xx年是具有轉折意義的重要一年。這一年，採購部先從 最初的採購工作由項目部各自負責，過渡到由苗木總監主要負責的工程採購部， 再轉變為後來的成控部採購組，直至現在的勝偉園林採購部形成。採購部的從無 到有，可以說經歷了“一波三折” 。這是一個不斷探索不斷改變的過程，也是公 司為了不斷的發展壯大必經的過程。 目前採購部共有 4 人， 包括採購經理、 採購主管、 採購員和司機 (兼採購員) 各一名。 雖然採購部在各個時期的整合都在一定程度上給當時的部門工作帶來了 影響，但從總體上看，整個部門還是漸入佳境，員工各司其職，工作有條不紊。 這一年來，採購部全體員工在公司的領導和其他各部門同事的支持與配合 下，比較圓滿地完成了部門建設和各項採購任務，以下是採購部對 xx 年度工作的總結。
一、本年度完成的主要工作和成功經驗 1.部門建設不斷展開 部門建設不斷展開 年初，公司成功與棕櫚園林合作，成為棕櫚園林的控股子公司，公司面臨前 所未有的發展機遇，同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發展空 間。採購部在及時學習公司下發的各類檔案，積極參加公司安排的學習活動的同 時對部門制度、管理方法等進行完善。 今年，公司根據經營發展需要制定了一系列的管理措施、規章制度，如《公 司組織架構設定》《績效考核管理制度(試行)、 》等。各規章制度的出台，對部 門工作的順利開展起到了引導、督促作用。例如，為保證苗木質量，保障供需雙 方的合法權益，特制定了《問題苗木處理控制程式》 ，程式詳細列出了採購部、 項目部、工程總監、成控部以及財務的職責，界定了問題苗木的分類，出具了問 題苗木的處理流程圖。採購部及時組織學習各類檔案內容，不斷規範部門工作。 我們還在諸如採購流程的合規合理性上不斷改進，逐漸形成現行方案，即 由項目部上報採購申請(或計畫)―成控部詢價(採購部配合)―採購部負責材 料採購進場。這期間，我們還有幸得到了棕櫚總公司對採購流程的建議，這對我 們來說也是一次非常難得的修正機會。通過實踐證明，現行的採購流程還是比較 合理而且符合目前公司發展實情的。我們也有在採購過程中犯錯誤的時候， 比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款 的苗木採購契約而導致公司十分被動的情況。之後我們吸取經驗教訓，結合公司 下發的檔案，謹慎小心，杜絕了此類問題的再次發生。 此外， 公司的幾次培訓也使得我們在工作之餘增長了見識， 提高了專業技能， 增強了個人素質。 2.xx 年採購任務完成情況與分析 採購任務完成情況與分析 xx 年，由採購部負責全部或部分採購任務的項目主要有白浪河北辰八標、 濱海科教新區求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。採購部根據項目 部的採購申請(或計畫)完成的採購任務主要包括綠化苗木(含花卉草種) 、園 林設施(石料石材、給排水設施等) 、肥料藥劑以及其他資材幾大項。綜合全年 採購結果看， 採購部對採購任務的完成相對及時， 延誤施工進度的情況出現較少。 分析 xx 年度的採購內容還能得出，採購部的主要採購項目為苗木採購， 且雖然苗木可全年進場，但春季仍是一年中進場數量最大的時間段，由此可以預 見採購部明年春季採購任務的艱巨， 如何保質保量的做好明春苗木採購進場工作 對採購部來說將是一個非常大的挑戰。 3.供應商管理 供應商管理 經過採購部全體員工的努力，xx年公司開發供應商 80 余家，其中，合作 密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、於瑞金等。在過去的一年裡公司與這些供應商 經過初次合作或多次合作，互相溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關係。客戶 檔案管理、供應商信息較完善，且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施 儘管這一年來採購部的採購任務完成較圓滿，也有不少經驗可循，但仍在諸 多方面存在不足，很多問題亟待解決。 1.部門內部管理不夠到位 部門內部管理不夠到位 採購部成立不久，需要改進的方面很多，首先還是部門的內部管理。自與成 控部分離之後，採購部的工作任務變得相對單一，即依據成控部的詢價定價進度 進行各種材料的採購，這也導致了部分問題的出現。經過一段時間的執行發現， 存在的主要問題包括沒有最大限度地激發部門員工的主觀能動性等。 為改善這種 情況，我們要做好部門員工自我管理意識的養成工作，以保證部門員工工作的主 動性、積極性以及工作效率。除此以外，加強相互間有效溝通的能力、出現問題及時反映和解決飛能力也 有待提高。 2.部門間缺乏更為有效的溝通 部門間缺乏更為有效的 部門間缺乏更為有效 採購的成功與否是受多方面因素影響的， 我們不能簡單地拿材料是否進場來 評價部門工作，從這個角度講，評價採購績效的考核制度有待完善。同時，為促 成採購任務的保質保量完成， 各部門間需要更有效、 更和諧的工作方式。 “我 本著 們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的信念，學會有效溝通，學會資源、 共享，能在很大程度上減少浪費時間和精力的情況發生。只有這樣，不同部門間 相似資料才能避免重複整理，解決苗木問題時才不會互相推諉，再次出現之前那 種項目直接把問題扔給採購，採購責成客戶的現象。 3.客戶渠道有待拓寬，穩定的客戶源有待開發 客戶渠道有待拓寬，穩定的 客戶渠道有待拓寬 我們應該意識到，我們在材料供應商的開發和維持過程中受到了一定的限 制，這種現狀的形成是有因可循的。關鍵問題還是我們在面對採購中的問題時沒 有把握好。例如驗收現場出現問題苗木後的處理方式過於強硬、對待供應商的態 度不夠真誠等，導致很多客戶不能成為公司的永久客戶，既損害了公司聲譽也不 利於公司持續發展。 我們在今後的工作中應該轉變思想，做公司如做人，解決供應商問題時不要 過於不留情面，應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談，態度要謙和，因 為客戶是相互的，我們有選擇客戶的權利，客戶也在選擇我們。