協會員勇於參加,分組進行清除教室的垃圾,大在搞衛生的時候都是帶著愉快的防情,說明我們都是自願為人民服務,大能合作工作而順利完成,是我們友愛合作團結;只要人人都有獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間!
二;20xx年4月,又是一個星期四。我帶領班上的會員參加了“敬老院一行”為老人們打掃衛生,表演節目,測量血壓等。還向院長提出了一些有效可行的建議,希望從本質上給那些奶奶爺爺們一個好的生活環境
三;為我院評估作貢獻,我們搞院裡的衛生和樹立良好形象,對飯堂的桌子和牆壁進行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片,粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學院樹立良好形象,希望我們學院越辦越好!
四:20xx年的6月,學校開展的建校活動。我以一名志願者的身份帶領青協會員踴躍的參加。從下午3點一直乾到6點多。帶著為人名服務的態度努力著。學校開展的禁毒活動,我們積極的參加,以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。
經過一年的薰陶。做為一名志願者,我感到無比的自豪。我會一直堅持下去,不管走到哪裡,我都要為人們付出我綿薄的力量,送上我溫暖的祝福
2024部門工作總結範文模板大全 篇18
本年度是我公司快速進展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力協作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拚搏,開拓進取,真抓實幹,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。現作如下總結。
一、加強學習,領會了並有所體會精神,提高執行力
隨著公司業務的急劇進展,公司完成建築面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和全部銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的檔案,深刻領會了並有所體會公司領導的指示與意圖,提高執行力。
通過深入到到學習,使銷售團隊統一了思想熟識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續進展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司締造良好的經濟效益,而且有利於提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的進展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我留意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,領先垂範,努力做好銷售本職工作
上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持時常深入到到一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放狀況;奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,關懷銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作狀況。在我的帶領下,團隊成員工作主動,較好開展了各項銷售活動。
加大內部外部溝通與協調,主動為銷售部門營造良好的進展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別留意了與其他部門溝通與協作。我主動與工程部溝通信息,準時了解樓盤施工進度與相關狀況,適時支配廣告宣布傳達工作;全力協作財務部工作,準時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣布傳達物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的相互溝通,售前主動進行上門訪問活動,引領業主深入到到樓盤現場考察,現場宣布傳達;售中多次帶領業主奔跑於銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售後,準時進行電話回訪,了解業主的要求與看法,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入到到城管局與其領導相互溝通,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關係,既為他們供應業務支持,也尋求他們的關懷,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強化管理,留意團結,帶好銷售團隊
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層幹部的角度和促進公司進展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,時常訓練員工“有條件要上,沒有條件締造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找藉口”,並且時常組織員工學習領導指示與公司檔案,確保提高執行力;我還時常深入到到代理公司檢查監督,準時傳達上級指示精神,發覺問題準時提示,關懷其制定銷售方案,改進銷售思路,關心其健康進展。
同時,在公司領導的關懷下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的.管理,調動了員工的主動性和主動性。同時,我堅持以人為本,敬重員工的看法,接受合理化建議;關懷員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們供應力所能及的關懷,極力營造團結全都、相互關懷、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、總結閱歷,明確今後的工作思路與措施
1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標;
2、合理搭配,科學制定廣告方案;
3、完善制度,提高管理水平。
感謝公司給我搭建了述職的平台,我將把這次述職作為熟識自我和自我批判的一次極好契機,進一步總結閱歷,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱忱,團結並帶領同志們依據上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司進展做出主動貢獻!
2024部門工作總結範文模板大全 篇19
一、日常工作的開展
每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提
二、運動會
在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做後勤保障工作,我們成立後勤保障組,會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命。
.三、捐款工作
大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心、。我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災區。4月21日,院學生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由於積極配合,次項工作開展非常順利,
四、衛生檢查
每周有一次定期不定時的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做文明大學生的積極性。首先,在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出並要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶 貴意見和建議。最後,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛生檢查,不僅加強了教室衛生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
五、優秀文明寢室評比
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環境,規範我們生活作風建設,促進和諧校園建設、配合校里的工作需要,改變學生的風貌,保持環境衛生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優秀文明寢室評比活動,對20xx年度第二學期寢室衛生優異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統,同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
六、後勤工作
生活部為學院組織的活動後勤工作作出了突出貢獻,我們的後勤工作經常受到同學們的好評。 如學院主持人大賽、文化藝術節、各部門籃球友誼賽等活動。良好的後勤工作為我們經管學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的後勤服務工作。
總之,我們這一學期作了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以後作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今後的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全院師生
2024部門工作總結範文模板大全 篇20
院送走了轟轟烈烈的兔年,我們迎來了充滿期冀的兔年。開學新氣象,我們帶著新春的祝福重新投入到校園的懷抱中,準備開始我們的新計畫、新目標。管理學院學生會各部門都在積極調整各自的工作狀態,回復最佳的工作狀態。以下是管理學院學生會3月份的工作總結:
主席團三月份工作總結
新春過後,朝氣蓬勃。本月主席團秉持為仲愷學子服務的理念開展管理工作和建設工作,做好與學生會新成員做好溝通聯繫,對新學期的學生會工作做好整體的把控。
此外,進行對學生會網站的宣傳建設並對學生會日常的工作進行合理的管理和安排。
秘書處三月份工作總結
陽春三月,歲月如歌!回顧過去的一個月,在我們的努力耕耘下,秘書處的各項工作都能順利進行。以下是秘書處3月份的工作總結:
一、部門工作
秘書處協助學院領導和老師召開了20xx—20xx學年度第二學期管理學院第一次學生工作會議,舉行了11級班長團支書會議,做好學校與學生間上傳下達與資料收集整理的工作。
二、內部建設
組織秘書處全體幹事召開第一次工作會議,秘書長潘滿丹對上學期的各項工作進行總結,提出仍需要改進的地方,也做了本學期的工作計畫。會上,大家集體討論了關於部門出遊的事宜。
三、常規工作
跟進體育部舉辦的“專業杯”籃球賽,文藝部舉辦的'K歌大賽,並協助各個部門完成相關工作。與此同時,堅持做好學生會聯繫老師與學生及處理廣大學生各項事務的日常任務。
學術部三月份工作總結
日月如梭,我們迎來了20xx—20xx學年的第二學期。
3月份學術部進行了以下工作:
一、開學初,配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管理學院學生的註冊。
二、配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調課、比賽報名、09級創新學分收集和09級綜合測評的通知。
四、在學校領導的指導下,開展了09級綜合測評的準備工作,積極回答09級學委的問題。
五、配合教務辦王雅文老師關於收集09級創新學分資料的工作,準時地收齊了09級格同學關於創新學分加分的電子版和紙質版資料。
六、協助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、在管院女生節舉行之際,我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節日禮物與祝福,增進了相互間的感情。
3月份以來,我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中,彼此之間相互關心,相互幫助,營造了良好的工作氛圍。
2024部門工作總結範文模板大全 篇21
一、20xx年工作總結
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年裡,銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
1、銷售目標完成狀況:
公司在這一年中經受了高層領導人員小波動後,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成果。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題:
經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員把握確定的銷售技巧,並增加了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。銷售人員工作的主動性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。對客戶關係維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是特殊少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不準時,不能保證準時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的'狀況特別清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,主動坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理支配,工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作方案性不強,業務力氣還有待提高。增值業務開展的不好,現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素養,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
二、20xx年銷售部工作方案
(一)銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作方案的順當開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略
要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和支配,做到有方案的層層推動前進。優勢合作:充分發揮每個銷售人員的力氣,利用每個銷售人員的力氣優勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動力氣養成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合力氣為基礎,慢慢形成銷售工作常態機制,並最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,並逐步形成銷售人員成長機制。強化銷售規劃和策略力氣:留意銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。規範日常銷售管理:強化銷售日常管理,關懷銷售人員進行時間管理,提高員工銷售主動性和效率。完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,並通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。
(二)、銷售部工作方案
1、建立一支生疏業務而相對穩定的銷售團隊。一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、因此不能單憑業績來考核為尺度,應當從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5S點檢懲處率、客戶投訴率、工裝統一等。
(2)業務嫻熟程度和完成度,銷售出錯率。業務嫻熟程度能反映銷售人員學問水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
(3)工作態度,“態度準備一切”假如一個人力氣越強,太對不正確,那么力氣越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培育銷售人員發覺問題,總結問題。
不斷自我提高的習慣,培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題,總結問題並能提出自己的看法和建議,業務力氣提高到一個新的檔次。
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協作。
6、專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網路客戶等不被重視,預備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人行銷,電話行銷,此人為兩個組的組長,負責把網路的資源和客戶信息進行記錄和收集,並將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。
2024部門工作總結範文模板大全 篇22
本人加入青協以來,力求多做實事,有所作為,有所貢獻。上級委派的任務,如果沒有時間問題,我積極回響,爭取讓服務對象感到滿意。平時若有遇見,則能主動積極幫助有需要的人。我認為,做這些事不能求回報,所謂默默無聞,盡一己之力,助人為樂。所以對於我,就無所謂“事跡”可言,獲獎也無需考究。只是很慚愧,我並未能做到用最博愛的心,去幫助身邊所有有需要的人,總是口說多於行動,沒有時常獲得奉獻的快樂。
總結將近一年來的工作,我有兩點深刻感受:
一、自己得到了鍛鍊,思想水平有了一定的提高,讓自己和別人都獲得了快樂。首先最令我感動的,是XX年10月28日我們到“瀛洲長者樂園”開展敬老活動,一路上我們步行半個多小時,一邊談笑風生,一邊盤算著怎么給老人們做好周到的服務,大家都賦予了極大的熱情;到了敬老院,我們看到老人們很有安排的生活,覺得自己以後真的應該好好報答長輩的養育之恩,也應多多關心社會上其他那些家庭並不那么美滿的老人;看到這些可謂淒涼的老人,我心裡很難受,不敢正面面對他們,害怕證明自己對於他們的生活的無能為力,又因為我們服務隊缺少男生,我便悻悻地包攬了擦風扇的任務,好讓其他同學能快樂地和老人們聊天,我這樣做,也算是儘自己之力吧;最後,我們給老人們表演了努力準備好的節目,效果還可以。對於他們,我們又能做多少東西呢?或者,“只要人人都獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間”!
二、對於服務隊的一些常規工作,我們效率太低,拘於形式,所做實事太少,並沒有完全滿足服務對象的需要,還有,服務範圍太窄,服務形式太單一,沒有收到很好的效果。比如我們社區助理隊,由於歷史原因,我們小組的服務對象是在華師本部西門旁邊的東城居委會,而我們卻遠在大學城,所以我們每次去服務,都疲於奔命。我去了幾次那裡,主要的工作都是幫他們處理一些簡單的電腦問題,諸如打字、做表等,並沒多大意義,反而助長了他們的懶惰之風和使他們滿足於自己低下的計算機運用能力。我覺得,我們去做社區助理,反而不如物電學院來得實際,他們到社區里搞衛生大掃除、調查計生情況等等,做的都是人們貼身的好事,所以我建議:我們社區服務隊以後可以考慮改變服務形式。另外,由於體制等原因,我們各個服務隊之間缺乏聯繫和交流,缺少一些具有影響力的活動。
總的來說,我應該是較好的完成了工作任務,此外也努力嘗試去乾一些有助於人的事,有了作為一名青年服務志願者的自豪感。在未來的日子裡,我也將努力向著“做一輩子好事”方向發展,認真完成青協的工作,要活得更有意義。最後,展望一下未來的工作:首先,我們要利用空餘時間做好常規工作;其次,我們要壯大隊伍,服務更貼近人們的需要;第三,隊員要積極參與工作,提高工作效率。希望我們有長足的進步!
今年進入了大學的門口,成為茂職學院新生,經過兩次面試,我進入了青協當上幹事,我進入青協就要內心駐下決心,全心全意為人民服務,一人能力改變不了全世界的衛生,但我希望能改變身邊的一些環境的衛生問題,在實踐中取精,得到經驗,而提高自己的能力,更好為社會作貢獻。作為一名青協志願者,我認為既然加入了就應該認真做好,立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心,要不然就是一個失敗的人。
在這個學期里,我在學院勇於參加一些青協活動,獻出我那份厚厚的愛心,與同學們共同努力作青協工作。在這個新的學期里,我對工作青協工作還有些陌生。在青協中工作不多,但我能參加的青協活動,我很努力認真去完成,希望能把青協在人們的心目中好印象影響更深,把青協發揚光大,越做越好!只是很慚愧,我並未能做到用最博愛的心,去幫助身邊所有有玩需要的人。總是口說多於行動,沒有時常獲得奉獻的快樂。
總結將近學期來的工作:
一;XX年11月19日,我系青協組織一隊服務隊對我們學院的教室進行大掃除,這是我進入青協的第一次組織隊伍而服務。我們利用那天下午不用上課時間進行大掃除,我們一些青協會員勇於參加,分組進行清除教室的垃圾,大家在搞衛生的時候都是帶著愉快的防情,說明我們都是自願為人民服務,大家能合作工作而順利完成,是我們友愛合作團結;只要人人都有獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間!
二;XX年11月26日,又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節的一天,我參加我系青協的一個義賣活動,我帶著熱情愛心為高州孤兒溫信材籌募捐,同學們也都歡笑向我走來獻出他們那份愛心,我為他們而感到快樂,後來同學來換我的工作,我到義賣現場工作,可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動,還好現場青協們都做得很好!所以我為自己立下決心,將功補罪,無論做什麼,只要是正確科學的,我都應該盡一己之力,助人為樂,作出青協的榜樣來!
三;為我院評估作貢獻,我們搞院裡的衛生和樹立良好形象,對飯堂的桌子和牆壁進行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片,粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學院樹立良好形象,希望我們學院越辦越好!
四;XX年12月13日,是我院青協會員交流活動晚會,作為青協幹事,我已盡力配合這次活動的工作了,在我的部門拋繡球這個活動里,我盡我所能去激發會員們的激情,使會員更好地進行交流。可惜在晚會上有會員問到我關於青協工作的問題,我不能作出很好的回答給會員;還有走訪宿舍我沒有參加到,我感到期很可惜,那也許是我手機卡出了點問題,聯繫不到我,失去這么好的交流機會,我日後應該加強對青協的工作情況更深一步了解,增強我的工作能力,為青協做得更好。
可惜我們工作檯效率太低了,一學期來做的事太少了,沒有收到很好和效果。總之,這些問題是我們以後努 力 的方向。我相信以我們本學期開展的活動的熱情和能力,我一定會把青協以一個嶄新的面貌呈現給大家。
2024部門工作總結範文模板大全 篇23
回顧,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、度所學知識
1、行政部門經理的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的`運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
2024部門工作總結範文模板大全 篇24
雖然新學期剛開始,但是隨著部門工作的展開,各個成員都努力爭取在思想上、學習上和工作上有更大的突破,生活自律部的工作總結如下:
一、與生活委員共同了解同學生活狀況,統計春季返校人數及實際在校人員名單,向老師匯報情況。
二、召開部門會議,確定部門工作方向,策劃部門本學期工作。
三、舉辦以“慶祝女生節”為由的部門活動——燒烤叫K歌,以此加強與幹事的交流,了解幹事的動態,向幹事們灌輸“學會做人,學會學習,學會留意各部門文化”的“三學”思想。同時加強了部門內部各幹事之間的交流,團結了部門的凝聚力。
四、於3月27日完成3月份宿舍評比工作,並上傳3月份的文明宿舍名單。
五、於3月中旬協助校自律部進行3月份的晚檢工作。
六、協助其他部門完成物資的租借,如:文藝部的K賽所需的桌椅。
七、協助其他部門進行場地和橫幅的申請,如:
(1)外聯部所拉商業性的擺攤場地申請和商家宣傳橫幅的申請。
(2)文藝部K賽所需比賽場地學生舞廳的申請以及K賽前期宣傳的橫幅和海報的申請。
(3)體育部關於專業杯所需場地和宣傳橫幅的申請,以及足球賽的橫幅申請。
(4)心理部關於心理微電影比賽宣傳所需的橫幅及海報的申請。
2024部門工作總結範文模板大全 篇25
時間飛逝,不知不覺,20xx年已在我們指間悄然而逝。20xx年,外聯部始終堅持“來自於學生,服務於學生”的宗旨,積極高效的完成和配合學校的各項工作安排。外聯部在20xx年的進步,離不開主席團和各位老師的支持和鼓勵,在此,我代表外聯部全體成員對主席團和各位老師表示衷心的感謝。為了能夠在以後的工作中更好地為同學們服務,彌補不足之處,把工作做到做好,外聯部認真的總結了20xx年的工作。
本年度外聯部工作亮點有:
第一、部門改革
1、通過制定部門章程,考核制度。將服務禮儀,信息化能力,創新性想法,紀律考核作為考核的五個重點,合理分配部員工作,充分保障和調動部員工作的積極性,把外聯部打造成一個有章可循,紀律嚴明的部門,規範部員行為,改善了外聯部的整體風貌。
2、外聯部注重對部員的培養,並對部員進行了各方面的培訓,比如:溝通與交流的培訓、演講能力和颱風的培訓、會議場合細節的培訓、工作文檔的書寫培訓等等。
第二、工作效率和創新
1、外聯部不僅積極高效的完成上級的任務,而且還積極配合學院的各項工作,做出了應有的貢獻。比如:安全演練,職來職往活動。
2、外聯部承包了學校的清明節掃墓活動的策劃,並起到主力軍作用。
3、外聯部通過實際工作的開展,新成員熟悉外聯部工作後,對市區商家進行調查,摸清了商家的需求和我們自身的優勢和不足,為迎新晚會做了充分準備。
4、外聯部以服務同學為宗旨,為師生提供了清洗冬季校服(西裝)的優惠服務,充分的發揮了外聯部敢為人先,服務同學的精神。
5、為了加強與外界的交流聯繫,外聯部與衛校、科乾等學校進行聯繫和交流,增進了學校之間的友誼。
6、外聯部收集整理重要的資料檔案,規範化外聯部資料,為外聯部今後的工作提供最直接,最有價值的經驗參考。
第三、工作業績
1、完成了清明節掃墓策劃,圓滿完成掃墓活動。
2、為師生提供了清洗冬季校服(西裝)的優惠服務。
3、配合就業督導部完成職來職往的活動。
4、配合學校成功的完成了迎新晚會,為迎新晚會拉到珠海名太美容美髮職業培訓學校和珠海汪之洋飲料有限公司的贊助。
5、組織同學進行了愛心公益活動—敬老院之行。
6、積極的為同學的尋找兼職工作,組織龍騰盛世活動公司的面試並跟進同學們在龍騰盛世活動公司的兼職情況。
7、給各位新部員進行了演講與溝通等方面的培訓,充分的發揮了部員的創新意識,提高了外聯部的整體水平。
2024部門工作總結範文模板大全 篇26
“一年之計在於春”,的確,在這新的一年,新的學期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規工作。以下是相關工作總結:
一、落實本學期工作計畫會
進行本學期部門工作的動員大會,落實本學期的活動工作計畫,重點商討女生節和K賽的活動準備事項,收集部門人員對活動的意見,並安排相關人員跟進工作。
二、女生節活動
我們部門為管院學生組織了創意鏡頭和女生節紀錄片活動,得到管院學生的大力支持,收到了各班的精彩紀錄片和同學們有新意的照片,近期將會評選出最佳作品。
三、司儀禮儀培訓
本月專門為管院的司儀、禮儀隊進行了一次專業的培訓,分別訓練每位隊員的站姿、表情動作,通過此次培訓,兩個隊伍都取得了較大進步。
四、K賽組織工作會議
部門內部為本月開始的K賽落實各項工作的安排,分別確定初賽、複賽、決賽的具體時間與流程,選取K賽的主題與風格,議定K賽宣傳計畫,並挑選出各項工作的負責人。
五、K賽初賽、複賽總結會
部門每個工作人員都對初賽、複賽的不足進行總結與反思,並在會議中提出各自對部門工作的建議,從中吸取教訓、獲得經驗,增強凝聚力,為接下來的決賽做好充足準備。
三月,忙碌中全是充實的感覺。在以上的工作中,我們能堅持到底、認真負責。針對工作中的不足之處,我們會不斷改善,儘量做到最好。
外聯部三月份工作總結
3月份,外聯部的幹事與部長們繼續投入到部門的工作中。
這個月裡,我部為管院女生節提供橫幅贊助,為文藝部的K賽提供活動物資贊助,為體育部的專業杯籃球賽,足球賽提供了橫幅等物資贊助。
月中,我們部門與廣州大都市國旅合作,成為仲愷唯一官方代理,為仲愷學子提供旅遊服務。
23日,在南區進行“嘉卓留學諮詢”攤位宣傳,29日中午,我們在教學樓208舉辦了“創唯教育教師資格證”講座,取得圓滿成功。
我們外聯部會繼續努力的為管理學院四處奔波,尋找合作商家,贊助管院各式活動。
最近,我們已經鎖定了幾個商家,目前正在交涉之中。希望最終能夠成功合作。
體育部三月份工作總結
一眨眼忙碌的3月份就過去了,下面是體育部的工作吧。
一、核心工作——專業杯籃球賽
1、前期,外聯部我們印了大量宣傳單,弄了橫幅等等,反應效果普遍不錯。
2、召開體委會議、各專業隊長會議。待賽程安排好後,我們組織關於裁判和仲裁培訓的一次部門培訓。此次培訓我們邀請了前部長主講,獲得不錯的培訓效果。
3、自第四周開始,比賽正式開始。雖然天氣都不怎么好,但比賽都順利完成了。
與此同時,我們也做了一些與仲愷杯足球賽相關的工作,比如跟院足球隊隊長進行溝通,了解院隊的實際情況,督促其訓練等工作。
另外,部門組織了一次小出遊,全體成員齊去白雲校區附近的鐘落潭,期間部門的凝聚力尤增不少。
生活自律部三月份工作總結
雖然新學期剛開始,但是隨著部門工作的展開,各個成員都努力爭取在思想上、學習上和工作上有更大的突破,生活自律部的工作總結如下:
一、與生活委員共同了解同學生活狀況,統計春季返校人數及實際在校人員名單,向老師匯報情況。
二、召開部門會議,確定部門工作方向,策劃部門本學期工作。
三、舉辦以“慶祝女生節”為由的部門活動——燒烤叫K歌,以此加強與幹事的交流,了解幹事的動態,向幹事們灌輸“學會做人,學會學習,學會留意各部門文化”的“三學”思想。同時加強了部門內部各幹事之間的交流,團結了部門的凝聚力。
四、於3月27日完成3月份宿舍評比工作,並上傳3月份的文明宿舍名單。
五、於3月中旬協助校自律部進行3月份的晚檢工作。
六、協助其他部門完成物資的租借,如:文藝部的K賽所需的桌椅。
七、協助其他部門進行場地和橫幅的申請,如:
(1)外聯部所拉商業性的擺攤場地申請和商家宣傳橫幅的申請。
(2)文藝部K賽所需比賽場地學生舞廳的申請以及K賽前期宣傳的橫幅和海報的申請。
(3)體育部關於專業杯所需場地和宣傳橫幅的申請,以及足球賽的橫幅申請。
(4)心理部關於心理微電影比賽宣傳所需的橫幅及海報的申請。
心理部三月份工作總結
三月份是這個學期的開始,理應是最輕鬆的時候,可是這個三月我們部門開展了“探索我的大學之道—心理微電影大賽”,使我們一直處於緊張準備和忙碌之中。
我們進行了預告片的拍攝,橫幅的設計,擺攤,掃樓,各種宣傳,集中培訓開會等。期間,部門每位成員盡心盡力。
然而,這其中也遇到不少存在的問題,例如信息的傳播不太流暢。這次活動主打白雲校區,信息的傳送與傳達沒有達到及時、有效、充分的效果。因此,出現了信息今天傳達下去,明天就要馬上落實的情況。
另外,我們在三月的上旬,召開了一次心理部新學期的會議,會議分四部分:
1、上學期的工作總結;
2、新學期的工作計畫;
3、活動具體內容與安排;
4、部門培訓。
2024部門工作總結範文模板大全 篇27
一、XX年工作總結
一年來,按照縣委和省、市宣傳思想工作總體部署,在縣委的正確領導下,把握“高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新”的總要求,明確“抓主線、突重點、求發展”的新思路,遵循貼近實際、貼近生活、貼近民眾的工作原則,堅持深入貫徹落實科學發展觀,努力踐行社會主義核心價值體系,全面構建社會主義和諧社會,各項工作取得新發展、新成效。
1、以中國特色社會主義理論體系武裝頭腦為核心,理論教育工作不斷深化和普及。以深入學習宣傳十八大、十八屆三中全會和省、市、縣黨代會、同志講話精神為主線,堅持緊緊抓住發展這個“第一要務”,牢牢把握聚精會神搞建設,一心一意謀發展這個主題,採取多層次、快頻率方式,區分對象,突出重點,全面推進。舉辦理論知識競賽次,縣委中心組學習次,各基層黨委中心組學習余次,送理論下基層余場次。組織和指導各基層黨委開展落實科學發展觀大討論活動。全縣共撰寫理論文章篇。使思想再解放些、思路再開闊些、膽子再大些、措施再得力些、步子再快些的觀念形成共識。理論教育工作在統一思想、指導實踐上發揮了積極作用。
2、以創建“和諧”為目標,精神文明建設工作成效凸顯。把創建“和諧”活動同民眾性文明村鎮、文明單位創建相結合,把主題實踐活動同“講文明、樹新風、促和諧”教育活動相結合。一是認真貫徹《省文明單位建設條例》和《非公有制經濟組織開展文明單位創建活動實施辦法》,廣泛開展民眾性精神文明創建活動,家單位、村鎮被命名為市級類精神文明建設先進集體,家私企通過縣級文明單位檢查驗收。二是認真貫徹《市評選表彰道德模範工作實施細則》,以“八榮八恥”和20xx年民眾講述活動同未成年人思想道德建設相結合,開展老幹部進課堂、輝煌3年主題班會課教育活動,省、市宣傳信息刊發了我縣的具體做法。
3、以縣委中心工作為重點,新聞宣傳強勢不斷加強。緊緊圍繞經濟社會發展、新農村建設、抗震救災等方面,不斷加大對外宣傳力度,一年來,在市以上媒體刊發稿件篇,發頭題稿件篇,《日報》以讓為題,刊發了專訪文章。在省、市報刊、電視台刊登播發我縣支援抗震救災稿件篇(條)。為進一步加強“農家書屋”建設工程的宣傳力度,在《日報》以為題,上頭題,刊發我縣農家書屋的訊息,評選活動在省、市日報刊發新聞,所有這些都為提高知名度,樹立良好形象,促進招商引資提供了強大輿論支持。
4、以教育和服務人民為宗旨,宣傳文化事業長足發展。以愛國主義、團隊精神、社會主義教育為主題,大力弘揚民族精神和時代精神為主線,積極推進宣傳文化事業。一是緊緊抓住紀念改革開放3周年契機,分層面開展民眾性講述活動。召開座談會、報告會次,徵文比賽次。各基層黨委開展講述活動余次。省、市宣傳信息刊發了我縣的具體做法。進一步加強了改革開放3年成就教育和走中國特色社會主義道路的理想信念教育。凝聚了人心,振奮了精神。二是努力加強農村文化陣地建設,積極爭取文化扶持項目武裝“農家書屋”所,建標準化閱報欄個,捐贈圖書冊,宣傳圖板塊。特別是,充分調動農戶和各單位積極性。三是積極推進農家文化大院建設,現有家文化大院已初具規模,並積極農民開展文化娛樂活動,極大滿足了廣大農民精神文化生活的需求。以文化廣場活動為牽動,大力發展企業文化、校園文化、社區文化、鄉村文化,舉辦各種演出和文化賽事場次,不斷滿足了人民日益增長的精神文化需求,和諧文化建設有了新突破。
5、以提高幹部政治素質為根本,宣傳隊伍建設得到強化。牢牢把握加強幹部隊伍建設這個做好宣傳思想工作的關鍵環節,採取集中培訓、專題輔導、以會代訓等多種形式,堅持性進行政治理論、業務知識學習,提高了用中國化馬克思主義立場、觀點分析、解決問題的本領和勝任崗位工作的能力。牢固樹立了政治意識、大局意識、責任意識和陣地意識,強化了求真務實、真抓實幹的`思想作風和工作作風。圍繞縣委中心較好地完成了統一思想、凝聚力量、維護穩定、促進和諧的任務,為全面建設小康提供了強有力的思想保證、輿論支持、精神動力和文化條件。一年來,上報信息余條,省市宣傳和輿情信息刊發條,位居各區縣(市)前列,並在全市輿情信息工作會議上作典型發言。
在肯定成績的同時,還存在著不容忽視的問題。一是理論教育工作與現實結合還不夠緊密。二是思想政治工作方式、方法還不夠創新。三是精神文明建設整體水平還不高,基礎設施投入不夠,滿足不了民眾日益增長的文化需求。四是宣傳隊伍總體素質仍需提高,與新時期工作要求還有一定差距。
2024部門工作總結範文模板大全 篇28
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新台階,現將20xx年度工作總結如下:
一、人事工作:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:
根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷(20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數)×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發展正處於上升階段,三個項目同時開工,等相關部門新招員工相對較多,由於各種原因導致後期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格後上報分管領導審核。
2、績效考核:
行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計畫完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-**月份績效考核於**月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發放提供依據。
3、員工培訓:
由於行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:
沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關係管理:
抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、行政工作:
1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》,制度彙編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,**月15號修改完成,達到印刷條件。
2、加強考勤管理,規範員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,並做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,並根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為後期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,並定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,並在0A上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上牆,三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網路,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模組,充實了信息內容。
7、文化宣傳
20xx年6月底文化部開始簡報製作,後期文化部人員調到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發展動向,便於各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一台用於廣告宣傳,並堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了*公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計畫
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,最佳化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
20xx年招聘將採取網路招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計畫,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年裡,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裡,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的台階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
行政人事部門工作總結(三)
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計畫性不強
計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合 我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在於流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之後的工作中,要加大力度建立完善、規範的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以後的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的`時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計畫,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最最佳化,節省人力資源成本。
五、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
六、建立完善的培訓機制 。年初制定本年度的培訓計畫,並根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。
2024部門工作總結範文模板大全 篇29
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃進展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名一般員工,在公司領導和同事的鼓舞和關懷下走過了這一年。
結合XX年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面
一、XX年渠道工作內容回顧及概述:
從XX年11月底接手兩個鎮的bc類商場,至XX年六月底。基本上XX年的歲末,僅僅在生疏市場狀況、建立初步客情和把握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從XX年開頭。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由於經銷商和
郵差商的鼎力支持和協作,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在生疏客戶整體狀況和了解我司產品的家庭消費潛力特性後,便依據市場狀況將所負責的35家客戶做分級規劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培育客戶,有9家。經過與客戶的多次深入到到溝通,加上公司的支持和客戶的多多協作,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。惋惜的是,由於我個人力氣所限,很多客戶還沒能發揮出最佳的銷售潛力。
從XX年7月,公司將我調入ka負責8個鎮的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區ka場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由於個人力氣和專業學問薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不精確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培育方面沒有做好,致使銷量沒有消逝明顯的增長,使我深深地感到有愧於公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的閱歷
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業學問,讓我深深的感到做銷售工作簡潔,想做好就是一件不簡潔的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條閱歷:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入到到溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和主動,四強是自信念強、洞察力強、分析規劃力氣強、執行力強(和公司的`六強不一樣)。
1、細,比如,我們跑商場的同事時常要做的事:賣場的庫存管理,我時常要去賣場倉庫去查庫存,由於送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由於倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,假如我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以確定要細心。
2、勤,
1)是眼勤,要多觀看,俗話說:商場如戰場!信息是特殊重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,確定要細心的去觀看競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳設、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,時常要去動手做陳設,占排面,爭取陳設到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量消逝增長。
3、多,
1)是多與客戶深入到到溝通,讓客戶協作我的訂貨、陳設、價格調整、促銷策略的執行。只有多與客戶溝通,多分析我產品在整個分類品項的優勢,和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,陳設才能強勢,銷量才能提升。
2)是多學習專業學問,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業的,要想能成功的和選購商談而達到我們的目的,就要更專業。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益匪淺,讓我學會了如何與別人相互溝通,讓我受用一生。
3)是多調整心態,做銷售這行,會時常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信念,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調整心態,多了解客戶拒絕的緣由,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前時常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信念都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓舞,給我信念,使我又有了昂揚的激情,才得以戰勝各種困難。使我學到了不良心態的解決方法。
4、強,
1)自信念強,做銷售,沒有信念,什麼都做不了,有了自信念,才能在無望中奪得生氣,在苦痛中抓住歡快,在壓力下擺脫苦惱,在失敗中找到希望。這裡要感謝各位同事和主管對我的鼓舞和支持。
2)洞察力強,做快銷品,要對市場狀況敏感度高,客戶對我產品的陳設、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的把握。比如,一個好的陳設位,很多廠家都想要,但當時還有陳設其他產品,協定快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解狀況,假如能夠先了解到該產品的協定期限,那么就可以優先得到該位置。
3)分析規劃力氣強,我進入ka後,對這方面的了解學到了相當多的學問。
對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執行性銷售方案,然後按部就班去執行,這樣就能節約的時間和精力,並且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更精確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,特殊利於下一步的工作方案。
4)執行力強,這是公司最領先提議的,不但有利於公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛鍊。我以前很懶散,特別不寵愛洗衣服,老是將衣櫃裡的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣由,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足
在近一年的工作中,自我感覺也消逝了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙勞碌碌
每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體幹了什麼,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發覺主要是由於沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年裡,我預備依據主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理支配和利用自己的時間。 2、缺少閱歷
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的選購或門店的主管打交道,時常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,由於這種時候需要多方面的學問和閱歷以及很多的專業理論學問,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶散
在以上總結的閱歷中,平常在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以後的工作過程中能夠時常賜予指正。
2024部門工作總結範文模板大全 篇30
本學期,辦公室在校長的正確領導下,在各部門的幫助下,在老師們的配合下,圓滿地完成了上級各部門下達的各項任務,順利地結束了本期工作。
辦公室工作是學校各部門的中心樞紐,直接聯繫著整個學校工作的正常運轉。辦公室所做的工作雜事多,比較零碎,具有一定的特殊性,總結也不好寫。現簡單地為大家介紹一下自己本學期的工作情況。請大家多多指教!謝謝!
辦公室:
每天積極協助各部門做好學校日常工作;完成學校每月的教育大事記記錄,並上報區教委;整理、完成學校20xx——20xx學年度上期督導評估資料及迎檢工作;每天及時完成上級下發的臨時報表和學校安排的臨時工作;完成QQ“微博傳箴言”上報活動,周五簡訊上報區委宣傳部工作;及時做好教師、學生表彰、獲獎記載及統計、複印證書和相關資料收集、教師個人歸檔工作;做好節假日、假期安全值班安排並上報教委;每天早到校,晚離校,隨時點擊平台,查看內容,做到了辦公平台的及時接收、上傳、下傳檔案、通知等資料,及時協調各部門工作,在規定時間內督促各部門完成上交資料;每天做好教師出勤情況登記和公示;每周做好周工作安排記錄,並寫在黑板上;學校行政、教師會議,認真做好考勤統計、會議記錄;協助搞好績效考核、年度考核工作,做好資料收集、歸檔;整理完善教師個人檔案及各類資料的收集、歸檔工作;收集、整理教師讀書筆記心得體會資料及裝訂; 按時完成各部門要求完成的臨時工作;做好期末資料收集、整理,歸檔。完成20xx年9月至12月、20xx年1月1日至8月31日、20xx年9月1日至12月31日期間的政務圖片資料,《巴南教育》約稿等按時上報教委,本期共完成3篇約稿信息。完成學校文化建設實施方案並上報區教育督導室。完成學校開學、期末工作行事曆。
繼續加大了對外信息宣傳工作力度,為學校打造良好信譽奠定了基礎:本學年,是我校教育信息豐收的一年,上級採用信息稿件量較大。學校上報各類教育信息共200餘篇,每次活動前提前寫好學校活動信息,做好活動中的攝影。學校的教育信息在巴南教育網;巴南報、區府、區教委辦公平台的“辦公室通報”“學校動態”“綜合信息”、區委教育工委學習型黨組織與創先爭優活動簡報、區校園安全穩定工作快報、區學校衛生工作簡報和李家沱督導片區每月督導簡報上都有我校信息內容刊登,共62篇。及時完善黨建平台支部管理中的支部相冊、工作動態的內容更新發布及支部的宣傳工作,每月負責完成區府宣傳部的新聞網評,共寫了16篇,每篇網評都在1000字以上,由教委統一登記,確定任務指數,區府統一上掛“新華網論壇”。人民網微博網評任務,共49條。總之,辦公室工作全靠時間來堆積,如果不及時下載檔案,上傳資料等,教委值班室就會發現通報。
電教遠教:
認真學習和貫徹《巴南區電教教儀工作方案》,認真做好學校電教教儀工作計畫、總結和工作記錄,科學安排學校電教教儀工作,做好管理及使用登記工作;做好遠教IP資源接收記錄,資源套用,教師們積極參加區和學校組織的電化教育實踐教學科研、教研和培訓活動,積極組織和參與教師教育技術能力培訓活動;由重慶市教育委員會選拔推薦,於20xx年11月20日至20xx年01月30日參加教育部“國培計畫(20xx)——中西部農村骨幹教師培訓項目”遠程培訓,共150學時,成績合格。獲北京大學和教育部監製頒發的結業證書。
教師們結合遠程教育資源中的健康教育、活動課教育、安全課教育、科學、數學、語文等內容組織學生課堂教學,組織學生適時收看已接收的愛國影片。整理、完成中國小電教教儀普實標準相關資料及上報工作;完成學校電教教儀和農遠工程工作迎檢相關資料,獲得區現代教育技術中心主管部門好評。加強了對網路平台的安全管理,成立了網路等級保護協調小組;完成並上交了網路等級保護自查報告和相關資料的填寫;進行了網路管理、法律法規培訓;整理、完成網路管理資料;組織和鼓勵全體教師使用多媒體進行講課;顏洪、胡勇、葉明劍、江永同志的課件作品榮獲第十四屆多媒體教育軟體大獎賽基礎教育組“多媒體課件”區級三等獎。
下學年要繼續加強辦公室管理工作,努力做好校長的助手,為學校的發展盡一份力,使學校各項工作更上一個新台階。