部門個人總結 篇1
一、嚴格選拔成員，組建新的團體
新學年伊始經過層層篩選之後，確立了新一屆正式成員，在一段時間的鍛鍊後，我們工作能力有了很大提高，主席及各部部長在工作上對我們進行指導，在學習和生活上給予我們幫助，使我們很快適應了學生會工作，並在同學中樹立了良好的學生會幹部形象。我們在學生會活動中積極探索創新，兢兢業業，一絲不苟，在班裡和同學友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴格要求自己，起到表率帶頭作用。
二、積極開展課外活動，豐富同學課餘生活
學生會是學生的代言人，我們在發揮紐帶作用的同時，結合我院實際，開展了豐富多彩的課餘文化活動，為促進廣大同學全面成長成材發揮了積極作用，同時也活躍了校園氣氛。我們堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎立協助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓展工作領域，創新工作模式，改進工作方法，基本上完成了本學年制訂的工作計畫，現將本學年活動總結如下：
（1）九月迎新籃球賽
迎新籃球賽共有10隻代表隊參加，經過小組賽，半決賽，決賽角逐出了冠軍，亞軍，季軍以及兩個道德風尚獎，迎新籃球賽給10級剛剛進入大學的我系新生了一個展現自我的平台，同時促進了班級內部的團結，加強了我系全體同學之間的了解與溝通，也為我系籃球隊選拔出了一批優秀的隊員，此次比賽受到了新生及老師的一致好評。
（2）十月第一屆拔河比賽
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽，比賽現場緊張有序，場上隊員用盡全身的力量奮勇拼搏，場下的同學更是把節奏用力的喊出，在此次比賽中各班級展現出了強大的凝聚力與協作配合的能力，這也正是舉辦這次活動所希望看到的，最終本屆拔河比賽在同學們的歡呼聲中圓滿結束，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎。
（3）十一月初第四屆趣味運動會
趣味運動會是我系的特色活動，也是我系在我院第一個發起舉辦的活動，本屆趣味運動會共設定了五人六足，托球接力跑，心有靈犀，背夾球，袋鼠跳，踩氣球六個項目，在比賽中做到了師生同樂，許多班級的班主任與同學一起站到了比賽的賽道上，活動中做到了同樂第一比賽第二，活動中同學們展現出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質，達到了此項活動的目的及意義，最終第四屆趣味運動會圓滿結束，本屆趣味運動會受到了領導及老師同學們的高度評價，也對我學生會的工作進行了表揚。
（4）四月初獻愛心東周兒童村
此次活動是本屆學生會發起的，也是本學年活動當中最有意義的，作為社會的一員時刻保有一顆愛心是十分重要的，此次活動引起了我系同學及老師的高度關注，在活動中我系同學捐款捐物，募捐現場除了所募捐到的現金還籌集到了大量的玩具，學習用品及衣物，我系書記及輔導員也親臨現場捐款獻愛心，此次活動也引來了材料系，電子系，自動化系等系部同學的關注，同時他們也藉助於我系的活動奉獻了自己的愛心，將募捐到的現金及物品整理後在輔導員張老師的帶領下我學生會成員冒雨送到東周兒童村，在那裡與他們玩耍劈柴。此次活動體現出了我系同學心繫社會的高尚品德及極高的素質，同時也受到了我院師生及社會的好評。
（5）五月毽球比賽
此次毽球比賽是有老師發起我學生會組織的一項活動，活動現場氣氛活躍同學們的加油聲及歡笑聲不斷，在比賽中除了報名的女生之外，還進行了現場報名，一些男生也站到了比賽場地的中央，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲，此次活動豐富了我系同學的課餘生活，給在毽球方面有特長的同學了一個展現自我的平台。
（6）六月啦啦隊成立兩周年及呼啦圈比賽
此活動是真對我系女生所舉辦的，在此次比賽中中大一的學弟學妹與大二的學長們一起同台競技，活動分為計時原地轉呼啦圈及呼啦圈接力兩個環節，在活動中參賽隊員與場下觀眾的臉上的笑容說明這此次活動給他們帶去的無限歡樂，以及慶祝我系拉拉隊成立兩周年。此次活動同時也加強了10級同學與09級學長之間的交流，最後本次活動在同學們的歡聲笑語中結束。
部門個人總結 篇2
我於4月1日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前擔任質檢員一職，到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期期間，我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
公司成立於4月，是目前廣西的工程機械和汽車行業的鑄鋼零部件配套生產廠家和市重點扶持企業。公司的中期發展目標是要用時間打造成為集鑄造、機加工生產、研發、國際貿易為一體的國際化大型企業集團。
這3個月我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將3個月來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、品德和個人修養及職業道德方面
3個月來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產品質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、總結了3個月來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還純在很大的不足，有時心裏面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產出的工件嚴把質量關，以免工件出現質量問題。
我非常珍惜這份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
部門個人總結 篇3
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結合xx年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面
一、xx年渠道工作內容回顧及概述:
從xx年11月底接手兩個鎮的bc類商場，至xx年六月底。基本上xx年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從xx年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整，從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由於經銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性後，便根據市場情況將所負責的35家客戶做分級規劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養客戶，有9家。經過與客戶的'多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。可惜的是，由於我個人能力所限，很多客戶還沒能發揮出最佳的銷售潛力。
從xx年7月，公司將我調入ka負責8個鎮的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區ka場。剛接手時，正是我司產品的銷售旺季，公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由於個人能力和專業知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養方面沒有做好，致使銷量沒有出現明顯的增長，使我深深地感到有愧於公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經驗
通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細，比如，我們跑商場的同事經常要做的事: 賣場的庫存管理，我經常要去賣場倉庫去查庫存，由於送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由於倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。
2、勤，1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤，我們做快消品的，經常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。
部門個人總結 篇4
試用期結束了。現對試用期的工作總結如下。
一、內勤崗位
工作作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務於公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部檔案的傳達、執行。
4、負責與__廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對於剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_台，並於20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程式，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。
結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作，儘管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對於剛剛步入社會參加工作的我，由於工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
部門個人總結 篇5
各位領導、同志們：
今年上半年在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息130餘條，其中長篇信息。編髮《x快報》9期。下面，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作，勇於探索，不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務於同級黨委的任務，而且還承擔著服務於上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤於動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀檔案乃至休閒、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發的業務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節日期間社會穩定、中央省市重要會議及方針政策出台的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被採用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，並反覆比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪問的機會，了解基層動態，了解民眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和民眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話檔案，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編髮《x快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編髮的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮鬥目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。於是經過反覆醞釀，我決定編髮建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和11個鄉鎮邀稿，收到送來稿件1，編髮部門鄉鎮一把手筆談6期，既調動了鄉鎮部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發動，起到了很好的效果。
二、紮實學習，持之以恆，逐步提高政治理論修養。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑑別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編髮的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發的檔案，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網路媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為2－3個小時，每日新聞聯播必看，充分利用網路媒體資源，蒐集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什麼，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什麼不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對於市委一些重要決定，看部門、看幹部都是怎樣執行的，是如何貫徹落實的'，從中總結出規律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
三、學用相長，統籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。
作為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿，使自己得到了鍛鍊，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網路知識，並開始學習動漫製作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發展的步伐。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂於奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
部門個人總結 篇6
我叫__，於__年__月進入公司，根據公司的需要，目前擔任質檢員一職，負責化驗工作。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。
我自__年11月工作以來，一直從事質檢工作，在很短的時間內熟悉了公司、以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，勤奮踏實的完成了本職工作，順利的完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在個人方面也在逐漸成長著。為了更好的做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作情況簡要總結如下：
一、工作收穫
我嚴格按照控制計畫要求，做到不漏檢，不少檢。
二、感想跟體會
工作時一定做到一絲不苟，仔細認真。不能老出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬物一失，雖然工作中會偶然犯一些錯誤，收到領導的批評，但我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似的錯誤，並且可以讓我在工作中更快的成長起來，在我和大家工作的這段時間裡，她們的嚴謹認真給我留下了非常深刻的印象，我也從她們身上學到了很多自己身上缺少的東西。
三、自身不足
工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤，給工作帶來的不必要麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度認真仔細的更好的完成工作。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，並且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
部門個人總結 篇7
xx年，在部門領導的全面支持、關心下，在全體同事的共同努力下，我在政治思想和工作方面都取得了一些成績，主要表現
在思想政治上，能夠堅持原則，政治堅定，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發展觀，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有較強的大局意識、責任意識和服務意識。
在工作上，能夠恪盡職守，紮實工作。該同志堅持圍繞中心，為大局服務，為人民服務。牢固樹立公僕意識，堅持以人民民眾滿意為工作標準，以自己的`實際工作贏得人民民眾的信賴和支持。能夠牢固樹立改革意識、創新意識和超前意識，做事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累。能夠服從集體和領導的工作安排，為人踏實穩重，責任心強，有著強烈的集體榮譽感和良好的團隊合作精神，想問題、做事情能從大局出發，以集體為重。能夠自覺接受黨的領導和人大監督，主動接受政協及社會各界監督，廣泛聽取各方意見，協調和處理好各方面工作關係，為做好信息督察工作創造條件，各項工作均取得了較好成績，得到了單位同事和人民民眾的認可。
在學習上，能夠勤奮學習，提升素質。能夠不斷加強各種知識的學習，向書本學習，向同事學習，向民眾學習。能夠堅持學習和工作相統一，不斷提高學習本領，增強實踐能力。
在生活上，能夠嚴於律己，團結同事。該同志廉潔自律，克己奉公，嚴格遵守國家法律法規和機關規章制度。能夠尊敬領導，團結同事。能勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，誠實守信。平日裡樂於助人，積極營造和諧的人際關係，深受領導、同事和民眾的認可與贊同。
部門個人總結 篇8
一、本年度工作總結
x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有x銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏x行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教x經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對x市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，
也取得了幾個成功客戶案例，專題一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對於x市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
部門個人總結 篇9
辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的學生會辦公室部門個人工作總結範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
學生會辦公室部門個人工作總結
時光荏苒，歲月如梭，上一屆學生會辦公室在工作已取得了驕人的成績，站在巨人的肩膀上工作，這對我們本屆學生會辦公室主任的工作既是鼓勵也是挑戰。我決定在今後的工作中，根據辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經驗教訓，團結進取，銳意創新，為把辦公室工作帶上一個新的台階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協調各部。下面就本學年的辦公室工作總結及活動成果總結如下：
一、加強內部建設
1、基於辦公室工作性質的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內容由辦公室主任擬訂。學習結束後，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，並裝訂成冊。
2、辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關係到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，並想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本，強化管理
1、在辦公室內部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2、為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統籌的安排成員的課餘時間。爭取做到可以讓每個幹事有工作，有任務，有興趣。
3、並且我們辦公室還負責其他部室的整體規劃，爭取做到新老部長與幹事之間零距離交流，使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內部無矛盾、無距離、無分歧，永遠團結在一起。
三、明確分工，細化責任
做到出事、入事有詳單、有記錄，並下設專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。為使我們學生會更進一步的落實其整體的領導地位與能力，我們每個人都應納為其中，並有責任堅持到底。
1、事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節。能否通知到位關係到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯繫方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯繫方式，在接到指示後，及時的把通知下發給相關人員。通知後做好通知記錄，及時的把特殊情況的反映給相關領導。所以在本學期開始，辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯繫方式的收。，立志做到零錯誤率，並及時建立檔案保存。
2、備品管理是學生會工作的後勤保障。學生會倉儲鑰匙由我辦公室備品負責人保管，並負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出。入。工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內部儲備品進行整體核對，並對學生會現有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。
3、檔案管理是辦公室的一項日常的工作，主要負責學生會日常的。的檔案的起草，印發和管理。對學生會的各項檔案有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。對於這方面的工作，本學期我辦公室進行針對性調動，對大部分遺留的檔案進行整體規劃，依然對我們學生會有建設性的檔案進行分批保存，爭取做到有據可查、有法可依。到目前為止，存檔方面的工作已基本結束。
4、辦公室主任職責重大，負責是否決定將要進行的工作和議案方向，副主任負責學生會辦公室整體工作的協調與把關，出現問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點，希望主席審閱後提出寶貴意見。
學年伊始，我們學生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協調各個部室以保證他們的活動能夠順利進行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過我很欣慰幹事們沒有什麼意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經歷與經驗了。以下將是我對辦公室的活動總結：
一、工作性質活動的安排
1、組織全體例會，學期內的校學生會內部例會都會定期舉行，主要活動內容和會議流程是由我們辦公室全權負責。每個學期都有大概安排三次全體例會，都是由我們辦公室負責向主席團提出申請。我認為定期進行例會制度是非常有必要的，大家可以坐到一起或是交流經驗或是共同探討，都是大有裨益的。
2、優秀學生分會的評選，主要由我部與自律部兩個部室負責。此次活動是由團委要求，我們校學生會負責評選。目的是加強各系學生會的整體能力，並對各系去年的工作給予相應的肯定。所以，辦公室和自律部在上一段時間進行緊張的評選，通過各方面的數據公平、公正地審核。
3、還有一些特定時期的特定活動都是由辦公室人員負責安排工作，比如定期的幹部培訓班、學期開始的慰問新生、評選優秀學生分會、優秀部室等活動。辦公室每天基本上都在工作，而且都是一些十分瑣碎的事情，但我相信惟有可以做好小事的人才能做大事。
二、文娛趣味性活動
1、20xx年4月，辦公室主辦了學生會內部聯誼趣味籃球賽。此次活動重在參與，由男女混合進行比賽，分為05級和06級兩支隊伍，比賽一開始真是打得火熱，球場上隊員們奮力拚搏，球場下觀眾們加油吶喊，這是一派熱鬧非凡呢。其實這就是我們的目的，在體現了趣味的同時又加強了兩個年級的聯繫，起到了一個磨合的效果，增加了他們之間的默契，會使我們今後的開展工作提供了便利條件。在本月我們辦公室又主辦了一次別開生面的“老部長送別會”，經過緊張激烈的換屆流程，我們迎來了新的一批既熱情又實幹的部長和幹事。同樣我們也要用非凡的熱情與不捨送走曾經為我們。日奔波辛苦的老部長們。那天晚上，大家暢所欲言，談笑風生，這是一場歡樂的盛宴，也是一場充滿期望與寄託的交流會，還是一場離別與感傷的送別會。本次活動舉辦的相當成功，受到主席與廣大老部長們的贊同。
2、20xx年5月，被校定為“感恩”的月份。我們辦公室不僅成功地協調各部門活動的展開，同時也推出了辦公室特色的感恩活動——“準媽媽座談會”。主題是通過幾位準媽媽女教師進行演講和與同學們的互動交流，讓同學們切身體會到母愛的偉大和如何去感恩母親，如何去感恩身邊的人，又如何去感恩這個世界。感恩是一個永恆的話題，我們要通過不同的學習渠道，讓它的意義更加人性化，更加平民化。我們的目的都是讓大家學會感恩，將感恩摯情賦予行動。本次活動十分具有創意性，同時邀請的還有主管我們校學生會的戚老師。
3、20xx年6月，本部室與主席團協商，組織了首次內部大型的“素質拓展賽”，地點定在了校外的一個稍大的公園，非常有氣氛。上午空氣比較清爽，我們進行了幾項很有意思的遊戲，但每個遊戲不僅僅是玩過了就沒事，通過遊戲讓同學們知道團結、默契、能力的重要性，一個人不管力量是多么的強大，如果沒有堅實的後盾是不行的。所以，我們的幹事需要鍛鍊的各方面能力還是十分必需的。後來同學們又一起划船，寓教於樂十分和諧，充分體現了活動主題。團結不管放在什麼樣的組織里都是很重要的，我們今後在這方面還要加強工作力度。
4、20xx年10月，本學年的校學生會已經和各系基本達成共識，初步形成了一個大家庭。所以，辦公室策劃了一次“學生會公開日”活動。邀請來各系主席共同蒞臨指導，地點在我校書山廣場。為了使更多的大一新生了解學生會，走進學生會，讓更多的賢才加入我們。下旬，又主辦了“走進校學生會”的見面會，向同學們介紹我們十部一室的具體情況的及校學生會有別於系學生會的幾大要點問題。讓更多的人知道我們、了解我們、加入我們。
以上是我對辦公室近一年來的總結。或許會有些不足，但我相信我不會讓幹事們的辛苦白白浪費的，是啊，辦公室就是這樣，幾乎每天都有做不完的事，寫不完的策劃，我知道我們每一個幹事都非常辛苦，我不可能會把每件事，每個人都寫進去。但我會盡我最大的努力，把每個人的成果都匯報出來。人文的管理需要內部成員彼此互動，雙向的關懷，它不僅體現在工作中，而且要體現在日常的學習，生活的等各方面。只有彼此貼心的關懷，通過交流達到工作上的默契才能為我們的團結做好有力的積澱。相互的關懷，齊心的團結，高效的工作，升華的友情，這才是我們學生會工作的理念，服務於全體的'師生的強大動力。也正是這樣，學生會活動才是以同學們的根本利益為出發點，獲得了同學們的信任，使我們的整體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰鬥力。學生會是為同學服務的視窗，是老師與同學交流的紐帶，然而我們辦公室更是聯繫安排各部室順利工作的接入點。我們深知肩上責任的重大，深知自身的不足。收穫是喜悅的，與此同時我們也播下了希望的種子。新的學期，新的征程，我們要在工作中不斷發現自身的不足，找出差距，取長補短，認清自己的目標，明確我們的發展方向。我們相信通過努力，在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
部門個人總結 篇10
大一第一學期就快結束了，在此給大家，也給自己一個本學期的簡單的工作總結吧！也算是一份成長回憶錄了。
今年9月我終於如願以償開始了曾憧憬過的大學生活，在這個新起點新環境裡，我很榮幸能夠成為音樂舞蹈學院第一屆學生會幹部的一員，在這個平台上我真的得到了非常大的鍛鍊。在此，我很感激學生會的老師、學長學姐們對我的幫助和給予我這個莫大的榮幸。
時光荏苒，如同白駒過隙。大學的第一個學期仿佛只在眨眼間就即將離我們而去了，我也從一個新生演變為一個有必要對大學學習與工作做一個全面總結的“老生”了。這一個學期以來，我在外聯部確實得到了不少的鍛鍊。當然，一開始競選的職位並非現在的部門，我是經過複試後被調配到外聯部的。雖然不合初衷，但轉念一想，我性格最大的敗筆是人際交往能力差，我之前參加的一切活動不都是為了想把這個“死穴”給修不好嗎？而外聯部正是一個最好的平台啊，為何要不樂意呢？別說自己不適合，別怕自己做不好，這個部門需要的是你最不擅長的東西，但同時他不是給你最不擅長的“死門”一個最好的挑戰和鍛鍊的機會嗎？好！為了成長，為了發展，為了讓自己更有勇氣更強，接受它，挑戰自己！
正如大家所知，擔任了學生會幹部勢必要花許多精力和時間才能把工作做好的，正確協調好學習與工作之間的關係的能力得到了很大的鍛鍊這一點對所有學生會成員都是很大的考驗，也是很好的能力訓練機會。外聯部雖平時沒什麼特別工作，基本本上是到辦公室值班，但每逢學校、學院有大活動之時，我們還是忙到焦頭爛額的。
尤記校運會臨近期間，整個部門只有三個人，因部長外出演出之故，只剩兩個大一的毫無經驗之談副部，很遲才接到要拉贊助的通知。我都不記得有多少個午睡沒休息了，只琢磨如何與商家談判才更有成功的把握。因為本來自己不善交際，更沒有任何外聯經驗，對玉林還不熟，亦無曾有聯繫的贊助商，是真正的“四無”狀態，無頭蒼蠅般穿梭於市中心之間，當時有的心態只是：事到如今，硬著頭皮，厚著臉皮都要上了！置之死地而後生！
雖然到頭來還是沒有成功，但是我真的受益匪淺，收穫了許多與人尤其是與商人溝通、談判的技巧，提高了人際交往能力，還積累了一些客戶名錄。雖然客觀上我沒對學院做出了什麼實際貢獻，但於個體，我確實學到了很多在紙上學不來的東西。
校運會結束後曾萌生辭職、退出外聯部一念頭，因為經過了一次的外聯工作，並且沒什麼客觀實際收穫，總覺得愧對外聯副部長一職，才不配位；更重要的是覺得自己的性格真的不適合這個領域那一段時間真的很糾結、心裡五味雜陳的不是滋味。但終究，能進入學生會的總是有一定的心理承受能力與自我排解能力的，我最終說服了自己——留下吧！萬事開頭難，凡事都有一個從低到高、從差到好的鍛鍊、磨合的過程。俗話說：“不經一番徹骨寒，怎的梅花撲鼻香”，只有經過一番磨練之後，才能得知你能不能成為金子，第一次失利了就想退縮，哪能做的好事情啊！
剛踏入大學校門不久的大一新生確實是處於要什麼沒什麼的“四無”狀態之中，可這也說明了我還有很大的發展空間。能力不足、經驗不夠這些都不可怕，因為它們都可以通過日後的歷練習得，只要有“初生牛犢不怕虎”的激情與幹勁，有對自己工作的責任感，那么其他的都是容易解決的就算實踐證明我真的不能勝任此項工作，那也得經過多次的實踐才能得出正確的結論。如若果真不行，以後才放棄也未嘗算晚，所以，多給自己幾次機會吧！
既然選擇了堅持，那就認真盡責地把工作做好。
大一第一學期結束在即，回顧一下，發現自己總結的總是以自己的歷練與成長為主。確實我在本學期沒做過特別都學院有幫助的事情，但得到了很好的鍛鍊機會，因而第一學期的總結亦只能側重自己的歷練過程了。
在一學期以來的工作中，最讓我銘記在心的是“團結”二字。我們部門三個人中只有我一個是音本的，也只有我一個是女生，平時大家也沒有過多的聯繫。但即便如此，到有任務之時，我們總是全部集中在一起，相互學習、討論工作。在此，我想表達一下對部長的感恩之情吧！真的很謝謝部長對我的照顧和指導教給我這么多部門工作上的知識，讓我懂得了做好一件事除了團結，還需深諳“反被動為主動”的道理。還有另外一位副部長我的同事，謝謝你們對我的關照和在工作上成長曆練的幫助。我相信只要我們齊心協力，一定能把部門工作出色地完成，為學院作出我們的貢獻！
在總結完本學期的部門工作體會之際，也還是要展望與規劃一下下學期的工作的。以第一學期的經驗為指導，更多向師長們學習、向社會學習，勤思考多總結；對自己的工作滿腔熱情，向上反映、匯報同學們的學習、思想狀況，向下傳達學院的宗旨與政策；廣泛聽取同學們的意見，虛心請教，形成一套自己的科學的工作方法；樹立良好的幹部形象，協調好各方面關係、調整好各方面心態等。苦心人天不負，我相信只要我有心去做，就一定會有所提高！
最後謝謝本學期以來所有老師、學長學姐、同學們對我的指導幫助，祝你們在新的一年裡工作順利、學業有成！希望在我們所有的老師、幹部、學生們共同努力下，我們音樂舞蹈學院能夠辦出成功、辦出特色、搬出精彩！
部門個人總結 篇11
轉眼間半年已經過去，在xx公司工作的這半年，在不斷的學習與前進中，我得到了很大的進步，心中也有很多感受。在各級領導的關心與支持下，在各部門同事的協作與幫助下，在財務各位同事的緊密配合下，各項財務工作得以有序展開。本人也秉持著遵紀守法、認真學習、努力鑽研、踏實工作的`積極態度在自己的崗位上做好本職工作。下面將本年各項工作加以回顧總結：
第一，支票與發票的填開。
認真學習並熟練掌握支票與發票軟體系統的使用方法，能夠正確填開支票與發票並做好填開記錄。
第二，現金和銀行賬戶的管理。
經過學習與實踐，能夠根據會計憑證獨立完成現金或網銀賬戶的收付款工作。能夠及時準確的盤點庫存現金，並保證庫存不超過標準額度。
第三，內部關聯交易。
認真學習並積累關聯交易工作中的方法，保證關聯交易工作按時保質保量的完成。
按照公司下發的《的對賬及上報要求》，每月按時提交關聯交易快報及現金流交易快報。
每月以電話或郵件的形式與各關聯單位進行業務溝通，保證關聯交易平台信息能夠準確無誤。
第四，資金管理工作。
能夠獨立完成包括資金計畫匯總、經費申請、人民幣日報、月報、產值統計、存貨明細匯總等各項管理工作。
第五，自查工作。
應財務部要求，積極參與開展包括稅務、發票、憑證等各項自查工作。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
部門個人總結 篇12
秋去冬來，轉眼一學期已經將近尾聲。在活動與日常事務中，我們都能上下團結一致的去把工作做好，辦公室成員也越趨成熟。這一切都有賴於所有成員的相互配合與無怨無悔為這一大部門的辛勤付出，本部門才能順利運作至今。
本學期辦公室在“百團大戰”期間招募了5名新成員，雖然在之後的工作中有成員因為其他工作過多而選擇了退出，但是辦公室的工作在共同的努力下仍然能有條不紊的開展。辦公室工作大致如下：
1.本學期辦公室主要負責聯繫社員通知社團活動，在“英語達人”比賽期間負責聯絡參賽人員保證比賽人員的按時到場，這都為之後活動的開展提供了保障。
2.報賬作為一個關乎社團與個人利益的工作是另一項十分重要的工作。我們規範了報賬的流程與格式，切實保護了大家的利益，激發了大家的工作積極性。
3.辦公室還特意製作了機構成員聯絡卡，用於全體機構成員相互聯繫保證各項工作開展，又可以促進彼此之間的相互交流溝通。
4.每周四辦公室成員還要去社團辦取活動提案，申請活動多媒體使用。
在這學期的工作中，我們做到了工作的合理分配，將任務落實到人頭，既分工合作，又相互幫助，促進了工作的落實，提高了工作的效率。然而在工作中仍然存在一定問題。活動通知的簡訊過長，有很多發不出去;對於一個活動要多次通知確認略顯繁瑣;對於很多活動的細節並不了解，很難回答社員的諮詢問題，這都造成了工作的枯燥乏味，又很浪費時間。
所以希望在下學期的工作中能精簡信息內容，增強信息的明確性，與其他活動策劃部門多溝通，了解活動細則，更好應對多種問題。相信經過一學期的嘗試與磨合，下一學期辦公室會在全體成員的努力下將工作做得更好
部門個人總結 篇13
一、目前開展情況
五村村位於小河鎮中心地段，該村距圩鎮1公里，S454省道、X064縣道穿境而過，交通便捷。全村有10個村民小組，676個居民戶，2703人，黨員38人，20__年人均收入6000元，是一個以生產蔬菜、水稻為主的農業村。自開展新農村建設工作以來，我鎮重點圍繞“產業引領、文旅結合、秀美鄉村”三個關鍵字，著力在五村村打造鄉村振興小河樣板。現將我鎮五村村建設社會主義新農村有關情況匯報如下：
抓基礎設施建設，改善生產生活環境。我鎮嚴格按照“七改三網”、“8+4”建設要求，重點抓三個方面。
一是村組道路建設工作。
現完成建設點周邊入戶便道整平路基300平方米。同時硬化廣場鋪貼400平方米，路基平整回填碎石1480平方米，改水溝500平方米。
二是環境整治亮化。
下衛、中間屋等建設點上所有空心房、牛欄、廁所已全部拆除到位；已完成外牆粉刷5000平方米，外牆漆已完成7500平方米，鋪蓋琉璃瓦300平方米，砌擋牆90平方米，回填綠化種植土450平方米。
三是抓庭院美化工作。
組織民工出工清理路邊柴草、垃圾300餘堆，購置垃圾筒10個。基礎設施的建設，解決了五村村最想解決，也是最需要解決的問題，打牢了五村村進一步建設社會主義新農村的發展基礎，增強了發展能力。
目前，五村村鄉新農村建設正緊張有序地向前推進。後續將會添置文體娛樂基礎設施，建設魚塘等項目使陣地規範化建設上檔升級。
部門個人總結 篇14
20xx年以來，在市局的正確領導和關心支持下，在市局各業務科室的積極協助下，行政許可科全體工作人員嚴格按照“依法行政、廉潔高效”的服務理念，遵循“服務經濟、提高效率、方便民眾、樹立形象”的宗旨，團結一致、紮實工作、靠上服務。現將我科室20xx上半年工作情況匯報如下：
一、紮實做好本職工作
（一）批次建設用地報批（單選）
總計辦理新增建設用地11批次（8個單選），合計1152.8517公頃（其中耕地949.8318公頃），全部使用計畫指標，總計1137.8624公頃，其中省廳退件1個批次（茌平單選）。去年同期共受理上報新增建設用地20批次，合計377.7427公頃（其中耕地280.142公頃），與去年同期數據相比今年辦理數量同比下降45%、面積及耕地面積同比上漲205.19%與239.05%。
（二）建設項目用地預審
共受理建設項目用地預審業務17宗，面積871.1216公頃，其中耕地286.343公頃，已全部按時辦結。去年同期共受理建設項目用地預審業務9宗，面積144.1736公頃（其中耕地59.0145公頃）。與去年相比受理業務數量明顯上升，同比上漲88.89%，總面積數量及耕地數量同比上漲517.06%與385.21%。
（三）其他業務
集體建設項目用地審批、臨時用地審批、農轉用、國有建設用地使用權劃撥、出讓等業務未受理。
二、繼續強化服務意識
許可科在做好本職工作的基礎上，視窗人員始終牢記服務使命。許可科每一個工作人員都深刻認識到，在行政服務大廳的服務形象、業務水平時刻代表著聊城市國土資源局的形象。民眾常常到大廳諮詢各方面業務，我們都是笑臉相迎，嚴格按照法律法規耐心解釋和說明，我們利用大廳接觸民眾廣泛的優勢，積極給民眾普及國土法律法規知識，得到民眾的好評和讚揚。
三、積極推進行市縣一體化審批平台建設。
許可科積極配合市政務服務中心規範市縣一體化審批平台建設，嚴格按照市編辦公示審批目錄逐項重新編制流程，簡化、明確所需申報材料、設定依據、許可條件，研究確定每個事項環節的操作細則，按照行政權力清單對正在實施的行政審批事項逐項編制政務公開信息表及審批流程信息表。
四、強化學習建設高素質隊伍
為確保局各行政審批業務順利全部進駐大廳，許可科積極落實業務培訓，多次組織全體成員重點學習有關土地、礦產、測繪等方面的法律、法規及其政策，切實做到用業務知識指導實際工作，達到學以致用，用學相彰，努力做好項目用地審批的第一道閘門。
我們科室20xx年上半年的工作取得的成績離領導的期望和民眾的要求還有很大差距許可科下步工作，將重點抓好以下幾點：
（一）轉變服務觀念，仔細認真服務，樹立一流服務意識；
（二）學習業務素質，完善隊伍建設，造就一流服務隊伍；
（三）最佳化辦事流程，實現網上審批，打造一流辦理速度；
（四）強化依法行政，接受社會監督，營造一流政務環境。 在市局的領導下把國土視窗逐步建設成為具有"一流的工作質量、一流的辦事效率、一流的服務水平"的政府服務視窗。
部門個人總結 篇15
㈠以縣鄉公路建設為第一要務，農村公路穩步發展
年初以來，我縣一直陰雨綿綿，很少有晴好天氣，使公路建設計畫難以實施。特別是四月份以來，抗非、抗洪工作成為壓倒一切的中心任務，全縣公路建設面臨前所未有的困難。面對困難條件，我們始終樹立公路建設的主題意識，以縣鄉公路建設為第一要務，不等不靠，想方設法搶抓晴好天氣，採取加班加點、見縫扎針和組織突擊會戰等辦法，加快工程進度，把因“兩抗”耽誤的時間奪回來。為確保工程進度和質量，我們加大了對工程機械的投入，添置了軋路機、裝載機、攤鋪機、挖掘機等設備，推進了工程進展。洪澇災害之後，我們集中精力修復水毀公路，做到了水退路通，保證了救災物資的及時調運。今年以來，各鄉鎮政府也加快了村級公路的改建步伐，通過一事一議、民眾投勞、個人捐資等辦法多渠道籌措資金，加大了村級公路改建的投入，促進了農村公路網的形成。主要工作成績如下：
1、縣鄉村三級油路改建完成50.5公里，投入資金1006萬元。其中交通公路部門完成15.8公里，鄉鎮自籌自建34.7公里。同時省通達工程項目雙龍——王人18公里和馬店——東城3公里已完成工程投資570萬元，完成基礎底層18公里。
2、水毀公路修復91公里，維修水毀橋涵30座，投入資金280萬元。修復路段是：
x043線蔣望路：k0—k12段12公里;
x046線利江路：k7—k22段15公里;
x048線王胡路：k0—k7;k15—k31段23公里;
x049線蒙張路：k20—k40段20公里;
x050線利關路：k0—k7段7公里;
x052線蘆劉路：k14—k28段14公里。
3、縣鄉公路維護完成坑槽填補58325平方米，新建橋樑4座752延米，完成資金投入185萬元。同時，呂台大橋、馬胡橋的維護工程已基本竣工，12月底可望全部通車。
4、所有自然村通晴雨路的縣通達工程完成486.34公里，在建239公里，占年度計畫的120%。
在雙抗的嚴峻形勢下，全縣農村公路建設仍能夠取得穩步發展，主要是一年來能夠全面貫徹落實交通部、省交通廳關於加快農村公路建設的通知精神，進一步完善了“三六一機制”加強了對農村公路建設的監督和指導，派出了70餘人的“通達工程”工作隊，各鄉鎮成立了農村公路管理所，加強了對農村公路建設的領導，才能在大災之年出現較好的公路建設局面。
㈡以行業管理為第一要職，征管工作再創佳績
1、繼續深入開展打擊非法營運、淨化運輸市場工作。
20_年以來，全縣開展的大張旗鼓的客運市場活動，淘汰了農公班車中的“超、廢、差”車輛，規範了各農公客運班線，所有的農公班車全部納入經資質評定合格的運輸企業統一管理。此舉不僅為廣大乘客提供了舒適的乘車環境，提高了行車安全係數，也淨化了客運市場，打擊了非法經營。得到了市局領導的肯定，在《安徽交通》報報導後，引起了很大反響，一些兄弟縣局紛紛來我局參觀學習。今年以來，我們進一步加大了這方面的工作力度，對民眾反映較大的長途客車有站不進、侵占農公班線的等問題進行了專項治理，下發了《關於加強我縣境內省際和區際班線進站管理的通告》，印製了_余份宣傳資料，出動城區各站及稽查大隊執法人員192人次，嚴厲打擊了長途客車亂停亂靠、站外攬客、有站不進等違章行為，堅決制止了“甩客、賣客、欺客、宰客”等嚴重侵犯旅客權益的行為。整頓期間共查出並處罰非法營運及違章車輛26台，使長途旅客運輸秩序有了顯著改變。針對摩托三輪非法載客現象，元月份我局運管所與交警隊聯合行動，協同作戰，對摩托三輪非法載客、殘疾人駕車及無牌無證的黑頭車進行了清理整頓，淨化了運輸市場，維護了公平公開、競爭有序的客運秩序。
2、組織負責，努力抓好交通規費徵收工作。
由於受“雙抗”的影響，今年規費徵收形勢嚴峻，防非期間，5—9月份規費政策性減半徵收，全年計畫任務完成數下降12.5%，即少征150萬元。隨之而來的洪澇災害使全縣縣鄉道路幾乎全部中斷交通，水毀修復後，大部分車輛投入災後重建，使規費徵收幾乎陷於停頓。面對規費徵收的嚴峻形勢，我們審時度勢，在既要嚴格執行上級減半政策，又要確保救災物資的通暢情況下，採取了一系列切實有效的辦法，使規費徵收做到災年不減收。一是抓好三個到位：即任務落實到位，檢查考核到位，獎懲兌現到位。確保災年不減收。二是組織互查，狠抓源頭管理。九月份以來，每月初的1—5號為集中整頓互查時間，由局領導班子成員分組帶隊，全縣各基層站抽調精兵強將開展運輸市場秩序及規費徵收聯合互查。共出動執法人員192人次，補征規費20餘萬元。通過互查，一些經常性偷費漏費的“釘”字戶、難纏戶補交了規費，一些偏遠地方車輛的駕駛員受到了宣傳教育，提高了自覺納費的意識。互查堵塞了各種漏洞，起到了拾遺補缺的作用。三是認真搞好服務，主動送費上門。針對我縣大型貨運車輛常年在外運輸的實際情況，局運管所改變工作作風，主動派人到肖山、無錫一帶送費上門。全年送費上門4次，完成運管費、貨物附加費130餘萬元，有效地減少了規費外流和偷漏行為。通過以上措施，今年規費徵收在大災之年，仍以9.3%的遞增超額完成了上級下達的任務。
㈢狠抓安全生產，做到警鐘長鳴
根據全國安全生產電視電話會議精神以及省市明傳電報和縣人民政府04號檔案要求，我們狠抓了安全生產的組織領導，使全縣公路運輸和水上安全保持了較好的勢頭。首先是開展了“反三違月”和“安全生產月”活動，組織交通系統各有關單位進行了大張旗鼓地安全宣傳，印發各類法律、法規宣傳單15000份，製作安全宣傳圖畫牌6組，宣傳條幅23條，並利用宣傳車進行現場宣傳和流動宣傳。二是不斷加強安全知識教育。針對農村中小學生過渡的特點，我們和教育局聯合下發了《利辛縣中小學生開展水上安全知識教育的通知》，並在有渡口鄉鎮的中國小校中開展了水上安全知識答卷活動，印製了水上安全知識答卷題_余份，同時開展水上安全知識競賽，極大地提高了中小學生和廣大民眾的水上安全意識。三是繼續加強對重點時段的監管和水上安全經費的投入，特別是春節和廟會期間安全管理人員堅持旁站式管理，堵住了一切可能發生的漏洞。繼續加大了渡船更新的力度，對渡口各種標識進行了完善，保持了安全生產的良好態勢，做到了警鐘長鳴，保持了連續25年無事故。
㈣積極投入非典防治，遞交了一份合格答卷
我縣是勞務輸出大縣，今年外出民工30多萬人，在“非典”襲來的時候，我們交通部門面臨了巨大壓力和考驗。在這場沒有硝煙的生死戰鬥中，全局職工做到了四個到位：一是認識到位，和縣委、縣政府保持高度一致，克服了防非是衛生、防疫部門的事的狹隘觀念，以高度的責任感和使命感主動樹立主力軍思想，首當其衝、勇挑重擔，積極為縣委、縣政府分擾。二是責任落實到位，局及各二級機構均成立了相應的領導組織，制訂了完善的應急預案，形成了堅強的防護網路。三是力度到位，全局上下全力以赴，集中精力，雷厲風行，一切服從抗非大局，做到了要人給人，要物給物，一往直前，義務反顧。四是執行紀律到位，制訂了嚴格的抗非紀律，全局無一例臨陣畏縮、有令不行、推諉扯皮、玩忽職守的現象。在抗非過程中，我局在全縣各主要要道和客運停車揚共設定登記檢驗點11個，150餘名運政人員和機關幹部投入了抗非第一線，印製了10餘萬份150萬人次的旅客登記表，20餘萬份健康申請表，10餘萬份致旅客和司乘人員的公開信，建留驗點三處。同時購置消毒液3。5噸，進行車輛消毒16280台次，有力地促進了全縣抗非工作的開展。同時，為保證及時切斷病源，我局還建立了快速反應機動隊，以應付突發事件，我縣報告的第一例可疑病人，就是快速反應機動隊接到報告後及時堵截住的。抗非戰鬥中，全局湧現了大量的先進人物和可歌可泣的先進事跡。我局女職工，共產黨員殷曉梅同志受到了省委組織部的嘉獎。正是這些不畏危險，敢於直面“非典”的同志們忘我工作，防非以來共登記檢查車輛12390台次，登記旅客135139人次，查出可疑病人15例，做到了不漏檢一車，不漏登一人，不放過一個疑點，也使我縣交通防非工作做到了交通不斷，貨流不斷，病源切斷，向黨和人民遞交了一份合格答卷。
㈤奪取了抗洪搶險的勝利
抗非工作剛剛取得階段性勝利，全縣人民又迎來了一次與洪水大拼搏、大抗爭的鬥爭。這場百年不遇的洪澇災害給全縣人民造成了具大損失，也使交通基礎設施建設損失慘重。全縣損壞縣、鄉、村道路87條，206公里，沖毀大小橋樑、涵洞78處，直接損失3000多萬元。面對這場百年不遇的洪澇災害，我們交通系統全體職工用敢於拼搏、勇於奉獻的精神和召之即來，來之能戰，戰之能勝的頑強作風，在縣委、縣政府的領導下，取得了抗洪鬥爭的勝利。我們一是做到了勇挑重擔，主動請戰。“抗洪搶險，交通先行”，這是我們交通局黨組一班人和全局職工的共同認識。按照縣防指的要求，我們迅速成立了公路搶險救災組，物資運輸救災組和60人的黨員搶險突擊隊，各組按分工分別制訂了抗洪搶險緊急預案，為應對突然情況，我們還購買了水陸兩用汽船和300套雨衣，膠鞋，確保做到一聲令下，拉的出，開的動，打的贏。二是做到人民利益高於一切。整個抗洪期間，我們接到縣統一調動的突擊搶險活動6次。在新張集的王灣大堤，王市鎮的母豬港大堤，展溝的南圩，王市的`吳廟等地都留下了我局職工抗洪搶險的身影。他們或在大堤搬石運土，或趟過一道又一道齊胸
部門個人總結 篇16
1、作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。
2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關係，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4、請為公司創造儘可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恆心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同於混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計畫、出差計畫、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這x年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最後，我想說不管在哪裡工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
部門個人總結 篇17
在20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協管員的考試，經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間裡，我在大隊和中隊領導的帶領下，我充分認識了道路交通協管員的工作性質和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
一、工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好交通協管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊自身講提高。經過半年來的學習和鍛鍊，我在崗位上能嚴格按照交通協管員的水平來衡量自己，遵守各項規章制度，履行好交通協管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）嚴於律已，不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以紀律、制度規範自己的一切言行，嚴格遵守
各項規章制度，尊重領導，團結同志，熱情服務，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現場秩序，保護事故現場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受民眾求助，這是作為道路交通協管員的職責。工作中，我把服務放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答覆自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關心，才能使得路人安心、放心。在這半年裡，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協作，心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務民眾。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來對我個人來說是一次突破，對於這個崗位這個職業我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學習、服務上還不夠，我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。
在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，認真學習，多向有經驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協管員的崗位站得更好，幹得更棒。
在今後的工作中，我將發揚成績，努力工作，保持優點，改正缺點，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
部門個人總結 篇18
一、養護工作
1、加大道班綠化平台及路肩邊坡邊溝整修力度，繼續對道班實行旬檢查月評比制度，計畫整修路肩邊坡18500m2，疏通邊溝95000m，巡路保潔10500km，清理塌方180m3;
2、對沿線側石、橋欄、宣傳標語、護攔柱、路樹進行塗白刷新，迎接“十一”黃金周;並做好內業資料的裝訂歸檔工作，確保資料準確、整齊無差錯，迎接省局、市局年終養護檢查;
3、組織施工隊伍對郭木線坡頭至連地段水泥路面嚴重斷板進行修復，對留養至留莊段瀝青路面上出現的沉陷、翻漿進行挖補，施工中嚴格管理，確保養護工程質量。
4、組織人員對郭木線留養至留莊段、獲軹路綺里至留養段瀝青路面裂縫進行灌縫，對郭木線留莊連地段水泥路面進行灌縫。
5、與市局養護科結合對廟後至坡頭段邊溝、擋牆3cm邊緣進行修復，並及時對沿線撞壞的邊溝、擋牆進行修復。
6、認真挑選人員，做好市局舉辦的公路養護技術選拔賽活動，確保取得好成績。
7、組織人員對全線爬山虎進行一次高標準牽引、除草，對長勢不旺的爬山虎進行澆水、施肥;對沿線生病蟲害的月季、花草進行打藥防治，對翟莊花池小品，沿線黃楊球、黃楊枝、垂柳等苗木進行修剪;對翟莊、狄溝兩處噴播綠化擋牆上新植爬山虎，提高綠化整體效果。
二、精神文明建設
1、繼續紮實搞好思想紀律作風整頓活動，努力建立紀律作風整頓的長效機制。
2、加大機關管理力度，督促搞好各項工作的落實;按時組織進行旬檢查和月評比，並及時進行反饋;
3、計畫完成市級以上報導10篇，市局通訊信息10篇，在省級以上新聞媒體發稿20篇，完善各項內業資料，迎接市局檢查;
4、下半年，計畫舉辦各種培訓班5期，人員參培率達到95，培訓合格率達100;同時加強職工職業道德和政治思想教育，加強組織紀律提高全員綜合素質;
5、認真做好安全防汛、“十·一”值班工作，確保24小時通訊暢通;做好年度總結、考核評先工作;及時做好上傳下達工作，完成局黨委交辦的各項臨時性工作。
部門個人總結 篇19
20X年即將結束，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裡非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
20X年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝領導在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
3—4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作;
5—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展;
8—9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作;
10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作;
11—12月主要就是一期客戶的交房工作;
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
部門個人總結 篇20
在凌列的寒風中，12月即將過去，我們迎來了本學期工作的尾聲。前幾個月繁重工作與精彩的活動留給我們太多的東西需要總結。為了進一步提高本部門的工作效率與質量，更好的應對下一學期的工作，我們對一月份的安排如下：
一、 開展工作總結
為了讓我們從本學期的工作中吸取經驗和教訓，發揚優點，以便使下學期的工作更得心應手，我們決定在1月份的工作中全面開展總結工作，對以往本部門策劃、組織或協助其他部門完成的活動、任務進行評價和總結，對本學期本部門與委員存在的問題(如：委員間交流少等)進行自我反省並商討解決方案，達到以科技部為家，部長與委員協同合作共同建設科技部的目的，樹立的集體榮譽感。
二、 肯定工作成績
一個學期走來，科技部經歷了風風雨雨，回首科技部的本學期的工作，我們協助完成了團學風采DV大賽;自編自導自演的電影《迷茫》成功參加了飛翔電影節併入圍決賽;組織並舉辦了“計科講壇”活動為有能力有想法展示學習成果與經驗的同學提供了一個良好的平台，同時也為有興趣接觸計算機知識的同學提供了機會。在本學期的工作中我們存在著許多有待改善的地方，但也有許多值得肯定的地方，希望我們帶著成功的自信做好今後的工作。
三、 展望未來
在開展總結工作的同時，我們也要對即將到來的下學期做一個科學性的規劃，對下學期可能會遇到的工作進行有效分工，做到未雨綢繆，對委員們需要學習的知識進行加強，多吸取其他院系其他部門活動的優點，並結合自己的想法。爭取在下學期開展更多有意義的精品活動。相信在我們的共同努力下科技部的未來會更加美好，科技部的力量將更加壯大，使科技部能為更多的老師和同學服務。一月份的工作是本學期成果的積澱，我們因以更高的熱情來完成本月的工作，爭取在本月總結工作中找到自己的不足，並完善自己為今後的工作鋪平道路。
部門個人總結 篇21
一年的時光轉瞬即逝，眨眼間我團支部已忙忙碌碌地工作了一學期，是要進入總結階段了。回首這一學期，我團支部所經歷的林林總總，不僅使團支書與團委得到了充分的鍛鍊、積累了經驗，同時，我團支部在校團委和系團總支的領導下，在結合本部特點和特色的基礎下，帶領全部團員勤奮學習，勇於實踐，不斷進取，各方面工作都獲得了較好的成績。下面是對我團支部本學期工作的具體總結，以及對各項工作的反思、對未來的展望。
一、 具體工作總結
(一) 思想建設方面
1. 加強團員的政治思想教育。本學期，我團支部積極提倡本班團員學習中國共產黨的先進思想，提高自己的政治思想覺悟;鼓勵同學們主動了解國家大事。做一名有社會責任感的、心繫民生的大學生。
2. 提倡向黨組織靠攏。本學期通過開展這種方式的教育和各項活動，團員們的入黨積極性顯著提高。例如，本學期初，我團支部在班裡成功舉辦了黨員推優活動，有4名同學得到了進一步發展;同時，我班有10名同學在本學期參加了第39期黨課培訓;1名同學經過層層篩選、層層考察，正式加入了中國共產黨，成為預備黨員。由此可見，在我團支部不斷發展的同時，我班的黨員隊伍也在不斷壯大。
3. 注重同學的心理健康教育。本學期，我支部多次舉辦有關心理健康教育的活動;認真做了心理健康學習記錄;詳細地建立了本班的心理檔案。同時，也鼓勵大家積極參加院裡、校里舉行的心理健康方面的講座。。
(二) 學習方面
大學裡，學習仍然是重中之重。加之本學期情況特殊，9門重要課程都需要同學們掌握。為了讓大家重視學習、認真學習，我支部與班委共同努力，做了一系列的學風建設工作。
1. 潛移默化。由班級幹部每天定時為同學們發“財經信息”和“滴水英語”。這樣不僅擴展了同學們的知識面，而且提高了同學們學 習專業課的興趣，引導同學們主動學習。
2. 營造氛圍。由班級幹部帶頭，在班裡營造良好的學習氛圍;鼓動各寢室長和大一獲獎學金的同學，積極營造寢室的學習氛
圍;寢室之間互相監督，男女生之間互相比拼。有合作、有競爭，學習氛圍十分濃厚。
3. 交流溝通。我支部與班委積極組織，舉辦了與學長學姐的聯誼活動，為同學們提供了主動向學長學姐取經，學習經驗教訓的機會。
(三) 活動方面
在緊張的學習工作之餘，我支部還在班裡舉辦了豐富多彩的活動。
1. 素質拓展訓練。為了提高班級凝聚力，讓同學們體會團結的重要意義，我團支部在11月下旬舉辦了一次素質拓展訓練活動，活動中大家積極踴躍，活動效果非常顯著。
2. 團日活動。12月份，我支部應團總支號召，舉辦了以“拓荒財大亦苦亦甜”為主題的團日活動。在活動中，大家爭先恐後地表達自己對新環境、新生活的看法和感受，氣氛活躍熱烈。通過此活動，大家表示收穫很多、感觸很多。
3. 聖誕聯歡。12月下旬，我支部與班委共同舉辦了班級聖誕聯歡會。晚會中，有精彩紛呈的節目，有緊張有趣的遊戲，有充滿誘惑的禮品，還有可愛幽默的聖誕老人整個晚會上，大家都是懷著輕鬆愉悅的心情，盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級的溫暖。同學們都對這次晚會給予了非常高的評價。
二、 工作反思
總體來說，本學期我團支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題，我們也都一一克服了。但是，同時，在工作中，我們也暴露了一些不足，需要我們在下學期的工作中進一步改進。
首先，團委分工不夠明確。本學期團總支各部門都將任務分派給團支書，而團支部沒有各部門對應的委員，導致團支書的工作量加大。當然，這也與團委內部的分工沒有做好。下學期，我支部會進一步明確分工，分攤工作量，共同完成團總支分派的任務。
其次，備份工作不夠到位。備份，即保留歷史資料。本學期院裡開展的活動較多，許多沒能來得及備份，給以後的工作帶來極大的不變。以後，應加以改進。
最後，我班在本學期的陽光體育節中表現較差，在各項比賽中都沒能取得名次。這也有我團支部很大的責任。我們沒能做好鼓動工作，沒能調動大家的積極性。我們會吸取教訓，爭取在下學期的運動會上取得好成績。
三、 展望未來
下學期，我團支部將吸取本學期的經驗教訓，優勢繼續發揚，短處不斷改進，儘早做好新學期的工作計畫，我團委們會共同努力，爭取我團支部在下學期有更出色的表現。
部門個人總結 篇22
xx年我部在集團領導的指導下，勤奮地做好本職工作，得到了客人的好評和肯定。我們作為酒店的視窗，讓客人感覺到第一印象非常重要，很榮幸地我們出色地完成了這個任務，還得到了集團的年度表彰。下面是我們xx年工作總結：
一、培訓工作
xx年禮賓部的培訓工作是按照計畫的階段性培訓目標進行。首先對於新員工的培訓採取，禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能，並且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對於能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程式標準及崗位職責的培訓，以保證日常工作的規範性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創新，先後開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘於其他死板的培訓形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓，使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式，主要方法是不局限於本部門的業務技能培訓，在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展，對於服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
二、人員管理
1、禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領班，禮賓員，泊車員四大板塊構成，這四大板塊在禮賓主管的統一管理，禮賓領班的協助帶領下各司其職，又互為補充，四者共同構成禮賓整體，共同促進共同發展。
2、禮賓部員工總計32人：一名禮賓主管，兩名禮賓領班，五名禮賓員，四名泊車員。在xx年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工（一名領班主管，兩名禮賓領班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。
3、禮賓部日常工作主要依據三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班，工作採取八小時制，特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特徵是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以，信息的共享對於我們來說是相當重要的`，三個班次在交接班的時候也是儘量做到認真仔細，毫不遺漏。
三、常規工作
1、行李服務是我部區別於其他部門的一大特徵，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術節這個大型的會議團隊，從第一位客人入住到結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時（包括主管領班在內）總計9人，而客人離店數一天最高達100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不鬆懈的服務態度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。
2、禮賓台也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理暫存轉交等業務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節期間，客人的信息諮詢量是相當之多的，每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期，問的問題也是各式各樣，從客房的泳衣泳褲在哪裡？到泡溫泉從哪裡去？成都哪裡好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯繫，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂火車票，及預訂計程車，安排行程等，對客人的出遊全權負責、此外，我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要並為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對於我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”。
3、馬術節期間，客人的租車外出事務主要由我部負責，我們幫助客人與計程車公司聯繫。尤其是馬術節離店高峰期，我們積極主動的與租車公司聯繫，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。
四、榮譽與收穫
在xx年酒店日常工作與馬術節接待期間，我們湧現了一大批優秀人物優秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業業，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節圓滿接待完成後。禮賓部受到了店領導的一致讚許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長！
部門個人總結 篇23
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己的工作總結如下：
一、市場大廈工作階段
年春節後，我依舊負責市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對市場進行了一定的布局調整。月份市場超市開始構想到月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店長的指導下，市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的`責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收穫。
二、超市工作階段
月份因工作的需要，我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係，負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭乾起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。
部門個人總結 篇24
一、指導思想：
表彰先進，激勵後進
二、表彰目的：
(1)表彰先進，樹立榜樣，激勵後進，共同提高。
(2)此次表彰大會的開展，目的在於表彰在上一學年中獲得優秀的院學生會幹事、部門。使全院學生在學習中能起到榜樣的作用，在活動中能充分發展大學生的全面素質和特長，推動我校各項工作的進一步發展，提高我院在學校里的影響和聲譽。
(3)同時，讓同學們一起見證在院學生會中工作，不僅可以學習到很多課本學不到的實踐知識，而且能合理分配時間在學習上和工作上，讓同學們輕鬆學習，快樂工作。
(4)自覺引導同學們樹立南通理工學院院學生會學生會良好形象。同時加強團學成員的團結合作及協調精神。
三、活動時間：
x年1月初期
四、活動對象：
南通理工學院大學生聯合會全體部門及幹事
五、活動地點：
小禮堂
六、主辦單位：
南通理工學院院學生會秘書部
承辦單位：
南通理工學院院學生會秘書部
七、嘉賓邀請：
南通理工學院院學工處相關領導老師、以及院團委相關負責領導老師，
南通理工學院學生會主席團、各部門部長。
八、觀眾安排：
南通理工學院院學生會全體成員
九、前期宣傳：
在各教學樓一樓、食堂一樓以及學生宿舍張貼海報
十、活動流程：
1、主持人上台，介紹本次活動內容以及到場的領導和嘉賓。
2、幹事代表發言
3、主持人根據獎項，並請出獲獎同學上台領獎，由禮儀部為獲獎同學頒獎。
4、各部部長做工作總結及下學期工作計畫
5、主席工作總結及下學期工作計畫
6、邀請獲獎同學與領導嘉賓合影留念。
十一、各部門工作安排：
1、秘書部(安排當晚活動的工作，並協調各部門的工作，使活動能進行暢通並在活動開始前負責做好會場的布置及簽到工作)
2、紀檢部：(維持會場秩序)
3、網路信息部：(活動的相關拍攝工作)
4、禮儀部：(大會頒獎禮儀)
5、廣播站：(提供主持人)
十五、活動經費預算：
（略）
部門個人總結 篇25
回顧20x年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如x省屬x藥品中標，價格為：x元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不願操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網路全，這樣的供貨平台更有利於產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由於醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以後多學一些醫藥知識，投標報價時會儘量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，x報價x元，x報價x元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在x省的x市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的x地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手裡。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計畫，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。
部門個人總結 篇26
冬天來了，冷的味道越發濃烈，但是寒冷的季節，阻止不了我們前進的步伐。文娛部，一個充滿笑聲的大家庭，智慧在變換的天氣里閃爍著獨特的光芒，團結讓我們感受溫暖和力量，努力讓我們擁有飛翔的翅膀，進去讓我們收穫著成功的希望，我們的夢想在此刻依然揚帆起航。我們部門的工作伴著寒冷的急劇漸入佳境，下面就簡單介紹一下我們部門這個月的工作總結：
1、第一份任務就是籃球賽，籃球賽的比賽過程都讓人激動，我們部門的成員也帶著激情來到賽場上吶喊助威，趕著後勤工作，默默的為他們服務。
2、第二就是校運會，校運會開幕式上有啦啦操比賽，我們文娛部也有付出努力的，個別成員也是比賽隊員，不管是怎樣的環境，都在努力訓練，惡劣的天氣阻擋不了我們舞蹈的步伐，我們的隊員就像寒冬的精靈一樣跳躍著，綻放著他們的美麗姿態。
3、第三個任務就是準備“四星大賽”，雖然在這份中作中我們部門扮演的是協助角色，但是我們部門都拿出了一百二十分的激情與努力，隨著初賽到複賽的輪番pk，我們選出了不少優秀節目，過兩天就是決賽，我們都很期待，不管我們部門扮演著什麼角色，我們都會幹好自己的本職工作，同時也會積極參與、主動協助其他同事，為活動的成功取得圓滿成功。
時光流逝，回顧這個月，我們的工作的不足主要在籃球賽上，雖然有付出女里，但是始終覺得成績不那么盡人意，沒有達到預料的那樣激情、動人，主要問題還是隊員的懶散，也許是初到大學，對同學都不太熟悉，賽場上都沒達到那樣的完美配合，希望以後再有這樣的活動，我們能夠讓他們有效的溝通，能夠積極的參與比賽。
寒意濃濃的十一月，不斷的挑戰著我們部門的每一位同事，我們部門在這個月的工作量雖然不大，但每件事的挑戰性還是給了我們一定的壓力。在繁忙中我們得到了成長和鍛鍊，我們也有了新的嘗試，無論在中作中的態度還是人際溝通方面。在接下來的工作中我們會再接再厲，認真總結工作中的成敗得失，彌補不足，爭取在以後的工作中取得更加優異的成績。
部門個人總結 篇27
20x年的歲末鐘聲即將敲響，回首20x，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：
作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在並發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網路、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
部門個人總結 篇28
時光如梭，轉眼間20X年工作即將結束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職X項目以來，在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計畫。項目交付以來，客服部圍繞X前期物業服務工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
一、20X年工作情況
(一)規範內管管理，增強員工責任心和工作效率。
自加入X客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋樑和信息中樞，起著聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成X一期交房工作。
為客服部總體工作奠定了堅實的基礎20X年X月中旬，X一期正式交房入住，我部主要負責一期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務中心內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫服務中心與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務，本年度累計處理。
部門個人總結 篇29
這一學年，承蒙領導的信任，我很榮幸的承擔了學校的出納工作，這是我職業生涯的重要轉折時期，實現了理論教學與工作實踐的結合，同時也感到壓力倍增。現在，我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來，認真思索，力求在以後的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學年，我承擔了會計班的《稅收基礎》課程的教學工作，在積累了兩輪教學經驗的基礎上，我認真研究教學內容，大膽探索適合於學生的教學方法。例如，針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題，採用讓學生分組成立不同類型的企業，每種稅講完以後相應的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學講解的方式，即引發了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時，我還認真備課，批改作業，多思考，多學習，不斷提高教學水平，不斷積累經驗。
二、出納工作
本學年，在許老師的無私指導和幫助下，我順利完成了出納工作。去年_月_月累計費用支出達_萬元，辦理支付業務_筆，包括署假日均業務量達_筆。經過一年財務工作的鍛鍊，我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細緻紮實敬業的作風出納每天和金錢打交道，關乎到每位老師的切身利益，從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬，每一個環節都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑑等重要財物，必須要提高安全防範意識比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時，必須有人保護，並且時刻保持警惕，否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。
4、道德修養。出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，敬業、精業;要科學理財，充分發揮資金的使用效益;要遵紀守法，嚴格監督，並且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實事求是，真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務，牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教，加強學習。經過一年的鍛鍊，出納工作對於我來說已經是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規的學習，培養自我工作的原則性。
6、培養良好的職業道德。面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少，只有幹了財務才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學年的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：
1、財務工作太忙，擠占備課時間尤其是集中付款的_月和_月，業務量非常大，忙的焦頭爛額，經常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時，人際關係壓力大。去年自實行新的財務制度後，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續也很麻煩，付款時間延後，導致有些收款人有抱怨情緒，不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛鍊自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最後，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。並藉此機會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。
部門個人總結 篇30
彈指一揮間，一個學期的工作已經圓滿結束了。本學期，我部門圍繞學校工作重點，秉持突出特色，認真負責的工作原則，腳踏實地地落實了各項工作。此外，我部門成員銳意創新，不斷反思與總結，進一步完善各項工作制度，一直為營造濃厚的學術氛圍、調動法政學子勇闖學術高峰的積極性而不懈努力。現將本學期工作總結如下：
一、常規工作：
(一)學生學術報告會
學術氣氛孕育創新思維，創新思維源於學術交流，學術交流活躍學術氣氛。開展學生學術報告會活動，進一步促進學生間的學習交流，有利於培養學生研究性學習習慣，有利於培養學生髮現問題、解決問題的能力，有利於培養學生創新意識和創新能力，有利於營造良好的學術氛圍和學習風氣。
本學期我部門成功舉辦兩場學生學術報告會，第一場是由11公共事業管理鄧婷主講的第279場主題為“淺析學生資源在創建國家衛生城市中的貢獻力量”的學生學術報告會;第二場是由11法本班的樊秀麗主講的第292場主題為“廣東省中山市社會安全感調查分析” 的學生學術報告會。此外，還有本學期已籌備好，將於下學期舉辦的兩場學生學術報告會，分別是：第三場是由11歷史周佩健主講的第293場主題為“西部地區新農村公共文化服務建設情況的調查分析”的學生學術報告會;第四場是由12歷史的駱宇虹主講的第294場主題為“關於“中國夢”之人民醫保滿意度的調查分析”的學生學術報告會。
在舉辦學生學術報告會前，我部門幹部積極做好宣傳準備工作，從而吸引更多的學生參與，創造法政學院濃厚的學術氛圍。會後我部門回收“觀眾聽後評價表”，統計評價數據，做好學生學術報告會工作的相關後續工作。
學生學術報告會是學校十分重視的學術交流平台，也是一個大學生充分展示自己學術水平的舞台，對於營造大學學術氛圍，增強同學們開展學術研究的興趣有很大的啟發性。縱觀本學期我部門學生學術報告會工作的開展，仍需要加強前期宣傳和準備工作，進一步處理好細節問題，爭取完美地完成工作任務。因此我部門將繼續總結經驗，爭取下學期積極舉辦更多場更高水平的學生學術報告會。
(二)準時參加校創新創業部例會
本學期，我部門成員準時參加了校創新創業部的每次例會，明確校發的各項工作任務和注意事項，以便我們工作有條不紊地開展。在每次會議上，我部門成員都對本學期不同階段的工作進展進行較詳細的報告，並認真聽取了其他學院的工作匯報，反思不足，借鑑優點，為我部門更好的開展工作打下了堅實基礎。本學期重點工作為：新學期學術報告會的安排情況、校第六屆學生課外科研課題立項暨法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創作大賽、法政學院20xx年學風建設表彰暨經驗交流會等。相信我部門在校團委創新創業部以及學院領導、院團委的帶領下，秉承認真負責的工作態度，定能不斷提高工作的質量和水平。
(三)按時召開部門例會，依時出席院團委例會
1.按時召開部門例會
本學期我部門實行每周三晚例會制度，通過會議的形式及時地加強溝通交流，促進部門成員間的感情，了解和協調各成員工作進度。部長再結合反饋的情況，對成員工作進行調整和部署，使各項工作按照預期目標有序地落實。
通過討論集思廣益，尋求解決問題的方法，以便更團結更高效地完成各項工作任務。
2.依時出席20xx—20xx學年度第二學期法政學院團委第一次工作會議
3月13日晚，我部門成員準時參加了“20xx—20xx學年第二學期法政學院團委第一次例會”。會議上，我部門成員張智鑫對部門本學期的工作計畫作了明確的匯報，並認真聽取其他各部門的工作匯報，及時了解各個部門關於本學期的工作計畫。最後，輔導員陳琳琳老師對本次會議進行了深刻的總結，激勵各幹部繼續保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外，陳琳琳老師也就即將舉行的主要幹部換屆選舉工作做了一番激勵人心的講話，鼓勵各位幹部勇於嘗試，進一步鍛鍊個人能力。本次團委會議為我部門在本學期能更好、更順利地開展團工作，加強院團委及基層幹部的聯繫奠定了堅實的基礎。
二、特色工作：
(一)法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創作大賽
三月份，我部門成員積極與輔
我院部分老師投放的調研課題。此外還召開了宣委、團支書會議，對法政學院大學生第九屆“開拓杯”課外學術創作大賽進行了詳細的講解。4月17日，我部門在教三109學工辦收集“開拓杯”的報名表，回收的報名表數量刷往年新高，可見廣大學子對本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團隊上交的申報書，經統計，我院學子共提交了71份申報書，遠超過了我部門原來的期望值。這是我部門銳意創新與實踐部合作取得的共同成果!我部門與實踐部合力進行廣泛講解、宣傳，鼓勵三下鄉的同學積極參與開拓杯比賽，所以活動的參賽人數和熱情創新高了!在這過程中我部門成員發現並糾正了許多團隊申報書填寫格式不規範的問題，之後對申報書進行整理排序，上交給專家評審。經過學院專家教授的評審後，評選出了優秀的申報書給各個團隊提供典範，這有利於各團隊進一步完善申報書，為接下來開展的調研工作做好充分的準備。 (二)籌備“法政學院20xx學風建設表彰暨經驗交流會”
5月4日部門成員齊心協力完成了活動策劃書，制定好了詳細的分工表，然後各成員各司其職加班加點地工作，同時又保持密切聯繫。我部門通過電子海報、紙質海報、微博、飛信、QQ訊息、視頻等途徑全方位對本次活動進行廣泛宣傳，以引起同學們強烈的興趣和關注。何一鳴老師對這次活動非常重視和支持，在何老師的指導下我部門經過多次核對，順利完成了光榮榜的製作，大大加強了活動的宣傳力度。5月21日晚上9:30，在秘書處的積極配合下，我部門在教三107進行了“法政學院20xx年學風建設表彰暨經驗交流會”的第一次活動彩排。在此過程中，部長趙小清對現場簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現場音樂播放以及燈光控制等大會流程問題進行了具體的工作指導，同時我部門成員也預測了活動現場可能發生的突髮狀況並討論提出了相應的解決方案。之後部長趙小清編輯並列印出了本次活動的具體分工表，以便我部門和秘書處的各位成員明確自己的分工，從而保證活動的順利舉行。5月
23日我部門與秘書處再次聯合召開會議，叮囑各項工作的負責人，以確保工作的萬無一失。
在輔導員陳琳琳老師的指導下，經過一個多月的策劃和準備，5月25日上午9:00，我部門在音樂廳隆重舉辦了“法政學院20xx年學風建設表彰暨經驗交流會”，並邀請了學院領導及老師出席了本次活動。會上，王焜副院長宣讀了《法政學院20xx-20xx年度學風建設表彰決定》，馮亮如書記對法政學院20xx--20xx學年度的考研情況作了系統的總結。接著學院的領導和系主任給61位考研成功和17位司考順利通關的大四學子頒發了獎牌。之後，6位考研傑出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經驗，解答了同學們考研過程中的疑惑，使他們對考研堅定了決心和樹立了信心，從而為打造一個學風良好的法政學院奠定了基礎。本次活動取得圓滿成功，獲得了廣大學子的積極反響。
三、其他工作：
(一)召開宣委會議
3月19日下午6:00到7:00，我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學期的第一次宣委會議。會議上，我部門幹部向宣委們詳細介紹了湛江師範學院第六屆學生課外科研課題立項大賽暨法政學院第九屆“開拓杯”課外學術創作大賽以及學生學術報告會的主要內容，並積極為宣委們解答相關疑問。最後，部長張藝對調研的系列問題作出了具體的講解和補充，同時委託宣委積極配合我部門做好相關宣傳工作，激勵更多的基層班級和學子積極參加學術競賽，進一步弘揚我院的學術之風。
(二)部門招新
5月10日晚19:30—22:00，我部門於教三304進行招乾的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯合團委其他部門一同在教三107進行了招新的筆試。5月16日晚20：30我部門在教三304對6名進入終試者進行面試。最終綜合各方面考慮，我部門確定新乾名單分別為。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液，帶來激情與活力。5月22日21：00-22:30在教三會議室，我部門3名新乾參加了由秘書團主辦的新乾培訓會議，在了解學院六大機構及團委各部門的基本信息之餘，三名新乾還收穫了由三位秘書長帶來的工作經驗的分享，感觸頗多，受益匪淺，更有利於日後工作的開展。
四、不足之處：
1.工作開展中，出現分工不夠合理的現象，導致部分幹部工作繁忙，部分幹部空閒;
2.新老乾之間、新乾與新乾之間的工作溝通略顯不足;
3.本學期我部門在個別活動的開展過程中考慮問題不夠細緻，細節問題處理的不夠好。針對這個問題，我部門成員要端正心態，在工作中多思考，多改進;
4.新成員由於工作經驗不足，分工不明確等多方面因素，在工作中出現一些差錯。新乾和老師的溝通還欠缺，這會影響到部門工作的順利開展;
5.缺乏與團委其他部門成員的溝通與交流;
6.部門成員對部門整體工作不夠熟悉，今後我部門各項負責人應深入協助，幫助清晰部門整體中的各項工作及其他事項。
以上為我部門20xx—20xx學年度第二學期工作總結，回顧我部門一學期以來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開學院領導、老師的指導，離不開各團委部門學生幹部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今後我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創新和提高。我們將本著“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住各種考驗，順利完成各項任務。經過一個學期的共事，部門內部的凝聚力得到了很大提高，部門內部成員的工作能力也有了很大改進，每個人都對團委、對創新創業部形成了一種歸屬感。
一路走來，我們在工作中收穫了友誼，在活動中增進了感情，在交流中增長了見識。我們始終相信過去有美好的回憶，現在溢滿幸福，未來充滿希望，相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。不論前面有多少艱難險阻，我們都要持之以恆。腳踏實地地走好每一步，才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力，再接再厲，激揚創新，再創佳績，為學院濃厚學術氛圍做出貢獻。
大學部門個人總結範文三：
轉眼間,就到了大一的第一個學期末了，回想起一年前的現在，我還正在備戰高考呢，想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般，就好像剛剛離開高中。而現在，大學的第一學期也就將要結束了，而我，似乎也有了點大學的頭緒了。
秋高氣爽的九月，我滿懷希望的步入#學校名字#的門檻，曾有理想有目標的我也決定在這裡展現我的才華，努力學習好，工作好，生活好…
到校之後，我積極參加#部門#的面試，而最後，有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時，我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友，什麼都不懂，可經過將近一個學期在#部門#的工作生活，驗證了曾經老師跟我們所說的那樣：“大學生活是豐富多彩的，你們要努力!” 沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的#部門#了。
在#部門#這個大家庭里，我很快樂。在這裡，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這裡又充實了我的大學生活。
那時，由於剛剛走上這樣的工作崗位，工作經驗的缺乏，我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足，我並沒有完全適應自己的工作，影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性，似乎每次活動我們的宣傳並不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足，這些都是我需要注意到的經驗教訓，這學期我也做了相應改進，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，#工作性質#得到改善，但也還缺乏整體性和連續性，出現突發情況還無法及時解決，這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位幹事，#部門#的各個部門，我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協助，做好會場的布置，各部門各幹事不僅是做好了自己內部的工作，還有的就是互幫。雖然在本學期我也並沒有做到什麼很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責，能按時完成。這是我們肯乾，肯付出才做出今天這樣的成果!至少，我們與上學期相比——我們更進步了!加油!!!
今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續發揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的不足的地方，吸取經驗，爭取在以後的工作中揚長避短，積累經驗。從實際出發，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。
不管以後我走的是什麼路，在以後的工作實踐中，希望部長及各位幹事要不斷的努力和探索，在工作中更要創新，因為只有在創新中才能穩步前進，逐步完善自我。我也堅信，以後在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作，認真務實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰鬥力。我們的#部門#也將表現得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裡既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。只要努力，只要灑下了辛勤的汗水，一定會嘗到收穫的碩果!!!
部門個人總結 篇31
根據年初制定的_年工作計畫：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保全全生產”的安全生產管理方針為指導思想，從各班長著手以班長帶動班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現的典型事故為治理重點抓好安全生產，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保全全生產。我結合計畫認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產管理方針，經過自身努力和踏實工作以及各車間班長及廣大員工的積極配合、努力，在產量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保全全事故發生率為0，實現了全年安全生產目標。現將全年工作總結下：
一、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識
1、利用工作之餘集中全場人員進行安全的學習、討論，學習各個車間及崗位的安全操作規程，下發學習材料，及時傳達、貫徹上級檔案精神及要求，分析討論近期國內外各類事故案例，舉一反三，結合公司實際查找問題並制定防範措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。另外根據季節性特點，並結合本廠實際生產情況及上周存在問題等，對下周須注意事項進行全面分析和部署，及時發現和解決問題，充分發揮了安全管理網路的作用。
2、針對公司具體生產情況編制了本車間各個崗位的各種安全制度、安全知識，下發到每個職工。特別是對進一年來的新進的員工，更是狠抓安全教育，並利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。
3、開展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光碟。採用案例再現的表現形式，通過對企業典型真實案例的生動再現，使廣大幹部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大幹部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣大幹部職工一致好評，提高了職工的安全素質。
4、對重點崗位員工及新進人員進行了廠級安全培訓教育。讓他們熟知本單位安全生產規章制度、勞動紀律;作業場所存在的風險、防範措施及事故應急措施;有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產形勢有了初步認識，並獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
5、對外來施工人員加強監管，及時教育，跟蹤檢查，經常在現場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規範了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業等，避免了一些安全事故發生。
6、加強hse培訓，提升員工素質、對員工進行全面培訓。及時組織特種設備人員進行學習，保證持證上崗率達到100%。每月組織員工進行三次安全培訓和一次標準化宣貫，重點培訓與各崗位相關的標準。對新入廠的員工進行了車間教育、班組教育及qhse知識的培訓，並有考核，確保了培訓的內容適應實際崗位需求。充分利用周一安全會、班前講話等方式，開展多種形式的學習培訓，有效促進各崗位員工素質的全面提高。督促員工進行自學，學習本崗位的應知應會、操作規程、及相關檔案的學習等。並對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進員工自學的積極性。在全廠員工中形成了良好的學習氛圍。
二、深入細緻的開展安全檢查工作，做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產的重要手段，其基本任務就是：發現和查明各種危險和隱患，督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。對於安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：
(1)加強日常安全檢查
每天進行日常巡檢，風雨無阻。著重查看生產現場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業現場。如在檢查過程中發現問題，馬上通知相關人員對現場進行整改，發現人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。
(2)開展專項安全檢查
對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行進行處理，並納入工資考核。對存在的問題要求車間限期進行整改，發現安全管理工作較突出的部門、人員進行獎勵。20_年累計檢查出100多項安全隱患或不安全因素，對這些問題分類進行了處罰和整改，有效的保證了生產安全。對不能及時整改的制定了相應的監控措施。並逐條進行了分析，從而有效杜絕了安全事故的發生，在全廠上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面
(3)持續組織開展車間安全自查
安全工作如果光靠一個人進行而沒有全場職工的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉本車間職工的眼睛，所以必須規範組織車間開展安全自查活動。這些檢查分三類進行，將查出的問題、隱患、整改情況定期向我匯報，有效的促進了車間安全管理：
1、生產線檢查：由各班長組織每天班前會結束後嚴格按照生產線檢查表，日常設備的巡迴檢查圖對本車間的生產線逐項進行檢查，重點為工藝執行情況，並將檢查結果上報。
2、一周日常檢查匯總：由安全員每天進行多次檢查並及時做好記錄，檢查內容包括現場環境、設備衛生，人的不安全行為、物的不安全狀態等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間，使檢查取得實效，不致流於形式。通過檢查發現和消除了很多安全隱患，對實現安全生產起到了很好的促進作用。
部門個人總結 篇32
時間過得很快，這一學期，已經接近尾聲了，關於辦公室這學期的情況，大致可以分為四類，分別是：辦公室的工作，辦公室的不足，辦公室的發展規劃，以及辦公室對其他部門以及整個電視台的建議。
辦公室的工作：我們辦公室的主要任務是上傳下達，從台長及副台長那裡獲得信息，傳遞給各個部門的成員，主要包括全台培訓、全體大會、全台活動的通知;開學初還製作全台通訊錄、值班表、空餘時間表等;另外還有每次全台培訓前，讓我們部門的新成員去批教室;也包括值班請假問題以及保持辦公室整潔的問題，都在以常規活動進行處理。
辦公室的不足：我們辦公室成員做事上存在一定的不足之處，主要有以下幾點：1.個別新成員發通知給自己負責的部門的人的時候，沒有通知到位，造成部分成員信息遺漏，經過我們兩位主任的指導之後，在這期末尾聲之際，已經有所改善，我相信這並不晚，重要的是他們已經明白自己身上的不足並且一點點改正了;2.個別新成員發通知的格式很不規範，但在其他部長的反映下，也在我們兩個主任講過之後，這種情況已經不再存在了;3.對於辦公室的整理和清掃不夠及時，也不夠主動，雖然跟部門新成員強調過，但由於各種原因，可能他們去的次數不多，包括我們兩個部長，整理辦公室的次數也不多，應該予以批評。
辦公室的發展規劃：在開學初，我們兩個主任已經對我們的新成員，進行了辦公軟體方面的指導，讓他們重新拾回以前的記憶，對辦公軟體有一定的掌握了;再下一學期，希望在以上提到的不足方面，一一予以改正，爭取做到同樣的錯誤不犯第二次;另外，我們兩位主任，也將鼓勵我們的部門成員去學習其他部門的技術。
辦公室對其他部門的建議：1.希望各個部門的成員都能及時回復我們部門成員發出的通知，體諒一下我們的工作，並及時做好請假工作;2.值班的出勤率不高，但是請假的人卻也不多，希望大家明確，自己是部門的人，同時也是電視台的人，應該做好電視台分配給他們的任務，當然這不是針對其他部門，也是包括我們自己部門成員在內的一個提醒。
最後，希望電視台越來越好!
部門個人總結 篇33
我從X年6月1日西苑物業正式成立後，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍，有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，具體情況如下：
一、規範行為，強化內部管理，自身建設質量提高。
1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時讚美等工作規程。
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批准。
4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規範服務。
1、認真書寫各項工作日誌，檔案、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪總計2385件，其中住戶諮詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。
5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，總計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，並同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細緻。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎腳踏車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處採取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯繫施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養護建立維修巡查制度。
對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規範保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。
七、綠化工作。生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。
園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方麵團結合作。
共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。
部門個人總結 篇34
自20xx年12月任副主任科員以來，在領導的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我自覺加強理論學習，認真鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，按照崗位要求，履行崗位職責，認真完成領導交辦的各項工作任務。回顧兩年來，我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，取得了一定的成績，這些都離不開組織的關心和培養，各級領導及同志們的支持和幫助。現在，我將自己所做的工作匯報如下。
一、加強政治理論學習，培養高度的政治責任感。工作以來，我從未放鬆思想政治理論的學習，不斷提高覺悟與認識，認真學習貫徹馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、黨的__大精神，深入把握其思想實質，積極參加提高執行力大討論活動、文明執法教育活動以及落實科學發展觀學習活動，努力踐行科學發展觀，力爭站在科學、發展的高度上深刻思考與理解土地執法與城市發展、社會進步的關係，充分認識土地執法工作的重要性，努力探索工作新方法。隨著思想認識不斷提高，使我樹立了“以人為本”立足本職工作全心全意為人民服務的思想意識，提高了自己的理論水平，為開展工作打下了堅實的思想理論基礎。
二、加強業務學習，努力提高工作能力。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，學習做事、處事之道，取人之長，補已之短;三是向實踐學習，通過多下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的能力。把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向;四是積極參加廳、各機關處室組織的學習培訓活動，接受系統培訓，最佳化知識結構，拓寬業務知識面，促進工作水平的提高。
三、按時完成工作任務，履行工作職責。一是認真做好辦公室日常檔案上傳下達工作。及時收發檔案，收集資料信息，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和把握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策，同時完成上傳下達的任務，給領導當好助手，協調全隊事務。二是做好檔案整理歸檔工作。全年總計發出督辦通知書、辦理領導批示件各一百餘件，均已編號登記歸檔，以供隨時查閱。三是認真做好建設用地報件審理工作。根據廳檔案要求，對需要審核的電子報件，均在規定時間內作出審核意見並報出。四是認真做好土地違法案件查處情況統計報表工作。每月均認真統計審核全省17市州數據，完成匯總制表和分析報告並及時報部執法監察局。
四、牢固樹立宗旨觀念，保持良好的工作、生活作風。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起。在工作中，我嚴以律己，忠於職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，努力完成各項工作任務，努力提高自己的工作能力和業務素質。、樹立民眾觀念、服務觀念、法制觀念，深刻認識到自己的權力來自人民，應該用之於人民;擺正自己的位置，端正態度，發揚不怕苦、不怕累，用心做好每一件事。在執法過程中，嚴格要求自己依法執政、文明執法，嚴格依照法律規定的職權和程式，運用法律規範辦理各種案件，堅持理論與實際相結合，進行公正、文明執法。在生活中，我勤儉節朴，寬以待人，注意保持良好的習慣，關心、愛護、團結同事，熱心幫助他人，積極參加單位組織的各項活動，與同事關係相處融洽。不論是在上班時間，還是八小時以外，均能夠嚴格要求，自覺遵守國家的法律、法規，遵守各項規章制度，自覺抵制不良習氣。
回顧兩年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但與領導和同志們的要求還有差距，不足之處主要表現在以下幾個方面,這也是本人今後進一步努力的方向：一是理論學習還不能持之以恆，學習方法有待於進一步提高;二是應急、應變能力不夠，工作的條理性還需要進一步加強;三是有時工作不夠細緻全面，缺乏全局思維。在今後的工作中，今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺接受組織和同志們的監督，刻苦學習、勤奮工作，在自己的工作崗位上做出更大的成績。
部門個人總結 篇35
一、 日常工作：
1、宿舍衛生檢查：
我部門正常進行每周一次的校級或院級學生宿舍衛生檢查，我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在一定的程度上調動了我們大學生講究衛生，爭做文明大學生的積極性。在宿舍衛生檢查過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。同時我們真誠、虛心的歡迎同學們提出寶貴的意見和建議。最後，我們會及時的將檢查結果統計，公布出來。定期的宿舍衛生檢查不僅及時的反映了問題，還加強了同學與學生會的聯繫，很好的完成了生活部應盡的義務。
二、 參與的活動：
1、 我們生活部在兄弟部門舉辦的各項活動中都積極配合，幫忙布置會場，搬運設備，維持秩序，活動結束後清理會場等等。在校排球比賽中，場上競爭激烈，場下作為拉拉隊的我們也情緒高昂。最後雖沒有很好的成績，但我們贏得了友誼與團結。讓我們融入了團隊，改善了人際關係，提高了大家的動手和實踐能力。
2、 我部門在校組織的校園文明督察活動中，在我院負責的區域內認真履行職責，使得學校的不文明現象有了一定的減少和改觀。同時我部門承擔了校組織的文明就餐督察活動，在我校的二號食堂一樓，我們認真負責，及時阻止了少部分同學插隊等不文明行為。使得食堂秩序得以改觀，得到了同學和上級領導的認可和肯定。
三、 主辦的活動：
1、 學習型寢室：
為引導學生自主創新學習和結對互助學習，進一步改善我院學生寢室的學習環境和生活環境，提高學生的文化品位，使學生寢室成為學校精神文明建設、校園文化建設的一個重要陣地，一個展示學生綜合素質的重要視窗，營造“人人參與、人人有責、人人受益”的良好校園氛圍。我們生活部開展了“學習型寢室”創建和評比活動。在活動的整個過程中，我們部門團結協作，認真的規劃設計活動的每一個事項、思考活動的每一個細節，在舉辦活動過程中又得到了兄弟部門和領導的大力支持。使得活動得以比較順利的進行，雖然整個活動不是盡善盡美，但還算比較成功，得到了大多數同學的認可和領導的肯定。活動的最後我們對活動進行了認真的思考和總結，力求為下一次積累更多的經驗。
2、 學習之星策劃：
管理學院“學習之星”評比是一項院級評優活動，致力於在學院中發掘出一批優秀青年，給全院學生帶來榜樣模範作用。眾所周知，好的大學都必須有自己的文化氛圍，而“學習之星”活動所弘揚的“樹立典型 表彰先進”的精神適合成為我院的“文化”。通過“學習之星”評比活動，使同學們形成一種積極進取、勇於創新的精神。本次活動強調新穎，強調特色，將以同學們喜聞樂見的方式宣傳和開展，讓“學習之星”評比活動成為我院學生活動的品牌，成為一種文化。雖然活動要延遲舉辦，但我們部門已經做好了充分的準備。
從整體上看，本學期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學期的工作過程中，我們生活部是為了給同學們創造一個良好的學習空間和生活環境、保障各部門、各項工作的順利進行，做到工作規範化、有序化，我部將本著為同學服務的宗旨，努力奮鬥，精誠協作。下一學期，我部將繼續加強與各個部門的合作，努力做好各項工作。
雖然具體工作中我們還存在不足，但我們相信隨著工作的深入，我們將會更加出色的完成我們應做的工作，服務大家的社會學習、社會活動和生活。