9.2乙方應提供有效的聯繫人和聯繫電話，如有變更，乙方應及時、主動通知甲方。每批訂單將指定專人負責跟單送貨，送貨人應佩戴公司標誌，遵守相關的規章制度。如有特殊情況需另行安排人員跟單送貨;將作好送貨情況交接表，以避免因更換送貨人員而耽誤退換或補貨等的及時性。
9.3 將採用電子商務系統功能模組(bs/cs)，實現更多用戶自助功能。
10. 環保和安全要求
10.1 乙方承諾所提供商品和服務符合國家環境保護的有關規定，並承擔由此造成的經濟損失。
10.2 乙方所提供商品和服務不能對甲方的正常使用人員的人身健康造成危害，並承擔由此產生的經濟損失。
11. 產品瑕疵
11.1在交貨之前,乙方應就產品的品質、規格、性能、數量及重量作出準確和全面的檢驗,保證其產品不存在任何瑕疵。
11.2如甲方發現乙方所售產品存在任何瑕疵，有權要求乙方進行換貨。換貨必須全新並符合招標書規定的品質,規格和性能。若換貨仍不能達到甲方的要求，甲方有權要求退貨，並由乙方負擔因此而產生的一切費用和甲方遭受的一切損失。
12.違約責任
12.1契約生效後具有法律責任，甲乙雙方應本著信守契約、友好協商的原則，處理本契約有關事宜。
12.2甲乙雙方如有一方違約，由違約方承擔由此給守約方造成的經濟損失。
12.3 如甲方未按契約規定的時間付款，每延期一日應向乙方支付一季度總貨款千分之二的違約金，但總計不超過總價的百分之五。
12.4如乙方未按契約規定時間將產品運到甲方指定地點或未按約定時間送到全部產品(經甲方允許可以延期送的產品除外)，每延期一日，乙方應向甲方支付一季度總貨款千分之二的違約金，但總計不超過契約總價的百分之五。
12.5如乙方提供的貨物質量與招標書規定不符，甲方有權退貨，並要求乙方承擔甲方由此受到的經濟損失。
13.契約的變更和解除
13.1除非遇到不可抗力因素，導致本契約不能履行，未經甲乙雙方一致書面同意，任何單方無權變更契約的內容。
13.2 對本契約的任何修改或補充，只有在雙方授權的代表簽字後生效，並成為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。
13.3如本契約任何一方嚴重違反契約，另一方應及時向違約方發出書面糾正通知，違約方應於收到書面糾正通知之日起30日內糾正違約行為，否則守約方有權解除契約並要求違約方賠償因解除契約而造成的損失。
13.4本契約任何一方破產、解散，本契約自動終止。
14.不可抗力
14.1由於嚴重的水災、火災、地震、政府政策調整等和其他公認的不可抗力或雙方認可的不可抗力而導致本契約任何一方無法履行全部或部分契約義務，則契約延期執行，該方可就受不可抗力事件影響部分不承擔未履行本契約的責任，但應在72小時內及時通知另一方，以減輕可能給對方造成的損失，並應在隨後的十天通過掛號信郵寄有關部門出具的證明給另一方，作為不可抗力的證明。
14.2受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，並在不可抗力事件後，繼續履行契約職責。
14.3在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行契約的受阻部分。當不可抗力事件持續時間超過三個月以上，雙方可以就解除契約及其他未盡事宜進行協商處理。
14.2對因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任。
15.通知
15.1本契約中任何通知必須為書面形式。
註：以傳真、電報通知的必須同時以掛號及特快專遞再行通知。
16.爭議解決和適用法律
16.1與本契約有關的或因執行本契約所產生之爭議，應由雙方友好協商解決，不能解決時，任何一方均可向北京仲裁委員會提出仲裁。
16.2仲裁為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。
16.3爭議處理期間除正在審理的部分以外，雙方應繼續執行契約的其餘部分。
16.4本契約的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決適用中華人民共和國的法律、法規。
17.其他
17.1本契約未盡事宜，應由甲、乙雙方協商後以書面形式補充，加蓋甲、乙雙方公司印章並經雙方授權代表簽字後生效。
17.2本契約一式五份(共6頁)，甲方執三份，乙方執二份，具有同等法律
效力。
17.3本契約自甲、乙雙方加蓋公司印章，並經雙方授權代表簽字後生效。
甲方：xx公司
代表：(簽章)
乙方：xx公司
代表：(簽章)