客服採購契約

客服採購契約篇1

甲方（買方）：______________ 契約編號：____________________

法定代表人：________________ 簽訂地址：____________________

乙方（賣方）：______________ 簽訂日期：______年_____月___日

法定代表人：________________

甲乙雙方本著平等自願原則，經友好協商，就客服採購事宜簽訂如下契約，並承諾共同遵守。

第一條採購項目基本情況

1.契約總金額為人民幣_____元整（大寫：），該契約總額是購買貨物及其相關服務的費用和所需繳納的所有稅費，並包含了貨物發運到指定地點所需的一切費用。包裝、運輸、裝卸、保險及驗收、質量保證期發生的所有費用。本契約執行期間契約中物品單價不變。

2.若契約執行期間，甲方的採購數量發生變化，按契約中約定單價調整契約價款。

第二條交貨地點和時間

1.交貨地點：________________。

2.交貨時間：契約簽訂後____個日曆天內完成供貨。

第三條產品的數量、質量要求、配送服務

1.數量要求

契約中所列採購明細為本次採購量，_____若實際採購量發生變化，應以書面形式雙方確認並以本契約約定的相應規格的物品調整契約價款。

2.質量及驗收標準

（1）所提供貨品必須是全新的並必須符合國家相關標準且證件齊全，保證質量。

（2）貨品質量要符合樣板的質量及契約中約定的各項要求，並提供質保書，樣板實物對照驗收。

（3）貨品生產過程中，甲方有權親臨生產現場對產品的質量從原材料到整個生產過程進行跟蹤監督，乙方應予積極以配合，否則，視該產品質量不合格。

3.配送要求

（1）貨物在運輸途中須有適當包裝及保護，適合長途運輸、防濕、防潮、耐粗暴搬運、免受搬運、惡劣天氣及其他情況引起的損毀。在可能情形下，貨物在未使用前，須保存在原有包裝內或用其他覆蓋物保護。由於乙方採用不充份或不妥善的防護措施而造成的損壞，由乙方負責一切損失及費用。

（2）貨物在運輸中受損，甲方有權拒絕收貨，乙方須自費替換受損貨物。上述之拒絕，將不被接納為不能依期交貨的原因。

（3）乙方在送貨前____小時通知甲方，以便甲方組織人員驗收，乙方按契約要求送貨到甲方指定地點（即要求送貨上門）；貨到後，乙方應即時通知甲方驗收。交貨後由甲方驗收並出具驗收單，作為結算憑證。

第四條付款方式

1.貨物驗收合格後，乙方向甲方提出付款申請、並出具貨物驗收單，甲方在收到乙方的付款申請、貨物驗收單以及等額完稅發票後____日內支付____%的契約款，即人民幣_____元整（大寫：），剩餘____%作為質保金。

2.質保期為____年，自驗收合格之日起計算。質保期滿後，乙方向甲方提出結算申請，提供等額完稅發票及甲方出具的貨物驗收單，甲方在收到等額完稅發票後____日內支付剩餘____%質保金，即人民幣_____元整（大寫：____）。

第五條雙方的違約責任

1.乙方所交貨物數量、規格、質量不符合契約規定的，由乙方包換或包修，並承擔修整、調換或退貨而支付的實際費用。凡因乙方產品出現質量問題，由乙方負全責，並向甲方支付契約價款的____%作為違約金，造成甲方經濟損失的，應賠償損失。

2.乙方不能交貨的，乙方按契約總價的____%承擔違約金；逾期交貨的，每日應向甲方償付應送貨物總額的千分之____作為違約金，並承擔甲方因此所受的損失費用。

3.乙方所供應的產品在使用過程中，達不到契約中約定指標時，乙方負責修整、調換，否則甲方有權不予支付質保金。

4.甲方無理由逾期付款，每日應向乙方償付所送貨物總額的日萬分之____作為違約金，並承擔乙方因此所受的損失費用。

第六條契約解除

1.乙方逾期交貨超過____天，甲方有權解除契約，乙方並按契約總價____%向甲方承擔違約金。

2.乙方所交貨物質量不合格，在更換之後，仍然不合格，甲方有權解除契約，並按契約第五條第1款的約定要求乙方承擔違約責任。

第七條質量異議

因質量問題發生爭議，以國家質量技術監督部門的質量鑑定結果為準，該鑑定結論是終局的，鑑定費用由異議方先行墊付。經檢測，質量合格，鑑定費用由甲方承擔；質量不合格，鑑定費用由乙方承擔。

第八條法律適用與糾紛解決方式

1.本契約適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

2.本契約執行期間，如遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

3.本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本契約發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第九條生效

1.本契約自雙方的法定代表人或其授權代理人在本契約上籤字蓋章之日起生效。

2.本契約—式____份，各方當事人各執____份，具有相同法律效力。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

客服採購契約篇2

契約示範文本指根據《民法典》的相關規定，而制出的文本契約，也指舉例一些標準契約文本，依據此契約為標準等。下面是小編蒐集的關於怎么寫契約書範本，希望對你有所幫助。

採購契約書範本

1、契約介紹

1、1甲方(採購方)名稱：_________________________

1、2乙方(供應商)名稱：_________________________

1、3契約目的

提示：說明甲方向乙方採購何種物品，經雙方協商後確定本採購契約。

2、術語、關鍵字解釋

物品系指供應商按契約要求，需向採購方提供的一切軟體、硬體及相關的技術資料。

服務系指根據契約，供應商承擔與供貨有關的輔助服務，比如運輸、保險以及其它的伴隨服務，比如安裝、調試、提供技術援助、培訓等。

3、採購物品說明

3、1採購物品及說明：___________________________

3、2技術指標和質量要求：___________________________

4、契約價格和支付方式

4、1本契約總價格為(人民幣大寫)：___________________________

4、2預付款。甲方於本契約簽署之日起，在____日內，將契約總成交價的______%，即人民幣______(______元)，作為預付款支付給乙方。乙方在收到上述款項後，以傳真向甲方確認。如甲方不按上述規定準時支付預付款，則交貨期作相應的順延。

4、3發貨款。乙方按契約規定在發貨時，將有關運輸提單或自提單、商業發票、裝箱單和質量證書，以可靠方式寄遞給甲方。甲方收到以上單據的次日起____日內，將契約總成交價的______%，即人民幣______(____________元)，作為發貨款支付給乙方。乙方在收到上述款項後，以傳真向甲方確認。

4、4驗收款。在採購物品通過甲方的驗收之後，甲方在____日內，將契約總成交價的______%，即人民幣______(______元)，作為驗收款支付給乙方。乙方在收到上述款項後，以傳真向甲方確認。

4、5甲方和乙方應以書面方式相互通知各方的開戶銀行、帳戶名稱、帳號。開戶銀行、帳戶名稱、帳號如有變更，變更一方應在契約規定的相關付款期限前二十天內以書面方式通知對方，如未按時通知或通知有誤而影響結算者應負逾期付款的責任。

5、交貨與交貨方式

5、1乙方於本契約簽署之日起，在____日內，將甲方採購的物品全部送達指定地點。

交貨地點：

5、2乙方應在交貨前____日內，以電話或傳真向甲方提供交貨計畫(內容包括契約號、設備名稱、型號規格、數量、重量和體積的約數、交貨時間、地點、運輸安排)。甲方應及時作好準備，辦妥一切接貨手續，在貨物到達後四十八小時內提運完畢。

5、3甲方對乙方交付的物品，均應妥善接收並按設備儲存的環境條件規定保管。對於因乙方誤發、多發或少發的物品，甲方應負責妥善保管，並及時通知乙方查處，由此發生的費用由乙方負擔。

5、4本契約所有物品運抵甲方現場後，雙方代表共同參加開箱檢驗。如設備外包裝完好無損，但箱內設備發現短缺或損傷，應由乙方負責補足或修理，其相關費用由乙方負擔。

6、安裝、調試與驗收

6、1乙方派遣技術人員按契約規定的日程完成採購物品的安裝和調試工作，並對甲方人員進行技術指導，保證使採購物品達到預定的性能指標。

6、2在安裝調試過程中，甲方應提供各種配合條件和所需稱職的技術人員和輔助人員，在乙方技術人員的指導下配合乙方進行安裝、調試和其他輔助工作。

6、3乙方安裝調試完畢後，甲方組織人員對採購物品進行驗收測試，將驗收測試情況記錄在《採購物品驗收報告》中。如果甲方發現採購物品中存在缺陷，雙方應當視問題的嚴重性給出合適的處理措施。

(1)如果採購物品存在嚴重的缺陷，則退回給乙方。乙方應當給出糾正缺陷，雙方協商第二次驗收的時間。乙方應當賠償給甲方造成的損失。

(2)如果採購物品存在一些輕微的缺陷，則乙方應當給出糾正缺陷的措施，雙方協商是否需要第二次驗收。

6、3當所有的採購物品都通過甲方的驗收後，雙方責任人簽字認可，採購物品正式交付給甲方。之後，甲方將驗收款(見契約條款4、3)支付給乙方。

7、品質保證與維護

7、1乙方保證提供給甲方的採購物品是全新的、技術是先進的、質量是良好的、性能是穩定可靠的、數量是完整無缺的。

7、2乙方承諾質量保證期：採購物品通過驗收之日起，系統軟硬體保修六個月。本保證不包含由於甲方不當的操作或修理造成的後果。

7、3在保修期內，乙方負責對其提供的硬體設備、軟體和系統進行維護或維修，不收取任何費用。保修期結束後乙方依然負責對所售設備進行維護或維修，其間產生的材料費用由甲方承擔。在設備保修期結束後一旦甲方要求進行升級和改造，乙方保證提供相應的服務，此項費用由甲方承擔。

7、4如果採購物品在保修期內出現質量問題，乙方收到甲方維護要求後，在24小時內作出回響;遇有嚴重技術問題，重大故障，需要現場維護，乙方應在24小時內到達甲方現場(在交通允許的情況下)。

8、違約與賠償

8、1甲方違約處理：

(1)如甲方不按照本契約第四條規定準時支付款項時，應從最遲付款日的次日起，每日向乙方償付逾期付款部分總值的萬分之三的違約金。此項違約金額以逾期付款部分總值的百分之五為限度。

(2)如因甲方原因致使設備安裝順延，乙方技術人員由此滯留在安裝地點的一切費用，均由甲方負責。

8、2乙方違約處理：

如乙方不按照本契約的規定準時交貨，乙方應從最遲交貨日的次日起，每日向甲方支付延遲交貨部分貨款的萬分之三的違約金。此項違約金額以逾期移交設備部分貨款的總值的百分之五為限度。

9、保密

9、1乙方提供給甲方的技術資料、信息、計算機軟體、專有技術、設計方案等智慧財產權及價格條款等商業秘密和技術秘密，甲方應採取保密措施，予以嚴密保守。

9、2除為了維護操作相關設備而需接觸乙方有關技術資料等商業秘密和技術秘密的甲方有關人員外，甲方同意不向其他人員泄露乙方的任何保密信息，也不向任何第三方轉讓、交換或泄漏乙方提供的上述商業秘密和技術秘密等，或擅自出版以上技術資料，如違反本條規定致使乙方遭受損失，甲方應負法律責任，並賠償由此引起的直接和可能的經濟損失。

9、3甲方的保密義務期限為自本契約生效之日起至本契約終止後________年(由雙方商定)。

10、不可抗力

10、1不可抗力是指本契約生效後，發生不能預見並且對其發生和後果不能防止或避免的事件，如地震、颱風、水災、火災、戰爭等，致使直接影響本契約的履行或不能按約定的條件履行。

10、2發生不可抗力的一方應立即通知對方，並在十五天內提供不可抗力的詳情及將有關證明檔案送交對方。

10、3發生不可抗力事件時，甲乙雙方應協商以尋找一個合理的解決方法，並盡一切努力減輕不可抗力產生的後果。

10、4如不可抗力事件持續三十天時，甲乙雙方應友好協商解決本契約是否繼續履行或終止的問題。

11、契約生效與終止

11、1本契約雙方授權代表簽字日期，即為本契約的生效日期。如雙方簽字日期不一致時，以最後簽字方的簽字日期為契約的生效日期。

11、2本契約的採購物品最終保證期限屆滿日期，即為本契約的終止日期。但保密條款、爭議解決和雙方未了的債權和債務不受契約期滿的影響，並且守約方有權提出索賠。

12、爭議解決

12、1本契約及其修訂本的有效性、履行和與本契約及其修訂本效力有關的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，任何爭議僅適用中華人民共和國法律。

12、2甲乙雙方因契約的解釋或履行發生爭議時，首先應爭取通過友好協商解決，該協商應在三十天內解決。

12、3如協商不能解決時，契約的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，並按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。

12、4爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行各自本契約中規定的義務和行使權利。

13、契約確認

本契約一式________份，甲乙雙方各持________份，自契約各方授權代表簽字之日起生效。

甲方：__________________

簽字：__________________

____日期：__________________

乙方：__________________

簽字：__________________

____日期：__________________

代銷契約書範本

甲方(供方)：__________________

法定代表人：____________________

乙方(需方)：__________________

法定代表人：____________________

甲、乙雙方根據民事及相關法律，並根據誠信及互利的原則，經友好協商一致，簽定此契約。雙方申X都已理解並認可了本契約的所有內容，同意承擔各自所應承擔的權利與義務，嚴格執行本契約如下內容：

一、甲方授權乙方為__________地區總代理，享受甲方制定的一切優惠政策。

二、甲方的權利與義務

1、甲方保證給乙方提供產品均為正版產品並保證乙方所在區域即________地區的獨家代理權，且不得自行直接向乙方所在區域的客戶銷售本契約的標的物。

2、甲方新品上市應及時通知乙方，甲方有義務及時為乙方提供與產品銷售相關的技術支持、信息及資料便於乙方開展銷售及宣傳工作，乙方在銷售方面應積極密切配合。

3、甲方對乙方所提供的銷售、市場、庫存等信息嚴格保密，不得泄露給第三方。

4、每次發貨量由雙方協商決定。首次訂貨量不得低於__________萬元(折扣後)。

三、乙方權利與義務

1、乙方應積極主動推廣甲方的產品並配合甲方做好相應的市場活動，便於促進銷售。

2、如果發現產品存在質量問題，應在____日內書面通知甲方進行調換。(乙方造成的人為損壞如劃傷、壓裂等情況不在甲方負責調換範圍內)。

3、乙方對甲方所提供的產品相關價格、代理規定等情況嚴格保密，不得泄露給第三方。但是，甲方如有欺詐行為，即銷售給乙方的價格高於其他代理商的，那么乙方不受上款規定約束。

4、乙方保證不對甲方產品做任何侵權行為，不侵害產品發著作權及商標權，在銷售過程中，一但發現著作權被他人侵犯，應及時通知甲方並提供幫助。

5、乙方可自行向其下屬經銷商或專賣店供貨。

四、違約責任

1、乙方一旦發生違約，違規行為對甲方名譽、經濟造成損失時，甲方有權立即取消其特約經銷商的資格，同時乙方向甲方支付違約金__________萬元。

2、甲方如果在乙方代____區域內增設代理或者直接實施銷售行為的或有價格欺詐行為的，甲方向乙方支付違約金__________萬元。

五、銷售政策

1、乙方須銷售甲方的全部產品，甲方銷售給乙方價格為零售價的__________折(除特殊產品以外)。零售價見附表。

2、結算方式為：款到發貨。

六、交貨方式

1、甲方收到乙方貨款後三天內將貨發出。

2、鐵路：甲方負責將乙方所須產品走鐵路運輸運送到乙方所在____市的車站，由乙方負責從車站提貨。

3、公路：甲方負責將乙方所須產品走公路運輸公司運送到乙方所在____市的貨運公司，由乙方負責從貨運公司提貨。

4、乙方應在收到貨後應立即驗貨核查，如有問題須在三天內書面通知甲方，甲方三天內沒收到乙方的通知視為本批貨與甲方的出庫單數量、品種核對無誤。

5、運輸費用由甲方承擔，但調貨時的運輸費用由乙方承擔。

七、其它事項

1、本協定一式兩份，雙方各執一份，本協定經雙方簽字蓋章後生效。

2、本協定傳真複印件有效。

3、本協定有效期限為________年____月____日至________年____月____日。

甲方：_________________乙方：__________________

____日期：____日期：________________

蓋章：_________________蓋章：_________________

客服採購契約篇3

甲方（買方）：___________________ 契約編號：__________________

法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方（賣方）：___________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方本著互惠互利原則，經友好協商，就布草採購事宜簽訂如下契約，並承諾共同遵守。

第一條採購概況

1.契約總金額為人民幣元整（大寫：），該契約總額包括購買貨物及其相關服務的費用和所需繳納的所有稅費，並包含了貨物發運到指定地點所需的一切費用以及包裝、運輸、裝卸、保險及驗收、質量保證期發生的所有費用。本契約執行期間契約中物品單價、總金額不變(除甲方提出變更要求外)。

2.若契約執行期間，甲方的採購數量發生變化，按契約中約定單價調整契約價款。

3.採購明細

第二條交貨地點和時間

1.交貨地點：。

2.交貨時間：____年____月____日前先交____%,剩餘貨物於____年____月____日前交清。

第三條產品的數量、質量要求、配送服務

1.數量要求

契約採購明細中所列數量為本次採購量，若實際採購量發生變化，應以書面形式雙方確認並以本契約約定的相應規格的物品單價調整契約價款。

2.質量及驗收標準

（1）毛巾類物品必須是全新的並必須符合國家____標準（優等品標準），且證件齊全，保證質量。

（2）物品質量要達到報價時所送樣板的質量及契約中約定的各項要求，並提供質保書（嚴禁使用再生棉），樣板實物對照驗收。

（3）毛巾的洗滌次數須達到____次以上，批量到貨的毛巾經____次的洗滌之後有____％未達到洗滌次數標準，則視該批毛巾質量不合格，甲方對乙方有追索經濟賠償的權利；床上用品洗滌次數須達到____次以上，批量到貨的床上用品經____次的洗滌之後有____％未達到洗滌次數標準，則視該批床上用品質量不合格，甲方對乙方有追索經濟賠償的權利。

（4）毛巾類的驗收尺寸為縮水後尺寸，毛巾實際尺寸允許有正負____cm的誤差，毛巾類物品縮水率須滿足經向不超過____%，緯向不超過____％；床上用品縮水率須滿足經向不超過____％，緯向不超過____％。

（5）物品生產過程中，甲方有權親臨生產現場對產品的質量從原材料到整個生產過程進行跟蹤監督，乙方應予積極以配合，否則，視該產品質量不合格。

3.配送要求

（1）貨物在運輸途中須有適當包裝及保護，適合長途運輸、防濕、防潮、耐粗暴搬運、免受搬運、惡劣天氣及其他情況引起的損毀。在可能情形下，貨物在未使用前，須保存在原有包裝內或用其他覆蓋物保護。由於乙方採用不充分或不妥善的防護措施而造成的損壞，由乙方負責一切損失及費用。

（2）貨物在運輸中受損的，甲方有權拒絕收貨，乙方須自費替換受損貨物。上述之拒絕，將不被接納為不能依期交貨的原因。

第四條付款方式

1.貨物驗收合格後，乙方向甲方提出付款申請、並出具貨物驗收單，甲方在收到乙方的付款申請、貨物驗收單以及等額完稅發票後____日內支付____%的契約款，即人民幣元整（大寫：），剩餘____%作為質保金。

2.質保期為____年，自驗收合格之日起計算。質保期滿後，乙方向甲方提出結算申請，提供等額完稅發票及甲方出具的貨物驗收單，甲方在收到等額完稅發票後____日內支付剩餘5 %質保金，即人民幣元整（大寫：）。

第五條違約責任

1.乙方所交貨物品種、數量、規格、材質、質量不符合契約規定的，由乙方負責包換或包修，並承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。凡因乙方產品出現質量問題，由乙方負全責，並向甲方支付契約標的的____%作為違約金，造成甲方經濟損失的，應賠償損失。

2.乙方不能交貨的，乙方按契約總價的____%承擔違約金；逾期交貨的，每日應向甲方償付逾期貨物總額的____%作為違約金，並承擔甲方因此所受的損失費用。

3.乙方所供應的產品在使用過程中，達不到契約中約定指標時，甲方有權扣罰質量保證金，違反本契約第三條第2款約定標準的，乙方還應按照質量不合格物品價格（以本契約第一條第3款約定為準）賠償甲方損失，該款在雙方認可或質量鑑定結果做出之日起____日內支付。

4.甲方無理由逾期付款，每日應向乙方償付所送貨物總額的萬分之____作為違約金，並承擔乙方因此所受的損失費用。

第六條契約解除

1.乙方逾期交貨超過____天，甲方有權解除契約，乙方並按契約總價____%向甲方承擔違約金。

2.乙方所交貨物質量不合格，在更換之後，仍然不合格，甲方有權解除契約，並按契約第五條第1款的約定要求乙方承擔違約責任。

第七條質量異議

第八條糾紛解決方式

本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本契約發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第九條附則

1.本契約可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充契約，與契約具有相同法律效力。

2.本契約自雙方的法定代表人或其授權代理人在本契約上籤字蓋章之日起生效。

3.本契約—式____份，各方當事人各執____份，具有相同法律效力。