旅遊策劃創意旅遊策劃 篇1
引言：
本文是以南平旅遊景點為行銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網路行銷策劃方案。其目的在於推廣“南平旅遊”這一品牌概念，宣傳“南平旅遊”這一旅遊消費意識，讓“南平旅遊”為人所知，為人所曉，同時對南平旅遊網進行推廣，最終達到行銷目的。
一、 南平旅遊資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅遊區，位於福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅遊資源豐富，是華東地區不可多得的旅遊資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅遊資源。目前，已有一至三級中高檔旅遊資源實體181處(延平茫盪山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成岩、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家級旅遊度假區和福建省旅遊經濟開發區於一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫盪山、浦城浮蓋山、建甌歸宗岩、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閒度假的好去處。近年來，在觀光旅遊的基礎上，著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅遊，引起了海內外旅遊者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、 南平旅遊景點的目標客戶分析
(一)目標市場
南平旅遊的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標範圍。依附於武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閒親和旅遊路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
? 追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體。
? 年齡特徵基本定位於中老年人。青年人為潛在客戶群。
? 追求輕鬆休閒旅遊的一類群體。
? 追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅遊路線的一類群體。
? 基於福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
? 在一定地域範圍內針對傾向於短途旅行的工薪階層。
三、 網站的建設
由於目前該旅行社還沒有自己的網站，並且一個權威性涵蓋南平所有旅遊景點的網站目前尚且也還沒出現，唯一有涉及南平旅遊景點的網站唯數南平旅遊局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站並非商業網站。為了更好的對南平旅遊資源進行推廣，“南平旅遊網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中，應該著重考慮網站對行銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網路行銷工具。並且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的製作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的製作。
(一)網站的功能
? 旅遊資源介紹與說明
? 常見問題解答(faq)
? 旅遊路線的選擇和知識的管理
? 線上問題諮詢，線上幫助
? 即時信息服務
? 即時性與系統功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統與其資訊呈現)
? 會員管理、會員登入、會員社區、會員通訊
? 廣告管理
? 郵件列表
? 網站地圖
? 網站流量統計系統。
(二)網站的內容
? 旅行社信息以及信譽形象
? 旅遊景點、旅遊資源介紹及展示
? 旅遊新聞與文化
? 顧客服務信息，如導遊，交通工具，酒店等信息
? 促銷信息，精品路線，特色路線
? 銷售和售後服務信息
? 安全資訊，旅遊常識
? 公眾信息，論壇社區如旅遊論壇，假日論壇
? 交易安全與契約保險
? 旅遊策劃、培訓、招聘
(三)網站服務的手段
? 建立線上論壇社區
? 常見問題解答
? 及時信息服務
? 線上諮詢服務
? 會員通訊服務
? 電子郵件和線上表單
? 為用戶提供線上演示
四、 網路行銷手段
(一)搜尋引擎行銷模式的選擇
由於南平旅遊景點目前的市場僅僅局限於本土，本土以外的地區很少知曉並了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜尋引擎行銷模式來進行“南平旅遊”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜尋引擎行銷
將網站信息提交給分類目錄和搜尋引擎並選擇在以下免費目錄型搜尋引擎登記網址，獲得網站被搜尋引擎收錄機會
2.付費目錄型搜尋引擎行銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
? yahoo分類目錄
3.付費技術型搜尋引擎行銷——搜尋引擎廣告策略：
由於南平旅遊景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區，那么將選擇國內知名的搜尋引擎如百度，搜狗 ，愛問，雅虎中文，中搜等搜尋引擎來投放關鍵字廣告，又由於南平旅遊潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關鍵字廣告。
首先通過分析當年cnnic的中國搜尋引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜尋引擎，然後根據這些搜尋引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜尋引擎投放關鍵字廣告(免費與付費)以及在每個搜尋引擎所要投放關鍵字廣告的投入比重(付費)。
計算機技術的發展以及電腦的普遍使用，網路里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜尋引擎的地位。現在，類似百度這種技術型搜尋引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候，一般都會通過搜尋引擎搜尋到相關的網頁，然後選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型搜尋引擎行銷是搜尋引擎行銷中最關鍵的一部分，在這一塊
做得好不好關係到整個行銷策略的成敗與否。
顯然，南平旅遊的推廣，選擇在百度關鍵字競價排名是必然。而google 的adwords，投入相對較少。
(1)百度關鍵字競價排名
(2)google 的adwords
通過以上兩個途徑，為我們設定關鍵字提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關鍵字更為有效，更能為南平旅遊點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此，我們在關鍵字的選擇上，為以下五個。
4.選擇的關鍵字組合
旅遊 南平旅遊 旅遊景點 南平特色景點 休閒旅遊
為了達到最佳效果，我們可以為不同的關鍵字註冊不同的網頁url，這樣比只註冊首頁url效果好。並且於此同時，註冊一個行業最常用的名稱尤為重要，例如“旅遊”最簡單的名稱被搜尋頻率是很高的。另外我們還註冊了潛在客戶可能搜尋的關鍵字，例如“休閒旅遊”。而關於網站最佳化方面，關鍵字出現在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵字配上不同的標題和網頁描述，對meta標籤、網頁標籤等進行最佳化設計。
5.關鍵字廣告的投放預算控制
南平旅遊目標客戶群從廣義來說是針對國內的，而對於國內的客戶群，百度搜尋引擎是最常用的，更多的人願意使用百度搜尋，就目前國內搜尋引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對於廣告的投入金額要區別對待。
(二)email行銷模式
在該旅遊網各項服務與功能完善之後，通過客戶的會員註冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，並開始採用內部列表email行銷和外部列表email行銷來進行網路品牌，旅行社業務以及網路品牌和網站的推廣。
1.內部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的註冊用戶資料開展email行銷的方式，我們將定期向會員傳送與南平旅遊景點的相關信息，並以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。
? 會員通訊：內容為近期的優惠路線和促銷活動，熱點景區，針對會員的優惠政策，以及旅客服務和諮詢。
? 電子刊物：目的為傳播南平旅遊文化，內容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅遊樂趣以及奇聞趣事，介紹並推廣我們的產品、服務和網站。
介於南平旅遊
品牌知名度尚小，即將建成的南平旅遊網內部擁有的email地址資源也不會很客觀，內部列表email行銷效果遠不夠用於達到南平旅遊品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email行銷，並積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表：利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展email行銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶傳送信息。
? 建設郵件列表，利用郵件列表進行南平旅遊資源品牌的推廣以及網站的推廣。
? 傳送電子郵件：內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹，熱門旅遊景點的推銷，近期促銷活動等等，在郵件內應連結上南平旅遊網，以及旅行社的相關重要信息。
? 傳送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節日祝福卡片。
所有郵件信息每周更新一次，傳送周期維持在一周之內。客戶一般不會每天為了我們的產品每天登入，但是為了吸引那些新客戶，應該堅持更新和在短時間內傳送郵件，進行產品的促銷和推廣。
3.電子郵件中的網路品牌建設和傳播
電子郵件信息中對網路品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email行銷的同時充分利email的職能傳遞網路品牌信息，已達到網路品牌的推廣的目的。
具體做法如下：
? 設計一個含有公司品牌標誌的電子郵件模板
? 電子郵件要素完整，並且體現企業品牌信息
? 為電子郵件設計合理的簽名檔
? 商務活動中使用企業電子信箱而不是免費信箱或個人信箱
? 企業對外聯絡電子郵件格式要統一
? 在電子刊物和會員通訊中，應在郵件內容的重要位置出現公司品牌標識。
(三)web2.0行銷——部落格行銷
介於假日旅行社目前是一個小企業，投用於網路行銷的資金有限，在採用搜尋引擎與電子郵件行銷方式的同時，採用部落格行銷必須的。部落格行銷不但可以直接帶來潛在用戶，並且能大大降低網站的推廣費用，同時還為用戶通過搜尋引擎獲取信息提供了機會，增加企業的連結數量。
在同程旅遊部落格社區，一篇好的博文將帶動一批社區旅友去體驗，繼而把旅遊過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平台上，由於這些信息是由廣大遊客所創造，它的來源和數量是海量的，而海量的動態信息又將吸引更多的遊客，更多的遊客又創造更多的信息，因此可形成信息的創造良性循環。
1.部落格行銷形式的選擇
：選擇訪問量大以及知名度比較高的部落格託管網站，(可藉助alexa全球網站排名系統等信息來分析判斷)。
2.部落格的內容和形式：部落格文章和內容形式應多種多樣，在時間上，應注意持續性。
? 採用適當的隱性傳播方式，將企業文化、所提供的服務、服務理念等等暗含其中，在潛移默化中影響客群
? 利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳
? 建立社區，提供客群進行不同內容的討論和交流
? 上傳大量的本旅行社帶團出遊遊覽景點的相關視頻，以及著名景點的精美視頻。
? 在部落格上連結上南平旅遊網的地址以及其他與旅遊相關的信息網站地址，如酒店，機票等。
? 選用準確的部落格關鍵字
? 設立導遊博文、客戶及遊客博文、以及名人旅遊博文等板塊，以供旅遊心得的分享
(鼓勵客戶為所遊覽過的景點寫遊覽心得或推薦，同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導遊們發布部落格文章，另外，可以適當借用名人效應以吸引更多的潛在顧客。)
(四)病毒性網路行銷方法
對於南平假日旅行社這樣的小企業，可以選擇小規模的病毒性行銷，力爭在小範圍內獲得有效傳播，以達到旅遊景點和網站推廣的作用。
具體方法：
? 製作南平各大旅遊景點精美圖片的電子書，放置在網站顯著位子，以供下載。
? 製作一系列南平各大旅遊景點傳說故事的電子書，同樣放置網站內，以供下載。
? 以南平旅遊景點為背景或是模板，製作祝福卡片，節假日前期，通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用戶傳送。
五.行銷效果評估與分析
行銷效果是對行銷活動的總結，也是對行銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合套用各種評價指標對行銷效果進行是及時監測.
旅遊策劃創意旅遊策劃 篇2
1. 招標條件
娘子關景區旅遊策劃方案和總體規劃項目(下稱“本項目”)，已具備招標條件。資金來源為自籌資金，山西中招華盟招標代理有限公司(下稱“招標代理機構”)受山西娘子關旅遊發展有限公司(下稱“招標人”)委託，對該項目採用資格後審方式進行國內公開招標，誠邀願意承擔本項目的潛在投標人前來投標。
2. 項目概況與招標範圍
2.1項目名稱：娘子關景區旅遊策劃方案和總體規劃
2.2招標編號：ZZHMFW-20__-004
2.3項目地點：山西省平定縣
2.4項目規模：娘子關鎮域以及巨城鎮的移穰村、岩會村、上盤石頭村、下盤石村和會裡村村域範圍，面積209平方公里。
2.5招標內容：該項目的前期分析與研究、總體定位、項目策劃、總體規劃、規劃專項分析、分期與實施及後續相關服務等，具體內容詳見招標檔案。
2.6服務周期：60天
3. 投標人資格要求
3.1投標人要求為國內獨立法人，具有獨立承擔民事責任的能力、良好的商業信譽和健全的財務會計制度、履行契約所需的設備和專業技術能力，有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，在經營活動中沒有重大違法記錄。
3.2投標人須同時具有以下資質：
①旅遊規劃甲級資質(或城鄉規劃編制甲級資質)。
②風景園林工程設計甲級資質。
3.3擬派項目負責人必須同時具有專業高級職稱及註冊規劃師資格。
3.4本次招標不接受聯合體投標。
3.5具有投資參股關係的關聯企業，或具有直接管理和被管理關係的母子公司，或同一母公司的子公司，或法定代表人為同一個人的兩個或兩個以上法人，不得同時對本項目投標。
4. 招標檔案的獲取
4.1凡有意參加投標者，請投標人委託代理人於20__年11月5 日至20__年 11 月 9 日(法定節假日不休息)，每日上午9時至11:30時，下午14:00時至17:30時(台北時間，下同)，在山西中招華盟招標代理有限公司(太原市小店區晉陽街南五巷晉瑞苑7號樓2單元103室)持以下證件：(1)單位介紹信原件或授權委託書原件;(2)營業執照副本原件;(3)資質證書副本原件;(4)基本賬戶開戶許可證複印件;(5)經辦人身份證原件;(6)“信用中國(不得存在行政處罰、黑名單或已啟動懲戒措施”等不良信用記錄)查詢網頁截屏;(7)法定代表人身份證複印件及上述所有資料加蓋單位公章的複印件一套購買招標檔案。
4.2 招標檔案售價人民幣500 元，現金支付，售後不退。
5. 投標檔案的遞交
5.1投標檔案遞交的截止時間：20__年11月 26 日 14 時30 分(台北時間)
5.2投標檔案遞交地點：太原市陽光國際商務中心A座(雙子座南塔)12層(太原市長治路103號)。
5.3逾期送達或者未送達指定地點的投標檔案，招標人不予受理。
6. 發布公告的媒介
本次招標公告在《山西招投標網》和山西省文化旅遊投資控股集團有限公司入口網站上發布。
7. 聯繫方式
招標人：山西娘子關旅遊發展有限公司
地 址：陽泉市平定縣娘子關鎮河灘村娘子關招待所
招標代理機構：山西中招華盟招標代理有限公司
地 址：太原市小店區晉陽街南五巷晉瑞苑7號樓2單元103室
聯繫人：郭女士
電話/傳真：
郵 箱：
旅遊策劃創意旅遊策劃 篇3
為推動“創建全國文明縣城”工作，以實際行動加強我縣精神文明建設工作，進一步規範公職人員、民眾外出旅遊方面的行為，不斷增加文明意識，根據省、市、區文明辦的統一部署，結合我縣工作實際，制定如下實施方案。
一、活動目的
通過開展文明旅遊教育活動，加強民眾法律法規的學習，讓《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出境旅遊文明行為指南》的相關內容深入人心。號召大家外出時，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說髒話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動，倡導文明旅遊理念，維護了風景區的環境衛生，讓文明旅遊理念深入人心，為創建生態人文和諧的旅遊環境創造了濃郁的氛圍。從而達到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內容步驟
(一)發動宣傳階段(20__年3月1日-3月31日)
1.制定並印發具體工作方案。
2.開展系列宣傳活動:
(1)開展“文明行動，從我做起”網路倡議活動
(2)開展惠民便民文明旅遊進社區活動，營造良好活動氛圍。
(3)利用網路,電視、媒體進行廣泛宣傳，引起社會效應。
(二)全面推進階段(20__年4月-20__年9月)
1、嚴格貫徹執行旅_法律法規
(1)加強法律法規宣傳力度。
(2)加強法律法規的學習。
2、積極開展行業“創先爭優”活動。
(1)開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。
(2)開展“創佳績、評標兵”活動。
3、開展行業文明禮儀教育活動。
(1)在導遊、飯店從業人員等上崗證書培訓中開設相關課程。
(2)組織行業服務技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅遊飯店、文明景區、文明導遊員”評比活動。
4、開展提升公民文明旅遊素質行動。
(1)開展“文明行動，從我做起”網路倡議活動。
(2)開展惠民便民文明旅遊進企業、進景區活動。
5、創建廉潔、文明、高效的政務環境。
(1)開展創建文明機關建設活動。
(2)開展行風評議活動。
(3)開展旅遊市場綜合整治活動。
(三)總結提高階段(20__年10月-12月)
1、組織開展總結活動，對活動開展情況進行督促檢查、考核評價。
2、根據全省旅遊系統文明旅遊大行動總結大會通報的結果，進行再總結、再提高，改正不足，鞏固活動成果。
三、工作要求
(一)加強領導，精心組織。各單位要充分認識開展文明旅遊大行動的重要性和緊迫性，根據活動安排，精心組織實施，確保完成各項任務。
(二)大力宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網路等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍，推動我縣文明旅遊大行動深入開展。
(三)認真總結，及時反饋。各單位要將開展“文明旅_”的圖片和文字等材料及時收集整理，特別要注意對文明旅遊大行動過程中湧現的好做法、好經驗進行歸納與提煉，形成長效機制，促進文明大行動持續有效開展。
根據《2x“中國旅遊日”活動工作方案》，特制定“文明旅遊月”活動工作方案。
一、活動目的
圍繞首個“中國旅遊日”，通過組織開展“文明旅遊月”活動，提升公民文明旅遊及環境保護意識，引導旅遊企業誠信經營、優質服務。
二、活動主題
文明旅遊、優質服務
三、活動時間
x年5月1日至5月31日
四、活動內容
1、《文明旅遊倡議書》網上籤名活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
方式:國家旅遊局與中國旅遊網、新浪網等網路媒體合作，在網上設立《文明旅遊倡議書》簽名活動平台及視窗，徵集網友簽名，號召廣大網友共同做出承諾，自覺踐行“文明旅遊、優質服務”理念。各地旅_管理部門可根據自身實際，與當地媒體合作，開展《文明旅遊倡議書》網上籤名活動。
2、“文明旅遊、優質服務”企業宣傳活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
地點:各類旅遊企業營業場所
方式:旅行社、飯店、旅遊景區、旅遊車船等旅遊服務單位在其營業場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，播放《“品質旅遊、伴你遠行”公益廣告宣傳片》。
國家旅遊局將印製並下發一批《文明旅遊、理性消費-品質旅遊出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》等紙質宣傳品及《“品質旅遊、伴你遠行”公益廣告片》(已發放)，並將相關宣傳品式樣登載在中國旅遊誠信網上，供各地下載、印製、發放使用。(如需下載宣傳品式樣，請登錄“中國旅遊誠信網”通知公告欄)
3、“文明旅遊、優質服務”社區宣傳活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
地點:重點旅遊城市居民社區
方式:各重點旅遊城市旅_管理部門組織旅遊企業在居民社區，設定“文明旅遊、優質服務”宣傳展區，發放文明旅遊宣傳資料，播放《“品質旅遊、伴你遠行”公益廣告宣傳片》，開展旅遊諮詢和品質旅遊產品線路推介。
4、“文明旅遊、優質服務”媒體宣傳活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
方式:各級旅_主管部門與當地媒體合作，通過專題報導、專欄、專訪等形式，廣泛宣傳文明旅遊，深入報導“文明旅遊月”系列活動。
國家旅遊局將與中國旅遊報、中國旅遊網、新浪網旅遊頻道等媒體合作，通過微博互動訪談、觀點PK、互動投票等方式，開展“文明旅遊、優質服務”宣傳活動。
五、活動要求
1、高度重視，積極引導。“文明旅遊月”活動是_“中國旅遊日”各項活動中的重點工作，各級旅_管理部門要統一思想，高度重視，充分發動，積極引導;以舉辦此次活動為契機，增強旅_凝聚力，引導旅遊企業誠信經營、低碳經營、優質服務，提高旅遊業在人民民眾心目中的形象。
2、加強領導，精心組織。各級旅_管理部門結合本地實際，制定具體活動方案，細化、落實各項具體工作，各負其責，相互配合，確保各項工作順利推進。
3、創新思路、確保效果。各級旅_管理部門充分發揮主觀能動性，創新工作思路，使本次活動充分體現出旅遊業的特點，確保活動取得實實在在的效果。
4、加強宣傳，營造氛圍。各級旅_管理部門要加強正面宣傳引導，推動“文明旅遊月”活動深入開展，充分利用電視、廣播、報刊、網路等媒體，廣泛宣傳，營造良好的輿論氛圍。
5、總結經驗、及時反饋。“文明旅遊月”活動結束後，各省、自治區、直轄市旅遊局要對活動中湧現出來的好經驗、好做法進行總結，並將活動總結於6月15日前上報我局。