衛生系統行風工作和黨組織創新工作總結

(五)開展評先進、學先進、趕先進活動。開展向胡賢林和我區首屆白求恩式醫務工作者、“十佳護士”等先進事跡學習宣傳活動。特別是在抗震救災期間,我系統湧現出了一大批救災英雄,我們通過報告會、座談會等各種形式,運用板(牆)報、宣傳欄、網站等各種載體,努力營造弘揚先進、爭當先進的濃厚氛圍,用他們在災區的艱苦生活和先進事跡,凝聚力量、鼓舞鬥志、激發乾勁,調動廣大幹部職工的積極性和創造性,推動各項工作的開展。我們還深刻報導了紮根在xx山區30多年從無怨言的xx醫生的先進事跡,號召系統廣大幹部職工向身邊的好同志學習,為家鄉的衛生事業獻出一份自己的力量。6月份,xx電視台《xx》欄目還專題報導了xx的先進事跡,他以其樸實的話語,踏實的行動展示了一個紮根xx山區醫生獨有的高尚品格。

(六)加強政策宣傳,做好衛生服務。在充分利用各種途徑,做好“兩免兩減半”、“藥品限價”等惠民利民政策廣泛宣傳的基礎上。今年,我們又陸續創新出台了一系列惠民利民新舉措,如生育關懷工程、第二輪農民免費健康體檢、醫療救助結對等等。我們還充分利用信息化建設優勢,建立起醫學影像遠程診斷系統,使許多邊遠農村民眾在當地就可以直接由區級大醫院專家對影像進行診斷,大大提高診斷的準確率,免去了民眾重複就診、重複拍片的費用。與此同時,我們充分發揮“黨員奉獻崗”、“青年文明號”、“巾幗建功示範崗”等創建崗位的表率示範作用,開展結對助醫、衛生下鄉、健康宣教等形式多樣的義務奉獻活動,把先進的醫療衛生知識和醫療技術帶入社區、學校、企業、工地和農村,不斷提高民眾防病意識,豐富民眾的衛生知識。尤其是今年5月份開展的“百名醫師下鄉送健康”大型義診賑災系列活動,以“服務百姓、弘揚醫德、走進民眾、惠及民生”為主題,通過義診、免費測量血壓血糖、免費發放藥品、有獎問答、健康講座、結對助困等多種形式,為全區百姓尤其是鹹祥、鄞江杖錫等邊遠地區民眾送醫送藥送健康,得到了廣大農村民眾的一致歡迎和認可,形成了醫患之間健康和諧的良好氛圍。僅5月份,全系統200餘名職工送服務至10餘個鎮(街道),7個村,1家企業,10餘家農戶,增送藥品物資價值8萬餘萬元,惠及民眾6000餘人次。此外,我們在世界紅十字日、國際護士節、母乳餵養宣傳日、世界無菸日等重大宣傳紀念日,多次組織義診、宣傳活動,加強對民眾的健康宣傳教育,改善衛生形象、和諧醫患關係。

三、民眾滿意,活動成效非常顯著

隨著活動的不斷深入,各單位對主題活動的重要性有了更深的認識,對醫院文化在促進醫患和諧中的顯著作用有了全新的理解,許多單位也主動創新行風建設手段,如xx人民醫院開展文明禮儀競賽活動,現場進行情景模擬,邀請專業老師評判,通過親身感受的方式來觸動醫護人員自覺提高服務質量;洞橋衛生院開展民眾滿意度星級評定活動;橫溪中心衛生院提出“禮儀一小步,形象一大步”口號,在醫院內部建立了一條文化長廊;鄞江中心衛生院開展服務禮儀培訓等,使職工充分認識了職業服務禮儀在有效建立醫患溝通,提升醫護人員的服務質量,樹立良好的服務形象中的有益作用,促進了系統行風建設。10月份對門診患者、住院病人、社區民眾等對象開展的問卷調查顯示,發放問卷4320份,回收3369份,總體滿意1667份,基本滿意1598分,滿意率達96.9%,主題活動取得了十分顯著的成效,我局黨委更被中國衛生思想政治工作促進研究會評為全國思想政治工作先進集體,有多家單位和多名個人榮獲了市抗震救災先進稱號。