服務方案怎么寫_服務方案範文

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇1

為更加有效地促進我區社會經濟又快又好地發展和社會的和諧穩定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學性、合理性,有效防範政府在行政管理活動中的法律風險,營造良好的法治環境,區司法局挑選了10名業務精通、素質過硬的律師組建成法律顧問團為區政府提供法律服務,當好政府法律參謀。

一、 指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發展觀為指導,以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線,按照國務院《關於加強市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩定”的時代要求,進一步強化律師的職能作用,充分發揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。

二、顧問律師的服務內容

為更好地發揮律師精通法律、熟知民意的優勢,讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區的重點建設工程項目和經濟領域的各項事務和各類契約進行審核把關等政府事務,顧問律師主要提供如下法律服務:

(一)參與區政府重大經濟項目的洽談、簽約,草擬、修改、審查重大經濟契約等重要法律文書;

(二)參與區政府規範性檔案的制定,並提供法律論證意見;

(三)協助區政府法制機構為區政府重大決策提供法律意見;

(四)辦理區政府委託的其他法律事務。

三、顧問律師的權利和義務

為便於顧問律師開展工作,擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利:

1、查閱有關檔案及資料,向相關人員調查了解情況;

2、參加政府召開的有關會議;

3、顧問律師獨立發表法律意見,不受任何單位和個人的干涉(意見是否被採納由區政府決定);

4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。

在履行法律事務期間,顧問律師應當履行以下義務:

1、擔任政府法律顧問的律師,對其工作中接觸、了解到的機密和不宜公開的情況,負有保守秘密的責任;

2、忠於職守,維護區政府的合法權益;

3、不得以區政府法律顧問身份從事商業活動;

4、認真、細緻、公正、高效完成交辦的各項事務;

5、與交辦的事項存在利害關係,可能影響公正履行職責的,應自行申請迴避;

6、依法應履行的其他有關義務。

四、顧問律師的工作機制

律師擔任區政府法律顧問工作,以律師顧問團的形式先予試行1年,暫不頒發聘書。區政府領導如確有需要,可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。

區司法局按照律師的專業特長與相關法律事務相適應的原則,指派顧問團的律師跟進區政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時,由區司法局律師公證管理科調派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、複雜的,可由區司法局律師公證管理科視情況召集和調配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調配事宜由區司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話: )

區司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監督職能,對不適宜承擔這項工作的律師,將及時予以撤換。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇2

活動主題:清除街道亂寫亂畫

指導教師:邱紅梅 國獻泉 郭希才張秀鳳

地點:河溝村

班級:河溝國小三、四、五年級學生。

一、活動主題的提出:

在我們身邊有許多亂寫亂畫現象,人們在房屋、牆壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴重影響周圍的環境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。

二、活動具體目標:

通過小組研究性學習活動,影響全校師生,影響家庭和社會,共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中,學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程,獲得親身探究的體驗,通過各種方式的研究性學習活動,使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性,設計環保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。

1、學會分析問題、探索研究的方法。

2、樹立自主探索的意識,培養學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。

3、培養學生蒐集相關信息,對信息進行整理和運用的能力。

三、活動實施的具體過程:

(一)準備階段

組成研究小組,一起討論活動方案,相關知識準備,繪製調查表格,預提研究問題,預設活動結果,激發小組成員參與活動的主動性和積極性。

(二)行動階段

1、我們到村隊、農貿市場發倡議書,呼籲大家行動起來,拒絕亂寫亂畫。

2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動,為綠化、美化環境做實事。

3、我們利用美術興趣小組的優勢,繪畫我美麗的家鄉。

4、我們廣泛發動學生出謀劃策,徵集清除“亂寫亂畫”的金點子。

(三)反思階段:

對本次綜合實踐活動進行反思,寫出體會或感受。

四、活動要求:

1、以小組活動為主,每組分工細緻,每個學生都要有任務,並按小組要求,按時按質完成任務。

2、學生對所調查的內容進行記錄。

3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對研究性學習進行過程性、總結性的小結。

五、活動總結

惟有相信學生,真心地為他們營造展現自我的平台,一定是“激情無限”、“創意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的衝擊,使我們從小認識到環境保護的重要性。

【範例】

一、活動目的:

根據新課程改革要求,為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養並提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力,結合我校實際,開展學生社區服務活動,拓展學校素質教育領域。

通過社區服務活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養學生熱心為學校,為同學服務的精神,引導隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養成良好的行為習慣。

二、活動主體:

全體六年級學生。

三、活動時間:

20xx年3月8日至6月13日。

四、活動形式和要求:

1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進學校、社區,開展社區服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。

2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作,自主開展社區服務活動。在活動中同學們有意識地鍛鍊了各方面的能力。隊長,負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。

3、以學生活動小隊為單位,由學生幹部自主參加社會公益活動,進一步培養和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

五、活動內容:

1、宣傳發動,舉行一次“服務社區,公益勞動”為主題的動員課。

2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容,主要分為家政服務、公共區域勞動、綠化保護、環境衛生、社會宣傳等方面,定期開展活動。

3、組織“志願者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。

4、組織六年級部學生,在老師的監護下,走進街頭、社區清除垃圾廣告,消除不規範的語言文字等。

5、公益小隊隊員巡視校園各區域的衛生的保持情況,維持好課間學生紀律,指引學生停放腳踏車,自覺為學校、為同學做好事,做實事(如:自覺去撿校園裡、校道及草坪垃圾;制止並教育違反紀律的同學;上課前和放學後派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。

六、活動效果:

(一)、服務社區

通過服務社區的活動,使學生熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,並懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區中人們關注、談論的問題,並能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區的本領,形成建立良好生活環境的情感和態度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。

(二)、走進社會

通過進入社會情境,接觸社會現實,參與各種社會活動等途徑,使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經驗;理解社會規範的意義,並能自覺遵守、維護社會規範與公德;在社會實踐活動中形成並增進法制觀念、民主意識;在實踐中發展社會參與能力,形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學技術與日常生活、社會發展的關係,形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。

(三)、珍惜環境

通過和自然的接觸,領悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自

然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環境,領悟到自己的生活與環境息息相關,加深珍惜環境的情感。通過保護環境的活動,懂得人們的生產、生活對環境的各種影響,熟悉環境保護的常識,掌握基本的技能,並能綜合運用所學的知識解決環保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題,並養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

(四)、關愛他人

通過和他人的接觸、交流,學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關係,懂得他人和社會群體在個人生存與發展方面的重要性,體驗關懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團結、合作的精神。經常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務,掌握志願服務的有關知識和技能,對他人富有愛心,使學生在與那些由於他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。

(五)、善待自己

通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發現自己的優點與弱點,知道如何發揮優勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒,並學會用適當的方法控制和調節自己的情緒,進一步適應各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛鍊活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養成對自己生命高度負責的態度。懂得自己的權利與義務,能夠學會用法律保護自己。在生活中養成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態度,願意為創造更美好的生活而不懈努力。

七、活動小結:

社區志願者服務活動,是近年來各地新興的一項公益事業,要做好這項工作,學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題,營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風,建立並完善進社區志願者服務組織向規範化、制度化、經常化發展,從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發動,壯大社區志願服務力量,提高社區志願服務的針對性和實效性;健全機制,為社區志願服務持續發展提供有力保障。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇3

一、宗旨與職責

政府法律顧問是為貴政府及其領導決策提供法律諮詢,其職責是為貴政府及其領導決策提供優質、高效、及時、準確的法律服務,不具有行政職能。

優質:由本所業務最好的律師組團,提供最專業的法律顧問服務。

高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實可行的法律服務。

及時:保障信息暢通,能夠及時了解到政府的法律服務需要,並快捷地提供相關法律服務。

準確:對提出的法律服務,嚴格把關,做到事實清楚,法律依據充分。

政府法律顧問以維護政府“為民執政、科學理政、依法行政、從嚴治政”,承辦政府交辦的各項法律事務,對政府負責。

二、法律顧問的工作範圍

1、參與論證貴政府巨觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見,應領導的要求,對決策進行法律論證。

服務方式:充分聽取政府決策的目的,效果,尋找準確的法律依據和政策依據,運用相關立法技巧,進行全方面論證,出據科學、準確的法律意見書。

2、為貴政府及其職能部門正在實施或準備實施的行政管理工作提供法律諮詢意見。完善貴府法律風險防範制度、措施,提供處理突發事件、人員違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據,防範職務犯罪。

服務方式:對於政府及相關職能部門依法或依照授權實施或準備實施的行政管理工作,實行事前審查,提供法律相關依據,提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見,防範制度漏洞,實現行政行為的準確高效。

3、為貴政府進行的各項改革及措施提供法律諮詢意見。

服務方式:論述政府進行改革和措施的必要性與可行性,提供相應法律依據與政策,出具實施的法律意見書。

4、受貴政府委託,對以貴政府名義或被貴政府列入計畫管理項目的承包、發包、招標、投標以及招商引資、經濟貿易談判提供法律諮詢意見。

服務方式:認真審查相關承包、發包、招標、投標及招商引資、經濟貿易主體身體的合法性;參與相關契約協定的談判、草擬、簽定工作;監督相關契約協定的執行工作,及時預測相關契約風險,提出合理化法律意見,解決相關契約協定執行糾紛。

5、受貴政府的指派,對轄區內發生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進行調查、協調,並向貴政府提出依法處理的法律諮詢意見。

6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律諮詢意見,對信訪民眾提供法律諮詢和引導。

7、就貴府修訂規章、制度、規範性檔案出具法律意見。

8、規範貴府常用法律文書和執法程式,加強實體證據審查,預防和避免行政侵權,減少各種行政複議、行政訴訟的發生。

9、參與貴府及相關職能部門的行政執法、行政處罰、行政聽證、行政複議、行政訴訟事務,提供程式法與實體法的相應依據,強化行政行為的合法性與程式的嚴格性,做到有法可依、執法必嚴。

服務方式: 在行政執法中,本所指派律師參與違法主體違法證據的收集,做到證據充分有效,收集完證據做行政處罰時,做到程式嚴格,法律要求的每一項程式都要進行,做到程式規範,同時保證做出的處罰與事實相符,法律依據充分。

在行政複議與行政聽證中,指派豐富經驗的律師參與,認真被查行政複議與行政聽證申請書意見,提出中肯明確的法律意見,提供相應的解決方案,維護政府執法公正形象。

在行政訴訟活動中,指派專業行政訴訟律師,整理相關行政執法證據,論證行政訴訟的答辯意見,尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準備充分,法庭上論辯有力,切實實現訴訟目的。

10、整理彙編貴府工作需要的法律法規,及時提供最新的法律信息,幫助採取預先應備措施。

11、接受貴府各部門、人員的法律諮詢,針對性地進行《行政訴訟法》、《行政複議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓,提高人員的法律素質。

12、對已經出現的風險、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實際情況出發,注重辦案策略,力爭採取協商、調解方式解決,代理複議、訴訟事務,維護政府利益。

13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓等活動。

14、應邀參與重大事項的策劃、運作,擬訂、論證法律方案,製作法律文書。

15、政府交辦的其他法律事務。

三、法律顧問的工作方式

在政府設立法律顧問室,指派律師值班,同時也可通過電話、傳真、電郵、QQ、當面等方式提供顧問服務。

1、向貴政府及其領導提供書面法律諮詢意見。

書面法律意見應一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關領導一份,法律顧問本人一份。書面意見應一案一結,並立案存檔。

2、向貴政府領導提供口頭法律諮詢意見。

口頭法律諮詢意見要有完整的記錄,並定期交由首席法律顧問審閱,由法律顧問本人保存。

3、列席貴政府相關會議,並發表意見。

4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務。

定期為:我所在每周二、四指派固定的專業律師到貴政府坐班服務;

不定期為:除了坐班專業律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到,並即時提供優質、高效、及時、準確的法律服務。

5、對貴政府提供法律顧問服務,我所堅持以團隊的力量完成,並針對貴政府的實際需要,選出我所在各個專業領域最優秀的律師組建成的專業顧問團。對貴政府所涉及的法律事務,指派該專業領域的優秀律師提供服務。

6、我所對顧問工作進行書面記錄,定期或年度進行總結,向貴府匯報。

四、責任和紀律

1、本所對本所律師提供的法律服務承擔責任。

2、法律顧問對所提供的法律諮詢意見及所接觸的國家秘密負有保密義務,不得向貴政府領導和法律顧問團成員以外的任何人披露。如需要對外披露,必須按貴政府規定的範圍和程式辦理。

3、法律顧問團成員在辦理法律顧問以外的業務時,不得以貴政府法律顧問身份對有關部門和當事人施加影響。

4、在處理法律事務時,堅持維護政府形象和利益。

五、工作條件

1、貴政府辦公室將法律顧問團納入發文範圍,使法律顧問及時、全面了解有關檔案精神。

2、貴政府辦公室為法律顧問團開展工作提供必要的辦公場所、辦公設備及證件和介紹信,各級人民政府及有關部門和單位要給予配合。

六、競爭報價

如果能成為貴府的法律顧問,本所將對貴府的工作職責、工作程式、常見涉法事務進行專題深度調研,分析法律需求特點,制定更細、更有針對性的法律服務方案。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇4

一、首次下單優惠促銷法

首次下單優惠:這種促銷方式主要是為了鼓勵大家嘗試購買,它的側重點在於用戶的購買習慣的養成。因為用戶第一次購買的時候是有一定心理門檻的,在他決定買與不買的決策瞬間,首次下單優惠會極大地增加客戶的購買率,當買家打破了第一次購買的障礙,接下來復購的可能性會有效增大。

二、滿減優惠促銷法

滿減優惠促銷:這種促銷方式主要是為了提升買家商品的購買量,它的側重點是提高用戶的客單價。現在無論是線上還是線下都在廣泛使用滿減,滿減優惠的技巧在於價格的設定,很多小夥伴肯定體驗過買兩件就是怎么搭配也湊不齊滿減的額度,買三件才行,這些都是商家提前設計好的。例如他先將價格設定為98元,然後滿200才滿減。所以用這種方式進行促銷的時候,大家要提前設定好價格。

三、節日優惠促銷法

節日優惠促銷:這種促銷方式為了借節日的噓頭來做促銷活動,它的側重點在於借節日引起關注度。節日促銷法的重點不在節日,因為節日是可以造的,你看以前“雙11”、“雙12”都是電商造出來的。節日促銷的關鍵是將自己產品與節日結合起來,有效利用好每一個節日的特點,比如“兒童節”做兒童產品的促銷,“雙十一”做半價促銷;馬上就迎來“五一節”了,你準備做促銷了嗎?

四、“低價”優惠促銷法

“低價”優惠促銷:這種促銷方式是通過部分產品的低價來獲取流量,通過其它產品來獲取利益,它的側重點在引流。這種方式是一種很好的吸引用戶訪問的方法,選一兩款產品,將價格設定為底價甚至虧錢的價格,利用這些商品吸引用戶進店,然後通過其它商品盈利。這也是一種很好的促銷方式。

五、“返利”傳播促銷法

“返利”傳播促銷:這種促銷方式是通過返現或贈品等方式讓買家幫助店鋪傳播,它的側重點在於傳播,擴大店鋪的知名度,拉取新客戶。一般的方式有,微博、微信買家秀返利,也就是用戶購買後用戶拍照上傳朋友圈或微博並推薦店鋪,即可獲得返現或贈品;同時,集贊優惠也是目前比較主流的優惠方式。這種方式在擴大傳播拉取新用戶上非常有效。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇5

一、指導思想

班主任是班級的組織者、領導者和教育者;是學校教育決策、計畫的執行者;是班級各科教育、教學的協調者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業、具有高度的責任心,又懂得科學育人的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的重要保證。為此,以教育部《關於加強中國小班主任工作的意見》和《中國小班主任工作規定》為指導,結合我校班主任隊伍現狀,有計畫、有步驟地組織實施班主任培訓,建設一支結構最佳化,富有活力的高素質、專業化的班主任隊伍。

二、領導機構

三、培訓目標

1、長遠目標:通過多種形式開展全員培訓,促進班主任轉變教育思想和觀念,掌握現代教育理論,樹立愛心意識、服務意識和責任意識,從而提高班主任教師隊伍的專業化水平,努力建設一支擁有較強的實踐能力、創新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍。

2、近期目標:努力創設有利於班主任成長、成才的機制和環境。完善班主任的激勵機制,每學期舉行一次優秀班主任的評選,在此基礎上每學年進行一次明星班主任的評選,鼓勵班主任爭當先進,促使中青年優秀班主任教師脫穎而出。

四、培訓對象

班主任培訓採取學校指定和個人申請相結合的方式,對有志於擔任班主任工作的教師和在職班主任進行培訓。

五、培訓途徑

採用集中培訓和自學相結合的形式,每月集中聽講座和觀看視頻共兩課時,其餘時間採取自學的形式,完成學校布置的培訓作業。每學年開展一次班主任工作論壇交流,舉行一次班主任基本功大賽,舉行一次主題班會觀摩活動。

六、培訓內容:

(一)常規培訓內容(專家講座):

1、班主任常規工作及基本要求。

2、文昌中學學生的規範教育內容應有哪些?途徑如何?

3、文昌中學應如何讓學生形成優秀的道德品質、行為品質、學習品質和心理品質?

4、班級活動設計、組織技巧及深遠意義。

5、如何上好班會課。

6、如何發揮學生在自主管理、自我服務方面的作用。

7、與學生、科任老師、家長溝通技巧。

8、學生工作個案分析與指導。

(二)專題培訓的內容(觀看視頻):

1、新時期國中班主任工作新思路、新內容、新策略。

2、如何通過對學生的行為規範教育來促成價值觀的形成。

3、班級文化建設。

4、以人為本與敢管會管的班級日常管理技巧與策略。

5、學生的良好心理素質的培養,心理諮詢及青春期教育的技能。

6、對學生學習的管理策略及最佳化學生學習壓力的途徑。

7、班主任工作中的法律風險規避與班主任權益保護。

七、培訓措施:

1、作好集中培訓和自學的學習筆記,政教處每月檢查一次。

2、每學期要寫一份培訓學習心得體會。

3、建立班主任檔案,將培訓工作列入班主任年度考評,作為學期優秀班主任、學年明星班主任評選的重要依據。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇6

本項目計畫開一家名為“Be young別樣”快餐店,該餐廳位於臨沂市商業步行街。經營各種早餐、中餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品等。

由於上班族、學生早上時間緊,且很多人抱怨有些餐點速度比較慢而且菜樣單一,因此我們有意在商業步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時間緊的問題,同時又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方,充分符合當地人的口味、品味,以及生活習慣,相信定能吸引很多顧客前來就餐。

一、快餐店介紹

1.本店屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2.都市快餐店位於濰坊市商業步行街,開創期初步鎖定成為一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.因為對餐飲業有著極大的興趣,我相信以我的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

4.本店需創業資金5萬元,其中3萬元已籌集到位,剩下2萬元向銀行貸款。

二、投資計畫

由點做起,輻而為面。立足於一個地區特點的消費群,初期發展就應試形成一定的規模經營,選擇好幾個經營網點地址後,同時閃亮全登場。以後再根據發展,輻射全國經營。 發展初期,大力發展中式快餐尚未涉足的網上快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,並有了穩定的顧客消費群體,再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業區、購物區、旅遊區和住宅區等地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。

三、市場分析

隨著社會生活節奏加快,快餐業的出現和發展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

目前,市面上的西式快餐其實並不適合國人對快餐的消觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什麼美味可言。而且,快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,遠遠超過大眾所能接受的程度,這也決定了不可能讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。

但考察現行中式快餐小、髒、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,並發展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創業計畫,是極有可能成功的。

四、經營分析

1、經營目標

1)由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,要想打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

2)本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地,並成餐飲市場的知名品牌。

2.快餐服務業的模型。

以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。

3.目標市場的定位。

大眾能接受的中式快餐業。顧客群:上班族+兒童+學生+其他。

4.市場策略

快餐網路化,人性化

(1)網上快餐產品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前台接待服務也是虛擬的,靠的是網路訂購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的巴士和服務人員負責運送。

(2)針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統一的巴士和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。 因學生人數眾多,還可推出學生營養快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,創業初期設立的目標是“送餐到家”服務。

(3)快餐公司形象策略

在位於商業區附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛生、實惠、溫馨。

5、人事計畫

本店開業前期,初步計畫招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內容如下:

1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。 應聘者持《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動契約。同時,為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

A、制定培訓計畫,確定培訓目的,制定評估方法。

B、實施培訓計畫,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度

3)考核上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

6、銷售計畫

開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本 店的產品和服務內容。與此同時推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者可獲得價值888元的禮券。每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

五、競爭與優勢分析

快餐業的競爭對手主要是商業街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優勢,當然我們也不示弱。因為在創業初期,所以我們一定要大力吸引顧客,在不影響銷售額的情況下儘量壓低價格,讓平時的低薪階層一樣可以在這裡消費,讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業沒有開始網路訂餐的情況下,實施新戰略,開通網路訂餐業務,送餐上門。

六、財務報告

本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用,記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的選單及收款的憑據必須保存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後,收入比計畫高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

1)本店固定資產萬元營業面積平方米 桌椅套冷凍櫃檯 灶件 若干

2)每日流動資金為多少萬元

3)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。 註:因在創業初期,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,儘量把價格放低。

七、投資風險與收益

當然任何事情並不是一帆風順的,在快餐店發展的道路上可能會遇到許多的問題,例如,銷售業績下滑,顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭,及時調整策略,始終以顧客利益為本,問題最終會得以解決。

不僅是利潤,更是服務。作為這個行業的倡導者,本店會本著以優質服務和行業健康發展的理想和信仰來服務於顧客,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。

八、附屬檔案

附錄1

法律要求

為保證食品衛生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:

1、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品生產經營活動。 食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。

2、食品生產經營過程必須符合下列衛生要求:保持內外環境整潔,採取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產經營企業應當有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用後必須洗淨保持得潔。貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。食品生產經營人員應當經常保持個人衛生,生產,銷售食品是必須將手洗乾淨,穿戴潔淨的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。用水必須符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇7

一、目的:為確保警務大會順利進行,參與本次接待工作的人員成立會務組。並對工作人員進行相關禮儀培訓。

二、對象:參與接待工作的人員。

三、內容:本次接待分為六大內容:基本禮儀、會前迎接、會議安排、會後活動、歡迎晚宴送別儀式。

(一)、基本禮儀:

1.所有工作人員統一著裝。服裝應保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,並做到不挽袖口和褲腳。

2.會議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。

3.男會議接待人員鬍鬚應修剪整潔,頭髮修剪整齊,不能過長。女會議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當眾化裝。注意講究公共衛生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

4.接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂鬱狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手。

(二)、會前迎接:

1.迎接禮儀:

(1)對前來參加會議的外國客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。

(2)接站人員迎接客人應提前為客人準備好交通工具。到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。

(3)接到客人後,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”等等。

(5)主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續並將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將會議的計畫、日程安排交給客人。

(6)將客人送到住地後,接待人員不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內容要讓客人感到滿意,比如客人參與會議的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯繫的時間、地點、方式等告訴客人。

2、接待禮儀

(1)客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。

(2)客人到來時,我方負責人由於種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人願意等待,應該向客人提供飲料、雜誌,如果可能,應該時常為客人換飲料。

(3)接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。

1)在走廊接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。

2)在樓梯當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在後面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在後面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。

3)在電梯引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入後關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

(三)、會議安排

1、會議代表團秘書長及聯絡員預備會:

(1)會場環境布置:提前將會場所必須的物品準備完善。應給人莊重、協調、整潔、舒適的感覺,燈光亮度適中。

(2)會議台型布置:因為是預備會議,是小型會議,可采以下方式。

(4)會議迎賓服務:迎賓員應在會議室門口迎候客人到達。來賓到達時應引領到簽到處簽到。迎接來賓入座時,要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語並用。對進入會場的來賓脫下的衣帽,服務人員及時伸手去接,並掛至衣帽架上。

(5)會場服務的注意事項:1)絕不能倚靠會場牆壁或柱子。2)在會場服務時應儘量不干擾討論中的客人或正在發言的客人。3)會場服務過程,語言、動作要輕,避免影響發言者。4)遵守會場規定,不得隨意翻閱會議檔案或打聽會議內容。

2、早餐會

(1)備餐的時間:用餐的時間不宜長於一個小時。

(2)就餐的地點:既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。

(3)參加的人員:各代表團團長

(4)食物的準備:為了便於就餐,以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味,應當儘可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進行選擇,同一類型的食物應被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時令菜餚或特色菜餚。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應當多多益善。具體來講,一般的自助餐上所供應的菜餚大致應當包括冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。

(5)客人的招待:安排服務者。

自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔任。他的主要職責是:為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進行的交談,而主動向其提供一些輔助性的服務。如推著裝有各類食物的餐車,或是托著裝有多種酒水的托盤,在來賓之間巡迴走動,而聽憑賓客各取所需。再者,他還可以負責補充供不應求的食物、飲料、餐具等。

3會議開幕式及會議代表主題演講

具體安排事宜見預備會,將地點改為大型會議廳或禮堂。會議台型可調整為“教室型”,見圖:*座次:與會人員的座次應統一安排,由於座位有前有後,有正有偏,在排座位時要妥善安排,照顧全面,可以採用以下方法排列

4合影留念:

合影時,有時需要排定具體位次。

5、警務協作協定簽訂儀式

(1)地點為HI酒店禮堂

(2)位次排列:因本次參加人數較多,所以選用“主席式”,其操作特點是簽字桌須在室內橫放,簽字席須設在桌後面對正門,但只設一個,並且不固定其就座者。簽字時,引導各方簽字人以規定的先後順序依次走上籤字席就座簽字,然後即退回原處就座。

6、閉幕交接儀式

(1)場地:HI酒店禮堂

(2)邀請嘉賓:確定合適的人選,不宜太多,要提前通知。

(3)禮品的準備,為參與者準備具有紀念意義的小禮品,

(4)注意儀表修潔。

(5)注意待人友好。

(四)、會後活動

1、植樹紀念活動:

(1)召開負責人會議,以及全體成員會議。(2)進行工作分配,安排具體工作。(3)強調安全事項。

(4)提前通知來賓參加活動

2.警民共建圖書館剪彩儀式

(1)剪彩儀式的準備

1)剪彩物件的準備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應選用新的,為顯示隆重熱烈,講究的單位選用金色的剪刀③托盤和剪刀、彩球的數量應與剪彩的人數相一致,白色薄紗手套一副,用紅絨布襯墊,使用時由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。

2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應邀的來賓中產生,其身份和影回響與剪彩儀式的內容和規格相統一。

3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態端莊大方,還要有一定的文化素養和氣質、比較年輕和健康等。對挑選出的禮儀小姐,應該進行必要的教育和培訓,讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責任,熟悉剪彩儀式的程式和應有的禮節,落實各自的分工和位置,以確保儀式有條不紊地進行。

(2)剪彩儀式的程式

1)嘉賓入場:剪彩儀式開始前五分鐘,嘉賓便應在禮儀小姐的引領下集體入場

2)儀式開始負責人宣布儀式開始,奏樂、鳴炮,然後介紹到場的嘉賓,對他們的到來表示感謝。

3)賓主講話:由主辦單位代表、上級主管部門代表、合作單位代表以及社會知名人士先後發言。

4)進行剪彩:禮儀小姐在歡樂的樂曲聲中登場,引領剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤時,全體人員熱烈地鼓掌。

3.參觀考察

(1)應在前一天通知所有參與的人員,並將參觀地點告知,請客人選擇,最後通過統計選擇出將去的地方。

(2)活動當天備車接送,活動地點打標語歡迎,途中備好導遊人員為客人講解,準備好水與食物。

(3)參觀活動結束後,合影留念。

(五)、歡迎晚宴

1、排座次:座次的原則是:左高右低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨牆為好。圓桌正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至會合,根據主客身份、地位,親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。

3、菜餚選則:(1)有中餐特色的菜餚。(2)有本地特色的菜餚。(3)本餐館的看家菜。

4、排菜順序:首先上桌的是冷盤,接下來是熱炒,隨後上的是主菜,然後上點心和湯,最後上的是水果拼盤。如果上鹹點心的話,講究上鹹湯;如果上甜點心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。

(六)、送別儀式

送行的地點還往往要選擇宜於舉行儀式的廣場、大廳等等。為來賓送行之際,對於送行人員

在禮節上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對方走後,自己才能離去。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇8

活動目標:

1、嘗試分析圖形的三項特徵。

2、發展幼兒邏輯分析判斷能力。

3、感受在遊戲中學數學的快樂。

4、引導幼兒積極與材料互動,體驗數學活動的樂趣。

5、引發幼兒學習的興趣。

活動準備:

學具:釣魚桿、(紅、黃、綠、大、小、正方形、圓形、三角形)特徵的魚若干海綿墊圍成的大池塘、塑膠圈小池塘

教具:冰櫃樣式的表格若干、大小顏色形狀標記若干、獎品

活動過程:

1、導入,激發興趣。初步感知魚的三種特徵。

今天天氣不錯,我們去釣魚吧!

喲,這裡有一個大池塘。哇,裡面有許多魚,有些什麼樣的魚呢?(請幼兒自由說說顏色、形狀、大小)

2、整體感知魚的三種特徵,並嘗試用語言完整表達。

我們來個釣魚比賽吧!比一比,誰釣得又多又快!(幼兒釣魚,釣完後坐下休息)

來,讓我們數一數,你釣到了幾條魚?(幼兒自由交流,提問個別幼兒,評出釣魚冠軍,發獎)

小朋友,你釣到的魚是什麼顏色、什麼形狀的?和別人比一比,是大的還是小的?誰能用一句話來介紹一下。(自由交流、個別介紹,引導幼兒將三種特徵完整表達)

3、將魚按三種整體特徵分類

小朋友,真能幹。這么多魚來不及吃完,如果壞了怎么辦呢?(放進冰櫃裡)

老師的這個冰櫃有些特別。不能隨便亂放,得按上面的標記放。看一看,上面有些什麼標記呢?(請個別幼兒說說,大小,顏色、形狀標記)

那這三個標記放在一塊兒,表示什麼意思呢?(請小朋友將三個標記組成的三種特徵表達完整。)

誰釣到了大的紅顏色的正方形的魚,趕快送來冰櫃!(幼兒分析魚的三項特徵,送到冰櫃表格,教師引導幼兒檢驗)

(同樣的方法:請幼兒個別或集體完整說說三種特徵,根據三種特徵送相應的魚到冰櫃、檢驗操作結果)

4、按三種整體特徵釣魚

小朋友,真聰明。再來一次釣魚比賽。這次得按老師的要求釣,每人釣一條,釣來後趕快送到冰櫃。比一比,誰釣得又對又快!

看一看,這次要釣一條什麼樣的魚呢?(請幼兒看冰柜上的標記,說一說,個別或集體)

明白就開始!(幼兒到小池塘釣魚,釣到後送到冰櫃)

我們看看,全釣對了嗎?(檢驗)

(同樣方法,操作三次)

5、幼兒出題,分男女比賽釣魚。

小朋友釣魚的本領真厲害!現在請小朋友來出題,分男孩,女孩兩隊,比一比哪隊厲害,釣得又對又多又快!

(A請一位幼兒從大小、顏色、形狀標記中各選出一個特徵組成釣魚要求)

(B男女對比賽,將魚貼到冰櫃表格內,表格分為男女兩塊)

(C檢驗結果,評出勝方發獎)

6、小結

小朋友釣魚的本領真棒!釣得開心嗎?我們下次再來釣,好嗎?

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇9

20xx年11月,恩施州電力總公司與恩施州攝影家協會發出了聯合舉辦“貼心杯”攝影藝術大賽(展)的啟事。為確保影賽(展)的質量,發揮本次活動的多重效益,激勵廣大電力工作者為建設和諧恩施作出應有的貢獻,州電力總公司、州攝影家協會將聯合開展“貼心杯”攝影藝術創作採風活動。

一、創作主題

以電力優質服務為主題,廣泛開展與電力有關的攝影藝術創作活動。畫面要求具有行業特色和區域特色,主題新鮮、真實準確、情節生動、意境深遂。創作題材可涉及電力開發、水電資源、領導關懷、創新服務、扶貧濟困、捐資助學、精神文明、業餘生活、家庭美德、社會公德、隊伍建設,反腐倡廉、文體活動、工青婦老、水電風光、生態家園等內容,創作的題材可以更廣泛些,但需緊扣主題和與電力行業有一定的關聯。

作品以正面為主,真實地、形象地、藝術地反映電力人的勞動、工作、生活、學習的場景,將電力人的奉獻精神、創業文化寓於畫面之中。立足以優秀的作品鼓舞人、吸引人、教育人和激勵人。

二、時間與形式

計畫在20xx年6月下旬、8月上旬和10月上旬三次進行。每次以小分隊的形式,採取個人報名、由州攝影家協會和州電力總公司確定人選後,正式邀請州內攝影家和新聞記者參加。

每次時間為5~7天,到達創作點後,可再分小組創作。

三、經費安排

凡被正式邀請的攝影家或記者到達指定集中地點的差旅費由本人負擔,創作期間的食宿及車輛由當地電力公司(站、所)負責;攝影器材、膠捲、照片的洗印由攝影家本人負責。

四、任務及要求

每次每組向州攝影家協會提供30~50幅10寸彩色攝影藝術作品作為“貼心杯”攝影藝術大賽(展)送評作品,並同時提供原始拍攝數據的光碟(數碼圖片不小於2M)。要求原創,個別電腦、暗房合成的作品,需特別註明。即每人每次不少於5幅,不超過10幅。要求同一小分隊報送的作品題材不重複。其製作費用自理。活動完成以後,州攝影家協會根據參與作品數量和質量給予一定的創作補助。

所有參加創作的攝影家必須服從領隊統一指揮與管理,嚴禁賭博、嫖娼、醉酒等行為發生,注意人身、財產安全。

五、人員組成(略)

六、創作地點

根據各縣、市公司要求,由州電力總公司和州攝影家協會確定創作地點。暫定宣恩縣、鶴峯縣、巴東縣、建始縣。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇10

一、作品要求

l、本次比賽參賽作品由作者自由命題。

2、作品內容健康,積極向上,反映中小學生豐富多彩的生活和朝氣蓬勃的精神風貌。作品要充分表達中小學生豐富的想像力、創造力,兒童繪畫作品應富有童趣。

3、作品形式

美術:包括漫畫、簡筆畫、水彩畫等

二、活動目的:

通過活動來營造良好的校園文化環境,展現學生的自我表現能力、審美能力和創造能力,豐富同學們的課餘生活,給同學們一個展示自我的舞台。

三、活動時間:xx年9月25日下午第三節課

地點:各班教室

四、活動對象:荒地民漢合校全體學生

五、評審:

校長: 宋校長

書記:陸書記

美術老師:王娟娟老師 馬建軍老師 陳娟老師

六、評分標準:

符合主題、構圖完整、色彩和諧、作品具有感染力等。

七、獎勵辦法

獎項分別按照各年級組設定:

一、二年級組:一等獎(1名)二等獎(2名)三等獎(3名)

三、四年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

五、六年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

七、八、九年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

八、比賽流程:

1、9月24日向各班級班主任說明比賽方案,各班開始準備。 2、9月25日由班主任組織各班學生在各班進行繪畫,並選出認為本班畫的比較好的六位同學的作品交到高立艷老師。

3、所有上交的各班作品交由評審評選,選出各年級組前三名作品

九、比賽規則:

1、各參賽選手的作品不能抄襲他人的作品。

2、在比賽過程中不允許講話、走動,學生的作品必須由本人自己獨立完成。

3、比賽時間統一設定為一節課。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇11

一、大學網概況

大學網成立於XX年8月27日,是一個由有過從業經歷,創業經歷的年輕人所領導的團隊建立起來的。目前有團隊成員7人,分布於西安各大高校,大學網的宗旨是一切為了大學生,致力於在西安建立一個網路,通過該網路促進各種線下活動的開展,給西安廣大大學生帶來真正的實惠。

二、團隊核心成員介紹

劉海洋:本科畢業後任職於知名公司,工作一年後辭職,開始創業。有過創業失敗的經歷,大學網是第三次創業。為人具有感染力,做事執著,熱情,不甘寂寞,有領導力。

王 帆:交通大學管理學院在讀研究生,項目管理專業,本科時接觸各種社團較多,現在研究生會工作。為人較為冷靜,思考問題比較周全,善於與人打交道,做事執著,主要負責人事和市場方面。

李 釗:交通大學在讀研究生,主要負責網頁設計和技術方面。

毛 琦:交通大學軟體學院在讀研究生,主要負責網站技術方面。

羅 娜:畢業於西北大學。性格活潑開朗,喜歡一切新鮮事物。

郭 丹:西安電子科技大學在讀研究生,企業管理專業,現任研究生會副主席,本科時曾獲全國創業大賽銅獎。目前負責人事外聯方面。

趙 飛:西安電子科技大學在讀研究生,情報專業,現任研究生會副主席,有毅力,工作能力強。

核心成員各司其責,分工明確,特彆強調執行力。

三、市場分析

大學網成立於XX年8月,致力於服務西安地區所有高校在校大學生。網站的主要內容均取材於大學生活,“一切為了大學生”,紮根於大學校園,是大學網最大的特點也是立足點。作為一家年輕而富有朝氣的學生入口網站,其背後是一支朝氣蓬勃富有創新思維和戰鬥力的團隊。團隊成員均為在校大學生,這使得大學網的每一個角落都充滿著大學生活獨特的氣息。

目前,西安有幾家大學生的綜合性網站,然而僅僅提供網上的一部分信息資源,對於我們西安地區的廣大大學生來說,並沒有提供其真正所需的東西.作為一個地方性的網站卻不能提供線下的各種服務,實在是一種極大的浪費.大學網作為後起的網站新秀,目前擁有豐富的頻道體系,為大學生提供一個了解社會的視窗和在網上展示自我及相互交流的平台。同時面向商家提供一個直接進入大學校園的新行銷渠道。這樣在校園與社會之間構架出一個雙向的通道。大學網結合自身優勢,不斷創新,依託於自身網路平台,通過不斷的整合校園資源,為大學生提供最全面的服務通道,為企業提供全方位的優秀校園整合行銷服務。簡單來說,大學網作為後起的網站新秀,其宗旨是一切為了大學生,其理念是以線上促線下,把真正的實惠提供給西安地區的在校大學生們。

四、經營現狀

大學網除了以上團隊成員外,還有域名資產,目前已經升值到22萬元;伺服器一台,後台程式一套;對內方面(校園)目前各類人員的招聘已經開始,僅在網上發布招聘啟事一周,就有10人應聘欄目編輯,4人應聘ceo,2人希望能有合作;對外方面(商家)已經和幾家有了較明確的合作意向;但由於缺乏資金,宣傳力度不夠,各項工作進展的較慢。(只要5---10萬的資金)

五、經營模式

我們的經營模式目前採用校園ceo 和欄目編輯的形式。簡單來說校園ceo要在西安各大高校均有一人,全面負責該校的各項線下工作;欄目編輯不一定每個學校都有人,只要保證該欄目總人數達到要求即可。

六、盈利模式

簡單說來就是以線上促線下,以網站為平台,提供各種線下的服務和商品買賣。具體情況可以進一步了解後面談。

以上只是最簡單的項目介紹。如果需要更進一步了解的話我們有更加詳細的策劃書。

我們的團隊崇尚狼的文化,堅信做事先做人。人對了,壞事也能變成好事,人不行,好事也被做壞。現在我們很誠懇的邀請有識有志之士的加盟,大家一起來做一件事情,請相信我們,只要我們大家團結一心,一個具有各種背景的年輕團隊一定能做出一番事業來!期待您的加入!

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇12

1、一刻千金法

一刻千金法是讓顧客在規定時間內自由搶購商品並以超低價進行銷售的一種行銷方法。無論是在電商行業還是傳統的線下實體店都能看見這種行銷方法,在電商行業我們經常能捕捉到限時搶購的行銷方法,進行搶購倒計時,線上下的實體店,我們在各大超市里經常會看到很多人排著長隊買限時特購產品。我們微商可以學習這種促銷方法,在活動時間,設定一個固定的時間段,讓消費者主動在這個時間段來購買你的低價產品,產生的轟動效果在一定程度上還能起到帶動和吸睛的作用。

優勢:一刻千金法雖然看似虧本,實則不然,不僅能吸引周邊的客戶前來購買,而且其引起的轟動效應還能自主傳播,節省商家主動宣傳的費用,並吸引眾多潛在消費者的圍觀,促成訂單的完成,帶來更多穩定的客戶。

2、價格臨界法

價格臨界法主要是將一些1000元、500元、100元的商品減掉幾分錢或者是一元錢,然後分別進行標價為999元、499元、99元或者是99.9元,給消費者帶來一種視覺和感知上的錯覺。

優勢:價格臨界法是市場上一種很具優勢的促銷方法,雖然只是在原價的基礎上減去幾分、幾毛錢或者是一元錢,看似沒有什麼太大的優惠,但是對視覺的感知有一定的衝擊作用,從三位數降低至兩位數,首先就會讓人看到一種實惠和零負擔感,這種價格錯覺就是以較低的成本刺激消費者的購買慾,是用數字壓力促進消費的一種手段。

3、超值一元法

超值一元法是最高效的一種行銷手段,這種做法更適合剛起步的微商,在活動期間,通過一元錢就能買到平時幾十元甚至幾百元商品,這種真實的實惠,勝過其他的一切的行銷手段,可以在短時間內就吸引大量消費者的關注並參與。這種手段我們經常會在微信上看到,註冊某個APP就可以用一元錢買到什麼什麼產品,首先會讓消費者的心理產生一種超值感,一元錢現在能買到什麼?在這裡一元錢可以買到幾十元的商品,太值了。

優勢:這種行銷方法首先就能吸引大量的消費者關注這個品牌或者是商品,一元的價格購買翻倍的產品,讓消費者體會到實實在在優惠的同時,還能引起顧客的長期關注,帶來二次轉介紹,對品牌的口碑傳播起到一定的作用。

4、雙重實惠法

雙重實惠法是線下實體店的主打行銷手段,在日常逛街購物的時候,你會經常看到。在前不久的雙十一,很多線下實體店都有運用,如:線下品牌鞋店、金店、服裝店等,都推出了打8.5折或買二送一,或者是滿500減200的多重實惠法,利用降價加打折的方法讓消費者看到商家切實的實惠。而且收到的效果甚好,這種雙重實惠法同樣對於微商來說也可以被拿來套用,網路的便捷所帶來的效果將遠遠超越線下實體店。

優勢:如果說上述的兩種做法可以刺激消費者的購買慾,那么雙重實惠法可以說是讓消費者喪失判斷力的一種“實惠迷藥”,消費者被促銷或者打折的活動吸引而來,雙重實惠法就能增強消費者的購買慾,消費者看到這種實惠就會想,買一件東西就可以多得一件商品,何樂而不為呢?再買一件產品就能節省200元,也就是花一雙鞋的價錢買了兩雙,真便宜啊……消費者不僅不會多想,而且還會形成口碑,帶來身邊的朋友來消費,對商家來說是雙贏的好事。

5、階梯價格法

階梯價格法是減少客戶猶豫時間,快速刺激消費者完成購買的一種手段,無論是對於線下的實體店還是對於微商來說這種方法都是屢試不爽,主要是指商家在做產品促銷活動時通過打折的方式,例如在做活動促銷時可以推出前三天打2.5折,第四天打5折,第五天打八折,一星期恢復原價的階梯價格法進行產品銷售,讓消費者看到實惠並且感受到實惠不等人的感覺,讓消費者著急。

優勢:這種方法是價格隨時間推移而出現階梯式的變化,優惠隨時間推移出現減小的變化,優惠越來越少,一星期恢復原價,會刺激消費者占小便宜的心理,心理會滋生出買不到這個產品就會吃大虧的想法,會減少客戶的猶豫時間,促進其購買慾,以此完成訂單。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇13

活動目標

1、初步理解“空集”,嘗試用各種方法感知,判斷“有”和“沒有”,願意用簡單的語言進行講述。

2、初步培養幼兒探索的興趣。

活動準備

1、卡通片—我要去超市

2、兩個袋子(一個裡面有東西,一個裡面沒有東西。)

3、各種食品包裝盒(有的裡面有東西,有的是空盒。)

活動過程

一、感知“有”和“沒有”

1.出示兩個袋子

(一個裡面有星星、雪花片等,另一個裡面是空空的。)

2、讓幼兒感知“有”和“沒有”

教師:看看它們有什麼不一樣?你怎么知道的?

二、判斷“有”和“沒有”

1、觀看卡通片:我要去超市

觀看後提問:你們看到超市里有什麼?

2、幼兒操作

(1)熊媽媽想開一家小超市,可是超市里一樣東西也沒有,怎么辦呢?

(2)介紹操作要求:

在貨架上的東西有吃的,有用的,還有玩具,可是有的裡面有東西,有的裡面是空的。

每人幫熊媽媽進一樣東西,空的東西熊媽媽不要的。

(3)幼兒操作,教師觀察.

幼兒是用什麼方法去判斷“有”和“沒有”。

3、交流小結

你選的是什麼?裡面有東西嗎?你怎么知道的?

4、再次操作

(1)鼓勵幼兒去試試看,用和剛才不一樣的辦法再幫熊媽媽選許多貨。

(2)指導

能力弱的幼兒用直接的方法感知。

能力強的幼兒各種方法判斷。

教師詢問個別幼兒:裡面有東西嗎?你是用什麼辦法知道的?

(3)相互介紹。

三、和熊媽媽一起開超市。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇14

企 業 名 稱

創 業者姓名

日 期

通信地址

郵政編碼

電 話

傳 真

電子郵件

目錄

一、 企業概況·····························( 1 )

二、 創業計畫作者的個人情況······················( 1 )

三、 市場評估·····························( 2 )

四、 市場行銷計畫···························( 4 )

五、 企業組織結構···························( 5 )

六、 固定資產·····························( 7 )

七、 流動資金(月)··························( 9 )

八、 銷售收入預測(12個月)······················( 10)

九、 銷售和成本計畫··························( 11)

十、 現金流量計畫···························( 12)

一、 企業概況

主要經營範圍

企業類型:

生產製造 零售 批發 服務 農業

新型產業 傳統產業 其他

二、創業計畫作者的個人情況

以往的相關經驗(包括時間)

教育背景,所學習的課程(包括時間)

三、市場評估

目標客戶描述:

市場容量或本企業預計市場占有率:

市場容量的變化趨勢:

競爭對手的主要優勢:

競爭對手的主要劣勢:

本企業對於競爭對手的主要優勢:

本企業相對競爭對手的主要劣勢:

四、市場行銷計畫

1. 產品

產品或服務 主要特徵

2.價格

產品或服務 成本價 銷售價 競爭對手的價格

折扣銷售

賒帳銷售

3.地點

(1)選址細節

地址 面積(平方米) 租金或建築成本

(2)選擇該地址的主要原因:

(3)銷售方式(選擇一項並打√):

將把產品或服務銷售或提供給: 最終消費者 零售商 批發商

(4)選擇改銷售方式的原因:

4.促銷

人員推銷 成本預先測

廣告 成本預先測

公共關係 成本預先測

營業推廣 成本預先測

五、企業組織結構

企業將登記註冊成:

個體工商戶 有限責任公司 個人獨資企業 合夥企業 其他

擬議的企業名稱:

企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書):

職務 月薪

業主或經理

員工

企業將獲得的營業執照、許可證:

類型 預計費用

合夥(合作)人與合夥(合作)人協定:

內 合

容 伙

條 款 人

出資方式

出資數額與期限

利潤分配和虧損分攤

經營分工、許可權和責任

合伙人個人的責任

協定變更和終止

其他條款

六、固定資產

1.工具和設備

根據預測的銷售量,假設達到100%的生產能力,企業需要購買以下設備:

名 稱 數 量 單 價 總費用(元)

供 應 商 名 稱 地 址 電話或傳真

2.交通工具

根據交通及行銷活動的需要,擬購置以下交通工具:

名 稱 數 量 單 價 總費用(元)

供應商名稱 地 址 電話或傳真

3.辦公家具和設備

辦公室需要以下需要

名 稱 數 量 單 價 總費用(元)

供 應 商 名 稱 地 址 電話或傳真

4.固定資產和折舊概要

項 目 價 值(元) 年折舊(元)

工 具 和 設 備

交 通 工 具

辦公家具和設備

店 鋪

廠 房

土 地

合 計

七、流動資金(月)

1.原材料和包裝

項 目 數 量 單 價 總費用(元)

供應商名稱 地 址 電話或傳真

2.其他經營費用(不包折舊費和貸款利息)

項 目 費用(元) 備 注

業主的工資

雇員工資

租金

行銷費用

公用事業費

維修費

保險費

登記註冊費

其他

合計

八、銷售收入預測(12個月)

銷售情況 月份

銷售的產品或服務 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計

( 1 ) 銷售數量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

平均單價

月銷售額

( 2 ) 銷售數量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

平均單價

月銷售額

( 3 ) 銷售數量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

平均單價

月銷售額

( 4 ) 銷售數量

平均單價

月銷售額

( 5 ) 銷售數量

平均單價

月銷售額

( 6 ) 銷售數量

平均單價

月銷售額

( 7 ) 銷售數量

平均單價

月銷售額

( 8 ) 銷售數量

平均單價

月銷售額

合計

銷售總量

銷售總收入

九、銷售和成本計畫

金額(元) 月份

項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計

銷售 含流轉稅銷售收入 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

流轉稅(增值稅等)

銷售淨收入

成本 業主工資 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

員工工資

租金

行銷費用 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

公共事業費

維修費

折舊費

貸款利息

保險費

登記註冊費

原材料(列出項目)

( 1 )

( 2 )

總成本

銷售數量

平均單價

月銷售額

利潤

稅費

企業所得稅

個人所得稅

其他

淨收入(稅後)

十、現金流量計畫

金額(元) 月份

項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計

現金流入 月初現金 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

現金銷售收入

賒銷收入

貸款

業主投資

可支配現金(A)

現金採購支出(列出項目)

( 1 )

( 2 )

賒購支出

業主工資

員工工資

租金

行銷費用

公用事業費

維修費

貸款利息

償還貸款本金

保險費

登記註冊費

設備

其他(列出項目)

稅金

現金總支出(B)

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇15

一、主辦單位:

二、活動時間:

三、活動地點:

梅嶺“長春湖”占有南昌幾最:南昌獨一無二的山地滑草,南昌最長的臨湖長廊,南昌最大的原始苦櫧林,南昌數量最多的瀑布群。長春湖位於灣里區境內,素有“南昌九寨溝”之美譽。她既有觀音洞、長春湖、二泉洞、虛心洞、清風池、桃花溪、松雪洞、印月潭、龍源口、晉客幽谷、秦人樵夫、浣紗溪、二泉湖等自然景點,也包含慕仙亭、秦-晉古井、真君鎖蛟、山客弈棋、湖山長春廊等人文景觀,還新建了林中遊樂嘗清風池遊樂嘗湖畔遊樂場等遊樂場所。

四、活動目的:時值春天,無論是氣候情況還是從同學們身心角度考慮都是很適合戶外活動的,因此我們班組織了這次出遊活動,一來是為了宣傳環保,並且增加同學的環保意識。二是豐富大家的課餘生活,增進同學之間的友誼。二來享受生活的樂趣,為以後更好的學習生活提供有利條件。為了能讓大家的友情得更一步的延續,讓友誼變得更加深固----我們選擇了歡聚!

五、 活動時間流程:

1 上午8:00乘校車出發,到達稍作休整後,有組織的跟著導遊進行自主遊玩。

2 中午12:00吃過午飯後,進行宣傳活動。條幅由兩個學生拿著,其他同學拿著自己的垃圾袋,清理沿途的垃圾,並向遊人宣傳環保的重要性。讓更多的人有環保意識。

3 下午4:00後在目的地稍做休整後開始遊戲。

4 返校。

裝備要求:

1,多帶套保暖的衣服。天氣變化比較快

2、飲用水足量,還有午飯自帶。

3、垃圾袋。可用其他塑膠袋,必須帶走自己產生的垃圾,儘可能的帶走別人的垃圾。

4,宣傳的條幅。

5、相應藥品。創可貼、止痛劑 ,以備突發情況。

6,還要記得帶傘,以防天氣有變。

l 活動注意事項:

1、該次活動在以娛樂為主,並且沿途宣傳環保意識。但必須以安全作為首要前提。由於第一階段活動為自主遊玩,尤應注意好安全,組織人員應在活動之前對參與同學進行必要的宣傳教育;,組織人員必須有相應應對措施;另外天涼需注意保暖。

2、該次活動比較大型,必須有足夠的準備才可順利開展,各組織人員和相應負責人應做好各自分工。

預計費用:1500元

班費每人墊10元,共預計600。

每人自己交15元。

具體活動內容:

2,環保宣傳,從我做起。

活動細則:讓兩個同學拿著橫幅,帶領同學們沿途清理路上的垃圾,並且對遊人宣傳環保意識,保護環境從自身做起,從小事做起。並且做好對班上的宣傳。

K歌大比拼:

活動細則:自願上場,可以在兩班中挑搭檔,由同學選出唱的最好的。

活動目的:希望各位同學通過此項活動向大家展示自己的魅力,重新認識自己,作為 的一員是生活精彩的開始。結果並不重要,要讓同學們在活動過程中享受活動的樂趣,增進同學之間的友誼。

小娛樂。

在大家都累了的情況下,可以開展一些小活動。具體內容有大家提議,增進同學之間的友誼。使班上更團結。

以上項目為預定項目,到時候可以根據情況臨時調整活動內容。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇16

一、指導思想

為了進一步貫徹落實《教育部辦公廳關於啟動實施全國中國小班主任培訓計畫的通知》及省、市、區各級相關部門的要求,有效促進學校班主任隊伍建設的科學化、規範化、專業化,提高德育的實效性,從而促進學生全面健康和諧的發展。

二、培訓目標

培養一支思想素質好、專業水平高、奉獻精神強、個性特徵明顯的班主任隊伍。

三、培訓內容

1.班主任工作基本規範與政策法規

2.學生心理健康指導

3.班級活動設計組織與班級管理

4.未成年人思想道德教育

5.經驗交流與案例教學

四、培訓方法

採用學習反思——實踐研修——專題研討——導師引領——課題提升“五步”培訓方式。

1.學習反思

①自主研讀。班主任老師每月參與“品讀經典,約會名家”《每周一讀》活動及圍繞關注教育細節開展“議細節,創實效”實施精細化管理讀書活動,不斷提升自身素養。

②參觀考察。組織部分班主任到兄弟學校參觀學校德育工作,交流班主任工作經驗。通過現場參觀考察,增強感性認識,拓寬工作視野。

③自主學習。班主任根據自己工作特長和問題,有選擇地學習。學校建立“班主任流動書庫”為教師自訓提供便利條件。

④自我剖析。班主任根據自身實際,反思自身個性特點、教育觀念和育人實踐,深化成功經驗。每月參加案例培訓活動,通過研究案例,解析案例,確定自己主攻方向,揚長避短,形成班主任工作個性風格。

2.實踐研修

培訓期間,學校提供有效載體,進行班主任技能大競技,開展一次主題班會設計及展示競賽;舉辦班主任論壇,根據學生年齡特點,分三大組,自主擇題,展開論壇,切實提高班主任工作水平與實效。

3.導師引領

實行班主任工作導師制。工作未滿三年的青年班主任,採取師徒結對方式,通過一對一針對性的輔導提高班主任工作的藝術性和實效性。其次,充分發揮骨幹班主任的作用,將學習成果以對老師們實施二次培訓的形式進行展示。其次,為進一步完善班主任培訓工作,學校將定期開展“班主任論壇”活動,使班主任成為工作夥伴,增強溝通交流,共議金點子,共謀金措施,彰顯大智慧,提高班主任工作的實效性。

4.課題提升

結合當前學校德育工作的現狀,班主任相互合作認真參與學校重大課題和規劃課題研究,著眼小型課題開發,將教育科研與實際工作緊密結合,不斷提高自身的科研意識及較強的研究能力,不斷提高德育工作的實效性。

五、培訓措施

1.建立班主任專業化培訓工作領導小組。建立以校長為組長的培訓指導小組,強化對培訓工作的管理與指導。

2.建立專項獎勵。每學年末,學校進行一次優秀班主任評選。對班主任專業水平提高快、工作實績明顯的,推薦參加優秀德育工作者、優秀班主任的評選。

3.建立班主任培訓目標責任制。每位參加培訓的班主任,在培訓期間必須完成“四個一”培訓任務。即:讀好一本書、一個主題班會設計及展示、一個工作案例剖析、一次心理健康教育活動指導,通過培訓、實踐與研究,逐步打造一支精幹的班主任專業化隊伍。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇17

一、餐館名稱:。命名規則說明:低調,簡單,易記,有特色(這裡的特色不是說直接反映風味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預定的形式是“酒家”或“荘”

二、餐館風味:以湘東地區的農家風味為主

三、餐館預計面積:280 ~ 350 M2

四、目標城市:廣州

五、選址要求:

1.在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區,周圍最好一定量的流動人口,應該是白領來往或是租房目標區;

2.如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

3.租金不能超過60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面,主要營業面積在二樓;

4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200M有停車場。

選址總體評價,由於新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現今已經很繁華處,但希望往來比較多的人員,並且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月後能做到盈利1萬元/月。

六、餐館布局要求:大廳內部要求能擺放4人小台或小圓桌12 ~ 15張,10人大台4張,16M2包廂(4*4M規格)4 ~ 5個。(但具體要看店鋪的布局)

七、餐館開張預算:

1.租金:兩按一租,以300 M2計算,每M2預計50元,此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬

2.裝修設計費用:800元

3.裝修費用:

A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不誇張費用為X元;

B.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為X元;

C.廚房面積為40 M2,裝修強調排污、通風,費用為X元;

D.廁所兩個,男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風,其他無特別需求,裝修X元。 自己買材料,總共預計8萬元

4.辦證費用:要求有消防、環保、衛生許可和營業執照等,費用預計6萬元

5.購買用具費用:

A.3台5P的空調,包廂4台小1P空調,共元(也可能使用中中央空調);

B.十把吊扇或壁扇,共3000元,

C.兩個冰櫃,兩個冰櫃,一個消毒櫃,其計1萬元;

D.廚房用具,共4.5萬元;

E. 桌凳,共5000元;

F.其他(請見清單),總計20xx元,

G.自動洗衣機1台,1000元

6.其他不可預計費用,20xx元

八、餐館裝修風格說明:

1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不誇張,簡練,能體現其消費水平

2.大廳說明:

A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;

B.牆面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這裡只我的想法,實際以最終的設計為準)

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備:

1.廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員

2.包廂:以5個包廂計算,5個服務員,

3.大廳:5個人,每四張台1個

4.其他:其他臨時人員1人(主要用於服務休息時的輪換),店主1人。

十、運營費用明細:

1.物業管理費用:每平方不能超過2元/月,以300 M2總計600元/月

2.排污費用:600元/月

3.水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時以此計算,如果燃油越多,說明生意越好)

4.人員費用: A.工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,總計1800*1 + 1400*2 + 14*1000 = ;B.住宿火食費用:住宿為20xx元/月,火食費用以200元/人/月,總計18*200 = 3600元/月

5. 折舊費用:

6. 原材料:A.原料, 共元/周

7. 其他不可預知費用:1000元/月

十一、菜品說明:

1.堅持兩個特色:A.綠色健康食品;B.湘東地區的地道農家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

2.堅持推重出新:A.不斷推出新菜品,每月2個新菜品;B.跟季節變更,及更換菜品

3.消費水平定位:跟門面地址周邊環境相關,但初步定為平均 35~60元/人。

總體來講,以農家特色和綠色健康為賣點來,不一樣的菜品才能買得到比較高的價格,並取得比較高的利潤

十二、直接成本估計:

直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。

1.特色菜(挙頭產品)成本控制在50%

2.中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內

3.中檔常見成本控制在60%以內

4.低檔常見菜控制在30%以內,此類主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品

十三、最終費用核算:

1.開業費用(單位為元):

費用類別 金額

租金

設計 800

裝修

辦證費用

大電器採購

廚房用具

桌凳具 5000

購買用具費用其他 20xx

其他 20xx

合計

2.每月底核算發生費用費用(單位為元):

人員費用

物業費用 600

排污費用 600

水電燃油 6000

原料

其他 20xx

房租

合計

3.需要準備資金:

開業費用 + 兩個月的發生費用 =

4.生存營業額:

生存營業為元/月,相當於平均一天20xx元

5.最低保本營業額:

保存要加上店長費用(我的費用),折舊費用(5年計算),固定投資額與每月發生費用的銀行利率(以3%計算): + + 4830 + * 0.03 = 元/月

十四、其他問題點:

計畫安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業相關的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關的事宜。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇18

(1)目標設定

可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,後者作為我們的衝刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由於當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

“兵馬未動,糧草先行”,對於雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分為售前售後二個部門,考慮到雙十一當天的諮詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售後,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售後客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,並統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯繫服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平台進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了覆核,並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模組進行了改造,使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的行銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有餘衝擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市徵集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件行銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最後我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定後,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。於是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施,同時,我們聯繫了天涯社區,負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯繫了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動後續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在衝擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在於活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、簡訊、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動後續的階段:重點工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們製作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。

(7)團隊激勵

我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完後,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由於我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年衝刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰鬥的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成後,後續再補休。

第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們製作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,並應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平台方進行緊密配合),由於準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇19

一、銷售額

本年度銷售目標為200萬元,在此基礎上以30%逐年遞增。

二、 行銷渠道的建設 我們可以有四種行銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店

1、加盟連鎖 加盟連鎖是我們以後發展的方向,因此需要投入較多的時間 和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來發展:

(1)在當地的報紙、電視台等媒體打廣告招商,徵集加盟連鎖店。

(2)、銷售人員深入到各地縣市,向本地經營其他服裝的商家傳送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認同感比較強的優秀的商家作為加盟連鎖店。 在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以採取以下二種:

AB 這二種連鎖的方式的區別主要在於所有權和經營權的分配上,可詳細制定我方與加盟者的責任、權力、利益的分擔方案。

在選擇加盟者時,應重視質量,而不應為求快求大盲目擴大數量。制定出選擇加盟者的標準,慎重考察,不符合要求的堅決不要,力求開一家成功一家,倘若失敗了,不僅僅是時間、精力、資金的直接損失,更重要的是會在公司的聲譽上帶來間接的損失,後一種損失有時候的無法挽回和彌補的。

及時周到的服務,解決其經營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在發展新的加盟店時才有說服力,讓人信服。

2、 大賣場

進入大賣場的手續比較繁瑣,需要準備營業執照、稅務登記證、一般納稅人資格證、廠家授權書、商品檢驗合格證及各種榮譽證書。但必須在鄭州市區教有影響力的商場設定形象店以供加盟店考察。

3、直營店

其數量不宜多,也不應該離鄭州太遠,主要是作為各個加盟者考察時的樣板店,還可以作為了解消費者和市場的最直接的視窗。 三、行銷隊伍的建設 根據我們的銷售目標,一個省可以有兩名銷售人員,一名負責加盟連鎖店,一名負責大賣場,再配比1-2名機動銷售人員。

四、規章制度的建立 詳細而合理的規章制度的建立有利於業務的長期穩定的發展,減少人為因素的干擾,不會因為某個環節換了人而給公司帶來不利的影響。目前業務剛剛起步,銷售部大致有以下規章制度需要建立:

A、銷售人員管理條例

B、

C

D條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。

具體細則,可先制定出草案,在實施過程中總結完善,大約試行半年之後形成正式的制度。

在計畫的具體實施過程中,應密切注意業界領先者、競爭對手、追隨者的動向,採取相應的對策,也要隨時觀察市場動態,消費者動態,隨時修正不合時宜的計畫,這樣才不會在殘酷的市場競爭中處於被動地位。

在生產力中,人是最活躍最重要的因素,生產力的解放,其實最根本的就是人的解放,商業活動中的競爭,其實就是人的競爭,所以在計畫的實施過程中,要特別注意對人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動,調動一切可以調動的人的積極性和主動性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的源泉所在。 根據我幾年的從商經驗,我感到各縣市有許多小本經營的服裝商家,苦於同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價,利潤越來越薄,苦於無法避免的市場風險,就像一條小船經不起大海中的風吹浪打,他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品,“大樹底下好乘涼“,降低自己的經營風險。而從長遠來看,連鎖加盟是社會化大生產即社會分工的必然趨勢,它的發展勢不可擋,前景十分看好。只要我們找對了方向,達到目標的早遲就僅僅取決於我們的工作方法和工作量。

我希望能以一己之力,與公司一起發展,共同開闢范多倫品牌連鎖事業新天地,成為業界的翹楚。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇20

目錄

第一節X公司基本情況及未來一年發展戰略

一、 公司基本情況

二、 X公司向PE公司廣泛募資,資金額度擬不少於三千萬,以擴大公司在海外市場的收購能力

三、 具體募資計畫

第二節產品及市場分析

一、公司產品、特點及優勢

二、行業和市場

三、公司的獨特性和市場競爭力

四、競爭對手的優勢及劣勢

第三節融資需求和財務預測

一、 公司目前的財務狀況和資本結構

二、 融資需求

三、 財務分析匯總表

四、 財務分析

第四節公司運營和管理

一、 公司發展戰略

二、 公司的組織結構和管理模式

三、 人力資源規劃

四、 軟體開發管理

五、 市場策略

六、 外部支持

七、 資本運營

第五節投資方的介入和退出

一、 投資建議

二、 投資方在公司經營管理中的地位和作用

三、 資本退出

第六節風險及對策

一、 風險

二、 對策

第一節公司基本情況及未來發展規劃

一、 公司基本情況

1、公司的成立與目標

X公司是一家注重於高檔次酒類銷售的專業品牌行銷公司,是一家致力於現代時尚消費、健康生活,提供優質產品、領先同類產品消費理念、周到服務的企業。在其法國總的依託下,由北京國際紫禁產品莊園在中國大陸全權代理銷售法國金裝·人頭馬乾紅、幹白、冰紅、冰白葡萄酒。領先開拓中國大陸葡萄酒市場,旗下產品法國金裝·人頭馬乾紅、乾白葡萄酒,選用法國葡萄產品上等的葡萄和採用法國先進的釀造設備及傳統的釀造工藝低溫發酵並用橡木桶藏釀而成。酒味醇厚,混合成熟果子、橡木的醇香味道,色澤寶石石紅色,獨特的酒瓶設計,集現代品味典雅於一身。

法定代表人:

成立時間:20xx年x月

經營宗旨:顧客的高滿意度、股東的高回報率、員工的廣闊發展空間

未來一年目標:X公司向產品PE公司廣泛募資,資金額度擬不少於三千萬,以擴大公司在海外產品市場的收購能力。公司的技術、市場發展過程。

目前,公司已成功拉取拉美酒莊的獨家代售權,並投入資金1000萬用於酒莊建設。公司將立足產品市場品牌開發,積極開拓全國市場。

2、 公司的股本結構

3、 公司股東基本情況

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇21

活動目標

1、發現生活中的數字,知道數字無處不在。

2、運用數字進行遊戲活動,激發幼兒對數字的興趣。

活動準備

1、課件—樂趣練習:在圖畫裡找數字。

2、課件—樂趣練習:找數字。

3、課件—卡通片:你最喜歡的數字是什麼。

活動過程

一、演示課件激發幼兒找數字的興趣。

1、樂趣圖片—在圖畫裡找數字。

小朋友,這幾張圖片非常有趣,仔細看看,在圖畫裡能找到什麼呢?

在樹林裡能找到數字1

小鴨子在池塘里游水的圖畫裡能找到數字2。

海鷗在大海上飛翔的圖畫中能找到數字3。

2、樂趣練習—找數字

(1)你能看出來,這張圖片上每個格子裡有幾雙鞋嗎?

幼兒觀察後說出1雙,2雙,3雙,4雙。

(2)請你在這張圖片上找出數字1,2,3,4。

二、發現生活中的數字。

1、激發幼兒主動探索的願望

(1)在我們的生活中,周圍到處都有數字,你們想不想把他們找出來?(鼓勵幼兒講述自己的發現)

(2)你在什麼東西上面發現了數字,告訴小朋友吧。

(3)誰願意大膽地到前面來,把你的發現告訴大家?

2、啟發幼兒擴散思維,尋找更多的數字

(1)原來數字就在我們的身邊,除了這些,小朋友們還在哪些地方、哪些東西上看到過數字呢?

(2)幼兒講述身邊發現的數字。

三、最喜歡的數字

1、數字在生活中無處不在,和我們小朋友也有很密切的關係,那么你覺得最有趣的、最喜歡的數字是什麼呢?(請幾位幼兒給大家介紹一下自己最喜歡的數字。)

2、卡通片:你最喜歡的數字是什麼

請小朋友看一個很有趣的卡通片,看看卡通片里的小朋友手裡都拿了幾個氣球呀,一定要仔細看呀!(看完後,幼兒相互交流)

四、結束

今天,你們玩得開心嗎?讓我們到外面再去找數字寶寶好嗎?

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇22

在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,應該在每個細節上力求做到與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統中的重要環節。 門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬於品牌形象的硬體部分,而陳列則屬於品牌形象的軟體部分。綜觀每個品牌,都在硬體與軟體上的要求達到高度的統一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。

陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買慾望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為行銷系統中重要的一環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。

貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。

疊裝:一般是通過有序的服裝摺疊,強調整體協調,輪廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出來。這種方式,好處就是能有效節約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時採用疊裝,以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。

疊裝陳列時應注意以下幾點:

●強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

●同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

●疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,厚裝以3-4件為宜,襯衫領口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。

●疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進視覺。並且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。

掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易於形成色彩視覺衝擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。掛裝陳列時應注意以下幾點:

●每款服飾應同時連續掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應保持整潔,無摺痕。

●同一系列款式的貨品使用同一種衣架,

●掛裝號碼序列為:自前向後,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。

●掛裝的正列陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗。側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗。 這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管採用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。採用這些原則會幫助企業從整體角度安排各系列產品,給予特色產品最顯著的位置。怎樣將不同種類產品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。

比如整個店鋪中的焦點即為收銀台後形象標誌牌。焦點通常位於視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產品的組合往往設定為焦點,它可有序引導,引導消費者的注意力,並起一定的呼應和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標誌牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運用,對於陳列來說,起著主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的衝擊力,陳列中較多運用色彩對比設定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產生購物的衝動,協調和層次感,並輕易鎖定目標商重複效應可營造視覺趣味,突出連續和整塊效果,注重統一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺衝擊力,此原則適用於焦點產品或新款產品的展示。尤其應注重實際操作中的多樣重複效應,比如,同一款服飾採用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化形象。

櫥窗之陳列櫥窗對於終端的賣場來說,好比於眼睛對於人,其重要性不言而喻。記住,這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗形象的好壞,取決於兩方面,一是硬體設計,二是軟體維護。因為這篇文章是講陳列的,所以,只側重於軟體維護。

●模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

●若需陳列的貨品較多時,則應選取與季節有關衣物,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。

●專賣店的營業員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當,不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經-終端專賣店,有三個因素,決定著專賣店開得是否成功。一是硬體,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質,其三是貨品的陳列。這些屬於軟體建設。在今天,或許有個性的服裝陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇23

一、銷售示範

單店銷售業績不佳,影響賣場整體氣氛,削弱店員鬥志,無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性,系統的行銷策劃執行力度無法到位,從而使的店員的前進方向模糊,工作態度消極。

所以,我們要整合個體單店的所有有利資源,重新調整個體單店對自區域市場的定位。從一個新的方向入手,提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣,養成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性,激勵她們的鬥志。通過我們 帶來的成功的銷售的方式方法,來營造賣場一個積極向上,輕鬆愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感,有歸屬感,把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。

那么銷售業績不佳,主要原因表現這幾點,銷售技巧不專業成熟,服務內容沒有特色,行銷策劃不科學。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣,那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話,想要她學你的,你就要證明給她看,她學的就一定是有用的東西。

那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示範,用身體力行來證明自己帶來的理念是對的,而不是只靠嘴來灌輸。示範到店員全面認同的一個程度,再去系統的培訓她們,只有她們在心底認同了你的方法,她們也就才會有全身心的投入到這個學習活動當中去。

二、銷售培訓

銷售培訓的所有內容,就是大家都來檢驗銷售示範過後的一個成果。把我們在銷售示範中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示範過程中大家都是一個參於者,裡面所有的細緻過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓,不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統規划起來,把不好的方面也總結起來。通過我們店員一而再的培訓,檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來,再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養成我們公司一個積極向上,願說想學的良好氛圍,也能從中為我們公司將來在建立一種,使用於,屬於我們自己的一套培訓方法找到一個方向。

三、賣場氣氛

一個賣場的氣氛,影響著員工的心態,哪怕是有再成熟專業的銷售技巧在手,沒有一良好的,輕鬆愉悅的賣場氣氛來襯托的話,那么我們員工的發揮也就得不到一個極致的表現。要形成生動的賣場氣氛,那么首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那么要想調動她們的積極性,就要建立好一個良好溝通與互動關係。發現店員的優缺點所在,了解它們的喜好,把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣,愛好。把賣場當做遊樂場一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員,店員與店長之間建立起一種真正的,相互真誠,相互尊重,相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感,自發的用心;來建設一個屬於她們自己的家,而不是只屬於某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下,也會更使顧客願意自己走到我們的賣場裡來。

四、激勵員工

通過我們的成功的銷售示範,良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕鬆,快樂,榮譽,自信的話,她們就會更堅定的相信,我們給她規劃的這一個夢是可以實現的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到,我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司,有著自己企業文化,有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福,青春活力,無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個公司的人才,是公司將來走向更高更遠的力量。

五、條例執行

每個賣場都有著自己的工作條例,但在上面所說條件都達不到的情況下,任何的條例它的執行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業績,那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報,那么這份工作就談不上對店員有什麼誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋,食之無味,棄之可惜的這樣一份工作的同時,還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用,反而會讓她們從內心裡排斥它,甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要,沒有一個合理的條例,賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是,條例的執行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向,有了積極的態度,有了很好的經濟收入,那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現出來。讓她們從賣場的成功里得到屬於她們自己的一份成就感,那我們的條例就會更有威嚴堅定了。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇24

在過去一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南銷售上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫如下:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

接下來一年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

這些是我對20xx年銷售工作計畫的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇25

一、指導思想

以xx大精神為動力,以dxp理論和“三個代表”重要思想為指針,全面貫徹黨的教育方針,以教育科研為龍頭,以課程改革為基本依託,以課堂教學為突破口,以管理評價改革為保障,進一步提高服務意識、質量意識、科研意識,致力於推進全鎮國小教學改革,推進我鎮素質教育的突破性進展,促進全鎮教育教學質量的提高。

二、工作目標

1、抓好培訓——著眼校本,突出骨幹,整體提高。

2、推進課改——理論支撐,加強實踐,提高質量。

3、推動科研——完善制度,營造氛圍,推出成果。

4、夯實常規——狠抓落實,嚴格管理,規範教學。

三、實施策略

(一)、加強學習,提高自身素養。

1、加強理論學習。學習實踐“三個代表”重要思想,學習xx大精神,認真貫徹黨的教育方針,學習各級教育行政部門的有關檔案,學習教育教學理論,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握所負責學科教學發展的動態和趨勢,時刻站在學科教研領域的前沿陣地。

2、練好五項基本功。一練“三筆一話”基本功,二練駕馭大綱(課程標準)和教材的基本功,三練指導教學設計的基本功,四練指導課堂教學的基本功,五練掌握、運用現代教育信息技術的基本功。

(二)、加強培訓,提高師資隊伍水平。

1、加強骨幹培訓,開展“名師工程”。以人為本,分類培訓鎮、校“名師”和“學科帶頭人”。繼續圍繞“六個一”來培訓鎮級骨幹教師,即:①上一節校級以上示範課或匯報課;②寫一篇圍繞“三個體現”和具有自身特色的教學設計;③寫一篇不少於3000字的論文或課題、專題總結;④寫一篇不少於500字的評課意見;⑤寫一篇不少於4000字的校級專題講座稿;⑥寫一本不少於5000字的讀書筆記(或摘抄不少於50張的讀書卡片)。

2、指導各校加強教師基本功訓練。制訂好基本功訓練計畫,督促教師落實自練方案,認真指導中青年教師練好“三字”(粉筆、毛筆、鋼筆),過好“三關”(教材關、教法關、現代教育技術輔助課堂教學關),學會“三課”(說課技能、講課技能、評課技能)、會用“三機”(投影儀、錄音機、計算機)。

3、指導教師做好教學反思。教學反思是教師由經驗型轉變為研究型、專家型的必由之路,這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。本學期,本人計畫認真抓好教師的教學反思,要求教師重點做好教學後反思,寫進自己的教案中,並將其作為備課的重要內容,認真加強檢查。

(三)、推進課改,提高課堂教學效率。

1、加強一年級課改研究和實驗工作。經常性地深入課堂進行調研、指導,並收集一年級課改實驗教師碰到的疑難和問題,組織教師進行研究解決,及時為實驗教師排憂解難,不斷總結經驗,切實提高實驗質量;要求一年級實驗教師學期內要完成“三個一”(寫一篇自己最滿意的教學設計,上一節校內課改研究課,寫一篇課改實驗學期工作總結)。

2、用先進理念指導課堂教學改革活動。積極深入課堂聽課、評課,引導教師繼續實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。

3、指導開展好“教學質量月”活動。制訂切實可行的計畫,繼續圍繞“學、看、做、寫”

來認真指導各校開展好活動。重點抓好中心國小“教學開放周”活動,發揮教科研龍頭作用,搞好包括一年級課改及字理教學等課題實驗內容在內的展示課。指導各校認真積累資料,及時做好活動總結。

(四)、加大科研,推動教育創新。

1、加強宣傳,引導教師確立正確的教育科研觀。通過會議、培訓、研討活動和課堂教學觀摩,讓教師進一步明白:提高教育教學質量,不能只憑“熱情+拼搏”,不能僅靠“時間+汗水”,要研究、掌握教育教學規律,運用更好的方法途徑抓教育教學,收到事半功倍的效果。促使學校、教師將科研認識上升到科研為教育決策科學化服務、為學校發展提供目標導向和動力支持服務、為促進教師綜合素質提高服務,讓學校領導、教師真正樹立起科研興校的觀念。

2、完善制度,營造科研活動的良好氛圍。協助領導修訂好《武利鎮中心校關於教育科研工作的若干規定》,建立鼓勵教師參與科研的制度,引導學校、教師積極開展教育科研研討與實踐活動,營造校校重科研、人人做實驗、處處有科研活動的良好氛圍。

3、帶頭參與,抓好課題、專題研究。認真抓好本人作為課題負責人申報立項的區級子課題《國小語文探究性閱讀教學策略的研究》和市級重點課題《農村國小語文探究性閱讀教學的研究與實踐》的研究、實驗工作。同時,加強各校申報的各級課題管理,指導開展實驗研究,整理研究資料,寫好階段總結,保證按時結題,推廣科研成果。加大校本課題研究的力度,指導各校結合教育教學的實際開展專題研究。

(五)、夯實常規,規範教學工作。

1、抓好教學常規檢查,加強教學動態管理。認真抓好教學常規檢查,全期普檢不少於三次,抽檢每月不少於一次,並及時進行總結反饋。平時深入學校,除了做好調研指導、聽課評課外,繼續認真抓好“六檢查”。

2、抓好聽課、評課活動。經常必性地深入課堂聽課、評課,全期聽課不少於40節,參與評課、專題研究活動不少於15次。

3、抓好考試質量分析,加強教學質量監控。認真指導教師做好平時的單元檢測,做到嚴考嚴改,並認真做好檢測質量分析,不斷反思和調整自己的教學;抓好學校、班科期中、期末試的質量分析,對教學情況進行全面總結,不斷加強教學動態管理。有計畫地對部分學校、班級、學科的單元檢測、期中、期末考試的質量分析進行抽查。

4、抓好教研組、備課組活動。繼續搞好教研組長培訓,認真指導教研組開展活動。教研組、備課組活動要做到“兩有”(有組上活動計畫,有研究課題或專題),“三學“(學先進教育理論,學先進教學方法,學各地先進老漢經驗),“四定”(教研活動或集體備課定時間,定內容,定中心發言人,定記錄人),“五研究”(研究課程標準,研究學生、學法和教法,研究教材重點與難點,研究教學目標與分層作業設計,研究考試質量分析)。

(六)、突出重點,抓好畢業班質量管理工作。

1、加強對薄弱學校、班級的扶持。加大對薄弱學校和班級的扶持,把下校的工作重點放在畢業班,深入部分質量較低的學校、班級進行調研指導,與學校領導、教師共同探討、落實提高質量的方案和措施。

2、指導教師做好培優扶弱工作。指導學校、教師制訂切實可行的計畫,研究和實踐提高培優扶弱效率的有效途徑和方法,注意資料的積累,及時做好總結。進一步提高畢業班學生的科科及格率和科科優秀率,力爭在今年的國小畢業素質檢測中,全鎮科科及格率達75%以上,科科優秀率達40%以上,上縣實中學生達15人以上。

3、進一步抓好學科教研。加大畢業班教學研究力度,認真抓好學校、學片教研活動,積極開展複習課、試卷評講課的研究活動,以進一步提高畢業班複習效率。

4、組織畢業班學生知識競賽。計畫於期中試後組織優生進行一次學科知識競賽,對各校的培優工作進行一次檢閱。

(七)、抓好圖書、儀器和現代教學手段的管理

認真指導各校“六室”管理員明確自身職責,加強學習、掌握相關管理業務,抓好常規性管理,定期做好圖書、儀器、體育器材和電教設備的清潔、維修和保養,對相關資料及時進行整理、歸檔。經常深入學校,加強檢查和指導,堅持每月一至二次;加大電教設備的使用力度,切實抓好教師演示實驗和學生分組實驗操作,以拓展學生思維,激發學生學科學、用科學的積極性,提高教學效率。

四、工作步驟

附:20xx年春季學期個人工作日程安排表

時間

工作內容

二月份

1、檢查教研計畫(含教師基本功訓練、骨幹教師培養計畫);

2、檢查有關學校課題組研究計畫;

3、收集全國“作文大王”杯作文競賽參賽作品上送;

4、擬好《武利鎮國小教學常規管理評估方案》;

5、組織課題組教師培訓會(第三周);

6、深入學校檢查教學常規工作(重點檢查各種計畫制訂、上課準備情況);

7、撰寫個人立項課題(區級子課題、市十五規劃重點課題)的學期研究計畫。

三月份

1、深入學校檢查教學常規工作(突出畢業班、一年級課改);

2、組織課題教學展示研討活動(探究性閱讀教學);

3、 修訂《武利鎮關於教育科研工作的若干規定》

4、 制訂“質量月”實施方案,指導全鎮國小開展教學“質量月”活動;

5、 組織教導主任、教研組長培訓會;

6、 組織鎮級國小語文骨幹教師培訓會;

7、 協助組織畢業班期中調研檢測(第七周)。

四月份

1、協助組織好中心國小開放周活動;

2、組織非畢業班期中調研檢測(第十一周);

3、組織鎮課題教學展示活動(字理識字);

4、做好參加縣“字理教學”展示活動選手指導工作;

5、做好質量月活動總結;

6、組織國小六年級學生學科知識競賽;

7、下校進行教學常規工作檢查;

8、做好市級教育教學論文、課改實驗教材教案收集選送工作。

五月份

1、組織國小六年級十二冊期末檢測;

2、組織分片畢業班複習研討活動;

3、下校指導畢業班總複習工作。

六月份

1、下校指導畢業班備考複習;指導非畢業班期末複習;

2、協助組織六年級學生參加市畢業會考;

3、指導做好期末、課題、專題等相關的工作總結。

4、寫好個人立項課題的相關教案、論文。

七、八月份

1、協助組織非畢業班期末考試,做好評卷、成績統計、質量分析等工作;

2、收集縣、鎮骨幹教師作業;

3、收集課題實驗教師文;

4、做好個人課題(區子課題、市重點課題)的學期總結;

5、整理各種資料,做好分類歸檔;

5、組織教師參加各級業務培訓。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇26

一般來說,學習計畫書可以按照提交目的分成兩類,給大使館申請簽證用的,或是給學校申請錄取用的。用來申請學校的學習計畫從本質上講和個人陳述是同一類型的文書,關於學校申請類的學習計畫書可以參考個人陳述方面的文章,本文主要介紹提交大使館簽證用的學習計畫書。

歐美國家,特別是移民國家,如法國,澳大利亞,紐西蘭,加拿大等國針對留學生簽證的時候往往要求提供學習計畫書,通過學習計畫書使簽證官了解您的背景,選留學專業的動機條件,選該國留學的理由,和清晰的未來留學時間安排,職業目標和回國理由,配合審核您的其它材料決定是否給您發放留學簽證,因此,學習計畫書是一份很關鍵的檔案。

總的來說,學習計畫書需要包括以下幾方面內容。

1、簡單說明自己的學習經歷,專業背景及工作經歷;

2、說明自己進一步求學的動機及為什麼選該國、該大學與該專業;

3、詳細的留學時間安排;

4、介紹留學所需資金及來源;

5、對未來職業目標的闡述,留學後回國的理由。

因為使館的工作人員每天要處理大量的檔案,因此學習計畫書切不可寫得太長,一般不應超過800字,並且說明一個問題最好只用一個段落,段落前加上標題,以便使館的工作人員對您一段內容的中心思想一目了然。

學習計畫書的重點部分是未來的職業計畫和留學後回國的理由,通過這一部分來告訴大使館您到該國留學後,確實能夠對您的職業發展有良好的幫助,並且有可信有力的理由學成歸國。雖然要求學習計畫書的國家往往是移民國家,但是因為您申請簽證的理由是留學,因此通過學習計畫書一定要消除您任何移民傾向。回國理由要結合您個人的背景經歷和家庭情況給出很合理的解釋,特別需要注意的是,學習計畫書中關於回國理由等涉及事實論據的地方,不能任意編造。

最後需要強調的是,因為學習計畫書在表達上要求非常有條理,邏輯嚴密,簡潔有力,這是大多數中國申請人所難以達到的,因為語法錯誤和邏輯關係的失誤往往會導致理解的偏差。因此請專門的機構由專家進行語言上的修改是避免上述弊端的好辦法。

服務方案怎么寫_服務方案範文 篇27

1.1 項目計畫

本項目計畫組建一家有限責任公司,名稱為"天之素"食療保健主題餐廳,主要從事素食保健餐飲的經營。公司成立地點暫定在太原市柳巷北口,註冊資本為人民幣50萬元,全部投資者為自然人或私營企業法人。

本公司將中國傳統醫學原理與現代化餐飲管理有機結合,向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品,在中式餐飲與醫療保健的中間領域開闢一塊嶄新的天地。

公司成立第一年,計畫年接待顧客量為5.6萬人次,即日接待顧客量約為150人次,銷售對象為太原市中心的社區居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至7萬人次,即日接待顧客量約為190人次。

第三年將顧客範圍推廣到整個太原市,同時將年接待顧客量擴大到20萬人次。第四年將向外部定向募集資金,並著手誠招個人或企業加盟顧"天之素"食療保健主題餐廳。

第五年公司將走出山西,向全國的中式餐飲業挑戰進軍,屆時本公司將以多種形式接受合作夥伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將採用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。

1.2 產品和服務介紹

"天之素"食療保健主題餐廳將成為一個多項服務於一身的餐飲中心,提供以下服務:

l 向顧客提供保健素食餐品

l 為顧客提供保健飲食諮詢

l 向每位顧客贈送素食文化手冊

l 定期面向會員進行免費健康培訓

l 為會員制定保健飲食方案

l 向會員贈送書籍與光碟

1.3 市場機遇

1.3.1 "民以食為天"是永恆的真理, 餐飲業是長青行業。

改革開放帶來的經濟迅速騰飛,城鄉居民收入穩步增長和旅遊、商務的蓬勃發展為餐飲業的持續興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處於改革開放後餐飲業發展的第三次高峰,中式餐飲業面臨著千載難逢的發展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。

1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。

隨著城市現代化建設的突飛猛進,城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰,不久的將來,人們對醫療、保健的消費開支將會不斷增加。

1.3.3 素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。

當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候,健康科學的素食文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。

1.4 產品和服務的競爭優勢

l 產品概念的原創性所具有的先發優勢,可以儘快的較少阻攔的占領現有市場。素食餐廳儘管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內尤其是內陸城市的發展才剛剛起步,其發展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領域不僅在太原而且在國內外更具有開創性優勢,可以避免殘酷的競爭,奪取先機。

l 眾所周知,動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏,本公司將與山西大學生命科學與技術學院食品研究所精誠合作,由食品研究所的專業人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料,如強化果汁等,可在就餐時為廣大顧客提供,這樣不僅使素食得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業中獨樹一幟。

l 產品的科研含量,可以避免同類企業的模仿與滲透造成的市場流失。由於餐飲企業模仿性較強,本公司將努力提高食療保健餐品的科學含量,不斷開創新的餐品種類,保持企業在食療保健領域的絕對競爭優勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進行合作,為產品的研發提供理論指導或技術支持。

l 餐廳及產品具有獨特幽雅的文化氣息,可以成為企業的隱性資產,增加餐品的附加值。本餐廳是由大學生自主創業經營的,因此可以發揮大學生文化素養高、品位高雅的特長,不僅從餐廳的環境、餐品、服務、管理各方面提高文化內涵,而且通過引進俱樂部的形式,將餐廳經營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。

1.5 重要使命

" 天之素"食療保健主體餐廳旨在通過經營健康、環保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時,推廣科學、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅,本公司將順應潮流,根據廣大消費者需求推出"天之素"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環境,為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領域。

1.6 成功關鍵

l 開發一系列具有風味獨特的綠色環保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。

l 從餐廳管理到產品服務,都要烘托出濃郁的文化特色,體現對顧客最體貼完善的人文關懷,提高顧客對餐廳的忠誠度。

提高餐廳的影響力,穩固現有市場,開拓潛在市場,提高客流量,確保毛利潤高於40%。