服務方案怎么寫_服務方案範文

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇1

活動主題:清除街道亂寫亂畫

指導教師:邱紅梅 國獻泉 郭希才張秀鳳

地點:河溝村

班級:河溝國小三、四、五年級學生。

一、活動主題的提出:

在我們身邊有許多亂寫亂畫現象,人們在房屋、牆壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴重影響周圍的環境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。

二、活動具體目標:

通過小組研究性學習活動,影響全校師生,影響家庭和社會,共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中,學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程,獲得親身探究的體驗,通過各種方式的研究性學習活動,使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性,設計環保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。

1、學會分析問題、探索研究的方法。

2、樹立自主探索的意識,培養學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。

3、培養學生蒐集相關信息,對信息進行整理和運用的能力。

三、活動實施的具體過程:

(一)準備階段

組成研究小組,一起討論活動方案,相關知識準備,繪製調查表格,預提研究問題,預設活動結果,激發小組成員參與活動的主動性和積極性。

(二)行動階段

1、我們到村隊、農貿市場發倡議書,呼籲大家行動起來,拒絕亂寫亂畫。

2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動,為綠化、美化環境做實事。

3、我們利用美術興趣小組的優勢,繪畫我美麗的家鄉。

4、我們廣泛發動學生出謀劃策,徵集清除“亂寫亂畫”的金點子。

(三)反思階段:

對本次綜合實踐活動進行反思,寫出體會或感受。

四、活動要求:

1、以小組活動為主,每組分工細緻,每個學生都要有任務,並按小組要求,按時按質完成任務。

2、學生對所調查的內容進行記錄。

3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對研究性學習進行過程性、總結性的小結。

五、活動總結

惟有相信學生,真心地為他們營造展現自我的平台,一定是“激情無限”、“創意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的衝擊,使我們從小認識到環境保護的重要性。

【範例】

一、活動目的:

根據新課程改革要求,為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養並提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力,結合我校實際,開展學生社區服務活動,拓展學校素質教育領域。

通過社區服務活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養學生熱心為學校,為同學服務的精神,引導隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養成良好的行為習慣。

二、活動主體:

全體六年級學生。

三、活動時間:

20xx年3月8日至6月13日。

四、活動形式和要求:

1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進學校、社區,開展社區服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。

2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作,自主開展社區服務活動。在活動中同學們有意識地鍛鍊了各方面的能力。隊長,負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。

3、以學生活動小隊為單位,由學生幹部自主參加社會公益活動,進一步培養和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

五、活動內容:

1、宣傳發動,舉行一次“服務社區,公益勞動”為主題的動員課。

2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容,主要分為家政服務、公共區域勞動、綠化保護、環境衛生、社會宣傳等方面,定期開展活動。

3、組織“志願者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。

4、組織六年級部學生,在老師的監護下,走進街頭、社區清除垃圾廣告,消除不規範的語言文字等。

5、公益小隊隊員巡視校園各區域的衛生的保持情況,維持好課間學生紀律,指引學生停放腳踏車,自覺為學校、為同學做好事,做實事(如:自覺去撿校園裡、校道及草坪垃圾;制止並教育違反紀律的同學;上課前和放學後派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。

六、活動效果:

(一)、服務社區

通過服務社區的活動,使學生熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,並懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區中人們關注、談論的問題,並能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區的本領,形成建立良好生活環境的情感和態度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。

(二)、走進社會

通過進入社會情境,接觸社會現實,參與各種社會活動等途徑,使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經驗;理解社會規範的意義,並能自覺遵守、維護社會規範與公德;在社會實踐活動中形成並增進法制觀念、民主意識;在實踐中發展社會參與能力,形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學技術與日常生活、社會發展的關係,形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。

(三)、珍惜環境

通過和自然的接觸,領悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自

然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環境,領悟到自己的生活與環境息息相關,加深珍惜環境的情感。通過保護環境的活動,懂得人們的生產、生活對環境的各種影響,熟悉環境保護的常識,掌握基本的技能,並能綜合運用所學的知識解決環保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題,並養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

(四)、關愛他人

通過和他人的接觸、交流,學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關係,懂得他人和社會群體在個人生存與發展方面的重要性,體驗關懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團結、合作的精神。經常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務,掌握志願服務的有關知識和技能,對他人富有愛心,使學生在與那些由於他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。

(五)、善待自己

通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發現自己的優點與弱點,知道如何發揮優勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒,並學會用適當的方法控制和調節自己的情緒,進一步適應各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛鍊活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養成對自己生命高度負責的態度。懂得自己的權利與義務,能夠學會用法律保護自己。在生活中養成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態度,願意為創造更美好的生活而不懈努力。

七、活動小結:

社區志願者服務活動,是近年來各地新興的一項公益事業,要做好這項工作,學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題,營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風,建立並完善進社區志願者服務組織向規範化、制度化、經常化發展,從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發動,壯大社區志願服務力量,提高社區志願服務的針對性和實效性;健全機制,為社區志願服務持續發展提供有力保障。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇2

一、宗旨與職責

政府法律顧問是為貴政府及其領導決策提供法律諮詢,其職責是為貴政府及其領導決策提供優質、高效、及時、準確的法律服務,不具有行政職能。

優質:由本所業務最好的律師組團,提供最專業的法律顧問服務。

高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實可行的法律服務。

及時:保障信息暢通,能夠及時了解到政府的法律服務需要,並快捷地提供相關法律服務。

準確:對提出的法律服務,嚴格把關,做到事實清楚,法律依據充分。

政府法律顧問以維護政府“為民執政、科學理政、依法行政、從嚴治政”,承辦政府交辦的各項法律事務,對政府負責。

二、法律顧問的工作範圍

1、參與論證貴政府巨觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見,應領導的要求,對決策進行法律論證。

服務方式:充分聽取政府決策的目的,效果,尋找準確的法律依據和政策依據,運用相關立法技巧,進行全方面論證,出據科學、準確的法律意見書。

2、為貴政府及其職能部門正在實施或準備實施的行政管理工作提供法律諮詢意見。完善貴府法律風險防範制度、措施,提供處理突發事件、人員違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據,防範職務犯罪。

服務方式:對於政府及相關職能部門依法或依照授權實施或準備實施的行政管理工作,實行事前審查,提供法律相關依據,提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見,防範制度漏洞,實現行政行為的準確高效。

3、為貴政府進行的各項改革及措施提供法律諮詢意見。

服務方式:論述政府進行改革和措施的必要性與可行性,提供相應法律依據與政策,出具實施的法律意見書。

4、受貴政府委託,對以貴政府名義或被貴政府列入計畫管理項目的承包、發包、招標、投標以及招商引資、經濟貿易談判提供法律諮詢意見。

服務方式:認真審查相關承包、發包、招標、投標及招商引資、經濟貿易主體身體的合法性;參與相關契約協定的談判、草擬、簽定工作;監督相關契約協定的執行工作,及時預測相關契約風險,提出合理化法律意見,解決相關契約協定執行糾紛。

5、受貴政府的指派,對轄區內發生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進行調查、協調,並向貴政府提出依法處理的法律諮詢意見。

6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律諮詢意見,對信訪民眾提供法律諮詢和引導。

7、就貴府修訂規章、制度、規範性檔案出具法律意見。

8、規範貴府常用法律文書和執法程式,加強實體證據審查,預防和避免行政侵權,減少各種行政複議、行政訴訟的發生。

9、參與貴府及相關職能部門的行政執法、行政處罰、行政聽證、行政複議、行政訴訟事務,提供程式法與實體法的相應依據,強化行政行為的合法性與程式的嚴格性,做到有法可依、執法必嚴。

服務方式: 在行政執法中,本所指派律師參與違法主體違法證據的收集,做到證據充分有效,收集完證據做行政處罰時,做到程式嚴格,法律要求的每一項程式都要進行,做到程式規範,同時保證做出的處罰與事實相符,法律依據充分。

在行政複議與行政聽證中,指派豐富經驗的律師參與,認真被查行政複議與行政聽證申請書意見,提出中肯明確的法律意見,提供相應的解決方案,維護政府執法公正形象。

在行政訴訟活動中,指派專業行政訴訟律師,整理相關行政執法證據,論證行政訴訟的答辯意見,尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準備充分,法庭上論辯有力,切實實現訴訟目的。

10、整理彙編貴府工作需要的法律法規,及時提供最新的法律信息,幫助採取預先應備措施。

11、接受貴府各部門、人員的法律諮詢,針對性地進行《行政訴訟法》、《行政複議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓,提高人員的法律素質。

12、對已經出現的風險、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實際情況出發,注重辦案策略,力爭採取協商、調解方式解決,代理複議、訴訟事務,維護政府利益。

13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓等活動。

14、應邀參與重大事項的策劃、運作,擬訂、論證法律方案,製作法律文書。

15、政府交辦的其他法律事務。

三、法律顧問的工作方式

在政府設立法律顧問室,指派律師值班,同時也可通過電話、傳真、電郵、QQ、當面等方式提供顧問服務。

1、向貴政府及其領導提供書面法律諮詢意見。

書面法律意見應一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關領導一份,法律顧問本人一份。書面意見應一案一結,並立案存檔。

2、向貴政府領導提供口頭法律諮詢意見。

口頭法律諮詢意見要有完整的記錄,並定期交由首席法律顧問審閱,由法律顧問本人保存。

3、列席貴政府相關會議,並發表意見。

4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務。

定期為:我所在每周二、四指派固定的專業律師到貴政府坐班服務;

不定期為:除了坐班專業律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到,並即時提供優質、高效、及時、準確的法律服務。

5、對貴政府提供法律顧問服務,我所堅持以團隊的力量完成,並針對貴政府的實際需要,選出我所在各個專業領域最優秀的律師組建成的專業顧問團。對貴政府所涉及的法律事務,指派該專業領域的優秀律師提供服務。

6、我所對顧問工作進行書面記錄,定期或年度進行總結,向貴府匯報。

四、責任和紀律

1、本所對本所律師提供的法律服務承擔責任。

2、法律顧問對所提供的法律諮詢意見及所接觸的國家秘密負有保密義務,不得向貴政府領導和法律顧問團成員以外的任何人披露。如需要對外披露,必須按貴政府規定的範圍和程式辦理。

3、法律顧問團成員在辦理法律顧問以外的業務時,不得以貴政府法律顧問身份對有關部門和當事人施加影響。

4、在處理法律事務時,堅持維護政府形象和利益。

五、工作條件

1、貴政府辦公室將法律顧問團納入發文範圍,使法律顧問及時、全面了解有關檔案精神。

2、貴政府辦公室為法律顧問團開展工作提供必要的辦公場所、辦公設備及證件和介紹信,各級人民政府及有關部門和單位要給予配合。

六、競爭報價

如果能成為貴府的法律顧問,本所將對貴府的工作職責、工作程式、常見涉法事務進行專題深度調研,分析法律需求特點,制定更細、更有針對性的法律服務方案。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇3

為更加有效地促進我區社會經濟又快又好地發展和社會的和諧穩定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學性、合理性,有效防範政府在行政管理活動中的法律風險,營造良好的法治環境,區司法局挑選了10名業務精通、素質過硬的律師組建成法律顧問團為區政府提供法律服務,當好政府法律參謀。

一、 指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發展觀為指導,以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線,按照國務院《關於加強市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩定”的時代要求,進一步強化律師的職能作用,充分發揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。

二、顧問律師的服務內容

為更好地發揮律師精通法律、熟知民意的優勢,讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區的重點建設工程項目和經濟領域的各項事務和各類契約進行審核把關等政府事務,顧問律師主要提供如下法律服務:

(一)參與區政府重大經濟項目的洽談、簽約,草擬、修改、審查重大經濟契約等重要法律文書;

(二)參與區政府規範性檔案的制定,並提供法律論證意見;

(三)協助區政府法制機構為區政府重大決策提供法律意見;

(四)辦理區政府委託的其他法律事務。

三、顧問律師的權利和義務

為便於顧問律師開展工作,擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利:

1、查閱有關檔案及資料,向相關人員調查了解情況;

2、參加政府召開的有關會議;

3、顧問律師獨立發表法律意見,不受任何單位和個人的干涉(意見是否被採納由區政府決定);

4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。

在履行法律事務期間,顧問律師應當履行以下義務:

1、擔任政府法律顧問的律師,對其工作中接觸、了解到的機密和不宜公開的情況,負有保守秘密的責任;

2、忠於職守,維護區政府的合法權益;

3、不得以區政府法律顧問身份從事商業活動;

4、認真、細緻、公正、高效完成交辦的各項事務;

5、與交辦的事項存在利害關係,可能影響公正履行職責的,應自行申請迴避;

6、依法應履行的其他有關義務。

四、顧問律師的工作機制

律師擔任區政府法律顧問工作,以律師顧問團的形式先予試行1年,暫不頒發聘書。區政府領導如確有需要,可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。

區司法局按照律師的專業特長與相關法律事務相適應的原則,指派顧問團的律師跟進區政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時,由區司法局律師公證管理科調派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、複雜的,可由區司法局律師公證管理科視情況召集和調配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調配事宜由區司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話: )

區司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監督職能,對不適宜承擔這項工作的律師,將及時予以撤換。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇4

九種當前最流行的銷售人員工資報酬計算方法,分別為:1純佣金制、2純薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮動定額制、6同期比制、7落後處罰制、8談判制、9排序報酬法,並且對這九種計算方法分別從定義、計算公式、適用條件及優缺點等方面進行了具體的介紹。

1、純佣金制

純佣金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進行提成,作為銷售報酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的。純佣金制的銷售報酬制度在美國有20%的企業採用,國內的企業運用得也較多。計算公式如下:個人收入=銷售額(或毛利、利潤)×提成率

統佣金制的實施需要一系列的條件,具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人收入一旦獲得,有一定的穩定性和連續性;從開始工作到首次提成的時間勿須太長;純佣金制適用的產品應是單價不特別高,但毛利率又非常可觀的產品。純佣金制最大的優點就在於銷售報酬指向非常明確,能激勵銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風險完全轉移到銷售人員自身,大大降低了公司運營成本的壓力。當然,其弊端也是很明顯的:完全的佣金行為導向使得銷售人員熱衷於進行有利可圖的交易,而對其他不產生直接效益的事情不予重視,有時甚至會損害公司的形象:純佣金制帶給銷售人員的巨大風險和壓力,減弱了銷售隊伍的穩定性和凝聚力;易於助長銷售人員驕傲自大,不服從管理,不尊重領導的傾向。

2、純薪金制

純薪金制指的是對銷售人員實行固定的工資制度,而不管當期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業運用。公式可以表示為:

個人收入=固定工資

當推銷員對金錢以外的東西(如榮譽、地位、能力鍛鍊等等)有了強烈的需求時,再單純地採取提成刺激的方式,就起不到激勵的效果了,這時宜於採用純薪金制;尤其是在知識分子雲集的銷售隊伍中,或是實行終身僱傭制的企業里,採取純薪金制實際上已經成為一種必然手段。

純薪金制的優點表現在易於管理、調動,並使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由於對銷售人員缺少金錢的刺激,容易形成大鍋飯作風;固定工資制的實施給評估銷售人員的業績帶來了困難;不利於公司控制銷售費用;工資晉升制度複雜且產生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進取心的銷售人員。

3、基本制

基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內容,銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設定指標,則超過以上部分按比例提成。基本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鈎;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎,使他們不至於對未來收入的情況心裡完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業採用。用公式表示如下:

個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率

個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)*毛利率×提成率

在實際工作中,有些公司名義上實行的也是工資十提成的收入制度,但是規定如果當月沒有完成銷售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制,因為它除了指標前後比例不一定一致以外,性質都是一樣的。

4、瓜分制

瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然後在本月結束後,按個人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:

個人月工資=團體總工資×(個人月銷售額÷全體月銷售額)

個人月工資=團體總工資×(個人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)團體總工資=單人額定工資×人數瓜分的人數(起碼多於五人),否則易於串通作弊,從而達不到鼓勵內部競爭,提高工作效率的目的。

瓜分制的優點在於:操作簡單,易學易懂:成本相對固定,卻照樣能鼓勵競爭。其主要弊端:員工理解較為困難;瓜分制引發的較為激烈的內部競爭,不利於部門之間的工作協調。

5、浮動定額制

浮動定額指的是將每月的銷售定額(當月的銷售總額除以銷售人員人數所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個人實際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:

個人工資=基本工資十(個人當期銷售額一當期浮動定額)×提成率當期浮動定額=當期人均銷售額×比例

其中,設定的比例一般為70%-90%較為合適

採用浮動定額制時要確保如下兩條:1.每個銷售員的銷售機會比較均衡,2.參與浮動定額制的銷售員人數要儘可能多。

浮動定額制可以綜合反應市場行情,減弱環境的劇烈變化對銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵內部員工競爭,大大提高工作效率有助於控制成本。但是浮動定額制引發的激烈的內部競爭,有損內部的團結合作。

6、同期比制

同期比制,指的是將每人與上一年同期比較銷售額,如果比上一年差,則予以處罰,處罰程度與下降比例掛鈎。公式表示如下:

個人工資=〔基本工資十(當期銷售額一定額)×提成率〕×(當期銷售額÷去年同期銷售額)n

n可以為1或2或3……視需要而定。

實施同期比法主要是防止銷售人員由於工作時間較長,資格較老而出現的老油條的工作態度;或者是不安心於本職工作,在外兼職而導致銷售額下降。它不適合由於市場狀況的整體惡化而導致的銷售額下降。其最大優點就在於見效快,但缺點也很明顯,容易產生矛盾,而且由於操作時前後換算的困難,也使得採用同期比制往往只能持續幾個月時間。

7、落後處罰制度

規定凡銷售額倒數第一名、第二名、第三名……予以罰款。

落後處罰制度是針對公司銷售員中出現較多的鬆懈,不認真努力工作的情況而採取的一種治亂之法。其優點是處罰面小,影響面大,能對其他人起到警示作用。但同時易於使後進人員產生消極心理,甚至與管理者對抗或離開公司,所以這種方法主要套用於國有企業。

排序報酬法

所謂排序報酬法,即把所有銷售人員的報酬或工資各自固定,統計出當月各位銷售員的銷售額,最後按照第一名、第二名、第三名……的順序發放工資。實施排序報酬法應注意將最後一名的工資與倒數第二名的工資拉開較大的差距,以防止出現吃大鍋飯的情況,該法所調動的積極性與收入差距正相關。計算公式:

個人工資=最高個人工資一(高低工資差距÷當期人數)×(名次一1)

當市場形勢急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時,可以考慮排序報酬法。排序制剔除了市場變化對銷售的影響,使職工的收入有保障,又鼓勵了適度的競爭;對於銷售隊伍的穩定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經很高的情況下,將很難鼓勵有新的突破。

8、談判制

所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎上對據以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調整,銷售人員按調整後的標準獲得報酬。以公式表示為:

銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)x提成率]×(價格係數)n而價格係數又是由實際銷售價格和計畫價格之間的比例決定的,即:價格係數<=(實際銷售額/計畫價格銷售額)n

所以,談判制的銷售報酬制度可綜合表示為:

銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)×提成率〕×(實際銷售額÷計畫價格銷售額)n

其中定額和提成率可由企業根據本行業和企業本身的情況予以確定和調整。根據銷售價格的具體情況,企業可以對價格係數的冪加以調整,如採取寬鬆政策,n可定為1,如需採取較為嚴厲的政策,n也可定為2,甚至是3、4……以此來嚴格控制成交價格。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇5

一、目的:為確保警務大會順利進行,參與本次接待工作的人員成立會務組。並對工作人員進行相關禮儀培訓。

二、對象:參與接待工作的人員。

三、內容:本次接待分為六大內容:基本禮儀、會前迎接、會議安排、會後活動、歡迎晚宴送別儀式。

(一)、基本禮儀:

1.所有工作人員統一著裝。服裝應保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,並做到不挽袖口和褲腳。

2.會議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。

3.男會議接待人員鬍鬚應修剪整潔,頭髮修剪整齊,不能過長。女會議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當眾化裝。注意講究公共衛生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

4.接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂鬱狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手。

(二)、會前迎接:

1.迎接禮儀:

(1)對前來參加會議的外國客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。

(2)接站人員迎接客人應提前為客人準備好交通工具。到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。

(3)接到客人後,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”等等。

(5)主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續並將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將會議的計畫、日程安排交給客人。

(6)將客人送到住地後,接待人員不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內容要讓客人感到滿意,比如客人參與會議的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯繫的時間、地點、方式等告訴客人。

2、接待禮儀

(1)客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。

(2)客人到來時,我方負責人由於種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人願意等待,應該向客人提供飲料、雜誌,如果可能,應該時常為客人換飲料。

(3)接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。

1)在走廊接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。

2)在樓梯當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在後面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在後面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。

3)在電梯引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入後關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

(三)、會議安排

1、會議代表團秘書長及聯絡員預備會:

(1)會場環境布置:提前將會場所必須的物品準備完善。應給人莊重、協調、整潔、舒適的感覺,燈光亮度適中。

(2)會議台型布置:因為是預備會議,是小型會議,可采以下方式。

(4)會議迎賓服務:迎賓員應在會議室門口迎候客人到達。來賓到達時應引領到簽到處簽到。迎接來賓入座時,要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語並用。對進入會場的來賓脫下的衣帽,服務人員及時伸手去接,並掛至衣帽架上。

(5)會場服務的注意事項:1)絕不能倚靠會場牆壁或柱子。2)在會場服務時應儘量不干擾討論中的客人或正在發言的客人。3)會場服務過程,語言、動作要輕,避免影響發言者。4)遵守會場規定,不得隨意翻閱會議檔案或打聽會議內容。

2、早餐會

(1)備餐的時間:用餐的時間不宜長於一個小時。

(2)就餐的地點:既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。

(3)參加的人員:各代表團團長

(4)食物的準備:為了便於就餐,以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味,應當儘可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進行選擇,同一類型的食物應被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時令菜餚或特色菜餚。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應當多多益善。具體來講,一般的自助餐上所供應的菜餚大致應當包括冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。

(5)客人的招待:安排服務者。

自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔任。他的主要職責是:為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進行的交談,而主動向其提供一些輔助性的服務。如推著裝有各類食物的餐車,或是托著裝有多種酒水的托盤,在來賓之間巡迴走動,而聽憑賓客各取所需。再者,他還可以負責補充供不應求的食物、飲料、餐具等。

3會議開幕式及會議代表主題演講

具體安排事宜見預備會,將地點改為大型會議廳或禮堂。會議台型可調整為“教室型”,見圖:*座次:與會人員的座次應統一安排,由於座位有前有後,有正有偏,在排座位時要妥善安排,照顧全面,可以採用以下方法排列

4合影留念:

合影時,有時需要排定具體位次。

5、警務協作協定簽訂儀式

(1)地點為HI酒店禮堂

(2)位次排列:因本次參加人數較多,所以選用“主席式”,其操作特點是簽字桌須在室內橫放,簽字席須設在桌後面對正門,但只設一個,並且不固定其就座者。簽字時,引導各方簽字人以規定的先後順序依次走上籤字席就座簽字,然後即退回原處就座。

6、閉幕交接儀式

(1)場地:HI酒店禮堂

(2)邀請嘉賓:確定合適的人選,不宜太多,要提前通知。

(3)禮品的準備,為參與者準備具有紀念意義的小禮品,

(4)注意儀表修潔。

(5)注意待人友好。

(四)、會後活動

1、植樹紀念活動:

(1)召開負責人會議,以及全體成員會議。(2)進行工作分配,安排具體工作。(3)強調安全事項。

(4)提前通知來賓參加活動

2.警民共建圖書館剪彩儀式

(1)剪彩儀式的準備

1)剪彩物件的準備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應選用新的,為顯示隆重熱烈,講究的單位選用金色的剪刀③托盤和剪刀、彩球的數量應與剪彩的人數相一致,白色薄紗手套一副,用紅絨布襯墊,使用時由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。

2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應邀的來賓中產生,其身份和影回響與剪彩儀式的內容和規格相統一。

3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態端莊大方,還要有一定的文化素養和氣質、比較年輕和健康等。對挑選出的禮儀小姐,應該進行必要的教育和培訓,讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責任,熟悉剪彩儀式的程式和應有的禮節,落實各自的分工和位置,以確保儀式有條不紊地進行。

(2)剪彩儀式的程式

1)嘉賓入場:剪彩儀式開始前五分鐘,嘉賓便應在禮儀小姐的引領下集體入場

2)儀式開始負責人宣布儀式開始,奏樂、鳴炮,然後介紹到場的嘉賓,對他們的到來表示感謝。

3)賓主講話:由主辦單位代表、上級主管部門代表、合作單位代表以及社會知名人士先後發言。

4)進行剪彩:禮儀小姐在歡樂的樂曲聲中登場,引領剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤時,全體人員熱烈地鼓掌。

3.參觀考察

(1)應在前一天通知所有參與的人員,並將參觀地點告知,請客人選擇,最後通過統計選擇出將去的地方。

(2)活動當天備車接送,活動地點打標語歡迎,途中備好導遊人員為客人講解,準備好水與食物。

(3)參觀活動結束後,合影留念。

(五)、歡迎晚宴

1、排座次:座次的原則是:左高右低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨牆為好。圓桌正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至會合,根據主客身份、地位,親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。

3、菜餚選則:(1)有中餐特色的菜餚。(2)有本地特色的菜餚。(3)本餐館的看家菜。

4、排菜順序:首先上桌的是冷盤,接下來是熱炒,隨後上的是主菜,然後上點心和湯,最後上的是水果拼盤。如果上鹹點心的話,講究上鹹湯;如果上甜點心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。

(六)、送別儀式

送行的地點還往往要選擇宜於舉行儀式的廣場、大廳等等。為來賓送行之際,對於送行人員

在禮節上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對方走後,自己才能離去。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇6

一、活動主題:領略自然風光,加強班級同學情感交流

二、活動時間:201X年3月31日(星期四)

三、活動人員:計應一二班

四、活動地點:長沙世界之窗

五、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風的吹拂下甦醒。

百花盛開,新葉舒展,好一派風光,令人陶醉之中。

為增強同學之間的凝聚力,體現團結友愛的團對精神,讓商都在新一年中體現新的活力,以積極向上的面貌學習態度,我們將開長沙世界之窗一日游,在走進大自然自然美好風光的同時,讓經過一個寒假期後顯得有些生疏的員工們走進彼此。

六、活動安排

(一)前期策劃準備工作

1、為保障全體員工們的利益與安全,最好是一起出發,禁止單獨外出,相伴而隨行

2、與相關旅遊地做好充分的溝通工作,了解此次春遊路線與行程、價格,就相關的各類事項達成共識,班幹部負責好各班的同學人數,避免遺漏

3、召開全體會議。

下達訊息講解春遊當天的行程,讓全體同學對行程有大致的了解。

同時提醒全體同學們出行時應該注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產安全等。

4、完成活動當天工作人員的安排,維持春遊當天的秩序。

5、商量好價錢後,出遊經費來源為AA制,由同學們各自出錢

6、負責人應當提前了解有暈車症的全體員工,並做好相應的措施準備。

7、在行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎遊戲、歌曲大PK等,及時調節氣氛,避免車上冷場現象。

同時準備出遊過程的攝影工具,儘量準備多幾台相機,並由體育委員湯藝山安排流動攝影的同學,同學自己的有的也可帶去。

8、注意各項工作負責人需及時跟本活動負責人匯報各項工作的進程。

(二)活動當天事宜

1、活動時間:3月31日早上7:30到指定地點集中,人員到位後即集體乘車前往長沙世界之窗,注意確保各同學安全。

2、活動內容:

1)、在前往景點的途中,讓全體同學們在車上交流分享曾經出遊的經歷,趣事;玩小遊戲。

同時再次提醒全體員工們遊玩時應該注意的事項。

2)、抵達後,乘坐花艇暢遊湖光山色,然後到客家文化廣場,了解客家文化;

3)、12:00午餐後遊覽(由大家統一意見隨意):

4)、計畫4:30回校

3、後期工作

(1)清點各自帶的物品,確定人數;

(2)了解全體同學們對本次春遊的滿意程度;

(3)用本次活動的照片和感想製作成紀念冊。

4、注意事項

(1)出發前由負責人做好有關出遊安全方面的宣傳,提醒同學們不要私自離隊,要集體行動。

(2)出行舉止大方得體,不在風景區里大聲喧譁,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環境。

(3)在遊玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。

(4)提醒全體同學們出發前手機充足電,出遊全程保持手機處於開機狀態,方便聯繫。

(5)出行時由同學們自己根據自己的情況準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車丸等等,以處理突髮狀況。

(6)期間出現任何突發情況時,要及時上報負責人,負責人班幹部及時處理好應變工作。

(三)後期反饋工作

1、召開總結會議,全體員工們交流春遊感受;

2、負責人聽取員工們的意見和建議,並對工作進行總結。

七、應急預案

1、如果3月31日出現惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期,活動時間再議。

2、如果出發前出現有因身體不適不能參加,對該全體員工進行合理安排,讓其留下休息。

若發生在遊玩過程中,則應當就近聯繫負責人,並及時聯繫醫生,事先由負責人了解九龍湖風景區的緊急電話。

八、主要負責人聯繫方式:

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇7

一、 活動目的:

1.在冬至來臨之際,讓所有在院的同學一起過節,增進大家之間的親密聯繫和相互交流,也各自送上節日的問候。在集體的溫暖中度過異地的傳統節日、感受家的溫暖、集體的溫馨。

2.通過親自動手包湯圓、煮湯圓,讓全院同學能更真切得去感受中國傳統節日的內涵,了解更多具體的工藝,學習能力。

3.感受節日氣氛、發揚傳統文化,繼承傳統習俗。

二、活動主題:冬至暖人心

三、活動時間:20__年12月22日下午 製作:16:30-20:45 派發:20:45-21:30

四、活動地點:院餐廳(教師餐廳)

五、參加對象:全院師生

六、活動內容:“湯圓和餃子”的製作及吃湯圓、餃子共慶冬至佳節

七、活動的前期準備工作

(一) 宣傳:海報、廣播站宣傳、微信公眾平台

海報:1張貼在宣傳欄

(二)參加方式:排隊領取“免費劵”(每人只限1份)數量有限, 先到先得

(三)會場所需物品:照相機1台。攝像機1台。一個音箱,兩個移動話筒

八、活動流程

1.16:30-19:40湯圓、餃子製作 2.19:40-20:30蒸餃子 3.19:30-20:00煮湯圓

4.20:30-20:45餃子裝袋 5.20:45-21:30 派送 6.21:30結束

九、活動的後續工作

1.集體照合影。 2.主辦方做總結。

十、經費預算:

十二、所需物質

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇8

有許多廚師懷揣創業的夢想,想開個自己的餐飲店,不再替別人打工,小成本的快餐店成了很多創業廚師朋友的首選,投資少,風險低,回報快,比較符合前期資金較少的創業者。

今天我們通過一個案例來了解一份快餐店計畫書的主要內容,下面是一名廚師的快餐店計畫書。

俗話說,“民以食為天”,為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要,特在昌盛路開此快餐店。我店本著“賓客至上,服務至上”的基本要求,將為顧客提供最優質的服務。

一、快餐店概況

1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2.都市快餐店位於昌盛路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.都市快餐店的所有者是,餐廳經理,廚師,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

4.本店需創業資金30萬元,其中10萬元已籌集到位,剩下20萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,並成餐飲市場的知名品牌。

三、市場分析

1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到附近步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

2.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營,價格較貴,客源稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等行銷策略,力爭在激烈的市場上占有一席之地。

四、經營計畫

1.都市快餐店主要是面向大眾,菜價屬中低價位。

2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,提供一個優雅的就餐環境。

4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

5.經營時間:早6:30-晚11:

6.對於以上計畫,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

五、人事計畫

1.本店開業前期,初步計畫招收8-10名全日制雇員(包括2名廚師),5名臨時雇員(含2名廚師)具體內容如下:

通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者應聘者填寫《招用職工登記表》並附個人資料來本店面試。經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動契約(含試用期)。

2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:制定培訓計畫,確定培訓目的,制定評估方法。實施培訓計畫,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。考核上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計畫

.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

七、財務計畫

本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄。記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的選單及收款的憑據必須保存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後,收入比計畫高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情。如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

)本店固定資產 15萬元

桌椅 30套

營業面積 300平方米

冷凍櫃 3台

灶件 若干

)每日流動資金為1萬元(主要用於突發事件以及臨時進貨)

)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,年終有總帳,企業的盈虧在帳面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇9

根據教育局的指示精神,為了及時排除校舍安全隱患,確保師生生命安全和學校財產安全,我們成立了以校長印眾慶任組長,副校長辛道明為副組長的校舍安全領導小組,,對所有校舍做到了定期排查,下面特對本次排查情況作以匯報。

一、領導重視,具體部署

學校收到教育局基建站轉發的《關於加強校舍安全管理》的通知後,立即傳達檔案精神,部署具體工作,強調要高度重視校舍安全工作,保持清醒的認識,牢固樹立以人為本、以防為主的思想,把確保師生生命財產安全放在各項工作的首位,堅決克服麻痹鬆懈思想和僥倖心理,時刻保持高度警惕,切實增強排查工作的責任感和使命感,扎紮實實落實各項排查措施,確保師生安全和校舍安全。

二、目標明確,檢查到位

20xx年6月30日,學校領導班子成員明確了本次檢查檢查任務,然後按照“縱向到底、橫向到邊”的要求,對建築物、在建工程、排水系統、屋面防水、學校用電線路、樓頂等進行了一次“拉網式”排查,排查工作做到了“一個不漏”。經過認真檢查,發現了學校校舍設施等存在如下問題:

1.我校教學樓使用狀況良好,未發現大的安全隱患。

(1)教室窗扣要更換,電風扇年代久,需要更換。

(2)食堂大廳窗扣需要更換。

(3)教室牆體伸縮縫脫落,需要加固,部分牆體已經完工。

2.對學生宿舍進行排查。認為男生宿舍必須維修,屋面東平台滲水現象,如下暴雨,可能有滲水情況發生。

3.對全校線路進行檢修,發現有少部分電線老化,需更換。

4.對樓梯、走廊護欄細緻排查,未發現安全隱患。

5.校門、圍牆無安全隱患。

6.教室內的部分燈管拉線老化、生鏽需更換。

7、由於學生宿舍不能滿足目前辦學需求,學校決定在男生宿舍上面加層,學校嚴格按照縣質檢站下發各種安全措施執行。目前正在建設之中,考慮到學生的安全,施工單位搭建了防護通道,增加了防護網,確保全全。

8、對鍋爐進行了改造,全部由熱電廠送水。

學校西舊房改造問題,已經上報教育局領導主管部門,希望上級主管部門予以關注,積極拿出方案進行改造,及時消除安全隱患,為學校創造平安和諧的教學環境。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇10

〈一〉領導組織

總指揮:白班;夜班:值班幹部

一、 副總指應急救援的組成及職責

副總指揮:

組 員:

〈二〉職責

1、 總指揮:負責組織指揮全廠的應急救援;

2、 副總指揮:負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作;

3、 組員:在指揮部統一指揮下進行工作,各工段長在事故應急救援中的職責是:

1.煉鋼工長:負責煉鋼工段現場指揮工作;

3.連鑄工長:負責連鑄工段現場指揮工作;

4.機修工長:協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮;

5.電修工長:協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮;

6外圍工長:協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮;

7.工程師:負責搶險搶修現場的技術指導;

二、 應急通訊:

在處理事故時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發現信號不穩定或中斷時,應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯繫,並明確說明所處位置。

三、 事故處理預案:

1、 當發生停電事故時,水泵房主控工不要慌張,要鎮定,南區安全水塔可以提供大約15分鐘的水源,在這期間內主控工完全可以送電後重新啟動水泵;

2、 北區在正常情況下,柴油機在停電後可以自動啟動,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐,然後按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止;

3、 如果柴油機沒有自動啟動,可先按一下復位按鈕。若再不行,就把轉換開關打在手動位置,這時只要手指按下啟動按鈕,柴油機就可啟動

4、 當成功啟動柴油泵以後,水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長,並通知轉爐主控室及連鑄主控室。

5、 轉爐主控室接到水泵房的報警電話後,應立即提槍停止冶煉,,並立即將該情況通知當班調度,由當班調度長向上級進行匯報。

6、 連鑄主控室接到水泵房報警電話後,應密切關注二冷水量,在條件允許的情況下儘量將在澆鋼包內的鋼水拉完。

7、 水泵房主控工在柴油機啟動完畢後,可適當調節入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力,以達到設備所需的安全用水。

四、 預防措施與考核

1、 水泵房主控工在平時的工作中要密切監視安全水塔的水位高度,如有異常情況要立即報告當班調度長,便於及時處理以消除隱患;

2、 安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;

3、 每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如:選擇開關要打在自動位置;電源的鑰匙開關要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應及時復位。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇11

活動目標

1、發現生活中的數字,知道數字無處不在。

2、運用數字進行遊戲活動,激發幼兒對數字的興趣。

活動準備

1、課件—樂趣練習:在圖畫裡找數字。

2、課件—樂趣練習:找數字。

3、課件—卡通片:你最喜歡的數字是什麼。

活動過程

一、演示課件激發幼兒找數字的興趣。

1、樂趣圖片—在圖畫裡找數字。

小朋友,這幾張圖片非常有趣,仔細看看,在圖畫裡能找到什麼呢?

在樹林裡能找到數字1

小鴨子在池塘里游水的圖畫裡能找到數字2。

海鷗在大海上飛翔的圖畫中能找到數字3。

2、樂趣練習—找數字

(1)你能看出來,這張圖片上每個格子裡有幾雙鞋嗎?

幼兒觀察後說出1雙,2雙,3雙,4雙。

(2)請你在這張圖片上找出數字1,2,3,4。

二、發現生活中的數字。

1、激發幼兒主動探索的願望

(1)在我們的生活中,周圍到處都有數字,你們想不想把他們找出來?(鼓勵幼兒講述自己的發現)

(2)你在什麼東西上面發現了數字,告訴小朋友吧。

(3)誰願意大膽地到前面來,把你的發現告訴大家?

2、啟發幼兒擴散思維,尋找更多的數字

(1)原來數字就在我們的身邊,除了這些,小朋友們還在哪些地方、哪些東西上看到過數字呢?

(2)幼兒講述身邊發現的數字。

三、最喜歡的數字

1、數字在生活中無處不在,和我們小朋友也有很密切的關係,那么你覺得最有趣的、最喜歡的數字是什麼呢?(請幾位幼兒給大家介紹一下自己最喜歡的數字。)

2、卡通片:你最喜歡的數字是什麼

請小朋友看一個很有趣的卡通片,看看卡通片里的小朋友手裡都拿了幾個氣球呀,一定要仔細看呀!(看完後,幼兒相互交流)

四、結束

今天,你們玩得開心嗎?讓我們到外面再去找數字寶寶好嗎?

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇12

一、活動目的:

通過繪畫社團的活動,使學生的繪畫特長得到更好的發展,進一步了解繪畫的基本知識,提高學生的欣賞水平及創造能力。

二、活動要求:

1、組織學生按時參加活動,並保持室內清潔。

2、每周四下午課外活動時間進行活動,小組成員必須準時到達指定教室。

3、繪畫社團成員應嚴格遵守紀律,不準在教室大聲喧譁,不準做與繪畫學習無關的事。

4、每次老師布置的作業,學生都應按時完成。

5、愛護教室內的設施和用品。

三、活動內容:

1、使學生了解一些簡單的繪畫常識知識,(繪畫種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種兒童繪畫方法)。

2、以兒童畫為主,以手工製作為輔,以創作畫為主進行教學。

3、給學生自己創作作品的時間和空間。

4、欣賞名人名畫名作提高欣賞水平。

5、進行手工製作教學,訓練學生的動手能力和造型能力。

四、採取的措施:

(1)教師要認真負責,把它看成是學校教育的組成部分,使社團活動開展得生動、活潑、豐富。

(2)做好組織工作

在學生自願報名參加的基礎上,要挑選各班有一定繪畫基礎、成績較好的學生參加。要選出有工作能力、成績也好的學生擔任組長。社團活動要在教師的指導下充分發揮學生的骨幹力量。

(3)安排好活動時間和活動地點

根據學校的統一安排,一般情況下每周組織一次,要堅持課餘活動的原則。

(4)訂立必要制度,抓好思想工作

要教育學生自覺遵守學習制度,準時參加繪畫學習。明確學習目的,培養勤奮好學,積極進取的精神,促進學生的全面發展。在學期結束時,要舉辦全校性的繪畫作品展覽會,展示學生的學習成果。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇13

一、行銷策劃的目的與任務:

本次策劃是一次網路行銷的策劃,目的在於使休閒食品在網路上順利推出市場,在琳琅滿目的休閒食品網路市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網路上得到廣大網路消費人群的認可。

二、產品概況:

休閒食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閒享受而不是補充營養的東西。休閒食品主要有三種消費特徵:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閒食品市場有如下幾個特點,也是休閒食品的幾個主流方向:

(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口

1.帶湯汁的,便於咀嚼,利於下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2.滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;

3.健康,儘管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基於不同的功能成為市場區隔的前提;

(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

1.方便性,賣點要近,購買過程要體現休閒的概念;

2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

3.可觀性,休閒是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場裡哪裡最靚?散裝產品區;

4.參與性,每個人都有支配慾,好吃好看再好玩就更酷了;

三、市場環境分析:

1、休閒食品行業環境現狀

上個世紀從90年代開始,“洋”休閒大舉進入國門,歷經10年,休閒食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅乾一類20xx年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閒食品行業發展速度較快,受益於休閒食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閒食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。

2、網路消費者分析:

(1)網路用戶分析

隨著網際網路的普及,越來越多的人加入了網民的行列,網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。

(2)網路購物消費的迅速傳播

隨著網際網路的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平台,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平台,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。

3、休閒食品特徵分析:

①年輕消費群體崛起②健康食品居於主導地位③休閒食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閒食品消費主流⑤產品更新速度快。

四、休閒食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閒食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閒食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對於時尚食品不大“感冒”。

五、網路行銷盈利模式

1、傳統的網路行銷盈利模式:建立企業產品網站;在網路的商務平台開設網店;網路廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式:部落格行銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。

六、行銷組合:

1、針對產品方面:樹立休閒食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。

2、針對渠道方面:

(1)在各銷售平台開設網路商店

(2)建立部落格,推出並介紹對應的商品

(3)建立微博,推廣有益可口的休閒零食

(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動

3、針對價格方面:

(1)限時折扣活動

(2)定時定量競拍

(3)積分兌換活動

4、針對促銷方面:

(1)免費試吃活動

(2)微博轉發抽獎活動

(3)休閒食品知識問答

開設渠道:阿里巴巴誠信通,費用每年3688元,阿里巴巴平台進行招商,建立企業網站和分銷網站,開通企業微信,企業部落格。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇14

一、活動主題:領略自然風光,凝聚班級力量

二、活動時間:xx年5月2日(星期一)

三、活動人員:

四、活動地點:荊州市沙市區中山公園

五、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風的吹拂下甦醒。百花盛開,新葉舒展,好一派風光,令人陶醉之中。為增強班級凝聚力,體現團結友愛的班級精神,讓班級在新學期中體現新的活力,以用心向上的面貌迎接新學期,我們班將開展中山公園半日游,在走進大自然自然完美風光的同時,讓平日裡交流不多的同學們走近彼此,相互了解,共築友誼。

六、活動安排

(一)前期準備工作

1、召開班會(4月24日晚已完成)。為同學講解春遊當天的行程,讓同學們對行程有大致的了解。同時提醒同學們出行時就應注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產安全等。

2、完成活動當天工作人員的安排,維持春遊當天的秩序(由肖乾,吳志忠,萬利芳三名熟悉路線的同學負責領隊)。

5、出遊經費來源為班費+自費(往返車費1x2=2元與門票2元由班費承擔,其餘消費一概由消費個人承擔),由副班長蘭君統一收取。

6、負責領隊的同學應當提前了解有暈車症的同學,並做好相應的措施準備。

7、由團支書吳丹構思行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎遊戲、歌曲大PK等,及時調節氣氛,避免車上冷場現象。同時準備出遊過程的攝影工具,儘量準備多幾台相機(注意財產安全),並由組織宣傳委員肖乾安排流動攝影的同學。

8、注意各項工作負責人需及時跟本活動負責人匯報各項工作的進程。

(二)活動當天事宜

1、活動時間:5月2日早上6點半到指定地點集中,人員到位後即民眾乘車前往中山公園,注意確保各人員安全。

2、活動資料:

1)、在前往景點的途中,讓同學們在車上交流分享以前出遊的經歷,趣事;玩小遊戲。同時再次提醒同學們遊玩時就應注意的事項。

2)、抵達後,民眾參觀公園景點,感受大自然的魅力,在遊玩的同時互相交流感受與心得,互幫互助,體會出遊休閒帶來的樂趣與自由,增進同學之間的友誼。

3)、中午12點民眾乘車返校吃午餐

3、後期工作

(1)清點各自帶的物品,確定人數;

(2)了解同學們對本次春遊的滿意程度;

(3)用本次活動的照片和同學們的感想製作成紀念冊。

4、注意事項

(1)出發前由宣傳委員肖乾同學做好有關出遊安全方面的宣傳,提醒同學們不要私自離隊,要民眾行動。

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(2)行為舉止大方得體,不在風景區里大聲喧譁,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環境。

(3)在遊玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。

(4)提醒同學們出發前手機充足電,出遊全程持續手機處於開機狀態,方便聯繫。

(5)出行時由團支書吳丹準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車丸等等,以處理突髮狀況。

(6)期間出現任何突髮狀況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。

(三)後期反饋工作

1、召開總結會議,同學們交流春遊感受;

2、負責人聽取同學們的意見和推薦,並對工作進行總結。

七、緊急預案

1、如果5月2日出現惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動延期。

2、如果出發前出現有同學因身體不適不能參加,對該同學進行合理安排,讓其留校休息。若發生在遊玩過程中,則應當就近聯繫班委,並及時聯繫醫生,事先由組織宣傳委員肖幹了解中山公園及附近急救醫療單位的緊急電話。

八、主要負責人聯繫方式

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇15

一、 活動項目:春遊

二、 活動時間:年**月**日

三、 活動對象:全體人

四、 活動地點:

五、 活動目的:

以此讓大家遠離緊張的工作壓力,呼吸清新的空氣,欣賞大自然的美景,陶冶情操,還可以鍛鍊身體,放鬆心情。同時在活動的過程中讓大家學會團隊中的生活,增強大家的友誼和團隊精神,有益於培養大家在團隊中的協作精神,增強集體的凝聚力。

六、 活動內容以及時間安排:

1、8:30集合,集合地點:

2、9:00從公司出發

3、9:30到達聚緣山莊

4、10:00自由活動

5、12:00在聚緣山莊吃午餐

6、14:00一起在農家樂的歌廳唱歌、跳舞等。

7、17:00吃晚餐

8、18:30從農家樂出發返回公司

七、 活動要求:

1、 在去春遊之前,每個人必須依照時間安排準時集合,違反者後果自負。

2、 在自由活動期間,自由活動,保管好自己的隨身物品以及自己的人生安全,也不得獨自一人離開活動地點。

3、 在進餐的時候,舉止文明,要有素質,不可以酗酒,要做到適可而止。

4、 在遊玩期間,要注意周邊的環境,不可以隨地亂扔亂吐,愛護花草樹木。

5、 在外期間,要懂得謙虛禮讓,不惹是生非,要尊重他人。

6、 在規定的時間內集合好,不然錯過時間後果自負。

7、 在返回的途中,不得擅自離開,有事需請假,經批准後方可離開,不然後果自負。春遊方案.

八、 路線:

九、 農家樂聯繫電話:

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇16

關於石嘴山市大武口區大林水泥製品廠申請融資的報告 石嘴山市大武口區大林水泥製品廠申請融資20xx萬元,用於支付購進海信電視機、神州熱水器等結算所需,由寧夏元豐紙業有限公司、本公司法人代表及實際控制人喬玉君提供連帶保證擔保,期限12個月,利率月息20‰。

一、基本情況

銀川國美信遠電子有限公司(以下簡稱信遠公司)由喬燕梅和岳霞2人於20xx年7月共同出資成立,法人代表喬燕梅,實際控制人喬玉君(196年月日生,現年4歲,本科學歷,身份證號:,現住銀川市號,聯繫電話:,19年畢業於大系,職稱,曾在廠、廠等大型個企業歷任、長等職務,具有豐富的企業管理、市場行銷經驗及較強的社會協調和巨觀調控能力。),公司貸款卡號:,註冊

資本1658萬元,其中喬燕梅出資1492.2萬元,占總股本的90%,岳霞出資141.8萬元,占總股本的10%。公司位於銀川新華西街,主要經營家用電器、辦公自動化設備、計算機及配件銷售、安裝、維修及維護服務。

二、資產、負債及經營情況

截至20xx年6月末,銀川國美公司的主要財務指標如下表:

1、資產負債情況

單位:萬元

以上主要指標說明及分析:貨幣資金主要是在寧夏銀行光明支行辦理承兌匯票所存保證金2300萬元、以及存入該行的日常營業款和在建行區分行營業部結算資金沉澱;應收賬款主要為中寧、大武口及石嘴山等75家二級經銷商及分公司所欠貨款;預付賬款主要為預付給康佳、海爾、長虹等26家供應商的進貨款;固定資產主要為位於銀川市新華東街238號金泰大廈的門市及辦公區;短期借款具體情況如下表:單位:萬元

應付票據為該公司在寧夏銀行及賀蘭聯社營業部所開全額保證金銀行承兌匯票;應付賬款為該公司所欠水泥及砂石料款;其他應付款為該公司另一股東入股暫掛賬款。

其中1筆2500萬元在建行區分行辦理抵押貸款,其餘3筆1000萬元分別由銀川晶峰玻璃有限公司和銀川民生廣告公司擔保在寧夏銀行光明支行貸款,1筆200萬元在社辦理抵押貸款,1筆150萬元在社辦理擔保貸款;應付票據,總計10筆,其中8筆1835萬元為寧夏銀行光明支行所辦銀行承兌匯票,繳納50%保證金;2筆20xx萬為我社辦理銀行承兌匯票,繳納60%保證金;應付賬款為所欠銀川四方電器、青島海信等13家公司貨款。該公司平均資產負債率為%,流動比率為,長短、期償債能力較佳。

信遠公司在精心打造購物環境的同時,始終堅持“薄利多銷、服務爭先”的經營策略,把規模化的經建設立在完善的售後服務體系基礎上,適時推出各類服務項目:如:“空調24-7-7服務工程”、“800免費熱線服務”、“免抬服務”、“建立顧客檔案,實施電話回訪”、“廠商聯保”等服務舉措,其中“120公里免費送貨”的服務更是便捷了周邊顧客群體的消費需求。

國美信遠在不斷完善前期服務內容的同時,在20xx年為消費者又構築出了一條新的“綠色服務通道”,創建了銀川家電市場獨特的服務風景。其中“親情全程陪同”“親情回訪”“全場以舊換新”將服務體貼入微,延伸進入每個消費者的家庭;“至真至誠,免費服務”將服務內容細化,冰櫃、彩電、洗衣機等均可享受免費服務;“消費者維權保障”內容中的“先行賠付保障”“不滿意退貨保障”更是體現了國美信遠服務消費者的決心。此外,國美信遠還專門從北京邀請專業人士為公司引進了會員卡服務的最新版本,更快、更方便的讓消費者享受到購物輕鬆的樂趣。會員卡的持有者可以享受驚爆、限量機型的優先購買權,購物積分返現、積分換服務、會員價、會員購物專場、定期抽獎、購物VIP通道等多項權益,店長專項服務,店長直接議價等服務也深受消費者的喜愛;消費者還可持卡參加月度,年度大型抽獎活動……等等優惠活動,使顧客能夠在國美信遠真正享受到實惠的商品。

20xx年該公司成功收購了金泰大廈附樓1-6層的房產,其中1-3層乃作為家電主營賣場,4-5層以十年期限出租給童話KTV,,租金壹仟捌佰萬元,6樓成立了君威康體健身中心,使公司的業務更加多元化,為主營業務穩步的發展奠定了堅實基礎.

20xx年該公司已成功建立了大武口店、石嘴山店、中寧店、青銅峽店及寧大店.隨著公司市場的不斷擴大延伸.該公司將會在家電主業的發展投入更大的力度,同時會取得更好的業績.

2、公司損益情況

單位:萬元

以上損益表所列銷售收入僅為開票部分,根據調查,該公司未開票尚有近余萬元的銷售收入沒有上賬,故該公司年均銷售收入應該在億元;利潤穩步增長,利潤率19%。

三、資金使用計畫或用途

由於市場需求不斷增加,為擴大銷售規模,國美公司於年月與銀川潤強商貿有限公司、青島海信電器股份有限公司西安經營分公司等知名供貨商簽訂了神州熱水器、海信電視機及其他電器的買賣契約,總價值1000餘萬元,由於自有資金不足,用於支付上述契約款項所需。(若房地產項目,則詳細描述項目的論證情況。)

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇17

一、制定原則

1、公平、公正、公開

2、對員工具有激勵作用

3、遵循“終身制”原則

二、適用範圍

公司全體員工

三、目地

通過績效提成的工資體系,更好的激勵員工的工作主動性和積極性,吸引並留住優秀人才,為企業創造更大價值。

四、提成內容

1、公司物業方面(商鋪、廠房等)的轉讓、出租

2、外部企業入駐協會大廈的租金收益

五、提成細則:

提成分為業績提成+績效提成級別及底薪提成:表格略

六、發放形式:

業務提成按季度結算與薪資合併發放。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇18

1、注意安全,聽從領隊的安排,遵守團隊紀律,民眾行動,不擅自離開團隊,違反紀律,後果自負;

2、儘量不攜帶金屬、塑膠等不易溶解包裝的食品,活動產生的垃圾一律帶離,做到“留下的只是你的腳印,帶走的只是你的留影”;

3、整個活動中民眾觀念第一,不允許出現一、兩人離開團隊獨自活動等狀況;

4、遇小雨本次活動照常進行,因為天氣狀況或者不可抗拒因素,領隊有權利對行程進行適當的調整;

5、本次活動屬個人自願參加的戶外探險活動,目的在於親近大自然、挖掘自身潛力,體驗野外生活,推動自助旅行活動。參加者均為戶外活動愛好者,應有民眾精神,相互照顧。組織方只帶給組織、技術方面的支持,組織方不承擔賠付職責(組織方會為每個帶給身份資料的人購買保險),但組織方將盡一切努力進行救護與援助。

活動時間安排:

接送地點:

由於公司選取的是深圳當地旅遊團的一日游活動,時間安排上由旅遊公司安排,請參與員工用心配合。1、7:40分在深大北門

2、8:20分在上海賓館

3、8:50分羅湖體育館

(為了不浪費大家的寶貴時間,請大家必須準時趕到集合地點上車)

【7點40分】乘坐旅遊巴士前往深圳東部最迷人的西沖海岸線,途經鹽田港、大小梅沙、東部華僑城、南澳等地(車程1小時30分鐘);

【09:30-10:30】騎雙人(單人)腳踏車,沿著海邊觀賞大亞灣美景

【11:00-12:30】西沖海灘燒烤

【13:00-14:00】坐上快艇,南澳西沖“賴氏洲-情人島”,“情人島”有可謂“人間天堂”之稱。

【14:30-15:30】自由活動能夠在海灘玩耍,嬉戲,或一齊玩民眾遊戲

【16:00-17:30】攀爬與深圳市第二高山七娘山相望的“觀音山”;登上觀音山山腰上500多年歷史“龍巖古寺”祈福。

【18:00】整理行裝,檢查各自的行李物品,集合、清點人數乘車回到深圳市區

人員安排:

公司領隊:副領隊:

收隊:隊中醫護:

預計費用:(實際活動費用按實參加人數計算)

此次活動為公司民眾活動,期望員工能用心參加。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇19

為有效防範重校舍安全事故的發生,及時消除校舍事故隱患和事故發生後,立足於儘量減少人員傷亡及財產損失,並且在第一時間充分調動各方面力量投入搶險救助工作,根據上級主管部門的要求和有關法律法規結合我校教育實際,特制定本預案。

(一)領導小組職責

1、根據實際,制定應急處理工作預案,檢查,督導方案的實施。

2、領導,指揮應急處理工作,並為現場應急處理工作提供保障服務。

3、協調有關職能部門之間的合作配合,討論決定應急處理工作中的重大問題,向上級匯報工作情況,必要時向有關單位發出救援請求。

(二)處置措施

1、發生校舍安全事故,各有關人員接到通知後,第一時間趕赴現場。

2、搶救過程中,組成人員要相互配合,團結一致,樹立全局觀念,提高搶險救援的效率,組長要起到模範帶頭作用,保證搶救任務完成。

3、加強組織紀律,各組成人員要嚴格聽從現場指揮部,積極履行職責,發揚不怕苦,不怕累的精神。

4、搶救過程中和搶救結束後,各組成人員不得擅離職守,更不得擅自離開。

5、搶救過程中要切實做好各項安全措施,保證搶救人員的人身安全,防止各類安全事故的發生。

(三)其它事項

凡接到重特大事件緊急報告後,行動遲緩,措施不力,致使事故蔓延,擴大的要依法追究有關人員的責任。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇20

參加人員:全校師生

活動時間:201X年4月19日,上午8:30齣發.下午15:00回校

活動內容:放風箏比賽,遠足寺

活動目標和要求:

1、春天是一年中最美的季節,是學生踏青春遊的好季節.通過踏青春遊活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受春天的美景.鍛鍊學生的自理能力,培養學生團結協作意識.

2、教育學生愛護公物,保護環境和綠化,嚴禁學生攀摘花草樹木,亂丟垃圾,每生自帶保潔袋,返回時清理好環境衛生.為強化春遊活動安全管理,增強帶隊老師、活動學生的安全意識,確保師生的人身安全和活動的順利進行,在活動過程中,應急措施必須落到實處,以利於及時應變。

3、在舉行放風箏活動過程中,讓師生健腦益智、怡情養性。

活動計畫:

(一)安全教育:

1、排隊行走安全:一切行動聽從老師指揮,緊跟隊伍,不掉隊,在隊伍中行走不喧譁,不擁擠,不吃東西。

2、遊玩安全:

(1)不玩水,不去小溪邊玩耍,不攀爬石頭,樹木;

(2)不鑽草叢、樹叢,不做危險遊戲;不觸摸電線。

(3)在老師視線範圍內活動,不得隨意離開,有事離隊要向老師請假並結伴而行。

(二)文明教育:

1、在來迴路途中要注意交通文明,不亂穿馬路,走人行道和斑馬線。

2、在遊玩過程中要注意衛生文明:不亂丟廢棄物,扔在自己帶的塑膠袋里,離開休息地,要搞好衛生。

3、在遊玩過程中要注意語言文明:不講髒話,不大聲喧譁。

4、在遊玩過程中要注意出行文明:不追跑打鬧、不損壞公共財物,在遊玩過程中做到文明、安全。

活動建議:

1、各班分成若干組,指定小組長負責每一場地清點人數,組織同學午飯和遊戲。

2、建議學生講究節約,帶適量的物品,不宜多。

動員不帶相機等貴重物品。

如果帶了,請教育好注意保管。

3、不隨地亂扔果皮紙屑,每人自帶一個塑膠袋,以便裝垃圾。

4、活動結束後,對學生強調一定要立即準時回家,不能在路上、同學家逗留。

5、建議同學統一穿校服、穿運動鞋。

每人準備一個風箏。

活動中可能出現的問題和應急措施

如遇一些突發事件,發生意外時,要注意的處理原則:

1、保持鎮靜、沉著應對。

2、學生優先原則。

3、就地搶救原則。

4、報警、求援原則。

5、維持秩序、迅速疏散原則。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇21

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,xx年裡我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。xx年,銷售工作仍將就是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計畫就是我工作必不可少的重要資料。

把握此刻,展望未來。xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。xx年銷售部年度工作計畫主要有以下四方面的資料:

一、銷量指標:

至xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售工作計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅就是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,透過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前狀況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計畫。挑戰已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇22

活動目標:

1、在遊戲中運用多種感官感知8以內的數,理解數的實際意義。

2、培養幼兒對計算活動的興趣。

3、培養幼兒對數字的認識能力。

4、引導幼兒積極與材料互動,體驗數學活動的樂趣。

5、引發幼兒學習的興趣。

活動重難點:

運用各種感官感知數量;通過觸摸感知數量。

活動準備:

屏風一個,紙箱制操作人手一個,上有魔法書(紅、黃、綠、黑)4本及圓點卡片(2-8)一套,內藏一串珠子(4顆)、錄音機、磁帶。

活動過程:

(一)、語言引導、激發興趣

表情娃娃和我們一起玩遊戲,動動腦筋把它們找出來。

(二)、感官練習、感知數量

1、運用視覺感知數量。

(1)、打開紅色魔法書:6隻蘋果,找出6號房間的娃娃:鬼臉娃娃。

(2)、打開綠燈魔法書:8條魚,找出8號房間的娃娃:驚訝娃娃。

說明:注意幼兒點數習慣的培養,鞏固幼兒手口一致點數的能力。

2、運用聽覺感知數量。

打開黃色魔法書,請小耳朵幫忙一起找娃娃。

(1)5下鼓聲,舉起5點卡片,找出5號房間的娃娃:開心娃娃。

(2)7下鼓聲,舉起7點卡片,找出7號房間的娃娃:生氣娃娃。

說明:聽、默數對大部分幼兒來說尚有困難,老師予以適當指導並提醒幼兒數在心裡。

3、運用觸摸覺感知數量。

打開黑色魔法書,請小手幫忙一起找娃娃,摸出箱子內的珠子數(4顆),舉起4點卡片,找出4號房間的娃娃:傷心娃娃。

說明:通過觸摸感知數量是幼兒從來未嘗試過的形式,教師可提醒幼兒摸一顆、數一顆,使幼兒能獲得成功體驗並了解方法。

4、請寶寶們學做各種表情,隨著音樂歡快起舞。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇23

20xx年11月,恩施州電力總公司與恩施州攝影家協會發出了聯合舉辦“貼心杯”攝影藝術大賽(展)的啟事。為確保影賽(展)的質量,發揮本次活動的多重效益,激勵廣大電力工作者為建設和諧恩施作出應有的貢獻,州電力總公司、州攝影家協會將聯合開展“貼心杯”攝影藝術創作採風活動。

一、創作主題

以電力優質服務為主題,廣泛開展與電力有關的攝影藝術創作活動。畫面要求具有行業特色和區域特色,主題新鮮、真實準確、情節生動、意境深遂。創作題材可涉及電力開發、水電資源、領導關懷、創新服務、扶貧濟困、捐資助學、精神文明、業餘生活、家庭美德、社會公德、隊伍建設,反腐倡廉、文體活動、工青婦老、水電風光、生態家園等內容,創作的題材可以更廣泛些,但需緊扣主題和與電力行業有一定的關聯。

作品以正面為主,真實地、形象地、藝術地反映電力人的勞動、工作、生活、學習的場景,將電力人的奉獻精神、創業文化寓於畫面之中。立足以優秀的作品鼓舞人、吸引人、教育人和激勵人。

二、時間與形式

計畫在20xx年6月下旬、8月上旬和10月上旬三次進行。每次以小分隊的形式,採取個人報名、由州攝影家協會和州電力總公司確定人選後,正式邀請州內攝影家和新聞記者參加。

每次時間為5~7天,到達創作點後,可再分小組創作。

三、經費安排

凡被正式邀請的攝影家或記者到達指定集中地點的差旅費由本人負擔,創作期間的食宿及車輛由當地電力公司(站、所)負責;攝影器材、膠捲、照片的洗印由攝影家本人負責。

四、任務及要求

每次每組向州攝影家協會提供30~50幅10寸彩色攝影藝術作品作為“貼心杯”攝影藝術大賽(展)送評作品,並同時提供原始拍攝數據的光碟(數碼圖片不小於2M)。要求原創,個別電腦、暗房合成的作品,需特別註明。即每人每次不少於5幅,不超過10幅。要求同一小分隊報送的作品題材不重複。其製作費用自理。活動完成以後,州攝影家協會根據參與作品數量和質量給予一定的創作補助。

所有參加創作的攝影家必須服從領隊統一指揮與管理,嚴禁賭博、嫖娼、醉酒等行為發生,注意人身、財產安全。

五、人員組成(略)

六、創作地點

根據各縣、市公司要求,由州電力總公司和州攝影家協會確定創作地點。暫定宣恩縣、鶴峯縣、巴東縣、建始縣。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇24

活動目標:

1、嘗試分析圖形的三項特徵。

2、發展幼兒邏輯分析判斷能力。

3、感受在遊戲中學數學的快樂。

4、引導幼兒積極與材料互動,體驗數學活動的樂趣。

5、引發幼兒學習的興趣。

活動準備:

學具:釣魚桿、(紅、黃、綠、大、小、正方形、圓形、三角形)特徵的魚若干海綿墊圍成的大池塘、塑膠圈小池塘

教具:冰櫃樣式的表格若干、大小顏色形狀標記若干、獎品

活動過程:

1、導入,激發興趣。初步感知魚的三種特徵。

今天天氣不錯,我們去釣魚吧!

喲,這裡有一個大池塘。哇,裡面有許多魚,有些什麼樣的魚呢?(請幼兒自由說說顏色、形狀、大小)

2、整體感知魚的三種特徵,並嘗試用語言完整表達。

我們來個釣魚比賽吧!比一比,誰釣得又多又快!(幼兒釣魚,釣完後坐下休息)

來,讓我們數一數,你釣到了幾條魚?(幼兒自由交流,提問個別幼兒,評出釣魚冠軍,發獎)

小朋友,你釣到的魚是什麼顏色、什麼形狀的?和別人比一比,是大的還是小的?誰能用一句話來介紹一下。(自由交流、個別介紹,引導幼兒將三種特徵完整表達)

3、將魚按三種整體特徵分類

小朋友,真能幹。這么多魚來不及吃完,如果壞了怎么辦呢?(放進冰櫃裡)

老師的這個冰櫃有些特別。不能隨便亂放,得按上面的標記放。看一看,上面有些什麼標記呢?(請個別幼兒說說,大小,顏色、形狀標記)

那這三個標記放在一塊兒,表示什麼意思呢?(請小朋友將三個標記組成的三種特徵表達完整。)

誰釣到了大的紅顏色的正方形的魚,趕快送來冰櫃!(幼兒分析魚的三項特徵,送到冰櫃表格,教師引導幼兒檢驗)

(同樣的方法:請幼兒個別或集體完整說說三種特徵,根據三種特徵送相應的魚到冰櫃、檢驗操作結果)

4、按三種整體特徵釣魚

小朋友,真聰明。再來一次釣魚比賽。這次得按老師的要求釣,每人釣一條,釣來後趕快送到冰櫃。比一比,誰釣得又對又快!

看一看,這次要釣一條什麼樣的魚呢?(請幼兒看冰柜上的標記,說一說,個別或集體)

明白就開始!(幼兒到小池塘釣魚,釣到後送到冰櫃)

我們看看,全釣對了嗎?(檢驗)

(同樣方法,操作三次)

5、幼兒出題,分男女比賽釣魚。

小朋友釣魚的本領真厲害!現在請小朋友來出題,分男孩,女孩兩隊,比一比哪隊厲害,釣得又對又多又快!

(A請一位幼兒從大小、顏色、形狀標記中各選出一個特徵組成釣魚要求)

(B男女對比賽,將魚貼到冰櫃表格內,表格分為男女兩塊)

(C檢驗結果,評出勝方發獎)

6、小結

小朋友釣魚的本領真棒!釣得開心嗎?我們下次再來釣,好嗎?

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇25

一般來說,學習計畫書可以按照提交目的分成兩類,給大使館申請簽證用的,或是給學校申請錄取用的。用來申請學校的學習計畫從本質上講和個人陳述是同一類型的文書,關於學校申請類的學習計畫書可以參考個人陳述方面的文章,本文主要介紹提交大使館簽證用的學習計畫書。

歐美國家,特別是移民國家,如法國,澳大利亞,紐西蘭,加拿大等國針對留學生簽證的時候往往要求提供學習計畫書,通過學習計畫書使簽證官了解您的背景,選留學專業的動機條件,選該國留學的理由,和清晰的未來留學時間安排,職業目標和回國理由,配合審核您的其它材料決定是否給您發放留學簽證,因此,學習計畫書是一份很關鍵的檔案。

總的來說,學習計畫書需要包括以下幾方面內容。

1、簡單說明自己的學習經歷,專業背景及工作經歷;

2、說明自己進一步求學的動機及為什麼選該國、該大學與該專業;

3、詳細的留學時間安排;

4、介紹留學所需資金及來源;

5、對未來職業目標的闡述,留學後回國的理由。

因為使館的工作人員每天要處理大量的檔案,因此學習計畫書切不可寫得太長,一般不應超過800字,並且說明一個問題最好只用一個段落,段落前加上標題,以便使館的工作人員對您一段內容的中心思想一目了然。

學習計畫書的重點部分是未來的職業計畫和留學後回國的理由,通過這一部分來告訴大使館您到該國留學後,確實能夠對您的職業發展有良好的幫助,並且有可信有力的理由學成歸國。雖然要求學習計畫書的國家往往是移民國家,但是因為您申請簽證的理由是留學,因此通過學習計畫書一定要消除您任何移民傾向。回國理由要結合您個人的背景經歷和家庭情況給出很合理的解釋,特別需要注意的是,學習計畫書中關於回國理由等涉及事實論據的地方,不能任意編造。

最後需要強調的是,因為學習計畫書在表達上要求非常有條理,邏輯嚴密,簡潔有力,這是大多數中國申請人所難以達到的,因為語法錯誤和邏輯關係的失誤往往會導致理解的偏差。因此請專門的機構由專家進行語言上的修改是避免上述弊端的好辦法。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇26

1.行銷積分目標分解:對每月的積分目標進行分解,將積分完成目標分解到每一天。

2.制定積分達成計畫:明確每天行銷完成的積分,學習總結行銷技巧

3.訓練自己的行銷技巧,總結行銷方法,培養積極主動行銷意識和習慣。

4.充分利用公司行銷資源,獲取行銷支持,解決行銷困惑,完成行銷積分

5.台席營業員接待的每一個客戶都要介紹五大類行銷業務;語音類業務;數據類業務;預存話費送禮品業務;手機行銷類業務;寬頻推廣類業務。

6.每一個客戶都要主動詢問,主動挖掘,主動推介,深入行銷。

7.營業員台席行銷技巧:“望聞問切”行銷法。望:年齡、服飾衣 包,鞋著、拿的手機行為舉止;根據顧客的目光點、外貌、衣著…判斷顧客的使用習慣、生活環境以及溝通方式。聞:簡單交流,表達談吐;聽客戶的反饋,感知所處客戶的狀態。問:客戶基本情況,簡單需求;問什麼?怎么問?詢問引導。切:依據客戶目的、需求興趣、購買能力最終確認客戶需要的手機,切入說服。

8. 台席營業員行銷切入技巧:我看您的每個月消費挺高的?我看到你手機有上網記錄?我看到你本地幾個號碼懂得挺多的?我看到你有區外地的漫遊記錄 ?我看您的手機用了很多了?我看您是我們移動的老客戶了 ?您補卡是手機在嗎?

9. 營業員台席行銷技巧:“查言觀設”行銷法。查:查詢用戶資費結構,言:詢問用戶歷史消費。觀:觀察判斷用戶消費特徵 。設:設計與用戶匹配的產品

10. 營業員挖掘客戶需求的黃金問句:請問你辦理什麼業務? 請問您每月話費多嗎?請問您是打長途多還是本地電話多?請問您用手機上網嗎? 請問您對自己每個月的電話費清楚嗎? 請問您參加了移動的優惠活動嗎?請問您用手機上網嗎? 請問您對自己每個月的電話費清楚嗎?請問您參加了移動的優惠活動了嗎?請問您用的手機用了多久了? 請問您最近有沒有想換部新手機? 請問您平時用手機上網嗎呢?請問你加入惠農忘了嗎?請問你辦理了I萬家了嗎? 請問你用手機上網了嗎? 請問你參加存話費送洗衣粉活動嗎?

11. 營業員說服客戶辦理業務的技巧:算賬法 比較法 、從眾法 建議法 益處總結法 情景描述法。

12. 營業員成功行銷經驗分享:多問,多聽,多觀察深挖掘;越努力,運氣越好,機會越多;主動跟進挖掘客戶需求;珍惜每一次機會,抓住每一位客戶 ;行動快,抓住機會 ;主動行銷,積極找到行銷賣點 ;積極跟進,深度挖掘客戶需求;找到行銷賣點,了解產品的特性,提升自身的業務素質 。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇27

一、奶茶行業分析

奶茶、咖啡屬於大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進奶茶店就有一種乾淨清新的感覺。

二、奶茶選址要素

奶茶是一種快速消費的休閒飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會"不遠萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶,我們總結以下地段供大家選擇。

1、商業步行街

這樣的繁華地段因為很大的人流量會為奶茶店帶來源源不斷地顧客,但是這樣的位置一般不是很好找,而且租金也很貴,前期的投資會比較多,奶茶店只有達到一個很高的銷售額才能賺錢,一般店面租金不能超過銷售額的18%。所以考慮在這樣的地方開店自己一定要有足夠的資金,不然很可能奶茶店剛開沒多久,就因為資金短缺而開不下去了。

2、高校裡面或周邊

高校地區消費者特別的集中,奶茶這樣的時尚飲品也特別受大學生們喜愛,消耗量大,而且很多高校都在郊區,店面的租金一般不是很貴,是很完美的一個選址地點。不過有一個問題,那就是高校會發放寒暑假,在這一時期一般店面沒什麼生意。如果店主不是很在意的話,順便休息一下也不錯。

3、各種交通要道

火車站、汽車站、捷運入口、航空站等地方的客流量很大,顧客在等車的過程中會帶來大量的消費。能進駐這樣的店面也許會比商業街更好。

4、其他理想地址

除上述地方外,還有一些理想地址也是不錯的選擇,例如,風味美食街、大型的遊樂場、娛樂廣場、旅遊勝地以及集中地寫字樓商務區等。

這也是按照你的投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計並裝修的。裝修的風格要做到概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大 方。特別注意吧檯的流水設計,要根據產品需求和設備配備情況進行程式設計,操作流暢的同時儘可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這裡面也包含水電的 布局和水力電力要求。

三、奶茶店面裝修

按照你的投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計並裝修的。裝修的風格要做到概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大 方。特別注意吧檯的流水設計,要根據產品需求和設備配備情況進行程式設計,操作流暢的同時儘可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間,這裡面也包含水電的 布局和水力電力要求。

四、奶茶設備選購

很多人想開奶茶店,卻不知道開個奶茶店需要哪些設備。現在,我們來告訴你具體的奶茶店設備清單吧。

1、 封口機

封口機有兩種,一種是全自動封口機,還有一種是手動封口機,它們的用途都是密封杯口。不過,全自動的會方便很多,你只需把杯子放上去,它就能自動封口,它比手動的快,而且你在封口的那個時間可以做其他的事,可以提高工作效率。

2、熱水器

主要用途是燒熱水泡茶。不要小看這個設備,以為泡茶可以自己燒水來泡,那你就大錯特錯了。茶是奶茶店的主要原料,極少有產品中沒有茶,因而它的用量很大。用熱水器能保證熱水隨時供應,自己燒熱水不僅很麻煩,而且一旦茶沒了,水又沒燒開,產品都賣不了。奶茶店的熱水不能斷,不僅泡茶要用到,調試產品的時候也要用到,例如一些粉末狀原料,如抹茶,就需要你用熱水來調開,那樣才不會粘在一起變成一坨,影響產品口感。

3、淨水器

自來水過濾。做飲品的都離不開水,奶茶現做現賣,需要用到大量的水。自來水不經過過濾,直接用於奶茶的製作的話對於消費者的健康是不利的。

4、沙冰機、碎冰機

沙冰機主要是做沙冰,碎冰機就是打碎冰。因為夏季很熱很多人都喜歡喝凍的東西,奶茶店相應的推出一些冰類飲品會比較受歡迎。沙冰機不僅是做沙冰,水果榨汁也是很大的一方面用途。碎冰機也有兩種類型:手動和自動。

5、手動壓榨機

主要用來榨檸檬和青桔。奶茶店一般檸檬水是賣得比較多的,所以需要用到它。

6、收銀機

用於收銀。每個小店必備,它不僅是收錢、找錢這么簡單,每賣出一杯產品,這上面都會有記錄,這樣便於查詢和對比哪些產品賣得好哪些賣得不好。

7、果糖定量機

用於果糖的定量加糖。通過果糖的定量來使同一種產品的甜味保持一致,不至於出現有的很甜,有的又不夠甜的情況。它的價格也比較高,在2200左右。如果你的奶茶店所使用的不是果糖的話就不需要用到它。

8、保鮮櫃和冷凍

保鮮櫃主要用於保存一些容易變質開封了的物料和鮮果之類的東西。冷凍櫃主要用於冰塊的冷藏,當然如果有條件的可以買一個製冰機。

9、 電子稱

主要用於稱重。由於奶茶的很多產品都是要按一定的比例來的,因而需要用到電子稱。

10、各種量杯和盎司杯

量杯的規格有5000ML、1000ML、250ML等。5000的用來泡茶和當容器。盎司杯有40ML的和20ML的。

五、奶茶技術服務

奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產品好才能有回頭客。冰也是,製冰的程式也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得:1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的套用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花。

六、奶茶行銷策略

1、廣告

企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解"茶 物語",在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在後期積累一定資金後還可以在報紙、廣播、電視、網路等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。

2、促銷計畫

A、辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。

B、使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。

C、採用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,並送情侶禮物。

D、在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引顧客。

E、在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。

3、價格

在每次推出新產品的前兩天會有特價,其餘的按市場平均價格來售出,在後期有了自己的品牌的時候適當提價。

4、隊伍管理

各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論並作出決策。

5、服務

店裡人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發脾氣。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇28

活動目標:複習“1”和“許多”,鞏固認識“許多”可以分成若干個“1”,許多個“1”合起來是“許多”。

活動準備:

1、掛圖一幅:草地上一隻母雞帶著一群小雞,其中有一隻是小黑雞,其餘均為小黃雞。(也可用布偶劇的形式)

2、“電影票”(小卡片,印有1朵或許多朵花)每個幼兒一張,小椅子上貼相應數量的相同卡片。

3、空白卡片、花兒形狀的印章、水彩筆、小貼紙、印泥、顏料等材料若干,貼絨“小蟲”若干。

4、兩個拱形門,門框上分別貼有1朵紅花和許多朵紅花。

活動過程:

一、開始部分

告訴幼兒今天老師要和小朋友一起去看電影。清點人數,引導幼兒發現並說出有一個教師和許多個小朋友去看電影。

二、基本部分

1、發給每位幼兒一張“電影票”,上面是1朵花或許多朵花。請幼兒說出自己票面上印的是1朵花還是許多朵花。

2、帶領幼兒來到“電影院”門口,引導幼兒觀察:有幾扇門?門上有什麼?一樣多嗎?一扇門上有幾朵花?另一扇門上有幾朵花?請幼兒根據自己票上花的不同分別從對應的門進入“電影院”。

3、來到放映廳。請幼兒對號入座:找與自己票面一樣的椅子。

4、看電影(出示掛圖)。引導幼兒觀察:今天放的是什麼電影?(雞媽媽帶小雞)有幾隻雞媽媽?(1隻雞媽媽)有幾隻雞寶寶?(許多隻雞寶寶)這許多的雞寶寶有什麼地方不同?(顏色不同)有些什麼顏色?(黃色和黑色)有幾隻小黑雞?(1隻小黑雞)有幾隻小黃雞?(有許多隻小黃雞)

5、請一個小朋友給小雞餵“蟲子”。問:剛才有幾個小朋友來餵雞?(1個小朋友)餵了幾條蟲?(1條蟲)請許多個小朋友來餵雞。問:現在有多少小朋友來餵雞?(許多個小朋友)餵了多少條蟲?(餵了許多條蟲)師小結:一個小朋友餵1條蟲,許多個小朋友餵許多條蟲。一個一個合起來是許多個。

三、 操作活動:做“電影票”。

1、師:小朋友剛才看電影好玩嗎?想不想請爸爸媽媽也來看電影?請小朋友來做電影票,送給他們請他們也來看電影,好嗎?

2、介紹材料:印章、水彩筆、貼上紙、印泥、顏料等,提出制票要求:材料、顏色自選,但要能進入電影院,必須是與電影院門上圖案相對應的一個或許多個。

3、幼兒操作,老師指導。

四、延伸活動:

將做好的“電影票”送給別的小朋友或爸爸媽媽,並說出自己做的票可以從哪扇進入電影院。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇29

某五金欲成就品牌持久生存並取得長遠發展的關鍵是塑造品牌成長基因,從觀念、價值觀與行為模式著手,為包括銷售團隊與經銷商在內的銷售體系注入強勁的品牌發展哲學。用簡單的語言概括就是:思想先行、傳播理念,統一價值觀;品牌經營、摒棄浮躁,塑造忠誠度;獨家代理、守區銷售,維護市場穩定;構築網路、淨化渠道,強化服務功能;用心經營、全神關注,發展戰略夥伴;系統支持,環節掌控,保證專賣店成功經營。

一、某五金怎么做好提升工作

對市場的提升工作是一項持續、複雜、系統性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作,促使經銷商銷售的規範、正常與不斷增長,才能為某五金的品牌發展奠定良好基礎。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效:

1、促使經銷商將五金作為經營的核心

一個區域能不能做好,首先取決於經銷商的經銷心態。經銷商經營**品牌的良好心態則來源於:清晰的品牌操作思路;相對完善的產品體系;嚴格規範的市場管理手段;對經銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個複合型的問題。我們的商務人員到了一個區域,首先應審視公司提供的相應支持對經銷商經營所形成的積極作用,準確判斷經銷商的經營心態。然後在對當地市場有一定了解、對經銷商進行了充分溝通的基礎上開展工作。這樣會讓經銷商覺得我們是有備而來,為了提升區域銷售能力,為經銷商獲取更大利潤與更大的發展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進行定位、對經銷商所面臨的問題進行分析、對怎么做好本區域銷售工作進行整體性把握,才可能給經銷商留下良好印象,也才可能促使經銷商把經營作為自己的經營核心,這一點是極其關鍵的。就算在一開始無法達到這樣的目標,也要給自己定下要求,在一定期限內達到讓經銷商完全認同個人、認同**品牌、認同我們對市場的把握能力。

2、對專賣方法進行管理

五金類品牌現在多以專賣形式銷售產品,這是有原因的。第一,專賣店可以展示企業與產品的良好的、特有的品牌形象;第二,專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產品讓顧客一站式配齊產品,縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三,專賣店因其專業、規範的形象,可以增強顧客對品牌的信任感;第四,通過專賣體系的一致性,公司可以增強行銷網路的力量。專賣店就是公司在區域銷售的依託,所以對專賣方法進行管理是非常重要的。

專賣方法包含了這樣幾個意思,即首先確定專賣人員,確定對專賣人員怎樣管理,怎樣激勵;然後根據產品特色,根據五金與競爭對手的區別,根據品牌專賣要求,確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據《專賣店管理手冊》進行規範。商務人員要具有一定的培訓能力與引導能力,否則別人為什麼要聽你的?商務人員領悟到專賣店所要求的專業化銷售技巧後,才能準確引導區域專賣的銷售行為。

3、對專賣形象進行管理

專賣形象包括產品形象,店面形象,人員形象,促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統一而又獨特的、便於客戶認知,利於增加親切感的。因此對產品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務人員主要通過對以上層面的全面把握進行專賣形象的管理。作為,則必須對導購人員服裝的統一性進行要求,設計得體的,能體現品牌精神的服裝款式。

4、對當地市場進行準確分析,找準工作方向

提升工作所涉及到的因素眾多,商務人員往往會很茫然,不知道從哪裡下手才好。所以在上述工作沒有太大問題後,應著眼於對當地市場進行準確分析,找準工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市場的主要方法;我們經銷商的主要優勢;當地使用產品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經銷商的溝通,通過對品牌在當地市場準確切入點的判斷,通過與當地更多的業內人員的溝通,可以確定每一個時期的主要工作與目標,並得到經銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作,主要的突破方向,能帶給經銷商以更大經營信心的工作方向。這一點必然是與經銷商本身的長處相結合才能確定的。

5、要求經銷商進行適當投入

明確了區域市場怎么操作才能見到實效,每一階段怎么劃分,怎么規劃,需要什麼資源,其次的問題就是要求經銷商進行適當投入。在最初經銷商的投入主要是人員方面。地級經銷商包括對業務拓展和店面經營人員的投入。另外重要的就是長期經營,穩步推進重要的客情關係的問題。在很多情況下,經銷商可能比我們的商務人員還要專業高明,如果是這樣,我們應積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作,或者是怎樣設計會員卡,我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經銷商在前期做必要的市場投入,這是非常關鍵的。有付出才有回報,有精確的付出,才會有準確的回報。在這方面商務人員應當多蒐集一些本行業內一些經銷商如何讓做大做強的例子,正確引導五金的經銷商以長久、出色經營為其本職工作。

6、協助進行裝飾公司與裝修隊的業務拓展

裝飾公司可能是我們開展工作後尋求合作的一個重點。尤其是在相對發達的地區,由於地區經濟成長、房地產的發展、消費觀念變化的複合作用,使裝飾行業的發展越來越迅速,裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經銷商提供《裝飾公司業務拓展方案》的同時,商務人員應當分析當地裝飾公司的發展情況,以判斷當地市場銷售突破的主要方向。在這方面,必須充分藉助經銷商及其業務員的努力,藉助其他途徑了解必要信息。

如果已經確認在當地銷售突破的主要方向是裝飾公司,那么接下來就應協助經銷商制定與裝飾公司合作的協定。對裝飾公司選擇五金產品的折扣點、供貨方式、貨款結算等進行設計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策,但價格體系不能突破。

確定經銷商與裝飾公司的合作協定後,就應當協助地級經銷商開發幾個大的裝飾公司。商務人員應界定自己的介入程度,避免把大部分時間投入在開發裝飾公司上。在開發的最初階段,規模大、影響大的裝飾公司,是可以配合一起拓展的,從中找出一些市場規律。由於裝飾公司的攻關與關係維持是一個長期工作,因此我們需要提高經銷商的業務人員的相應能力與工作積極性,讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。

除了裝飾公司外,裝修隊也是我們應當關注的一個銷售途徑。

7、協助進行木工群體的拓展

在縣級區域,木工群體在裝飾市場相對占有較大份額,其重要性可能和裝飾公司並列,需要給予認真關注。我們應首先面對地級經銷商,按照公司的《木工俱樂部實施方案》,協助其設計會員卡,設計對木工群體的折扣標準與積分規則。同時,對於如何記錄木工資料,如何完善檔案,如何開展俱樂部的一些活動向經銷商進行說明。只有木工會員達到一定數量後,才能開展所謂俱樂部的一些活動,也才可能使俱樂部的職能得以發揮。比如有三十個左右的會員了,這時開展一些有針對性的新品發布或產品促銷活動就很有必要。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇30

公司業務員薪資方案

第一條 目的

建立和合理而公正的薪資制度,以利於調動員工的工作積極性。

第二條 薪資構成

員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發放月薪=底薪+費用提成

標準月薪=發放月薪+社保+業務提成

第三條 底薪設定

底薪實行任務底薪,業績任務額度為50000元/月,底薪1500元/月

第四條 底薪發放

底薪發放,發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

第五條 提成設定

1. 提成分費用提成與業務提成

2. 費用提成設定為0.5-2%

3. 業務提成設定為4%

4. 業務員超額完成任務:任務部分費用提成1%,業務提成0%;超額部分費用提成2%,業務提成4%

5. 業務員未完成任務額:沒有業務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。

第六條 提成發放

1. 費用提成隨底薪一起發放,發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

2. 業務提成每季度發放一次,以回款額計算,並在結算後一個月內與季度末月薪資合併發放。

第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成

第八條 本規則自 年 月 日起開始實施。

二、經銷提成方案:

經銷經理 提成點 跟單員 提成點

個人新開發客戶(3個月內) 0.5% 個人新開發客戶(3個月內) 0.5%

個人新開發工程單(價高於4折非投標) 1% 個人新開發工程單(價高於4折非投標) 1%

除個人單外其它經銷額 0.25% 個人另外跟單額 0.25%

註:經銷經理之提成年度一次性發放,跟單員提成按月發放。

三、經銷費用標準規定:

1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。

2、此銷售費用包含:①.開發市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內報銷,飛機、火車軟臥須請示總經理同意後方可報銷)②.住宿費、餐費(經理的標準250元/天包乾,跟單員150元/天包乾)③.經銷經理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。