部門年終總結1000字 篇1
又到了辭舊歲,迎新年的時候了,回望即將過去的20__,展現在我們面前的是一年深淺不一的腳印,不管在時間這條巨大的畫面上,留下了是優美的還是些許凌亂的印記,我們總能驕傲地說,我們走過來。
20__年是一個特殊的年份,金融危機席捲了全球各個經濟體,在中國,製造業受到了不可估量的影響,在這種背景下,百麗提出了“節約成本”的口號,將成本開銷,資源利用控制到最最佳化,提升實力,迎接挑戰。
1.工作匯報與總結
資訊部在整個一年圍繞著“節約成本”的宗旨,配合各個部門,本著“服務公司”的理念,根據各個部門提出的需求,新開發了質量管理系統,數位化管理系統,各個事業部m3外掛上線等,以及完善改進已有的系統:消費管理系統,人事管理系統,集成管理系統等。藉此契機,我有幸能參與其中相關係統的開發。以下是我根據時間和子系統的分類,匯報總結20__年的工作情況。
(新m3報表子系統)
m3外掛的成功上線,絕對是對管理部提出的“節約成本”的理念的最好詮釋。企業發展部對整個流程的重新梳理,規範各個環節的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發實現功能都是這一宗旨的具體體現。我依然很清晰地記得__年初,那時候我剛進部門不久,因為m3外掛的上線,整個部門如火如荼的進行著,我看到是全體同事的齊心合力,協調合作。我印象深刻的是,那時在部門例會上直接分配報表開發到個人,每人4-5個,雖然對m3取數不是很理解,但終究是在分析測試組的幫助引導下,完成了分配的報表。也實現了我也是部門的一份子,為部門出一份力的願望。
(集成管理系統)
集成管理子系統是對整個管理系統各個模組全局的控制,在盧成的指導下,我得以完成編碼管理中編碼欄位,規則,方案維護模組的開發,以及後續多語言維護模組的開發和dbmoto工具重啟模組的開發。
(人事管理系統)
在人事管理系統中,涉及不多,主要是前期為鍛鍊提高能力而開發的操作證列印模組。
(消費管理系統)
在隨後的任務分配上,我更多的精力是放在消費系統的熟悉和開發上,消費系統設計到的業務雖不如人事系統那么複雜,但把業務來龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模組的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務,主管也是想藉此提高我的業務理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”,只有把刀磨得鋒利了,砍起柴來才能做到遊刃有餘。期間也練習過開發一些簡單的消費報表,最初的消費卡自動充值統計報表的開發也確實夯實了業務的了解。在後續的工作中,對卡片管理中因為業務的需要增加了外來員工發卡,外來員工卡號轉換,離職退卡。設備管理中完成對消費機設備餘額限制等的程式修改,以及黑名單自動下載模組的開發。獎金收支平衡中增加每日卡餘額的存儲過程用於結算每日卡餘額以及充值退款補貼模組(新)的修改。在查詢管理中,完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發和修改。
(數位化管理系統)
與m3外掛系統晚一些啟動的還有數位化管理系統,數位化管理系統對公司鞋類開發部的開發效率以及設計理念上起到了革命性的作用,這年公司從國外買了一套專業的製鞋軟體,但是這套軟體自帶的材料資料庫根本無法滿足公司開發部的要求,公司決定由我們資訊部開發一組完成數位化管理系統的開發。我因而參與了數位化系統前期部分基礎模組的開發。在後續的需求提出後,完成了成品管理中成品設計信息關聯模組的開發,以及鞋楦管理中鞋楦設計工作表的開發。
(質量管理系統)
質量管理系統開發需求的到來也加快了我的成長,最先是產品製程這一部分:返工率維護,錄入模組的開發讓我初步地全新開發自己的模組。期間也著實遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,這一個過程對我來說就是成長鍛鍊的過程。隨後面部返工率報表的開發數量之多和取數之複雜也讓我學到了如何編寫更好的最佳化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢:在其中和同組的成員聯合完成開發皮料,絲帶,鋼勾心等材料的實驗室抽檢模組的開發。第三部分是原材料檢驗:這個項目是我和馮振才聯合開發,征對不同材料類型完成了檢驗模組的開發以及相關報表的開發。
2.個人總結
這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘,有形的當然就是技術水平的長進,雖然其中肯定有很多的不足,但縱向對比20__年,我得到了鍛鍊,對於不足的部分,我希望在20__年繼續努力加快彌補。無形的就是人性的成長,在社會大學的摔打遠比在養老院式的大學校園更能讓人成長,對社會的看法,對人際關係的看法,對價值的看法,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現實讓你更加學會提高,人際關係的複雜讓你更加學會斡旋,價值的體現讓你更加學會抉擇。
3.結語
在20__年,有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾,輝煌也好遺憾也罷,20__已經過去,在新的20__年我堅信我們資訊部將團結一心面對更多的挑戰和機遇。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態去迎接它們,和大家共同打造屬於資訊部的輝煌。
部門年終總結1000字 篇2
轉眼間來公司已經一年多了,在這一年多的時間裡做了很多工作,也學到了很多知識與道理。下面針對20__年的工作情況,進行簡單的闡述。希望各位領導和同事能對我的總結進行批評指正。
一、工作職責
我的工作職責主要有以下幾方面:
1、功能測試。
2、性能測試。
3、配置管理。
4、培訓、帶領新人。
二、工作總結
20__年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、測試工作。
2、配置管理工作
負責將每次測試的交付物、培訓文檔、測試模版等整理並上傳到SVN上。
3、培訓管理工作
20__年下半年,由於工作較為繁忙,測試團隊在不斷壯大,我負責帶領指導3個新人。負責培訓測試技巧,指導書寫文檔等工作。
三、經驗分享
從多次測試任務中,總結出以下兩點:
1、測試任務開始前,將測試範圍、深度、文檔書寫規範等規則統一制定好,減少返工的工作量。
2、編寫測試用例前,將所有情況簡單列舉出來,與開發人員或需求提出人員確認無誤後,再具體形成文檔。
四、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1、強化制度建設。例如:系統上線後新增bug的責任劃分、任務延遲時需說明原因等。
2、爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
3、加強部門測試成果的積累與沉澱。每次測試完成後,相關測試人員要進行業務總結,寫成文檔上傳SVN,以便知識共享。
4、除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉澱下來。例如:對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
五、20__年計畫
20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,並讓項目的開發人員了解我們的測試過程。
2、在項目中沉澱出一些部門成果。
3、除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
部門年終總結1000字 篇3
時光荏苒,忙碌的09年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術質保部在這一年來的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術質保部的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在各個部門的共同協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取的精神,本著實事求是的態度,保質、保量的完成了公司下達的生產任務。並以堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作,積極配合生產,圓滿完成生產任務,全年報交6388台、其中20KV級配變8台;按照市場經濟的規則,抓好產品質量的建設,並取得了一定的成績。各工序的檢驗一次合格率達到了:繞線:99.90%、器身:99.92%、總裝:99.94%、成品試驗:99.94%,達到了公司制訂的產品一次校驗合格率98.7%的管理目標。同時工作中也存在一定的不足,現將20xx年工作做如下總結:
在產品質量方面,今年由於市場經濟的變化,導致與去年同年同期相比的產量減少,但我們並沒有放鬆產品的質量,在當前市場不穩定的情況下,更要緊抓產品的質量,此時我們的產品質量更加要突出,才能更好的提高市場競爭率,所以我們在平時一直嚴格按照各項規定、標準執行檢驗、試驗,很好的保證著產品的質量水平。
⑴在原材料、外協件檢驗方面,我們一直能堅持嚴格按照公司規定、標準進行檢驗,對在發生的不合格材料按照檔案規定處理。保證流入公司的材料和外協件都能達到100%的合格率,從源頭保證產品的質量。
⑵在過程檢驗中,我們保持著巡檢力度,狠抓現場生產;對生產中發生的問題產品深度分析,堅持查找原因,做到“四不放過”,能將各種質量問題消除在發生班組,並對他們進行現場分析、教育,在過程中保證產品的生產質量。
⑶在產品的試驗方面,我們所有試驗員都嚴格按照試驗規範進行試驗,堅決不讓有質量問題的產品通過,保證產品出廠合格率在100%。
⑷在成品最終檢驗方面,嚴格按照最終檢驗規範對每一台成品進行嚴格的檢查並及時報交,保質保量的完成了生產任務。
⑸.在今年產量不高的情況下利用空閒時間對員工進行強化培訓,並且從總公司請來高級技師講解,並在結束時進行工藝考核,加深印象;提高員工的操作水平,加強產品的質量意識。
⑹.對公司所有的儀器、儀表我們都做到及時送檢,保證檢驗合格後發放使用,並且對一些特殊的工序也及時送檢,保證了生產的正常進行。
⑺.圖紙、檔案的管理,我們在發放、更換圖紙、檔案的時候嚴格按體系檔案規定執行。保證了公司圖紙、檔案的有效性。
⑻對生產工藝要點的執行,做到及時檢查,督促各班組嚴格按工藝要求進行生產操作,對發現問題的員工進行獎勵,發生問題的員工處理,有效提高大家的質量意識。
09年就這樣過去了,我們一直在努力,但在各個環節還是存在著一些問題(詳見附頁),在原材料進貨檢驗方面,我們還需要更加及時更好的和供應商溝通、交流,將公司的意向傳達給各個供應商,讓他們提高自己的工藝為我們提供更加優質的材料。在生產工序中,還要提高員工的質量意識,經常進行分析座談,讓大家對產品質量有一個更加透徹的理解。
在部門管理方面,09年我們技術質保部積極配合其他部門,完成了電壓等級20KV產品的試製,A8#廠房設備的驗收,配合辦公室做好體系檔案的完善和北京電能認證公司年度複審工作等。我們強調合作精神,團結大家做好生產試驗工作,在工作上提倡互相監督,在生活中互相幫助,創造了良好的工作環境和氛圍;其中雖然發生了一些違反勞動紀律的現象,但我們能及時給予糾正,虛心接受各個階層的意見。在公司技術力量的建設中,我們按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍的建設,參加各類培訓,組織工藝、操作考核,為公司技術力量添磚加瓦。
最後我部門會在明年的工作中,不斷的前進找到更好的方向,我們相信我們會在產品質量的道路上走的更遠,做的更好!
部門年終總結1000字 篇4
光陰如梭,平凡的某某,在匆匆度過。我的某某,有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收後的興奮,亦有過研發艱難中的困惑;有過收穫成功後的歡樂,亦有過體驗失敗中的苦澀。某某,我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險;某某,我們仍要在磨礪中成長,合作互助,共贏天下。
20_年,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,往前看是為了讓我們知道進取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續奮鬥;我們更應該懂得往後看,往後看是為了讓我們學會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,穩步前行。
20_年,公司作為省內醫療行業徵集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶提供更加高效,優質的服務。作為研發部的一名管理人員,個人工作目標是要除了要實現工程項目高效完成,產品質量穩步提升,客戶服務及時回響以外,還是實現建設優秀的研發團隊,協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候,我們擁有一支某某組的研發團隊,擁有5名研發人員,負責某某產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發項目團隊,擁有5名研發人員,3名實施人員。一年來年初的團隊人員,只剩下我和某某兩名,主要的業務系統,也從某某系統轉變為門診相關係統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰鬥力的團隊,團結一心,攜手向前,並且我們的原來的團隊成員,現在也成為了其他團隊骨幹成員核心力量,為其他的研發團隊奉獻出自己的力量,
我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業繼續奮鬥著,千難萬險,不變初衷。
20_年,作為一名研發人員,在產品方面,我們完成了對於藥品管理系統標準版的產品最佳化升級,並且在某某省某某學院附屬醫院,某某省某某研究院兩家三甲醫院實現的程式更新,在某某院,某某院等十餘家某某醫院免費完成了藥品系統的升級工作;完成了藥品供應鏈系統的產品研發,以及產品的實施推廣工作,目前藥品供應鏈系統產品已經初步成型,在新的一年裡,我們還需要逐步對於產品的雕琢完善,以使產品更加完美。
20_年,在產品方面,我們未能夠實現的有,對於醫療器械,固定資產新開發產品的研發推廣工作,未能及時保證,產品推廣和完善計畫未能完成;對於藥品管理系統,預計新開發的升級版本的產品研發工作,未能夠及時展開,並完成;對於某某管理系統,相關的產品規劃,功能擴展,產品推廣未能及時完成。
20_年,關於產品研發的經驗是,之前定的目標過於多,定的目標過於分散,研發想做的事情太多,但真正落地的時候,才發現要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導致最終做了一堆半殘的產品,不推廣吧白白浪費經歷,強行推廣的化,不能夠達到用戶的要求,或者說只能達到部分用戶的需求,後續的改造完善工作無法接續,導致新研發升級更新速度緩慢,幾盡於無。還有一點就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學些新的技術,如何去開發新的業務面更廣的新產品,而缺乏真正在我們現有的業務產品上,進行精雕細琢,進行產品最佳化,紮實產品基礎,完善產品不足。不過現實可能也就是這樣,我們總是執著於外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務內在的價值意義。在這我想與公司新來的研發人員,一起共勉的一句話,研發的工作是枯燥乏味的,需要持之以恆的耐心和堅持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉。
20_年,關於產品的研發計畫,當然前提是在20_年的時候,我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下,我計畫完成以下幾個方面的工作。首先,是要實現對於藥品供應鏈管理系統的進一步功能最佳化,完善產品推廣,最佳化產品實施。其次,完善門診醫生站病歷管理模組,實現產品功能的便捷化開發和產品功能的進一步最佳化。最後,對於分診叫號系統,多媒體導醫系統,移動設備盤點系統等業務單一的模組,實現新的某某規範的移動跨平台產品的研發,實現產品開發。
20_年已經過去,某某我們已經在路上。最後還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風順,有高潮,更會有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠,而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以後,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風順的時候,多么的風光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時候所受的苦,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時候所受到的苦難,因為他們才是你以後成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。
部門年終總結1000字 篇5
新的一年已經開始,為了能使工作跨上一個新的台階,現把20xx年工作做以下總結,從而彌補不足,提高自身認識,為公司的快速發展做好服務。
20xx年做為技術部新的一員,主要負責了靜壓車間產品模具的設計和產品在鋼廠的試驗跟蹤記錄工作。
一、 關於靜壓車間產品模具設計
目前我已可以獨立設計靜壓車間的所有產品模具,並且自己設計的模具加工出來後親自檢查驗收,我把壓製出的水口、塞棒等對照自己設計的模具,及時發現設計缺陷,積累了一定的實踐設計經驗,為自己的模具設計打了一個很好的基礎。此外,我對靜壓車間的模具等做了清點統計,報廢的膠套芯軸不計算在內,目前使用的膠套總計84個,其中浸入式水口膠套71個,塞棒膠套13個;芯軸總計75根,雖然不是很多但是如果我們把浸入式水口、塞棒標準化,不僅方便工裝管理,還可以從模具上節約一部分成本,方案如下:拿浸入式水口來說,浸入式水口的高度我們是根據現場測量確定的,這個我們不能改變,但是外形我們可以控制,公司採用統一外形,這樣浸入式水口在以後的膠套、芯軸就可以通用,解決了車間模具多、擺放混亂、不能通用的技術問題。
二、 關於產品在鋼廠的試驗跟蹤記錄
20xx年,我外出跟蹤產品使用記錄總計75天,分別去了濟源鋼鐵、沙鋼永興鋼鐵、淶源奧宇、石拐亞新等鋼廠,通過現場跟蹤記
錄了一套改進我們產品的有用數據,並且每次跟蹤完產品的使用我都以事實求是的態度寫了一份客觀反映產品性能的報告,上交給了領導;我也深刻認識到做好鋼廠的試驗工作,是我們打進鋼廠重要的一戰,只有把產品缺陷及時發現,準確記錄,如實匯報,這樣我們才能對產品準確改進,克服弊端,使我們的產品贏得日漸激烈的市場。
20xx年在完成領導安排各項工作的同時,自己也在不斷學習充電,中包的胎具設計已經入門,公司的各種產品基本已消化吸收,並自學了不定性耐火材料,在新年伊始,我有以下計畫:
出色的完成領導安排的每一項工作;做好自己的本職工作,在會設計模具的同時,自己現場測量獨立設計三大件產品圖紙;深入鋼廠一線,把我們三大件產品的不穩定因素以及中包使用過程中出現的問題如實記錄匯報給領導,及時解決,做一個合格的問題反饋者。實現我們公司“立足中包,做精做強”的方針。同時新年開始,我希望領導能夠給我安排更多的任務,我堅持不怕苦不怕累的理念,用自己所學,有信心完成領導下達的各項任務。
技術部門
20xx.01.06
部門年終總結1000字 篇6
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,並全面的系統的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟體及設計軟體的套用,並較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際範圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
一、近一年的工作總結
在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到公司;軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,並展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標標書的印刷與製作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業承攬了部分購銷契約的同時,也為客戶關係的建立打好了基礎,以及契約執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。
二、近期動態
信息是客戶業務聯繫與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答覆帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
三、總結
回顧這段時間,在工作中收穫不小,但也有很多不足之處,在今後的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。
以上是我的年終工作總結報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰,請領導進行監督。
部門年終總結1000字 篇7
在過去的20xx年裡,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯繫自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
20xx年裡,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西套用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄範圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他範圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會幹,但別人幹完之後,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間裡學習並熟悉了採掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由於從事煤礦工作,特別是在井,都是一些繁重、單調、重複的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間後,人也會麻痹大意,疏忽僥倖的思想會漸漸增長,造成事故的發生這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由於礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現並採取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,並及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工民眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,
如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故後,可能涉及的'範圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善於發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善於推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工民眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風紮實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
回首20xx年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年,任重道遠,我們只有不斷充實自己完善自己 ,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規範,更好地保障安全。
部門年終總結1000字 篇8
精彩、收穫的20__年。EE大酒店市場行銷部隨著EE大酒店的誕生而成立了,回顧過去展望未來,過去的一年市場行銷部取得了不少的成績,為了做好酒店銷售,我們克服困難不講價錢,不斷學習,考察市場,開發客戶、建立酒店的市場網路。我們盡力做好酒店對外的宣傳工作,建立酒店的市場美譽度,我們堅持"誠信服務、敬業愛崗、團結奉獻、開拓創新"的EE精神,從自我做起、從每一個細節做起。努力實踐"讓賓客感受春天般的溫暖,夏天般熱情"的EE目標。
總結各部分工作情況,有可喜之處也有應該更加改進的地方。首先在開業短短的時間裡就簽訂商務協定客戶達一百零八家之多,從跟進客戶到服務客戶努力做到細心、精心、盡心。我們勤於奔波,每天穿梭於都市的大街小巷,開發新的客戶,與老客戶建立長久的合作關係,親切的微笑是我們面對客人的第一印象,我們為選擇EE的每一位客人精心安排,細心維護每一個客戶,盡心盡力為每一位客人做好售後服務工作,最終做到讓客人滿意而歸。試營業以來接待各種類型的會議達二十一次,其中全國性的大型會議就有兩次,當然這也離不開各部門的通力合作。從酒店長遠利益來說,建立客戶價格體系是至關重要的。我們深深的了解到這一點因此我們針對酒店的消費群進行市場分析,建立了一個具有競爭力的較為完善的合理的客戶價格體系。
不可否認大部分的成績都離不開大家的共同配合和努力。不斷的學習增進知識,是市場行銷人員必須的一門功課,我們能不斷虛心學習聽取各方面的意見建議,在酒店試營業期間利用工作之餘完成了行銷的基本培訓,使我們的員工在工作上能遊刃有餘。做的更專業,更完善!
市場行銷部除了銷售酒店產品還擔負著酒店對外宣傳和酒店形象建立及酒店推廣的任務,也許您經常會看見酒店的很多漂亮的圖片資料和經常懸掛在酒店門外以及各大小會議期間的橫幅和工作指示牌,那可都是我們銷售部美工的辛苦勞作,這些可都贏得了客戶的一致好評,其中創立美工收費標準的規定也因這些為酒店創得了一些利潤。聖誕節您也許參與了也看見了了酒店那漂亮而有特色的布置和精彩的活動,這都是我們銷售部精心策劃布置出來的。新年的氣氛就在這裡讓您體會到了。還有酒店的房價表和名片,那可是客人經常見到接觸到的東西,這也是體現EE的素質的一個重要視窗。
直接創利有了體現,那間接創利又在哪裡。間接創利就要取決於與媒體的合作情況、酒店對外的宣傳狀況以及活動的策劃情況。目前酒店的對外宣傳雖然還沒有大力鋪開,但是媒體的網路關係已經建立,各項活動策劃及宣傳策劃方案已經基本出台,就待我們重拳出擊。日前與兩個電視台的合作相對成功,也產生了較好的反響。選擇好的媒體平台做好酒店宣傳,也是酒店形象推廣,市場知名度與社會美譽度建立的一個重要途徑,這樣也是為酒店帶來間接利潤的相當大的一個部分。各項工作做好了還要有一個較好的工作環境,市場行銷部在人員緊缺的情況下,人人都互串,這可是工作上的互串,我們的美工也能肩負起銷售的責任,任勞任怨帶領客人參觀並推銷酒店,也做得盡善盡美,我們的策劃不光兼銷售也承擔起辦公室的日常事務聽從領導的安排有條不紊地作好每一項工作,如:將檔案歸類,作好會議協定書及工作單,將所有已簽的商務協定輸入內部網路等等一系列的文書工作。很顯然這些都是我們的培訓和平時努力學習、大膽實踐的結果。從這些可以看出我們努力實踐了"敬業愛崗、團結奉獻"的EE精神。
展望20__,大好的社會形式,為EE帶來一片生機,也為我們帶來更多的機遇,當然也加大了市場行銷部的工作強度,但是我們不為困難所折,我們樹立更加長遠的目標,為穩定客源、占領更多的市場而奮鬥,面對競爭日趨激烈的市場,市場行銷部的全體員工有信心將以後的工作做得更好。我們堅信在新的一年能有更新的突破,為酒店創造更大的利潤。我們為EE美好的20__年奮鬥。
部門年終總結1000字 篇9
一、貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。
強化安全生產目標管理,結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標:全年實現無重大工傷事故,無重大生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針“安全第一,防護為主”為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產車間要高度重視安全工作,把安全生產作為重要工作,認真貫徹落實公司制度,進一步增強員工的安全生產意識,只有從思想上重視安全、責任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,力保全全生產。
二、有效控制生產成本,力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產《生產分析表》、《車間產量工時差異表》來反映工作產能。
2、通過《無作業工時成本統計表》來反映工資費用成本。
3、通過《廢品統計表》來反映控制失效成本,控制指標。
4、《設備使用情況分析表》來反映設備利用率指標。
三、質量是企業的生命,是企業生存的重要保證
1、加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命。
2、認真領會貫徹執行質量法規,明確質量的重要意義。
3、強化質量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。
四、強化管理,四個進一步
1、進一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。
2、進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產服務。
3、進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。
4、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。20xx年,由於各種原因,我們和相關部門的溝通、協調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,儘管對工作沒有產生太大的影響,我們認為這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關部門溝通、協調,相互配合好工作,為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的力量。
展望20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為企業的發展盡我們的最大努力!謝謝大家!
祝大家新年快樂!在新的一年裡萬事如意!
部門年終總結1000字 篇10
財務部門年終工作總結
一、年初至今,財務部門整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了財務管理人員的業務培訓,財務部門年終工作總結。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為單位的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財”是我財務部門應盡的職責。在單位加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強財務管理與財務分析這二塊,下面就工作計畫與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨於完善,財務部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正,工作總結《財務部門年終工作總結》。
部門責任人之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老財務學習、向書本學習,量化分析具體的財務數據,並結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的財務信息支持.
部門年終總結1000字 篇11
轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對企業抱怨和誤解。
6、報價問題:因企業內部門價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到企業的照顧與優惠。
二、銷售中的問題
經過近x年的磨合,銷售部門已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的`方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人工作人員作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在企業各個部門門,企業應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門門領導管理,而且企業領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到企業的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。
部門年終總結1000字 篇12
時光荏苒,忙碌的09年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術質保部在這一年來的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術質保部的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在各個部門的共同協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取的精神,本著實事求是的態度,保質、保量的完成了公司下達的生產任務。並以堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作,積極配合生產,圓滿完成生產任務,全年報交6388台、其中20KV級配變8台;按照市場經濟的規則,抓好產品質量的建設,並取得了一定的成績。各工序的檢驗一次合格率達到了:繞線:99.90%、器身:99.92%、總裝:99.94%、成品試驗:99.94%,達到了公司制訂的產品一次校驗合格率98.7%的管理目標。同時工作中也存在一定的不足,現將20xx年工作做如下總結:
在產品質量方面,今年由於市場經濟的變化,導致與去年同年同期相比的產量減少,但我們並沒有放鬆產品的質量,在當前市場不穩定的情況下,更要緊抓產品的質量,此時我們的產品質量更加要突出,才能更好的提高市場競爭率,所以我們在平時一直嚴格按照各項規定、標準執行檢驗、試驗,很好的保證著產品的質量水平。
⑴.在原材料、外協件檢驗方面,我們一直能堅持嚴格按照公司規定、標準進行檢驗,對在發生的不合格材料按照檔案規定處理。保證流入公司的材料和外協件都能達到100%的合格率,從源頭保證產品的質量。⑵.在過程檢驗中,我們保持著巡檢力度,狠抓現場生產;對生產中發生的問題產品深度分析,堅持查找原因,做到“四不放過”,能將各種質量問題消除在發生班組,並對他們進行現場分析、教育,在過程中保證產品的生產質量。
⑶.在產品的試驗方面,我們所有試驗員都嚴格按照試驗規範進行試驗,堅決不讓有質量問題的產品通過,保證產品出廠合格率在100%。⑷.在成品最終檢驗方面,嚴格按照最終檢驗規範對每一台成品進行嚴格的檢查並及時報交,保質保量的完成了生產任務。
⑸.在今年產量不高的情況下利用空閒時間對員工進行強化培訓,並且從總公司請來高級技師講解,並在結束時進行工藝考核,加深印象;提高員工的操作水平,加強產品的質量意識。
⑹.對公司所有的儀器、儀表我們都做到及時送檢,保證檢驗合格後發放使用,並且對一些特殊的工序也及時送檢,保證了生產的正常進行。⑺.圖紙、檔案的管理,我們在發放、更換圖紙、檔案的時候嚴格按體系檔案規定執行。保證了公司圖紙、檔案的有效性。
⑻.對生產工藝要點的執行,做到及時檢查,督促各班組嚴格按工藝要求進行生產操作,對發現問題的員工進行獎勵,發生問題的員工處理,有效提高大家的質量意識。
09年就這樣過去了,我們一直在努力,但在各個環節還是存在著一些問題(詳見附頁),在原材料進貨檢驗方面,我們還需要更加及時更好的和供應商溝通、交流,將公司的`意向傳達給各個供應商,讓他們提高自己的工藝為我們提供更加優質的材料。在生產工序中,還要提高員工的質量意識,經常進行分析座談,讓大家對產品質量有一個更加透徹的理解。
在部門管理方面,09年我們技術質保部積極配合其他部門,完成了電壓等級20KV產品的試製,A8#廠房設備的驗收,配合辦公室做好體系檔案的完善和北京電能認證公司年度複審工作等。我們強調合作精神,團結大家做好生產試驗工作,在工作上提倡互相監督,在生活中互相幫助,創造了良好的工作環境和氛圍;其中雖然發生了一些違反勞動紀律的現象,但我們能及時給予糾正,虛心接受各個階層的意見。在公司技術力量的建設中,我們按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍的建設,參加各類培訓,組織工藝、操作考核,為公司技術力量添磚加瓦。
最後我部門會在明年的工作中,不斷的前進找到更好的方向,我們相信我們會在產品質量的道路上走的更遠,做的更好!
技術質保部20xx年12月28日
部門年終總結1000字 篇13
年就快結束,回首年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推動行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在年裡,我自覺增強學習,虛心求教釋惑,持續理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,持續掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,持續豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協助指導下,持續進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)熱愛本職工作、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱度服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促動了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)增強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的展開。
三、主要經驗和收穫。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適合工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務理解,增強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要增強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工實行思想交流。
四、增強檢查,即時整改,在工作中準確理解自己。
(一)展開常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區實行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這個年,又從無限輕鬆中走出這個年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個優良的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新經驗,使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提升。
部門年終總結1000字 篇14
一立足本職工作
完成各項任務首先由一名儲備幹部到櫃長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,並輔助主管與櫃長處理日常事務即可,而作為一名櫃長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細緻的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練;
梅花香自苦寒來;自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名幹部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助於工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在於每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思並找出原因後,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛鍊自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。同時,在剛開始處理售後問題的時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任並增強了自己的自信心。
三貨品方面;
貨品是一個賣場的靈魂;貨品的豐富多樣來源於管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什麼好管理的,之後,經過多次與主管的溝通,了解到關於貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而後在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源並與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題並及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續堅持;寬以待人,嚴於律己;的工作格言,並貫穿落實;認真,務實,創新,的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
部門年終總結1000字 篇15
明年上一層樓,有必要總結一下今年工作的得失。這是我工作的總結。
一、全面審查工作:
企業的利潤是第一目標,也是企業生存的保障。一個部門的工作要圍繞企業的中心工作。作為一個服務部門,打掃衛生,為客人提供乾淨、安靜、舒適、溫馨的'休息環境是我們的第一份工作,但同時我們也有責任為企業創收、省錢。一年來,通過全體員工和部門經理的共同努力,各項有業務指標的部分都完成了別墅領導在去年工作會議上交給我們的任務。在努力創造收入的同時,我們也不忘儲蓄。該部門全年都在節省工作。在保證工作質量和不影響客戶服務的前提下,我們盡最大努力降低成本。我們知道省下的每一分錢都是集團的利潤。
二、20__年,我完成了以下工作:
1、學習規範崗位服務條款,努力提升客戶服務質量。為了體現酒店員工的敬業精神,針對我對各個崗位的不熟悉、不規範的服務語言,我在同事中以及在集團客房部主管經理的培訓中學習了該崗位的服務語言,保留了精華,去除了粗陋,再吸收作為我與客人交流的使用語言指南。自從我規範了服務條款的執行後,我在客戶溝通方面有了很大的改進。因此,在任何一個工作時期,堅持好的東西很重要,從過去學習新的東西也很重要。我會加強學習和套用。
2、開源節流,降本增效,從零開始。客房部是公司主要的創收部門,成本也很高。基於節約意味著創造利潤的理念,我和同事們從自身做起,一點一滴杜絕一切浪費現象,主要表現在:為客戶回收一次性低值易耗品,如牙膏,可作為洗潔精;每天早上要求關閉返回樓層的走道燈,夜班6點後開啟;結賬後拔下電源卡;房日復一日的實施可以為公司節省大量電費。
3、為了做好客房的衛生和服務,領導經常對我們打掃房間和查房的技巧進行評估和評價。發現我們的操作存在不規範、不科學的問題。針對存在的問題,區領導班以上員工召開專題會議,分析存在的問題,對員工進行再培訓,糾正其不良操作習慣。我們還利用淡季的做法,對每一個房間進行認真的清潔和檢查,通過檢查,取得了一定的成效,房間衛生質量有所提高,查房逾時現象有所減少。
4、領導對員工採取了集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,極大地提高了員工的酒店意識,進一步深化了服務理念。擁有聲音和微笑已經成為員工的自覺行動。從感性到理性,我們對什麼是個性化服務有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客戶滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和完善。
第三,由於各種原因,我的工作中存在一些問題:
1、很容易把個人情緒帶到工作中。當你快樂的時候,你是溫暖的,體貼的。當你不開心的時候,你會被冷落。未來,你會在工作中盡力克服這種情況,真正在頭腦中建立起顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔度需要進一步提高。
3、各崗位的服務水平有待進一步加強。
4、設施a的維護計畫
5、由於換班時考慮不周,認為小問題不需要交待清楚,導致出現這樣的問題。如果你不懂小事,很容易犯大錯。在未來,一定嚴加防範,以免出錯。
四、關於明年,我的計畫是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施,提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。
4、規範管理,促進企業健康有序發展。
5、加強市場行銷,不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定,限度地提高銷售額。
8、規範留言服務,使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨?市場競爭的加劇,客人選擇酒店餘地增多,要提高酒店“行銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,最佳化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
部門年終總結1000字 篇16
1、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拚搏的,打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空!
3、20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
4、在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
5、在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
6、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
8、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌行銷”、“服務行銷”和“文化行銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
9、回想XX年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想熟悉還有待進一步進步。在以後的工作中,我將不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上放工,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同道搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
10、總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
11、在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
12、回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
(1)、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
(2)、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
在以後的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
13、以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。
部門年終總結1000字 篇17
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前台一去所知到現在獨擋一面,我相信這裡面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我的支持。一年時間裡我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這裡被發揮到了極致。這一年我主要做到以下工作:
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
部門年終總結1000字 篇18
20xx年10月,這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里,我經歷了總監助理、到代理總監再到計畫部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!
回顧這段時間的工作,收穫頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調整生產計畫部、工藝部的工作重心。廠區規化布置、組織架構調整等都在第一時間進行最佳化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。
記得剛進公司的那會,我負責生產計畫與品質這兩塊工作,結果是計畫沒有太大改變,品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。後來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計畫的問題,也漸漸的明白,計畫只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產品到底要經過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況,有了工時測評就能方便計畫排單。現經過多次的改良,計畫跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些數據可供計畫參考。目前公司ERP也在按生產要求進行最佳化,技術BOM表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行,這樣會更加給生產帶來方便。
三個月來針對計部工作中發現的問題:
一,經常性的停工待料:因為無生產、物料計畫或計畫不合理,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料。因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。物料計畫的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。
二、生產計畫表僅起形式上的作用,生產計畫與實際生產脫節,計畫是一套,生產又是一套,生產計畫根本不起作用,徒具形式。
三、製造部門生產指令不明確,造成自由式生產。計畫部無法了解生產進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產周期。更加無法協調物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計畫。給採購部帶來很大的被動,無法與供應商協調周期進度。
四、基礎數據不準、產能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估,無法針對產能進行合理安排,沒有空留餘地,生產計畫的機動性不強,生產計畫變更頻繁,緊急訂單一多,生產計畫的執行就成了泡影。五、生產經常紊亂,品質跟著失控,造成經常性的返工,經常返工又影響生產計畫的執行,造成惡性循環。
六、技術資料不全或經常性變更生產工藝。產品生產資料信息不全的狀態下為不影響交期先行生產,結果因稿件或工技術臨時變更造成反覆返工或是報廢重新生產。不僅時間來不急而且成本損耗利害。
七、計畫、生產及物料進度協調不強,影響交貨期,無法準確回復項目交期嚴得影響或降低公司聲譽。
針對以上問題談談個人的改善想法:
一、計畫部下設專職的物控計畫人員。主要職能是物料計畫、請購、物料調度、物料的控制(廢料控制和正常進出用料控制)等。根據生產制定物料合理管制要求:
1,制定產品標準的BOM表、且BOM表能夠體現合理的工藝路線。
2,針對不同產品對供應商的交期進行統計和品質改善,並有效的進行材料跟進。
3,加強生產過程中待料、退料、補料和借料以及訂單更改的管理,制定合理的管制流程。
4,定期處理呆廢料。
5,有效對物料進、銷、存的核實與控制。
6,針對銷售訂單或生產進行物料使用狀況統計和分析,為成本控制提供數據。
7,準確統計庫存,做到賬物卡相符。
8,做好合理安全庫存、庫存周期、有效期和邊腳料的回收利用。
二、制定合理的生產計畫標準數據,包括製造產品所需的各種材物的準備過程和材料、機器、設備、夾具、工具、工藝路線定額工序工時等。然後根據此數據進行生產計畫的編排。
部門年終總結1000字 篇19
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領
部門年終總結1000字 篇20
8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一月以來的工作情況作以下總結
一、材料採購工作情況
8份生產形勢有所好轉,採購的工作量有所增加,加上採購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單採購,對於有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對於生產上的採購材料,除了客觀原因(如資金延遲,採購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)採購的各項工作,包括各項計畫、方案,一直與生產部門緊密聯繫,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關係,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少採購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,並有效的建立了幾家良好的合作關係。
三、工作中出現的`問題
(1)材料在採購回來後,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速後清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付採購費用的情況做好記錄。讓採購部各項支付情況清晰明了並有據可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動諮詢,可一起完成採購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯繫兩個部門。
(3)對於有計畫外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,儘可能完善採購計畫及採購預算。
五、本部門的工作思路
和採購員密切溝通,隨時應付緊急採購任務,改進採購工作中的相關問題,沉著應對各種計畫外情況,更有效的對採購工作進行管理規劃,與各個部門聯繫更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到採購的最優,為公司節省採購成本。
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節期間各部門備用物資的採購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的契約擬定及簽訂;
3、召開供應商協調會,安排春節物資供應工作,保證不影響酒店正常經營;
4、經過市場調查,並通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商;
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃契約的付款審批手續;
7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習a模針對採購部的相關檔案,並將其認真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應商座談會,著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,並與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握採購物資價格動態;
10、完成部門XX年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及XX年1月份部門經營分析等工作;
11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請;
12、完成鍋爐保養契約的談判;
13、督促各部門按時提交3月份採購計畫,以利於降低、控制採購成本。
二、3月份工作計畫
序號工作內容目標要求完成時間責任人經辦人
1 3月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日
2日常物資的詢價及採購按時完成
3辦公設備的開標及契約簽訂
4物資價格庫、供應商檔案的健全按時完成3月30日
5各部門月計畫採購按時、按質完成
6 領導交辦的其他工作按時完成全體人員
x月級的英語教學工作已經結束了。坐下來,靜靜回顧X月來所做的工作,有許多值得發揚的地方,也有一些不足之處。為了使下個月的工作更加完善,現將工作總結如下…
白駒過隙,不知不覺中我已經來阜陽工作了快三個月了,由原來對房地產的一無所知到現在的逐步了解,才發現原來要做一個置業顧問,要學的和要懂得東西有很多很多。要想做一個優秀的置業顧問,涉及的知識領域就更加的廣闊了。
總結人:評價人:考核人:一、本月個人業績完成情況。本月實際完成:開戶數6戶、實際有效2戶、新增考核資產16萬、新增手續費100元。
時間過得真快,轉眼我們的實習生活已經進行了3個月的時間,對於我們5個人來說,真的是一路耕耘,一路收穫,這裡的每一天都是那么充實,那么的豐富多彩。
一個月,對我來說,也許太過漫長。因為在再次品嘗到班主任滋味的這段日子裡,我感覺到的是艱辛與勞累。但當我沉靜下來認真撿拾這30多個用24小時累積的瞬間時,還是有諸多片段讓我欣喜與安慰。帶著一顆忐忑的心,我接手了高一(1)班。
x月份本人主要學的是記錄工的主要內容,作為一名合格的記錄工,要與爐長緊密配合,同時要與調度室聯繫好。同時遇到設備故障也要及時找點檢進行解決。
時間是一為永不知疲倦的老人,轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了,回顧這一學期,忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下,我認真做好各項本職工作,積極完成園裡布置的各項任務。
一、月作業計畫執行情況及日常維護根據作業計畫,定期對31局二樓交換及一樓數據機房進行衛生打掃,對包機設備進行日常維護、狀態檢查,做檢查巡視登記。
部門年終總結1000字 篇21
今年就要過去了。這是我進入昌大公司的一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高現場人員的工作能力和素質,保持謙虛謹慎、注重學習的態度,立足公司利益,踏踏實實、勤奮工作,緊緊圍繞煤炭公司年度目標努力工作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今後的工作,現將具體情況報告如下:
1、提高個人修養,端正做人做事的態度
如果我走出校園大門,我就必須融入社會大家庭。為了在生活和工作中與同事建立和諧的人際關係,我始終堅持工作第一,做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受指導,不斷加強自身的思想道德修養,並以正確的工作態度做人,為自身業務工作的發展鋪平道路
2、加強專業知識學習,提高技術業務處理能力
在業餘時間,我努力學習煤炭知識和相關信息。此外,我還密切關注國家、省等主要煤炭網站,及時了解和掌握相關法律法規的頒布和煤炭行業的動態,不斷拓展我的視野。堅持永不老去學”和終身學習”的學習路線,永遠不要忘記看到、記住和理解更多的東西,以便為自己的工作發展奠定堅實的基礎;
3、對現場工作的態度
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,掌握我接收的每一車煤的質量,發現問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發事件,堅持以公司利益為出發點,以轉變公司利益為目標,嚴格按照公司規章制度要求自己
4、如何提高我的責任感和工作效率
了解自己,建立自信。我們要經常檢查自己的不足和問題,及時糾正,虛心聽取領導和老員工提出的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和發展空間。我們應該增強責任感、危機感和利益感。我們應該從小事做起,一點一點,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從我進入公司的那一刻起,我就承擔著樹立公司形象的責任和義務,這是我不能推卸的,也是我必須承擔的。進入公司後,我知道我的每一句話和每一個行為都代表著我的形象和聲譽
總之,在過去的一年裡,我努力學習,認真實踐,尊敬領導,團結同事,熱心助人。我在各個方面都取得了一些進展,但我知道這遠遠不夠。還有很長的路要走,我可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確引導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,我衷心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在我和每一位員工的幫助下,昌大煤炭公司在未來會有更高、更遠、更快的發展
部門年終總結1000字 篇22
我們即將度過了豐碩的20xx年,我們又將邁入一個嶄新的年頭。回顧20xx,在公司領導的悉心關懷和指導下,在公司其他部門很多同事的支持與協作下,在本部門集體不懈的努力下,創興地熱工程部克服了人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好的完成了各項任務,取得了一定的成績,在工作實踐中取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年的工作奠定了良好的基礎。創興工程部是一個對技術性、實踐性要求較強的部門,由於工作的特殊性使得我部門主要從以下幾個方面展開工作:
1. 勤懇務實,緊抓工程質量
今年完成的主要工作有主抓地熱安裝工程、配合公司完成集團萬達中心辦公的弱電工程、部分以往客戶(秀月街、小平島及普蘭店五四水庫)的地熱維修工程、公司各個展會(北京、上海、長春等)的地熱展台工作,特別是地熱安裝工程,本年度累計工程量30100㎡,詳見20xx年度地熱工程量統計表。
2. 注重施工技術創新
碳纖維發熱線纜採暖屬於高新材料採暖技術,我公司已經站在電採暖行業的前沿,發展前景廣闊,市場需求量會與日俱增,儘管這樣,我們創興地熱工程部一直秉著居安思危的態度和注重施工創新,來應對複雜多變的市場和進一步提升企業競爭力。制定並完善碳纖維地熱的施工手冊,工程前期所需施工為此,在保溫層方面,本部門引進了發泡水泥保溫施工、珍珠岩保溫施工;在控制方面,引進模組、交流接觸器等控制方式;在加強保溫層強度方面,實施保溫面層玻纖網加固技術;針對不同客戶對標高的要求,部門通過實驗,針對相應的裝飾層,可減少蓄熱層施工以降低標高。
3. 加強內部管理
針對本年度工程量大,部分項目難度係數高及工期緊張的情況,
地熱工程對技術、實踐及經驗均有較高的要求,本部門一度出現人員不足的困難,為應對以上困難,在部門領導的帶領下,加強部門內部管理,制定相應的部門管理制度,經常性的組織現場管理、安全管理、技術交流與培訓,培養多專長員工,帶動新員工,使之能迅速適應崗位要求,提高工作效率,提升團隊綜合素質。
4. 嚴格要求施工形象
在施工過程中,部門要求規範施工,施工現場保持整潔,降低浪費、員工工作服著裝,我們在實際中也是這樣做的,提高企業形象和信譽度。
5. 存在的問題
需要加強工程技術資料學習,強化專業技術知識;缺乏到同行業單位交流經驗;需要進一步加強部門團隊建設;標準化不足,需要逐漸實現管理與施工等標準化。
總之,新的一年,我們還要踏上新的征程,挑戰和機遇並存,困難與希望同在。面對市場地熱工程的大面積鋪開和保持公司事業穩步發展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作,將公司的事業全面推向前進,全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天。
部門年終總結1000字 篇23
一、20xx年度工作總結與回顧
1、基本概況
重點陳述本部門人員配置、職責、職權範圍,
2、日常工作的開展和落實
3、協同工作
4、重點與重心工作
5、績效考核的落實與崗位職責的執行
6、各項職責、任務、計畫完成情況
7、團隊提高,團隊建設、培訓學習
二、經驗體會
1、取得工作的成績
2、分析取得成績的原因
(1)客觀因素分析
對內、對外的資源利用、團隊協作、領導幫助等方面進行分析
(2)主觀因素分析
對公司的價值觀及年度目標任務的認識和管理、困難的客服、部門學習素質提升、解決
問題能力提升、執行力等進行分析
3、工作中失誤及存在的問題對本年度的失誤及存在的問題一一說明
4、分析工作中失誤及問題存在原因認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,反思如何改進
(1)主觀認識不足,思路不夠高度重視
(2)部門自身原因
(3)計畫制訂得不合理,脫離客觀實際
(4)對計畫的分解不到位,執行和過程監控不到位
(5)團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的'要求
5、自身現狀分析
部門自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
三、20xx年的工作計畫
1、指導思想
2、工作計畫及目標
3、重心及重點工作
4、完成計畫的具體方法:
(1)團隊整體素質與協作能力的提升
(2)資源需要和保障措施重點闡述20xx年的部門內部人員配置,工作流程、工作關鍵點的控制流程,管理盲點的
控制方法等
(3)目標任務的分解、工作流程的管理
(4)客戶關係管理與加強
部門年終總結1000字 篇24
根據公司工作要求,建立並不斷完善物資採購、審批管理制度、契約會簽制度、合格供應商管理制度、物資領用制度。使採購人員和物料人員的工作更加系統化、科學化。從日常工作來看,這些管理制度得到了很好的落實,對規範公司的物資採購管理起到了重要的作用。
1. 根據生產需要合理編制物料供應計畫。
在實際的採購工作中,我們本著認真負責的態度,向多方詢問所需材料,並進行了比較。我們努力做到採購的材料質優價廉,按時解決各部門所需材料,保質保量。同時,統計和總結大型消費材料和季節性材料在每個工廠的生產,及時跟蹤市場情況,提前預測需求的部門,了解公司簡介,操作狀態、產品質量、銷售價格和其他信息通過多種渠道供應商,選擇這些材料的供應商,與強大的供應商建立友好合作關係,並保證學院物資的及時供應。
2. 在採購方面,在各級領導的大力支持下,各部門技術人員全力以赴,克服各種困難,以經濟效益為中心,創新管理,努力工作,在物資管理方面取得了新的成績。--年1月至11月,採購總金額為6344477元。
3.嚴格按照發票審核及報銷制度,及時將採購材料的賬目通知財務部,並繼續部門間的順暢工作互動。
4. 認真開展設備材料的大檢查和倉庫清關,摸清房源,減少積壓,發現問題及時整改。
及時將採購的物料信息傳遞給各工廠的物料員,並與物料員溝通解決工作中出現的問題。認真審核每月由物料員帶來的庫存情況,嚴格執行物料領用和消耗制度,定期檢查各工廠倉庫的庫存情況,努力最佳化庫存,保證物料的合理使用。
2. 統計工作:
隨著公司業務的不斷擴大,公司的統計數據也有所增加。在領導的帶領下,統計工作由陌生走向熟悉,統計模式更加成熟,工作效率不斷提高。
1 - 11月技術部主要做以下統計工作:
1. 公司各部門日常運營統計。每天按時接收各部門傳送的工作狀態,並以日報的形式向公司提交各模組的詳細總結。
2. 接收、統計和傳輸市場部發給公司的焦炭和原煤的發貨狀態。
3.每月初由部門核對,統計各部門(各工廠、市場部、採購部、運輸部、市場部)的工作完成情況,統計各工廠、平台的庫存情況。
4. 完善合格供應商名單,對倉庫物料進行分類匯總,監督各工廠領料制度的執行情況,審核各工廠庫存情況。
5. 配合採購員的採購工作,統計每月進貨、出庫和庫存情況。
6. 臨時數據統計。
3.實驗室人員能夠按照崗位職責的要求,有效利用工作時間,按時、高質量地完成工作任務。
全體成員都能認真學習實驗室檢測的基礎知識,互相教導,互相學習,勤於實際操作,理論聯繫實際,熟練操作各項實驗室項目,力求達到各項實驗室指標的準確性和可靠性。當用於指導生產時,一旦檢測指標過大,首先要找出自身的原因,然後再做樣品進行檢測,以保證生產的正常進行。
部門年終總結1000字 篇25
一、主要工作
在過去的一年裡研發部工作進展得比較勝利,第一部分完成新產品研發,真對壁掛式泳池燈研發為主,研發有壁掛式水泥池燈,壁掛式膠膜池燈,壁掛式玻纖池燈共三項,第二部分完成公司產品的溫升測試,溫升報告的製作,提供測試報告108份,第三部分完成研發部內部檔案的制訂和產品技術承認書的整理,完成製作產品技術承認書共122份,第四部分完成原有產品的結構上的改良,功能上的最佳化,進一步產品上的完善;關於客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品研發部有進行詳細的分析,大部分是用戶使用不當所引起,小部分是產品本身的問題,產品本身的問題研發部有著進一步的改進,用戶使用不當要求業務員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處
對新產品研發新思維能力掌握得不夠,產品燈具實地運用,實地裝配,實地現場施工等相關信息了解得太少,在這些方面研發部還需要不斷地加強,有機會要求多去實地現場考察,多了解燈具實際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會,多參加技術講座和技術培訓,開闊視野,了解對手及了解行業最新動向,了解相關信息與掌握最新技術,挖掘新思路,提高研發人員的研發能力。
三、取得成果
在20xx年裡研發部工作完成事項如下:
1、完成新研發產品共3項27款:
2、完成最佳化更新產品共3項20款:
3、完成電源最佳化共4款:
4、配合外界控制電源最佳化共4款。
部門年終總結1000字 篇26
值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發部門在20__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20__年能取得更好的成績,使研發部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20__年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,並堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業研發人才隊伍建設,並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將對20__年工作做如下四點總結:
一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍
由於公司人員按程式準則不成熟,各部門都存在按程式處理事件的不足,研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為公司招聘了大量的研發人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中研發部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、產品這一方面
快速安全地完成了產品轉型,明年某某電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立後,購進了高精設備,為工藝的改革創造了條件。由於原來的設備比較落後,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬於過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間),生產研發革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發部門會取得更大的成績,同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!
部門年終總結1000字 篇27
20xx年10月,這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里,我經歷了總監助理、到代理總監再到計畫部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!
回顧這段時間的工作,收穫頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調整生產計畫部、工藝部的工作重心。廠區規化布置、組織架構調整等都在第一時間進行最佳化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。
記得剛進公司的那會,我負責生產計畫與品質這兩塊工作,結果是計畫沒有太大改變,品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。後來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計畫的問題,也漸漸的明白,計畫只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產品到底要經過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況,有了工時測評就能方便計畫排單。現經過多次的改良,計畫跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些數據可供計畫參考。目前公司ERP也在按生產要求進行最佳化,技術BOM表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行,這樣會更加給生產帶來方便。
三個月來針對計部工作中發現的問題
一,經常性的停工待料:因為無生產、物料計畫或計畫不合理,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料。因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。物料計畫的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。
二、生產計畫表僅起形式上的作用,生產計畫與實際生產脫節,計畫是一套,生產又是一套,生產計畫根本不起作用,徒具形式。
三、製造部門生產指令不明確,造成自由式生產。計畫部無法了解生產進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產周期。更加無法協調物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計畫。給採購部帶來很大的被動,無法與供應商協調周期進度。
四、基礎數據不準、產能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估,無法針對產能進行合理安排,沒有空留餘地,生產計畫的機動性不強,生產計畫變更頻繁,緊急訂單一多,生產計畫的執行就成了泡影。五、生產經常紊亂,品質跟著失控,造成經常性的返工,經常返工又影響生產計畫的執行,造成惡性循環。
六、技術資料不全或經常性變更生產工藝。產品生產資料信息不全的狀態下為不影響交期先行生產,結果因稿件或工技術臨時變更造成反覆返工或是報廢重新生產。不僅時間來不急而且成本損耗利害。
七、計畫、生產及物料進度協調不強,影響交貨期,無法準確回復項目交期嚴得影響或降低公司聲譽。
針對以上問題談談個人的改善想法:
一,計畫部下設專職的物控計畫人員。主要職能是物料計畫、請購、物料調度、物料的控制(廢料控制和正常進出用料控制)等。
根據生產制定物料合理管制要求:
1,制定產品標準的 BOM表、且BOM表能夠體現合理的工藝路線。
2,針對不同產品對供應商的交期進行統計和品質改善,並有效的進行材料跟進。
3,加強生產過程中待料、退料、補料和借料以及訂單更改的管理,制定合理的管制流程。
4,定期處理呆廢料。
5,有效對物料進、銷、存的核實與控制。
6,針對銷售訂單或生產進行物料使用狀況統計和分析,為成本控制提供數據。
7,準確統計庫存,做到賬物卡相符。
8,做好合理安全庫存、庫存周期、有效期和邊腳料的回收利用。
二,制定合理的生產計畫標準數據,包括製造產品所需的各種材物的準備過程和材料、機器、設備、夾具、工具、工藝路線定額工序工時等。然後根據此數據進行生產計畫的編排。
部門年終總結1000字 篇28
一、加大管理力度,做到依法辦事,有章可循:
規章制度是加強酒店管理的重要保證。在今年,我們本著高標準,嚴要求,深入紮實的落實各個工作,做到了“推出重點,嚴格管理,注重實際,獎罰分明”。
(一)切實落實衛生檢查監督制度:
本年度,我酒店餐飲和客房部門加大落實衛生檢查制度,做到“嚴格檢查,不走過場”,發現一處,查處一處,絕不留死角。特別針對餐廳和客房區域“小到一抹灰塵、一個菸頭、一滴水、一滴油”都不放過,嚴格執行,進一步樹立的酒店的良好形象。
二、務實基礎,加大服務質量方面的培訓:
(一)嚴格管理,提升餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
(二)加大力度梳理客房部所有工作:
1、加大管制力度,特別是針對不服從管理牴觸酒店制度的員工,嚴格規範客房的物質落實制度,將責任落實到個人,層層負責。
2、為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,必須嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
三、加大員工日常管理工作:
1、新員工作為酒店的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。今年,我們根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識酒店行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入酒店團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常案例分析的形式進行剖析,使餐飲部和客房部的員工從根本上對日常服務有了全新的認識和理解,並在日常服務意識上形成了一致。
四、控制低成本消耗,真正做到開源節流:
減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號召全體員工厲行節約,樹立以店為家的思想,讓大家從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到控制低值易耗品成本,健全物資的管理落實人頭,大大提升了節流的根本意旨。
五、其他改革措施:
(一)餐飲部:
1、本年度,我們通過道路的建設完善結合地方的特點,並結合婚宴喜宴方面的資源,加大了宣傳力度不僅使酒店的知名度提高,而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達到餐飲收入的70%,取得了客觀的成績。
2、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們任然完成了不菲的工作量,隨著經營的提高績效工資給員工當月的兌現提高員工的收入,最終承建了一組雄厚的專業團隊。
(二)客房部:
今年,我們進一步規範客房的物資落實人頭管理,布草通過洗衣房做到第一把關必須嚴格按準確的數量發放和收回。
六、明年的工作打算:
1、在餐飲方面,我們將結合當地的市場和同行的分析,加大菜品的改革力度,爭取以創新的菜品吸引更多客戶。
2、根據我們酒店的地理所在優勢及酒店硬體等方面的優勢,積極抓住消費者的心理,深入挖掘潛在的客戶。
3、目前客房部的維修欠缺,建議酒店建立一組工程專業團隊做到維修上的跟進。
雖然,今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績,但是離我們要求的目標還有一段距離,在明年,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我們將以更高的標準要求自己,為開創我酒店的新效益而努力奮鬥。
部門年終總結1000字 篇29
__年度技術部在網路安全管理,信息化建設等初有成效的一年。在公司各位領導大力支持下,在行政副總的關懷下,技術部與各部門緊密配合,順利完成了__年度的工作。為保障各部門工作的順利開展,技術支持是技術部的首要任務,現將__年度的工作總結如下:
一、以技術支持作為部門的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網路,以及對集團信息化建設,信息安全保障,技術部__年度工作概括如下:
1、博納影業集團信息化建設管理,博納OA的管理維護,定期內容更新。
2、為員工提供電話技術諮詢和答疑,遠程解決各種問題。
3、企業信箱的管理維護,賬戶開通,信箱維護。
4、為集團提供機房及網路解決方案。
5、博納集團電話系統改造。
6、協助各部門座位調整,網路調試,電話分機號分配。
7、集團2層裝修,保利博納裝修的網路規劃,網路、電話布線,網路整合,設備調試。
8、IT相關管理制度定製。
9、網站伺服器、員工電腦、網路設備、電子設備、音響設備、集團電話日常維護。
10、滿足SO__404IT層面合規要求,控制內控風險。
11、協助各部門安裝各種辦公相關軟體及調試。
12、利用簡訊平台公告通知,制度群發,及平台管理維護。
13、博納影業集團所有域名(包括網站、信箱、OA等)的續費及後期管理。
14、固定資產IT類建檔、管理、備案登記,月報表更新,部門人事管理。
二、具體工作如下:
(一)機房和伺服器管理、維護。
1、網路安全系統搭建,為集團配備硬體防火牆,使集團網路更安全,穩定,使員工更高效的利用網路辦公。
2、對萬網託管的伺服器進行系統安裝、調試及安全管理。
3、集團OA系統初期調研,實施推廣,後期培訓,定期更新內容。
4、每周對伺服器進行三次系統補丁掃描、線上查殺木馬病毒。
5、製作伺服器鏡像恢復系統。
6、對集團官方網站實時更新。
7、對集團企業信箱系統管理維護,創建用戶,分配各__IT人員管理員許可權。
8、每周對各伺服器數據進行備份。
9、對公司企業信箱進行中繼設定,並解決收、發郵件問題若干次。
(二)網路維護及電腦維修。
1、對防火牆、交換機等網路設備進行日常檢查。
2、溝通電信部門,保障集團網路頻寬穩定。
3、對防火牆進行配置,添加DMZ服務區,把集團區域網路用戶IP更改成A類地址。
4、協助電信技術人員對光纖線路進行測試並更換路由設備。
5、維護公司同事區域網路辦公線路暢通。
6、集團2層裝修,規劃網路,電話及弱電方案。
7、繪製公司網路拓撲圖。
8、每日通過防火牆對區域網路流量監控。
9、對集團所有電腦進行日常維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1、為保障集團電話響鈴不止,接聽無聲等問題,將原設備以舊換新,並由原2B+D改為30B+D業務。
2、工位調整後,分機號碼調整。
3、安裝電話排線架,並測試所有電話連線埠。
4、工位電話線路日常維護。
(四)、部門管理、電子類固定資產管理及日常工作。
1、電子固定資產台帳更新。
2、每季度進行固定資產盤點,製作《固定資盤點表表》提交財務審核。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記。
4、新人入職管理流程,固定資產分配。
5、淘汰閒置電腦重新組裝,使之可再利用。
6、編排電話分機表,按的部門分組,電話排查,對應對話使用。
7、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
綜上所述,__年IT部工作有條不穩,根據集團發展需求,利用技術手段為集團解決相應問題,技術部將在新的一年戒驕戒躁,不斷提高自身技術水平,盡的努力為博納影業集團IT及信息化建設做出自己的貢獻。
部門年終總結1000字 篇30
回顧這一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。其次,絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在20xx年時,我提出了保障及銀行卡地區系統整體可用率達到%以上的目標。儘管我們的地區系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的x次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分點電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,並在年終決算前完成了所有點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人。