××縣人民醫院通過全體員工的共同努力，二0XX年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大精神和科學發展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優質服務”的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區開得更加鮮艷。XX年，該院榮獲省總工會授予“模範職工之家”，XX年獲得市“巾幗文明崗”，XX年年被評為市衛生系統先進集體，2009年有一科研項目獲得市級一等獎。
一、領導堅強有力，教育管理到位
新一屆領導班子高度重視醫德醫風教育，把提高服務質量和調動臨床一線職工積極性作為精神文明建設的一個重點來抓。一方面組織全院幹部職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”；學習《中華人民共和國醫德規範和實施辦法》；另一方面以全縣開展的繼續解放思想和學習踐行科學發展觀活動為主線，加大管理力度，採取上輔導課、分科室討論、演講比賽、優質服務競賽、出黑板報、牆報等形式，通過醫院與科室、科室與個人簽訂責任狀，在科室顯要的位置製作了“本科室醫務人員竭誠為您提供服務，不收取'紅包'及任何禮品”公開承諾座牌。醫德醫風糾風小組堅持不定期查崗，對服務態度不好，受到病人或家屬投訴的，經調查核實，視情節輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫務人員監督崗，設有舉報箱、意見簿，向病人發放諮詢卡，自覺接受民眾監督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務。門診各科自行採用彈性工作制，當病人就診高峰時，由各科從病房派醫務人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫護人員一有搶救隨喊隨到，從不計較個人得失。
二、重視便民服務，為患者提供文明、方便的就醫環境
門診部設有導診台，為民眾免費測血壓，免費提供開水;新製作就診流程圖，公布醫療服務價格和常用藥品價格並公布價格監督電話；科室設有舉報箱，診室有意見簿；實行病人選醫生和住院費用一日清單制。
XX年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳，內設空調、彩電、沙發、衛生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環境。在門診部新設一便民藥房，堅持24小時值班，為民眾提供便利。
縣城內救護車免費接病人入院診療和免費接孕產婦住院生產並平安送回家；婦產科為新產婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。
從XX年年開始，院內進行了大規模的環境整治，先後興建了車庫和腳踏車棚，為加強車輛管理提供了保障；醫院聘請市園林專家對對庭院建設重新作了規劃，興建了涼亭、石桌石凳，並種植各種花草樹木，全院環境變得更加優美，職工和住院病人的工作、生活、休養環境變得更加安全、舒適、幽雅。
三、注重文體活動，活躍職工業餘文化生活
每年的元旦期間，醫院都要舉行文藝聯歡晚會，並不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節、五一勞動節、五一二國際護士節，也都開展各項文體活動。院內設有籃球場、氣排球場、羽毛球場、桌球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫院還積極組織幹部職工參加全縣性的文體活動，XX年以來，該院參加市衛生系統舉行的各種文體活動，取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團體第一名的好成績；參加縣裡舉行的籃球、桌球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身操比賽也均取得了一、二等獎。
由於職工業餘文化生活豐富多彩，既增進了幹部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現象在院內發生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
四、積極創建“青年文明號”，熱心社會公益事業
幾年來，我們不斷加大青年文明號創建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產科創號集體連續三年保持市級青年文明號稱號。創號科室的青年志願者每年都積極參加縣裡開展的青年文明號統一行動日服務活動，熱情為民眾義診，並積極參與貧困生結對幫扶捐贈活動。
在城鄉共建文明活動中，該院為××鄉捐款1600元，為××新農村建設示範點捐款XX元，為××村民修建道路捐贈水泥15噸；；在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元；為家庭貧困大學生捐款18720.50元；為××同志治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業13萬多元。