年底採購職員個人總結通用2023

年底採購職員個人總結通用2023 篇1

20X年已經接近尾聲,在公司領導和各部門同事的相互協助下,本部門的各項工作順利進行。現將工作總結如下:

一、進步情況

1.在總經理的領導下,我部經過幾年的招投標磨練,現已可以獨立完成所有招投標工作,採購方面對於業務熟練上可能不及老人經驗豐富,但是經過這幾年的鍛鍊,也日漸成熟,由於幹勁十足,接受能力強,很快的掌握了採購各方面的業務和知識。

2.採購部嚴格按照公司的採購管理制度進行採購,極力控制採購成本,按時完成採購的任務。在控制成本上,採購部自感有很大的進步,無論是主材還是輔助材料,在採購前都遵循採購流程,對材料進行多家的詢價和對比,務求做到以低廉的價格購買到質量更好的產品,材料成本有所降低。

3.努力的成果。在最短的時間購進優質、優量、按時的原材料,以保證酒店的順利運營,期間雖然出現過小問題,但在採購部全體人員的努力下,圓滿的完成了領導交代的任務,與公司共同戰鬥,在大大小小的無硝煙的戰爭中,採購部全體人員都成熟了很多,也積累了不少專業上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息,對以後的工作有很大的幫助。

4.採購速度、質量有所提高,與之前相比,這一年的採購速度要比之前相對迅速,沒有因為採購不及時而耽誤生產或遭到生產部的投訴。

5.主動發展供應商,儲備供應商資料等信息,為公司的後續採購工作打基礎。

二、存在不足

1、經驗不足:由於經驗不足,有時生產提報的原材料、設備零件等,不能很快的聯繫到廠商,這說明供應商的信息不是完全的掌握,所以在日後的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比,邊學習邊積累,不斷提高採購業務水平。

2、加強採購流程:在日後的採購過程中,更要加強採購流程的控制,儘量避免先買後報的情況。

3、加強溝通:在日後的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存,確保庫存量。

三、努力方向

1、加強部門的業務學習,不斷提升業務技能,徵詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項採購工作。

2、實時對現有供應商進行評估做到優質、優價以降低採購成本。

3、嚴格遵守公司各項規章制度和採購人員的職業操守。

採購部在以後的道路上還有很多地方需要學習和改善,進步空間也很大,我們採購部全體員工一定會通過自身的努力,把本部門推向一個更高的台階,為公司做出更大的貢獻,成為公司的堅強後盾。

年底採購職員個人總結通用2023 篇2

時光飛逝20X年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內領導指定的工作思路紮實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。現將一年以來的工作情況總結如下:

1、完善採購制度,嚴格審核採購計畫,降低採購成本。

本年度對部門採購人員進行了採購流程及制度的相關培訓,重點加強採購人員對採購業務工作流程的管理,提高採購業務質量和工作效益,降低採購成本;針對各部門提出的採購計畫進行嚴格把關,無相關領導批示的採購計畫一律不予採購。部門人員根據庫存量和生產計畫安排制定的生產採購計畫嚴格審核,避免出現重複採購及採購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況。

2、培養部門人員加強完善採購契約執行力度。

日常工作中及時解決員工在採購契約執行中出現的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。

3、加強庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。

本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點加強庫房人員工作業務流程及庫房安全意識,物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,碼放整齊有序,標識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉率降低庫存成本。

4、積極開發新的可替代的供應商並維護現有供應商,建立並保持良好關係。

本年初針對有機玻璃出現的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術部和質檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產品期間出現過大規模不合格品現象,針對此種情況數次去供方生產基地查看並指導相應生產,順利完成生產任務所需;20X年10月份供應部進1步加強了對供應商系統管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調查分析和評價,確保每1個合格的供應商資料完整齊全。根據廠內經營理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰略合作夥伴關係,以助於提高公司成本核心競爭力。

5、積極配合各部門相關工作業務。

團結同事,實現積極有效溝通,更好的完成工作任務。工作中團結同事,正確處理好與領導同事之間的關係,充分發揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術質檢部質量標準要求,及時與相關供應商協調溝通,為我廠提供質量合格的物料。採購訂單執行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照採購契約去執行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現影響生產部門正常運作的情況。

我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善採購契約的執行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內無法形成真正意義的戰略合作夥伴關係;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現理想溝通效果。

年底採購職員個人總結通用2023 篇3

採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。

了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。

在這裡我想說作為一個採購,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個契約,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,並且能夠及時的做好預警及防範措施,切忌“從一而終”。

一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!

管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對於我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們並沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。

年底採購職員個人總結通用2023 篇4

20-年對於-污水處理廠而言,是充滿挑戰的一年。從-三期工程建設收尾到投入試運行,從一二期提標改造到內部管理工作的不斷細化,作為一名生產主管而言,我深刻認識了自身的責任,並在廠長和副廠長的帶領下,努力做好了各項本職工作,現將全年工作總結如下:

一、加強協調溝通,促進生產穩定

由於今年廠里工作任務加重,涉及的工作協調也明顯增加,本人主要與生產技術部、維修中心協調,以及與部分外委單位銜接。為了保證生產穩定,本人充分結合本廠生產情況,合理安排和調度,在不影響正常生產的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設備、變壓器的實驗維修等工作。

此外,通過合理的人員調配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。

二、最佳化人員管理,培養技能人才

為保障-三期工程建設完成後能實現與生產的順利對接,經公司安排,從20-年年初開始,-廠引入了一批生產技術人員還成立了-三期生產準備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術熟練度不高、崗位異動大等問題,導致的人員管理難度加大。在厂部的統一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓、學習和考核,使得運行和技術人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產工藝的對接起到了積極作用。

三、注重工藝管理,降低成本消耗

-廠20-年被評為全國十佳污水處理廠,20-年,在三期建設的同時,對一二期的水質水量和工藝管理要求沒有鬆懈。我積極從工藝、設備管理等方面入手,同時注重廠內的水、電、藥消耗量,根據實際情況對生產工藝進行適當調整。從而降低成本消耗。

四、配合綜合工作,助力內部管理

20-年年初,我與厂部簽訂了全年工作目標責任狀,本人以目標責任為工作核心,充分執行崗位職能職責:在安全管理工作上,我根據厂部安排,及時做好所轄區域的安全管理,特別是做好危險化學品、氯氣、用電等方面管理,嚴格把關安全細節。綜合管理中,積極配合廠區6S管理工作,使得脫水車間保持了6S活動的示範效果。

總的來說,20-年,我在公司、厂部領導的正確指導下,在全廠同事們的支持下,結合個人的崗位職責和目標,圓滿的完成了20-年的各項工作任務。同時,我也認識到了個人在工作中存在的不足:一是與領導和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20-年,我定將不辜負領導和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今後的過程中將工作做得更好。

年底採購職員個人總結通用2023 篇5

年末將至,一年的工作終於落下了帷幕。回顧這一年來的工作情況,儘管有不少曲折、波瀾。但是都終究敵不過一句話——“功夫不負有心人”!

_____年我作為_____銀行的_____職員,在工作中拼搏向上,為客戶準備最及時我的服務,為工作做好最早最充分的準備,在工作中努力的完成自己的任務,在工作外也常常加強自己的能力。總的來說,這一年來,自己的收穫滿滿當當!

但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點的錯誤和問題,更何況我的能力還不足以讓我自傲,為此,我要在此總結自己的成長和不足,更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下:

一、成長階段

在今年工作剛開始的時候,我就為自己定下了計畫,要在今年的工作中改變自己。儘管因為一些外部因素耽誤了一會,但是並不影響我的計畫進行。

首先,在今年的工作開始前,我留開始定時的總結自己的工作,並且仔細的分析自己在工作中的不足和問題,在後面的工作中留心調整。一年下來,自己也驚訝自己居然有這么多的問題。儘管都不是什麼大問題,但是作為銀行的職員,為了給客戶帶來的體驗,我就必須將自己的工作努力做到!

其次,我還常常向領導和前輩請教,學習他們在工作中的優點和技巧。並且積極的參加銀行的培訓,鞏固自己基礎的同時也不忘加強自己的業務能力。

我還經常從網上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧,大大的擴寬了自己的知識面,對工作相關的不少事情也有了更加廣泛的了解。

最後,在工作中,我熱衷實踐,通過自己的努力將知識融入到行動當中,從工作中吸取經驗和收穫技巧。當然,融入經驗的時候都經過了多次的檢查和判斷,大部分的情況都為自己的工作帶來了便利!

二、工作情況

今年的工作中,從表面來看,自己在成績上有了大大的提升,工作中也越來越熟練順利。這段工作中我帶著熱情和激情在工作中為客戶服務,堅守_____銀行的服務理念,人性化的為客戶帶來的體驗。並且,在工作中我還熱愛幫助同事,待人親切。和同事們建立了深厚的友情。

三、個人的不足和未來的展望

要說自己的不足,最主要的就是工作中一些細節的問題。儘管自己的性格不拘小節,但是我也明白,細節決定成敗的道理。但是,自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,這是我需要努力改正的缺點!

展望未來,我相信工作會有更大的發展和改變,我要及時的跟上時代的潮流,提升,改進自己!當然,也不能忘了時刻去反省,完善自己,這樣才能將工作做到!

年底採購職員個人總結通用2023 篇6

一、在安全意識方面

作為VIP行銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然,要讓員工們構成安全意識不僅僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應當從自身做起,只要自我重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構成進取的影響。所以,在日常工作中,我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎,在無形之中對員工構成了進取影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目供給基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發現問題就會及時採取解決措施,避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面採取應對措施,同時,還能夠實現信息共享,及時跟相關參與單位商討合作行銷方案。

二、在業務成績方面

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一向都沒有實質性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今後將與洗車美容進行合作行銷,加大業務的宣傳力度和宣傳範圍,尋求更多的發展渠道,力爭提升銷售業績,實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案能夠總結為以下幾點:

1、主動進取聯繫相關公司負責人。

進取跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情景反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。

2、加大力度做好宣傳工作。

在P4停車場車位卡的背面印製宣傳資料,並進行發放。

3、切實做好接待工作。

我們每一位工作人員都應當樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管應對什麼樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,僅有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如願進行。

雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展,可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了行銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,經過活動的開展業務增長了x%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了x充值卡異常事件,接待了x人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。

三、工作方面存在的問題

儘管在公司領導和行銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所提高,服務本事、業務本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處:

1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的最佳時機。

2、相關知識學習不夠深。對行銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節的現象。

3、服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四、今後工作的打算

在今後的工作中,我會繼續堅持做好自我擅長的工作,針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:

1、不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。

2、加強理論聯繫實踐的本事。在處理工作的過程中,我會將自我所學的知識儘量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自我的工作本事。

3、樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自我的思想覺悟,堅定自我的服務意識,端正自我的服務態度。

總之,在以後的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自我的一份力量。

年底採購職員個人總結通用2023 篇7

剛剛畢業,沒有工作經驗,選了一家名聲不錯的美容機構做客服,工作滿輕鬆,每天8小時,累不著曬不著,工資低點沒關係,只為學東西,長經驗。

這家美容公司叫芳子美容,是青島市聲譽不錯的一家美容連鎖機構。有著12年歷史的專業美容美體歷史,從芳子第一家分店開業至今已經發展到50家連鎖機構,近幾年又將勢力發展到了深圳。為什麼能夠將事業發展的這么順利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力,迅速發展的重要因素。芳子給每位入職的新員工配發《弟子規》,以三字經的形式,教導人們要講求仁、義、禮、智、信。包括每周二早上觀看劉總的講座,都是在培養員工的道德素質。女性作為感性的一族,以這種形式來維護公司的向心力不能不說是一種行之有效的方法。

當然,作為一家規模較大的連鎖機構,芳子在管理方面必定會存在漏洞與弊端,這也正是芳子亟待解決的問題。為此,芳子在03年開始了博卡系統管理。雖然這已經大大的改善了各院個點標價、優惠不統一的問題,但是弊端依然存在。在每個院均有一本手工檔案和公司客服的博卡檔案作為會員消費的依據。但由於博卡記錄均由手工輸入,經常出現輸入錯誤或是遺漏的現象。當前,芳子也正在努力調試中。在這個轉變的過程中,手寫帳依然發揮著重要作用。

服務性行業人才流動性大,這也是芳子不可不面對的一個問題。她們在人才培訓上花費大量的時間與經歷,將這些人才輸送到深圳,為員工提供儘量好的發展空間,也正符合以青島為後盾,深圳為先鋒的發展戰略。看似一舉兩得,實際。。。。連鎖機構的特點,各分院之間既相互聯繫又各自獨立,既互助又競爭。把連鎖機構比喻成一棵樹的話,那各個分院就是一根根樹枝,公司就是主幹。公司收集每根樹枝收集的光能,再將養料輸送出去,維持樹枝的繁茂。作為公司主要部門的客服部就是一根根篩管與導管,發揮著協管的功能。各位客服雖然在分院裡工作,但是她們主要通過QQ與同事及公司聯繫。

客服的硬性規定:每15分鐘必須放掉手頭工作瀏覽QQ,確定是否有緊急通知。QQ作為一種通訊方式在芳子顯得尤為重要,一旦公司的QQ不能用或者博卡無法操作,那么損失的將是整個青島區的管理資料。客服的工作內容與性質是很繁雜瑣碎的,檔案的記錄,員工工資的結算,博卡錄入,甚至是監管開單優惠的尺度。作為客服來說這種與公司和下屬院的關係處理起來有點麻煩,對社會經驗不是很足的我來說是有點困難的。首先,客服作為公司新任的一員,在任何時候都要起到督查的作用,可是,畢竟人在分院。各種關係,直接接觸也是在院裡,而且為了自己分院能夠出業績,客服們往往會找一些小的捷徑。如果你的心思不夠敏捷不夠細膩,客服的工作真的需要時間慢慢磨練,因為你別人的辛苦與血汗都在你的手指之間。

年底採購職員個人總結通用2023 篇8

在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收穫,有工作經驗的錘鍊,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累並快樂著,苦並收穫著。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、工作情況

(一)腳踏實地,努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規範了工作程式;

二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;

三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;

四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

(二)積極主動,撰寫材料。

完成了全年工作計畫、各種請示、報告、通知等檔案材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規範服務千佳示範單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。

(三)認真學習,努力提高。

時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鑽研不夠,學習形式化。

2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關係全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及工作計畫

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,並進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭通過剩餘兩門從業資格考試,並在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善於表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。

對於我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。

年底採購職員個人總結通用2023 篇9

用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬於服務行業,每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品,是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻,我們每一個員工的表現都代表著x的形象。我們紮根於農村,服務於三農,農民客戶占了我們大約70%的市場,由於他們的文化水平不高,所以我們的服務不僅要耐心,還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式,這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。

我是一名普通的x員工,進入x大家庭一年多時間。雖然時間不長,但是在日常工作中參與和見證著x迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準,到一次次的禮儀規範培訓,從來有迎聲到去有送聲,到提醒客戶及時核對自己的財物,我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的,除了這些規範用語外,我覺得還要注重“用心”二字,這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。

一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼,出銀行後沒多久存摺被偷,大爺發現後馬上回到x掛失,我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個x取走,老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警,並配合警方調閱監控。錢是沒了,這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見,為了保護更多的客戶利益,從那天起我們每名櫃員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼,他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

戶視線注意避讓一下,遇到密碼過於簡單的客戶我們馬上提示密碼過於簡單不安全,建議他們儘快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解,笑笑就走了,還有的覺得自己錢不多不用注意這些,但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶,到現在是越來越多的人開始積極配合併影響身邊的人來重視保護密碼,客戶對我們的滿意度也提高了。

還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾,冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張,看到別人的血汗錢就這樣就騙,我們都感到挺惋惜的,所以除了報告公安機關外,我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老闆最近假幣比較猖狂,收款時要小心。在廣大的農村市場裡弱勢群體很多,很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假,有的老人甚至覺得只要是新錢,只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢,所以每次在遇到假幣時我們除了例行程式收繳外,還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽,謹防他們再次被騙。

諸如此類的事情在工作中還有很多,但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外,我們針對遇到的事情採取的一些小小的措施,就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評,這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感,我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號,它會無所不在並且無所不至,想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難,但是用心去做,日積月累之後想樹立不了好的x形象更難!

年底採購職員個人總結通用2023 篇10

1.20_年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

2.回首20_年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

3.“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計畫,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。

4.20_年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:

5.忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

年底採購職員個人總結通用2023 篇11

一、上半年工作情況

XX年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:

1、認真做好“管理年”活動組織協調工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先後制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規範化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,並積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯繫,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、幹部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到XX市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務局崗責工作規範(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規範》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十餘個崗位,對每個崗位的工作程式和工作標準、工作要求都進行了明確和規範。

2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程式。上半年,結合目標管理考核,先後組織了三批星級單位考評,並下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程式,組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規範化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程式、督查方式及許可權、督查組織實施等五方面進行了詳細的規範和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛徵求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細緻,規範周到,以考核管理促進各項工作的落實。

5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程式,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強後勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品採購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了後勤保障。

6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等信息簡報先後對我局星級管理、重點稅源管理、幹部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門採用30多條,採用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度,不斷提昇平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯繫配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50餘 篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。

二、存在的問題及不足

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現在目標管理考核質量不高;二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規範,個別單位存有擅自上報現象;三是深入基層調研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時蒐集和反饋。

年底採購職員個人總結通用2023 篇12

一是不斷增強文字功底。

努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。幾年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結,公司領導的講話、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。

參加總經理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,並起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質量。此外還勤於動筆,就電力行業的發展和現狀敏於思考,撰寫了近六十篇文章,並見之於各級網路媒體、雜誌、報刊。

二是牢固樹立服務意識,創造性地開展工作。

工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對於要印發的檔案,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,最後送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。嚴守機密,工作中堅持做到辦事紮實,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。

幾年來,積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作,協助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,協助主任抓好了公司計畫生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規範化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,並力求做到緊急事馬上辦,優先事儘快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,已經成為辦公室的業務骨幹,被評為公司"先進工作者"稱號。

三是不斷強化內外協調,維護企業、員工的合法權益及社會穩定。

作為服務於千家萬戶的公益性企業,供電公司的法律事務也呈現出行業獨有的特點,即不可預見性、突發性。針對這種特點,我一方面加強自身的法律知識學習,努力提高自身法律水平和法律事務處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯繫。對於惡意刁難或不規範用電用戶,及時聯繫了法律顧問和電力警務室,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯繫,電力設施保護工作得到進一步加強。

強化了公司契約管理,嚴格按契約簽訂程式履行契約簽訂手續,起草、初審、修改、再審、簽訂等環節得到很好的控制,在契約內容上嚴把文字關,力求文字表述精準、邏輯嚴密,並由公司常年法律顧問最後審定。強化了企業公章的規範化管理,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批許可權,加強了公章使用的登記制度的執行。

穩定壓倒一切,企業的經營必須有一個良好、和諧的內外部環境。為了維護企業的穩定和民眾的權益,面對繁重的維護穩定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,進一步完善信訪信息網路,始終把遏制集體上訪與重複上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映民眾信訪反映的問題,為民眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態始終保持穩定,沒有出現上訪和越級上訪;及時辦理和回復人大的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩定報表、契約管理報表。幾年來公司內外和諧穩定,呈現出良好的發展態勢。

年底採購職員個人總結通用2023 篇13

我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

我會儘自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

一、政治思想方面:認真學習關於“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度:深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座總計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班總計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、努力作好醫院感染管理工作。在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

年底採購職員個人總結通用2023 篇14

一、以誠信為本,努力理順各個方面的關係

在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

二、以學習為本,努力提高政治業務素養

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。在學習期間,我記下了2萬餘字的讀書筆記,撰寫了1萬餘字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關係。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬餘元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10餘次,從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之,一年來,儘管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

年底採購職員個人總結通用2023 篇15

光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫院――救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年裡,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其具體工作總結如下:

(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

(二)專業知識、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

(三)在態度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

今後的目標:

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)紮實抓好理論學習,持續政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!

在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

年底採購職員個人總結通用2023 篇16

一、明確目標、精心安排。

為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,更好地對執法活動進行監督,提高我市稅收執法水平,推進依法治稅。年初各縣局根據《*市國家稅務局日常執法檢查辦法(試行)》,制定了日常執法檢查工作計畫,將一般納稅人稅務管理、按帳徵收的小規模納稅人帳簿設定情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發票、普通發票(特別是收購憑證)管理、稅務稽查的實施、外勤崗位執法情況作為日常執法檢查的主要內容。並就此專門成立了執法檢查領導小組,負責對日常執法檢查的指導和督促,對日常執法檢查中查出的問題進行責任認定,實施過錯責任追究。

二、認真檢查,及時通報整改。

為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,使執法檢查工作走上規範化、日常化,我局將日常執法檢查工作與稅收征管質量考核相結合、日常工作考核相結合,使我市的執法檢查工作始終貫穿於其他各項工作中。在檢查考核中,統一制定檢查方案,統一組織人員實施,檢查結束後,對查出的問題進行歸類匯總,分析綜合,將執法過錯情況在市局區域網路頁上進行情況通報,對存在問題責令限期整改。XX年度,全市各級國稅機關通過進行日常執法檢查,發現在稅收執法過程中的一些問題,主要集中在:

1、存在漏征漏管現象。既有辦理稅務登記未進行稅種認定現象,又有未辦理稅務登記繳納稅款現象,有關稅款定額不足;

2、特種發票開具不規範。開據發票和稅票不能夠相互註明號碼;

3、使用有關稅務文書、條款不規範,文書告知時限錯誤;

4、個別管理分局存在執法不當現象,越權進行處罰;

5、有的分局行政處罰程式不符合征管法要求存在多種稅務文書填寫一份送達回證現象;

6. 稅種認定中將行業認定和稅目認定錯誤。如將商業認定為其他行業;

7.執行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產稅收優惠問題、進行生產性加工納稅人起征點標準和適用稅率問題。

對檢查出來的問題,我們根據*市國稅局《過錯責任追究實施辦法》,對相關單位和個人進行了責任追究。XX年全市國稅系統共有442人次受到責任追究,其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。

三、全面落實稅收執法責任制。

為了規範稅收執法行為、提高執法水平,推進依法治稅工作,全面落實稅收執法責任制和市局的《日常執法檢查實施辦法》,我們將執法檢查工作重點放在日常化上,對有令不行、執法不規範,出了問題的,嚴格追究相關人員責任。一是做好執法檢查後的總結分析工作,對存在的問題進行剖析,找出存在問題的根源,是屬於征管中的客觀問題還是執法人員的主觀思想意識問題,開展過錯人員集中座談,杜絕在今後工作中重犯同樣的錯誤。二是根據過錯責任情況通報,開展執法討論,將日常執法工作提高到思想政治高度,以身邊發生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權力、珍惜自己的家庭。三是總結執法檢查工作經驗,使執法檢查做到與時俱進。隨著執法責任制的不斷推進,執法工作中較容易被發現的錯誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業務知識,適應徵管改革的需要,適時發現問題解決新的問題。

XX年以來,雖然我局稅收執法工作在去年的基礎上又上了一個新的台階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今後我局將在*局法規處的正確領導下,認真組織開展日常稅收執法檢查工作,進一步規範我市稅收執法。

年底採購職員個人總結通用2023 篇17

本人從6月中旬進入東航工作,分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,並體會到這個行業並不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是職責與使命感。起初對於知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態後,開始學習每一天的航班信息、國內國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,紮實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。

古語有云:登高必自卑,行遠必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開紮實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一髮而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之後的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,並指導我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構建的完美後續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。

會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉澱的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報於配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。

此刻處於下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。

工作的細枝末節,無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想像細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對於此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心裡滿滿的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!

年底採購職員個人總結通用2023 篇18

隨著元旦的臨近,10年馬上就要過去,新的一年又要開始,在伴隨著新年鐘聲敲響的時刻,我將對我過去一年的工作做以下總結回顧。

一、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入,使我們的崗位又有了新鮮血液,也使的工作更加有激情和動力。也充分表現出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視,特別是經理給予我們很大的幫助,更是讓我在基層管理者做的越來越得心應手,我再次感謝部門的各位領導、同仁給予我和我崗的幫助和支持

二、禮賓部的工作在我們看來很簡單,其實他真正的本質是不簡單,迎送客人,提、拉、運送行李,這些是再平常不過的事情,但是真正服務的性質對於我們來說,並不是簡單或是複雜,而是我們是否用心去做?當我們開門迎送客人時,觀察客人是否有其他要求或是否是我們的大客戶、回頭客,特別是乘坐計程車的客人,我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記錄計程車卡;提、拉、運送行李,我們要隨時檢查行李是否破損或表面太髒,我們可以對其進行修理或擦拭等,這些服務其實很簡單,但是如果不用心去做我們永遠也做不好,也不會給可以滿意,更何況驚喜

三、禮賓部逐漸形成團隊意識,通過我們的每周培訓,使員工意識到我們是酒店的一員“只有店興,才有我榮”,使自己在工作中時刻保持大局觀,不以自我為中心,發現問題及時反饋,積極配合其他部門或崗位開展工作,形成自己主動發現事情,主動解決問題的風氣,把自己的工作做在客人開口前,在給客人滿意的同時,又給客人增添了少許驚喜

四、真誠服務創造佳績,我們以用心極致和真誠的服務來打動客人,來營造我們酒店的客戶群,來穩定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中,給予客人的或許只有一個微笑,但是正是這么一個微笑已經使客人得到滿意,客人給我們要求的不是很多,但是我們可以做的卻是很多。或許我們還有更多的不足,值得學習、借鑑的地方,我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務的精髓。讓客人感受到我們真誠

新的一年是充滿希望、挑戰的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮鬥,進取。在全面配合部門完成酒店領導給予我們任務的同時,在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙櫃檯。以下是20__年工作計畫:

一、建立起金鑰匙櫃檯,將我們金鑰匙所學知識運用到實際工作中,將本市的金鑰匙信息庫建立的更加完善,為外地旅遊的客人提供臨沂市面、周到的服務,讓所有客人在我們這裡得到的服務

二、組織引導員工學習金鑰匙理念,加強員工的服務意識、團結協作意識,使工作更加細微化,讓每一位員工真正感受到服務給我們帶來的人生觀、價值觀

三、加強培訓學習,開展豐富的培訓活動,使用新的培訓方式,通過故事、笑話、案例、遊戲等方式來激勵員工,讓員工掌握更多的服務技巧。聯繫一些相關酒店的同仁進行交流、探討,查找自己的不足之處

四、提高全員行銷意識,讓每位員工明白自己的危機感,心中要有行銷意識,推銷酒店的產品,加大酒店的營業額。並且讓員工在行銷過程中學會服務設計,積極將自己的服務設計展現給客人,使顧客在享受我們服務的同時,更加到我們酒店用心極致對客服務

以上是我在過去一年的工作總結,及對新一年的工作打算,或許我在工作中還有許多欠缺不足的地方,還希望各位領導、同仁給予指正,我會虛心學習。再次感謝領導對於我們禮賓部工作的支持。

年底採購職員個人總結通用2023 篇19

20__年過去了,在一年裡,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:

一、虛心的學習

在公司的1年多時間裡,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

二、努力的工作

在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。

在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯繫電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。

三、存在的問題

通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。

4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。

四、努力的方向

20__年,我的工作計畫與目標主要是:

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。

2、完成20__年抵押註銷業務。

3、做好20__年逾期貸款催收業務。

4、完成領導交辦的其他工作。

雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

年底採購職員個人總結通用2023 篇20

首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,並給我展示的舞台表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業電器這個行業,同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓,讓我們對自己銷售的產品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過於薄弱,可以說不理解,或許原因就在於我不是這個專業的緣故吧!

接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對於這個富於挑戰而又充滿機遇的大城市裡,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而後一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收穫很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領後突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——也幫助我不少,從他那裡我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對於我們這個行業市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。

雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的了解,同時還要學會操作。

新的一年新的計畫,新的開始,面對**年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計畫:

(1) 制定一個明確的工作目標和詳細的計畫,在一個月內儘快進入工作狀態中去,獨立面對客戶,並同時了解和熟悉工作的基本操作程式。

(2) 要加強對產品知識的理解和掌握,熟悉每個產品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。

(3) 提高自身的整體素質,增強交際能力,能很好的與客戶溝通,並能進一步的與客戶維持好關係。

以上就是我的年度總結,回首,展望,相信我的今年是個突破,是個很好發展的開始。第二個負責執行的常規項目就是常規宣傳。這部分的工作最然已經有了一個十分固定的模式,和後台工作分配體制,但這些機械的內容對於宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網路另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸,而且現在的信息源越來越多,客戶的眼光也變得越來越挑剔,一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候,有些心灰意冷的我,面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中,對數據的反饋太乏感應,對工作的態度缺少堅持。

12月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之後,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。

年底採購職員個人總結通用2023 篇21

____年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,個人簡歷配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我部____年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,熱門思想匯報看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

年底採購職員個人總結通用2023 篇22

*年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一齊與病人的言語衝突,沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作。對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙年輕護士儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平。

在過去的一年裡,我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

年底採購職員個人總結通用2023 篇23

一年來我一直擔任數學學科教學,在工作中嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法。

1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課作出總結,寫好教學後記,並認真按蒐集每課書的知識要點,歸納成集。

2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上課數學課。

3、在課堂教學中,堅持啟發式教學,堅持向45分鐘要質量。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態度與價值觀,培養學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。

4、真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過網際網路蒐集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

5、做好課後輔導工作,注意分層教學。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。

並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收穫了充實與快樂。在以後的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以後的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。

年底採購職員個人總結通用2023 篇24

不知不覺,我在便利店已經工作了_____年時間,作為_____便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發展的態勢,並為這種態勢的發展而感到高興!

_____年來我認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在_____,服務為顧客的行銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我知道_____是_____自己的品牌,員工的一舉一動代表的是_____的形象,所以為了樹立企業良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格,我越來越感覺到業務知識的缺乏:一是專業知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外,我還自學了相關的行銷知識以及服務行業知識,並且利店主管人員所有需向有經驗的員工學習實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的行銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎。

足夠的行銷知識以及優質的服務為我增加了自信,在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結加油站的員工,努力學習商品銷售技巧。我深知優秀的便利店銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答覆。因此我認真了解產品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。同時,我用熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

我的日常工作主要有以下幾個方面:

1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結合,以理論聯繫實際的方式進行系統要貨。收貨是保證商品數質量最關鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認真核對實物、到貨單以及系統單據的一致性,保證進入便利店商品的準確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務、主動的推薦等一些行銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程式,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統,禁止線外銷售。掃碼時必須認真仔細,以防串碼現象發生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則,對貨架上的商品進行整理,做到了整齊、有序、容易清點。在整理商品的同時,對臨期商品進行登記,對過期商品進行封存,並及時向上級領導匯報,保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛生。清潔衛生是每日必做項目之一,包括店內衛生、貨架衛生、商品衛生等。清潔的環境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買慾望,所以,我堅持每日打掃便利店衛生。

5、核對銷售數據與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行,同時,核對當天系統內的銷售金額與上交金額,保證了系統內的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務漏洞的出現。

6、報送手續。以準確、清楚為原則填寫報表,每日報送手續,為財務對賬奠定基礎。

7、月底盤點。每個月底系統結帳後,對便利店實物庫存進行盤點,與系統核對無誤後,將盤點數據錄入系統內,進行系統盤點。每月均能在規定時間內完成盤點工作。

_____年來,我本著_____為家的信念,牢固樹立奉獻在_____,滿意在_____的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創造了_____便利店行銷的佳績。

年底採購職員個人總結通用2023 篇25

半年的實習轉眼就要過去了。於20_年x月_日進入X國際招標有限公司,在X貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到X貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目:_研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;_檢測公司X螢光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:_國際行車集中採購(__)。參與開評標的項目:_國際行車集中採購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中採購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬厂部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在X的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評審時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評審,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了國際招標網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為X國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

年底採購職員個人總結通用2023 篇26

現將將上半年個人工作總結如下:

一、用心做事,立足本職

1、每月按照我礦制訂的生產作業計畫進行細化分解,每旬參加區隊班組長會議,將生產任務分解到每班、每周、每旬;輔助區長、書記對班組生產任務進行梳理。明確各班組責任分工,明確班組長職責,進而有效組織安全生產。

2、協助區長做好生產技術管理工作,對當月生產中涉及的技術關鍵給予可行性建議。實時掌握生產動態變化,及時制訂可靠技術方案,確保正常生產。

3、按照我礦要求,做到現場跟班,與工人同上同下。發揮黨員吃苦耐勞精神,每月下井跟班次數保證在25+。生產過程中,堅持做到能動手不動嘴,“喊破嗓子,不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認真履行跟班區長崗位責任制,協調組織生產順利進行。對生產中發現的安全隱患及時安排處理,絕不把隱患丟給下一班,在確保當班組生產任務順利完成的同時,為下一班組安全生產創造有利條件,進而保證區隊月度生產任務的完成。

4、一季度,我區隊較好的完成了礦下達的任務指標,完成了12606工作面回收任務、完成了—258工作面初采任務、完成了—258工作面外切眼安裝工作並完成3。7萬噸的產量任務。為我礦上半年完成過半工作計畫奠定堅實的基礎。

5、在新的工作崗位,為了使自己迅速的成長起來,對於領導交辦的事項,必須強迫自己不幹完不休息、不睡覺。根據自己分管的工作,經常與同事、領導溝通學習,掌握工作程式和方向。協助相關科室做好日常工作。嚴格按照礦年度非生產性支出計畫,認真細緻審核每項支出費用,將我礦非生產性支出控制在計畫之內。

6、參與我礦礦井關閉退評估報告的會審工作,根據集團公司針對報告提出的建議,及時整理,同時協助各科室做好報告修改工作。

7、收集各科室數據資料,編輯我礦月度生產經營情況分析報告,進而讓礦領導及時了解掌握礦月度生產經營情況,為我礦下一步工作重點、難點提供準確的嚮導。

8、配合各職能科室,做好集團公司盤庫存工作。認真核對各項數據,與集團公司考核的任務指標進行核實。

9、參與-十年規劃工作,協調各有關部門對經營指標進行測算。經過梳理匯總,完成十年規劃三套方案的生產指標測算工作。為礦井關閉退出評估提供強有力的數據支撐,使上級領導對我礦今後的發展目標有了更準確的方向。

10、按照集團公司要求,保質保量的完成了年度煤炭企業管理創新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數據資料,完成了《煤炭企業外阜託管與可持續發展》的編寫。進行外阜託管後,一方面可安置職工700餘人,降低企業工資成本,同時增加企業可觀的創收;另一方面對企業近期的過渡與轉型、中期的轉型與發展、長期的發展與規劃,都將產生積極的和深遠的影響。

11、針對集團公司5月份對-安全生產管理出現的問題,我礦及時召開全體幹部職工大會,強調提高安全管理意識、生產責任制嚴格落實的必要性。本人依據領導提出的各項管理制度方面的建議,歸納總結並制定出《-轉變幹部職工紀律作風要求》的辦法,簡稱16條。該制度詳細闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結、機關作風、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大幹部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。

二、思想政治學習

今年來,在礦黨政的正確領導和機關黨支部的嚴格要求下,我認真學習貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅”黨建工作機制,嚴以律己、盡職盡責,積極工作,努力加強自身思想建設,不斷提高自己的政治素質和業務素質。為提升企業黨建思想政治工作水平做出了自己應有的貢獻。

結合當前企業形勢,認真學習及消化集團公司“走輕資產經營之路”發展目標、“走出邯礦看邯礦,走出邯礦建邯礦,依託冀中興邯礦”基本方略,“四年四步走”戰略規劃、“一帶一港一樞紐一環繞一中心”總體布局,了解集團公司整體規劃,緊跟形勢,同步合拍,進一步激發工作鬥志,堅定企業可持續發展的信心。

三、存在的問題及不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下的不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由於參與我礦經營管理工作時間較短,業務能力有待進一步提高。通過不斷的學習、工作,積累經驗,努力提高個人能力素質。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,匯報工作不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對我礦月度、季度經營管理工作掌握不細,還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。

四、下一步工作打算

在今後的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,盡職盡責做好本職工作。

一是加強工作統籌。根據集團公司下達我礦年度生產經營指標及工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和工作目標,加強部門與部門之間的協同合作,把各項工作有機的結合起來,理清工作思路、提高工作效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。