工商局部門工作總結

工商局部門工作總結 篇1

一、上半年工作回顧

今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規劃，完成了半年階段性工作任務，實現了時間、任務雙過半。---主要特點：(一)公開透明、公平公正，開展績效考核年活動，建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。

為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展，我們把今年確定為績效考核年。考核的對象是全體在職在崗的幹部職工，重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考，縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考核，構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員個性是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結，顧大局，協助配合一把手，集思廣益、開拓創新，經受了考驗和鍛鍊，推進了各單位工作上了新的台階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標，嚴格監督規範，指導各單位根據考核標準，抓好各項考核指標的落實，整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核，各單位根據縣局的考核辦法，結合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，構成了千斤重擔千人挑，人人身上有指標的工作局面。同時，創新考核方式，將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布，使全局都能及時了解每個人的工作狀況，調動

起了大家的工作用心性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創優的氛圍。

(二)分類監管、防打結合，建立長效地流通領域商品質量監管機制，營造了民眾放心、滿意的消費環境

以開展執法潛力建設年為契機，以流通領域商品質量個性是食品監管為重點，進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制，讓民眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度，建檔立卡，規範管理，全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心，進行果蔬質量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制，推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業的原則，緊緊圍繞人民民眾反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民民眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年，---

(三)總結完善、鞏固規範，建立健全工作標準，四大稜角工作取得了新成果

今年以來，局黨組仍把四大工作作為重點，在去年工作的基礎上，進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，透過完善硬體建設，推行片區監管，落實人員分工，實行流程，全局率目前到達85以上，在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備，規範操作，順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中，共清理---三是進一步規範。透過抓，從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣，強化了規範意識。透過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計畫，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在杯落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規範後各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟，服務科學發展為主題，創新工作思路，豐富活動載體，用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日，組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動，集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品，促進全縣人才流動，最佳化企業用人結構，

更好地支持全縣經濟發展，5月21日—22日，組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動，28個招聘攤位、32個產品展銷攤位，名優產品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協定2100多萬元，28家用人企業直接簽訂用人協定280人，達成用人意向360人，為歷年來規模、效果，社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動，起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用，使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法，有優勢，發揮著不可替代的重要作用。

(四)研究探索、勇於實踐，四項工作實現重大突破

1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定，一是進一步規範市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設施功能，各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面，方便了農村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計畫生育管理，市場環境衛生等，為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由於管理規範，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行為。結合片區監管，各工商所認真核查市場主體的經營資格，加大無照經營取締力度，基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所，結合禮貌經營區建設，透過對市場業戶實行管理、黨員經營區等形式，進一步深化了規範化禮貌市場建立活動，教育引導了業戶禮貌服務，守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監管，進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針

對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現了市場管辦分離，市場管理走上了規範化的軌道。

2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規範、高效的目標要求，用心爭取縣政府支持，由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》，以政府為依託，建立健全農村_網路，透過工商、消協定方案、政府發檔案、典型引路子的辦法，構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網路，初步構成了工商、消協兩位一體的_格局，進一步推動了農村消費_事業的發展。今年夏收期間，寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾，致使群體上訪事件發生，設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用，透過艱苦的協調、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前，首批12315進農村已選定135個村，統一印製了12315_組織名稱、工作規範、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。

3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑑外地先進經驗，結合寧陽實際，按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求，綜合商標、廣告、契約、登記、年檢等各項業務特點，研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》，設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點，後推開的辦法，於6月初開始，區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定，在區域監管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責，並明確、具體到企業、市場和個體戶，解決了分級負責，職責到人，避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管，機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型，透過科室的指導、幫忙，基層的各項工作更加規範，也徹底解決了區域監管幹什麼、怎樣乾、乾不好怎樣辦等一系列的問題，促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關於小局大所改革，執法許可權下放、監管重心下移打下了良好基礎。

4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設定。二是搶抓機遇，加快系統信息化建設步伐。進一步完善網路和基礎設施建設，實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟體推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業務系統軟體成功進行了安裝、調試，為登記許可權下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網路安全防範措施，確保網路安全運行。三是以業務資料庫為基礎，以省、市兩級數據中心為依據，進一步對專有信息資源進行開發和整合，構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常運行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級信息監管員網路。

(五)高效務實、注重實效，繼續以紅盾幫扶為載體，服務經濟發展又有新作為

按照省、市局關於實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求，進一步創新工作思路、資料和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展，今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社，透過統一組織西瓜生產、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先後有2個招商項目落戶，實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務，努力維護了企業權益。今年5月份，透過法律援助，為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所透過超多艱苦細緻的工作，都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利，、省級商標的申報材料已上報省局，馳、商標爭創工作獲得重大突破，今年新增註冊商標件;四是擴大範圍，繼續深入紮實地開展守契約、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公

司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家，其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。

(六)以執法潛力建設年活動為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設

今年，在隊伍建設方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果，永葆先進性教育活動，我們結合自身的實際，把今年確定為績效考核年，在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上，我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合，落實一把手負責制，透過層層簽定職責書，建立黨組成員聯繫科、所職責制，履行廉政，完善工商所設立監察員制度，開展效能監察，查辦違紀案件等措施，提高了全體幹部拒腐防變潛力，增強了為民服務的意識，促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展，幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份，全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側面體現了開展三項活動以來，我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質，提升整體社會形象，建設民眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規範的要求，以全方位的文化建設為著力點，全局上下全面加強了以禮貌性標誌建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、

學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前，文化建設的軟、硬體設施基本落實到位，以基層所工作日行為規範為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。

工商局部門工作總結 篇2

一、學習情況

1、不斷強化學習教育，努力提高綜合素質。

一是積極參加“喜迎十九大、再創新業績”的創先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千餘字的心得體會文章。同時在系統內組織開展了一系列的學習活動，對系統內所有人員的管理行為、執法技能你以履職情況進行了了解和解決，有效增強了系統內的執行力。

二是積極參加法律法規知識測試活動。按照市局檔案要求，我積極參加了省、市局系統業務法律法規知識練習及考試，完成了規定練習學時和次數，同時對系統幹部職工的業務學習情況進行了嚴格督查，確保系統每名幹部學習測試按規定完成。

三是積極參加治庸問責活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統內的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結合思想、學習、工作、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴要求，積極整改，使系統幹部的思想品質、能力素質、履職盡責、紀律作風明顯提升和加強。

二、工作情況

(一)、開展各類市場專項整治，規範市場主體行為

上半年，我組織專班對全縣範圍內各類市場，特別針對是節日集貿市場、農資市場、動漫市場及網路商品交易及有關服務行為、利用契約格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格，建立健全經濟戶口，規範了各類市場經營行為，截止目前，共出動執法人員920人次，清理企業323家，個體經營戶6617戶，取締無照經營79家，補辦執照46家。通過市場專項整治，全縣的市場經營秩序有了很大的改善。

(二)、深入開展“紅盾護農”行動

“紅盾護農行動”近年來已成為工商系統一個響亮的品牌。

年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農行動。一是大力宣傳，營造執法氛圍。二是督促規範農資經營行為。三是開展農資商品質量監測。四是狠抓農資案件的查處。

(三)、加強農資市場信息化建設

二月份，我局被確定為全省工商系統農資市場監管信息化建設的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農資信息化建設的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關於加強全縣農資市場監管信息化建設方案》。二是進行了一次地毯式摸底調查。三是開展了一次“全省工商系統農資市場監管信息化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發一次文。五是召開了一次農資部門聯席會。六是建立一個農資連鎖經營體系。七是查處一批農資違法案件。八是創建了一批農資示範店。

(四)、積極參與、省級“守契約重信用”企業、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網商”的創建

為進一步推進孝昌縣企業誠信體系建設，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守契約重信用”企業創建申報活動，目前我局還組織《__農業發展有限公司》申報守重企業;5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創建，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衛生縣城創建複查工作通過了驗收。6月，開展了孝感市誠信網商的創建，9月，我縣兩家企業被評為孝感市誠信網商。

(五)、深入開展格式條款專項整治

截止目前，我縣在市局指導下，對格式契約不平等條款進行清查，共立案9件，其中2件已辦結，並作為典型案例積極參與上報省局“契約十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達了責令通知書，幾家企業已經作出了修改。

(六)、開展“四個一批”活動

今年來，我們把切實開展“契約幫農”活動，作為積極有效履行工商職能、服務地方經濟發展的重要舉措，紮實開展了最佳化契約指導服務。

三月上旬，我們設立了第一個“孝昌縣工商局契約幫農活動基地”。

(七)、開展網路商品交易及有關服務行為監管

今年以來，我帶領相關業務股室堅持“三找”清底數、嚴把“三關”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實強化我縣網路商品交易及有關服務行為監管，有效促進了職能到位。“三三模式”的網路商品交易監管，在國家工商總局政務網上刊載

(八)、推進“七有工程”建設，實現“七有工程”全覆蓋

今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。

(九)督查工作有序開展

一是明標為基，重督察。為建立“確責、履責、問責”的目標責任管理制度體

系，把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內容、對應分值、考評方式和責任股室單位。在目標任務表達方式上採取數據化，考核方式採取“日常考核與年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作，立足崗位踏實盡職，圍繞職能求實求效，努力提升服務中心工作的效能。

二是提質為效，樹形象。1、加強幹部隊伍教育管理，提高依法履職能力素質。年初制發了《20__年度縣工商局幹部培訓計畫》，先後開展了“春季學習整訓”、《一周一講堂》等活動，有效拓寬了幹部職工的知識面。上半年，系統共舉辦各類培訓班近10場次，參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調訓、網路培訓等各項工作，先後分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執法資格培訓工作。2、立足當前實際，推進基層工商所規範達標工作。根據《__市工商系統20__―20__年工商所規範化建設達標升級實施方案》總體安排，我們採取專班督察、現場調研和指導的辦法，對今年城東工商所申報達標的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標準進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認定了花西、小河、鄒崗三所的a達標，基層工商所達標面86%。

三是以查為實，增效能。緊扣“效能建設”主題，堅持四個結合(主輔結合明內容、明暗結合強推進、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內容，抓住重點工作目標完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發現的問題，不是簡單通報了事，而是認真進行梳理和匯總，逐一分析原因，找準癥結，提出整改措施，對好的經驗和做法及時總結推廣，如在個體和企業發展率不夠的問題上，聯合登記註冊分局寫了促進__縣市場主題發展的報告，以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動，進行督察。我們在全縣系統組織開展了“百日執法行動”、“基層工商所規範達標”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞幹部績效考評，對幹部日常和節假日的政務值守，縣局督察隊進行常態化的抽查;針對基層所幹部“走讀”現象在9月份進行專項督察，對“走讀”現象嚴重的王店所、小河所進行了通報，並提出了整改意見;針對系統少數幹部在職不在崗的現象，1月份聯合人事教育股進行了清查，停發了長期不在崗4名幹部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發《督察情況通報》8期。

四是創優為先，爭一流。堅持以科學發展觀為指導，在系統營造爭先創優的濃厚氛圍。今年開展優秀領導班子創建、“爭創人民滿意工商、爭做為民服務標兵”創建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業評股室、萬人評視窗”活動，組織行評代表、服務對象、民眾代表對工商部門進行評議;開展“學業務技能、當崗位標兵”的業務技能大比武活動，根據11個崗位，要求全體幹部全員參加，進一步提高幹部崗位業務技能和依法履職能力。

三、關於個人廉潔勤政工作情況:

一是注重加強理論學習。學習是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業務範圍不斷擴張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學習，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網，積極參加局黨委學習活動，在學習實踐科學發展觀活動中，認真記學習筆記，寫心得體會，較系統地學習了學習了科學發展觀知識，學習了黨的各項方針政策，以及市場經濟、法律法規、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自覺堅持組織原則。我始終主動置於局黨委的統一領導和幹部職工的監督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內，嚴格執行黨組領導和個人分工負責制，不越權、不越位。在分管工作中，堅持走民眾路線，堅持科學決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和採納意見，不斷提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關部門的威信，事關黨組在幹部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》，堅決抵制各種不正之風，帶頭執行領導幹部廉潔自律的有關規定，要求幹部職工做到的，自己首先做到;要求幹部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節約，下鄉輕車簡從。公務用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴格執行相關規定，沒有違反紀律要求，雖然分管財務工作，掌握財務開支權，但我沒有因此為自己行方便，得實惠。

一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大幹部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定，在履行第一義務上還不夠創新，在日常生活中有時放鬆學習，對待幹部職工有時批評多，鼓勵少，說教多，實踐少，工作上布置多，落實督辦少，工商部門工作作風有待進一步轉變，相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，爭創一流的志氣，腳踏實地，真抓實幹，廉潔勤政，為工商事業作出自己應有的貢獻。

工商局部門工作總結 篇3

20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫忙，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他狀況作如下總結：

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。

加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“_____”重要思想，深刻領會“_____”重要思想的科學內涵。

二、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作潛力。

在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

三、在生活作風方面，我勤儉節約。

平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻持續清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，持續高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作潛力有待於提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我必須在今後工作和學習中，不斷加強和改善。在新的一年裡，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、民眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

工商局部門工作總結 篇4

(一)商標管理工作

20__年商標管理工作成績喜人。一年來，緊緊圍繞國家局及省、市工商部門的要求和部署，堅定不移地貫徹國家《關於貫徹落實〈國家智慧財產權戰略綱要〉大力推進商標戰略實施的意見》，積極地開展了“打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動”，完成了過去商標監管只是單一執法向行政指導人性化服務轉型，商標管理工作實現新突破。

一是積極指導企業和自然人申請商標註冊保護的同時，商標管理人員的素質有了較大的提高，服務意識大大增強，服務水平明顯提高。截止20__年底，全縣有效註冊商標達到131件，其中農產品商標66件;工業產品商標55件;服務商標10件。20__年新申請註冊的商標總計22件(其中農產品商標9件，服務商標7件，工業品商標6件。指導服務企業辦理商標續展、變更等事項11件;

二是商標戰略實施工作穩步推進。按照“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件註冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，先後幫助6戶企業制定商標戰略實施規劃，並推薦認定《山西省商標》;

三是拓展了利用商標保護市場工作深度。改變了傳統的就商標管商標思想，實現了通過商標管理服務保護市場的轉變，一年來先後深入30餘戶企業、鄉村、農戶實施行政指導商標使用，宣傳商標法律知識，引導企業“及時註冊商標，規範使用商標，合理運用商標，主動保護商標”取得了較好的工作成效;

四是商標侵權案件查處工作力度加大。結合目標責任制、崗位責任制的落實，辦案部門的凝聚力、戰鬥力得到進一步的加強，聯合辦案機制也發揮出獨特的作用。全年辦理商標案件8起，其中處罰萬元以上的案件數量達到2件。

五是打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動有序開展，結合__具體情況，制定方案，狠抓落實。在全局啟動了“保護商標專用權三三加六零工作機制”，截止20__年2月底，專項行動期間共出動執法人員838人/次，檢查經營主體1043戶，檢查集貿市場和批零市場23個，整治重點區域4處，搗毀制假售假窩點1個。立案8起。

(二)行風政風建設工作

行風政風民主評議工作取得了較理想的成績。20__年遵照縣委、縣政府和市局關於開展民主評議政風行風工作的統一部署，緊扣“樹立行業新風，最佳化發展環境”評議主題，堅持把查糾問題與源頭規範相結合，把政風行風建設融入工商職能的履行之中，認真開展了政風行風集中評議工作，有力地促進了全局的各項工作開展。

一、高度重視，積極組織開展民主評議政風行風工作

一年來，高度重視政風行風建設工作，堅持以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導，按照第xx屆中央紀委第三次全會的部署和要求，緊密結合全局工商工作實際，加強幹部作風建設，嚴格執行黨風廉政建設責任制，以完善具有工商部門特點的懲治和預防腐敗體系為重點，以解決損害民眾利益的不正之風為突破，狠抓全局的政風行風建設工作，堅持標本兼治，重在治本，懲防並舉，注重預防，加強制度建設，全面落實好政風行風責任制，加強對幹部作風紀律教育，增強法紀觀念，進一步推進了全局的政風行風建設，努力建設一支政治過硬、作風過硬、業務過硬和人民民眾信賴的工商行政管理隊伍。

二、規範源頭，把政風行風建設經常化、制度化

一年來和局領導班子堅持不懈、深入細緻地狠抓行風建設，通過狠抓行風建設責任制的落實和源頭治理，部門形象得到了不斷提升，各項工作得到了不斷促進。全年緊密結合市局及縣委、政府的要求，努力探索隊伍教育、政務公開、執法執收等關鍵環節的源頭規範，全力推進政風行風建設，取得了明顯成效。具體如下：

(一)著力加強政風行風責任制的落實

在抓政風行風建設的過程中，實行了“一崗雙責”，人人層層簽訂了《政風行風建設責任書》，明確一把手既要管業務又要管行風的雙重職責，構成黨組統一領導，上下齊抓共管，形成抓領導、領導抓的工作格局。同時強化了責任追究，把行風建設納入了年終目標責任制考核中，對單位和個人一律實行政風行風建設一票否決，全局政風行風建設形成了上下聯動、人人參與、整體推進的良好局面。

(二)著力加強影響政風行風體制機制的創新

針對工商部門案、費、證、照是容易發生不正之風的重點環節，強化治理。通過不斷總結行風建設中的成功經驗，加大了影響政風行風體制機制的創新力度。積極推進行政審批制度改革，大力推進分權制約機制，力求從源頭上杜絕了收人情費、辦人情案現象。本著便民、高效、降低企業成本的原則，機關和各工商所成立了註冊登記大廳，實行一個視窗對外，並精簡審批程式，實行“一審一核”制。

(三)著力打造透明公正的工商形象

進一步實行了政務公開，通過__紅盾信息網、辦事大廳公開欄、政務公開欄對行政許可、行政處罰、消費者投訴、商品質量抽檢結果、執法評議結果和辦事內容、程式、收費依據、標準、風險防控、廉政守則、禁令要求等全部公布上牆，做到了全部公開、真正公開，實行了陽光政務，極大地滿足了各類市場主體和廣大民眾的需求。

(四)著力規範執法執收行為

一方面，通過全面推行執法崗位責任制、行政處罰核審制、執法評議考核制、執法過錯責任追究制的行政執法“四制”，有效地避免了全局執法辦案工作中的不作為、濫作為、大案輕處、小案大辦等情況的發生。對處罰案件實行四級把關，嚴格執法程式，嚴格案件核審，對行政強制措施嚴格按照程式和要求審慎進行，使全年來的行政處罰案件無任何差錯，沒有一起行政複議、行政賠償案件，全局人員在行政執法辦案中無一起違法違紀行為發生。另一方面，全面落實罰繳分離制度，工商執法人員不直接從事收繳工作，主要精力就是放在市場監管上。完成了工商部門與三個協會的脫鉤工作，真正做到了人員、財務、辦公場地三脫鉤。

(五)著力提高工商執行力

以提升行政效能為目標，在全局加強了隊伍教育培訓，堅持把政治思想教育和業務知識培訓相結合，在人員教育上，在全系統狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素質教育，組織開展了以培養幹部“行政許可能力、市場巡查能力、執法辦案能力、消費者權益保護能力”等四種能力為核心的工商執行力建設，為全體工商幹部履職打下了堅實基礎。

(六)著力推進風險點防範管理工作

20__年以來，按照市局的統一部署，積極開展了廉政風險點和監管風險點防範管理工作，緊緊圍繞全縣工商幹部行使行政審批權、行政執法權、隊伍管理權來防範在行使職權過程中可能存在的廉政風險和監管風險，認真組織查找了全局的組織領導、行政執法、註冊登記、財務管理等30餘個風險點，進一步加強了風險點制度建設，採取有效措施加強了防範。

三、突出重點，用政風行風建設成果推進工商職能工作的履行

一年來，堅持用政風行風建設成果推動職能工作的開展，緊貼流通領域食品安全、農資市場、消費維權、打假治劣等重點工作不斷開拓創新，收到了預期效果。真正做到了流通領域食品安全監管進一步加強;農資市場秩序明顯好轉;消費維權工作深入開展;打假治劣成效顯著;整治了無照經營，淨化市場主體資格;完成了乳品重要商品市場監管工作;校園周邊環境治理常抓不懈;商標戰略推進工作取得新進展;登記註冊和年檢驗照工作有序推進;非公有制經濟得到大力發展;積極完成了縣委、政府交辦的各項工作。

四、落實各項措施，狠抓投資環境建設

圍繞“大招商，大引資，大開發”的整體部署，以建設服務型、效能型和落實型工商機關的要求，不斷規範權力運行，轉變工作作風，提高辦事效率。

一是結合工商實際和縣域經濟實際，認真貫徹落實省、市促進經濟平穩較快發展的意見精神和全縣經濟工作會議精神。進一步放寬市場主體登記條件，全力扶持各類市場主體做大做強，降低市場準入門檻，進一步拓寬企業出資融資渠道，幫助中小企業解決貸款融資困難。

二是在__電視台公開進行了改善發展環境的，認真踐行各項服務。積極參加縣委政府組織的政風行風面對面及省局政風行風熱線活動，召開了由新聘和續聘的35名行政風監督員及股所長參加的座談會，工商所長向社會代表和監督員述職述廉，接受社會民眾和監督員的評價和監督。在全局不斷完善了首問負責制、首辦責任制、辦結制、服務制、責任追究制等八項制度，依靠制度建設增強工作人員的責任意識、服務意識、效率意識，切實改進了工作作風，提高了行政效能，樹立了良好形象。

三是在工商視窗推行便民服務措施，開展“陽光工商”活動。通過認真開展了以熱情服務，讓投資者留心;真情服務，讓經營者稱心;傾情服務，讓消費者放心;暖情服務，讓人民民眾滿意的“三心一滿意”活動，徹底改變了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不正之風，通過打造“陽光工商”活動，為投資者和消費者創造了一個良好的辦事環境。

四是進一步創新監管服務方式。20__年我局在工作中運用了行政指導制，拓寬入市思路，促使企業和自然人作出正確的投資選擇，指導辦事人快捷地辦理註冊登記手續;在生產經營中規範運行引導制，大力宣傳法律法規，用法律法規宣傳引導，幫助建立健全規章制度引導，規避經營盲區、誤區引導來促使市場主體守法、規範、審慎經營;在監管執法中實施查處違法疏導制，以宣傳教育、苗頭疏警為主，對輕微違法行為予以告誡規勸，及時消除違法行為;在服務經濟發展中實行維權興企引導。引導市場主體樹立誠信意識、品牌意識、發展意識和依法維護自身合法權益。

五是嚴格執行了國家工商總局的“六項禁令”和省局的“十條禁令”，從根本上糾正了損害民眾利益的不正之風，有力地促進了全局政風行風建設工作。

就自身來講，能嚴格落實黨風廉政建設責任制，嚴守廉潔自律有關規定。

1、認真履行黨廉建設責任制崗位職責。嚴格依法監管，文明執法，杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結合縣局的黨風廉政建設工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質，能及時用《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。

2、廉潔從政，加強行風建設工作。我深知幹部作風建設的要求及其重要性和樹立形象的必要性。努力做到：一要刻苦學習強能力，樹立勤奮好學、學以致用的形象;二要嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為，樹立真抓實幹、開拓創新的形象;四要關注民生促和諧，樹立心繫民眾、真情為民的形象;五要嚴格自律顯風範，樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的形象;六要精誠團結聚合力，樹立發揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》、《省工商局八項禁規》，做到廉潔執法，公正執法。

各位領導、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，我分管的各項工作在不斷地向前發展，全局商標管理工作、政風行風建設均取得一定成效，但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業和人民民眾的願望還存在一定的差距，一是幹部的思想作風和紀律作風與隊伍管理和建設的要求還不相適應;二是執法人員的創新意識、業務素質和執法水平離監管社會主義大市場的要求還有很大距離;三是依法行政的能力和水平與圍繞轉型跨越提供優質高效服務的要求仍有差距;四是幹部職工服務大局的路子不廣、服務質量和水平還有待提高等等。我將在以後的工作中按照省、市局確定的“五個更加”的目標和要求，爭取把工作做得更好，切實為地方經濟突破發展服務，逐步提升工商部門的形象和威信及民眾的滿意度。

工商局部門工作總結 篇5

20__年，根據所領導的安排我繼續擔任。片區綜合監管組組長，並擔任。街道的格線職責人，負責所契約、消協、信息宣傳報導工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等狀況總結如下：

一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。

食品安全監管成效明顯：一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份，上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次，對食品經營戶進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20__年底我片區共開通票證通7戶，對食品批發戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶透過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營戶使用票證通票據率不斷

提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區20__年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標籤不貼合食品安全法規定的案件3起。

農資市場監管紮實有力：一是紮實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動，加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先後發放宣傳資料80餘份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件1起，案值15000元。契約監管履職到位：抓好“契約七進”和契約幫農十項制度的落實，對2戶涉農企業實施了契約幫扶，20__面共培育了市一級“守重”企業6戶，縣一級“守重”企業9戶，涉農“守重戶”2戶。用心開展房地產企業商品房格式契約備案工作，目前轄區所有商品房格式契約均已報縣局備案。

消保維權有力：充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解諮詢90餘次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%，用心的維護了轄區消費者的合法權益。

執法辦案嚴謹規範：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、契約案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中契約案件在市局案件評審中獲得了全市分。

宣傳報導力度加大。加大對工商工作的宣傳報導。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報導57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報導7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報導4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養。

作為一名公務員，牢記自己的“公僕”身份和“公僕”職責，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公僕”身份，用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心民眾榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體此刻小節上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以後的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。

工商局部門工作總結 篇6

按照年初市局工商工作會議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局幹部職工在局黨組的帶領下，上下齊心，團結一致，求真務實，勇於創新，以深化“三滿意”活動為載體，不斷提升服務和監管水平，不斷加快災後恢復重建步伐，充分發揮職能，為促進什邡恢復重建和經濟社會發展作出了新的貢獻，多項工作取得了新的成績：“大調解”工作、普法依法治理工作、基層規範化建設受到省級表彰，局登記視窗榮獲德陽市政務示範視窗，發揮登記職能支持市場主體健康發展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次，在全市工商系統年度績效考核中榮獲第2名。

一、圍繞十項重點工作，服務災後重建和經濟發展

（一）突出兩個重點，支持民營企業做大做強

一是狠抓基礎登記工作，提升登記服務質量。共登記企業總戶數2380戶，與同期相比新增109戶，其中有限責任公司1734戶，註冊資本665023萬元，非公司法人企業100戶，個人獨資企業230戶，合夥企業82戶；農民專業合作社44戶，個體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網上登記預審工作，為“什邡市政豪農產品加工有限公司”等2家企業進行了網上設立登記預審。

二是落實放寬準入政策，支持企業健康發展。對投資新辦的工業項目，法律法規規定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批准檔案的，共辦理“籌辦”企業法人營業執照10戶，註冊資本2580萬元。

（二）深化執法聯繫機制，加強商標監管力度，加大“打假保名優”執法力度

繼續健全和完善保名優維權聯繫機制，先後與劍南春集團、五糧液集團等知名企業開展市場聯合打假行動，切實維護了名優企業的合法權益，積極查辦商標侵權案件及廣告違法案件，共查處商標侵權違法案件11件。

（三）大力推進“大調解”，全面建立“一會三站”網路

一是加強行政調解工作力度，化解社會矛盾。建立行政調解工作機構，重點開展了各類消費糾紛調解和契約行政調解，共開展契約行政調解19件，解決爭議金額10萬元，其他行政調解8件，解決爭議金額0.38萬元。

二是健全消費維權網路體系，營造和諧安全消費環境。共籌建保護消費者權益委員會分會13個，籌建消費者投訴站、12315聯絡站12個，配備了兼職人員，進一步增強了基層消費投訴站對消費投訴處理的能力。共受理消費者投訴310件、來電來訪諮詢900餘人次，為消費者挽回直接經濟損失8萬餘元，經調解的申訴、投訴成功率達98％以上，為經營者提供合理化建議32條。

（四）深入開展大走訪活動，幫助企業解決困難

深入開展“百日千戶”企業大走訪活動，對我市的10類企業總計62戶採取預約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動，召開小型座談會30場次，向企業發放《企業走訪調查表》62份，收集意見和建議14條，幫助企業解決實際困難和問題7件（次）。

（五）傾力培育“三名”商標，為拉動產業和提升形象服務

推薦10件商標參加德陽市知名商標的認定，有5件被認定；推薦6件商標參加四川省著名商標認定，有2件被認定；推薦宏達股份公司的“慈山”等3件商標申報中國馳名商標。幫助指導申報註冊商標3件；指導變更、續展商標14件。截至11月底，我市知名商標為24件、著名商標12件、馳名商標3件，全市有效商標註冊達1010件。

（六）認真做好動產抵押登記工作，竭力幫助企業解決融資難題

共辦理動產抵押及股權出質登記146件，融資額達27816萬元；辦理各類動產抵押登記129件，抵押額60745萬元，融資額24136萬元；辦理股權出質設立登記17戶，出質股權數額2920萬元，被擔保債權數額3680萬元。

（七）建立食品安全宣傳和監督網路，加強食品安全監管

認真開展各類專項整治，嚴格市場主體準入管理，積極開展食品安全宣傳活動，全面開展食品安全檢測，強化食品質量監管，全年開展食品安全快速檢測共1800批次、核發《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進”宣傳活動20餘次。開展商品質量監測抽檢工作總計抽查80批次，對經銷不合格商品的經營者，分別採取責令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒入庫12萬餘元。

（八）做好非公黨建工作，積極加強黨的基層組織建設

會同什邡個私協會積極推進個私協基層黨支部“爭先創優”活動，6個支部結合實際積極參加當地黨委政府組織的各項整治工作和維穩工作的同時，結合“光彩服務周”為廣大民眾義務服務，修理、看病、慰問，為玉樹地震災區捐款捐物等活動，將“爭先創優”活動落到實處；同時，加強教育和引導，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個私協黨委已接受個私會員遞交的入黨申請書10份，組織培訓5人，發展新黨員（預備黨員）3人。城北工商所在指導個私協會工作時，結合轄區7個鄉鎮的特點，出主意、想辦法，協會活動開展有聲有色，會員滿意，協會工作受到黨委、政府的高度評價。

（九）深化四個百戶幫扶活動，努力促進就業再就業

與個私協會緊密配合，加強對幫扶活動落實情況的監督檢查，不斷豐富幫扶活動的形式和內容，為政府分憂，提供就業服務崗位維護社會穩定，積極策劃和組織市內民營企業參加各類招聘活動，解決就業難題；堅持五年不間斷開展勞動創業培訓，提升就業人員的綜合素質。20__年，舉辦勞動創業培訓講座9次，培訓失業失地人員430名，現場接待諮詢解答60餘人次。

（十）以數據質量建設為著力點，不斷推進社會信用體系建設

對全市“經濟戶口”的數據進行了全面、精細的.梳理，加強數據質量建設，提高數據質量準確率，對企業登記、年檢和案件數據質量錄入工作實行責任到人，並建立了數據質量監督檢查制度，定期對數據質量進行監督檢查。

一是積極開展企業登記信息綜合運用服務，全年編髮製作了《什邡市市場主體分析報告》2期；

二是全面落實企業信用分類監管工作，不斷創新監管模式；三是深化誠信企業評選工作，共授予41家企業和個體工商戶為“消費者信得過經營者”稱號；四是將“守契約重信用”活動引向深入，積極推進社會信用體系建設。我市現有“守重”企業60戶，其中，國家級2戶、省級7戶、德陽市和什邡市兩級共51戶。

二、圍繞爭創“三滿意”活動，進一步加強班子建設和隊伍建設，促進各項工作順利完成

抓班子、帶隊伍，加強執行力。班子成員間相互協調、支持、配合，不斷增強領導班子的合力，我局領導幹部遵守廉政承諾、執行廉政紀律，繼續保持了“四好班子”稱號；加強對中層幹部思想政治工作，統一思想，提高認識，確保政令暢通和各項工作任務按計畫圓滿完成。

三、加快災後恢復重建工作，促進基層規範化建設

自去年5月25日接受省局災後恢復重建暨基層規範化建設現場會兩個參觀點和兩個演示點的打造任務後，我局全局幹部職工攻艱克難、同心協力，歷時40天、共投入資金40餘萬元，完成局機關辦公樓維修加固和師古工商所重建項目兩個參觀點以及“3g移動執法辦案”和“網路商品交易監管”兩個演示點的準備工作，在7月5日召開的現場會上順利接受各級領導和與會代表的檢查與觀摩。現場會後至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來我局參觀指導達20餘批次，接待人數達620餘人次。

師古工商所結合參觀點的打造，率先推行精細化監管，在全局起到積極的示範作用；城郊工商所在全面推行精細化監管工作中，堅持高標準、嚴要求，得到了市局黨組書記、局長施強高度評價。

目前，我局災後恢復重建的最後一個項目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工並於12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮的政權機構中第一個完成重建任務的單位。我局災後恢復重建9個項目已全部圓滿完成。同時，共投入資金20.8萬元完成了其他5個工商所規範化建設。重建期間，鎣峰工商所5名幹部職工一邊堅持在板房裡辦公，一邊積極主動、全力配合災後重建工作。

四、認真落實黨風廉政建設，行政效能建設再創佳績

一是以懲防體系建設和兩個風險點防範管理工作為主線，全面推進紀檢監察工作；

二是進一步加強黨風廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動，著力改進工作作風。

三是及時對5項規章制度進行修訂，適應新形勢的需要，形成用制度管人、用制度管事、用制度促進工作的良好局面；

四是加強監督檢查，做好人、財、物管理等方面的監督、全面開展行政執法回訪、行風和行政效能監察，積極辦理信訪案件，切實維護民眾利益，確保紀檢監察各項工作落到實處。20xx年，我局被什邡市紀委列為風險防範管理示範單位。

工商局部門工作總結 篇7

根據市工商局及市個私協的要求，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：著作權所有

在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，著作權所有並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯繫了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

工商局部門工作總結 篇8

20xx年，是全面落實科學發展觀，加強黨的行政執法能力建設的重要一年。我局在市工商局和開發區黨委、管委會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創一流的工作業績為目標、以隊伍教育整頓和保持員先進性教育活動為中心，全局上下團結一心，穩中求進，進中求好，好中求快，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為開發區創造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，作出了積極的貢獻，取得了較好的成績。現就主要工作情況總結

一、堅持管理與服務並重，著力最佳化發展環境

1、我們根據上級統一安排，在規定的時間內進行證照年檢。全區應檢各類企業210 戶，實檢176 戶，註銷企業2 戶，年檢率83 %;應審驗個體工商戶1109戶，實驗860戶，驗照率77%。通過年檢，對3 戶未按規定辦理年檢的企業進行了處罰，辦理企業變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業補辦了許可證，查處虛假出資案件1起，虛報註冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起。做好企業登記註冊工作，今年共辦理企業登記註冊293戶，註冊資金76507萬元。

2、發展個私經濟，提供優質服務。積極引導、扶助個私經濟健康發展，我們繼續推行“三項制度”，即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記註冊服務視窗，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯繫點制度，對前來辦照人員只要手續辦齊，即刻可以離開，次日由工商幹部親自送照上門。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優惠，對8 戶享受優惠政策的個體戶已減免工商規費18288 元。一年來，共青個私經濟發展成績喜人，截至11月底，全區共登記私營企業167戶(新增32戶)，比去年同期增長23%，註冊資金41257萬元，個體工商戶1505戶(新增396戶)，比去年同期增長35 %，個私經濟從業人員7396人。

3、充分發揮職能作用，服務地方經濟建設。今年，我們採取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施，為招商引資工作營造良好的環境。一方面最佳化服務環境，在登記註冊服務視窗，從接待諮詢、登記註冊、受理投訴方面全部實現一廳式辦公、一站式服務，繼續推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程式，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面最佳化執法環境，對外來投資企業和個體工商戶在經營中出現的不規範行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預警制，發現輕微違章行為及時給予警示，突出引導和教育，全年共發出警示通知書31 份，糾正違法違章行為26 起，使外來投資者在寬鬆的執法環境中不斷發展、不斷規範。同時，服務不忘監管，確保監管到位。

二、市場監管突出巡查與辦案，整頓和規範市場經濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起，其中萬元以上大要案3起，罰沒款15萬餘元，人均辦案2起，人均罰沒款7500元。

1、嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監管三道關口，主動與衛生、農業、質監、環保等部門溝通協調，尋求合作，避免了單兵作戰，解決了工作難點，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節等重大節日期間，對全區食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發生後，我局及時開展了專項檢查，雖然我區未發現含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查，防止有質量問題的食品流入共青市場 。同時，我局加強對流通領域食品安全檢測的檢測力度，同時要求較大型商場、市場物業部門配備監測箱，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測制度，使監測工作制度化、操作規範化、檢測科學化。一年來，我局在城鄉農貿市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次，總體合格率達95%以上。退市處理8個批次，涉及商品數量162公斤。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經營點，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊塗仙”酒案。較好地保證了上市食品及農產品質量，為城鄉居民營造了良好的消費環境。

另外，為進一步加強食品安全監管，做好紅盾12315維權進村工作，我局一方面爭取開發區黨委領導的重視，由開發區組織召開了全區食品安全監管暨紅盾12315維權進村工作大會，同時給31個行政村62名維權聯絡員下發了聘書。另一方面深入每個食品經營戶中，與經營者簽訂《食品安全責任書》，要求經營者嚴格履行食品質量承諾，不欺詐消費者。在維權點建設中，我們注重抓好兩個樣板點，工作人員經常深入指導工作，宣傳法律法規，細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立，加強了我們與農村消費者的信息溝通，較好地維護了農民的權益。

2、農資市場秩序得到有效維護。“三農”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農”行動，先後抽檢農資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸，查處農資違法案件3起，罰沒款1萬元。 此外，我局以實際行動開展“為農護農”，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農民手中，幫助困難農民度過春耕播種難關。開展跟蹤掛 點護農行動，我局一方面組織人員對全區16戶農資經營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒偽劣農資進入市場。另一方面在轄區三個鄉鎮農資經營戶指定專人掛點督查，督查員與經營者簽訂不銷售假劣農資責任狀，有效地維護了農民的利益。

3、無照經營現象得到有效遏制。在經濟快速發展的今天，客觀上為無照經營活動提供了土壤和條件。如果任其發展，對市場經濟秩序將產生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經營變合法經營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，於6月份開展了“無照經營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據不同情況區別對待。1—12月，我局共查處無照經營戶43 戶，其中督促辦照38 戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給黑網咖、土法煉製、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經營者以沉重打擊。

4、加強商標廣告的監管，打擊違法行為。積極為企業提供服務，幫助企業新申請註冊商標3件，一件為“喬伊芙”，一件為“宏明祥”，一件為“依卡哆”，幫助企業申報著名商標3件。目前，全區共有註冊商標118件，其中弛名商標1件，著名商標 件。為保護註冊商標專用權，我局加大查處商標侵權力度，從主動深入市場發掘案源到與企業聯合打假兩種主渠道著手，查處了3起商標侵權案件，罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動，嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫療、藥品、保健食品違法廣告行為，沒收、銷毀、拆除非法設定、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告26件，發展廣告經營單位1戶，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元。較好地淨化了共青廣告市場環境。

三、加大收費制度改革力度，規費收入再創歷史新高，全年規費收入140萬元，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元。

我局從20xx年就開始實行規費主動上門繳費制，取得了較好效果，我局轄區個體工商戶有1505戶，其中城區就有1200多戶，除一個招商金貿廣場內200多個體戶免交一年管理費外，今年城區應有主動繳費 963戶，現主動上門繳費950戶，主動上門繳費率98%，規費到位率97%。實施主動繳費前，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制後，分局只安排2人在收費大廳辦理個體註冊登記和收費工作，占分局總人數的20%，占全局人數的10%。截止11月中旬，我局已完成全年計畫140萬元。主動繳費制的實施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人，除局領導和機關人員外，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現象。

四、抓好基礎建設，樹立工商新形象

今年，我局採取“抓學習、促提高、換觀念、有創新”等方式強化基礎建設，提高隊伍整體素質。

1、以先進性教育為切入點，加強行政能力建設。按照上級的統一部署和要求，紮實開展了保持員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導小組，制定實施方案和工作計畫，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯繫點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度，並認真對待查找梳理出來的29個問題，及時進行整改，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務。在民眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達100%。由於成績突出，被開發區行風評議評為全區第六名。

2、強化幹部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對幹部職工政治理論教育力度，組織幹部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，引導大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執法監管工作同支持改革開放、支持共青經濟建設聯繫起來。在思想政治教育中，局領導非常重視幹部思想觀念的教育，在每月一次全局幹部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關政策和法規，學習工商系統中擁現出來的先進模範人物事跡，提高了幹部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好乾部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚，及時解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩定。另外，局領導做到主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時主動關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領導都及時去看望，表達組織的關心。

3、抓好隊伍建設。按照隊伍教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示範教育和反面典型的警示教育，邀請開發區紀委、組織部同志來局講課，增強了幹部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合開發區整治經濟發展環境工作，在全局開展了“改善經濟發展軟環境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了幹部職工的宗旨意識和服務意識。

4、繼續推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執法案件進行了清理，清查了所有案卷檔案及經濟戶口檔案，對手續材料不規範的重新規範，做到了案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。目前看來，執法狀況較好，一年年執法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。

總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發展尚不平衡，科學監管領域還有待於進一步拓寬，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題，在今後的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年裡，我們要與時俱進，全力幹事，全面推進工商事業健康發展。

20xx年工作思路

1、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發展觀為統領，以加強工商行政能力建設為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視並切實加強幹部隊伍的學習教育，著力提高我局幹部隊伍思想政治素質和業務素質，進一步推進我局的機關效能建設;振奮精神，全力幹事，依法行政，著力提高幹部隊伍的服務意識和責任意識。

2、樹立以人為本、秩序為重、預防為主、效能為先的科學監管觀，依法行政、執法為民。以食品消費安全和農村維權為重點，深入開展規範和整頓市場經濟秩序工作。紮實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農村消費維權網路建設;加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安九江”。

3、認真貫徹實施《行政許可法》，創新觀念，進一步最佳化視窗服務，全面啟動登記註冊“一審一核”制度，簡化辦事程式，降低創業門檻;努力營造更為寬鬆的市場準入環境，讓企業積累更多的無形資產，賦予企業更多的社會資源，全力助動地方經濟快速健康發展。認真落實優惠政策，扶持下崗失業人員再就業，為政府分憂。

4、積極引導企業實施品牌戰略，扶持企業做大做強。推薦更多的企業爭創著名商標、弛名商標和國家、省級“守契約、重信用”單位。運用工商職能，提升企業的市場競爭力。

5、進一步加大信息化建設力度，逐步提高全局的信息化水平。

6、繼續做好招商引資工作，採取措施，動員全局幹部積極參與，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事後的服務工作，營造良好的創業投資軟環境。

工商局部門工作總結 篇9

上半年，__縣工商局在市局和、縣政府的正確領導下，以開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進展。現將上半年的工作狀況總結

一、完善服務措施，提高服務水平，用心促進__經濟社會又好又快發展

(一)充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

一是繼續開展政策幫扶。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展的4個檔案基礎上，在今年又結合本縣新農村建設實際，制定實施了《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，以檔案形式對紅盾護農、經紀活農、契約幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作機制進行了制度化和具體化，並下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，使工商部門服務新農村建設更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉發縣直各部門學習借鑑。

二是繼續開展信用幫扶。加強了企業信用建設，用心幫扶信譽好的企業參加各級“守契約、重信用”企業評選活動，發展了山東大奧酒業有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守契約、重信用”企業，用心推薦奧克特公司等3家企業參加省級“守契約、重信用”企業評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守契約、重信用”企業透過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度;用心開展企業動產抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業融資1000餘萬元;充分發揮縣個私協會的作用，開展“禮貌誠信民營企業”、“禮貌誠信經營戶”建立活動，上半年1家企業被評為省級“禮貌誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經營戶”，17家企業被評為市級“禮貌誠信民營企業”。

三是繼續開展商標幫扶。透過行政推薦、散發宣傳資料等方式，加大商標品牌的宣傳力度，努力提高廣大經營者的商標品牌意識，用心引導其申請註冊商標;堅持“擇優扶強、重點扶持”的原則，把“泉林”商標繼續作為中國馳名商標的培育對象，把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省商標的培育對象。商標管理人員透過深入企業調查研究、現場進行指導和理解企業諮詢等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難，認真指導其完善馳名、商標申報材料，同時還加強了與有關部門的聯繫和溝通，力爭今年申報成功。

四是立足工商職能，服務新農村建設。認真貫徹落實、縣政府有關社會主義新農村建設的工作會議精神和縣局制定的《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，一方面強化農資市場的監管，用心開展“紅盾護農”行動，認真落實農資商品市場準入制、巡查制和監管職責制，督促農資經營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，在(帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點，每半月對農資市場開展一次全面巡查，嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為，今年上半年共檢查農資經營150餘戶，查處違法經營農資案件24件，有效地淨化了農資市場，為農民放心購買農資創造了良好的市場環境;另一方面繼續做好華家務示範村建設幫扶工作，制定優惠政策，降低準入門檻，鼓勵該村發展種植養殖等個體私營經濟;帶給資金支持，不收任何費用，幫忙其發展農貿市場，進一步搞活了農產品流通。現正與該村獻計獻策，力求在訂單農業、農產品商標註冊、培養種養殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好梁村鎮訂單棉花生產服務工作，幫忙當地農民新簽訂種植契約700餘份，契約種植面積擴大到8000餘畝。

(二)做好服務招商引資工作，為地方經濟發展增強活力

縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了職責。在局註冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待，全程服務，先後為26戶外資企業辦理了登記註冊手續。同時對招商引資企業的經營狀況進行了調查了解，指出了存在的問題，給予了指導和幫忙，規範了經營行為，為黨委、政府領導正確決策帶給了參考依據。另外還強化措施，落實職責，狠抓內部招商工作，現已成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。

(三)認真做好無照清理，為地方財政增加稅源

今年上半年，縣局把查處取締無照經營，督促市場主體及時辦理營業執照作為促進__經濟發展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫忙和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅僅使轄區內經營主體到達規範、守法經營，更為當地財政增加了稅源。

(四)堅持以人為本，著力解決人民民眾最關心、最直接、最現實的利益問題

一是深入開展消費_工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，透過舉辦文藝演出、設定諮詢台和散發宣傳資料等方式，用心開展宣傳教育活動;透過在《__州報》、__電視台等各類新聞媒體發布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續加強_服務站點建設，建立了__縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件，處結率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調解三十里舖鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫忙其找證據、查線索，最後經過與經銷商的調解，成功為其索賠經濟損失2960元。08年上半年共理解諮詢500人次，受理消費投訴54件，成功調解50件，調解率93%，為消費者挽回經濟損失7.6萬元。

二是更加關注民生，用心促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，與當地勞動部門聯合舉辦了3期培訓班，為會員帶給就業技能培訓服務;組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題;用心落實各項優惠政策，鼓勵支持下崗失業人員和農村富餘人員從事個體私營經濟，為30戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費2.1萬元。

三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出推薦，共走訪企業36家，走訪商戶280名，為262家企業提出推薦300餘條，徵集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。

(四)結合自身職能，認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作

縣局用心開展“慈心一日捐”活動，動員全體幹部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難，做好思想工作，認真完成了、縣政府安排的企業和商戶綠化費徵收任務，共徵收綠化費11.3萬元。同時用心做好計畫生育、安全生產、擁軍優屬、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。

二、加大監管力度，規範市場秩序，努力營造公平公正、規範有序、和-諧誠信的市場環境

(一)認真履行登記註冊職能

一是嚴把市場主體準入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優從快辦理各類企業登記242家，辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營範圍，並及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速_”，切實減輕了企業的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業677戶，年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶，年檢率80%。

(二)加大食品市場的監管力度，用心營造安全、健康的消費環境

今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點深入開展了“農村食品市場專項整治年”活動，層層召開了動員會議，嚴格落實了監管職責，在小型食品經營戶中推行了“一戶多檔”制度，對食品銷售人員實行了“實名登記”制度，用心探索試行了農村大集“熟食證明登記”制度和_裝食品“標牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(社區)活動，大大規範了農村食品經營行為。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質食品400公斤，酒1000瓶，飲料120000瓶，包裝箱15000個，有效地維護了人民民眾消費安全。

(三)嚴厲查處商業_、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件

今年以來，縣局繼續把治理商業_、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業_治理工作經驗的基礎上，用心學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業_工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業_案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續持續打擊傳銷高壓態勢，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產業開發有限公司__分公司為該傳銷帶給培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，共查處商標案件10件、醫療違法廣告案件11件。今年上半年，全局共辦理各類經濟違法違章案件241件，其中簡易程式案件7件、一般程式案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬元。

(四)明確工作重點，加大重要市場的監管力度

今年上半年，縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網咖和招生廣告等市場的監管力度。用心開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100餘只，病死豬、羊等家畜10餘頭，並進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監管，對糧食收購單位認真進行資格審查，共檢查糧食收購企業190餘戶次，依法取締無照經營4戶，辦理糧食違法經營案件44件;對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現並處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監管，共檢查運輸車輛1000餘輛，新辦營業執照200餘戶，查處無照經營57戶，依法取締不貼合經營條件的運輸戶12戶;加大了對網咖的專項整治，對全縣35家網咖進行了兩次集中清理，嚴查網咖經營主體資格，堅決取締“黑網咖”，對檢查中發現的違法違章經營戶給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規經營網咖14戶，停業整頓11戶，取締“黑網咖”1戶;加大了對招生市場的監管力度，在高考、中考前後，對部分招生單位發布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20餘處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。

三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和-諧社會的潛力和水平

(一)繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志透過上網、民眾討論、演講、讀報和學習檔案等形式，認真學習省、市局領導關於開展年主題活動的重要講話精神，、領導關於解放思想大討論的重要講話精神，並與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，為民、創先、職責、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高;充分發揮工商廉政文化建設的作用，透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。

(二)繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，一是制定了具體的學習培訓計畫，推行了“兩個兩、兩個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，採取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習;二是建立並推廣了“提問制”。採取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學習狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等資料，大大提高了同志們的學習自覺性;要求每位同志“每一天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨日發現的自身不足這天是否改正，透過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質;三是探索推廣了互動式培訓方法，事先蒐集問題、準備材料，講課採取先提問題後解答的方式進行，不僅僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。

(三)在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”和______提出的八個方面的良好風氣。在今年上半年個性加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，個性是把是否有承包、變相承包和市場託管等現象作為重點，對基層工作行為進行規範;用心加強社會監督，透過在__電視台等新聞媒體公開政務承諾、走訪調查個體工商戶、徵求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，理解來自社會各界的監督，有效地規範了工作人員執法行為，杜絕了違法違紀現象的發生。

四、建設和-諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境

(一)用心開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報導作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報導員的用心性和主動性。報導員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，透過《__州報》、__政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，最佳化了執法環境。截至6月27日，通訊報導組共發布工商信息稿件401篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中__政務網85篇，《__州報》25篇，政務信息8篇)。

(二)多措並舉，紮實開展了“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了《__縣工商局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動實施方案》，加大了督察考核力度，透過定期召開調度會、現場檢查、聽取匯報和查看相關資料等方式，全面了解活動開展狀況，及時總結經驗，認真查找問題。在組織討論階段，我們立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結合，共發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，並先後三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，弄清了“和-諧工商”的內涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現象和問題，並提出了初步指導意見，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎。

(三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式;大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷帶給培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程式執法的重要性。

在各項業務工作紮實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計畫生育、工商志編纂和固定資產登記等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。

回顧上半年的工作，我們深深體會到和-諧對於做好工商工作的重要性，個性是今年縣局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，用心處理好工商系統外部和內部的各種關係，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民民眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮鬥、勤奮創業的精神有待進一步提高。

在今後的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領導下，樹立執政為民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是職責，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，紮實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務.

工商局部門工作總結 篇10

20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領導下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統領，促進地方經濟快速發展。總結一年以來的工作，主要體現在以下幾個方面：

一、多角度激發市場活力

（一）深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設支持大眾創業萬眾創新轉型發展的意見》，十項支持，十項放寬。認真推行“一照一碼”，進一步減少行政審批成本，方便企業登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農民專業合作社862戶，內資企業7606戶。全市冠 “河北”名稱企業達904戶，無行政區劃名稱企業達 26戶。今年以來，新增內資企業1497戶，個體工商戶4770戶，農民專業合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業244戶，新增無行政區劃6戶。

（二）商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設的意見》，通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰略，20xx年，全市新增有效商標883個，全市有效註冊商標達4419件。其中，中國馳名商標2件，省著名商標55件。

（三）融資活企。制定出台《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，採取動產抵押、股權出質、發展和規範擔保公司等融資渠道，幫助企業破解融資難題。目前，已辦理動產抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。

二、創新監管手段，認真開展市場秩序最佳化專項行動

（一）加強商標專用權監管。制定《實施方案》，成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標，著名商標專用權行為。全局共查處侵犯註冊商標專用權的案件16件。

（二）整治公用企業限制競爭。 制定《x市工商局查處和規範公用企業限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規下發到各單位。

（三）查處取締無照經營違法行為。制定《x市工商局查處無照經營專項行動實施方案》，結合安全生產“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經營主體2416戶，查處無照經營戶336戶。其中，補辦營業執照176戶，對160戶立案查處。

（四）紮實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規範廣告經營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。

(五)網路監管工作有突破。制定行動方案，對全市範圍建立網站企業數進行清查摸底。目前，x市共有315家企業建立了網站，全市 26家網路服務經營商已全部辦理營業執照。截至目前，共查處網路監管案件3件。

三、認真開展企業信用監管專項行動

（一）通過企業信息公示加強事中事後監管。加強企業信用監管宣傳力度，通過印製宣傳袋、動畫宣傳片、攝製專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業年報信息抽查和即時公示信息抽查，於1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事後的監管，提高企業信用體系。

（二）契約格式條款的監管。成立工作領導小組，制定《20xx年x市工商局契約格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務和職責分工，有序、高效推進行動的開展。今年以來，立案查處格式契約條款違法案件9件。

四、認真開展12315護民生專項行動

（一）多種形式宣傳《消費者權益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電台直播解讀《侵害消費者權益行為處罰辦法》。3月15日，在市區和油區設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳諮詢服務活動，並在“愛謀發展”貼吧上進行同步直播。

（二）對投訴率高的行業開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經營企業，規範企業經營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消保科為成員的專項行動小組，以求切實推進工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。

（三）開展流通領域商品質量監管和服務領域消費維權。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙製品、床上用品抽檢5次總計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起，辦結125起，為消費者挽回直接經濟損失36萬餘元，辦理投訴轉立案案件10起。

五、加強隊伍建設，打造作風過硬的工商隊伍

（一）認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動，組織集體學、分頭學、自己學，並通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業務工作培訓36次，提高幹部業務知識和技能，學業務、學政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。

（二）出台檔案推進作風建設。印發《x市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工，確保作風監督檢查工作經常化、規範化。

（三）建章立制促工作提質提效。制度建設是規範管理的基礎和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機關領導ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，並對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂，確保各項工作提質提效。

存在的問題及原因分析

一是服務發展與企業和民眾的需求還有差距；二是監管執法與民眾期待還有著不足；三是綜合業務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關注，要在今後的工作中加以解決。

下一部工作打算

（一）推進全市經濟發展。深化商事制度改革，穩步推進“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強的企業在商標、融資方面進行全力幫扶。

（二）深化市場監管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。

（三）紮實開展消費維權。認真開展12315指揮中心建設，對硬體設施、人員配備進行了布署。加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。積極引導經營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調解制度，認真開展民用品維修、零配件經營及售後維修服務單位的檢查，規範其經營行為。

工商局部門工作總結 篇11

一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行工作總結：

一、加強政治理論學習

積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。

二、政治思想方面

本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。

三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。

四、工作和生活方面

在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。

五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序

一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。

工商局部門工作總結 篇12

20xx年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部扎紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：

一、基本情況

20xx年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，註銷1482戶，從業人員達到了29062人；註冊資金16008萬元；全市私企1790戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金1974萬元；有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。

二、支持個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境

根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照XX市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。

一是發揮職能，全力支持企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色準入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色準入實施全程指導服務；為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的；為企業拓展中小企業融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業總產值23、6億元，增長14、4%；其中考核範圍工業總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居XX市第一，全省第二。

二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、傑特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。

三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油；要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，占註冊商標總數的10%，名列前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。

四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。

五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1、94億元。

六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。；

七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境；堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本；整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、契約欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。

八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。

三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、註銷吊銷、科學歸檔工作。

今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為民眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計畫，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。

1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了！

驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視台、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況；實地登記監管與原地登記監管；清理過期前置條件；工商法律、法規宣傳；促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%；私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。

四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造民眾滿意的服務環境

（一）合理下放辦證中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間

我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核准業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了民眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境，鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織；二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的民眾，降低了企業辦照成本，深得廣大民眾歡迎。為此，我局在XX市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。

我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。

（二）創新服務機制，打造滿意視窗。

1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦；“三無”：上門服務無距離、民眾利益無小事、服務項目無大小；“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續；放寬註冊資本限制；放寬企業經營範圍和經營方式，支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式；實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路；二是公開辦事流程、收費標準；三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日；把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅局限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯繫卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務；再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。

為此，我局中心視窗獲得前來辦事民眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好。

五、認真落實分層分類登記管理，加強基層台帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。

我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業（個體）登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎台帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入；誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。

為此，XX市局於2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。

六、積極開展惠民行動

1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。

2、積極發揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。

七、個體、私營企業發展目標的完成情況

XX年我局共新開業個體工商戶3752戶，占全年個體發展目標數1600戶的234%；私營企業新開業301戶，占全年私企發展目標數160戶的188%。

八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境

按照XX市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。

（一）完善和調整了以局長為組長，分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股（室），一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力；二是全局每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。

（二）通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX余份，有線電視宣傳12次。

（三）各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。

（四）發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵民眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受民眾舉報83人次。

工商局部門工作總結 篇13

xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領導下，我局的基層建設年活動，以服務發展為主線，以加強思想政治建設、加強素質建設、基層組織建設、繼續推進改革監管方式改革和加強基礎設施建設為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉變思想觀念,轉變工商職能，轉變工作作風，轉變工作方式，加大培訓力度，加快改革步伐，創新服務舉措，改革監管方式，加大基層投入，推進“三項建設”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規範”，健全了監管執法網路，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優機關”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統先進集體，各項工作得到了新的發展。

主要成績

今年來，我局深入開展基層建設，在局黨組高度重視，全市工商幹部共同努力下，取得了新的成績。

1、執法效能有了新提高。今年以來，查處案件數同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規範。

2、基層環境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和印表機，改善了辦公和生活環境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環境。

3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風廉政建設責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。

4、服務發展有了新業績。通過建設年活動，全系統不斷強化服務意識，衝破了一切妨礙影響發展的陳舊觀念，改變束縛發展的作法，革除一切影響發展的體制弊端，推進“三項建設”，實施“三大工程”，牢固樹立服務發展意識，服務發展取得了新業績。

5、隊伍形象有了新提升。在基層建設年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規範”，通過為企業提供優質服務，為企業辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執法為民，秉公執法，工商隊伍在人民民眾中的形象有了新提升。

具體做法

我局深入開展的基層建設年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：

一、加強組織領導，制定建設規劃

1、成立領導專班。為了保證基層建設年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領導，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，並組成工作專班，在領導小組的統一指揮下，負責基層建設工作的具體實施，做到了主要領導親自抓，分管領導直接抓，班子成員協作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。

2、制定建設規劃。為確保基層建設活動落到實處，我局制定基層建設五年規劃，以市局檔案印發了關於開展基層建設活動實施方案，建立健全了基層建設考核機制，明確了基層建設責任。

3、廣泛宣傳發動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設的現狀，開展討論，明確深入開展基層建設的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開闢專欄，推廣好的經驗和作法，實行典型帶動。

4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統通報批評，並追究單位主要負責人的責任。

二、加大改革力度，服務經濟建設

今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務了經濟建設。

1、推進商品準入制度建設。今年來，我局在調研的基礎上，由市政府出台了《商品準入管理暫行辦法》，堅持“標本兼治，重在治本”和“以防為主，防打結合”的方針，大力推進市場監管體制、機制、方式的改革和創新，積極推行商品準入制度，對市場的客體實施監管，實行監管關口前移。同時，建立和完善了相應的管理制度，淨化商品流通渠道，為廣大消費者營造一個購物放心的消費環境，服務經濟發展。一是在經營者中建立商品質量查驗登記制度，經營者做到查驗兩個主體，查驗商品質量，記好商品進銷台帳；二是在經營者中建立重要商品向工商部門備案制度，經營者按要求填寫《重要商品備案登記表》，對重要商品提供有關的質量信息；三是在經營中實行銷售商品質量制度，經營者自覺向消費者出具《商品銷售信譽卡》、發票等銷售憑據；四是執行商品質量檢查制度，按照國家賦予的職權，對商品市場經營者進行動態巡查和監管，對商品質量違法經營行為依法予以查處；五是實施商品質量信息發布制度，對查實的商品質量問題，定期向社會公開，進行消費警示；六是建立商品市場經營者公示制度，建立經營者信用檔案，對經營者信用情況依照局《企業信用徵信及公示管理辦法》進行公示；七是實行不合格商品退出制度，對抽檢不合格的商品或其它存在危害人體健康和人身安全隱患的商品，經權威機構檢測確認後，強制退出市常

2、推進企業信用公示建設。今年來，我局在調研的基礎上，先後制定了《企業信用徵信及公示管理辦法》和《企業信用等級考核和分類監管辦法》，實施了企業信用公示制度，建立健全企業信用信息歸集、披露制度，完善企業信用信息公開查詢系統，對各類企業實行分類監管，提高了企業的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：

一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業註冊登記按17項內容建立的經濟戶口為載體擴容了企業年檢、商標註冊、知名商標、商品評比、契約履約率、重守企業評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內容，使企業的原始經濟戶口變成了企業信用戶口，對企業的信用管理也由單一的部門行為變為了政府各有關職能部門的整體聯動行為，使企業的信用狀況更趨於公平、公正、公開，增強了企業信用的透明度。

二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統、公正地公示企業信用等級，我局將企業的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業（模範守信企業）、綠牌企業（守信企業）、藍牌企業（警示企業）、黃牌企業（失信企業）、黑牌企業（嚴重失信企業），並制訂了《企業信用等級考核和分類監管辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》規定，信用分在120分以上的企業為紅牌企業，信用分在90－120分的為綠牌企業，信用分在70－90分的為藍牌企業，信用分在50－70分為黃牌企業，信用在50分以下的為黑牌企業，並對不同信用等級的企業實行分類監管方式。在此基礎上，為了明確責任，規定輸入企業“信用戶口”的任何信息須經科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領導簽字後方可輸入，以確保企業信用信息的真實性。

三是推行企業信用公示。我局在認真構築企業信用平台的基礎上，定期向司法機關、稅務機關、金融機構等部門收集補充信用資料，及時對企業的信用狀況進行分析、評估，據實推介企業的信用等級。為了實現資源共享，我們將企業信用情況分別在漢川紅盾信息網和區域網路上進行了公示。目前，在局紅盾信息網上公示企業信用的內容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重契約、守信用”的企業51家；受各級政府表彰和相關部門評定為信用好的企業43家。推行企業信用公示既增強了行政執法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業的信用意識，服務了經濟發展。據不完全統計，通過網上公示，今年來，我們為21家企業引來了48份訂單，契約標的金額2835萬餘元。

3、推進12315網路建設。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權”主題，加大12315網路建設力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉鎮場成立了消協分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區、學校、企業、村組，在全市城鄉各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯繫點，做到在城區15分鐘之內趕到現場處理，其它鄉鎮30分鐘內趕到現場調查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權指揮中心。充分發揮12315申投訴舉報網路作用，加強網路管理，確保準確指揮，快速反應。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。

4、實施“調頭工程”。針對當前經濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監管方式，建立健全辦案規則、程式和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規力度，實施“調頭工程”，為全市經濟快速健康發展營造良好的環境。

一是抓規範，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關於實施行政處罰的有關規定》的基礎上，結合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規範制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百餘起一般程式案件中，未出現一起複議改處或訴訟敗訴案件。

二是抓隊伍，強素質，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風素質；從3月份起，我們組織機關開展了送法下鄉活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層幹部提高業務素質；制定了《執法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執法資格等級考試，並與職務的待遇掛鈎；實行了“局領導分片管理、機關科室責任包保”的工作機制，並建立了問責制度，加強了機關科室對基層單位的督辦指導。

三是抓協作，促聯動，提高了執法效能。我局積極推動局所協作、所所協作和部門協作，有效加大的執法辦案力度，提高了執法效能。

5、實施結對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協會的投入，進行了個私協換屆，在各鄉鎮場成立了個私協會分會，加大會員維權和服務力度，重點實施結對幫扶工程，把促進下崗失業人員再就業作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協組織單獨設立，單獨辦公，增強個私協組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業主吸納下崗失業人員再就業。二是嚴格按照有關政策規定，對符合條件的下崗失業人員從事個體生產經營活動的，辦理優惠執照，目前已辦理優惠執照587份。三是積極與勞動部門協作，舉辦再就業洽談會，為下崗失業人員提供再就業平台。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現黨的溫暖。如城區“一早點經營戶黃某，拖家帶口從農村來城區經營，不久即查出腎衰竭，換腎之後，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗。現在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區分局幹部了解這一情況後，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業執照，並免收其一年的行政規費，令他非常感動。

6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現狀，為了提高我市各類企業法人意識，激勵企業加大科技創新力度，提高產品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產品，我局實施了精品工程，開展了爭創“商標”和“守契約重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業榮獲“守契約重信用企業”稱號。

一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創牌措施，鼓勵和幫助企業積極申報各級商標活動。

二是服務培。通過建立商標管理聯絡員制度，採取駐廠駐店的辦法，指導企業完善商標管理制度，積極協助企業制定戰略和發展規劃，培育。

三是悉心保。採取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權行為，保護。同時，幫助企業註冊防禦商標，為企業構築“防火牆”，不給“傍”者以可乘之機。

三、堅持以學固本，提高隊伍素質

1、堅持政治理論學習。我局制定政治學習計畫，通過深入開展“三個代表”、__大報告、科學的發展觀等學習活動，全市系統幹部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質，強化了公僕意識、奉獻意識，保持艱苦奮鬥的作風，煥發了與時俱進的工作熱情。

2、開展行政許可法培訓。3月份以來，我局以規範執法行為為核心，以提高執法效能、轉變工作作風為目標，圍繞工作抓培訓，抓好培訓促工作，採取多種培訓方式，在系統內廣泛開展《行政許可法》培訓，再次掀起了法規學習的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執法行為更加規範，隊伍素質全面提高，執法效能進一步提高，部門形象明顯提升。

一是以會代訓。召開局機關會、基層分局（所）長和全員會，按照統籌兼顧、分級負責的原則，統一布暑，分級分期培訓，組織廣大幹部職工學習《行政許可法》原文，做到培訓分步驟、有計畫，避免盲目性、隨意性。

二是集中培訓。聘請2名黨校教師和4名系統內的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓，通過專題講座和現身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓。成立培訓專班，在8個基層分局（所）分設培訓點，對系統幹部進行全員輪訓，送法到基層。

四是模擬培訓。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓辦案能手和提高辦案能力為目的，採取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調人員，進行以案說法、崗位練兵，現場解決辦案中存在的問題，增加了系統內的執法攻堅力量。

五是以考代訓。為了檢驗和鞏固培訓成果，採取以考代訓的方式，先後組織了閉卷考試，並現場閱卷，現場打分，現場公布成績，提高了培訓的效果，增強了廣大幹部解決實際問題的能力。

六是以賽代訓。6月29日，在市電視台多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓的方式，系統內掀起了學習《行政許可法》的熱潮。

3、加強工商法律、法規的培訓。今年來，制定專業知識學習計畫，通過集中學習、送法下鄉的方式，開展了工商法律、法規的學習培訓，進行了執法資格等級考試，形成了學法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規範了行政執法行為，提高了執法效能。一方面，開展送法下鄉活動。通過在基層劃分培訓片區，成立培訓專班，購置電腦，購買培訓教材，對基層單位全面實行送法下鄉，送法到基層，強化崗位培訓和法規培訓，加強培訓力度，提高隊伍綜合素質，提高基層執法辦案水平，執法效能明顯提高，系統內呈現出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記註冊標兵”、“維權標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓、建立題庫和嚴格考試等環節，確定了我局幹部職工的業務水平等級，提高了幹部隊伍素質，提高了行政執法水平。

4、開展黨性教育培訓。今年2月來，開展了黨員輪訓活動，加強黨性教育和培訓，黨員幹部思想進一步解放，政治思想素質和黨性素養明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執法水平和執政水平明顯增強，黨風黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高於一切。

四、加強基礎建設，提升部門形象

1、加強硬體建設。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設施的投入，改善了辦公生活環境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用於基層新建和改建辦公樓，購買微機和印表機，實現了辦公自動化，為基層創造了更好的工作和生活環境。

2、加強軟體建設。我局制訂了績效掛鈎制度、問責制度、財務公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關管理的規定等規章制度，進一步規範、約束和激勵幹部職工的行為。

一是推行績效掛鈎制度。根據幹部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現，量化政治思想作風建設、工作態度、出勤情況、本職業務工作完成情況、執行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據工作表現和工作成績每月實行百分考評計發工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優的依據，改變了乾好乾壞一個樣、乾多乾少一個樣的分配方式，增強幹部隊伍的崗位責任意識，激發了工作的進取心、事業心和責任心。

二是推行分管領導責任科室問責制度。對督辦指導責任包保基層單位的責任科室，推行“分片管理、責任包保、辦結”的工作運行機制，實行責任問責，規範包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導，提倡調研之風，提高行政效能，提高服務質量，拓寬工作思路，創新工作舉措。對督辦指導鬧形式、走過場，督辦指導不力的，視情節輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調離工作崗位的問責處理。

三是推行財務公開制度。今年來，我局在各基層單位設立財務公開專欄，將各自的財務收支等情況向幹部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調整了支出結構，切實降低了行政成本，促進了境收節支。對不進行財務公開或公示內容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。

3、創造執法環境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領導不變，堅持為地方經濟發展服務的思想不變，堅持與地方各部門長期協作密切配合的關係不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯合的名義出台了《市商品準入管理暫行辦法》等檔案，既提高了執法權威，又提升了部門形象。

今後打算

今年來，我局深入開展基層建設活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經驗，但與省局深入開展基層建設年的要求，還存在一定的差距。一是基層設施有待進一步改善；二是隊伍素質有待進一步提高；三是職能創新有待進一步加強；因此，在今後的工作中，我們將抓住薄弱環節，突出重點，把基層建設深入持久地開展下去。

1、圍繞目標，進一步轉變部門形象。繼續堅持把基層建設作為年度考核的主要內容，作為一項“視窗工程”來抓。一是加強組織領導。進一步堅持把基層建設工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設再上新台階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設施的投入，切實改善基層工作、生活環境。

2、圍繞中心，進一步轉變工作作風。繼續深入持久地開展思想作風紀律建設，以人民民眾的利益為中心，把人民民眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民民眾最關注的問題抓起，不斷轉變工作作風，切實做到執法為民，實現好、發展好、維護好最廣大人民民眾的根本利益。

3、圍繞根本，進一步轉變工作方法。繼續堅持以人為本，加強政治理論和業務知識的教育培訓，努力提高隊伍素質，要按照“體現時代性，把握規律性，富於創造性”的要求，轉變工作方法，創新監管方式，進一步提高監管執法水平，著力打造一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、作風優良、行為規範、舉止文明，適應新形勢下工商管理工作需要的隊伍。

4、圍繞改革，進一步轉變思想觀念。繼續深入開展監管方式改革，進一步轉變思想觀念，創新監管方式方法，在創新中抓落實，在創新中破難題，在創新中上水平。

5、圍繞服務，進一步轉變工商職能。執政為民是“三個代表”重要思想的本質，執法為民是執政為民的具體體現。要牢固樹立“服務經濟發展是工商部門第一要務”的理念，定位大市場，實行大監管，創新服務舉措，踐行“三個代表”，提高執法為民的水平。

6、圍繞組織建設，進一步轉變指導方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設，進一步轉變指導方式，加大對基層黨組織的指導力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰鬥力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設小康社會提供組織保證。

工商局部門工作總結 篇14

20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：

在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。?

在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯繫了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

工商局部門工作總結 篇15

今年以來，我局以黨的xx大精神和科學發展觀為指導，認真學習貫徹xx屆三中全會、四中全會和中央、省、市、縣綜治維穩工作會議精神，貫徹落實社會治安綜合治理和平安建設的各項工作任務，紮實推進綜治維穩工作，為促進經濟平穩較快發展、保障社會公平正義、維護社會和諧穩定發揮了套用的作用。現將一年來的社會治安綜合治理工作總結如下：

一、加強領導，健全機構，確保綜治維穩工作紮實有效推進

1.加強對綜治工作的領導。一直以來，我局黨組高度重視綜治維穩工作，定期召開會議進行研究，並從人員、經費上給予保障。我局社會治安綜合治理工作領導小組堅持由黨組書記、局長任組長，領導班子其他成員任副組長，各股(室)、分局、工商所負責人為成員。領導小組辦公室設在縣局辦公室，並指定專人負責社會治安綜合治理日常工作。通過健全工作機構，形成了領導重視、責任明確、工作落實的綜治維穩工作機制，確保了此項工作的有序開展。

2.完善責任考核，明確工作職責。根據縣政治委和市工商局的要求，領導小組研究制定了我局XX年社會治安綜合治理和創建平安市場、平安單位工作方案，縣局與各分局、工商所和機關各股室簽訂了社會治安綜合治理責任書，明確了今年社會治安綜合治理和平安市場創建工作的目標、任務和措施，切實做到年初有計畫，日常有督查，半年有小結，年終有考核。

二、加強教育，強化管理，維護安定團結的內部工作環境

1.加強學習教育。在日常工作中，我局嚴格按照“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的要求，對全局幹部職工(包括退休老幹部)及家屬進行經常性的法制和社會治安綜合治理教育。機關每周都按時組織政治理論學習，基層每月至少組織學習一次，重點組織學習了全縣政法、禁毒工作會議精神、縣綜治維穩委《關於XX年縣綜治維穩工作要點的通知》等內容。學習過程中結合當前綜合治理的形勢，有針對性地開展正反教育，深入開展普法工作，組織全局幹部法律培訓8次、普法及理論考試6次，參考率和合格率均達到100。緊緊圍繞當前正在開展的深入學習實踐科學發展觀活動，認真查找綜治維穩工作中存在的薄弱環節，從思想認識、制度保障、方法措施等方面予以整改。同時強調了四點要求：一是切實抓好安全教育，強化安全意識，積極做好防範。要不斷提高對綜治維穩工作重要性、必要性和緊迫性的認識，嚴守工作紀律，嚴守規章制度，維護安定團結。二是認真排查安全隱患，杜絕安全事故。三是嚴格車輛管理，控制出車頻率。四是認真做好消費者申訴舉報、市場監督管理等工作，積極應對全球經濟危機大背景下各類社會矛盾碰頭疊加、社會風險因素增多、社會治安壓力增大、敵對勢力聯合發難的嚴峻形勢，盡最大努力避免和化解社會矛盾。

2.加大制度執行和督查力度。在綜合治理工作方面，我局有一套完善的規章制度，包括車輛管理制度、值班制度等等。機關、職工宿舍均配備門衛，縣局機關和各分局、工商所實行24小時值班和領導帶班。車輛管理實行定人定責，每一部公車都有具體的責任人。搞好流動人員登記管理，以及單位出租房和臨時工的管理，健全了臨時工台帳，按照《勞動契約法》的規定，規範了用工行為，為臨時工辦理了養老保險。進一步健全了突發事件應急機制，年內新制定了《縣工商局應對緬甸邊境動亂市場監管應急預案》。進一步加強了督查工作，全面實行每周工作匯報制和工作效能督查制，確保上級和本局的各項工作落到實處。結合季度和年終考核，檢查基層綜治維穩工作落實情況，今年來共開展綜治維穩工作考核2次、工作督查1次。同時，進一步加強了社會主義精神文明建設，積極開展“文明單位”和“青年文明號”創建活動，組織開展了2個省級文明單位、8個市級文明單位、5個青年文明號的複查工作和來鳳分局“青少年維權崗”的申報工作。在第十二批省級文明單位的申報中，縣局和滇灘工商所順利通過了考評。在履行好工作職責的基礎上，我局積極組織開展各類健康向上的文體娛樂活動和爭先創優活動。此外，我局堅持把職工與家屬、辦公場所與職工宿舍及廣大管理服務對象的經營場所等結合起來一起納入管理範疇。通過教育，不僅提高了幹部職工的綜治自覺性，而且職工家屬子女也有了明顯的綜治維穩意識，為推動全縣綜治維穩工作營造了良好的輿論氛圍。

工商局部門工作總結 篇16

20xx年，在XX市局和區委區政府的直接領導下，我局以服務地方經濟發展和基層工商機關轉型升級作為年度工作主線，圍繞“務實、創新、規範”開展工作，全面落實省局“五項重點工作”爭當“兩個率先”排頭兵，市局“六個抓手”的工作部署，積極投身區委區政府“中心禪城”的建設，取得了新的成績。

一、樹惠民政風，抓“行評”整改，履職效能全面提升

全局認識到位，超常規組織部署“四風”整治和“行評”工作，一方面，構建從局領導、“庸懶散奢”整治專責工作組、科室分局，到每一位幹部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式，紮實開展“四風”整治。另一方面，全身心投入政風行風民主評議，打開門辦工商，走到民眾中去聽取意見，邀請民眾和媒體體驗工商業務辦理，自主收集到5個方面，14項存在問題，並先後就《區第三方民意測評通報》、《區政風行風建設主要問題的通報》提到的存在問題，制定28項整改措施，形成整改總方案，尤其是針對共性的問題，力爭改變“哪裡發現哪裡整改”的孤立運作，探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區級以上表彰。其中，3個是國家級的表彰：區局被評為全國工商系統20xx-20xx年度誠信市場創建工作突出單位，祖廟分局被評為全國工商系統先進集體，區個私協會被評為全國個私協會先進集體；1個是省級表彰：區局被省“三打”領導小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”；進駐行政服務中心視窗每季度均被XX市行政服務中心評為先進視窗，並榮獲年度先進視窗；區局在全區行評中列26個被評議單位榜首，連續4年蟬聯全市系統績效考核第一名，並獲得全區績效考核優秀等次，四項基礎的履職工作也都取得突出的.成效。

一是視窗效能繼續提升，經濟戶口“質量雙升”。全年共核准設立登記10739戶，註銷登記5469戶，全區共有經濟戶口74721戶，註冊資本（金）約348.69億元，分別同比增長4.48%和14.72%。

二是商標戰略持續推進，名標工程再傳喜訊。新增“恆潔”、“聖德堡”、“惠萬家”和“百年糊塗酒”4件中國馳名商標，全區共有24件中國馳名商標、65件省著名商標、3件集體商標、1件證明商標，累計有效註冊商標23060件，比上年增長9.7%。並繼去年首批14件28個類別的公共資源商標獲準註冊後，成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標。

三是監管執法更加到位，市場秩序規範有序。全年，共結案xx38宗，特別是強化了反法案件的查處，共結案248宗，比去年同期增長37%。

四是消費環境繼續好轉，維權處置實現雙百。全年，xx315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失2.10萬元；區消委會（含投訴聯絡站）共受理投訴2923宗，辦結率100%，為消委者挽回經濟損失70.6萬元。

二、務實幹事，創新突破，年度重點工作亮點紛呈

（一）以“項目”為綱，綱舉目張，服務市區的大項工作有了新的進展。

今年市區級的大項工作多，任務重。我局抓住“項目建設”這個“綱”，分條縷析，很好地統籌推進了各項工作。如規劃全區“兩建”80項重點項目，找準“平安創建”中我局負責的9大項目，“創文”工作中xx個大項和31個小項的具體內容，較好地實現了具體點位上的突破。“兩建”中，制定下發“區藥品零售行業發展規劃”方案，4戶企業通過國家工商總局的“守重”公示，創建完成2戶省級“流通環節食品安全示範店”、6戶市級食品安全示範店、22戶區級食品安全示範點（店）、5間“放心飯堂”，創意產業園成為綜合性的餐飲服務食品安全示範街，其全環節鏈條式食品安全監管模式,先後得到省市場監管體系建設統籌協調小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領導的高度評價。“平安創建”中，“平安市場”項目建設成效突出，獲得政府領導和民眾的廣泛讚譽；“清無”項目，全年，共查處無照經營案件502宗，引導辦照424戶，查處黑網咖62家，查扣電腦主機1105台、顯示器1103台。“創文”工作中，更加注重常態化推進，製作“創文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創文專項檢查記錄表”，重點加強實地考察項目三大重點領域的工作落實，高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務。

（二）走“務實”道路，貼近需求，服務經濟發展更趨到位。

圍繞園區與重大項目建設，服務產業發展獲區長批示肯定。在7大產業園區以及區重大項目所在地建立26個工商服務聯繫點，充分了解企業需求，提供“預約服務、延時服務、上門服務、”和“綠色通道”等更有針對性的服務措施，並主動與區行政服務中心協商，將區重大項目納入聯合審批的實施範疇，提速重大項目的落地，獲得良好的社會效應。同時，跟進南風古灶步行街區的工業用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設等項目。劉東豪區長批示“思路清晰，切入點準，區工商局主動工作的優點，值得全區各部門學習”。

緊扣禪城地域特點，商標戰略工作再上新台階。針對商標孵化庫企業開展高端指導和服務，主要包括馳著名商標“一對一”輔導培育，依法使用商標，商標維權服務等。同時，著力指導“名標”的後續推廣使用，重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不鏽鋼”等區域品牌以及公共資源商標，嘗試打造“轉得出、接得住、管得好”的有效後續使用模式，提升區內企業的競爭力和創新力。如發揮區商標戰略辦牽頭作用，指導佛山陶瓷行業協會制定“石灣公仔”《行業標準》《商標管理實施細則》《證明商標管理辦法》，與協會策劃組織“中國地理標誌—石灣公仔”100件珍品展，協助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關推介活動。同時，強化培訓，邀請廣東省商標事務所董宜東所長到禪城開辦集體商標、證明商標推廣使用專題講座，並利用佛山地區商標統計分析與預警保護系統，先後發布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預警，指導相關權利人儘早提出商標異議，獲商標專有權人讚譽。

市場升改攻堅克難，服務城市升級效果顯著。20xx年為農貿市場升級改造全面完成年，一方面，針對部分市場權屬不清，部分鎮街進度緩慢的情形，主動協調村委會、公資辦、市場承包方、規劃等各單位，通過商定改造投入比例、延長經營契約期限、優先獲得政府補助等方式，鼓勵和動員升改；另一方面，開展月度通報，主動約談街道分管領導，宣傳工作進度較快的鎮街好的做法以及升級改造的市場典範，較好地推動了整個工作的開展，年內超額完成升改任務。全年，實際升改55個市場，超額完成任務。

（三）行“改革”之功，大膽探索，基層體制機制創新再有成效。

全市率先發布登記管理改革後續“嚴管”措施。對於“寬進”後的“嚴管”工作高度關注，集中精力協助區政府制定針對許可經營事項監管的職責分工和具體措施，以區政府名義下發《關於印發XX區對許可經營事項監管任務分解表的通知》，梳理了15個區一級職能部門，包括市場監管、經促、城建等，涉及種子經營、種畜禽生產經營等58項許可經營項目的日常監管措施和無證經營管制措施，工作得到市改革工作調研組的肯定。登記管理改革凸顯效果，啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業總計1085戶，接受企業和民眾諮詢3238人次。同時，全面推進網上登記審批工作，通過加大對外宣傳力度，強化網上登記諮詢，開設統一解答企業和民眾諮詢的網上登記qq群等方式，逐步引導企業民眾轉變辦事習慣，促進登記註冊大廳與網上登記服務的接軌和融合。

全市系統率先完善消費糾紛訴調對接機制。在總結訴調銜接工作的基礎上，與XX區法院正式建立“訴調對接”機制，重新制定《消費糾紛訴調對接工作規定（試行）》，內容包含《消費糾紛訴調對接工作規定實施細則》《消費糾紛訴調對接工作調解文書》《消費糾紛訴調對接工作流程圖》，進一步完善工作機制，強化了“訴前聯調”的部門聯動和操作規範性。年內，啟動訴調對接新機製成功調解2宗消費申訴案件，其中1宗是房地產消費申訴。工作成果在全省消費維權和社會監督體系建設經驗交流會上受到充分肯定。

全市系統率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯合市公安局禪城分局、區檢察院簽署《關於建立工商行政執法與刑事司法相銜接工作聯席會議制度的方案》，並促成三方聯合制定《關於規範達到移送標準的無照經營違法行為案件移送工作的意見》，釐清刑法中非法經營罪名所涵蓋的無照經營行為情形，明確種需要移送司法機關處理的無照經營案件類型，強化了部門的執法合力，提升了“清無”工作力度。

（四）抓“規範”履職，明晰標準，基層規範化建設全面深化。

抓住今年是基層規範化建設的驗收年，也是兩險防控的深入推進年的有利契機，狠抓三個大類的履職規範。

規範登記視窗服務。制定《區局視窗工作人員行為規範》、《區局登記註冊業務諮詢工作制度》、《業務繁忙時段工作制度》，規範登記註冊大廳各視窗工作人員服務準則、崗位紀律、禮儀禮節以及業務諮詢工作的管理，塑造和樹立工商部門的良好形象，提高視窗辦事效率；印發《區局登記註冊視窗領導值班制度》，規定區局分管領導、登記科以及登記分局領導一線值班時間和工作要求，積極研究和推動服務方式創新，通過領導的一線值班結合各種專項的督查，確保視窗服務的質量能經受住365天的明察暗訪。

規範格線化監管。普查全區25個格線，隨機抽查重點行業監管檔案盒、市場主體監管檢查表，及時歸納檢查發現的7大類問題，及時補正問題。並以市局《格線化監管優秀評比檢查情況的通報》為契機，樹立優秀格線示範典型，做好存在的“共性問題”預警提示，印發《區局格線化監管檢查評審提升辦法》，制定《區局企業監管檔案整理規範》，較好地促進了全局格線化監管的規範運作。

規範執法辦案制定《關於明確案件查辦過程中有關問題的通知》，規範自由裁量權；制定《案件審議委員會審議規則》，旨在規範全局的案件審議流程。出台《流通環節食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓班，全面細化、規範商品抽檢工作；建立並實施定期銷毀工作機制，年內開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。

工商局部門工作總結 篇17

20xx年，在市工商局的正確領導下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制，努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一，在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫，紮實推進制度化、規範化、程式化、法治化建設，創新管理機制和監管服務方式，提高執法效能、服務效能和依法行政水平，切實維護市場經濟秩序和市場消費安全，積極促進經濟社會又好又快發展，圓滿完成了市局黨組安排的各項工作，各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下：

一、以學習提升素質。首先，加強理論學習，不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊，及時了解掌握時事資訊;其次，注重業務知識的鑽研，不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題，我就到書中去找。自己弄不明白時，就主動向其他同志請教，通過相互間的學習討論，我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次，為不斷提高自身的文化素質和修養，我積極參加各種學習培訓，並努力做到理論聯繫實際。

二、以團結凝聚力量。第一，擺正位置，端正態度。作為一名副職，明確自己的職責許可權，為一把手當好參謀助手，積極主動地協助一把手開展好各項工作，堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下，堅決維護一把手的權威。在集體決策中，勇於提出自己的意見和建議，做到決策前充分發表自己的見解，決策後，按決策執行不走樣;第二，與其他副職以誠相待，互相支持，優勢互補，互相補台。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力乾好本職工作，管好分管業務;第三，注重與一般幹部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議，形成一個具有凝聚力、戰鬥力的集體。

三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求，自覺加強廉政勤政建設，嚴格廉潔自律，並按照“一崗雙責”要求，加強了自己分管科室及聯繫點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習，牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片，進一步夯實了自身的思想政治基礎，築牢了反腐拒變防線，增強了抵禦各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂範，廉潔從政。在工作中，不以權謀私，搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時，自己也十分注重加強所分管科室及聯繫點的廉政教育。先後開展《以案嚴紀，廉政勤政促發展》等主題學習和討論，注意在抓預防和從源頭上下功夫，採取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合，狠抓黨員幹部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員幹部上預防職務犯罪法制課，組織幹部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動，讓服刑人員現身說法，讓廣大黨員幹部吸取他們的教訓，引以為戒，時刻崩緊預防職務犯罪這根弦，做到警鐘長鳴，決不利用工作之便，以權謀利，真正做到權為民所謀，樹立工商的良好形象。

四、以創新促發展。結合自己所分管的工作，緊緊圍繞深化整頓和規範市場經濟秩序工作，努力提高市場監管執法水平，積極開拓創新，分管工作取得了新的成績。

(一)依法登記，規範操作，方便企業，促進發展。一是服務搬前台。由於工作需要，分局登記科原科長調離良慶分局，而新科長尚未到任，考慮到登記視窗的工作性質和重要性，我經常與視窗工作人員一同服務在前台，熱情為辦事人員服務，及時解決問題，能當場辦理的，即時辦理，既保證了登記視窗工作的正常運作，又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度，嚴格按照《關於企業、個體登記視窗周五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實，抓住周五下午時間，認真組織視窗工作人員學習業務，同時，本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關，最佳化經濟發展環境，完成了轄區內各類主體的註冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為經營者服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，並要求為基層服務。如今年上半年，我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間，分局組織“視窗”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動，密切了企業、個體工商戶和工商的關係。至20xx年10月止，各類主體登記有8635戶，其中：私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規範年檢驗照，完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中，我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什麼補什麼的原則，對各類審批檔案的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核，對不能提供有效手續的限期補辦，不能補辦的讓其變更或依法予以註銷。同時，對所有的企業個體檔案進行了徹底清理，實行誰主辦誰負責到底的制度，大大增強了同志們的責任心，使登記註冊工作更加規範有序。為方便業主，對3戶企業進行預約服務，對偏僻的市場，還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表，真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶，其中：企業應年檢674戶，已檢580戶，吊銷14戶,註銷33戶，年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶，已驗6059戶，註銷339戶，驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記註冊服務工作。把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規範化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記註冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所，做好調查研究，加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題，為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題，更好地為經營戶服務。

(二)上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來，十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，責任到所，責任到人，上下聯動，採取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，最佳化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000餘人/次，對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查，共查處無照經營39戶，案值48.7萬元，罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日，親自帶隊，開展“查無照、促安全”專項整治行動，對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。並使此項工作做到了制度化、規範化，定期不定期進行檢查。

(三)組織和參與各項專項整治行動，維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治，建立重點行業企業和個體戶台帳801戶，排查檔案171戶，實地檢查高危行業129戶，發出責令改正通知書3份;開展網咖專項整治行動，如7月份，主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網咖進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次，檢查網咖47戶，查處取締無照經營小網咖4家，罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日，主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區範圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治，對轄區娛樂場所、網咖、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查，並將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時匯報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生，為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50周年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來，我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區牆改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。

(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計畫生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料，並在分局辦公點張貼計畫生育宣傳畫報，不定期出版計畫生育宣傳牆報，使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時，按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關於做好流動經商人口計畫生育管理工作的通知》精神，告知申請人應按計畫生育政策提交《流動人口婚育證明》並嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記註冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計畫生育部門。對計生部門部署的任務，高度重視，認真負責，紮實抓好，圓滿完成。

(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網路建設，建設以12315為基礎的工商行政執法網路體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件，舉報25件，處理率為100%;推行申訴舉報便民措施，做好消費申訴調處工作。受理民眾諮詢165人次，申訴8件，調解成功7件，為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理民眾舉報21件，處理20件，移交公安機關處理1件，處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動，發放維權宣傳資料，接受消費者諮詢和現場處理消費者申訴。

(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次，共受理關於傳銷的諮詢86人次，查處傳銷窩點26個，查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自願連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批，教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次，製作宣傳板報6塊，橫幅2條，組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次，散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起，罰沒款入庫20xx元。另外，做好分局大院的治安防盜工作，為分局大院改裝了大門，保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。

五、下步打算

回顧一年來的工作和學習，在取得成績的同時，也存在一些不足，一是理論學習抓得不夠緊，業務學習不系統，知識不全面;二是深入基層，調查研究，指導基層工作做得還不夠。今後，我決心在市局的正確領導下，戒驕戒躁，不斷加強理論和業務學習，加強和改進工作作風，進一步樹立務實，高效的工作作風，紮實做好本職工作，把工商行政管理工作推上新台階。

工商局部門工作總結 篇18

一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結：

一、加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義

二、政治思想方面。能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族_主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。

三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，透過學習增長知識，提高水平。

四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、民眾、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。

五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。

工商局部門工作總結 篇19

一、立足工商職能，積極為社會主義新農村建設服務

(一)加強農資市場的監管。為了確保農牧民民眾購買放心農資，我局加大執法力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為，與71戶農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》，下發《化肥經營格式契約》和《農藥經營格式契約》1540份，發放消費者調查表330餘份。檢查化肥5350噸、農藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經營化肥案，罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。

(二)積極開展訂單農業契約監管工作。以契約幫農為立足點和出發點，積極指導並參與制定《農作物訂購契約》，並將500餘份訂單農業契約納入了監督管理，進行了事前、事中、事後的監管，提高了契約履約率。同時於今年8月份在抓西秀龍鄉成功調解了一起訂單農業契約糾紛，為契約雙方當事人挽回了經濟損失20餘萬元，得到了當地農牧民民眾的高度讚譽。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產註銷登記10份。積極向企業推行建築契約示範文本56本，房屋租賃契約24份，工礦產品購銷契約40份，化肥、農藥購銷契約500份。

(三)積極培育發展農村經紀人。一是認真梳理，摸清底數。各工商所針對轄區開展經紀活動的實際情況，對轄區內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底，並將農村經紀人的個人資料、從事經紀業務的項目、範圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前，我縣從事人參果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育後發展，邊管理邊規範”的思路，以工商所為單位，重點向農村經紀人培訓《契約法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》，提高了農村經紀人的法律意識。

二、發揮職能作用，認真做好安全生產監管工作

(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責，對管轄的12戶煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記台帳，對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》，責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標，屬依法取締關閉礦井，及時下發《責令註銷營業執照通知》書，限期辦理註銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，並及時上報了專題報告。

(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網咖、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網咖1戶。

(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建築企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致，及時對該企業下發了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續。

三、大力開展整頓和規範市場經濟秩序，為構建和諧社會營造良好的市場環境

在進一步完善市場巡查預警制的基礎上，結合實際初步試推行了格線化管理，大力開展了專項市場整治工作。

(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門，深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域，對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查，經營行為進行了規範。對2戶未建立台帳的門店及時下發了《限期整改通知書》，對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。

(二)集中開展了清查塑膠購物袋工作。在清查工作中，採用局、所聯動的方式，逐門逐戶進行查繳，把重點放在了超市、商場和批發大戶當中，收繳不合格塑膠購物袋10000多個，價值3000餘元。同時，為了得到社會各界的大力支持，自覺做到不使用塑膠購物袋，在天祝電視台對此次清查行動進行了全程跟蹤報導，並在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑膠購物袋。

(三)開展了旅遊市場專項整治工作。旅遊市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅遊景點為整治區域重點，進行了全面整治，取締無照經營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。

(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網咖、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營戶為檢查重點，嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經營門店260餘戶(次)，其中網咖12戶、娛樂場所5戶、圖書經營戶16戶、印刷經營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。

(五)開展了“迎奧運，展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中，我局以突出旅遊市場整治、創衛活動、食品安全整治、智慧財產權保護為重點，進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點23處，清理取締了占道經營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。

(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點，加強宣傳教育，揭露商業賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為，動員民眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下，依法對相關企業，特別是對教育、衛生等部門進行了調查，並督促有關行業和企業抓好自查自糾工作，及時發現和查找問題，並加以整改，規範經營行為。查處商業賄賂案件一起，罰款1000元。

(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展創建無傳銷社區活動實施方案》和簽訂了創建無傳銷社區以及禁毒工作責任書，對全縣開展創建無傳銷社區活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢，嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用網際網路進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳諮詢活動和排查工作，配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商戶的監督管理。

(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程式案件93起，告知當事人具有聽證權利的案件14起，經審核要求，重新補證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定，嚴格依法行政，提高辦案質量，規範行政執法行為。一年來，全局共查處經濟違法違章案件147起(一般程式93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統內有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班，局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層幹部執法培訓班。

四、認真開展消保維權工作，切實保護消費者的合法權益。

(一)開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。3月15日，我們邀請縣上四大班子領導參加，會同食品藥品監督管理局、質檢、衛生、環保等有關單位，在縣城中心廣場舉行了以“消費與責任”為主題的“3.15”宣傳諮詢服務活動，現場接受消費者諮詢100餘人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元。活動期間,針對廣大消費者對“消費與責任”年主題理解不深,維權意識不強等問題,與縣電視台合作,製作了一期消費維權訪談節目,在縣電視台黃金時段播放。並利用廣播、宣傳車、散發宣傳材料、張貼標語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。

(二)發揮12315投訴舉報網路作用，提高維權效能。目前，通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失39759元。

五、堅持預防為主，進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作

(一)加強領導，為黨風廉政建設工作提供組織保障。首先成立了“天祝縣工商行政管理局黨風廉政建設領導小組”，把黨風廉政建設工作同業務工作同布置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況，進一步完善和細化了《黨風廉政建設目標責任書》，縣局與各工商所、股(室)、分局、協會，各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風廉政建設工作目標責任書》43份，責任書內容涉及目標管理、領導責任、廉潔自律教育、糾正行業不正之風四個大項16個打分點，明確了責任、強化了監督制約機制，促進了反腐敗各項工作的深入開展。

(二)開展了執法人員向監管服務對象述職述廉活動。根據市局的安排，我局登記註冊股負責人及各工商所負責人、巡查組長等36名基層執法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監管服務對象代表參加，現場對執法人員在市場監管和行政執法工作中存在的問題和不足進行了評議，並根據監管與服務的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態發言，面對面地聽取意見、進行交流。此項工作得到了廣大經營者的一致好評和當地黨委、政府的充分肯定。

(三)豐富活動載體，進一步加強廉政文化建設。一是在讀書思廉活動中，我局經過組織13名幹部職工開展演講比賽，選拔出3名優秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽，2人獲取了二等獎。二是充分利用區域網路，搭建廉政文化信息平台，縣局和各工商所建立和完善了廉政建設網頁，緊扣“以廉為榮，以貪為恥”的主題，每月在網上及時發布反映黨風廉政建設工作的文字和圖片，讓社會了解工商、支持工商。三是組織幹部職工觀看了《真水無香》、《公僕》等專題片，從思想上提高了幹部職工的勤政、廉政意識。

今年，我局精神文明創建工作的重點放在促進職能到位和推動經濟社會發展上，一方面，通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業、組織開展改革開放30周年、工商機關恢復建制30周年紀念活動以及進一步加強基層規範化建設等有效載體，在廣大幹部職工中營造積極向上、爭創一流的濃厚氛圍。今年，組織幹部職工參加了全縣“迎奧運、樹新風”文體活動，1人榮獲全縣女子書法藝術作品展三等獎，在桌球比賽中，獲得了女子團體第一名和個人前三名的成績。另一方面，我局充分發揮職能作用，在非公有制企業和個體工商戶中廣泛深入地開展“守契約重信用”企業推薦命名活動和“誠信門店”創建活動，全縣推薦命名市級“守契約重信用”企業2戶、縣級“守契約重信用”企業3戶，命名省級“誠信單位”2戶，市級“誠信單位”2戶，縣級“誠信門店”13戶，並對各級“守契約重信用”企業和“誠信單位”進行了考核。特別是四川汶川縣發生特大地震以來，我局幹部職工和非公有制經濟從業人員發揚“一方有難，八方支援”的傳統美德，踴躍捐款，全局幹部職工捐款11600元，非公有制經濟從業人員捐款23758元，繳納特殊黨費10150元。為“民族教育發展救助基金”捐款1000元，全局幹部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力，我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。

工商局部門工作總結 篇20

20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他情況作如下總結：

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。

二、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

三、在生活作風方面，我勤儉節約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待於提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今後工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年裡，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、民眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

工商局部門工作總結 篇21

各位領導、各位同志：

今年來，在市局領導的關心和縣局黨組的正確領導下，在分管股室全體幹部的努力下，在系統幹部的支持下，本人認真工作、率先垂範，帶領相關工作人員牢固樹立“團結、實幹、規範、創新、發展”的工作理念，充分運用業務優勢，在規範市場管理行為，加大市場監管和內部監督等方面積極工作，促進了縣域經濟的又好又快發展。一年來，本人勤勤懇懇，任勞任怨，圓滿完成了各級領導交付的各項工作任務。下面，我將學習、工作、生活及廉政情況作如下匯報，請予批評指正。

一、學習情況

1、不斷強化學習教育，努力提高綜合素質。

一是積極參加“喜迎十九大、再創新業績”的創先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千餘字的心得體會文章。同時在系統內組織開展了一系列的學習活動，對系統內所有人員的管理行為、執法技能你以履職情況進行了了解和解決，有效增強了系統內的執行力。

二是積極參加法律法規知識測試活動。按照市局檔案要求，我積極參加了省、市局系統業務法律法規知識練習及考試，完成了規定練習學時和次數，同時對系統幹部職工的業務學習情況進行了嚴格督查，確保系統每名幹部學習測試按規定完成。

三是積極參加治庸問責活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統內的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結合思想、學習、工作、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴要求，積極整改，使系統幹部的思想品質、能力素質、履職盡責、紀律作風明顯提升和加強。

二、工作情況

(一)、開展各類市場專項整治，規範市場主體行為

上半年，我組織專班對全縣範圍內各類市場，特別針對是節日集貿市場、農資市場、動漫市場及網路商品交易及有關服務行為、利用契約格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格，建立健全經濟戶口，規範了各類市場經營行為，截止目前，共出動執法人員920人次，清理企業323家，個體經營戶6617戶，取締無照經營79家，補辦執照46家。通過市場專項整治，全縣的市場經營秩序有了很大的改善。

(二)、深入開展“紅盾護農”行動

“紅盾護農行動”近年來已成為工商系統一個響亮的品牌。

年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農行動。一是大力宣傳，營造執法氛圍。二是督促規範農資經營行為。三是開展農資商品質量監測。四是狠抓農資案件的查處。

(三)、加強農資市場信息化建設

二月份，我局被確定為全省工商系統農資市場監管信息化建設的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農資信息化建設的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關於加強全縣農資市場監管信息化建設方案》。二是進行了一次地毯式摸底調查。三是開展了一次“全省工商系統農資市場監管信息化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發一次文。五是召開了一次農資部門聯席會。六是建立一個農資連鎖經營體系。七是查處一批農資違法案件。八是創建了一批農資示範店。

(四)、積極參與、省級“守契約重信用”企業、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網商”的創建

為進一步推進孝昌縣企業誠信體系建設，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守契約重信用”企業創建申報活動，目前我局還組織《__農業發展有限公司》申報守重企業;5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創建，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衛生縣城創建複查工作通過了驗收。6月，開展了孝感市誠信網商的創建，9月，我縣兩家企業被評為孝感市誠信網商。

(五)、深入開展格式條款專項整治

截止目前，我縣在市局指導下，對格式契約不平等條款進行清查，共立案9件，其中2件已辦結，並作為典型案例積極參與上報省局“契約十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達了責令通知書，幾家企業已經作出了修改。

(六)、開展“四個一批”活動

今年來，我們把切實開展“契約幫農”活動，作為積極有效履行工商職能、服務地方經濟發展的重要舉措，紮實開展了最佳化契約指導服務。

三月上旬，我們設立了第一個“孝昌縣工商局契約幫農活動基地”。

(七)、開展網路商品交易及有關服務行為監管

今年以來，我帶領相關業務股室堅持“三找”清底數、嚴把“三關”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實強化我縣網路商品交易及有關服務行為監管，有效促進了職能到位。“三三模式”的網路商品交易監管，在國家工商總局政務網上刊載

(八)、推進“七有工程”建設，實現“七有工程”全覆蓋

今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。

(九)督查工作有序開展

一是明標為基，重督察。為建立“確責、履責、問責”的目標責任管理制度體

系，把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內容、對應分值、考評方式和責任股室單位。在目標任務表達方式上採取數據化，考核方式採取“日常考核與年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作，立足崗位踏實盡職，圍繞職能求實求效，努力提升服務中心工作的效能。

二是提質為效，樹形象。1、加強幹部隊伍教育管理，提高依法履職能力素質。年初制發了《20__年度縣工商局幹部培訓計畫》，先後開展了“春季學習整訓”、《一周一講堂》等活動，有效拓寬了幹部職工的知識面。上半年，系統共舉辦各類培訓班近10場次，參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調訓、網路培訓等各項工作，先後分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執法資格培訓工作。2、立足當前實際，推進基層工商所規範達標工作。根據《__市工商系統20__―20__年工商所規範化建設達標升級實施方案》總體安排，我們採取專班督察、現場調研和指導的辦法，對今年城東工商所申報達標的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標準進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認定了花西、小河、鄒崗三所的a達標，基層工商所達標面86%。

三是以查為實，增效能。緊扣“效能建設”主題，堅持四個結合(主輔結合明內容、明暗結合強推進、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內容，抓住重點工作目標完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發現的問題，不是簡單通報了事，而是認真進行梳理和匯總，逐一分析原因，找準癥結，提出整改措施，對好的經驗和做法及時總結推廣，如在個體和企業發展率不夠的問題上，聯合登記註冊分局寫了促進__縣市場主題發展的報告，以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動，進行督察。我們在全縣系統組織開展了“百日執法行動”、“基層工商所規範達標”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞幹部績效考評，對幹部日常和節假日的政務值守，縣局督察隊進行常態化的抽查;針對基層所幹部“走讀”現象在9月份進行專項督察，對“走讀”現象嚴重的王店所、小河所進行了通報，並提出了整改意見;針對系統少數幹部在職不在崗的現象，1月份聯合人事教育股進行了清查，停發了長期不在崗4名幹部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發《督察情況通報》8期。

四是創優為先，爭一流。堅持以科學發展觀為指導，在系統營造爭先創優的濃厚氛圍。今年開展優秀領導班子創建、“爭創人民滿意工商、爭做為民服務標兵”創建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業評股室、萬人評視窗”活動，組織行評代表、服務對象、民眾代表對工商部門進行評議;開展“學業務技能、當崗位標兵”的業務技能大比武活動，根據11個崗位，要求全體幹部全員參加，進一步提高幹部崗位業務技能和依法履職能力。

三、關於個人廉潔勤政工作情況:

一是注重加強理論學習。學習是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業務範圍不斷擴張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學習，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網，積極參加局黨委學習活動，在學習實踐科學發展觀活動中，認真記學習筆記，寫心得體會，學習了科學發展觀知識，學習了黨的各項方針政策，以及市場經濟、法律法規、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自覺堅持組織原則。我始終主動置於局黨委的統一領導和幹部職工的監督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內，嚴格執行黨組領導和個人分工負責制，不越權、不越位。在分管工作中，堅持走民眾路線，堅持科學決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和採納意見，不斷提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關部門的威信，事關黨組在幹部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》，堅決抵制各種不正之風，帶頭執行領導幹部廉潔自律的有關規定，要求幹部職工做到的，自己首先做到;要求幹部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節約，下鄉輕車簡從。公務用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴格執行相關規定，沒有違反紀律要求，雖然分管財務工作，掌握財務開支權，但我沒有因此為自己行方便，得實惠。

一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大幹部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定，在履行第一義務上還不夠創新，在日常生活中有時放鬆學習，對待幹部職工有時批評多，鼓勵少，說教多，實踐少，工作上布置多，落實督辦少，工商部門工作作風有待進一步轉變，相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，爭創一流的志氣，腳踏實地，真抓實幹，廉潔勤政，為工商事業作出自己應有的貢獻。

工商局部門工作總結 篇22

一年來,我所在鎮黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業務股室的關心支持下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的__大和__屆X中全會精神，以”制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，為經濟發展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20__年度工作總結。現將20__年工作情況總結如下：

一、主要工作成績及經驗

工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，扎紮實實推進市場監管工作的開展。

1、積極開展視窗建設，暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的文明視窗形象。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事民眾提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到”資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協調，取得了明顯成效。截至12月31日，從優從快辦理個體工商戶開業登記296戶、變更登記102戶、註銷登記35戶，我所轄區實有內資企業62戶，註冊資金9600萬元，從業人員1652人;個體工商戶349戶，資金數額3652萬元，從業人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行”快速”，切實減輕了企業的年檢成本。截至12月31日，應檢企業62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。

2、積極推進品牌戰略深入實施，擴張轄區商標總量。

為了幫助企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業提供註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及智慧財產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為符合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。大力開展”重契約、守信用”企業培育工作，舉辦契約法規培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯智慧財產權等違法行為，努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。

3、積極營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到”所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了監管人員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛239台次，執法人員682人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發出限期辦理營業執照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照96戶，共取締無照經營戶136戶，查處無照經營案28宗

4、充分發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、民眾威信高的村幹部、個體戶為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。

我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展”百億送貸”工程，我們分別於3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了”百億送貸”推介會，企業、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了”百億送貸”的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋傑女士向與會代表介紹了貸款的程式、步驟及。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受諮詢12人次，同時我所向商戶發放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業、商戶融資難問題。

6、嚴管農資市場，服務農業生產。

為確保農資消費安全，營造良好的農資消費市場，積極開展”紅盾護農”專項執法行動。我所採取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮廣泛開展農資市場管理有關法律法規和農資質量基本知識的宣傳，提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場”兩帳兩票一書一卡”、”重要商品入市備案”、”嚴重不合格商品退市召回”等有關制度。強化監管執法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒偽劣農資產品，加強農資商品質量監測，確保農民民眾用上”放心農資”。建立農資連鎖經營和農資經營放心店。鼓勵和支持信譽好、規模大的農資企業到鄉村開展農資連鎖經營，促進優質農資進鄉入村，開拓、淨化城鄉農資市場。

7、積極開展食品安全監管工作。

我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經濟戶口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨台帳制度，以”六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麵粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。

8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網咖，查扣電腦12台。同時，我們向網通公司下達了責令切斷網路服務的通知書。配合鎮政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環境大檢查、三合一場所檢查，向企業下達了火災隱患責任告知書，提高其防範能力。

二、存在的問題：

1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。

2、工作創新能力有待提高。

3、電腦操作技能有待加強。

4、思想境界和工作前瞻性有待提升。

三、20__年的工作打算：

總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：

1、繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨幹，執法辦案的行家裡手。

2、進一步整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案。

3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。

4、使所里軟硬體建設齊頭共進。爭取在新的一年裡所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。

5、做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，扎紮實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，爭取在新的一年裡做出更大更好的成績來。

工商局部門工作總結 篇23

一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報。現總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，並積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了乾好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對於工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂於助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以後的學習中進一步提高。

二、踏實肯乾，努力完成好各項業務工作

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，圍繞工作重心，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規，熟悉了個體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面，我積極配合所里開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失;三是執法辦案方面，我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面，針對廣大農民民眾法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所里同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理民眾的諮詢、投訴或舉報。

三、真誠待人，學會待人接物

在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利於團結的話，不做不利於團結的事，以誠相待，踏實幹事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今後的日子裡，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。

工商局部門工作總結 篇24

20xx年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，縣文化市場執法大隊圍繞20xx年文廣新市場管理工作任務和重點，全方位開展市場執法工作，有力推動了我縣文化市場有序規範發展，較好地完成了各項工作任務，現將主要工作情況匯報如下：

一、加強隊伍建設，提高隊伍整體素質

綜合執法大隊始終堅持推進社會主義法治理念教育，注重學習和實踐執法思想、執法理念，推進執法規範化建設，查糾突出問題，推行執法公開，加強制度建設，開展爭先創優；進一步加強組織領導，堅持“一手抓工作，一手抓隊伍”的指導思想，為構建“和諧文化、廣電、新聞出版市場”提供堅強的保障。

1.完善落實各項工作制度，全面提高隊伍素質。健全和完善《執法大隊工作制度》、《執法大隊管理規定》等各項規章制度。增強隊伍執法行政和服務社會的能力及熟練掌握法律法規和業務技能，嚴格執法程式，規範執法行為，有效保證執法的合法公正。嚴格按照法律法規調查、處理各種文化市場違法違規案件，並嚴格貫徹罰繳分離制度。

2、加強政治和業務學習，全面提高業務能力和執法水平。制定執法人員崗位培訓規劃並有效組織實施；積極組織開展政治理論學習和文化市場法律知識和業務技能的學習和培訓，拓寬培訓範圍。

3.規範執法文書、嚴格執法程式。加強對文廣新市場行政執法檔案管理的標準化、規範化，提高執法檔案科學管理水平。在執法文書和檔案管理工作方面，制定詳細的執法文書備案和檔案管理制度，規範管理文化市場處罰案卷，採用一案一檔制，將每一案件涉及的全部材料整理歸檔，紀錄案件的查處過程，使每一案件都有據可查。

二、多措並舉，有效規範行業市場

1.嚴厲打擊非法網咖，加強行業監管力度。網咖監管一直是文化行政執法工作的重點和難點,特別是網咖接納未成年人問題,領導高度關注，社會反響強烈，更是文化行政執法的重中之重。綜合執法大隊為加大對網咖市場監管力度，多措並舉，大力整治網路文化市場。一是以杜絕未成年人進入網咖、沉迷網路為重點，採取多種形式引導學生認清危害，遠離網咖，並調動全社會力量努力在未成年人中間形成“我不進入、勸他不進入、不讓他進入”的濃厚氛圍。二是要求網咖經營從業人員加強行業自律，守法經營，做維護節日文化市場健康有序的模範。三是積極協調與公安、工商、聯通、電信等相關部門的信息溝通、協作，形成了合力。積極配合工商部門嚴厲打擊隱藏在鄉鎮、農村的黑網咖，主動開展對黑網咖的摸排和線索蒐集工作，並及時通報工商部門，進行查處和取締。

通過開展這些活動，我縣網路文化市場日趨規範，全縣網咖違規接納未成年人等違規行為得到了有效遏制，市場經營秩序明顯改觀。

2.嚴厲打擊盜版書報刊、音像製品等非法出版物。在不斷加強日常監管的同時，嚴查盜版的集散區域，加大對印刷廠家的監管力度，在源頭上掐斷非法出版物在我縣的蔓延，維護了正版圖書市場的正常運營，有效淨化了我市出版物市場。

根據上級工作部署，在全縣開展清繳整治低俗音像製品活動，並建立起長效監管機制，乾淨徹底地清繳低俗、淫穢色情音像製品，堅決遏制當前音像製品的低俗之風，進一步為未成年人的健康成長營造良好的文化市場環境。

3.加強演出、娛樂、電子遊戲市場監管，嚴打違法違規活動。加強對娛樂場所的檢查，嚴厲打擊娛樂場所等違法違規活動，將歌舞娛樂場所和電子遊戲場所作為執法工作重點，組織力量對全縣娛樂場所進行大檢查，加強日常監管和夜查，對違規接納未成年人進入、逾時營業、超員經營、設定違禁機種以及無證經營的場所依法進行查處，促進演藝市場健康文明經營。繼續對非法電子遊戲實施高壓態勢，發現一起，查處一起，努力促進我縣文化娛樂產業朝著繁榮、健康、有序方向發展。

4.認真開展校園周邊環境集中治理活動。為淨化社會文化環境，促進未成年人健康成長，我隊認真開展校園周邊環境治理活動。通過周密部署，採取有力措施，推動活動深入開展。集中力量對轄區內中國小校園周邊環境進行全面普查，對校園周邊開設的網咖、電子遊戲室、歌舞廳、音像書刊店等各類文化經營場所逐一登記，做到心中有底數、整治有重點。對學校周邊的出版物市場進行重點清理，堅決取締各種形式的非法報刊和兜售非法出版物的游商地攤，杜絕各類非法有害出版物流入市場，進入校園。在我縣高考期間，綜合執法大隊組織了開展文化市場整治行動，重點加強了對網路文化市場、歌舞娛樂場所、街頭商業演出等文化經營活動的監督檢查，為給廣大考生營造一個良好的學習、生活和考試環境。

一年以來，在上級領導的關心支持和相關部門的密切配合下，全體執法人員共同努力，取得了較好的成績：通過嚴查嚴處違規違法行為，有力地震撼了違規違法分子，維護了文化市場和出版物市場正常的經營秩序，淨化了文化市場和出版物市場環境，為推動我縣文化市場健康發展和全縣經濟社會進步作出了貢獻。

工商局部門工作總結 篇25

一、商標培育指導工作

1、實施商標戰略：年初我局主動與政府部門溝通，於5月份，在全市首個出台了以縣政府名義印發的(如東縣推進實施商標戰略工作意見)，我局在第一時間制定了(如東工商局關於加強商標註冊推進暨品牌建設工作計畫)，細劃了我局在商標註冊推進、“三名”商標培育、“品牌興港”戰略實施等三個方面的工作計畫和時間部署。4月份，我局對江蘇沿海經濟開發區化工產業基地品牌發展工作開展了充分調研，在此基礎上，向縣政府提交了(如東工商局關於申報化工園區為江蘇省品牌培育基地的報告)，建議縣政府儘快出台相應的扶持意見，力爭年內啟動對化工產業省級品牌培育基地創建工作。

2、商標註冊情況：1-5月份，共完成商標註冊100件，完成縣政府下達的商標註冊全年目標任務的50%。指導企業申請商標國際註冊4件。並於6月份正式啟動了“如東狼山雞”地理標誌證明商標培育工作。

3、品牌培育情況：培育南通大東有限公司申創馳名商標1件，南通海爾斯醫藥有限公司等企業申創著名商標4件，南通華洋鏈條有限公司等企業申創知名商標7件；培育化工產業基地申創省級品牌培育基地1個，新店鎮健身器材產業基地申創市級品牌培育基地1個。

4、商標權質押融資工作：與如東人行聯合出台了，牽頭銀行與江蘇快達農化、南通大東2家企業，利用馳、著名商標進行商標權達成了意向性協定。

5、宣傳培訓情況：4月26日，我局聯合縣文化廣電新聞出版局、農林局、藥監局、科技局等5部門開展了“4·26世界智慧財產權日”系列宣傳活動，以展板、標語等形式宣傳了(商標法)、(商標法實施條例)、(世博會標誌保護條例)及世博會標誌圖形等世博會智慧財產權常識，以及近年來我局開展的保護商標專用權專項執法行動成果；共製作展板4塊，發布宣傳標語118條次，現場向市民發放宣傳資料210份，接受市民諮詢52人次。5月28日，6月初，在縣政府召開的“全縣民營經濟發展工作推進會”上，我局對各鎮分管領導和部分企業負責人做了知著馳名商標創建工作輔導。

二、商標監督管理工作

1、重點行業商標監管工作：針對部分商標印製企業執行內部管理制度有所鬆懈的現象，3月份，我局以東工商()27號檔案的形式印發了(關於重申商標印製企業制度建設，強化長效管理的通知)，要求商標印製企業要進一步規範台帳，把好驗證關，重學內部管理制度，明示責任；要求分局加強巡查監管，將商標侵權行為遏制在萌芽狀態。

2、開展馳著知名企業商標使用情況專項檢查：4月份，我局以經濟戶口管理和企業商標聯絡員為依託，開展了對知著馳名商標及專賣店(廳、櫃)商標使用情況專項檢查工作，規範企業商標使用行為4件，規範專賣店(廳、櫃)商標使用行為7件，立案查處商標侵權案件2件，罰沒款0.7萬元。

三、執法辦案工作

1、上海世博會標誌保護工作

一是我局年初將開展保護世博會標誌專項執法行動作為全局XX年保護註冊商標專用權專項整治行動的一個重要階段，以東工商()25號檔案的形式進行了部署；

二是4月份根據省市局檔案要求，我局制定了(如東工商局開展上海世博會標誌保護工作方案東工商()32號)，明確了各項工作的時間、組織領導、部門分工及工作要求；

三是根據盛市局(開展上海世博會標誌方案保護工作方案)和(蘇、浙、滬工商部門世博會標誌保護行動方案)，於XX年4月7日組織開展了第一次集中執法行動，共出動執法人員48人，檢查市場商場75個，經營戶3xx戶，對使用世博會商標、標誌的5家市場主體，進行了行政指導，規範使用行為。

2、保護重點商標專項行動，5月初我局制定了(如東工商局保護重點商標專項行動方案)，並建立了我縣重點商標保護名錄，要求全系統5-7月份，圍繞我縣主導產業、馳著知名商標企業為重點大力開展專項執法行動，推行重點商標保護機制。

3、上半年我局共查辦商標侵權案件件，案值46.3萬元，罰沒款11.66萬元，沒收、銷毀侵權商標標識4793件(套)，沒收侵權商品29.3噸。其中涉外商標案件1件，食品商標案件5件，商標印刷案件2件。

四、創新工作

1、為了在沿海經濟建設中推動商標品牌戰略的全面實施，我局對全縣商標發展現狀，尤其是涉港商標的開發、註冊和使用情況，進行了深入的調查和分析。撰寫了一篇(對我縣沿海經濟開發中實施商標戰略情況的調查和思考)的調研文章。

2、為充分運用工商行政管理職能，全面支持、服務、推進洋口港建設，根據中共江蘇省委、省政府(關於貫徹落實的實施意見)、省工商局(關於實施品牌戰略促進科學發展的意見)和相關法律、法規關於品牌保護的規定，我局出台了(如東工商局“洋口港”品牌保護實施意見東工商()41號)，著重保護涉港企業商標權、字號權，著力為洋口港建設拓展可用資源空間，不斷拓寬服務領域，創新服務方式。

一、領導我市品牌推進工作

成都市推進品牌戰略辦公室設在我局，2月16日，全市推進品牌戰略聯席會第一次會議正式召開，明確了部門職能職責，規範了工作流程，制訂了實施意見、三年發展規劃和年度培育目標；3月召開了行業協會(商會)推進品牌戰略工作座談會，充分調動了各行各業的積極性；平面媒體、戶外、網路等公共資源的品牌展示宣傳工作正在有序進行中。

二、加強法規宣傳，提高公眾的商標意識

為實施商標戰略，增強企業的競爭力，促進我市經濟發展。工商管理部門緊緊圍繞保護註冊商標專用權開展了一系列的商標法規宣傳活動。深入開展“品牌服務進企業”活動，廣泛聽取企業的需求和意見，有針對性地進行宣傳、培訓、指導和培育，已走訪重點企業260餘家，提出品牌發展建議600餘條；多渠道、多層次地舉辦集中培訓輔導，市局先後組織了全市品牌企業座談會兩次、品牌培訓會兩期，各區(市)縣均舉辦了企業品牌培訓講座1—2次。

三、健全維權機制，加大維權力度，品牌合法權益保護更加到位。

一是積極幫助企業完善自我保護、行政保護、司法保護體系，開通品牌企業維權綠色通道，快速處置各類侵權事件，及時為企業排憂解困。較好地處置了“白家”與“白象”商標糾紛，積極爭取國家工商總局的大力支持，為我市企業贏得了難得的整改機會和時間，“白家”公司自行召回了1000餘萬元的商品，24個城市工商部門對其免予近700萬元行政罰款。快速、有效地處置了成都藍風(集團)股份有限公司“紅玫瑰”系列洗滌產品被侵權事件，有效地保護了品牌企業的合法權益。

二是積極構建異地維權協作網路，協助企業異地維權。主動出擊，跨省打假，查獲假冒“郫縣豆瓣”證明商標標示64650件套、成品400件，切實維護了我市品牌產業的美譽度和知名度。

三是加大防範力度，提升企業維權能力。舉辦了兩期企業品牌合法權益保護培訓會，對xx0餘家企業近300名負責人及品牌管理專員進行了系統培訓，有效地增強了企業品牌管理和保護的實戰能力，受到廣泛好評。同時，深入企業現場檢查指導，加大監管整改力度，切實糾正企業品牌運作不規範、使用不合法的行為，消除侵權風險，防患於未然。

圍繞人民民眾關心的熱點、難點問題，堅持執法為民，把維護人民民眾利益與商標權利人的利益結合起來，不斷強化查辦力度，嚴厲打擊商標違法行為。開展以保護馳名商標、著名商標為重點的執法活動，對展會、商嘗專賣店等零售企業進行商標巡查1xx次，對商標印製企業巡查66次，查處商標印製違法案件2件，罰款3.5萬元。

今年一季度共查處商標違法案件44件，其中一般商標案件2件，商標侵權案件42件，沒收侵權商標標識3950件(套)，罰沒金額22.75萬元，沒收、銷毀侵權商品22件。有力地打擊了商標違法行為，形成尊重智慧財產權、保護智慧財產權的濃厚氛圍，為消費者營造了安全健康的消費環境。

四、強化服務意識，服務於企業、服務於經濟發展

(一)指導企業商標工作，註冊商標擁有量持續增長。指導440戶企業進行商標註冊，提出註冊建議511件，指導企業完善商標轉讓、許可、變更等法律手續38件；幫助企業整合商標、確定主次品牌、理順品牌關係25件次。上半年新增註冊商標6897件，是去年同期的2倍，目前成都市擁有註冊商標63054件，有效註冊商標名列中西部城市第一名。

(二)全面摸底建檔，強化服務指導，品牌梯度培育體系更加完善。

一是全面開展調查摸底，基本掌握了我市企業品牌的基本情況和主要指標，建立健全了現有品牌企業及重點培育企業的基礎檔案；

二是實施梯度培育發展，按照市級品牌、省級品牌、國家級品牌三個層級，確定了重點培育扶持企業名單，形成了比較完整的品牌培育體系。上半年培育馳名商標31件，指導企業申報14件，我市8家企業的9件商標被國家工商總局新認定為中國馳名商標，是增量最多的一年，增幅高達45%，占全省新增數的69.2%。至此全市共有中國馳名商標29件，占全省總數的47.5%，增量及總量均位居全國15個副省級城市第2位。同時，新增馳名商標產業分布較為均衡，覆蓋三次產業，其中第一產業2件、第二產業6件、第三產業1件。特別是地理標誌馳名商標實現“零突破”，郫縣豆瓣成為全省唯一被認定為中國馳名商標的地理標誌證明商標(全國僅有8件)。培育著名商標146件，推薦報送四川省著名商標67件。市著名商標正在收件過程中。

(三)開展商標助農活動，培育農產品商標品牌。為了深入開展“商標助農，推進城鄉一體化”活動，實施本文章共2頁，當前在第2頁上一頁農產品商標戰略，開展商標宣傳活動62次，培訓農產品經營者569人，指導農產品企業254戶，指導商標註冊54件；培育和指導了45個專業村，21個專業鄉鎮，提出商標註冊建議80條；培育地理標誌證明商標8件，提出註冊申請1件，對地理標誌證明商標所有人的使用和管理指導20次，提出合理建議25條，加大了農產品商標的培育力度，以品牌創新帶動農村經濟的發展，全面提升我市農產品的市場競爭力。開展貼心助農送商標，真情服務謀發展活動，幫扶專業鎮或合作社80個，贈送彭州新興鎮10件農產品商標並跟蹤使用情況，以商標助農，服務於農村經濟，幫助涉農企業和農戶爭創品牌，全面推進城鄉一體工作。今年上半年新增農產品註冊商標953件。

工商局部門工作總結 篇26

20__年，在分局黨委的正確領導下，__工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求，以幹部隊伍教育整頓為契機，堅持科學發展觀，全所幹部團結一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設、內務管理、業務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計畫。

上半年工作回顧

一、以隊伍建設為抓手，提升幹部綜合素質

1、加強內務制度管理，促進幹部個人養成。

一是抓好制度建設，進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和幹部行為都納入規範，要求全所每位幹部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面，思想上、行動上都不能有絲毫鬆懈，必須嚴格遵照制度執行，形成了所內幹部用制度自律的習慣。

二是強化責任制建設，細化內務管理分工，辦公室物品擺放要求統一整齊，把培養幹部責任意識和工作結合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。

三是加強幹部學習教育，通過定期開展思想政治學習，組織幹部對黨的xx大精神、以及強化所有幹部的紀律和組織觀念，培養幹部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規及業務知識的學習，最佳化專業技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業知識，努力成為本崗位的行家裡手，提升工作能力和業務素質。

2、加強廉政教育工作，展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求，我所全體幹部簽訂了“黨風廉政和政風行風建設責任承諾書”，把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個幹部的思想中，傳遞到每個幹部的具體行動上。今年以來加大了對幹部的廉政教育和工作紀律教育，逢會必講，從小事抓起，細節抓起，同時，通過組織幹部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，並要求每人每季上報一篇學習體會，進一步培養幹部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所幹部的廉政認知水平，增強工商廉政文化的感召力。

二、以“工商服務年”重點工作為抓手，提升監管執法效能

1、做好企業、個體年檢驗照工作。

根據分局《關於做好20__度本區年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數多等不利因素，積極尋求業務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計畫及工作流程，成立年度驗照工作領導小組，統一布置、調度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照幹部對年檢、驗照工作要求及相關程式進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照。由於準備充分、措施到位，截至6月底個體驗照120戶，企業年檢參檢44戶。

2、積極開展各類專項整治。

根據分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。一是開展“20__紅盾護農行動”，紮實推進社會主義新農村建設，重點清理種子、化肥、農藥市場，與轄區內4家農資經營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器塗料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“_”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十餘次專項整治行動。三是落實節日市場整治，重點檢查與人民民眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆製品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨台帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執行，通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑膠購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規，強化自律意識;建立市場內塑膠購物袋進貨、銷貨台帳，隨時備查，對違反規定使用超薄塑膠袋的行為，及時予以制止，情節嚴重的，依法予以查處。

工商局部門工作總結 篇27

20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：

在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作職責感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。?

在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率到達100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯繫了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫忙他們渡過難關

，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

工商局部門工作總結 篇28

尊敬的各位領導：

20__年，本人堅持以建設作為工作的主線，以加強執政能力建設為重點，以全心全意為人民服務為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在局黨委和地方政府的正確領導下，我以對黨和

人民負責的態度，認真履行職責，堅持兩手抓：一手抓市場監管執法，一手抓個人自身建設、幹部隊伍和黨風廉政建設。人在字上做文章，在和字上做學問，在能字上出成果，努力實現內外環境雙和諧、監管執法雙豐收的良好工作局面。較好完成了上級下達的各項任務。下面，我就一年來履行職責情況和執行黨風廉政情況進行匯報，不當之處請予以指正。

一、加強學習，提高素質，努力適應崗位要求

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和民眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。一年來著重從三個方面加強個人學習：

一是認真學習馬列主義、政策，用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作。

二是認真學習業務知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規的理解能力。

三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協調和領導能力。

二、努力工作，盡職盡責做好本職工作

工商所地處市金海灣小區，轄區面積平方公里，總人口萬多人，轄區橫跨個社區、個行政村。工作任務重，擔子重，壓力大。

首先，加強了工商所的內部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人;

第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解決措施，充分吸收其他所長和幹部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力;

第三，以大連創建文明城市和普蘭店市爭創衛生城為契機，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保民眾消費安全和市場秩序穩定。對轄區內食品經營戶建立了進貨查驗台帳和銷貨台帳、索證索票自律制度，有效的規範了食品經營者的經營行為，把食品安全日常監管任務落實到組，落實到人，確保監管工作落到實處，受到了廣大民眾好評;

第四，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區市場主體發展。

一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造親商、助商、安商的良好氛圍;二是對政府招商引資項目實現事前介入、事中服務、事後跟蹤，讓招商引資企業，招得來，留得住，發展快;三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來投資企業，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業排憂解難。

三、清潔廉政、樹立良好形象。

作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪慾之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛鍊，牢記黨的宗旨。帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬、團結同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。

一是強化自身素質，提高防腐免疫力，今年以來，在緊張的工作之餘，抽出一定的時間加強自學，重點學習加強和創新社會管理，著力構建社會主義和諧社會通過自學，使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性。

二是堅定信念。始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念，是共產黨員的立身之本，黨員領導幹部喪失了理想信念，就會失去精神支柱，失去靈魂。在市場經濟的形勢下，牢記為人民服務的宗旨，提高自我約束能力，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗。

三是帶頭廉潔自律，以身作則。古人說：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。其意是為政者必須身正行直，辦事公道的哲理。廣大幹部民眾對領導幹部是聽其言，觀其行的。因此，在工作中我始終以身作則，嚴格維護和遵守紀律，真正在廉潔自律方面帶個好頭。

四是帶頭接受監督。要如履薄冰，嚴於自律，自覺接受黨和人民民眾的監督。黨組織和民眾的監督是一種警戒，是一面鏡子，經常想一想，照一照，檢查一下自己有什麼不足和缺點，及時加以改進和糾正，對自己的成長有好處。作為一名中共黨員和基層領導幹部，我深知任務重，責任大，只有不斷完善和提高自己，才能確保高質量地完成好市局黨組交給的工作任務，才能更好地做好反腐倡廉工作。因此我堅持學習和鑽研，進一步提高自身的政策

水平和理論水平。以黨風廉政建設和個人廉潔去贏得上級領導和同志們的理解、信任與支持，真正做到上不負黨，下不負民，為實現全面建設和諧社會的奮鬥目標作出自己應有的貢獻。

四、存在的不足及下一步打算

回顧過去的一年的工作，我覺得有所得也有所失，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的關心和同志們支持的結果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足之處。主要表現在三個主面，這也是本人今後進一步努力的方向。

一是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強;

二是要提高個人領導能力，繼續加強業務知識及計算機知識的學習套用。

三是對工作中可能出現的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。

四是對現代管理的新理論掌握不夠，在管理教育幹部職工中，有時缺乏有力手段。要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、幹事創業的良好氛圍。

行到半山休道遠，尚需健步登高峰。

針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，通過以建設法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創工商所行政管理工作新局面。

工商局部門工作總結 篇29

工作總結之家工作總結頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以開展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，進一步解放思想，更新觀念，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務。現將本年度工作情況總結如下：

一、完善服務措施，提高服務水平，積極促進經濟又好又快發展

（一）充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

一是政策幫扶實現新突破。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展4個檔案基礎上，今年又結合全縣經濟發展實際，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農村建設工作實施意見》和《xx縣工商局關於鼓勵創業促進富民的若干意見》，下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，重點就服務新農村建設、鼓勵創業等工作落實優惠政策、降低準入門檻、提供優質服務，積極營造促進經濟發展的軟環境。兩個檔案得到了縣委、縣政府有關領導的高度重視，轉發縣直各部門學習借鑑。

二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業參加各級“守契約、重信用”企業評選活動，發展了xx省建設集團有限公司為“守契約、重信用”企業，高探機械有限公司等3家企業為省級“守契約、重信用”企業，xx大奧酒業有限公司等7家企業為市級“守契約、重信用”企業，截至目前我縣已擁有“守契約、重信用”企業3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守契約、重信用”企業通過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度；辦理企業動產抵押登記18起，幫助企業融通資金2550萬元；充分發揮縣個私協會的作用，開展“文明誠信民營企業”、“文明誠信經營戶”創建活動，1家企業被評為省級“文明誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經營戶”，17家企業被評為市級“文明誠信民營企業”。

三是商標幫扶又結新成果。大力實施商標品牌戰略，隆重舉行了由縣政府有關領導出席、鄉鎮（街道辦）和重點企業參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業頒發了牌匾和證書，邀請其做了經驗介紹，其它商標爭創企業做了表態發言，縣領導作了動員講話，進一步提高了商標爭創企業的主動性和積極性；同時商標管理人員通過深入企業調查研究、現場進行指導、接受企業諮詢和協調相關部門關係等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難。經過縣局和商標爭創企業的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標。

四是服務新農村建設取得新進展。一是積極做好華家務社會主義示範村建設工作，提供2萬元資金支持，不收任何費用，幫助其發展農貿市場一處，目前該市場已成功運作，為該村搞活農產品流通提供了平台；二是積極做好琉寺鎮郭店村計畫生育幫促工作，成立了幫促工作組，領導親自到該村了解計畫生育情況，幫助其健全了組織機構，制定了規章制度，完善了宣傳陣地建設。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現象得到了遏制，確保了各項計畫生育指標的完成；三是積極發展農村經紀人，加強了組織領導，積極開展宣傳，提供優質服務，發展農村經紀人300餘人，主要業務範圍是從事農產品中介服務，有效地促進了全縣農產品的流通，活躍了農村經濟；四是認真貫徹落實《中華人民共和國農民專業合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優質服務，已發展xx縣彩虹蔬菜良種專業合作社等16家農民專業合作社，內容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養殖等行業；五是積極服務訂單農業，做好梁村鎮訂單棉花生產的服務工作，幫助當地農民新簽訂種植契約700餘份，契約種植面積擴大到8000餘畝；六是積極開展“紅盾護農”行動，加大對農資市場的規範化管理，指導農資經營者認真落實《xx省農資銷售者經營規範》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點，對農資市場反覆進行巡查，嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為。截至目前共檢查農資經營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經營農資案件54件，有效地淨化了農資市場，為農民放心購買農資創造了良好的市場環境。

（二）做好服務招商引資工作，為地方經濟發展增強活力

縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，結合縣委、政府招商引資總體規劃，加強了組織領導，層層落實了責任，在局註冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待、全程服務，同時加強與招商局、外經貿局等有關部門的聯繫和信息溝通，為外資企業排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進資金11.75億元；結合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調查研究活動，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調查報告，為黨委、政府領導正確決策提供了參考依據；另外還強化措施，落實責任，狠抓內部招商工作，成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。

（三）認真做好無照清理，為地方財政增加稅源

縣局繼續把“查處取締無照經營，規範市場主體經營”作為促進經濟發展的重點工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局採取了“分類式”治理無照經營法，針對“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別採取不同的治理措施，受到了監管服務對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅使轄區內經營主體達到規範、守法經營，更為當地財政增加了稅源。

（四）堅持以人為本，著力解決人民民眾最關心、最直接、最現實的利益問題

一是深入開展消費維權工作。

1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，通過舉辦文藝演出、設定諮詢台和散發宣傳資料等方式，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《州報》、電視台等各類新聞媒體發布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。

2.繼續加強維權服務站點建設。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結、公正處理，處結率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。20xx年年共受理消費投訴39件、諮詢39件，為消費者挽回經濟損失7.6萬元，手機、種子質量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起，一起是成功調解三十里舖鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據、查線索，最後經過與經銷商的調解，成功為其索賠經濟損失2960元；另一起是今年8月份調解趙寨子鄉劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達成賠償協定，在2日內一次性賠償其弟弟醫藥費、誤工費和營養費總計XX元。

二是更加關注民生，積極促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，多次與當地勞動部門聯合舉辦培訓班，為會員提供就業技能培訓服務；組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題；積極落實各項優惠政策，鼓勵支持下崗失業人員和農村富餘人員從事個體私營經濟，為73戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費7.18萬元。

三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出建議，共走訪企業36家，走訪商戶280名，為262家企業提出建議300餘條，徵集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。

（五）結合自身職能，認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作

縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體幹部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認真完成了縣委、縣政府安排的企業和商戶綠化費徵收任務，共徵收綠化費11.3萬元。同時積極做好流動人口計畫生育管理、安全生產、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。

二、加大監管力度，規範市場秩序，努力營造公平公正、規範有序、和諧誠信的市場環境

（一）認真履行登記註冊職能

一是嚴把市場主體準入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優從快辦理內資企業設立登記45家、變更登記89家、註銷登記14家，私營企業設立登記172家、變更登記160家、註銷登記20家，個體工商戶設立登記3171戶、變更登記241戶、註銷登記224戶。

二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營範圍，並及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速”，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。

三是全力做好經營規模大、經濟效益好的企業冠“省級名稱”工作。幫助和潤漿紙有限公司等2家內資企業、高探機械有限公司等6家私營企業冠“省級名稱”，提高了這些企業的知名度和影響力。

（二）加大食品等產品市場的監管力度，積極營造安全、健康的消費環境

今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創新食品市場監管方式，下大力氣在食品經營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業人員“實名登記”、農村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度，積極創建“食品安全綠色村鎮（社區）活動。為做好此項工作，縣局專門成立了食品安全監管“四制一創”工作領導小組，多次召開了動員會和調度會，組織人員赴德州慶雲縣、惠民縣以及東昌府區站前工商所、梁水鎮進行了參觀學習，還多次開展巡迴觀摩交流工作經驗。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導商戶正確進行填寫，有效地促進了“四制”工作的順利落實。特別是在下半年縣局結合全國開展的產品質量和食品安全專項整治行動，對“四制”工作不斷進行規範和提高，於8月16日召開了落實國務院食品安全《特別規定》座談會，邀請了人大、政府和政協有關領導以及部分商戶代表參加，就如何落實好《特別規定》促進“四制”工作的開展，與參會人員認真進行研究，廣泛徵求意見，受到了各位領導和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區各超市、食品批發市場、副食店，鄉鎮較大集市、副食店得到了有效落實，維護了人民民眾的食品消費安全。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000餘箱、包裝箱15000個，確保了人民民眾的消費安全。

（三）嚴厲查處商業賄賂、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件

今年以來，縣局繼續把治理商業賄賂、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業賄賂治理工作經驗的基礎上，積極學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業賄賂工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續保持打擊傳銷高壓態勢，積極開展創建無傳銷社區活動，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產業開發有限公司分公司為該傳銷提供培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，責令停止發布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經濟違法違章案件403件，其中簡易程式案件26件、一般程式案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。

（四）明確工作重點，加大重要市場的監管力度

縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產、汽車運輸、菸草、網咖和招生廣告等作為監管重點，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100餘只，病死豬、羊等家畜10餘頭，並進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全；加大對糧棉市場的監管，嚴查其主體經營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業執照；對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現並處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產市場秩序專項整治為契機，對全縣房地產企業進行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運輸市場的監管，檢查運輸車輛1000餘輛，查處無照經營116戶，依法取締不符合經營條件的19戶，為360家運輸經營戶辦理了營業執照；加xx市場監管力度，與菸草部門聯合進行執法，出動執法人員180人次，檢查商戶400餘戶，罰款3萬餘元，維護了菸草市場秩序；加大對網咖的專項整治，多次對全縣35家網咖進行集中清理，嚴查網咖經營主體資格，堅決取締“黑網咖”，對7家存在違法行為的網咖依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監管力度，在高考、中考前後，對部分招生單位發布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20餘處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。

三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和諧社會的能力和水平

（一）繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志通過上網、集體討論、演講、讀報和學習檔案等形式，認真學習省、市局領導關於開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領導關於解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“__大”召開以來，縣局把“__大”精神的學習作為當前首要的政治任務來抓，並與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，為民、創先、責任、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設，努力在“融入工作”和“體現效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領導的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。

（二）繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內容，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，

一是制定了具體的學習培訓計畫，推行了“二個兩、二個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，採取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習；

二是建立並推廣了“提問制”。採取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學習情況，內容涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等內容，大大提高了同志們的學習自覺性；要求每位同志“每天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨天發現的自身不足今天是否改正，通過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質；

三是探索推廣了“互動式培訓”方法，事先蒐集問題、準備材料，講課採取先提問題後解答的方式進行，不僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統“法制崗位練兵優勝集體”榮譽稱號，其中田原紅、兩位同志被評為全市工商系統法制崗位技能標兵。

（三）在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”的良好風氣。今年縣局加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場託管等現象作為重點，對基層工作行為進行規範；在8月份通過《州報》、政務網等新聞媒體，針對行政審批、行政執法、行政收費和視窗服務等關鍵環節，向社會發布了公開承諾書，做出了八項承諾，接受社會各界的監督；印製了《陽光準入監督卡》、《陽光收費監督卡》和《陽光執法監督卡》，將審批程式、收費規定和執法要求分別在三張卡上進行公示，要求工作人員在辦理準入手續、收取相關規費和開展執法辦案時主動向監管服務對象發放，認真徵求其意見和建議，接受其監督。另外還通過走訪調查經營者、徵求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，接受來自社會各界的監督，有效地規範了執法行為，預防了違法違紀，促進了行風建設，樹立了良好形象。

四、建設和諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境

（一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報導作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報導員的積極性和主動性。報導員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，通過《州報》、政務網、市局電子oa系統和《工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，最佳化了執法環境。截至12月16日，通訊報導組共發布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《州報》63篇、政務網180篇、政務信息11篇）。

（二）多措並舉，循序漸進，紮實開展了“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了實施方案，分行政許可、市場監管、行政執法、幹部人事管理和綜合服務5個專題組，深入學習討論，認真查擺問題，集中進行整改。同時還加大了督導檢查力度，通過定期召開調度會、現場檢查、聽取匯報和查看相關資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結合，發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發放徵求意見書300餘份，先後三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《州報》、電視台等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業務辦結制、“互動式”培訓制、“分層式”工作總結法和行政指導制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。

（三）全面推進依法行政，努力建設“法制工商”。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導三項制度；大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷提供培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程式執法的重要性。

在各項業務工作紮實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計畫生育、工商志編纂和信息化建設等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。特別是加強了基礎建設，新購置汽車、電腦、印表機和照相機等裝備120餘件，價值70餘萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機關工委評為“優秀基層黨組織”榮譽稱號。

回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對於做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統外部和內部的各種關係，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民民眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮鬥、勤奮創業的精神有待進一步提高。

在今後的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，樹立執政為民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是責任，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，紮實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務

工商局部門工作總結 篇30

年以來，在積石山縣委、縣政府及州縣工商局的正確領導下，認真落實我局立足轄區實際，主動自我加壓，嚴格鍛鍊自我，自覺服務經濟發展，加強市場監管，強化消費維權，推進依法行政，各項工作持續紮實推進，呈現良好發展態勢，現將本人今年來的工作開展情況總結如下：

一、踐行黨的民眾路線，提高個人工作新面貌

(一)個人理想信念增強。

開展黨的民眾路線教育實踐活動以來，本人更加注重黨員幹部的思想覺悟、理想信念教育。認真學習了黨章、黨的報告、一系列重要講話精神等檔案。通過自我反省、等方式強化學習效果，進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。

(二)學習八條禁令，強化自我。

今年，本人多次參加我局召開的作風整治大會，組織全局人員學習《工商總局關於整頓作風嚴明紀律八條禁令》等檔案精神，嚴明工作紀律。全體黨員幹部結合“四風”“五化”“六病”“八陋”查擺問題，使得自我更加的嚴於律己。

二、創提升服務，促進地方經濟發展

主動服務市場主體，積極回響首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過肖紅坪工商所這個視窗積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。極大的提高了工作服務水平，受到了廣大經營戶的好評。

三、加強監管，促進個人職能到位

1、在所領導加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境的工作氛圍下。我始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營。

2、認真落實行政指導，積極推進依法行政。本人按照所領導工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，儘可能減少違法違規行為的發生。

四、緊抓工作重點，加強消費維權力度

消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是紅盾行動的重點工作，為此本人按照所領導工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，保持了轄區內的良好的消費環境。

五、20xx年工作計畫

(一)繼續認真學習黨風廉政建設，確保自身清廉自律。

(二)進一步克服個人、能力不足的客觀因素，加強與所領導及同事間的溝通，認真做到不拖後腿，趕超精銳。

(三)做好20xx年工商所領導交辦的各項工作任務。

工商局部門工作總結 篇31

X年，經濟檢查執法局全體執法人員迅速進入工作狀態，以嶄新的姿態、飽滿的精神面貌投入到新一年的工作中來。年初我們經濟檢查執法局首先對XX年的工作做了具體籌劃和部署，並相繼推出多項舉措，深入開展各項工作，起好步、開好局，取得了可喜成績。此外，我們還緊緊圍繞開展專項整治為重點，不斷開拓辦案領域，提升辦案質量。截至目前，我們經濟檢查執法局共查辦案件37件,上繳罰沒款94萬元，為XX年下半年工作打下了堅實基礎。現將上半年工作匯報如下：

一、做到“五個注重”，全力以赴確保兩節消費安全

自省、市局部署開展“兩節”打假專項行動以來，我局高度重視、周密部署、快速啟動，做到了“五個注重”即：一是注重組織領導，構建嚴密打假網路;二是注重打假進展，三次“深入推進”; 三是注重宣傳報導，多管齊下營造濃厚氛圍;四是注重探索，實現四大聯合，全面打造監管新模式;五是注重實行“三督制”，深入推動落實有力。由於措施得力，我局查處了一批假冒偽劣商品，專項行動取得了實實在在的效果。截至XX年2月8日，我局兩節打假專項行動共檢查經營戶4069戶次、 檢查批發市場14個次、 檢查集貿市場237個次、檢查經營者倉儲地134個次，檢查重點區域85處，立案322件，案值90萬元，結案272件，上繳罰沒款103萬元.查扣白酒7203瓶、飲料221瓶，食品1510餘公斤，服裝12件，鞋20雙，手機 12部，家用電器37台，潤滑油30件，電線42捆，電源線1箱，插座1箱，衛生紙3件，衛生香5件，保險套2116盒。受理消費者申訴案件8件，為消費者挽回經濟損失7740元。

作為“兩節”打假辦公室，我們經濟檢查執法局重視到位，工作積極。特別在ⅰ號、ii號兩次行動期間，由於工作量大，各種報表繁多，我們打假辦公室人員天天加班加點，力求精益求精，做到了信息反饋速度快，報表數字精確準，從未出現遲報、漏報、錯報現象，縣局兩節打假成績在全市名列前茅，得到了市局領導的一致好評(據統計在“兩節”打假期間，共上報報表40次，複印材料1000餘張，傳送傳真3000餘張)。

二、積極探索，標本兼治，全力治理商業賄賂

今年，我局按照市局部署，以查處金融、保險、汽車4s店商業賄賂為重點，規範金融保險行業市場競爭行為。

由於商業賄賂有一定的普遍性，滲透性強，隱蔽性強，一般不易暴露，我局通過深入細緻的調查研究，摸清商業賄賂的主要手段和表現形式，掌握重點領域，重點單位，重點環節和重點人員的基本情況，研究不正當交易的特點和規律。

三、紮實開展打擊傳銷行為，確保社會穩定

一是領導重視，加強宣傳。由於人事變動，我局及時調整打擊傳銷工作領導小組成員，主要領導任組長，親自抓此項工作，特別是今年5月份，全省打擊傳銷“皖劍-”行動以來，我局及時下發檔案，按時上報日報表，並以此活動為契機，點做到以下幾點：(1)宣傳國家禁止傳銷的法律、法規，提高廣大民眾識別防範傳銷，抵制揭發傳銷的能力。(2)揭露傳銷活動的騙人手段和社會危害，特別是針對當前傳銷活動出現的傳銷人員職業化、“ 拉人頭”、網路傳銷等新情況。(3)向社會公示工商、公安等有關部門打擊傳銷工作的職責，鼓勵廣大民眾維權、舉報，構築打擊傳銷的信息渠道，從而提高廣大民眾更清楚認識傳銷的本質及社會危害，切實提高自身免疫力，維護社會的穩定。

二是強化監管，巡查到位。打擊傳銷是國家賦予工商部門的一項重要職責。我局把此項工作納入日常監管、巡查的一項基礎工作，要求各工商所寫入市場巡查日記中，並做到每星期不少於1次，對重點區域實行重點排查，特別是流動人口多、出租屋多的地方，做到巡查切實到位。

四、加強監管力度，淨化文化市場

上半年，我局先後對軍服市場、報刊市場進行了專項檢查。根據皖掃黃字【】2號《關於建立：掃黃打非“台賬管理制度的通知》要求，我局及時摸排，指定專人負責，實行嚴格的責任制，按規定建立了掃黃打非“台賬，做到了數據準確、分類歸檔、注重保密。此外，每次接上級密電後，我局均立即對本縣文化市場、流動攤點及印刷企業進行檢查，堅決對政治性有害出版物進行查處。上半年，在“掃黃打非”專項活動中，我局共出動執法人員396人次，檢查文化書籍經營戶266戶次，檢查印刷複製企業52戶次，未發現違反行為。

五、XX年工作計畫

(一)全力保護商標權益，打擊不正當競爭行為。

(二)開展各種專項整治，規範市場經營秩序。

(三)繼續保持高壓態勢，打擊傳銷行為。

(四)加力執法度，有計畫、有步驟的查處一批商業賄賂案件。