對產品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度
對本品牌的指名購
買程度
使用後滿足程度
未滿足的需求
3． 潛在消費者
（1） 潛在消費者的特性
總量
年齡
職業
收入
受教育程度
（2） 潛在消費者現在的購買行為
現在購買哪些品牌的產品
對這些品牌的態度如何
有無新的購買計畫
有無可能改變計畫購買的品牌
（3） 潛在消費者被本品牌吸引的可能性
潛在消費者對本品牌的態度如何
潛在消費者需求的滿足程度如何
4． 消費者分析的總結
（1） 現有消費者：
機會與威脅
優勢與劣勢
重要問題
（2） 潛在消費者（同上）
（3） 目標消費者
目標消費群體的特性
目標消費群體的共同需求
如何滿足他們的需求
三．產品分析
1． 產品特性分析
（1） 產品性能
產品的性能有哪些
產品最突出的性能是什麼
產品最適合消費者需求的性能是什麼
產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求
（2） 產品的質量
產品是否屬於高質量的產品
消費者對產品質量的滿意程度如何
產品的質量能繼續保持嗎
產品的質量有無繼續提高的可能
（3） 產品的價格
產品價格在同類產品中居於什麼檔次
產品的價格與產品質量的配合程度如何
消費者對產品價格認識如何
（4） 產品的材質
產品的主要原料是什麼
產品的材質上有無特別之處
消費者對產品材質的認識如何
(5) 生產工藝
產品通過什麼樣的工藝生產
在生產工藝上有無特別之處
消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品。
(6) 產品的外觀與包裝
產品的外觀與包裝是否與產品的質量，價格和形象相稱
產品的外觀和包裝有沒有欠缺
外觀和包裝在貨價上的同類的產品中是否醒目
消費者對產品外觀和包裝的評價如何
（7） 與同類產品的比較
在性能上有何優勢？有何不足
在質量上有何優勢？有何不足
在價格上有何優勢？有何不足
在材質上有何優勢？有何不足
在工藝上有何優勢？有何不足
在消費者的認知何購買上有何優勢？有何不足
2． 產品生命周期分析
（1） 產品生命周期的主要標誌
（2）
產品處於什麼樣的生命周期
（3） 企業對產品生命周期的認知
3． 產品的品牌形象分析
（1） 企業賦予產品的形象
企業對產品形象有無考慮
企業為產品設計的形象如何
企業是否將產品形象向消費者傳達
（2） 消費者對產品形象的認知
消費者認為產品形象如何
消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎
消費者對產品形象的預期如何
產品形象在消費者認知方面有無問題
4． 產品定位分析
（1） 產品的預期定位：
企業對產品定位有無構想
企業對產品定位的構想如何
企業對產品的定位有無不合理之處
企業是否將產品定位向消費者傳達
（2） 消費者對產品定位的認知;
消費者認為的產品定位如何
消費者認知的定位與企業設定的定位符合嗎
消費者對產品定位的預期如何
產品定位在消費者認知方面有無問題
（3） 產品定位的效果
產品的定位是否達到了預期的效果
產品的定位在行銷中是否有困難
5． 產品分析的總結（同上）
四．企業何競爭對手的競爭狀況分析
1． 企業在競爭中的地位
場占有率
消費者認識
企業自身的資源和目標
2． 企業的競爭對手
主要的競爭對手是誰
競爭對手的基本情況
競爭對手的優勢何劣勢
競爭對手的策略
3． 企業與競爭對手的比較
五．企業與競爭對手的廣告分析
1． 企業何競爭對手以往的廣告活動的概況
開展的時間