部門年度工作總結範文參考 篇1
20xx年度的實訓即將結束，在經過了第八年度工作的基礎上，重新開始的第九年四個季度的物流部門工作質量有了很大的提高，企業各個部門的工作更加正規化，系統化。我部門的物流運輸倉儲工作也全面進入了一個穩定的階段，並努力朝著科學最優的方向發展。通過模擬這一年來的實踐，讓我們對物流的工作內容及相關的業務流程有了更加深入的認識和深刻的理解，同時也對新浮現出來的問題做了整理，同樣也對需要改進的地方做一個簡要的總結。
一、費用情況
在吸收了上一年工作經驗的基礎上，第九年度的物流費用同期相比得到了明顯的改善。但物流費用仍然是物流部門開支的主要組成部分，然而本年度的物流開支卻已經和生產部、銷售部以及採購部聯繫起來了，並初步達成了共識。只有各個部門之間的積極努力的溝通協調，才能實現物流最最佳化，達到改進工作質量目的。
但是大亨電子科技股份有限公司在物流費用方面還是存在一些新問題需要加以改進，具體為從以下兩個方面分開討論：
1、運輸費用：
隨著公司銷售量和業務量的有增無減，物流費用的絕對值還是呈整體上升趨勢，但是物流費用與銷售的百分比整體卻反而下降。這說明運輸費用的情況還是處在正常的範圍的。
但是在自身運力不足的情況下，如何選擇租賃公司、採用何種運輸方式成了一個必須要考慮研究的問題。目前市場上外圍運輸公司有兩家，分別為浙南致富租賃有限公司和大莊園租賃有限公司。第八年由於剛開始運作不敢隨意更改合作夥伴，所以和浙南致富租賃有限公司保持了將近一年的合作夥伴關係。但這種消費習慣一旦建立，卻不利於我們尋求更低的費用點，同時隨著運輸設備市場供不應求，以及第三方物流公司的強勢進入，租車業務的滿意度越來越低。所以第九年我們主動找到了大莊園租賃有限公司，在了解了其相關的業務能力之後，將部分運輸設備的租賃業務轉移到該公司名下。這樣一來，不僅緩和了車輛預定時候的緊張問題，同時也可貨比兩家，選擇最經濟的租賃方案，減少物流開支。
2、倉儲費用：
同樣地，隨著銷售部門訂單的增加，生產部門對採購部門下達的採購指令以及生產出來的產品也隨之增多。故而倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大，採購部門對原材料的採購量也越來越大，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用還是保持增加態勢，但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說明倉儲費用的情況也是處在正常的可控範圍的。
二、物流運輸情況
今年的物流運輸情況仍舊是物流活動的重頭戲，所以應財務部門和CEO的要求，各個環節得到了更加嚴格的控制。在採購時間的及時性，採購量的合理性，配送時間的及時性，以及運輸方式的選擇上，除了嚴格按照仿真實訓的業務流程及有關規定實施外，努力探索嘗試新的前所未有的運輸方式。在確保配合採購和銷售部門做到及時、準確、高質量的配送要求之外，我們對運輸方式也做了進一步的改進。例如某公司新購了2輛卡車A，但由於業務量少偶爾閒置著。在這種情況下，我們提出了向該公司租賃的要求。通過和該公司及浙南致富物流公司的不斷協商，讓該公司把卡車租賃給浙南致富有限公司，最終通過致富租賃租到了卡車A，讓三方都互利共贏，又解決了沒有運輸設備的燃眉之急。對於這一年的運輸情況我們也提出了一下幾點意見，需要下一年改進：
1、當生產計畫改變時生產部門務必要及時上報。
2、銷售部門在銷售貨物時不能因為業務繁忙而遺漏了貨品的運輸環節。
3、相關的契約和單據可收集起來待年末統一上交給財務部，不可隨意丟在公司的桌面上。
三、物流倉儲情況
根據第九年的倉儲費用的統計數據，第九年四個季度的倉儲管理費用還是保持持續上升。隨著第二年的訂貨會後訂單進一步增多，生產部門的生產規模進一步擴大，導致採購量也同步上升，同時出入庫量也不斷增加。這些因素都對倉儲管理帶來了一定的影響。
四、下一年度的目標
1、原材料採購和消耗達到了一定水平，但仍不是非常準確。需要生產採購部門共同商討，縮短訂貨周期。努力朝著零庫存的最終目標邁進一步。
2、在原料的採購環節要重視信息流通，減少不必要的錯頂漏訂，從而避免了資金浪費。
3、在選擇合作夥伴的時候要綜合考慮，選擇最經濟，服務最滿意的合作夥伴，同時密切關注市場動態，制定物流最優方案。
五、簡要小結
20xx年是我們實訓模擬的第二個年頭，從這一年四個季度的企業活動來看，公司的各項業務逐漸成熟，各個部門的配合度也大大提高。我們運輸倉儲部門在多項活動中同樣也取得了一些改善和提高，但對於一些問題還是會追本溯源，尋求答案。
這一年基本避免了主觀因素引起的種種問題，只要用心對待，努力思考，一定可以杜絕這些不必要的小疏忽。希望通過近兩年的經驗總結，我們運輸倉儲部門能在下一年度取得更加優秀的成績！
部門年度工作總結範文參考 篇2
20--年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來----工作已一年有餘了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝。漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的'瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗，只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內容。
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新。
2、對業主的報修、諮詢及時進行回復，並記錄在業主信息登記表上。
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊錶單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。
部門年度工作總結範文參考 篇3
自20xx年3月投身於證券行業以來，經過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，假如說最初的艱辛是在吐絲結蛹，那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴於律己，就能得到滿意的回報。
一、真誠待人，贏得真心
真誠是說話內容要真實不虛誇、說話看法要懇切不油滑，在與潛在客戶最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時，總是以中肯的看法介紹公司的優勢和自身的力量，先留給對方一個不浮誇、很實在的印象，然後依據對方意願傾聽他大約的資金情況與交易現狀並進行分析，依據分析向對方提出建議，向他表態為什麼由我們公司效勞會完成他的利益化與化，使客戶產生信任感，贏得客戶的真心對待。
真誠是效勞要真實熱誠不應付，當潛在客戶成為真正的客戶之後，後續的真誠效勞至關重要。首先是按時了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我在效勞客戶的過程中永遠以此為動身點。假如客戶希望我了解他持有什麼股票，我就會將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票顯現較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動按時聯繫客戶進行溝通。假如客戶在這方面不傾向於與我溝通，我會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其商量一下大盤整體的走向等廣泛的內容；其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不誇大其詞，也不模糊其辭。同時定期向客戶提供投資詢問報告，在更好效勞客戶的同時展現公司在投資詢問方面的實力；最終是把握好效勞的“度”，既不違反證券從業的規定，也不冷落應付客戶。由於我明白過分熱忱可能會失去某一個客戶，但熱忱不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信念。
真誠也是合作真心誠意、完成雙贏。工作假如僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能到達拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負責人、理財經理、前台櫃員等建立良好的信任合作關係，從雙方互利的角度動身說明合作的意向和前景，並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任，幫助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的.效勞，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任X。上述駐點銀行職工中的潛在客戶，已經根本都被進展成為X證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後，他們為我打開的客戶渠道是非常寬廣和優質的，在我目前的客戶中，經銀行渠道開發的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的鼓勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和才智與大家一塊共享，常常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深，少走了許多彎路。假如團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領導則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，由於不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經有了不少客戶，自己還在困難拓展，難免產生焦躁消極心情，此時我們公司趙總在會上說進展客戶假如僅靠熟人和好友，是沒有前途的，假如注意眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終於我克服人生地不熟的困難，憑藉自己的努力打開了局面，客戶數量節節攀升，佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿意時，公司領導趙總適時的說，客戶只是相對穩定甚至並不穩定，開發客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念按時的把我從自滿狀態拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿意現狀，而是精益求精。
二、嚴於律已，完成飛躍
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券學問，不斷學習業務學問，才能取得客戶的信任且更好的效勞客戶。在這一方面我嚴格要求自己，堅信到處留心皆學問，通過從各種不同的渠道學習，以求到達提升自身力量的目的。
首先我總是仔細學習證券業協會的課程和訓練題目，把理論學問根底夯實，做到成竹在胸，在實際工作中能做到理論指導實踐，實踐深化理論；其次做到博採眾長，依靠興旺的網路和電視節目學習借鑑專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預判信息；最終我始終注意向有經驗的前輩學習，與同事溝通工作心得，同時主動為公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和建議主動地善意地提交給領導，並提出自己的解決方法，在團隊中主動做一些組織工作，錘鍊自己的綜合素養。
在從業一年多的時間裡，我都是以懇切、勤懇的看法在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經驗，客戶經理工作根本已經到達日新月異，蒸蒸日上的良好局面，在我公司眾多客戶經理及經紀人中，我的業績是走在前列的，得到了領導的肯定，與同事更多的溝通，更被客戶信任和認可。對此，我非常感恩，將來也將保持這種狀態並期望更上一層樓，相信自己有力量為更多的客戶提供更好的效勞!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水，完成人生價值的完成!
最終用尼克森的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業，那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發現他從來不明白自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
部門年度工作總結範文參考 篇4
光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網路”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間裡，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面囉嗦了這么久，對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結裡面有提到，不過在這裡也羅列一下，畢竟是年總結)：
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，行銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是複雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計畫書ppt、招商計畫書文檔、產品包裝文檔、代理商協定、代理商最終客戶合作協定、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平台上線
4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當然平台的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線，更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、入口網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵字宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然網際網路的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與部落格的工作也一直沒有放鬆，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料製作
物料製作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上徵集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這裡離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)部落格宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通部落格，部落格培訓必不可少。部落格的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的部落格取得的成績，和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的部落格點擊過萬，看到很多同事通過部落格成交大單子，我們的付出終於有了回報。為剛的部落格做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。部落格宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們行銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人部落格、促銷活動頁面等
網站工作，主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核，在這裡要感謝技術部的理解，和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了>、>、>等相關制度制定的工作，不過畢竟不是專業的，很多還不是很成熟，這裡感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發布
我的文采不敢恭維，呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好，不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛鍊文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發布。
(4)公司ci的設計、跟進及製作
ci的製作時間托的比較長，當然這中間有各種各樣的因素在，不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過有時就是事與願違，根本不是你所想像的那樣。總結為一句話，在你要做決定或者已經做了決定的時候，請不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網路推廣文章的發放，每天都有提交>和>。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
5、其他工作
各部門相關工作協調。會議行銷工作配合行銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理諮詢工作處理。每天百度管理諮詢留言處理，每周統計報表整理等等。
有些工作是一個長期的，有時這樣那樣的問題也講不清楚，反正就是反反覆覆了。我的工作相對很雜，不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快，他們對我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見和建議，何劍做工作很細緻，這個和他技術出身分不開，呵呵!題外話，我相對的較粗心，做事情效率是挺高的，不過有時質量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點。
二、存在不足
總結一年的工作，雖然取得了一定的成績，不過工作中還是有太多的不足：
1、市場的工作需要不斷的創新，在這方面有些欠缺，創新性的工作思路不是很多;
2、個別工作做的還不是很完善，希望在以後的工作中加以改進;
3、個人的性格有時決定了做事的一些風格，脾氣太急躁，太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜，希望能有一些改變;
4、今年變懶惰了，學習新知識方面感覺有些鬆懈了，不能與時俱進;
5、有時太過執著了，用固執兩個詞可能更好點，執著是好事，固執就是貶義。
三、對公司的幾點看法
從加入公司以來，公司一直在改變當然是往好的方向在改變，這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技，公司領導人員付出了很多的努力，做公司和人的成長有時很像，總會遇到坎坷，總會遇到瓶頸，總會出現這樣那樣的問題，沒有問題的公司，那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個人觀點：
1、對於公司在運作中出現的有些問題，領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布，這點非常好。
2、行銷在公司發展中體現的很好，全民行銷對於公司來說很重要，行銷部的部落格推廣就是一個很好的例子。這方面值得發揚廣大。
3、公司的各項制度現在已經有明確的規定，制度也在進一步的完善，公司不僅有了嚴格和相對規範的管理制度，也有了積極向上的企業文化，隊伍也在一天天的變大，不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強，各自的潛能還是不能很好的發揮，不能把各項規章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發揮團隊精神，大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小，五臟俱全。公司也一樣，各個崗位都需要有人來操作，並且責任明確，有時可能因為一個環節的疏忽，需要付出很多的精力來彌補。
5、公司的成長離不開人，人是生產力的第一要素，也是公司發展離不開的無形資產。當然人不在多，而在於精，影響員工心情、勢氣，對公司發展存在阻擾的要當機立斷。公司發展需要的人才，當然在大力培養和招募。
6、網通400產品是公司業務發展的重心，現在市場上競爭對手很多，如何更快的占領市場，把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務，我們都需要快。
7、內部操作有時不是一句話，需要正規的執行文檔，以免造成不必要的失誤。
8、如何培養一批職業化的員工，如何提高公司銷售額，如何更好的發展，如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作
一個公司要發展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內取得更大的輝煌，渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好，對公司的發展是很有幫助的，而且在短期內就會有非常明顯的體現。
部門年度工作總結範文參考 篇5
本人在--年2月下旬到現在這家公司的人事行政部，轉眼間到了年底，是該回顧與總結的時候了。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業一樣，公司年初制訂一個招聘計畫，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批後，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外，還與當地職業介紹所合作，同時也發動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，公司前台人員調動變化過快，先後更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4. 考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發到當事人部門，同時在月中和月底進行覆核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行為進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。
5.員工勞動關係及勞動契約的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動契約， 新入職員工在入職當天均簽訂勞動契約，勞動契約的簽訂率達到100%，對勞動契約履行的投訴率為零。
6. 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態，及時挽留住優秀的員工，為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月後為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯繫事宜，是後勤服務的職能部門。
1.做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度， 對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防範教育，完善來訪登記制度，保全對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料，通過oa發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網路管理方面。全年除了正常對網路進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
4、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
5、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年裡要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計畫里重點研究的，也是--年度的工作計畫中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計畫里匯報。
部門年度工作總結範文參考 篇6
想年轉眼就要過去了，工程科成立也整一年了，藉此機會共同來回顧一下這一年裡工程科所做出的成績以及和大家共同探討一下工程科工作存在的問題和今後努力的方向與目標。
應該說，想年這一年裡，工程科所做出的努力和成績顯而易見的，首先這要歸功於公司的正確決策和支持。原先技術標這一塊沒有人領頭，也沒人負責，每次投標都是總經理親自調人和安排，對於標書的管理和控制也沒具體負責人，做出的標書也不是很有創意，也沒有共同提高和改進的條件。自今年成立工程科以來，技術標開始納入由專門部門來管理，雖然寫標書的人還是從工地臨時抽調，但至少有管理系統，很多參與寫標書的人都體會現在好象有師傅指點和領頭了，跟以前盲目對著標書抄是完全不一樣了。特別是公司原寫標書的一批骨幹力量分散和調離本公司後，基本上公司只有一二個有寫標書經驗的人，這塊力量非常薄弱，但自公司決策成立工程科並運行一年來，不僅培養了一大批公司年輕骨幹技術力量，經過努力的創新，這批年輕力量，不僅在短時間內挑起了承提編制技術標的大梁，而且編制的標書以內容齊全、新穎，質量上乘，贏得了寧波市建築業廣大專家的肯定睡好評，並在公司內從此拉開了技術標改革創新競賽的好風氣。
但工程科管理一塊也存在著很多難點和缺點，首先是各技術力量分散於各個項目部中，如要組織起來做事，還需得到各項目經理的大力配合與幫助，工程科想定期組織公司技術人員進行新技術培訓和新工藝推廣，可能會缺乏項目經理的理解和支持而無法很好進行。
總結過去，開拓未來。-年工程科將在不斷完善自身以及努力配合投標工作的同時，將重點提高全公司技術人員技術水平和含量，嚴格把好上報的施工組織設計以及各施工專項方案的技術關，對工程施工過程新技術、新工藝和工程難點，擬能起到出謀劃策和指導，以達到公司內技術共享、新技術共同提高的目標，為把寧波公司持續保持集團公司內龍頭分公司的目標而繼續努力。
部門年度工作總結範文參考 篇7
教導處在校領導的正確帶領下，貫徹教育局精神，全面落實學校工作意見，以生為本，以實踐有效教學為主題，以提高學校的教育教學質量為目的，加強教師業務素質培訓，努力提高教師教育教學水平，加大常規教學管理力度，全面提高教學質量，實現師生共同發展，總結經驗，吸取教訓，力爭以後取得更好成績，現將學校教導處工作總結如下：
一、加強隊伍建設，提高整體水平
不斷豐富校本教研活動的內容和方式，堅持以高效課堂為基礎，引領教師專業化成長。在本學期舉行了學科引領課、學科公開課“陽堂課堂”常態課比賽等，其中劉妍、於志峰、杜艷紅、李麗、孫國彥等幾位教師的教學理念新，符合新課改要求，教學設計新穎，教學環節銜接連貫，課堂教學中充分體現了學生的主體作用，真正做到了把學習的主動權交給學生，起到了引領作用。同時還切實開展了《關注課堂聚焦課堂有效教與學》主題研討活動，老師們利用課件進行集體研討，集思廣益，博採眾長，在討論的過程中相互啟發，在思想的碰撞中擦出智慧火花。即提高了教師的課堂教學理念，又提高了教師的教學能力，活躍了學校的教研氣氛，又為教師搭建了互相學習、互相促進、互相交流的展示平台。二是各教研組每周定期進行年組教研活動，學期初制訂教研計畫，明確研究重點任務。在活動開展過程中，做到定時間、定地點、定人員，保證每位教師都能深入參與活動。一如既往地利用每周四開展集體備課、每周五開展數學網路教研等多種形式進行教研活動。在活動中切磋教法學法，上好每一堂課，積極開展評課交流，不斷總結提高。活動做到有主題，有內容。本學期派班主任王秀義外出學習，回來後將學習到的收穫與全體教師共同分享，真正達到了資源共享的目的。
二、加強教學檢查，規範教學過程
教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做好如下工作：
1、抓常規，促進管理更加規範
本學期我校嚴格執行課程計畫，強化教學法規意識，加強課程計畫的執行和管理，做到了“開齊、開足、教好”，同時也促進了學生的全面發展。本學期加強了檢查力度，也加大了對課堂教學的監控力度，每個樓層有專門的負責人，每天按時巡視老師進入課堂情況、使用教學器材情況、學生上課紀律情況等等。
每月組織中層人員進行不定時檢查教師教案、業務筆記、聽課筆記及學生作業等。在每月總結會上進行全面總結並提出整改意見。教導處與教研組長在業務校長的帶領下積極參與聽課、評課，從而引領大家深層次地解讀新課程標準。每位教師都能按要求完成聽課評課任務。大部分教師聽課、評課記錄都比較認真、詳細，所有教師都在聽課筆記上對授課教師的教學環節進行二+二評價。組織所有教師加強自身業務學習，每月除完成業務校長組織的業務學習外，教師還進行自學新課標，每月學習後再寫一篇學習心得體會。
本學期繼續抓好五大環節的實施與管理。合理使用教學器材，從而進一步加強了教學常規工作的管理。
（1）抓備課。備課是上好課的關鍵，要求教師依據課程標準，創造性地使用教材，恰當地選擇教學方式和方法，有效地提高課堂教學效率，成為大家共同關注和思考的問題。本學期教導處對各教師的教案檢查了四次。每次檢查後，教導處都認真總結，如實反饋，促使教師改正缺點，發揚優點。
（2）抓上課。上課是教學過程的中心環節，上好一節課是提高教學質量的關鍵。本學期繼續加強聽課，採用隨堂聽課制度，促使教師的教學觀念轉變，儘可能把更多的時間留給學生，提高了課堂效率。
（3）抓作業布置與批改。教導處對各科作業批改情況抽查了四次，大多數學生作業書寫規範，書寫習慣很好，作業本比較整潔。任課教師批改認真及時，作業量少而精，每次檢查後教導處都針對學生作業中出現的問題，認真處理，及時讓學生輔導改正。
（4）抓課外輔導。要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這些問題，我們加強了對學生的思想教育，加強課後輔導，引導學生加強對學習的責任心。
（5）學業成績的檢查與評定。本學期按照教學計畫要求有條不紊地進行了期中期末測試。根據各教師上交的卷面分析。教導處總結了測試的問題，並召開了總結會議，提出了在以後教學中改正的方法。
2、全面提高教學質量，沒有優質高效的課堂不行，但僅靠課堂也不行，學生的智力水平、學習能力存在著差異，再加上學生中留守兒童較多，家長不能與學校共同配合做好學生的教育轉化工作，給學校轉化後進生的工作帶來一定的難度。針對這些實際情況，開學初，學校提出把目標定位在關注各班後進生的提高上，全面提高合格率。一是要求各任課教師對待學困生要做到“五個優先”：靠前座位安排優先、課上提問優先、課後作業面批優先、活動參與優先、表揚鼓勵優先。二是建立學困生幫扶計畫，落實補養措施，努力促使所有正常兒童能達到課程標準確立的基本要求。
3、加強學籍管理，認真做好控輟工作，實現零輟學。嚴管電子新學籍，做到手續完備，材料齊全，管理更加規範化。
三、開展豐富多彩活動，搭建學生成長平台。
我們在搞好文化課教學的同時，還開展了豐富多彩的活動，不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。本學期開展形式多樣的文體展示活動，培育高雅校園文化。根據校情學情，有序組織開展國慶系列活動：愛國主義影片展、國慶徵文、“祖國發展我成長”主題隊會、開展中華經典美文誦讀活動、支冬運獻愛心美術展等系列活動，為學生提供展示風采的平台，豐富學生的校園生活內涵。每次活動達到了“人人參與，人人快樂，人人有收穫”的效果，學生在活動中快樂成長，每一位學生有了這些經歷，不僅沒有影響學習，反而促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養得到提升。
四、加強畢業班的教學管理力度。一個學校的教學水平，無不從畢業班展現出來。自本學期以來，學校提高對畢業班教師的要求，同時又給予支持鼓勵。
（1）加強學生的基礎知識的掌握。
①重視學生的基本功。這些看似簡單的、基礎的東西，要及早抓。讓學生養成良好的習慣。否則，隨意的書寫，任意的做答，一旦養成習慣，每次的失分都是一個不小的、可怕地數字。因此我們畢業班十分重視學生的基本功。
②、重視學生的積累。語文、數學和英語的學習，都離不開積累。良好的積累習慣，是十分重要的，特別是國小畢業班，對所學知識有做系統積累。
③、重視學生知識學習後的鞏固、變化訓練、強化訓練。學生知識學過以後，往往因為知識留下的印象不深而很快忘掉。所以對於每次出現的新的知識點，在學習之後，就要進行鞏固，不是題目的鞏固，而是就新的知識點，專題進行鞏固。做到基本訓練，變化訓練，強化訓練。最後總結出方法，規律。要想方設法給學生留下深刻的印象，不能是講完了，練完了，忘完了。要留下深刻的印象就要重點突出，簡言之就是精講，精煉。
④、重視學生建立自己的知識架構。知識點經過反覆的訓練之後，還要留出足夠的時間讓學生去自主識記，自主消化，自主總結，最終建立自己的知識架構。做老師總是以為什麼都講給學生了，甚至很多題目都是原題講過的，學生做過的，甚至有的都做了幾次了，可就是再次考試的時候依然會錯。原因就在於沒有形成學生自己的知識體系。
⑤、重視學生的做題方法的積累和使用。語文、數學和英語，每一道題都有方法，語文的答題思路，數學的解題方法技巧，英語的語法常識，都是“有法可依”的。
（2）加強畢業班的思想教育。畢業班成績固然重要，但是一味強調要提高成績，對學生施加學習壓力，而忽略對學生的思想教育，那只會適得其反。而相對的，我們注重了解學生的思想動向，處理事件於萌芽狀態，加強對學生愛班愛校的集體觀念教育，並引導學生把對班對校的熱愛轉化為學習動力，為母校爭光。
回顧本學期，工作是忙碌的，但是我們教導處的各位成員凝心聚力，團結合作，努力把各項工作做好。當然，我們也存在許多不足的.地方，例如管理的理念不夠新，考慮事情還不夠周全等。但是我們相信，在今後的日子中，我們一定會學習著，工作著，切切實實做好引導和服務工作。
五、存在的不足及今後工作思路
不足：
1、教導處工作千頭萬緒，再加上教導處部分人員兼任主科，工作有時無法兼顧，一些工作雖能及時完成，但是在質量還需要加強。
2、進一步加強師資培訓，特別是“名師”及青年教師的培訓。
3、教師能參與學校和教研組的各項教學研究活動，但積極性還應進一步提高。
改進措施：
教學工作艱巨而龐雜，教學改革任重而道遠。新的一年，教學質量要上新台階，必須要有新突破。在此就下學期的教學工作擬定以下思路：
學生活動：
1、英語單詞比賽
2、作業展比賽
3、召開一至六年級親子運動會
4、鉛筆字與鋼筆字展示
5、開展漢字百字聽寫比賽活動
6、學生音樂課內歌曲演唱比賽。
教師活動：
1、“教書育人，為人師表“演講活動
2、“陽光課堂”教師常態課比賽
3、教師素養展示
4、語文教師、數學教師、英語教師基本功比賽
延伸閱讀：
工作總結表述要求
要善於抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什麼是重點？是指工作中取得的主要經驗，或發現的主要問題，或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨，兼收並蓄。有些總結越寫越長，固然有的是執筆人怕掛一漏萬，但也有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。
要寫得有特色
特色，是區別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。工作總結現場會一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
觀點與材料統一
總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯繫”，這就不好。
語言要準確、簡明
總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中誇大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮誇邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
部門年度工作總結範文參考 篇8
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等)，做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔職責，用心改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫中：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20--年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計畫和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
部門年度工作總結範文參考 篇9
20_年，在市委的直接領導和上級組織部門的具體指導下，我們堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神統攬組織工作全局，認真落實省、三門峽市組工會議精神，以學習貫徹《條例》為契機，以深化“雙強”工程和“黨員先鋒工程”為重點，紮實開展“樹組工幹部形象”集中學習教育活動，進一步加強了黨員幹部隊伍建設、基層組織建設和組織部門自身建設，提高了組織工作服務全市工作大局的整體水平，為加快我市經濟發展、全面建設小康社會提供了強有力的組織保障。一、立足大局，強化責任，全力以赴抗擊非典_月份，面對防治非典的嚴峻形勢，我們積極參與，勇挑重擔，構築起了抗擊非典的堅固防線。一是明確責任，嚴肅紀律。通過召開專題會議、下發檔案、開通專線電話、堅持__小時值班制、建立信息日報制等途徑，對各級黨組織和廣大黨員幹部在非典防治工作中的責任和紀律做出了明確規定，隨時掌握領導幹部在防治非典中落實責任、發揮作用的情況。二是選準載體，激發活力。通過設立黨員先鋒崗、實行黨員掛牌、建立義務幫扶隊等方式，積極發揮黨員的骨幹帶頭作用。非典期間，全市共組建黨員義務幫扶隊__個，參與黨員___名，幫助民眾收割油菜_._萬畝，播種_._萬畝，疏花_._萬畝，受到民眾熱烈歡迎。三是協調服務，嚴格督導。抽調__名機關幹部，進駐省、三門峽市工作隊所駐的__個村及__個軟弱瘓散村，專門開展防治非典工作。廣大駐村隊員積極投身抗非典一線，發放宣傳材料_._萬份，設立卡點__個，建立幫困服務隊__個，組織結對幫扶___戶，充分發揮了生力軍作用。同時，抽調專人成立督查組，深入鄉村、學校、卡點等重點部位，明查暗訪，進行不間斷督導，當日督查當日通報。四是樹立典型，激勵引導。抗擊非典期間，廣大黨員衝鋒在前，勇挑重擔，湧現出了石煥雲等一大批優秀共產黨員典型。我們在《靈寶晚報》、《組工信息》、“靈寶黨建”網站開設“抗非一線黨旗飄”專欄，集中宣傳他們的典型事跡，並對在抗非典鬥爭中表現突出的__個先進基層黨組織、__名優秀共產黨員及時進行了表彰，形成了良好的輿論導向，極大地鼓舞了士氣。二、深入學習貫徹《條例》，進一步加強了領導班子和幹部隊伍建設1、分層次抓好《條例》的學習貫徹。一是市四大班子領導帶頭學習，全年共集中學習《條例》和《監督檢查辦法》_次，並對我市幹部選任工作進行了認真總結，提出了意見和建議。二是採取以會代訓、舉辦培訓班、組織調查問卷等形式，抓好科級幹部和組織人事幹部的學習。_月份，開展了《條例》知識競賽活動，全市共有__個單位__名同志參加，收到了良好效果。三是在部內業務學習交流中，多次安排專題學習討論，並在幹部考察前重點學習，保證組工幹部精通《條例》的各項規定。四是通過晚報、電視台等媒體廣泛宣傳，讓廣大幹部民眾了解《條例》內容，更好地監督幹部選任工作。__月中旬，組織了《條例》專項檢查，進一步促進了各級黨組織貫徹執行《條例》的自覺性、主動性。2、加大幹部教育培訓力度。我們把xx大精神、《條例》和《綱要》作為今年幹部教育培訓的重點，努力形成大教育、大培訓格局。一是按要求完成上級調訓任務。共選送__位同志按時參加了縣(處)級幹部xx大精神輪訓班、春秋季幹部進修班和鄉鎮黨委書記培訓班，組織__名縣(處)級幹部分四批參加了三門峽市“三個代表”重要思想輪訓班。二是完善了領導幹部理論學習考核制度，以考促學，組織__名領導幹部參加了三門峽市黨政領導幹部政治理論水平任職資格考試。三是舉辦了兩期鄉(科)級幹部進修班，一期青年幹部培訓班，全市__名鄉科級幹部和__名優秀年輕幹部參加了培訓。3、加強領導班子和幹部隊伍建設。一是嚴格按照《條例》規定，認真做好乾部選拔任用工作。根據市委意圖，從有利於提高班子凝聚力、戰鬥力的角度出發，全年共組織考察幹部四次__人，提請市委常委會議研究__人，最終調整幹部__人，其中提拔__人(副科提正科__人，一般幹部提副科__人)，免職_人，其他職務變動__人。二是根據市委《關於市直機構改革黨組織設定及黨務幹部配備的意見》，進一步明確了市直__個單位__名幹部的黨組職務。三是做好股級幹部的審批備案。制定下發了《關於加強股級幹部備案管理的通知》，結合“三定”方案，對各單位的股級幹部進行統計匯總。全年共審核了__個單位上報的__名中層幹部職務任免請示，對_名不符合條件的幹部任免不予批覆，審核批覆了_個單位的工會主席選舉結果。_月份，三門峽《條例》檢查組對我市在幹部選拔任用和貫徹落實《條例》方面的做法，給予了充分肯定和高度評價。4、加強幹部巨觀管理。一是做好乾部日常管理工作。圓滿完成了___年度科級幹部年度考核和三門峽市管理幹部年度考核推薦上報工作，按照規定對各單位人員定編定崗情況進行了嚴格審定，審查辦理幹部因公出國政審手續__人，確定一般幹部行政職務__人，下發到齡通知書__份。審核副科級以上幹部工資四批___人次，完成全市副科級幹部職務工資調標。收集歸檔各類材料__份。_月份，我部被中組部命名為“幹部人事檔案工作目標管理一級單位”。二是對到基層定向培養鍛鍊的優秀大學生，採取跟蹤培養的方式，加強日常管理。_月份，配合三
門峽市委組織部對_名定向管理大學生進行了考察了解。三是配合指導武裝部、經貿委等單位做好武裝幹部和企業幹部的考察了解和管理工作。四是以組織老幹部學習宣傳xx大精神、健全完善“兩費”保障機制、開展非典防治及組織諮詢團服務經濟建設為重點，認真做好老幹部工作。5、加大幹部監督力度。一是對全市__名在職科級幹部和組工幹部的學歷學位進行了審驗，對__名檔案資料不全的同志，限期說明情況，同時協助三門峽市委組織部圓滿完成了縣級幹部學歷學位審查工作。二是繼續實行任前公示、試用期、收入申報、重大事項報告、任期責任審計和聯席會議等多項制度，逐步形成了科學規範、完備有效的幹部監督體系。今年以來，對擬提拔的__人全部面向社會公示，自覺接受民眾監督;對試用期滿的__名科級幹部進行全面考核，明確了任職資格;對_名離任的領導幹部進行了經濟責任審計，並實行了經濟責任審計公示制;加強與執紀執法部門的日常聯繫，召開聯席會議_次。6、深化幹部人事制度改革。一是進一步拓寬選人用人視野，首次面向社會公開考錄__名機關工作人員和__名非黨領導幹部。我們結合靈寶實際分別制定了公開考錄和公開選拔的《意見》和《工作方案》，組織召開了動員大會，通過專題報導、答記者問等形式，廣泛宣傳發動。按照責任和分工，成立了綜合組、命題組、資格審查組、監督組。對參與各環節工作的所有人員都進行了專門的培訓，並聘請監督員對公選工作進行全程監督。我們嚴格按照工作程式和原則，一絲不苟地做好了各項工作。目前，兩項公選工作均已圓滿完成了筆試、面試、體檢、考察、公示任務，社會反映良好。經資格審查合格，參與機關工作人員考錄的___人，參與非黨領導幹部選拔的__人，已公示的機關工作人員__人，非黨幹部__人。二是實行了考察預告制。每次幹部考察，在民主推薦、基層黨組織研究的基礎上，都發布考察預告，接受民眾監督，擴大了民眾在幹部選任中的知情權、參與權、選擇權和監督權。三是擴大了幹部競爭上崗範圍。今年以來，全市各鄉鎮和公安局等_個市直單位先後拿出近__個職位進行競爭上崗，__名幹部通過競爭上崗走上了中層領導幹部崗位，激發了廣大幹部幹事創業的積極性，營造了優秀人才脫穎而出的良好氛圍。_、加強人才隊伍建設。一是組織召開了全市知識分子代表座談會暨知識分子工作會議，聽取了與會代表對全市經濟建設、科技興靈及知識分子工作等方面的意見、建議，並對_個先進單位__名先進工作者進行了表彰。二是圓滿完成三門峽市第七批專業技術拔尖人才推薦活動。經嚴格審查評選，我市王世忠、方建民二位同志被命名為三門峽市第七批專業技術拔尖人才。三是會同人事局，對全市高級知識分子現狀進行了全面摸底審查，澄清了底子。四是走訪慰問了全市_名專業技術拔尖人才，並在__月中旬對全市高級知識分子統一組織了體檢。三、深化“雙強”工程，推進“三級聯創”，進一步加強了基層組織建設_、精心組織，圓滿完成農村黨支部換屆選舉。換屆前，及時下發了通知，制定了具體的《實施細則》，並召開會議進行周密的安排部署。換屆期間，成立指導組分片包鄉進行指導，及時發現、解決問題，對基層反映換屆選舉的來信來訪，認真做好答覆解釋工作。同時，積極探索農村黨支部班子選舉的新方式、新途徑，研究制定了《關於試行“兩推一選”的意見》，在_個村試行了由民眾推薦和黨員推薦相結合產生候選人，然後實施黨內選舉的“兩推一選”選舉辦法，為全面推進“兩推一選”探索出了路子。通過市、鄉、村三級組織的共同努力，全市__個農村黨支部中有__個按期完成換屆。對延期換屆的__個村，我們建檔備案，加強指導，積極創造條件，目前已有_個村成功換屆。_、深化“雙強”工程，推進“三級聯創”。一是大力實施“雙強”工程，推進農村創“五好”。我們研究制定了《關於深化“雙強”工程，推進“三級聯創”的意見》，從___余名致富能手中篩選出__名作為農村後備幹部進行重點培養。舉辦了_期農村黨支部書記培訓班，對全市農村黨支部書記進行了集中輪訓。指導各鄉鎮黨委舉辦培訓班__期，培訓黨員幹部_._萬人次。同時，廣泛開展了以“幫資金、幫信息、幫技術、幫市場，增加農民收入、增強幫帶戶致富能力”為主要內容的“四幫兩增”活動，較好地發揮了“雙強”黨員幹部的“雙帶”作用。__月上旬，召開了全市“雙強”工程暨“三級聯創”現場經驗交流會，通過參觀優秀項目、交流典型經驗等方式，進一步推動了活動的深入開展。二是狠抓作風轉變，推進鄉鎮黨委創“六好”。為鄉鎮班子成員統一配發了“工作周志本”，堅持實行“五四二”工作制，規範了鄉鎮黨委的工作機制。繼續開展為民辦實事活動，全市__個鄉鎮黨委共確定實事項目__個，機關幹部為民辦實事___件。繼續實行民主生活會調閱和季度抄報制度，促進了鄉鎮黨委民主生活會的制度化、規範化。三是開展主題活動，推進分行業創“五好”。對市直機關、企業、學校黨組織，在抓好落實民主生活會制度和規範工作機制的基礎上，積極組織開展了學習鄭培民、史來賀先進事跡主題活動，豐富了創“五好”內容。在慶祝建黨__周年暨“三先”表彰大會上，對在___年“創先爭優”活動中湧現出的__個先進單位和__名優秀個人進行了表彰。同時，__月以來，我們以建設“好班子”為目標，嚴格“三報三批”程式，認真把好黨組織成員名額關、候選人提名推薦關、大會選舉關，精心組織了市直單位黨組織換屆選舉工作。_、狠抓規範化建設，提高基層組織建設整體水平。制定下發了《關於認真做好“三級聯創”資料規範化管理工作的通知》，對鄉鎮黨委創“六好”、農村黨支部創“五好”和分行業創“五好”資料的收集、整理、歸檔提出了明確要求。以理順農村“兩委”關係為重點，研究起草了《農村基層組織工作規範化管理意見》，對村黨支部、村委會的工作職責、重大事項決策程式、村務公開、民主管理等作出了明確規定，為促進基層組織工作制度化、規範化奠定了良好基礎。_、大膽探索，積極推進非公有制企業黨建工作。結合省市專項檢查，在對__家非公有制企業進行深入調研、摸清情況的基礎上，經過反覆徵求意見，研究制定了《關於加強非公有
制企業黨建工作的意見》，從非公有制經濟組織黨組織的設定、班子建設、黨員教育管理等方面都提出了明確要求，為進一步加強非公有制經濟組織黨建工作提供了依據。今年，先後在金山再生資源有限公司、煙花爆竹有限公司兩個股份制企業建立了黨支部。四、紮實開展“黨員先鋒工程”，進一步提高了黨員隊伍素質_、深入開展“黨員先鋒工程”。一是全面清查整頓。全市共取消名不符實的先鋒工程一類項目__個，二類項目__個，三類項目___個，進一步規範了管理，提高了項目質量。二是建立長效工作機制。全市各級黨組織均建立了領導小組和工作機構，層層明確責任、分解任務，並將履行職責情況作為考評考核的重要依據，強化了責任落實。同時，把“黨員先鋒工程”納入基層組織建設和黨員隊伍建設雙項目標管理，實行量化考評。採取市領導巡視督導、市委督查室考評督導、相關部門分頭督導、組織部專項督導相結合的方式，嚴格檢查考評，促進了整體工作的均衡開展。三是普遍開展選題立項工作。在農村，圍繞產業結構調整，通過聯戶幫帶、建立基地、領辦企業等形式選題立項，較好地發揮了示範帶動作用。全市共有___余名農村黨員和_._萬個農戶建立了幫帶關係。在企業，圍繞技術革新、產品開發、挖潛改造、市場開拓等選題立項，提高了生產效益，促進了企業發展，並幫助__余名下崗職工實現了再就業。在黨政機關和事業單位，圍繞轉變作風、優質服務、提高效率等選題立項，開展了掛牌上崗、崗位評先等主題活動，樹立了機關幹部勤政廉潔、敬業奉獻的新形象。四是不斷深化活動內容。把實施“黨員先鋒工程”和黨員目標管理、黨員先鋒崗、黨員責任區等崗位創先爭優活動有機結合，豐富內容，完善機制，相互促進。依託黨校、黨員活動室、實用技術培訓基地和優秀示範項目，通過集中培訓、參觀學習、經驗交流等形式，組織黨員幹部學政策、學法律、學技術，使黨員教育實現了經常化、規範化。今年以來，全市共舉辦科技培訓班__場，現場指導__場次，培訓農村三支隊伍_._萬餘人，科技諮詢_萬人次。__月上旬，通過召開“黨員先鋒工程”現場交流會，進一步推廣經驗，查找問題，創新思路，豐富內容，推動了整體活動的健康深入開展。_、做好新時期發展黨員工作。各基層黨委普遍舉辦了_-_期入黨積極分子培訓班，共培訓入黨積極分子___名，進一步加大了培訓力度。堅持“三級把關”和發展黨員公示制，嚴把“入口關”，確保了新黨員質量。重點發展“雙強”型農民黨員，集中解決長期不發展黨員村和無女黨員村的突出問題。對工作相對滯後的單位，採取重點介入的方法，幫助分析原因，加強檢查督促和指導。今年全市共發展黨員__名，其中__歲以下青年__名，占__._%，高中以上文化__名，占__._%，農村一線__名，占__._%，解決三年以上未發展黨員村__個。_、強化黨員系統化管理。一是修改完善了黨員年度工作考核表，加強了黨員基本信息庫的動態管理和維護，使黨員管理工作更加現代化、規範化。二是通過月檢查、季考評、半年初評和年終總評的辦法對黨員實行全程動態管理，定期對黨員責任目標完成情況進行檢查，發現問題，及時糾正。三是認真搞好年終評議，獎優罰劣，疏通“出口”。對連續兩年評議不合格或有違法亂紀行為的黨員，給予嚴肅處理。今年共評議出不合格黨員__名，其中開除黨籍_人，有效保證了黨員隊伍的先進性和純潔性。四是進一步規範基層黨費的管理記帳和上交辦法，完善了黨費管理信息庫，認真做到黨費使用合理，審批嚴格，管理規範。_、發揮黨員電教優勢。在去年進行試點的基礎上，積極引導各鄉鎮黨委以點帶面，不斷深化黨員電教科技致富工程。_月份，推選上報了_個三門峽市級黨員電教科技致富工程十佳示範鄉鎮、示範村和示範戶，並通過了檢查驗收。精心攝製了《構築堅強防線-靈寶市抗擊非典紀實》等專題片_部，其中《公道正派樹形象》在省電視台播出，《打井第一天》榮獲首屆許昌、濮陽、三門峽市黨教片觀摩評比二等獎。在三門峽、靈寶兩級電視台播出“抗非先鋒頌”、“慶三八巾幗風采”系列報導__期。全年共征訂發行黨教片__余套，組織播放黨教片___余場次，受教育民眾達__萬人次。五、圍繞主題，突出重點，深入開展思想作風紀律整頓活動和“樹組工幹部形象”集中學習教育活動_、思想作風紀律整頓活動成效明顯。我們從_月_日開始，集中__天時間，在全市各級領導班子和黨員幹部中組織開展了思想作風紀律整頓活動。學習自查階段，共組織集中學習，召開座談會___次，為查擺問題奠定了良好的思想基礎。對照檢查階段，共發放徵求意見卡____份，收集意見建議___條，查擺問題___條。落實整改階段，共落實整改措施___條，完善制度___條，新建制度__條，促進了工作的制度化和規範化。總結評議階段，共組織民眾開展評議__次，為民眾辦實事___件，提高了整頓活動效果。同時，我們還在《靈寶晚報》、電視台開辦了專欄，組織召開了座談會和工作匯報會，編髮簡報__期，為整頓活動營造了良好氛圍。我們抓住重點，嚴格把關，全面完成了四個階段的工作，有效地解決了黨員幹部在思想、作風、紀律等方面存在的突出問題，促進了幹部作風轉變，密切了黨群幹群關係。_、“樹組工幹部形象”集中學習教育活動進展順利。_月下旬開始，我們在全市組織人事系統深入開展了以公道正派為主要內容的“樹組工幹部形象”集中學習教育活動，著力抓了四方面工作：一是編印了學習資料彙編和學習記錄本，統一配發給學教對象，並通過舉辦集中培訓班、閉卷考試等方式，倡導了良好學風。全市__名學教對象，每人記寫學習筆記_萬字左右，撰寫
心得體會_篇以上。二是通過四種方式(開通熱線電話、設定意見箱、發放徵求意見卡、召開座談會)，開展五項活動(我為組織人事部門“建一言，獻一策”活動、開門評議活動、談心活動、樹形象大討論活動、為組織部門添光彩活動)，廣泛徵求意見，深入查擺問題。全市共召開民主測評會__次，走訪民眾___人次，收集意見__條。三是組織各單位對查擺問題歸納整理，分類排隊，制定有力措施，認真落實整改。各單位共制定整改措施__條，落實整改__條，健全完善規章制度__條，新建制度__條，以制度保證了整改措施的落實。四是組織開展了以查問題解決程度、查制度健全完善情況、查公道正派理念是否牢固、查資料是否建檔備案、查工作中是否堅持公道正派為主要內容的“五查回頭看”活動。及時查漏補缺，完善提高，進一步鞏固了活動成效。六、精心組織，強化管理，進一步提高了幹部駐村工作水平_、加強領導，完善駐村工作運行機制。今年，我市共選派__名駐村隊員和省、三門峽市__名工作隊員一起，進駐__個鄉鎮的__個村開展駐村幫扶。年初，召開了專題聯繫會議，調整充實了市、鄉兩級駐村工作領導組織和工作機構，完善了駐村工作組織領導體系，專門下發檔案，強化隊長負責制，明確職責任務，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好工作機制。同時，把駐村工作作為黨建經濟工作的重要內容，納入各鄉鎮、市直各單位年度責任目標，實行目標管理。_、規範管理，推動整體工作有序開展。一是健全完善了《駐村工作管理辦法》，嚴格定期檢查、例會通報、請銷假等多項制度，組織工作隊加強駐地規範化建設，做到制度上牆，嚴肅紀律，規範管理。二是督促各工作隊制定了詳細的駐村方案和幫扶計畫，採取市委重點督查、駐村辦專項督查、鄉鎮黨委定期督查相結合的方式，嚴格檢查考評，通過編髮簡報、專項通報等形式，對工作隊進行排序，表先促後。__月下旬以來，認真組織了駐村工作半年總結考評，有力地推動了駐村工作的深入開展。三是對工作隊感情上聯絡、生活上關心、工作上支持。市領導先後深入__多個駐村看望慰問隊員，幫助解決生活中的實際困難。市駐村辦積極為各工作隊申請涉農項目資金協調聯繫，提供支持。在“科技服務進千村”活動中，組建了駐村科技服務網路，市科技服務隊深入__個村，舉辦培訓班，現場指導，為駐村工作提供了有力的科技支持。四是印發了《駐村宣傳工作意見》，建立了新聞單位聯繫會議和宣傳月報制度，通過舉辦駐村成果攝影展、組織駐村徵文等多種形式，全方位、多角度加強宣傳，輿論引導，示範帶動。止目前，已在三門峽市級以上發稿__篇，營造了駐村工作良好氛圍。_、狠抓落實，駐村工作成效顯著。一年來，各工作隊共入戶調查_.__萬人次，召開座談會__次，發放徵求意見卡_._萬張，組織黨員培訓班__期，幫助新發展黨員__人;提供幫扶資金__._萬元，修路__._公里，架設電線_.__萬米，修水渠__._公里;舉辦各類實用技術培訓班__期，送科技書籍_.__萬冊，培養種養示範戶___個，幫助實施結構調整項目__多個;提供救助資金__._萬元，維修和新建房屋__間，救助貧困戶___人，資助貧困生__名，組織勞務輸出___人，受到駐村民眾的普遍歡迎。七、嚴格管理，注重創新，進一步加強了組織部門自身建設今年以來，我們以創建“學習型”組織為目標，以開展“樹組工幹部形象”集中學習教育活動為契機，努力建設一支素質過硬的優秀組工幹部隊伍，樹立了公道正派的新形象。一是突出“學”，以學習強素質。利用每周二五學習時間，開展科室學習交流活動，組織機關幹部全面學習組工業務知識，拓寬知識面。平時搞好自學，認真記寫學習筆記和心得體會，平均每人記寫學習筆記_萬字，心得體會_篇，機關幹部整體素質得到了提高。二是樹牢“正”，以作風塑形象。在“樹組工幹部形象”活動中，積極發揮表率作用，堅持學在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過開通熱線電話、發放徵詢意見函、召開專題民主生活會、組織“開門評部”等方式，認真開展自查，廣泛徵求意見，共收集基層黨組織和黨員幹部提出的意見、建議__條，制定整改措施__條。三是堅持“嚴”，以制度嚴管理。堅持從嚴治部，以健全完善制度、提高服務水平為重點，狠抓整改落實，修訂完善了部機關來訪接待、基層調研、財務管理等__項制度，繼續實行重點工作月初匯總安排，月末檢查督促制度，促進了各項工作的制度化和規範化，確保了日常工作任務的落實。四是強化“新”，以創新促發展。博採全國黨建網站精萃，每月編髮一期《組工參考》，為機關同志及時了解黨建動態提供參考;製作了部務宣傳欄，升級改版了“靈寶黨建”網站，開闢了黨建宣傳的新領域，提升了“視窗”形象。五是立足“爭”，以實幹創一流。牢固樹立“有旗必奪，第一必爭”的爭創意識，堅持一流標準，加大工作力度，進一步提高信訪和信息宣傳工作水平。圍繞基層信訪工作中的熱點、難點問題，按照多立案、快查案的要求，加大重要案件的查辦督辦力度，紮實開展重複信訪專項治理活動。全年共立案__件，已全部結案，反映問題均得到了妥善解決。同時，加大《組工信息》采編力度，繼續實行信息目標責任制、刊稿公示制和獎勵制度，不斷提高信息質量和採用率。今年，共上報各類信息、調研文章__篇(條)，被採用__篇(條)，其中三門峽市級以上__篇(條)，省級__篇(條)。一年來，我市的組織工作在市委和上級組織部門的領導和支持下，在市和上級其他部門的配合幫助下，在全體組工幹部的共同
努力下，做了大量的工作，取得了一定的成績。但從新的形勢和任務的要求看，工作中尚存在一些差距和問題，主要有：深入研究全市黨的建設和組織工作面臨的新情況、新問題不夠，非公有制經濟組織領域的黨建工作有待創新;領導幹部的思想理論素質和領導水平還不能完全適應新形勢發展要求，領導班子思想政治建設有待於進一步加強;幹部人事制度改革的力度還不夠大，一些好的經驗做法還有待於進一步推廣;黨的基層組織建設和黨員教育管理還存在一些薄弱環節等。20_年，是我們深入貫徹xx屆三中全會精神、全面推進小康社會建設步伐的關鍵一年，改革攻堅的各項任務很重。我們要以“三個代表”重要思想為指導，以奮發有為的精神、務實進取的作風、優質高效的工作，不斷開創組織工作新局面。一要以貫徹落實xx屆三中全會精神為重點，加強幹部教育培訓工作;二要嚴格按照《條例》規定，選好人用好人，最佳化領導班子結構;三要健全完善機制，進一步加大幹部監督和巨觀管理力度;四要以爭創全省基層組織建設先進市為目標，以“雙強”工程為載體，繼續深化“三級聯創”，推動黨的基層組織建設取得新突破;五要進一步深化“黨員先鋒工程”，加強農村黨員隊伍建設，著力提黨員幹部素質;六要廣泛宣傳，認真總結，做好四年駐村工作回顧總結;七要進一步加強組織部門自身建設，動員和組織廣大黨員幹部以高度的政治責任感、昂揚的工作熱情，高效廉潔的作風，努力實現“幹部工作出活力，組織工作創經驗，日常工作塑形象，整體工作促發展”的目標，推動全市組織工作不斷上水平，上台階。
部門年度工作總結範文參考 篇10
至20xx年10月底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作：嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶讚譽度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對於提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對於提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範認識；通過客戶服務認識的培訓提高了客戶的讚譽度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產人身安全和健康事故，對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
部門年度工作總結範文參考 篇11
流星轉瞬，時光流逝，轉眼間一個學年即將過去了。學習部在這一學年取得了優異的工作成績，給學校、老師、同學交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學校交給的各項工作、配合其他部門的工作、為同學們精心打造了一個又一個豐富多彩的活動……這一學年我們是忙碌的，同樣也是收穫的。回首這一學年的工作，我們受益匪淺。
根據學習部的計畫和職責，我部這學期的主要工作包括以下幾個方面：
1.主要工作和日常工作
2.開展豐富的課餘活動
3.協助其他部門工作
在主要工作和日常工作方面：
(1)學校門口值勤：由於一些特殊原因，本學年學校學生會加派了在校門口值勤的工作。學習部是每周一在校門口值勤。校門口值勤是鍛鍊幹事交流能力的一個最直接的方式。也是讓在校生和領導看到我們工作態度的最直接的一項工作。
(2)學校樓道執勤：同樣，每周一的樓道執勤也是十分重要的，在執勤的過程中，每名幹事都會和在校學生進行一些交流。對於學生會幹事也是很好的鍛鍊機會。同時還可以糾正在校生課間的一些不正確的作息方式。
在定期舉行的大型活動方面：
(1)活力校園演講比賽：活力校園演講比賽是我成為部長所舉辦的第一個活動，為期3周的時間，評選出了等獎共6人。此次活動，充分證明了學生會幹事的工作能力和工作韌性，也充分顯示出了學生會幹事無私奉獻的精神。
(2)卡拉OK大賽：《卡拉OK大賽》從報名到結束比賽，為期一個月的時間。因為是第一次開展唱歌比賽，所以難免會顯得有些手忙腳亂。這個活動不僅僅是我部門自己的活動，同時全體的學生會成員都參與了進來。不僅校領導來觀看我們的比賽。還外請了一些專業老師來對為我們的參賽選手點評。這次比賽不僅展示出了學生會成員的工作效率，也充分表明了在校生對學校活動的熱情，在南院禮堂的初賽和複賽在開賽那一刻起便座無虛席。這無疑是對我們工作的肯定。
協助其他部門工作：
我們深知自己的職責是與其他部門積極合作，揚長避短，以進一步完善學生工作，而不是為了一己私利，與人爭搶功勞。因此我們十分注意加強與學生會其他部門及校內其他學生團體的合作互助。其中我們協助其他兄弟部門舉行“趣味運動會”等活動。
一年的工作在短短的幾分鐘內就總結完畢了，感覺上，一年的時間很長，但是現在看來，其實也很匆匆，這一年裡，主席、部長和各位幹事在工作中都成長了不少，學生會的工作也在日益壯大，一切都在朝著理想中的那個目標發展，我們每個人都是見證者，見證著學生會的蓬勃發展和欣欣向榮。我們都相信，學生會會越來越好。
一學年的工作讓我們得到了很多成就感，系領導、學生會內部、全體同學都給予了我們很大的肯定。但也留下了不少遺憾與自責。比如不少活動的宣傳力度還不夠大，今後還應加強工作的前期宣傳；工作中還缺乏進一步地創新……這些缺點我們一定會在今後的工作中改正，爭取更好的充當校方與同學之間的紐帶。繼續秉承學習部一貫的優良傳統，吸取經驗教訓，為今後的工作努力。
時光似箭、日月如梭。在聖誕節的歡樂氣氛里結束了20xx年，我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作給予總結。
一、一年工作回顧
1、產品產量方面
從9月28日開業以來，共生產產品x噸，己發貨產品x噸，庫存x噸，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸，水玻璃x噸。目前共有x種產品，在批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為達到客戶產量和質量的要求，生產部合理的調整生產計畫，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交貨期，為公司今後產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
今年工作中，在確保生產任務的情況下合格產品入庫率達到x%，離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產品質量意識情況下，全力的投入到生產每個環節中，產品質量一定會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年裡，各設備運轉良好，並沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的.正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年，在員工對產品的工藝不太熟悉，人員不太穩定的情況下，這無疑給生產管理帶來了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓，正因為有他們的支持生產部才有了今天的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1)員工質量意識淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2)缺乏全員參與質量管理理念，我們現在缺乏的就是全員參與質量意識，而且有的時候在生產現場存在執行力不到位的現象。
3)缺乏生產質量記錄意識，由於我部門追求生產產量，忽略了產品生產過程質量的記錄。產品在整個製造過程中，如何完整記錄生產過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理所要求做的還差很遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃，整頓，制定完善的規章制度和培訓計畫。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。
4、模具檢驗方面
由於模具的原因使我們的產品加工餘量不夠，造成了次品。生產部將由專人對模具進行檢測、檢驗。
5、理化管理方面
理化分析是產品的重要保障，做好理化分析尤為重要，今後的工作中對化驗員加強崗位培訓，提高化驗員思想覺悟。
三、從公司整體方面，我有幾點建議
1、建立健全員工工作職責制度。對車間各工段和員工都明確規定在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質，車間團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上完成了本年度的工作，經歷這一年來的生產管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上工藝流程和技術的需求，還缺乏主動溝通和交流的積極性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期現象。
五、20xx年度工作規劃和工作計畫
1、加強學習和實踐，繼續提高本職工作。針對自己的崗位，重點是深入學習各工序的工藝流程及研發相關知識，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產任務。在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上下更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。
3、完善自身素質。新的一年，要毫不動搖地成為一個品德好、素質高、技術強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作保持長久的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以今年來我一直堅持做好本職工作，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
4、加強本職工作，技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高與加強。
5、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
6、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格，做好一線配合工作，使各種人際關係更加融洽和諧。
最後，我想說不管在哪裡工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這些和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以後的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。
部門年度工作總結範文參考 篇12
20__年以來，區機關事務管理局在區委、區政府的正確領導和區各部門的支持配合下，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揮機關後勤管理、服務、保障、協調的職能作用。今年來的工作可以概括為四句話：突出了一個主題，推進了兩項服務，加強了三項管理，落實了四項保障。
一、突出一個主題：“質量提升年”主題
我局今年重點圍繞“刷新服務觀念、提升服務質量”，開展了“質量提升年”主題活動。活動內容主要包括“兩個建設”(幹部思想建設、紀律作風建設)和“七個提升”(提升政務會務服務、提升飯堂膳食服務、提升設施設備維護服務、提升安全保衛服務、提升車輛保障服務、提升政務接待服務、提升內部保障服務)。活動期間，我局制定主題活動方案，召開全局動員大會，推進活動開展，通過問卷調查和上門走訪，以及召開全區機關事務工作會議，全面收集各相關單位對區機關事務後勤服務工作的意見建議，隨後據此制定並落實了一系列配套改進措施。
二、推進兩項服務：會務服務、膳食服務
1、會務服務：一方面，在年初的區_政協“兩會”舉辦前，我局便儘早謀劃提前部署，專門制定安全、消防、突發事件處置等多套工作方案和預案，加強消防保障和安全巡查，做好機關大院及大會時的交通疏導和車輛停放工作。另一方面，紮實做好日常的各項會務服務，今年至今，累計完成了1900餘次、近34000餘人次的會議服務工作。同時，為改善管理中心大廈保潔工作，於3月份重新實施區委大樓衛生保潔項目公開招投標，引進優質管理力量和服務隊伍，在9月份面向大樓各單位開展衛生管理問卷調查，滿意率達92%;針對區委大樓辦公用房調整及現有標識指示不足的情況，重新製作並安裝了大樓索引、樓層導圖及辦公室標識。
2、膳食服務：一是嚴把食品安全，構築六個關口(進貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛生、垃圾處理)和“三道防線”(進貨時有保管員進行檢查測試、切配時有部長進行隨機檢查、出菜前有試菜員進行品嘗)，完善衛生崗位責任制、工作規範和工作流程等制度，從未發生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學搭配，通過聘請廚師和兼職營養師，指導調整菜餚式樣。三是重新修訂《機關食堂規章制度》，明確後勤管理的要求，從制度上確保後勤工作規範有序。
三、加強三項管理：治安管理、設備管理、節能管理
1、治安管理：一是全面加強安全保衛工作的組織協調。進一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯動協作機制，召開機關大樓安全保衛情況通報分析會，共同研究部署各重要時間節點的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保全應急防爆分隊，並強化晝夜巡防和隱患排查等工作機制，落實外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防範，著力提升內保工作水平。
2、設備管理：一是紮實做好大樓設施設備檢查維護。建立了大樓巡查保養制度，及時進行保養、維修、改造，排查各類安全隱患。同時，對各專業設備進行系統梳理，建立了相應設備台帳和圖紙制度，並推出印製樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項措施。二是深入推進大樓消防及用電安全管理。積極協調大樓各單位明確消防安全工作分管領導和安全聯絡員，3月份，組織舉辦了區委大樓各單位安全聯絡員業務培訓班;5月份，集中組織對區委大樓所有單位的用電及消防安全情況進行了全面檢查和整改。三是認真做好各項設備設施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題並節省減震費用7萬多元;完成了南北消防樓梯間牆面、天棚的重新粉刷;推進機關大樓“一卡通”建設;羅湖會堂燈光音響及LED屏的改造施工;附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經完成。
3、節能管理：一是系統建立公共機構節能機制，在全區各機關單位全面建立公共機構節能聯絡員制度，並組織聯絡員進行節能培訓;完成了20__年全區公共機構能耗數據統計。二是廣泛開展公共機構節能工作的學習宣傳活動，開展“節能宣傳周”、“能源緊缺體驗日”活動，張貼發放節能溫馨提示和宣傳畫報，舉辦節能工作圖片展等，廣泛發動幹部職工參與公共機構節能工作。
四、落實四項保障：用車保障、停車保障、接待保障、內務保障
1、用車保障：加強對大型活動用車、通勤用車等各種機關用車的日常管理，做好日常檢測和維護等後勤服務。創新建立“_駕駛員、安全員三方安全聯動”機制，與區_隊聯合舉辦安全教育培訓會，區機關事務管理局於今年初獲市_頒發全市道路交通安全“先進單位”。
2、停車保障：對大樓停車場實施分區域管理和跟蹤管理，推出增設停車場保全值勤崗亭、更新停車場車位標識、增設倒車擋桿、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統等多項措施。
3、接待保障：嚴格執行公務活動接待標準，嚴格實行接待費審批、核算和接待單制度，完成區“兩會”、文博會、高交會等各項大型政務活動接待等工作。
4、內務保障：積極推出一系列利於工作的業務培訓課程和工作促進措施，如今年聯合區婦聯舉辦“懿。學堂”服務禮儀專場講座，聯合區工會舉辦職工服務技能培訓班，不斷提升幹部職工的工作技能，提升凝聚力和積極性。
部門年度工作總結範文參考 篇13
20--年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年 ，雖沒有轟轟烈烈的戰果 ，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪 。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結 ，同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量
在過去的一年裡，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡 。
二、產品質量
在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量 ，嚴把生產工序的每一個質量控制關，慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查 ,對每一批次產品配件進行檢測 。
三、設備模具管理
在這--年的一年裡，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力。
五、安全生產
在過去的一年裡，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告 。
部門年度工作總結範文參考 篇14
20xx年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：
一、開展全員培訓，提升員工素質
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同事都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅x業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石台子子女就業的收尾工作。並與所安置的12彭樓子及石台子子女並簽訂了勞動契約。
二是根據開發區人事局的要求，為3更換了技術等級證書，並著手為符合條件的職工晉升初級職稱。
三是集團公司自1999年轉制後至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金x余元。
四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平台——智聯招聘發布招聘信息，在兩周的時間裡，共有2xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
五是根據市裡的有關規定，養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司4賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶，並補齊了以前漏繳的12養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險xx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司幹部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的.一年裡，在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價，了解並掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規範的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。
八是1月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規範工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程式後總計為同事辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理遊客投訴，解決，另有投訴由於涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處於討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織採購、發放，總計發放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65xx條;香皂18塊。
四、20xx年工作構想
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過後組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案並組織實施。
4、幹部、技術人員信息台帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計並組織實施2x年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
部門年度工作總結範文參考 篇15
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是發展重要的一年，團險部在總經理室的正確領導下，積極回響總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑，現將20xx年的工作情況及工作計畫匯報如下：
一、學生險方面
團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與各大中國小校聯繫，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，儘量減少學生家長及學校的手續，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數xx元，我部會繼續努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達任務目標的情況下，截止xx月底我部的完成數是xx元，完成比例。我部將繼續以優質的服務，穩住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們紮根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發。
四、短險方面
截止xx月底，我部完成數為，完成比例為。我部正緊抓這一塊，我部出動了全體工作人員，經過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態度，做好短險行銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達的目標任務是，截止xx月底我部實際完成數是，完成比例為。在此方面，我們會再接再厲爭創輝煌。
在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節，業務渠道之間發展還不平衡，市場的'研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高，還需進一步提高全員敬業精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，並在今後的工作中認真加以對待、解決。
明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現有渠道，開拓新的業務，加強法人業務的發展，開源節流，實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創團險新局面。
部門年度工作總結範文參考 篇16
酒店從4月16日正式開業以來，走過了八個多月不平凡的創業歷程。回顧--年年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創業走上了成熟，也取得了可喜成績，在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變，在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間裡共接待客人人次， 創營業收入萬元，實現淨利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現總結如下：
一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業。
從--年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要採購，各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經驗，可以說是時間緊，任務重，人員少。能否按時開業，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成 。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組，先後四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案; 研究制定了採購物品計畫;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案; 制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表， 逐日抓落實， 保障酒店的按時開業，得到了省市局領導的好評。
二是成立了物品採購領導小組，具體負責物品採購方案的落實。在董事會的支持幫助下， 在短短的十多天時間裡，會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購，按照廉政規定的要求， 對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品， 嚴格按照規定實行招標採購，並組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員並及時到位，是酒店能否按時開業的關鍵，也是酒店以後能夠順利發展的保證。為此，我們認真作了以下工作：1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，儘可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓，經過22天的實習，新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識，增強了工作能力。整個招聘培訓前後歷時三十多天，共招聘培訓各類員工110餘人， 為酒店的開業奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理。
規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此， 酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。開業之初由於酒店專業素質管理人員缺乏，個別部門的規章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，並與 “省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習，借鑑經驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度，健全並完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會計核算的實際需要，經過不斷的討論、修改和反覆的實際套用，建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統。為了便於酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規章制度，酒店又編制了《---大酒店員工手冊》，發放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的台階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日誌等一系列新的規章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前， 酒店已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度40餘個， 對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準， 對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循， 有規可依。
三、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時， 首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗， 高層次的管理人員就更加缺乏， 加之酒店又是一個人員流動性較強的行業，尤其是餐飲服務員， 素質高的人才難以找到， 素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要， 在實踐中酒店領導意識到， 加強人員的培養與教育是酒店提高服務質量關鍵， 也是促進酒店生存與發展的根本。為此，在酒店開業之初就對所招聘員工進行軍事化、規範化的培訓和系統的理論授課，併到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習，取得了培訓合格證書。這對酒店開業以後能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、國語培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。酒店還採取走出去請進來的辦法，派酒店管理人員赴---學習，邀請省開來的專業管理人員來酒店進行指導培訓，這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，酒店成立了質檢小組， 對酒店的服務質量進行全面監督檢查，並結合自身實際制定了衛生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準印發給各部門，根據這些標準由質檢部門進行督促檢查， 發現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質量服務月活動，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見，並開展季度明星和優秀服務員評比活動，這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想，同時又激勵了員工的工作熱情。--年年酒店共評出季度明星、優秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鑽研業務、規範服務的良好風氣。
四、加大宣傳和行銷力度，積極尋找培養客源，努力提高服務意識， 全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。酒店剛開業時由於缺乏經驗，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業幾個月一直處於低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點，根據需要及時成立了行銷部，加大自身的宣傳力度。同時， 積極尋找客源，做市場調查，詳細分析本市的競爭形勢，並與多家單位簽訂固定協定。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標牌，製作宣傳飯店的小冊子， 印髮菜餚介紹等一系列促銷措施。經過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節” 、“古觀音寺會議”、“省農林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛視電視台記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經驗， 也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的.知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻。
酒店開業以後，根據經營管理長期發展的需要，酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅遊涉外酒店”的申請，利用這次活動積極完善了酒店的硬體設施， 同時， 按照三星級的標準加強了軟體方面的建設，使酒店在開業僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，並於5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度， 拓寬了酒店的經營渠道。
6月份酒店又開展了全員銷售活動，制定出了一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規模有限的短處，打出了聯手戰略，與檔次規模接近的---大酒店多次合作，共同接待大型會議和團隊，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業之間的交流，體現了酒店的合作精神。開業以來，與酒店簽訂固定協定的客戶達到50多家，使酒店有了穩定的客源，為酒店銷售收入的穩步增長提供了可靠保障，全年協定客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35 %以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的範圍之內，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅遊局組織的赴上海參加“旅遊交易會”活動，派出人員共帶資料300多份，在上海散發一空，這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學習了外地同行們的先進經驗，為今後進一步開拓市場奠定了良好的基礎。
部門年度工作總結範文參考 篇17
信訪工作是組織部門及時了解民眾對組織人事工作看法的重要途徑。一年來，我們以xx屆五中、六中全會精神為指導，堅持從最廣大人民民眾的根本利益出發，創造性地做好新時期組織部門的信訪工作，主動把握大局，明確責任，突出重點，暢通渠道，規範管理，與時俱進，把信訪工作作為一項重要政治任務來完成，有效地配合了區委、區政府的中心工作，維護了社會的安定團結。
一、我區組織部信訪工作的基本情況
201x年，我們繼續加大對信訪工作的領導力度，提高工作效率，共受理來信來訪 件，其中來信0件，來訪 件，辦結 件，辦結率達100%。一年來，由於我部領導高度重視，及時研究、督辦，全年沒有發生一起因組織工作而引起的群體上訪、越級上方的惡性事件。為全區的社會穩定和經濟發展奠定了較為堅實的基礎。
二、我們的主要做法
針對今年信訪的特點和原因，我們加大了信訪工作的力度，主要有以下一些做法和體會：
一是加強學習，提高對做好信訪工作重要性的認識。部領導對信訪工作高度重視，把它當成了解民情、溝通社會、加強對幹部監督及解決問題的重要渠道。部領導一方面要求做信訪工作的同志必須認真學習和鑽研組織人事管理政策和相配套的政策法規，提高政策水平。同時，要求信訪工作人員牢固樹立民眾利益無小事的觀點，本著高度的責任心，對民眾反映的問題，按政策能解決的，想方設法及時解決;按政策不能解決的，及時做好解釋說服工作，給民眾一個滿意的答覆。
二是加強政策法規的宣傳力度，增強透明度。針對大多數民眾來信來訪都是由於基層組織人事幹部對人事管理政策把握不準引致的情況
部門年度工作總結範文參考 篇18
現目前已經初具框架，人員已達到9+1的編制，王東，劉穎，周金莉，王春燕，楊益五人都是十一月份來的，工作都最少也有一個多月了，汪永富，祖琴，丁翠，邱密四人都是十二月份來的。招聘工作這個月相當來說我們部門還算是可以，基本上位置都坐滿了，但有一二個人員還不太穩定。
業績組成：
總收款34800元整，楊益，4000元，王東三單，4000(老客戶的二次開發)，6000(老客戶的再次開發)，4000，周金莉9200元，王春燕4000元，丁翠3600元。
見客戶數量：
總見客戶次數45次，簽單數七單，王東見客戶次數_次，見客戶數8個簽單3個;楊益見客戶次數10次，見客戶數6個左右簽單1個;王春燕見客戶次數5次，見客戶數4個左右簽單1個;劉穎見客戶次數5次，見客戶數3個左右簽單0個;周金莉見客戶次數4次，見客戶數3個左右簽單1個;汪永富見客戶次數3次，見客戶數2個左右簽單0個;丁翠見客戶次數4次，見客戶數2個左右簽單1個。
這個月招進四人，有三個是經過學校雙選會進入部門，有一個是朋友介紹進入部門，相對來說西政的雙選會比較現場要好些。
培訓方面：
所有員工的培訓這個月除了公司安排的培訓外，很少做部門的培訓，有也僅僅是電話模擬演習及拜訪客戶方面的模擬，缺少其它方面提升員工綜合能力的培訓，自己應該在培訓方面多下些功夫，以最快的速度提升員工的綜合能力。
20_年已經成為過去，一切的一切已經過去，留給我們的只是回憶加過程的積累，從中學習到了很多東西，部門的成長也遇到了很多的問題，一切的問題都會有解決的方法，一切都會好起來，我在20_年看到了睿道__二部的成長，總之，__二部將會在20_年崛起!
一月份的工作計畫：
部門文化制度建設：
本月至少做一次部門集體活動，公司也有一次全體活動，部門文化牆這個月一定要充分利用起來，讓每個人都看到自己的成長，如有開早會喊出部門口號：團結、拼搏、努力、奮鬥!
以加強見客戶量及模擬電話及拜訪學習為工作重點，不斷加強員工各方面的能力，儘可能多一些私下的溝通交流，加大對案例的背誦工作，加強團隊的凝聚力。多陪同員工去拜訪客戶，數位化的量化管理。
團隊建設：
目前人員配置是9+1，這個月內要到達10+1，即還差一人，有二個員工還不太穩定，一個就是楊益本來是要開除的，但是他的認錯態度很好，暫時留下以觀後效，還有一個研究生汪永富，我覺得心態擺不正，不太穩定，所以這個月穩定的情況下還要招一個。
激勵措施：
與四川五部進行pk，全力調動大家的集體榮譽感作年前最後總動員。
培訓計畫：
整個月以不斷的模擬電話銷售以及模擬拜訪客戶為重點，請其它部門有經驗員工做工作分享，加上商標類別的熟悉了解，每天晚上開晚會的時間進行相關培訓：簽單客戶的分享，電話模擬，簽單客戶案例故事的講解。
銷售策略：
因部門所有員工即新進員工，對各方面的專業知識了解欠缺，所以銷售方向首先定位的商標的新註冊業務，以後慢慢培訓後涉及其它業務。
量化管理：
總目標代理費：40000元
楊益(做過智慧財產權半年時間，有一定的客戶積累，11月6號辦理入職)：目標代理費20_0元，電話量130個(普通資料100個，精準客戶資料30條)，每天開發新客戶數達到4個，見客戶數每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天三十的伏地挺身，培訓這塊加強，多模擬演習，需提升談客戶技巧及簽收同步。
王東(11月1號辦理入職)：目標代理費10000元，電話量150個(普通資料120個，精準客戶資料30條)，每天開發新客戶數達到5個，見客戶數每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天三十的伏地挺身，需加強心態方面的調整，多跟他溝通。
周金莉(11月11號辦理入職)：目標代理費10000元，電話量150個(普通資料120個，精準客戶資料30條)，每天開發新客戶數達到5個，見客戶數每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬，需加強邀約客戶方面的技巧。
王春燕(11月17號辦理入職)：目標代理費5000元，電話量150個(普通資料120個，精準客戶資料30條)，每天開發新客戶數達到5個，見客戶數每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓，多模擬。
劉穎(11月22號辦理入職)：目標代理費5000元，電話量150個(普通資料120個，精準客戶資料30條)，每天開發新客戶數達到5個，見客戶數第一周一個，依此每周見客戶數遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓，多模擬。
丁翠(新員工11月20號辦理入職)：目標代理費3000元，電話量150個(普通資料120個)，每天開發新客戶數達到5個，見客戶數第一周一個，依此每周見客戶數遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓，多模擬。
汪永富(新員工11月22號辦理入職)：目標代理費20_元，電話量150個(普通資料120個)，每天開發新客戶數達到5個，見客戶數第一周一個，依此每周見客戶數遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天30伏地挺身，需加強電話溝通技巧方面的
培訓，多模擬。
邱密(還沒辦理入職)：目標代理費20_元，電話量150個(普通資料120個)，每天開發新客戶數達到2個，見客戶數第一周一個，依此每周見客戶數遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天30伏地挺身，需加強電話溝通技巧方面的培訓，多模擬。
祖琴(還沒辦理入職)：目標代理費20_元，電話量150個(普通資料120個)，每天開發新客戶數達到2個，見客戶數第一周一個，依此每周見客戶數遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓，多模擬。
團隊目標：業績任務代理費目標50000元，pk勝利，開開心心回家過大年!
部門年度工作總結範文參考 篇19
各位領導：
第四季度來，在公司領導的親切關心和指導下，我在審計部經理的崗位上，帶著審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計方案，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度，確保各項制度深入落實"這一工作目標，積極主動地在公司內部開展了審計工作，部門年終工作總結報告。經過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現在：1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變，實現了從創立到各項工作得以健康開展的良性過渡。2、從個人的工作能力發麵，實現了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹慎小心，甚至有些領域不敢介入，到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力，我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任，有在座的各位部門經理的大力支持，再加上我們全體審計人員的勤奮工作，公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡送。下面我從三個方面匯報工作：
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的開展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立後的第一次全體會議上，就根據制定的年度工作方案，並結合內部人員的具體業務能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原那么，進行了內局部工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些根底工作的進行，為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基矗
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司，年生產各種複合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，__年銷售收入已經突破了一億元，公司的資產總額也到達了1000多萬元。但是由於種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的`內部核算管理制度，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時，先後分兩個階段對該公司的財務管理進行標準、核查。第一階段是參照總公司的相關制度，幫助該公司制定其內部的財務管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，標準會計核算程式，建立嚴格的、定期的會計報告制度，年終工作總結《部門年終工作總結報告》。第二階段，對標準後的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，標準了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規定，嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規定出台的第一年，舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿，審計人員就是把這個關口的，將不符合規定的支出堵在這個關口之外，是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到後勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等，根本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量，我們利用可利用的一切時間，組織學習公司出台發布的新規定，新同志為了儘快提高自己的技能，主動請教老同志，並對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來，儘管我們對費用的審核量上不斷增大，但根本上沒有出現有問題的審核，從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的時機，為領導提供市場監管信息
根據公司領導的安排，今年，我先後到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題，進行了核查，並結合核查進行了市場調研，這也是審計部____年工作方案的一項根本內容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調研準確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料，這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪，形成了近萬字的報告，把問題找準了，建議提對了，得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
5、工業園區建設工程的結算工作已接近尾聲
根據工作方案，並經公司領導批准後，組織了對工業園區建設工程施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區工程建設跨度長、工程多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月
底這項工作已根本結束。此項工作的順利開展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
部門年度工作總結範文參考 篇20
時光飛逝，轉眼間X年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，對於我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一，行政部人員雖然少，但在這一年裡竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現將年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了x次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好IOS再認證工作，確保IOS認證通過，通過這次IOS在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，IOS的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
四、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監督。
部門年度工作總結範文參考 篇21
20xx年12月20日下午4：10，西安三資學院團委、學生會、社團聯合會在學院東1—1階梯教室召開了“團委、學生會、社團聯合會20xx年度主席團工作總結大會”，參加此次會議的領導及成員有學生處賈處長、團委張書記、袁副書記，主席團成員及三大部門全體成員。
首先，主持人致開幕詞宣布會議正式開始，並介紹到場領導及嘉賓，接著三大部門負責人分別作了年度工作總結，各部門負責人認真講述部門在本年度所做的工作及各項活動，通過ppt、活動照片來回顧廣大團學幹部在本年度工作中的努力。廣大團學幹部認真聆聽負責人的講述，回顧著本年度工作中的點點滴滴。接著，由三大部門新生代表進行了發言，他們用自己最為樸實、最為真實的語言道出了對於部門工作的熱愛以及工作中的收穫、感觸。會議後期由團委書記張老師對本年度工作總結大會作重要講話，張老師在講話中肯定了三大部門在20xx年所做的工作以及所取得的成果，對廣大團學幹部在工作中不怕苦、不怕累，敢於奉獻，積極進取的良好精神風貌進行表揚，同時也指出了三大部門工作中所存在的問題，這對於今後的工作有著積極的指導作用。最後，張老師希望廣大團學幹部在來年的工作中再接再厲，以飽滿的熱情迎接新的工作，爭取將團的工作做得更好，為學生服務，為學院服務。
會議最後，由學生處賈處長進行講話，賈處長在講話中肯定了三大部門所有團學幹部在團委張書記的帶領下所取得的成果，肯定了廣大團學幹部對於學院發展及建設所作的貢獻，並號召大家在即將到來的新一年裡繼續堅持良好的工作態度，努力將工作做得更好，爭取更大的成績。
部門年度工作總結範文參考 篇22
隨著時光的飛逝，本學期督察部的工作也隨之結束。
督察部作為一個配合校社聯各項工作順利展開的職能部門，本學期的主要工作有以下幾點：
1、負責做好校社團聯合會各部門職能的履行及分工合作的監督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽，對社聯各部門的例會工作進行監督。同時完成值班表簽到工作，部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核，保證公正公開。
2、負責做好各類社團活動立項策劃方案的現場執行及活動實效的監督、檢查工作。我們派幹事督察社團活動，並讓其參與其中，與各社團交流，了解學習大型活動的運作組織，更結交了一批朋友。
3、配合校社聯做好校社聯集體工作，例如本學期社團文化節開幕式及閉幕式，督察部完成場地審批、物品借用、現場道具的搬運、後勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯同仁之間的感情。社聯內部羽毛球比賽聯誼，督察部也積極參與其中，娛樂中賽出風采。
4、明星社團評比工作，作為督察部的品牌活動，本學期有了一定的創新，將評比的初評變成兩部分，一是院社聯推選院級社團，二是校級社團參與初評。雖然活動已經開展多次，但仍會暴露出許多問題，前期準備的不夠充分以致於簽到表登記表有錯誤，造成了一定的誤解，突發情況的出現讓大家措手不及，例如話筒問題，電腦問題等。而這些臨時問題導致現場秩序混亂，對社團造成了不良影響。活動結束後部門也進行了活動總結及反思，在今後的活動中，我們會在評比方法制定時與主席團多交流，加深理解，把細節梳理清楚，更加細化，做到嚴謹合理有序，吸取教訓絕不再犯。
以上是督察部本學期的工作總結，區區百字難以詳述，但相信督察部的付出各位已經記住。在未來的日子裡，督察部定與各部門攜手共進，開拓進取，以奮鬥的姿態和不懈的努力締造校社聯生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，校社聯擁有明媚的昨天與燦爛的今天，也定會擁有輝煌的明天!
部門年度工作總結範文參考 篇23
20__年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規範管理，一是建章立制，逐步規範人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關係，使公司人事各項工作有章可循。先後制定了：《_工作守則》;《_安全制度》;《_房務部工作制度》;《_餐飲部工作制度》;《_中廚房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_財務部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後，結合實際工作情況，制定出台了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《_各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善_員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，採取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網路招聘，先後在58同城、趕集網上發布公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，後期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的後顧之憂，穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計畫進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20__年_月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下， 20__年_月_日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業餘生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於20__年_月、_月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，並加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度，公司開業後，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，並組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的_附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的_等地方也相繼進行了彩頁的發放。
五、短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足
1、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺
本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠
俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由於知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
六、針對上述這些問題， 20__年人事部將從以下幾個方面著手工作
1、完善制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化， 20__年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽乾、放手乾，從而最大限度激發了員工的潛能。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20__年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟體在上一個台階。
3、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。20__年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客，我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。
4、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年裡工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!
部門年度工作總結範文參考 篇24
經營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場，對搬家工作進行指導，並對進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。並經常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。x總，x老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，並提出建設性的意見。給予經營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。
請允許我代表全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致於深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷！我現在簡要總結一下工作情況。
一、經營部上年經營情況
在董事會的正確領導下，依靠企業員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦幹的工作作風，強化經營，發揚艱苦奮鬥的創業精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上年累計銷售5250/t，同比增長9.6%.累計採購5305/t，同比增長9%.累計銷售收入3382萬元，但經濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環境下，我們應該推進精細化管理，降低經營成本，加強風險防範，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下年實現新的突破，銷量、利潤穩步增長。
二、搬家情況簡介
1.現實工作環境介紹
由於搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以後，中包裝無法正常生產，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰乾以後會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們x公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天！
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名x員工應有的品質。在這裡我向全體員工說一聲：“你們辛苦了。”
2.新廠區介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發展，突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業，吸收了同行業的先進經驗，並採納了設備廠商的建議，結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集生產（中小包裝、軟包裝、棕油袋）洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產！
三、以優質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下，價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的'基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度，才能有利於品牌更好建設。
各位領導，各位老師，各位同學：
大家好！
在這個激動人心的時刻，我不敢激動，因為我看到的是領導熱切的期待，老師無限的信任，學生熱切的目光。面對所有的期待，我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去，驕傲的現在，期待已久的未來。作為一個中國人，在被人仰望和羨慕的同時，注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發展，當今的知識經濟，在終身教育時代到來的那一刻，注定是轉眼間被時代淘汰的。與時俱進，終身學習，敬業奉獻，不斷創新是必由之路。老師們，我們準備好了嗎？同學們，準備好了嗎？
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們，你們的發展也迫使老師發展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發展。但是，雙方都不能輸掉這場比賽，對我們來說，沒有盡頭。畢竟發展才是硬道理。我們的老師發展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導你，不是給你知識，不只是讓你上大學，而是去探索自己的知識，自己去創造。教師應該是引導者，是讓學生夢想的人，是點燃學生激情的人，是激勵學生創造的人，是鼓勵學生永遠進步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神聖職責。我們會在這個神聖的教學場所儘自己最大的努力，用自己的良心和責任，真誠的面對學生的未來。
同學們，放下夢想，點燃激情，揮出青春的力量，過上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬於灰色。
如果在明天的社會裡，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務社會，創造財富，造福他人，以自己迷人的人格和優雅的品味成為社會修身的準則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們全力以赴去爭取的目標！
三年發展規劃描述的是我們近期應該達到的發展程度，省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示範高中甚至全國知名高中，一定會在我們手裡實現。讓我們一起夢想，一起創造，一起期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮鬥不變，毅力不變，前途無限。
成績屬於過去，榮譽屬於每個人，未來在於創造。讓我們攜起手來，把濟源一中打造成所有為之奮鬥，為之祝福的人心中永遠的驕傲！
謝謝大家！
部門年度工作總結範文參考 篇25
1、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的套用於實際工作過程中。
2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫；負責發貨計畫的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息，為公司的發展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案，按照質量體系檔案規定完成各項質量活動，並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
11、參加生產經營例會，進行會議記錄，並履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1.銷售工作計畫是各項計畫的基礎銷售計畫中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計畫外，其他如未來發展計畫、利益計畫、損益計畫、資產負債計畫等的計畫與實行，無一不需要以銷售計畫為基礎。
2.銷售工作計畫的內容簡明的銷售工作計畫的內容至少應包含下述幾點：
(1)商品計畫(製作什麼產品)
(2)渠道計畫(透過何種渠道)
(3)成本計畫(用多少錢)
(4)銷售單位組織計畫(誰來銷售)
(5)銷售總額計畫(銷售到哪裡比重如何)
(6)促銷計畫(如何銷售)很容易可看出，第5項的銷售總額計畫是最主要的，銷售計畫的.內容大致可涵蓋在其中，銷售總額計畫經常是銷售計畫的精華所在，也是銷售計畫的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下，預計在xx年要達成發貨量噸以上，銷售額萬美元以上的目標。
銷售業績入行船，不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計畫，不根據現在具體情況來工作的話，那么我們公司的業績就一定會出現滑坡，只有我們不斷的認識到形式的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大！
更多範文，敬請登入！
銷售公司前台工作總結與計畫
公司銷售工作總結與計畫怎么寫
年公司銷售工作計畫總結
行銷公司工作總結與計畫
銷售工作總結與計畫
部門年度工作總結範文參考 篇26
回顧過去，展望未來。20xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：
部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計畫部，採購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數據的準確性，真實性，採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，20xx年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現如下方面：
一、安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案：儘可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。
2、短時間培訓後的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：儘可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時並真實。
3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
二、改善方案：
為提高物料的管理，對所有進出倉物料儘可能按執行，為確保計畫部。採購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的'成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什麼成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業業的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們！
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎台上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發展得更加塣大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
部門年度工作總結範文參考 篇27
集團領導、分公司領導及諸位同事：
大家好！
20xx年是我們xx公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下，按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針，結合我部的實際情況，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環境不佳的情況下，圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作：
一、工作計畫完成情況：
1、項目策劃目標、計畫、行動卓見成效。根據xx項目發展的總體要求，本部今年在總經理指導下，順利完成了xx項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、行銷策劃機構評選等主要工作，為該項目高效、有序推進提供了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底，本部在總經理指導下評選、審定、督導xx項目定位及其商業部分定位和設計最佳化，評選相關顧問公司及機構總計38家。其中，適合該項目合作的機構6家，且同時具備項目策劃、定位、設計最佳化及招商運營優秀能力的機構有2家，與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始，充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”，在總及綜合辦公室的督導及大力協助下，將《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制並實施使用，為本部的科學化、規範化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年，又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。面對局勢多變的政策及市場環境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領導的帶領下，重點針對xx項目、xx項目、xx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積提供了大量的實戰經驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度xx月間，我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發揮出“不要錢、不要命”的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業、奠基籌備時間內，圓滿地完成了“xx有限公司”開業相關物料的設計、製作及安裝，並順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。與此同時，結合xx項目現實發展狀況，我部在集團領導及全體同仁的重託和協助下，發揮集體的力量，成功地完成了奠基儀式，藉助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關係維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位xx人都是集團的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員，以及相關產業合作夥伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時，在公共關係協調、產業信息收集等方面，結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點：
20xx年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年，但對於總體產業環境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下，立足市紅旗招展呢？總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的的指導思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況，排憂解難、獻計獻策並給予了正確的工作指導，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動我部業務的發展。在上級的正確領導下，本部在xx項目定位評審，奠基儀式，xx有限公司開業典禮等策劃和組織上，取得良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針後，我部就結合本部實際情況，確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。並結合項目發展實際需要訂立了“一個中心，兩個立足點，兩個計畫”:
一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“巨觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。
兩個立足點是既立足於市場開拓，又立足於專業提升。
通過一手抓開拓，一手抓專業，在促進市場開拓的同時，也更加注重職能專業水平的提高。兩個計畫就是《部門年度計畫》和《個人職業生涯計畫》。產業經營的最終目的是實現資本收益的最大化，把握了《部門年度計畫》就等於把握了項目的發展方向，而《個人職業生涯計畫》是實現《部門年度計畫》的有力保證。所以切實做好並執行好《部門年度計畫》、《個人職業生涯計畫》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計畫”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部總計完成集團交與的重點任務總計21項，其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計畫”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確，業務措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發展事業的精兵，面臨我們在還屬新興的集團公司，業務開拓環境具有一定的局限性，如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位，這就會導致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調查研究和學習，認清工作環境，打有準備的仗。
20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析區域內的經濟發展情況，政策、產業和發展規劃；
2、研究分析同行業的發展情況，明確競爭對手，認清形勢；
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件；
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處：
在上述一年中，我部雖有良好的業績表現，卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
問題一、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對xx項目策劃及定位的過程中，雖延續常規項目策劃的工作思路和方法，但在巨觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢，為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時，在今年各項活動策劃中存在最大問題是，對活動籌備前準備不夠充分，以及活動策劃和組織統籌力度不夠。在20xx年，本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件，在前瞻性及規範性上重點突破改進。
問題二、商業顧問及運營：商業部分既是商業地產的核心部分，又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業經驗、巨觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。
在20xx年，本部將就其不足之處深入地、有計畫地從提升人員能力和專業素質上“苦練內功”，在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊，向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年，本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分，同時，對於本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此，我們將在20xx年，重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展，為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理：本部於今年上半年，在集團領導的正確指導下，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中，我部全員“埋頭苦幹”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規範。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢，這也是制度建設不夠完善。所以，本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設、制度中規範實踐”，將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。
四、建設性建議：
一個企業乃至一個國家，能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到，為我們藍琴獻計獻策是如此驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報：
建議一、拓寬“融智”途徑，加強行業交流：在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上，根據職務內容需要，有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年，也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”，“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進程中儘可能多增加考察和學習的機會，本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會，將將所學、所感形成規範報告，並堅持“學到、悟道、做到”的原則，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之，為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方！”主題活動：工作中最重要的是“重點、效率和速度”，最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什麼總有人不想做“要命”的那一個，卻一直在做“要命”的那一個呢？就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”，不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致，有些自己可以發掘，有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以，本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方！”主題活動，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什麼？自己到底要什麼？自己要達到的目標多久可以實現？在公司如何可以實現？”。
部門年度工作總結範文參考 篇28
計畫有序進行；另一方面，根據公司規範化管理推進工作要求，對部門職責、崗位職責、操作規程、設備資產管理等相關制度進行了進一步的整理完善，取得了良好的成績。下面對設備部在202x年5月所做的主要工作做一個詳細的總結同時對202x年下半年的工作計畫做出大致的安排。
一、部門運行基礎數據
（一）完善設備管理制度，全面推進設備管理規範化我部門針對設備管理中出現的問題，完善了相關管理制度12條，其中重新修訂的《設備部管理制度》完善了公司設備的操作規範。部分制度已整理成冊、歸檔保存，做到有據可循，有資料可查，切切實實做好設備管理工作。
（二）設備管理、檢查、處理現場化，提高工作效率，節約公司成本支出在設備檢修保養方面，我部門重點緊抓現場管理，加大設備檢查力度，消除安全隱患。針對設備運行中出現的問題，及時檢查，及時發現，及時督促整改與維修，改變設備管理不到現場的工作思路，及時跟設備維保人員溝通，掌握設備運行工況。
（三）加強部門員工的培訓，提高技術技能我部門根據月初制定的部門培訓計畫，按部就班開展部門內部的自學活動，使得部門員工理論水平有一定程度的提高。通過常規培訓如：技能講課、考問講解、技術問答、事故預想、緊急事故預演、外出培訓及崗位取證等多種形式的`培訓工作，初步解決了本部門員工專業技術理論水平不足，現場解決實際問題能力不足等問題，從而基本實現員工達到“一崗多責”，員工技術素質得到全面提升。
二、主要工作開展情況
（一）降低缺陷發生率、提高缺陷消除率，加強設備的點檢、定期工作及備品備件的管理。把設備隱患消除在萌芽狀態，把設備發生的缺陷及時進行消除。
（二）提高設備可靠性，針對存在的隱患進行整改，針對發生較多的缺陷進行專項治理並制定計畫。
（三）加強特種設備管理，確保特種設備安全運行；完善起重機的管理制度，健全設備管理台賬資料，做到一台設備一個檔案；並起重機械進行定期檢驗。
三、上半年重點工作計畫完成情況
由於設備部5月份剛剛成立，下面是設備部根據公司月初計畫所完成的工作情況：
（一）、配合安全環保部，對其下發的各種檢查安全問題進行了整改。同時本部門對各車間進行了自我檢查，並及時對發現的各項安全隱患問題進行處理。
（二）、完成了綜合管理部下發的稿件任務。
（三）、完成了包裝車間設備的安裝調試以及相關輔助設施的裝制。
（四）、制定了各車間設備保養計畫以及各車間防護圍欄製作安裝。
（五）、調試了9號車間擠壓機配套設施，完成了擠壓機地坪鋼板的鋪設。
（六）、完善了氧化車間噴砂機、空壓機、水電器的安全防護欄的製作。並整改了噴砂機的烘乾爐設備。
（七）、完善現有設備固定資產台賬。
（八）、配合綜合管理部做好全面提升運營管理水平的工作，嚴格遵照時間節點，方案要求，分析現狀，梳理各項工作流程。
四、工作中存在的問題及解決措施
工作中存在的問題：
1、部門仍很多流程制度需要制定，部門內部員工職責需要界定。
2、業務員工素質培訓工作還需要加強。
3、信息化的設備台賬還未建立。
4、車間設備的標識製作工作需要加快進度。
解決的措施：
1、加強安全工作設備部年輕成員較多，現場的經驗和實際操作能力欠缺，還需加大這方面的培訓。安全管理方面存在漏洞，不能夠及時發現安全隱患，及時制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防範意識，學習安全防護知識，把安全放在工作中的首位。
2、提高專業水平在今後的工作中，要加強專業知識的學習。遇到問題時要全面統籌考慮，要及時組織召開協調會，用最合理、快捷、有效的方式處理問題。
3、從管理上入手一些技術改造維修工作周期漫長，充分暴露了在管理方面的能力不足，必須從管理上入手，合理安排人員和工期，並監督實施。
4、使工作規範化、標準化定期工作、點檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結合重大危險源管理、技術監督管理從各項工作入手，使各項工作一步步走向制度化、標準化。
五、下半年重點工作計畫及落實措施
為202x年下半年運營保障及設備管理工作的順利開展，確保各項工作的完滿完成，特制定計畫如下：
1、針對所制定的詳細培訓計畫，實施對部門員工的詳盡培訓，以提高員工對設備的了解水平、操作水準。
2、加強技術改造及新材料、新技術的套用，做到節能降耗，挖潛增效，提高設備運行效率，以增加經濟效益。
3、加強現場管理，認真落實各項大修、中修、小修計畫，使設備處於完好狀態，減少設備事故。
4、完成以下目標：
⑴重大設備事故為零；
⑵設備事故隱患整改率100%；
⑶主要設備完好率95%以上。
5、繼續深入開展“6S”工作，大力推進設備管理規範化工作。
6、認真落實公司精細化管理要求，完成車間設備標識製作。
7、初步建立信息化設備台賬。
電房工作計畫為：
在保證園區正常供電的同時力爭完成以下工作。
一、配合上級完成氧化車間電房新增設備的安裝工作。
二、做好電房的運行規程的編寫工作，完善電房設備的雙編命名和標示牌的安裝工作。
三、完成擠壓車間電房還有未完成的工作。
四、在有新員工入職後做好培訓工作。 總結是為了對前期工作的一個回顧，為了發現問題，解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑑，在舊的方法、技術、理論上能推成革新，在好的工作基礎上能夠更上一層樓。
在下半年的工作中，我部門還需加強管理，加強同各部門、子公司的溝通，同時也需要各部門、子公司的大力配合來完成各項工作。
部門年度工作總結範文參考 篇29
光陰似箭，日月如梭，時間如流水，彈子一揮間，大學畢業後，轉眼到單位工作快半年時間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會，這半年是我人生旅途中非常重要的一程，因為自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位，曾經的寒窗苦讀終於如願以償，憑著自己的不懈奮鬥與努力，幸運的進入了政府部門。第一次接觸政府部門，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領導的培養關心、同事們的幫助支持下，我較好地履行了工作職責，在思想上、業務工作水平上都有了一點提高，較好的完成了工作任務。回顧這半年的工作生活，收穫頗多。現將半年來的學習工作情況總結如下：
一、加強學習，提高了政治水平和業務素質
隨著黨的十八大勝利閉幕，我認真學習黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢;學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。同時，認真學習有關林業和國土工作的業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、勤於動筆，增強了文字功底和思維能力
做好文字工作的關鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我不斷向有經驗的同事學習，然後再進行深入加工。在學習過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;我不斷向周圍的同志學習，主動向同仁、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三、紮實工作，完成了本職工作任務和工作要求
一是積極參與林業站及村建辦協助工作。
二是全面完成了20__年下半年的林業各種資料和報表的任務，特別是林業的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲害工作，協助張站長發放森林法規宣傳單3000餘份，向全鎮村民簽訂森林防火目標責任書3000餘份，製作林業宣傳標語和固定標語20餘幅，協助張站長創辦林業專欄4期，上報各種信息1_期;協助張站長完成公益林補償工作，補償面積達19500畝，補償資金15__25元的任務。辦理林權證變更50戶及採伐蓄積357.20立方米。
三是協助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態度，完成全鎮非煤礦山的運輸排查工作，製作各種應急預案，建立非煤礦山碼單使用及退回台賬，使全鎮非煤礦山工作有序開展。
四、查漏補缺，正視自己的缺點與不足
雖然這半年來，我在工作中取得了一定的成績，但還存在很多的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成。
二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身綜合素質和各種工作技能。
五、及早規劃，做好來年的工作和生活打算
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在以後的工作當中，我將繼續努力學習各項政策及法規，使農戶辦事更加方便快捷;將繼續學習公文知識，完善自己在寫作方面的不足;將積極學習黨的綱領和規章制度，爭取早日加入中國共產黨。
部門年度工作總結範文參考 篇30
展望20xx年，我將在中心和報社領導的決策和帶領下，繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。
x這過程里本人接觸和學習了不少東西，並套用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人於20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，並套用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板製作
①樣板製作數量為793台比去年增長了20。3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後，客戶投訴的次數達到21次比x年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；
②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起x年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上x年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計畫：
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1―5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每台鍋成本降0。05元/台。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門年度工作總結範文參考 篇31
20__年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在市局的關心指導下，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，圍繞縣委、縣政府中心工作，緊扣為縣機關管理、服務、保障工作重點，紮實開展黨的民眾路線教育實踐活動，認真貫徹中央“八項規定”和《厲行勤儉節約反對鋪張浪費條例》，積極推進全縣公共機構節能開展，加強全縣公務用車管理及公務用車改革，切實降低機關運行成本，各項工作均取得顯著成效，確保了縣機關高效運轉，特別是公共機構節能工作連續獲全市先進。現將全年工作總結如下：
一、圍繞中心，科學謀劃，事務工作邁上新台階
(一)強化管理，綜合保障“零投訴”。一是針對行政中心相關設備老化、能耗高等實際問題，加強水、電設施設備經常性保養和維護，全年共完成設施設備保養維修600餘次，疏通管道50餘次，為縣委縣政府廣場大型活動提供供電保障30餘次;二是開展全縣黨政機關辦公用房清理整改工作，根據中央、省、市《關於黨政機關停建新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，元月份，按照“嚴格標準、自查自糾、統計匯總、加強督查”的要求，開展了辦公用房清理整改工作，通過清理髮現超標準面積1640、21㎡，整改騰出面積總計1667、09㎡，整改比例達到101%。4月份對全縣各鄉鎮辦公用房清理整改情況進行督查，全縣黨政機關辦公用房沒有違規現象;三是規範固定資產管理，對局機關和行政中心、領導公寓固定資產進行登記造冊。
(二)嚴格標準，會務保潔“零差錯”。在會議服務上，進一步完善服務工作職責，精準把握會議流程，嚴格執行操作標準，建立工作聯繫機制，確保了會議服務品質，圓滿完成了縣_、政協會、縣委全委會、縣黨的民眾路線教育實踐活動會等大中型會議200餘場次。
(三)科學防範，安保事件“零發生”。一是落實帶班值班制度。嚴格實行局領導帶班、中層幹部當班、安保人員24小時值班制度;二是強化登記制度。對來訪人員嚴格實行登記制度，對上訪人員及時進行引導分流並做好說服解釋工作，加強與公安、消防、信訪和應急部門的密切配合，全年共勸阻群體上訪40餘起20__餘人次;三是加強巡邏。對行政中心實行24小時監控，夜間不定時巡邏，今年3月12日成功抓獲一起入室盜竊犯罪嫌疑人;四是科學防範。每月對消防器材進行檢查，加強安保人員對消防知識的學習，使安保人員熟悉消防器材的使用，確保突發事件反應迅速，今年10月份幫助縣政務中心撲滅一起電路短路引起的火災事故，減少了財產損失。縣行政中心全年實現了無刑事案件、無治安案件、無火災事故、無責任事故的目標。
(四)提升質量，食堂用餐“零事故”。一是改善膳食質量。針對機關乾職工用餐人數增多的情況，提高用餐標準，由原來的“兩菜一湯”調整為“三菜一湯”，併科學制定每周菜譜，做到葷素合理搭配，得到了機關乾職工的一致好評，全年完成機關幹部職工用餐4萬餘次;二是強化食品安全。嚴格執行食品“衛生條例”，加強對食品採購、儲存、加工的管理、衛生和安全工作，狠抓各項制度的落實，確保食品安全;加強倉庫管理，對各類物品嚴格分類保管，定期盤庫，確保物品先入先出，做到不浪費，不斷檔;三是抓好厲行節約。嚴格執行中央《厲行節約反對鋪張浪費條例》和縣接待工作有關規定，做到勤儉節約，熱情服務。全年累計接待中央省市來賓136批次1769人。四是及時更新設備。為保障餐飲用水水質和菜餚保溫問題，12月份投入資金4萬餘元安裝2台大型淨水設備和3台保溫櫃。
(五)加強創建，營造優美環境。一是根據縣“創建辦”檔案要求，我局從3月份開始，每星期一、星期五對責任路段開展環境衛生、交通秩序、占道經營、餐飲行業排污、清理“牛皮癬”和文明勸導工作，通過一年的創建工作，責任路段環境衛生、交通秩序明顯好轉;二是對縣行政中心大樓實行衛生保潔分片包乾制，要求保潔人員提前2小時到崗清潔，全天保潔，做到“_(即不見積水、不見積塵、不見雜物、不漏垃圾、不亂倒垃圾)，確保院落乾淨整潔，營造了環境優美、心情舒暢的辦公環境;三是加強庭院綠化的護理，紮實做好澆水、施肥、防病治蟲、修剪工作，並對機關大院40餘畝後山投入資金2萬餘元進行全方位的白蟻防治和樹木整理、雜草清除工作。全年累計組織400餘人次進行園林綠化工作，確保了機關大院一年四季花紅樹青。
二、嚴格規範，加強引導，業務工作取得新成效
(一)規範管理，公車治理有序推進。一是成立以彭文華縣長為組長、賀根發常務副縣長為副組長的領導小組，從各成員單位抽調人員組成了領導小組辦公室，負責全縣公務用車制度改革工作;二是做好公務用車處置工作。我局全程參與公務用車拍賣，對拍賣情況及時整理歸檔。今年，全縣共處置公務用車19輛，其中公開拍賣14輛，報廢5輛;三是做好違規車輛專項清理整治。按照《江西省人民政府機關事務管理局印發<關於第二批教育實踐活動單位開展超標配備公務用車專項整治工作方案>的通知》要求，我局對全縣公務用車情況進行清理，全縣共清理28輛超標車輛，其中26輛排量超標的封存，2輛返還下屬借用單位車輛;四是認真做好公務用車制度改革信息摸底統計工作。今年我局牽頭2次派專人赴南昌和新余學習公務用車改革信息系統，召開2次公務用車改革信息系統培訓會，要求各單位部門客觀合理、實事求是做好系統信息的填報，完成了全縣公車單位信息、車輛信息、車輛費用、司勤人員等有關信息摸底統計工作，為下一步制定公務用車制度改革方案奠定了堅實基礎。
(二)鞏固成效，公節工作有序運轉。一是制定相關檔案，指導節能。制定了《上栗縣公共機構能源資源消費統計實施方案》、《上栗縣20__年公共機構節能宣傳周活動安排的通知》、《關於印發上栗縣20__年度考核評價公共機構節能評分細則的通知》等一系列檔案，指導全縣公共機構節能工作有序開展;二是及時上報數據，規範節能。嚴格按照省市要求，對全縣各公共機構數據進行一次仔細核查，每月對上報的能源資源消耗統計數據做到嚴格把關，確保數據真實、準確;三是開展各種培訓，宣傳節能。組織了鄉鎮、教育、衛生10個單位節能工作人員參加國管局節能管理遠程培訓，舉辦了全縣公共機構能耗統計員、聯絡員培訓班，參訓人員120餘人。開展節能宣傳周活動，通過張貼宣傳畫、懸掛橫幅、舉辦展覽、舉辦節能知識競賽、利用電子屏宣傳等方式，宣傳普及節能知識;四是做好創建示範，帶動節能。認真做好省級節約型公共機構示範單位的創建工作，已申報上栗鎮人民政府、縣中醫院為省級節約型示範公共機構;五是加強檢查驗收，督促節能。11月份，對全縣76個公共機構採取聽取匯報、查看資料、實地查看等方式進行了專項督查，並對檢查結果進行通報。
三、緊扣主題，形式多樣，隊伍建設呈現新面貌
(一)聚焦“四風”，深入開展黨的民眾路線教育實踐活動。自今年2月份開展黨的民眾路線教育實踐活動以來，我局按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，緊緊圍繞“為民務實清廉”主題，認真開展各環節工作，始終堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，形成了教育實踐活動與業務工作整體推進的良好局面。一是開展宣傳動員，制定活動計畫。成立局教育實踐活動領導小組，制定了活動方案，召開了教育實踐活動動員大會，製作了活動宣傳欄，印發了100份一封至民眾的公開信下發到基層民眾;二是嚴格落實方案，多種形式開展活動。採取集中學習與個人自學、專題輔導與座談交流相結合等形式，每位黨員按要求完成了讀書筆記和撰寫心得體會;組織支部全體黨員和入黨積極分子到蓮花一枝槍紀念館、列寧學校、龔全珍工作室參觀;與新黨員入黨宣誓相結合，組織支部全體黨員重溫了入黨誓詞;三是深入基層民眾，廣泛徵求意見建議。通過召開座談會、設立意見箱、發放意見表、談心談話等方式徵求意見、建議，收集疏理“四風”問題26條。四是認真查找問題，紮實開展批評。班子成員認真開展交心談心活動，召開了領導班子專題民主生活會和組織生活會，制定了領導班子整改方案和領導幹部整改措施。五是確保整改落實，加強建章立制。針對查找出來的問題和徵求到的意見，制定了《縣機關事務管理局黨的民眾路線教育實踐活動整改方案》、《縣機關事務管理局黨的民眾路線教育實踐活動專項整治實施方案》、《縣機關事務管理局集中解決“四風”突出問題制度建設計畫》和《關於開展黨政機關及事業單位公務用車問題專項整治的實施方案》，並嚴格按照時間節點和要求完成整改。
(二)分解目標，大力開展“四比四看”活動。對照縣委、縣政府開展“四比四看”活動要求，結合我局實際，制定了《縣機關事務管理局“四比四看”活動方案》，在全局幹部職工中開展了“比改革看創新，比作風看錶現，比服務看評價，比業績看亮點”的“四比四看”活動，並將縣“四比四看”考評內容進行分解到班子成員、具體到股室，責任到人，進一步增強全局乾職工大局意識、服務意識、改革創新意識和爭先進位意識。
(三)完善制度，加強作風建設。針對在黨的民眾路線教育實踐活動中收集到的自身建設和內部管理方面存在的問題，進一步完善了《幹部職工考核辦法》、《幹部職工學習制度》，將工作業績、作風建設與崗位調整、幹部任免和績效考核相結合。制定《物品管理制度》，加強對物品採購、出入庫的管理。制定《幹部職工考勤制度》，實行乾職工上下班指紋考勤，強化績效考核，有效推動全局整體工作的落實。
(四)樂於奉獻，樹立事務隊伍良好形象。結合黨的民眾路線教育實踐活動，我局開展了一系列活動。一是開展“當愛心志願者，爭做民眾貼心人”活動。組織全體幹部職工到金山鎮敬老院、桐木鎮敬老院開展2次獻愛心活動，慰問服務五保老人170餘人，贈送價值10000餘元的慰問品190份，到上栗鎮新民村烈士塔進行義務勞動;二是開展“五入結親”活動。局班子成員和科級後備幹部每人在戶籍所在地與3戶民眾“入戶結親”，局中層以上幹部每人與局退休困難職工開展“一對一幫扶”，扶助對象12人次，扶助金額1萬餘元;三是積極開展抗洪救災。“5、25”洪災發生後，我局迅速行動，在確保縣行政中心安全平穩、保障有力的同時，積極參加縣委縣政府的抗洪救災活動，組織開展了上栗鎮平安社區、濱河社區的道路清淤及災情調查工作，幫扶資金2萬元為桐木鎮楊坊村倒房戶葉玖華進_重建;組織單位乾職工募捐資金4800元並安排資金3萬元幫助上栗鎮用於災後重建。通過開展以上活動，樹立了良好的機關事務管理隊伍形象，得到縣委、縣政府的肯定，在“龔全珍式道德模範”評選中，我局後勤中心周德富同志榮獲“愛崗敬業道德模範”提名獎。
總結今年的工作，取得了一定的成績，但也存在一些問題與不足：一是乾職工隊伍結構不合理，業務素質和服務水平有待進一步提高;二是管理機制不夠完善;在明年的工作中我們將進一步採取有力措施，切實加以改進。
四、20__年工作計畫
(一)工作思路
20__年，我局將以十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，按照縣“一三三三六”工作思路和“四比四看”活動要求，結合我局工作實際，努力實現“三加強、三提高”工作目標，即“加強運行保障、提高服務水平，加強改革創新、提高管理水平，加強作風建設、提高隊伍素質，使機關事務管理上有新提高，建設上有新突破，服務上有新特色，業務上有新進步，為全縣經濟社會發展作出更大貢獻。
(二)具體舉措
1、以改革精神為指導，著力強化管理職能
①公務用車改革與省市同步推進，鞏固公車專項治理成果。
②深入推進公共機構節能工作，爭創全省節能先進縣。
③抓好設施設備管理，確保水、電等設施正常運行，最佳化行政中心供電布局。
④配合做好暢通工程，對縣城各部門單位公共停車場所進行登記造冊，科學規劃，緩解縣城停車難問題。
2、以服務大局為中心，著力提高服務保障水平
①進一步強化服務意識、改進服務方式，高標準、高質量地做好機關日常服務和保障工作。
②進一步強化安全保衛。加強日常值守、出入登記、隱患排查、信訪管理、停車秩序等安保工作，保障機關安全有序運行。
③進一步強化後勤服務。加強對後勤服務中心人員的專業培訓，不斷提高后勤人員的專業素質;嚴格執行食品行業衛生標準，確保食品衛生安全。
④全力做好應急突發事件的處置工作。不斷完善應對突發性事件工作的預案和應急措施。
3、以爭先創優為抓手，著力增強內部管理效能。
①最佳化崗位配置，合理調配人員，適時輪崗交流，力爭人盡其才，人盡其用。
②加強崗位技能培訓，建立一線崗位技能培訓長效機制，實行統一培訓和分崗培訓相結合。
③加強管理考核，進一步完善管理制度，加強績效考核和效能督查，確保制度發揮實效。
部門年度工作總結範文參考 篇32
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續奮鬥；我們更應該懂得往後看，往後看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩步前行。 20xx年，公司作為省內醫療行業徵集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優質的服務。作為研發部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現工程項目高效完成，產品質量穩步提升，客戶服務及時回響以外，還是實現建設優秀的研發團隊，協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候，我們擁有一支Herp組的研發團隊，擁有x名研發人員，負責Herp產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發項目團隊，擁有x名研發人員，x名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和兩名，主要的業務系統，也從Herp系統轉變為門診相關係統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰鬥力的團隊，團結一心，攜手向前，並且我們的原來的團隊成員，現在也成為了其他團隊骨幹成員核心力量，為其他的研發團隊奉獻出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業繼續奮鬥著，千難萬險，不變初衷。
20xx年，作為一名研發人員，在產品方面，我們完成了對於藥品管理系統標準版的產品最佳化升級，並且在xx省中醫學院附屬醫院，xx省中醫研究院兩家三甲醫院實現的`程式更新，在省二院，市八院等十餘家二級醫院免費完成了藥品系統的升級工作；完成了藥品供應鏈系統的產品研發，以及產品的實施推廣工作，目前藥品供應鏈系統產品已經初步成型，在新的一年裡，我們還需要逐步對於產品的雕琢完善，以使產品更加完美。
20xx年，在產品方面，我們未能夠實現的有，對於醫療器械，固定資產新開發產品的研發推廣工作，未能及時保證，產品推廣和完善計畫未能完成；對於藥品管理系統，預計新開發的升級版本的產品研發工作，未能夠及時展開，並完成；對於HERP管理系統，相關的產品規劃，功能擴展，產品推廣未能及時完成。 20xx年，關於產品研發的經驗是，之前定的目標過於多，定的目標過於分散，研發想做的事情太多，但真正落地的時候，才發現要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導致最終做了一堆半殘的產品，不推廣吧白白浪費經歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶的要求，或者說只能達到部分用戶的需求，後續的改造完善工作無法接續，導致新研發升級更新速度緩慢，幾盡於無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學些新的技術，如何去開發新的業務面更廣的新產品，而缺乏真正在我們現有的業務產品上，進行精雕細琢，進行產品最佳化，紮實產品基礎，完善產品不足。不過現實可能也就是這樣，我們總是執著於外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務內在的價值意義。在這我想與公司新來的研發人員，一起共勉的一句話，研發的工作是枯燥乏味的，需要持之以恆的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉。
人生從來就不是一帆風順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以後，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風順的時候，多么的風光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以後成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。