b、各產品的所屬寓意。產品是死的，但是我們可以賦予它生命。公司文案在每次到貨後，都會對產品進行相應的命名，同時根據產品的形狀及外觀為它編寫一段浪漫的傳說。在加強產品所屬寓意的培訓後，可以使營業員對每件商品更加了解，同時無形中還增加了應對顧客所需的說詞，最終起到了活化產品本身的目的。c、體驗行銷基本法則。星巴克可以把售賣咖啡的過程變成一條咖啡文化之旅，那么為什麼我們不能把珠寶的售賣過程演變為一條珠寶文化之旅呢？在經過體驗行銷的培訓後，營業員將過去單純的產品推介過程演變為了一條珠寶浪漫文化之旅，在這條旅程中顧客可以學習到很多珠寶成色、淵源、產地的知識，從而使整個售賣過程不再僵硬。這樣一來，顧客無論是否購買商品，均可以在營業員介紹的過程中學習到很多珠寶常識，最終無形中對m品牌產生由衷的好感，為馬上或未來的購買打好基礎。第四，終端的廣告宣傳。在經過與商場經理的多番磋商後，商場經理最終同意了我們在終端進行電視廣告片播放的方案。同時，為了形成立體展示效果，我命令公司設計及策劃人員趕製了水晶廣告架、pop及產品宣傳手冊。這些廣告用品的組合運用使我們m珠寶的各個終端立刻活躍了起來，無論在近處與遠處，我們的終端都能搶先映入顧客的眼帘。在信息爆炸的今天，誰先搶得了顧客的視線，那么誰就可能搶得了先機。第五，推出增值服務政策，打破服務同質化的現狀。在奢侈品行業，良好的信譽及優良的服務是樹立品牌的最好武器。為了能使顧客在售後也享受到我們的服務，我們對每位顧客都進行了詳細的登記。在推出新品後，我們會立刻為客戶寄贈產品手冊；在客戶的結婚紀念日及特別節日，我們都有精美禮品送出；在客戶發現質量問題時我們會在第一時間為顧客進行維護及更換。也許很多珠寶商也都存有客戶檔案，但是據筆者觀察能切實的利用這些檔案的商家卻寥寥無幾。而事實上，維繫住一個老客戶要比開發一個新客戶的成本要低很多。一句深情的問候、一份精緻的禮品、一流快捷的服務，會使這些老客戶加深對我們的感情，而更可貴的是這樣一來會形成強大的口碑效應，為我們品牌的拓展與銷售業績的提高都起到了實質性的作用。終端促銷是一個立體的銷售過程，有效整合企業內部資源，深挖消費者內心需求，不斷進行創新，讓終端促銷從僵硬走向靈活，這便是m珠寶的促銷寶典。在經過以上五點措施強力執行後，m珠寶的業績攀升了80%，銷售高峰時甚至超越了一些國際知名品牌。讓你的終端促銷活起來，也就使你的銷售業績與品牌形象都活了起來！