促銷計畫和促銷方案

4 商圈活動

零售店的經營具有區域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區域經營的重點。

(三)彌補業績缺口的促銷計畫

業績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態勢,營業人員每日所為即是在確保業績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點,若發現到達預警點即以促銷活動來彌補業績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至於預警點的設立標準,則會因各地業態及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績的 60% 。諸如此類,以專賣店特性,建立預警點的參考值,對業績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。

(四)對抗性促銷計畫

經營本身是動態的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰的準備,由於連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長期地籠罩在促銷的誘惑下 ,競爭對手的促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業績的減少,必要的對抗性促銷活動因此而產生,由於對抗性的促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。