停車場車輛管理方案 篇1
為進一步提升停車場管理質量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,交通暢順,出入有序,結合實際情況,現制訂萬達停車場外包經營管理方案。
一、車場車位情況
總共有車位453個,其中地下停車場145個。生活區固定停車位98個,員工區固定停車位180個,露天臨時停車位30個。生活區業主、職工車輛大約330輛。
二、車場存在的問題
1、隨著娛樂業的快速發展,遊客逐步增加,加上生活區業主、就職人員的車輛也急劇增多,而停車位有限,導致供需矛盾。
2、由於停車位有限,道路狹窄,車輛進出不暢通,影響交通,加上場地分散管理難度大,不少車主見縫插針,造成車輛停放不規範,嚴重影響了環境和交通秩序。
3、社會車輛、就職人員車輛、遊客人員車輛未實施差別化停車收費。導致少數社會車輛長時間停放,嚴重影響車位的周轉。
三、停車場管理解決辦法
1、對主幹道、車場車位、道路交通標誌重新規劃。
將東面主幹道改為雙向線(改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道),西側主幹線改為單向線(只出不進)。
2、因周邊無大型停放場,為了緩解萬達停車難的問題,建議在現有停車位的基礎上適當增加機械車庫,解決車位少的問題。
3、為了提高車位周轉率,實施差別化停車收費。,按二類停車收費標準進行收費,具體收費標準以物價部門批覆為準。對遊客遊玩的車輛,憑公司當天有關憑證(當天證明等),按現收費標準收費。
4、參照兄弟單位做法,能否調整員工、生活區住戶車輛停放月保費。
5、為了進一步完善車場停車場安全管理,對重點路口、路段和尖峰時段實行定崗、定人管理(正門道閘、北門道閘、地下停車場、腳踏車停放點、路面等崗位,安排人員24小時值班。7:00--21:30西出口道閘收費員2人。7:00--18:30主要路段車輛指引和停放管理人員7人,大門進出入口處非法擺賣、車輛亂停亂放管理2人,停車場東路段車輛行駛指引、3號樓停車場、南樓路段、生活區停車場等部位)。
6、為確保車場及周邊道路車輛停放、通行安全,按相關部門要求車場及周邊道路安裝視頻系統。
四、停車場管理方式
方案一:維持目前停車場管理現狀,承包費在現行標準基礎上上浮,要求營運期間,停車場使用的水電費、地下室機械車位年維保費、停車場管理系統設備設施的維護費、稅費、保險費、相關證照的辦理和年審、公共設施因人為損壞的維修費以及其他不可預見的行政事業性收費等,由承包方負責。停車場管理人員的住宿承包方負責安排。
案二:承包方年上交停車場承包管理費萬元。承包方在方案一負責日常相關費用要求基礎上,按有關部門要求,在車場內安裝視頻監控,負責停車場管理系統設備設施改造、重新對內停車位和道路交通標誌標線設計製作(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費用由承包方負責。
方案三:承包方年上交停車場承包管理費萬元承包方在案一和方案二的要求基礎上,負責道路改造將車場周邊主幹路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負責制定,費用由承包方負責。承包方可根據現有的停車場地,在不影響整體規劃基礎上,適當增加機械車庫,解決車位少停車難的問題。
五、車場管理要求
1、承租方必須遵守國家的有關法律法規,依法經營,遵守有關規章制度,接受監督、檢查和管理。
2、承租方未經允許,不得對停車場進行任何改造。不得轉租、轉借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權提前收回場地並終止契約。
3、承包方在車輛管理中,不得扣押車輛停放者的證件和財物(若有爭議糾紛應由相關部門解決)。
4、在停車場所發生的汽車車損、事故,由承包方報相關人員處置,不承擔責任。
5、承包方應按要求,疏導引導的汽車到位,按畫線車位到車場停靠,不允許出現車輛亂停、亂放、擁擠、堵車,主幹道、轉彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車輛進出有序;防止車輛停靠丟失和損壞,車場的車輛停靠安全由承包方負全部責任,如在管理中存在車輛糾紛、丟失,賠償問題由承包方處理解決。
6、如發生突發事件,糾份,急救搶救和現場救護等臨時需占用停車場所,承包方無條件服從安排和調度,不得拒絕。
7、員工、生活區住戶按規定收費。政府機關和相關部門的公務的車輛不得收費(包括:政府機關和相關部門如公檢法110、119,120急救車、救護車、水電氣、消防監控設施、運送藥品,送血及運輸的設備材料等的車輛)。不允許社會救護車在停放和轉運病人現象違者將按相關規定處罰。
8、來訪的車輛(包括營運計程車)卸客即離開的,30分鐘以內承包方不得收費。停車場如停車位已滿,應立即出告示,告知車主本車場車位已滿,並安排人員到入口處路面進行車輛疏散。
9、承包方的所有從業人員應在簽約時向提供相關證件複印件,並按規定簽訂履行契約責任書。承包期間,如發現承包方從業人員有違紀違章或違反有關規定不服從管理的,有權責成承包方換人,承包方應及時更換。
10、要求從業人員應統一服裝並佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語規範,文明服務,禮貌待人。未佩上崗證及行為不當,有損形象的每次罰款200元。停車場招聘員工需經保衛科備案並考核。
11、承包方自行到工商稅務部門辦理車輛停靠許可證,稅務營業執照,並在停車場顯目位置懸掛管理部門核發的車輛價格收費標準,收費許可證,必須按國家有關規定繳納稅金、工商管理費,如未交納,則由承包人承擔相應處罰。
12、承包方應嚴格執行政府規定的收費標準,按稅收管理制度使用發票。不得使用假票和塗改及與單位不相符的票證,不得偽造有關證照和票據,如因違法違規給造成損失或不良影響的或在承包期內發生的投訴,由承包人負責解釋、答覆,情節嚴重的有權單方終止契約。
13、承包方應依據國家法律和地方有關部門規定,自覺履行防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛等義務,並接受甲方的監督檢查。認真做好各項消防安全工作,不得在停車內非法存放易燃、易爆等危險物品和其他化學品。如有違反上述各項約定,將須承擔包括甲方直接和間接損失在內的一切經濟後果和法律責任。
14、承包方在承包期內應保護、維護停車場內的設備設施、綠化,停車場的衛生管理由承包方負責且必須符合衛生管理要求,如有重要檢查及大型活動,承包方應無條件配合。承包方如有違約或違規,將追究承包方責任。
停車場車輛管理方案 篇2
1.目的
確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。
2.適用範圍
本公司轄區內停車場(庫)
3.職責
3.1車場收費員負責按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。
3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監護並做好進出場記錄。
3.3安全班長負責車輛管理的監督、指導。
4.引用檔案
《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規定》
5.工作程式
5.1硬體標準
5.1.1停車場內應按消防要求設定、配備手提或便攜滅火器等消防設施和消防器材。
5.1.2停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
5.1.3停車場內應設定垃圾桶(箱),在必要的位置設定路障和防護欄。
5.2車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規定,履行相關手續,按規定交納費用。
5.3停放好車輛後,必須上鎖,車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內,車輛發生漏油時,車主應即行處理。
5.5停車場內禁止洗車、修車、試車、練習。
5.6任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。
5.7停車場由專職保管人員24小時值班。
5.8不準酒後取車啟動機動車輛並駕駛。
5.9停車場內禁止吸菸。
6.車輛進出
6.1車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
6.2車管人員在辦妥相應手續後方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。
6.3夜間停放的車輛,車管員應做好記錄並辦理交接班手續。
7.巡視
7.1車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發現漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理並通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告班長處理。
7.2逾夜車輛,或遇交接班時應清點、核對車輛數量,確保全全。
7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,發現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄並及時上報,立即處理。
7.4車管員負責維護好車庫內清潔衛生,保持車庫整潔。
8.意外事故的處理
8.1當車管員發現停車場內的車輛被盜或被損壞時,就立即通知業主,同時逐級報告班長和公司領導。
8.2屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,並應保護好現場。
8.3屬酗酒或尋釁肇事而引發的砸車事故,車管員應立即制止,並通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。
8.4車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數量、區域停放情況、發生事故的時間以及發現後的報告處理情況。
8.5車輛在停車場被盜後,車管員應立即匯報公司處理,待車主確認後向當地公安機關報案,車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作,涉及公司內部人員責任問題,由公司組織調查,視情況做出處理決定。
停車場車輛管理方案 篇3
一、車場門衛服務規範
1、負責維護車場秩序,疏導交通,引導車輛入位,合理收費,文明服務。
2、指導車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。
3、負責做好車輛登記工作,做到出、入登記,認真填寫車輛進出計時卡的時間,對入場車輛進行車況檢查,如有損壞當場通知車主,並做好記錄。
4、車輛進出先敬禮,使用文明用語,嚴格執行收發卡和驗證制度,進場驗發卡,出場收卡,出入卡發出時間和收回時車輛應保持一致,出入卡不得丟失。
5、負責對出場車輛進行檢查校對,如發現可疑應拒絕出場,並立即報告負責人,直至校對清楚後方可其出場,夜間車輛出入需驗明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計時卡)。
6、負責提醒車主下車後鎖好車門、窗、貴重物品不要遺留在車內。
7、嚴禁小商、小販、閒雜人員進入車場或逗留。
8、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場,嚴禁在車場內堆放雜物等。
9、嚴格執行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規定辦理移交手續,交班前做好周邊衛生。
二、車場巡視人員服務規範
1、按規定的路線時間進行巡視,根據具體情況進行負責車輛引導入位及引導車輛出位,在巡視終端設定簽到進行簽字,確保巡邏人員忠於職守,巡視到位。
2、對車場內可疑人員、車輛進行監視、盤問和檢查,發現問題及時予以解決。
3、熟悉車場內設施設備情況,發現車輛碰撞或人為破壞立即制止並給予處理。
4、巡視停車場內車輛有無漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時應及時報告車場主管或值班人員協助處理。
5、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關好,車內有無貴重物品,有無被撬痕跡,並做好巡視記錄,必要時通知車主和車場主管。
6、檢查停車場內有無可疑箱包,危險物等,並及時處理。
7、遇重大緊急情況應立即報警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態,不得脫崗或打盹睡覺,一經發現將嚴肅處理。
三、收費管理
(一)收費依據:長沙市相關部門規定
(二)收費標準按照上述規定,結合停車場實際停車情況,我公司建議將停車收費定為:
地面:小型車位x元/月,貨車x元/月,
臨時停車:起價x元/小時,兩小時以後加收x元
(三)收費管理形式
1、以固定車位月租及臨時停放形式,指定具體停車位,並保證繳費的業主車位不被他人侵占,做到專車專用。
2、對已繳費的業主發放停車證,憑證進出車場。
3、對一些特定車輛可採用免費發放停車場專用通行證。
4、對外來車輛發放計時卡,進門時登記時間,出門時根據停車時間計時繳費。
(四)出入收費
1、採用月繳費的車輛憑車證進出車場。
2、訪客及臨時出入車輛,進場時發放計時卡,同時將車況及進場時間詳細記錄,等車主離場時,按入場時間進行合理收費。
停車場車輛管理方案 篇4
為全面貫徹落實《隴南市機動車停車場管理辦法》(市政府令〔20xx〕第1號),進一步理順停車場管理體制,提高停車場使用效率,有效緩解“停車難”問題,現結合我市實際,制定如下實施意見:
一、目標任務
進一步規範全市停車場管理,實現“辦證經營”、備案管理;現有經營性停車場全部進行信息化改造,並接駁全市智慧停車平台,盤活存量資源,實現車位套用盡用、充分利用;不斷改善停車環境,打造破解“停車難”的隴南模式,全面促進城市交通與經濟社會的協調發展。
二、基本原則
堅持以民為本、利民惠民的原則,創新機制、強化措施,以最大決心、最強合力、最優服務,拓展地上地下停車資源,儘可能實現停車資源利用最大化,努力滿足民眾的停車需求。
三、適用範圍
本意見適用於全市所有的經營性停車場,包括市政府國有企業統一建設運營的公共區域停車場,以及對外開放收費經營的機關、醫院、住宅小區等專用停車場。
四、促進規範管理
(一)確定停車場行業經營服務條件
1.從事經營服務收費的停車場經營者,應當依法向市場監督管理部門申請辦理“停車場服務”增項的營業執照;
2.從事經營服務收費的停車場經營者,應當自領取《營業執照》或有關部門批准成立30日內,依法向稅務部門辦理稅務登記;
3.所有經營性停車場要按照隴南市機動車停放服務收費的相關規定收取停車費;納入政府定價的,由發展改革部門核定收費標準;
4.建築配建停車場必須具有由住建部門核發的《建設工程消防合格證明》;
5.從事經營服務收費的停車場經營者,應當依法辦理以上手續後,申請向縣區公安交警部門備案,經材料審核和現場查勘合格後,予以備案,發放《隴南市經營性停車場備案登記證》,登記證編號按照行政區劃代碼+四位數字(從0001開始)。
備案所需材料:
(1)經營服務單位基本信息(包含營業執照、稅務登記、
消防合格證明、收費依據等相關材料);
(2)停車場平面示意圖;
(3)符合規定的停車設施、設備清單;
(4)經營、服務、安全、應急管理制度;
(5)法律、法規規定的其他資料。
(二)規範停車場經營管理服務行為
停車場經營者應當嚴格按照《隴南市機動車停車場管理辦法》第二十四條的規定履行職責;同時,強化停車經營者自律經營,加強停車行業從業人員的職業道德教育和業務技能培訓;健全監督制約機制,推進停車經營服務單位依法、誠信經營,提高經營服務水平,形成健康良好的市場秩序。
(三)鼓勵停車資源共享
機關、醫院、住宅小區等專用停車場,應當在滿足工作人員或本小區業主停放需求的情況下,向社會公眾提供機動車停放服務;或與周邊有停車需求的車輛所有人約定車輛錯時停放。
(四)推行智慧型化管理
公安交警部門負責制定全市統一的數據採集和聯網標準;停車場經營者應當採用停車場智慧型管理系統,並接入全市智慧停車平台實行聯網管理;智慧停車平台為進行信息接駁的機動車停車場優先提供停車信息、交通狀況信息、智慧型化停車誘導等服務。對經營性停車場未按照有關規定接入全市智慧停車平台的,根據《隴南市機動車停車場管理辦法》第三十九條處三千元以上一萬元以下罰款的處罰。
機關、事業單位、住宅小區等專用停車場可以自行負責管理運營,也可委託市屬國有企業實現智慧型化運營。
(五)實行誠信檔案制度
加強監管檢查,對不按規定履行職責的停車場經營者和惡意逃費的駕駛人通過“信用中國”平台,客觀評定誠信等級、依法使用誠信檔案,建立信息共享、部門聯動的管理工作機制,促進停車場經營服務水平提升,規範停車場及其經營主體行為,培育優質的經營服務單位,保障良好的經營服務秩序。
五、強化日常監管
(一)公共停車場和專用停車場管理
公共停車場,指為社會車輛停放提供經營服務的場所(包含市屬國有企業在公共區域設定的停車場)。
專用停車場,指為本單位、本居住區車輛及特種車輛提供停車服務的場所。
1.使用監管:收費停車場標識及收費公示牌完整,收費人員統一著裝,佩戴工作牌;按照發展改革部門規定的標準依法收費,收費標準和收費公示牌一致,統一使用稅務部門監製的專用發票;未經自然資源部門批准,任何單位和個人不得將配建停車場挪作他用,不得變更規劃確定的停車位,不得改變公共停車場為社會車輛提供停放的用途。住建、消防救援、公安交警等相關部門要進一步督促規範單位、住宅小區等專用停車秩序的管理,確保消防車道的暢通。
2.依法處罰違法違規行為:經營者擅自將已投入使用的公共停車場、專用停車場挪作他用的,按照《隴南市機動車停車場管理辦法》第三十八條處一萬元以上兩萬元以下罰款的處罰。公共停車場以及收費經營的專用停車場未備案登記的,公安交警部門書面通知進行限期備案登記,經書面通知督促仍不備案的,按照《隴南市機動車停車場管理辦法》第四十條處一萬元罰款的處罰。對占用消防通道妨礙消防車通行的,依據《中華人民共和國消防法》第六十條處五千元以上五萬元以下罰款的處罰。
牽頭單位:各縣區公安交警部門
責任單位:各縣區市場監管、稅務、發展改革、住建、自然資源、消防救援等部門。
(二)道路臨時停車泊位管理
道路臨時停車泊位,是指依法在道路範圍內設定的臨時停放機動車輛的場所。
1.使用監管:收費泊位停車場標識及收費公示牌完整,收費人員統一著裝,佩戴工作牌;按照發展改革部門規定的標準依法收費,收費標準和收費公示牌一致,統一使用稅務部門監製的專用發票;收費泊位因政府舉行重大活動或市政檢修等原因需臨時占用道路臨時停車泊位的,對占用道路臨時停車泊位的時間及數量予以核實;協調處理經營過程中產生的其他問題。
2.依法處罰違法違規行為:對違反《隴南市機動車停車場管理辦法》有關規定,具有妨害道路臨時停車泊位正常使用等行為的單位及個人,依照《隴南市機動車停車場管理辦法》第四十三條處一千元以上三萬元罰款的處罰。未備案登記的,書面通知到轄區公安交警部門限期備案登記,經書面通知督促仍不備案的,按照《隴南市機動車停車場管理辦法》四十條處一萬元罰款的處罰。
牽頭單位:各縣區公安交警部門
責任單位:各縣區市場監管、稅務、發展改革、住建、自然資源、消防救援等部門。
六、建立健全工作機制
建立由市政府整體統籌、市級公安交警部門牽頭多部門協同、縣區政府及其相關部門負責實施的常態化工作機制,進一步明確職責和分工,規範停車場管理及相關服務,提升停車場管理的水平。建立停車管理聯席會議制度,聯席會議辦公室設在公安交通管理部門,負責組織研究,協調解決停車管理中的重點和難點問題。
市場監管部門:負責辦理營業執照註冊登記;依法查處無照經營行為、擅自改變主要登記事項或超出核准登記的經營範圍從事經營活動;負責對停車場收費行為進行監管,依法查處有關價格違法行為。
稅務部門:負責辦理稅務登記以及停車收費發票(電子發票)的監督管理工作。
住建部門:負責核發《建設工程消防合格證明》;加強對物業服務企業經營活動的監督管理。
發展改革部門:負責停車收費政策制定,並根據社會發展狀況、城市交通運行狀況、停車泊位供求狀況,適時調整完善我市停車收費政策。
公安交警部門:負責停車場備案、道路內側停車泊位的設定;負責對各類機動車輛在城市道路亂停亂放行為的監管,協助城市管理綜合執法部門對公園、綠地、濕地等場所機動車亂停亂放行為的監管;督促經營性停車場將停車位信息接入智慧停車平台。
城市管理綜合行政執法部門:協助公安交警部門依法查處擅自在街道兩側和公共場地設定影響市容的停車位行為和公共區域停車場內違反城市管理的行為。
停車場車輛管理方案 篇5
停車管理是物業管理工作中的一項重要工作,因存在車輛收費難、車輛管理難、服務工作難、停車工作難、停車糾紛多等諸多問題,已成為困擾物業管理公司的重要難題。根據停車場現狀和未來停車發展需求,引進專業停車管理公司(專業外包)是必然趨勢,通過合理規劃運營,實現車輛停放有序、專業管理到位、責任劃分清晰,最大程度地滿足廣大車主的需求,提升物業管理公司的服務形象和水平,利用租賃經營場地資金實現企業脫困減負或再投入經營發展,進而最終實現物業增值、保值的目的。
若有幸能與貴方進行合作,我公司將結合陽光嘉苑小區停車實際情況,合理的調整解決停車位利用率,運用專業的運營管理手段,提供給車主最安全、最便捷、最貼心的`泊車服務,並保證貴方在經濟利益與社會效益方面的雙重效益。
為了加深貴方對我方管理過程的了解,我公司現向貴方提交下列停車場管理方案,並願就有關方面的問題進一步與貴方商椎,為最終達成合作奠定基礎。
為協助河南文博物業管理有限公司做好陽光嘉苑小區停車管理工作,全面接受停車場地經營管理的委託,滿足客人的停車需求,做到停車有位、停車有序、停車安全、創造良好的交通環境,方便小區業主生活,特制定以下管理方案。
一、停車場地位規模及規劃
停車場地處國基路99號陽光嘉苑住宅小區,我公司對停車場地進行了現場勘測、分析調研,根據本小區建築的品質和居民經濟層次、車場規模及效益,利用車場現有資源,科學規劃建設,配置相應的停車場管理設施設備,力爭打造精品停車場地,並實現三贏(物業公司、業主或使用人、我公司)之目的。
1、陽光嘉苑小區實劃有效車位約481個,流動車位350個,屬於居民服務區。
2、根據甲方以往的運作模式要求,陽光嘉苑小區地面停車場地位為長租和零收兩種管理模式。
3、運用科技手段加強管理力度,車場內配置視頻監控設備、門禁系統、擋車器等交通設施設備,各種標識、標線、指示燈箱配備齊全。
4、預留消防通道,通道內不規劃車位。
二、停車場泊車管理
機動車泊車管理模式:車輛進入停車場泊車,如果是臨時停靠車輛先由進口門崗發放停車計時卡,固定停車位可自行刷卡進入,巡視引導員提示、引導車輛安全出入車位,車輛駛離時到出口門崗處交還計時卡或刷卡,臨時停車按卡上計錄時間收取停車費,同時付給停車場專用發票。
1、根據本車輛停車的性質劃分區域,分出專用固定停車位區和臨時停車區,以便於管理。
2、停車專用車位區的固定車輛,配發本車輛的專用車證。一車一證一位,車輛不準隨意停放。
3、停車證是為方便業主停車而採取的以年交停車費方式的憑證,在有效期內持證出入車場免收停車費。臨時車輛按計時卡記錄時間交納停車費(按照鄭州市物價局檔案收取)。
4、固定車輛進場時,要憑本車場停車證領勸停車卡”進入專用區域泊車,出場時交還“出入證”。了解車輛動態避免車輛的丟失。
5、所有進場車輛在入口處要進行外觀檢查,對有外傷的車輛要記錄在冊,車輛出入均有高清攝像監控攝錄,並提示司機確認。分清責任避免不必要的糾紛。
6、車輛泊車入位,管理員提示司機鎖好車門、拉緊制動手剎、保險器、車內不放貴重物品。車輛出現如沿途遺散、車體漏油、報警器長鳴等現象的,謝絕車輛入位。以確保全全、清潔、靜謐的停車環境。
7、隨時保證停車場出、入口處及各通道的通暢,避免由車輛滯留而延誤導致不良後果。對突發事件的應對我們會嚴格按照緊急事件應急預案處理,及時消除影響和妨礙。不給業主的出行和甲方的管理帶來不便。
8、停車場周邊的禁停區禁止擺攤、隨意停車。高峰期出現車位需求矛盾時,啟用預留等待區域,組織引導車輛等候順序出入常必要時可調派協管員參與疏導管理。
9、停車場內要做到車位資源合理調配,積極引導車輛停放,保證車輛按區域停放入位,做到無位不停,秩序井然。
10、按鄭州市物價局規定合理收取停車費。正在執行公務的警車、救護車、軍車可免收停車費。
11、節日、假日、以及重大公益活動日,可以應物業的要求,經雙方溝通協調,制定適時的組織停車方案,合理調整安排,協助物業做好臨時性工作,保證顧客滿意停車。
12、停車場遇突發事件及特殊情況,可通報物業方,請求援助。其應對措施和服務程式,要嚴格按照《作業指導書》要求辦理。
13、駕駛員駕車進入停車場,必須服從管理人員的指揮,對於無理取鬧、不聽勸阻的可採取必要措施,如:限制車輛移動。情節嚴重的要通報交管部門或公安機關。
14、停車場內按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時檢查,設施設備及時保養維護。出現隱患隨時排除。
15、嚴格執行公司內部稽查制度,真誠接受社會監督,虛心聽取陽光嘉苑物業管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。
16、停車場向保險公司投保停車場責任險。凡在本車場內發生的,由於我方管理原因,導致機動車被刮、盜等第三方責任事件發生,造成的經濟損失(不包括車內物品),可依保險條款向保險公司索賠,解除車主的後顧之憂,規避物業管理責任風險,不給物業管理企業帶來負面影響。
17、由於乙方接管後屬於封閉式管理,乙方有義務對非機動車進行管理,並對園區內業主裝修、搬家等物品的進出進行必要的查驗。乙方根據甲方要求對園區內業主實行非機動車出入卡管理,出入物品放行條管理。
如因乙方管理責任造成非機動車丟失或大件物品電器從門口未經物管處放行造成損失的由乙方負責。
三、我方對該停車場提出以下建議:
1、按照物業與業主簽訂的服務契約整合停車資源,充分利用停車場現有條件維護物業方的利益,為物業方解決實際困難。
2、為有效的管理好陽光嘉苑停車場管理秩序,更好的為車主服務,提升車場的品牌效益,降低物業方管理成本,提高雙方的經營效益,我們建議將該停車場固定車位及臨收車位分區管理,充分提升停車場的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業方和我方達到雙方共贏的目的。
3、陽光嘉苑現有車位481個,我方建議甲方將固定車位每月服務費按( 40 )元收取,具體定價根據鄭州市物價局新頒布的收費檔案執行。
4、地面按甲方歸劃為臨時車輛的管理區域,由於上述相關費用出現,我方建議:
①臨時車位,每小時按腳踏車位5元計算,停放時間不足20分鐘免收停車費。
②我方負責該停車場地與政府相關部門的協調事宜及備案,年審手續。
四、停車場崗位人員定編:
1、根據陽光嘉苑小區停車場的實際情況及特點,設定車場入口崗、出口崗、引導停車管理員崗位及車場主管等崗位。實行17人3
班制,經理1人,車場主管2人,總計用工20人。選派業務能力強、經驗豐富的管理人員進駐車場參與管理,解決前期難題難點。
人員崗位分布:
門崗:每班兩人三班倒6人,園區巡邏每班兩人三班倒6人,其餘5人停泊車服務,白班3人夜班2人,主要分布於園區內各處主要進出口或密集停車區指揮疏散、車輛停泊。
2、公司派駐停車場的人員,都要經過公司培訓部門的嚴格培訓。經業務考試合格,員工進駐新停車場要提前熟悉車場環境及物業公司要求,經過磨合期後正式上崗。
3、工作人員統一著工服,配戴胸卡。文明服務,禮貌待客,以飽滿的熱情服務來保障良好的服務水準,維護物業方的形象和聲譽。
4、各崗位的主要職能
A、停車場入口崗:
①有效控制進場車輛,保證車場入口、通道及門前良好的交通環境。場內車位出現需求矛盾時,組織與疏導車輛在等候區域排隊順序進常
②所有進場車輛的外觀檢驗,排疑有安全隱患的車輛入常
③固定車輛進場時,“停車證”的檢驗及“出入證”的發放。
④臨時車輛進場時,計時卡計時工作。
B、停車場引導員:
(1)、保證場內通道的暢通,有效的提示車位及交通導向。
(2)、負責場內消防及車輛安全的監督。
(3)、合理調配車位資源,隨時將信息傳遞給入口崗。
(4)、對需存車輛的司機提供安全提示服務。
C、停車場出口崗:
(1)、保證出口崗門前及通道良好的交通環境。
(2)、負責出場車輛按計時卡核算計時合理收取停車費,同時付票據。
(3)、固定車輛出場時,停車證、出入證的檢驗及出入證的收回。 E、停車場主管:
(1)、負責與物業代表協調停車場事務。
(2)、負責本班組的全面日常管理工作。
(3)、嚴格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。
五、停車證的管理
1、停車場車證要同雙方協商確認,車證的製作及發放由停車公司負責,客戶詳細資訊要註冊存檔並由專人管理不準泄露業主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責任由乙方承擔。
2、停車證是為方便業主停車採取以年交停車費方式的憑證,具有時效性。發現無效車證要及時收回。
3、停車卡要擺放在車裡,進場出示車證。車證丟失要及時按停車場公司規定程式補辦。
4、停車卡的具體使用說明詳見停車證背面。
六、停車場票據管理
1、按停車公司財務制度執行票據管理,本車場票據領取的數量由停車公司方負責記賬。
2、車場內日常現金收入、票據的管理以及基礎工作,按相關規定執行。
3、長租車位的年租費,可由停車公司方代收並付內部收據。停車公司根據物業方提供的客戶資料,製作停車證;同時開據正式發票。客戶憑內部收據兌換正式發票;領取停車卡。
七、項目收入及成本測算:
一、項目支出:
1、項目經理1人×4500元/月×12/月=54000元/年
2、項目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年
3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年
4、人員保險20人×183/元×12/月=43920元/年
5、服裝費20人×400元/人=8000元
6、對講機20部×500元=10000元
7、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年
8、被褥20人×600元/人=12000元
9、福利費660000×1.4%=9240元/年
10合計:746760元
二、項目收入:
1、每天車場停車量平均481輛×40元×12/月=230880元
2、預計車流量每天平均350輛×5元×365天=638750元
3、經營收入合計:869630元
3、經營所得稅:869630×6.5%=56526元
三、停車場利潤:
總收入869630元/年經營所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤
四、甲乙雙方利潤分配:協商
八、合作模式:
1、乙方承包經營模式:乙方負責收費,自負盈虧,乙方每月向甲方支付停車場地、位損壞維修管理費,甲乙雙方各負責各自收入的所得稅,乙方負責車場公共險,車場員工工資及意外傷害險,甲方免費提供員工住房,乙方負責車場的能源費用和設備維護費用。
(乙方向甲方支付管理費每月3500元,如果按照提成的話不超出總淨收入的20%,收益率從明面上看不高,但實際收益遠遠大於甲方運營收入。因為甲方為此停車項目沒有實際經濟投入,就是有幾乎可以忽略不計,僅人工開支就減少了甲方幾十萬投入成本,合理規避了甲方勞動用工風險和甲方的停車場管理責任風險,停車場出現的一切責任事故均有乙方承擔和協調處理,不給甲方造成任何聲譽及經濟影響。乙方派駐的管理團隊歸屬甲方統一管理,積極配合甲方管理處工作,責任自行承擔。而我方一旦接手會對小區一系列停車設備設施進行投入整改,保證停車安全有序,如契約期限屆滿後不再合作,則乙方投入設備設施和管理模式歸甲方所有)
2、雙方合作經營模式:
甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲乙雙方承擔各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車安全責任險、設施設備)經營利潤按對半分成。利潤平分,責任共擔。
九、契約的終止
如雙方在經營期間發生虧損現象或因為國家政策或單方原因,不能正常經營的情況下,在契約期內提前一個月內向對方提出協商解決,如一個月內未給答覆契約自然解除失效,乙方退出該項目的管理,其它相關事宜參照契約要求執行。
十、乙方承若:
1、如我方與貴方達成合作意見,簽署契約後,在契約簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用於乙方對於停車場管理責任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔停車場管理的第三方責任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,經5次書面警告整改無效的,甲方可扣除乙方所交保證金用於支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最後整改通牒下發後一月內未有明顯改觀甲方有權解除契約。
2、乙方在甲方提供場地的條件下無償為甲方項目陽光嘉苑小區建設非機動停車棚,用於非機動車停放,配套安全的充電插座,方便居民電動車充電。車棚建設面積、建設時間具體根據甲方劃定區域而定,但最大總規模不超過500平米(涉及乙方經營成本問題,此項捐建必須作為契約期限和經營管理的要約{契約期至少兩年})
3、預留不低於15停車位,方便甲方關係維護使用。
4、一切因車輛停放所導致的安全事故及管理責任,均有乙方承
擔,乙方有協助甲方收取物業費和維護業主關係的義務,並不得推辭。
十一、費用及繳納時間周期
1、管理費:管理費3500元/月,分季度提前預交,預交時間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費。
2、履約保證金:保證金於契約簽署當日足額繳納。乙方如無違約行為,甲方履約保證金自動續約於下一年。
十一、停車場相關檔案
1、員工行為規範
2、停車場各崗位服務操作規程
3、停車場接待投拆及處置服務程式
4、停車場事故發現、調查分析、處理服務程式
5、遇特殊情況處理的服務程式
6、車場崗位工作交接程式
7、受理泊位包租(固定車)業務服務程式
8、車場調入新員工的培訓
9、車場設備、設施的報損及更新辦理程式
10、逐級報告制度
11、停車場車位使用
12、交接班制度
13、票據、停車卡、計時卡管理規定
14、停車場衛生制度
15、防火、防電機電安全措施機動車停車管理是一個嶄新的服務領域,又是物業管理企業開展多種經營,單項外包規避管理風險的必然途徑,停車規範化管理又是鄭州停車產業發展的必然趨勢。隸屬停車場管理中心管理的鄭州鑫地喜通停車管理有限公司努力以科學、嚴明、規範的管理,發揚“求實、創新、協作、敬業”的精神,以“抓規範、創品牌、樹形象、拓市潮的總要求進入停車場參與停車管理,時刻用“服務質量是企業的生命”的他務宗旨鞭策自己,力爭成為鄭州停車管理的一面旗幟!
停車場車輛管理方案 篇6
根據《三明市城市管理局等六部門印發關於深化整治城區公共空間違規設立經營性停車場問題及規範收費管理等行為實施方案的通知》(明城管〔20xx〕7號)及《中共泰寧縣紀委辦公室《關於加強日常監督推動“點題整治”工作常態化的實施方案》的通知》(泰紀辦〔20xx〕3號)有關工作要求,為深化整治城區公共空間違規設立經營性停車場問題,進一步規範收費管理等行為,決定在全縣開展深化整治城區公共空間違規設立經營性停車場問題及規範收費管理等行為專項工作(以下簡稱“停車場整治工作”),具體實施方案如下:
一、工作目標
進一步鞏固整治成果,完善停車場規劃、設立、備案、建設、經營、收費等方面長效制度,強化日常監管;新增城區公共空間違規設立經營性停車場和收費不規範行為明顯減少,對發現的問題按照常態化的監管制度及時整治到位;對合法設立的經營性停車場價格違法行為舉報線索核查率達到100%,對實行政府定價和政府指導價管理的停車場所,100%實施分區域(類別)、分時段差異化停車收費政策及實現夜間22:00至次日早上7:00不等的免費停車時段;加大停車場建設力度,力爭全年新增城鎮公共停車泊位50個。
二、職責分工
停車場整治工作各職能部門合力做好轄區內停車場整治工作的謀劃、部署、推動和提升,具體落實停車場整治工作,各職能部門具體分工如下:
泰寧縣發展和改革局:負責對實行政府定價(含政府指導價)管理的停車場所,實施分區域、分時段差異化停車收費政策,全縣100%實施分區域(類別)、分時段差異化停車收費政策,全縣道路停車泊位100%設定夜間22:00至次日早上7:00不等的免費停車時段;對需要納入政府定價(含政府指導價)管理的城區公共空間合法設立的經營性停車場所,要完善相關收費規定,加強停車收費管理。
泰寧縣公安局交通警察大隊:負責城區道路範圍內違法設定停車泊位的摸排工作,20xx年底前,城區道路停車泊位摸排率達到100%。
泰寧縣自然資源局:負責指導在開展國土空間規劃編制中充分考慮城市停車設施建設需求,合理安排停車設施規劃空間;規範利用儲備土地設立經營性停車場,按規定辦理相關手續。對排查發現的非法占用儲備土地設立經營性停車場的要依法依規查處到位,整治到位率達到100%。
泰寧縣住房和城鄉建設局:負責加大停車場建設力度,力爭全年新增城區公共停車泊位50個;嚴格對照20xx年問題台賬,對已完成整改的城市公園、綠地、廣場逐一開展“回頭看”,確保問題零反彈;按照100%比例全部完成實地排查。
泰寧縣市場監督管理局:負責持續宣傳停車場收費明碼標價“十個清”“十個不”倡議,推動停車場經營者增強規範收費主體責任意識,依法查處經營性停車場價格違法行為;合法設立的經營性停車場價格違法行為舉報線索核查率達到100%;配合縣住建局(城市管理局)對移交的需辦理營業執照停車場名單進行核對,積極引導未辦理營業執照的停車場及時主動辦理,辦理情況及時向縣住建局(城市管理局)反饋。
三、重點任務
(一)強化機制建設,在停車場規劃、設立、備案、建設、經營、收費等方面建立長效機制
1.落實長效制度。各職能部門根據本地實際情況,進一步加強停車場規劃、設立、備案、建設、經營、收費等方面規範化管理。
2.完善閉環機制。對投訴舉報受理、轉辦、調查取證、核實、整改、反饋等各環節實行閉環管理,明確各環節的責任部門、辦理時限和有關要求,暢通民眾評價反饋渠道。
(二)持續做好新增城區公共空間違規設立經營性停車場和收費不規範問題整治
1.加大宣傳,拓寬問題線索渠道。充分運用網路、新媒體、宣傳海報、宣傳小冊子等載體,在街道、社區、居住小區和停車場等場所進行宣傳,公布投訴舉報電話,拓寬民眾投訴舉報渠道,提高民眾的知曉率和參與度。
2.加大力度,持續推進專項整治。綜合運用數據套合、資料審核、實地核查、信訪舉報線索收集等手段,繼續排查新增問題,依法依規進行處置。
3.加強跟蹤,確保整治工作實效。不定期對整改後的停車場進行抽查、暗訪,防止回潮和反彈,鞏固整治成效。
(三)堅持疏堵結合,加強停車場規劃建設,增強停車泊位,不斷滿足民眾停車需求
1.堅持疏堵結合。堅持以改造提升為主,確需取締的,應另行補充相應的停車泊位數量,確保現有城區停車泊位總量不減少。
2.提高停車位使用效率。積極推廣公共停車設施智慧型管理平台建設,探索錯峰停車,提高停車設施的使用效率。
3.多方式新設停車設施。採取增劃道路停車泊位、安裝機械式立體停車設備和新建停車場等方式增加停車設施。鼓勵利用政府儲備用地、待建土地、空閒廠區等閒置場所,依法設定臨時停車設施,緩解停車困難。
四、工作步驟
(一)部署推進(7月底前)
縣住建局按照“定主體、定目標、定措施、定進度”的原則,制定工作方案,明確各職能部門具體分工,推進專項整治工作。
(二)整改提升(9月底前)
各職能部門在全面梳理、總結去年實施集中整治工作成效和存在問題的基礎上,認真分析原因,研究提出對策,進一步健全完善城區公共空間經營性停車場規劃、設立、備案、建設、經營、收費等方面的制度,強化日常監管,按照職責分工,對新發現的問題,逐宗建檔,實行台賬管理,並結合實際依法依規進行處置,整治一宗,銷號一宗。
(三)驗收鞏固(10月底)
縣住建局對開展的專項整治情況進行總結,並匯總形成“問題(整改)清單、制度清單、成果清單”三項清單,同時,建立健全停車場長效管理機制,規範停車場管理,加強常態化屬地日常監管工作。
五、工作要求
(一)高度重視,提高認識。各職能部門要高度重視停車場點題整治工作,主要領導做到“親自部署、親自過問、親自協調、親自督辦”有關“點題整治”工作。圍繞整治項目和工作重點,細化、分解工作任務,加強跟蹤督促,及時研究解決問題,確保各項任務落實到位,並接受縣紀委監委的監督。
(二)部門聯動,形成合力。協調機制要充分發揮統籌協調作用,推動各職能部門之間的協同協作,增強工作合力,及時建立健全信息互通、線索移交、成果共享等工作機制;對排查出的清單,各職能部門要按照職責依法依規處置到位;對整治工作推諉扯皮、進展遲緩、不作為、亂作為等行為的,要嚴肅追責問責;定期召開整治工作推進會,協調解決問題、困難,合力推動整治工作,推動全縣上下“一盤棋”開展整治。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要堅持“開門整治”,主動公開監督舉報方式,及時做好“點題整治”項目的宣傳發布與政策解讀。要加強宣傳,充分利用各種宣傳媒介廣泛宣傳整治工作開展情況。主動收集和及時反饋民眾訴求,每月通過信訪、“e三明”、“12345”等多渠道了解民眾訴求,幫助民眾協調解決困難和問題,建立有關台賬,提高民眾參與的積極性,提升民眾滿意率。
(四)建立台賬,及時報送。專項整治工作實行“工作檯賬”和“問題台賬”雙台賬月報告制度,縣住建局於每月23日前將專項整治工作開展情況形成書面材料報送縣紀委監委相應紀檢監察室和市協調機制辦公室,10月8日前報送專項整治工作總結。
(五)建章立制,長效管理。縣住建局要督促各職能部門按照專項整治工作方案逐項落實,梳理形成“問題清單、制度清單、成果清單”三項清單。對整治中發現的個性問題要及時整改到位;對共性問題要建立機制,堵塞漏洞。對已整改問題,每半年組織開展“回頭看”,鞏固整改成果。對在整治中發現的行業性、普遍性、政策性問題,要深入剖析原因,深化改革舉措,建立標本兼治的長效機制。
停車場車輛管理方案 篇7
車輛停放是精神文明的重要體現,小區物業服務處應向業主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現象的發生。自覺到指定停車泊位停車。以下是小區停車場收費系統為大家準備的管理方案:
1、對小區的業主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記,並建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等),對已登記備案的車輛發給小區出入通行證。
2、為業主臨時停車提供方便,小區設有地面停車場,並採取按次收費辦法。
3、長期使用停車泊位的業主、使用人和單位,可到小區物業服務處辦理停車泊位租賃手續。
4、對業主、使用人已租賃的泊位,小區負責做出相應控制,確保停車方便。
5、各種車輛不得在小區道路上隨意停放,臨時進入小區的機動車應在指定地點停放,嚴禁車輛在道路交叉口停放。
6、停放在停車場的所有車輛,車主必須關好車門、車窗,帶走貴重物品。車場管理人員如發現車輛門窗未關好等情況,應及時通知車主,防止車內物品丟失。
7、停車場只提供場地、車位有償使用,不負責車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負責賠償。
8、車輛進入小區應減速慢行,最高時速不得超過小區限速標誌的規定,進出車場時遇對面行來車輛,應做到先出後進。
9、小區停車場不準學習駕駛機動車,嚴禁試車和隨意鳴喇叭。
10、對進入小區的計程車同樣實行計次卡出入,夜間22:00以後,謝絕計程車進入小區。對外來人員乘坐的計程車應謝絕入內。
11、對進入小區的車輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動車未經小區物業小區物業服務處許可,不得進入小區。車輛停放必須服從管理人員指揮,注意前後、左右車輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12、裝載裝修材料的車輛進入小區,應停在規定場地裝卸材料,不得影響小區交通,裝載裝修材料的車輛駛離小區還需出示業主的書面證明,方可駛離。
13、對所有進出小區的車輛都應實行憑車輛出入卡進出,門崗需在卡上寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保全的姓名或工號,並在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。
14、應妥善保管好在使用中的車輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現象發生。
停車場車輛管理方案 篇8
一、目的
1、規範物業服務區域內停車場管理制度,維護停車場車輛進出、行駛與停放秩序,確保車場設施設備運轉正常,防止各類安全事故的發生。
2、規範公司停車場收費管理行為,規範IC卡制卡、發放管理制度,確保停車費規範、及時、全額收取。
二、適用範圍
適用於本公司目物業服務中心管理區域內的停車場。
三、停車位服務與租用辦理手續
1、停車位使用許可權
小區地下停車位僅限擁有地下停車位使用權的業主使用,非業主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權的車輛不得進入地下停車場進行車輛停放;地面停車位僅限租用停車位的業主及臨時停放小區的訪客使用,其他業主不得占用。
2、停車位服務辦理手續
2.1購買地下車位的業主需憑身份證、車位購置發票、地產地庫車位購置協定(機械車位、非機械車位)等有效資料到物業服務中心客戶服務部申請辦理,客服專員為前來辦理的業主填寫《停車卡辦理流轉單》(附屬檔案1);
2.2客服專員審核業主資料無誤後,與業主簽訂《車位使用服務協定書》(附屬檔案2)、停車位使用管理規定及承諾書(附屬檔案4),並按規定收取停車位管理服務費、IC卡制卡手續費(押金);
2.3客服專員將《停車卡辦理流轉單》及IC提供給秩序管理部授權,再由經辦的客服專員將IC卡發放給業主;
2.4工程管理部收到《停車卡辦理流轉單》後負責帶領業主到現場驗收車位,對購買機械車位的業主進行機械車位的操作培訓,並填寫《停車位交接驗收單》(附屬檔案5);
2.5車位驗收結束後,《停車卡辦理流轉單》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員。客服專員及時將車位服務辦理手續的相關資料存檔。
3、車位租用辦理手續
3.1車位出租方案須經房地產公司和物業公司批准後實施。
停車場車輛管理方案 篇9
隨著小區管理的新時代要求,智慧型社區、平安小區逐漸成為時代居民的迫切的呼聲,智慧型停車場系統及其他系列的安防設備結合起來,為建設智慧型社區、平安小區提供有效的途徑,通過科學的管理辦法,實現小區的智慧型化管理成為主流。
下面是小區停車場系統的實現方案
一、工程施工主要材料、工具要求
1、出入口控制機、自動道閘等包裝應完好,材料外觀不應有破損,附屬檔案、備件、工具應齊全;
2、工程施工布線標準、線材規格型號、應符合停車場工程設計要求及標準停車場的有關規定;
3、攜帶好齊全的相關單據,及資料。
二、工程施工布線技術要求停車場系統布線不僅要求安全可靠,而且要使線路布置合理、整齊,安裝牢固。線纜在建築物內安裝要保持水平或垂直,並應加套管保護和使線纜固定穩妥美觀;220V強電與信號線要分開鋪設,更不能穿在同一管內,距離大於50CM。
並且所有走線都必須套管,PVC管和鍍鋅管都可以,避免老鼠咬斷線路引起故障。
若線路中間有斷點,需將斷點用烙鐵焊上並做好絕緣處理;布線時一定要對線纜做好標記,方便以後的安裝、調試和維護。
電源線出入口道閘、出入口控制機需要220V電源,採用三芯禁止線(RVVP3x1.5),一般接到專線UPS專線供電,在某些情況下AC220V電源也可就近接取,但應符合相關規範,要確保系統中AC220V插座中的地線真實接地。
聯網線
停車場聯網方式可以分為:485通訊、TCP/IP通訊、RS422通訊等485聯網線必須採用禁止雙絞線RVVSP2x0.5,485匯流排長度,理論上是可以達到1200米,建議不要超過1000米。
如果超過請選用485HUB或者中繼器來改善通訊環境。為了保證通信的穩定,在通訊線末端接電阻,或者把所有的禁止層都連線起來,末端可以懸空或者根據情況接到大地上。485網路必須是匯流排型結構,不允許全部或局部星型結構。TCP/IP聯網線可以選擇超五類非禁止雙絞線,控制機到交換機或HUB的距離要小於100米。
設備要求:
遠距離讀卡器信號線(讀卡器—控制機):讀卡器信號線使用四芯禁止線(RVVP4x0.5);
按鈕線(管理室按鈕—道閘):按鈕線使用四芯禁止線(RVVP4x0.5);
對講線(對講主機—對講分機):對講線使用兩芯禁止線(RVVP2x0.5),對講線應遠離強電,電磁干擾環境;
顯示屏信號線(顯示屏—控制機):信號線採用兩芯禁止線:RVVP2x0.5,為了使信號線不受到干擾,在鋪設時要與電源線分開鋪設;
控制線(道閘—控制機):標準停車場控制線採用四芯禁止線(RVVP4x0.5),簡易停車場(MAC板子)採用兩芯禁止線(RVVP2x0.5),具體情況根據停車場類型來定;
視頻線(攝象機—控制室電腦):視頻線採用SYV75x5視頻線,不要與其它強電系統在一起,應保留500mm距離。
三、工程施工布管(布槽)技術要求
線管(線槽)布線有明線和暗線兩種,明線管要求橫平豎直、整齊美觀。暗線管要求管路短、暢通、彎頭少。線管(線槽)的固定、線管(線槽)在轉彎處或直線距離每超過1.5米應加以固定。
在不進入盒(箱)內的垂直管口,穿入導線後,應將管口作密封處理。在門禁布線時直線管的管徑利用率應為50%~60%,彎管的管徑利用率應為40%~50%。在施工過程中如出現特殊情況需要調整修改的話,必須經過公司領導和客戶認可後方可施工。
在施工布線線管(線槽)時有時需要確定開槽:開槽應根據以下原則:
①路線最短原則;
②不破壞原有強電原則;
③不破壞防水原則;
④確定開槽寬度:根據信號線的多少確定PVC管的多少,進而確定槽的寬度;
⑤確定開槽深度:若選用16mm的PVC管,則開槽深度為20x25mm;若選用20mm的PVC管,則開槽深度為25x30mm;
⑥線槽外觀要求:橫平豎直,大小均勻;
⑦線槽的測量:暗盒和配線箱槽獨立計算,所有線槽按開槽起點到線槽終點測量,若線槽寬度超過80mm按雙線槽長度計算;
⑧封槽:封槽後的牆面、地面不得高於所在平面,應與原平面相平。
四、設備安裝技術要求
1、出入口控制機、自動道閘
控制機距相對應道閘之間的距離不得小於三米(出入口雷同);
設備應垂直於水平地面,傾斜角度不大於1°;
箱底與地面接觸緊密,間隙出用水泥抹平密封;
箱體不應超出車道線,最小距車道邊緣5厘米;
設備固定要牢固,不存在搖晃的情況,並應該在抵受100kg/s衝力時設備不移位不鬆動;
入口控制機應安裝於車輛前進方向的左側,便司機從車輛左側視窗讀卡。
2、顯示屏
顯示屏應垂直於水平地面,傾斜角度不大於1°;固定於司機容易看到並易於倒車的位置。
3、道閘控制按鈕
道閘控制按鈕安裝在人員方便操作的地方,具體情況根據現場來操作。
五、地感線圈技術要求
1、線圈材料:標準Φ0.75mm耐高溫鍍錫線;
2、周圍50公分範圍內不能有大量的金屬,如井蓋、雨水溝蓋板等;
3、周圍1米範圍內不能有超過220V的供電線路;
4、作多個線圈時,線圈與線圈之間的距離要大於2米,否則會互相干擾;
5、標準3米寬馬路,地感線圈的尺寸為2米長1米寬,角上做45°、20厘米長的切角;
6、線圈與馬路邊的距離在50厘米左右,線圈為垂直疊加繞3xx8圈,總長度在30x40m;
7、埋設線槽切割參數:寬度3x5mm、深度40x50mm,深度和寬度要均勻一致,應儘量避免忽深忽淺、忽寬忽窄的情況;
8、線圈應與道閘或控制機處於同一平衡位置;
9、線圈引出的兩根線應該雙絞,密度為每米不少於50結,未雙絞的輸出引線將會引起干擾。輸出引線長度一般不應超過5米。由於探測線圈的靈敏度隨引線長度的增加而降低,所以引線電纜的長度要儘可能短。
六、安全島技術要求
安全島主要是起擺放設備以及防止車輛撞擊設備的作用。如因馬路寬度限制設備安裝於路邊時,應在路邊做設備安裝地基。安全島施工注意事項:
1、如設備安裝地基尺寸應比設備實際尺寸大10厘米以上,防止固定設備時膨脹螺絲將地基脹破;
2、安全島應高出地面約10cmx15cm;
3、如設備安裝的地面為水泥基礎時,地基可直接在地面上鋪設,但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應深入地面不低於5厘米、外露不低於5厘米;
4、如設備安裝的地面為瀝青基礎時,地基可直接在地面上鋪設,但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應深入地面不低於20厘米、外露不低於5厘米。
七、系統檢查測試
安裝前檢查:在安裝設備前需提前將設備品種、數量核對安裝契約,確定無誤後從庫房領出設備。當設備從庫房中領出後,需對全部設備逐一測試,以檢測設備是否正常,避免在安裝時帶來麻煩。
停車場車輛管理方案 篇10
為進一步加強城區交通秩序管理,緩解停車供需矛盾,合理使用城市公共資源,改善市民停車及出行環境,規範停車秩序,促進城區車輛文明停放。根據《中華人民共和國道路交通安全法》《城市道路管理條例》《貴州省機動車停放服務收費管理暫行辦法》等有關法律法規,結合天柱縣城市管理實際,制定本實施方案。
一、指導思想
按照“政府主導、統籌規劃、市場運作、協調發展”的原則,採取“劃定區域、限定時間、有償服務、分步實施”的方式,充分挖掘停車泊位資源,理順停車管理體制,加強停車管理,完善城市停車收費管理機制,促進車輛規範有序停放,改善城市交通狀況,提升城市管理水平。
二、停車泊位管理辦法
(一)實施範圍
天柱縣城區道路路內泊位和停車場收費管理範圍包括鳳城街道、聯山街道、邦洞街道、社學街道集鎮區域,按照“分步推進、成熟一個、實施一個”的原則進行,新增加的道路路內泊位和停車場收費管理範圍由縣自然資源局(規劃)、縣住建局(市政)、縣公安局(交警)等部門另行確定。
1、道路泊位:濱河北路(便橋—廊橋)、濱河北路(廊橋—鑒江橋)、廊橋—觀音洞、北門街(平安小區道路)、鳳凰城(水印藍庭售樓部門口道路)、中心市場路(汽車租賃門口)、電信路(供電局旁中山路—濱河南路)、電信路(電信局—中山路)、中心市場路(水東門路—中心市場第二個轉盤)、中心市場路(中心市場第二個轉盤—清江路口)、鴻發街(擎天公司—擎天路)、凱旋路(東方國際KTV—金山大道)、凱旋路(家居廣場後門—擎天路)、司法局門口(擎天路—司法局)、南門路(老縣委門口—物資局)、婦幼保健站門口道路、胡家坪路(水印藍庭—中山路)、高龍路(濱河苑城—自來水公司旁)、高龍路(農發行—水岸星城旁擎天路)、凱旋路北段(東方明珠旁)、健龍路(中心嘉園售樓部—水岸星城)、民生商業街(教育局門口—水岸星城)、永華街(加油站後第二條路)、安居街(鳳城街道辦門口—擎天路)、擎天路—安居房(紀委門口)、新業街(威斯濱酒店後面道路)總計912個停車位,其他路段將根據城區停車位設定和交通實際情況分期分批逐步推行。
2、停車場:國資公司停車場、體育館停車場和縣影劇院停車場。
(二)收費時間
1、道路路內泊位:7:00-20:30
2、停車場:0:00-24:00
(三)收費標準
道路路內泊位和停車場收費按照價格主管部門批准的標準執行,不可上浮,經營者可根據經營的實際情況制定充值、折扣、包月、包年等優惠。
車型分類:12座(含12座)以下客車及2、5噸(含2、5噸)以下貨車為小型車;12座以上客車及2、5噸以上、10噸(含10噸)以下貨車為中大型車;10噸以上貨車為超大型車。
1、路內泊位停車服務收費標準:
(1)小型車:30分鐘內免費,超過免費時段1小時內收費3元,1小時後每超過1小時加收2元,停車不足1小時按1小時收費,每天單次最高累計收費不超過18元。免費停放時段20:30-次日7:00。
(2)對執行任務的軍車、制式警車、消防車、搶險救災車、辦案執法車、處理突發公共應急車輛免收停車費;對執行緊急服務的救護車、市政設施維護車和殯葬車免收停放服務費。
2、停車場停車服務收費標準:
(1)小型車,30分鐘內免費,超過免費時段1小時內收費2元,1小時後每超過1小時加收2元,停車不足1小時按1小時收費,夜間20:00-次日8:00最高累計收費不超過10元,每天最高累計收費不超過18元。
(2)中大型車,30分鐘內免費,超過免費時段1小時內收費4元,1小時後每超過1小時加收2元,停車不足1小時按1小時收費,每天最高累計收費不超過25元。
(3)對執行任務的軍車、制式警車、消防車、搶險救災車、辦案執法車、處理突發公共應急車輛免收停車費;對執行緊急服務的救護車、市政設施維護車和殯葬車免收停放服務費。
(4)同一車輛在同一停車場24小時內多次進出停放,最高按一天收取停車費。停放超過24小時按收費標準重新累加計費。其他車型停放的按所占車位數計費。
(四)收費方式
現金支付、微信支付、支付寶支付、微信公眾號支付、小程式支付、智慧停車APP支付。
(五)收費實施時間
1、體育館停車場、影劇院停車場自20xx年11月22日中午12:00起開始計費。
2、路內泊位自20xx年12月8日中午12:00開始計費。
(六)建設管理模式
天柱縣擎天城鎮建設開發有限公司,通過競拍取得了天柱縣城區路內泊車位和停車場20年特許經營權。由天柱縣擎天城鎮建設開發有限公司負責停車泊位勘劃、停車場建設及相關配套設備設施實施,並組建管理、收費隊伍,統一服務標準、統一執證上崗。
(七)其他配套設施
1、標識標牌:路內停車泊位,在收費路段設立收費明碼標價牌;停車場泊位,在停車場入口處設立收費明碼標價牌。
2、監控系統:路內停車泊位,綜合利用公安系統天網工程資源;停車場,按規定加裝視頻監控設備。
三、政策措施
1、違法停車:對於不按規範亂停亂放的車輛,依法嚴厲處罰。
2、逃逸停車費:對欠繳停車費的,停車管理員有權要求其補繳停車費,或拒絕為其提供停車服務。對惡意逃避繳納停車費達三次(含三次)以上的,系統將其錄入停車管理系統“黑名單”。
3、設備的保護:任何單位或個人不得設定、撤銷道路停車泊位,不得損壞和擅自拆除道路停車泊位設施;不得妨礙道路停車泊位功能。
4、收費保障:在停車收費管理區域使用停車泊位停放車輛,停車人應當服從管理人員的指揮和管理,按照劃定的車位,停車入位,依次按朝向順序停放車輛,按標準繳納車輛停車管理費。
5、安全隱患:嚴禁在車輛內放置或裝載易燃、易爆、有毒、有害及其他危險、違禁物品。
6、超大型車只能停放在指定地點,嚴禁停放在路內泊位內,避免影響城市形象。
7、鼓勵社會、單位及個人依法建立停車場以緩解城市停車壓力。
四、組織保障
為保障天柱縣城區路內泊位和停車場停車管理工作順利實施,成立天柱縣城區路內泊位和停車場停車管理工作領導小組。縣委常委、縣人民政府常務副縣長任組長,縣委常委、縣委宣傳部部長和縣人民政府分管城市建設工作領導共同任副組長。成員單位及職責為:
縣住建局:制定天柱縣城區路內泊位和停車場暫行管理辦法、確定可建的路內泊位、可經營的停車場、確保路內泊車位和停車場產權無糾紛。
縣發改局:制定收費標準、負責收費依據的解釋和收費的監督。
縣公安局:對天網監控範圍內路段發生停車糾紛提供影像資料、加大力度對路內泊位及停車場的巡查,預防治安事件發生。
縣市監局:對車輛停放服務收費進行監督管理及執法。
縣公安交警大隊:負責縣城區路內泊位、停車場建設過程中的車輛清場、維持交通秩序、制止車輛亂停亂放,提醒告誡多次欠費的車輛。
縣委宣傳部:對縣城城區路內泊位和停車場收費及標準進行宣傳、對欠費和亂停亂放影響市容市貌的現象進行曝光。
縣綜合行政執法局:對占用停車位的障礙物進行清除,制止不按規定占用泊車位的現象、按天柱縣城區路內泊位和停車場暫行管理辦法的規定執法。
各相關街道辦事處:與各部門共同維持文明城市的建設,保障天柱縣城區路內泊位和停車場停車管理工作順利開展。
天柱縣擎天城鎮建設開發有限公司:加強對收費人員的管理、執行天柱縣城區路內泊位和停車場暫行管理辦法、嚴格按照發改局的批覆收費、做好民眾的投訴建議及諮詢等。
五、工作要求
(一)提高認識,高度重視。
為規範停車秩序,促進城區車輛文明停放,提升城市管理水平,各責任單位要提高政治站位,統一思想,充分認識天柱縣城區道路路內泊位和停車場項目建設的重要意義,增強緊迫感和責任感,強化責任擔當,確保項目順利實施。
(二)統籌推進,形成合力。
各責任單位要各司其職、各負其責、密切配合,充分發揮部門職能作用,切實解決好項目建設和收費管理過程中出現的矛盾問題;牽頭部門要本著對工作認真負責的'態度,加強對業務工作的指導;承擔項目推進工作的責任部門,要強化政治責任感,切實推進各項工作任務的落實,齊抓共管,形成合力,確保各項工作有序推進。
(三)加強宣傳,積極引導。
理順停車管理體制,加強停車管理,完善城市停車收費管理是改善城市交通狀況,提升城市文明建設的有效途徑,各級各部門要強化政策宣傳工作,提高宣傳的針對性、實效性,發揮好宣傳工作思想引領和輿論導向的作用,凝聚正能量的傳播力、引導力和公信力,為城區停車管理工作營造良好的輿論氛圍。
停車場車輛管理方案 篇11
為進一步改善我區機動車停放秩序和環境,增加停車資源有效供給,緩解停車供需矛盾,打造智慧停車建設管理運營新模式,著力提升新區停車服務水平,不斷提高人民民眾的獲得感和滿意度,依據《天津市推動城市停車設施發展實施方案》,結合新區實際制定本實施方案。
一、總體要求
(一)指導思想
堅持以人民為中心的發展思想,按照市委、市政府總體要求和區委、區政府工作部署,健全完善政策法規,著力加強規劃引導,以市場化、法制化方式推動停車設施建設,提升停車綜合運營服務水平,有效滿足市場主體和人民民眾合理停車需求,為改善全區公共秩序、打造宜居宜業環境、提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力提供有力支撐。
(二)基本原則
1.資源統籌、規劃引領
統籌考慮現有停車資源供需情況、潛在可新增停車位的空間資源,通過精準規劃引領新區停車設施向精緻建設、精明運營邁進。
2.整體謀劃、突出重點
充分考慮區本級、開發區未來用地、產業、機動化發展態勢,統一規劃小汽車公共停車場、道路停車泊位、大貨車專業停車場。針對城區停車供需矛盾突出的重點商圈、大型醫院、老舊小區以及四個集港區的大貨車停車難問題提出實施方案。
3.政府引導、市場運作
加強頂層設計和政策引導,深化“放管服”改革,營造良好市場環境。堅持“誰投資、誰受益”原則,激發各類市場主體投資運營城市停車設施的動力。
4.智慧管控、資源共享
加快引入科技手段,全力推進智慧停車運營管理平台、停車誘導系統的建設套用,提升停車管理科技化水平,全面推廣錯時共享停車,有效盤活停車資源。
5.分區定價、調控需求
發揮價格槓桿作用,依據不同區域的人口就業崗位密度、公交服務水平、停車供需情況、道路運行速度,制定分區域差異化的停車收費分區,合理調控出行停車需求,引導居民向綠色交通出行方式轉變,緩解重點地區道路交通擁堵。
(三)主要目標
到20xx年,全區新增停車位不少於10萬個,其中隨各類地塊開發新建建築物配建車位不少於8萬個,新建各類公共停車場(樓)停車位不少於5000個,老舊小區內部挖潛車位不少於15000個,嚴格控制路內停車位。基本建成配建停車場、路外公共停車場、路內停車位相輔相成、互為補充的城市停車供給系統。居住小區、醫院、學校、交通樞紐等重點區域停車需求基本得到滿足,集港區大貨車占道違停問題得到有效緩解。
建成濱海新區全域智慧停車平台,示範性智慧停車場(樓)5處,示範性智慧道路停車場15處,聯網停車泊位數量不低於6萬個,經營性停車場(樓)統一電子支付比例超過80%,經營性泊位周轉率提高至2車次/天,泊位平均利用率不低於80%。濱海新區停車創新發展取得突破,停車平台經濟與共享經濟初具規模,停車經營服務水平大幅提高。基本形成社會資本廣泛參與,信息技術與停車產業深度融合,停車資源高效利用,行車有序、停車便捷的新格局。
到20xx年,全面建成供需相適、布局合理、智慧型高效、便捷可及、綠色低碳、民眾滿意的城市停車系統,為濱海新區建設生態、智慧、港產城融合的宜居宜業美麗濱海新城提供有力支撐。
二、重點任務
(一)緩解供需矛盾,有序推進停車設施規劃建設
1.開展停車資源普查,夯實工作基礎。開展城區重點片區(濱城核心城區生活區、南北片區生活區)現狀停車資源普查,掌握現狀國有公共停車資源分布情況;構建停車基礎設施信息資料庫。排摸公路橋下空間資源分布情況,研判設定橋下停車場的可行性,整理形成資料清單;開展集港區大貨車停車供需調查。排摸市政道路橋下空間資源分布情況,研判設定橋下停車場的可行性,整理形成資料清單。排摸閒置地下人防空間資源分布情況,研判改建為地下車庫的可行性,整理形成資料清單。整理已收儲,近期無劃撥、出讓計畫的土地資源分布情況,形成資料清單。排摸現狀未利用空地、邊角地資源分布情況,包括政府權屬用地、企業自有用地等。(區城市管理委、區交通運輸局、區住房建設委、區公安局、市規劃和自然資源局濱海新區分局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
2.突出規劃引領。科學編制《濱海新區公共停車場發展規劃(20xx-20xx年)》,確定城區小汽車公共停車設施規劃布局方案、集港區大貨車專業停車場規劃布局方案。組織社區居委會開展轄區內公共停車場建設需求調查,提供建設需求清單。依據《發展規劃》及各方投資意向,制定全區公共停車場建設行動計畫,形成公共停車場建設項目清單,持續滾動更新,有序推進項目實施。(區城市管理委、區住房建設委、區公安局、市規劃和自然資源局濱海新區分局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
3.加大居住小區基本停車位供給。多措並舉,下大力解決老舊小區停車難問題。組織開展居住小區內部停車位挖潛、擴容工作,充分利用小區內部零星空地、邊角地,見縫插針設定停車泊位;通過平改立,提高單位面積泊位供給量。合理利用老舊小區周邊次、支路等設定臨時停車位。條件許可的情況下,鼓勵周邊企事業單位專用停車場有償對社會開放,緩解小區夜間停車難問題。開展老舊居住小區停車自治試點,充分發揮街鎮、社區居委會、業主、社會資本作用,探索停車設施共建、共管、共享新模式。嚴格執行天津市停車配建標準,同步配建停車設施,做好配建停車設施驗收信息資料報送工作。(各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府、區住房建設委、區城市管理委、市規劃和自然資源局濱海新區分局、區消防支隊)
4.合理滿足出行停車需求。建設集約化的立體停車設施,“十四五”期間著力解決城區重點商圈、大型醫院等地區停車難問題。選取3個示範建設項目,分別為泰達國際心血管醫院新建停車樓工程、海河外灘綜合服務中心項目(停車樓)、天津市第五中心醫院新改擴建及改造工程。利用空閒廠區、邊角空地、待建土地或具備條件的橋下空間建設臨時停車場。選取杭州道街洋貨輕軌站興港橋作為試點,設定橋下臨時停車場。集港區建設大貨車專業停車場示範項目。推進醫院停車改革試點,積極引入社會資本,參與停車設施規劃建設管理運營,提高停車效率和服務質量。(區城市管理委、區住房建設委、區衛生健康委、市規劃和自然資源局濱海新區分局、區應急局、區公安局、區消防支隊、區交通運輸局、各開發區管委會、區建投集團)
5.便捷停車換乘。結合捷運站同步規劃建設“停車+換乘”停車場,引導綠色出行,減少進入重點地區機動車流,緩解交通擁堵。推進公路客運站、鐵路客運站、客運碼頭和城市常規公共運輸樞紐等換乘停車設施建設,便捷客流集散。(區發展改革委、區住房建設委、區城市管理委、區交通運輸局、市規劃和自然資源局濱海新區分局)
6.盤活存量停車資源。大力推動停車資源共享利用,激活閒置車位,支持停車企業通過網路化智慧型化手段有效聚合零散車位、零散時間、零散需求,讓現有停車資源“活起來、用起來”。推動機關、企事業單位推出一批停車資源共享示範項目,鼓勵寫字樓、居住小區等停車設施錯時共享,提升停車設施使用效率。(區城市管理委、區商務和投促局、區委網信辦)
(二)規範路內停車,加大停車秩序綜合治理
7.加強路內停車位管理。完善區級道路停車位設定審核程式,定期對道路泊位使用效果進行評估,動態調整道路泊位。運用科技手段提升路內停車管理設施,加快實現無感支付;建立全區路內停車電子收費平台,實現路內停車“一網統管”。(區公安局、區城市管理委、區建投集團、區委網信辦)
8.強化停車秩序治理。廣泛宣傳,加大違法停車治理力度,維護良好停車秩序;嚴管人行道違停行為,保障行人路權。加快新能源公交場站建設,逐步消除公交占道停車。嚴格按照規定標準設定消防通道並實行標識化管理,依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。(區公安局、區交通運輸局、區消防支隊、區發展改革委、市規劃和自然資源局濱海新區分局)
(三)規範經營性停車設施軟硬體環境,提升停車運營服務水平
9.規範經營性道路停車泊位設定。督促經營企業規範道路停車泊位標線、標誌牌等軟硬體設施的設定。(區城市管理委、區公安局)
10.整改非法經營性停車設施。逐步減少非法經營性停車場及非法經營停車泊位數量。(區城市管理委、區公安局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
11.查處停車設施違法違規收費行為。逐步減少停車設施違法違規收費比例。(區市場監管局、區公安局)
(四)創新智慧服務,提高停車設施智慧型化水平
12.創新管理服務模式。推動公共停車資源整合和智慧型化改造,開展線下市場化運營服務。推動建設新區統一智慧停車運營管理平台,整合路內、路外公共停車資源,建立一體化智慧停車體系。實現線上服務和數位化運營,打造平台經濟和共享經濟示範項目。引導停車企業開發移動終端智慧型化停車服務套用,集成信息查詢、車位預約、停車誘導、電子支付等功能,提升市民停車便利度。鼓勵停車服務企業依託信用信息提供收費優惠、車位預約、通行後付費等便利服務。研究拓展電子不停車收費系統(ETC)等電子化收費方式在停車場(樓)的套用,提升服務效率。推動各物業小區、商業綜合體、公益類建築等配套停車場數據接入新區智慧停車運營管理平台,發揮平台規模效應。(區城市管理委、區發展改革委、區交通運輸局、區委網信辦、區住房建設委、區建投集團)
13.支持停車產業發展。鼓勵停車裝備製造與服務企業在智慧型停車裝備研發、高精度地圖製作、系統軟體開發等方面自主創新,培育新區停車服務龍頭企業,規模化、專業化運營停車資源。壯大一批停車裝備製造與服務領域專精特新“小巨人”企業。結合新能源汽車推廣,加快停車場(樓)充電設施建設。加強5G基礎設施建設,打造一批智慧停車套用場景項目。(區工業和信息化局、區發展改革委、區城市管理委、區交通運輸局、區委網信辦、區建投集團)
(五)強化要素支撐,加大用地和資金保障。
14.完善用地政策。將公共停車場發展規劃成果納入區國土空間總體規劃,並將永久性公共停車場規劃成果納入控制性詳細規劃,做好公共停車場用地預留和控制。制定新區公共停車場供地實施細則;鼓勵以協定出讓方式供應公共停車場用地;分區域確定不同類型停車場用地基準地價;鼓勵利用短期無出讓計畫的儲備土地建設臨時公共停車場,分區域確定最低租金標準;採用租賃或先租後讓方式供應停車場用地的,租金標準應與出讓金標準相均衡。做好《天津市規劃用地兼容性管理暫行規定》政策解讀和宣貫,鼓勵公共停車場投資方在不改變用地性質、不減少停車位的前提下,配建一定比例的經營性設施,增加營收來源。出台土地分層開發實施細則,降低用地成本,明確產權歸屬,做好不動產登記。(市規劃和自然資源局濱海新區分局、區財政局、區城市管理委、區國資委、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
15.用好財政政策。強化路內停車經營權監管,實現路內停車經營收入反哺停車設施建設。積極爭取智慧型製造等專項資金,支持高端智慧型停車裝備研發及產業發展。積極利用地方政府專項債券資金支持停車設施規劃、建設。(區國資委、區財政局、區工業和信息化局、區發展改革委、區公安局、區城市管理委)
16.創新金融政策。根據停車服務企業需求,探索利用停車設施經營權、預期收益等進行市場化融資,支持企業以市場化方式發行用於城市停車設施建設的專項債券,發展停車業務。吸引產業投資基金支持停車設施建設、智慧停車及創新服務等。在公共停車設施領域推進基礎設施領域不動產投資信託基金(REITs)試點,盤活存量資產。(區發展改革委)
17.健全收費政策。執行本市機動車停車收費相關規定,充分發揮價格槓桿調節作用。執行本市“停車+換乘”優惠相關規定,緩解本區域交通壓力。(區發展改革委、區城市管理委、區公安局、區交通運輸局、區財政局)
(六)最佳化市場環境,完善管理主體
18.鼓勵市場主體參與。簡化審批流程,對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發、產品供應、維護保養、運營管理和信息化建設。允許中小微企業和個人申請投資運營公共停車設施。(區政務服務辦、市規劃和自然資源局濱海新區分局、區住房建設委、區城市管理委、區市場監管局、區工業和信息化局)
19.加強建設運營監管。強化停車場(樓)項目建設監管。做好各類機械式停車設施設備養護維護和監測,確保全全運行。加強對停車設施使用後監管,強化對停車服務企業服務質量、規範經營的監管,嚴厲打擊違法違規行為。(區住房建設委、區工業和信息化局、區城市管理委、區市場監管局)
20.健全停車管理制度。結合天津市機動車停車設施管理地方性法規,完善濱海新區停車管理制度,進一步明確各委辦局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府停車方面職責分工,為各項停車舉措的實施提供保障。(區城市管理委)
三、保障措施
(一)加強組織領導
成立濱海新區機動車停車管理工作領導小組,採取雙組長制,陳波副區長、陳玉東副區長任組長,各相關委辦局、開發區、街鎮為成員單位。
區機動車停車管理工作領導小組下設辦公室,辦公室設在區城市管理委。辦公室負責組織落實領導小組工作部署,包括細化停車方面工作任務分工,匯總相關責任部門任務分工完成情況;負責聯繫區政府辦,組織召開停車領導小組聯席會議,協調、推動涉及停車場建設、綜合運營服務等工作。
(二)推進執法聯動
結合道路交通亂點、堵點,加大違法停車管控力度。強化科技裝備套用,深入推行文明停車勸導制度,發揮路內停車泊位管理員作用。綜合治理違規經營、改變停車場使用用途和挪作他用、不按要求接入相關數據、占用路內停車泊位等違法行為,依法予以查處。
(三)做好宣傳引導
廣泛宣傳停車綜合運營服務提質增效工作中的新舉措和新成效,圍繞當前城市停車治理中民眾反映的問題,主動釋疑解惑,做好正面引導。重點宣傳停車共治、共享、分區差異化定價等措施的經濟效益、社會效益、環境效益,爭取社會各界的理解和支持,努力營造共建共治共享的濃厚氛圍。
停車場車輛管理方案 篇12
一、目的
規範小區車輛停放服務過程中出現的突發事件的處理程式和方法,維護車主和公司正常權益。避免因處置不當給公司與業主帶來損失。
二、範圍
適用於小區車輛停放中突發事件的處理。
三、突發事件的類型
1、小區車輛發生路面行駛交通事故突發事件的處理;
2、小區車輛停放損傷突發事件的處理;
3、小區車輛被盜突發事件的處理;
4、車輛封堵大門突發事件處理;
5、車輛沖崗突發事件的處理;
6、突發停電事件的處理。
四、處理方法與過程控制
1、車輛行駛交通事故突發事件的處理
(1)小區內應在主要車輛行駛路段或拐彎處設立限速標識、減速帶與反光鏡等車輛行駛標識系統,完善車輛停放監控錄像系統等設施。
(2)秩序維護部巡查人員發現小區道路車輛突發事件後,立刻通知當班班長趕赴交通事故突發現場了解情況,並向秩序維護部隊長匯報。
(3)秩序部隊長到達現場,針對車輛行駛交通事故的嚴重程度組織人員對車輛事故現場進行標識與事故現場拍照,如有人員傷害應急時拔打120進行救護,處依據事故車輛的車牌號與車場入口外來車輛登記表信息,及時其家人與朋友聯繫,並上報物業服務處。
(4)如事故車輛出現漏油,禁止在事故現場使用點火器材,並做好現場滅火準備。
(5)在事故處理過程中其它車輛需要行駛通過交通事故現場,秩序部隊長應臨時安排巡邏人員指揮車輛行駛,確保小區內車輛行駛秩序正常。
(6)秩序部隊長應引導交通事故車主儘快對事故處理達成一致,當事故雙方無法達成一致時應引導車主按照交通事故處理程式處理。
(7)當小區車輛行駛交通事故導致其它車輛無法通行時,秩序部隊長應及時組織人員依據小區道路分布狀況封閉本區域道路,在車輛行駛路口設立引導標識,引導其它車輛從其他道路行駛。
(8)事故處理結束後,環境保潔部應及時安排人員對事故現場進行清理清潔。
(9)事故處理結束後,由秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
2、小區車輛停放損傷突發事件處理程式
(1)秩序維護人員在巡查過程中,應對進入或停放在小區的車輛外觀進行檢查,發現破損痕跡應及時告知車主。
(2)巡查人員在在巡邏過程中,發現車輛出現明顯的新的傷痕,應立刻向當班班長報告,班長對車輛停放現場、車場監控錄像進行檢查,了解車輛停放過程中出現車輛損壞的原因,並將有關情況向秩序維護部隊長報告。
(3)客戶服務中心收到業主投訴關於車輛損傷的信息後應及時通知秩序維護部隊長,並詳細記錄業主提到的信息。
(4)秩序部隊長迅速趕到現場,對車輛損環情況進行拍照,向門崗、巡邏崗、監控中心崗了解車輛進入小區停放過程,回放監控錄像,調查評估車輛損傷情況。
(5)秩序部隊長與車主進行溝通,引導車主向保險公司報案理賠。
(6)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
3、小區車輛被盜突發事件的處理
(1)客戶服務中心接到車主車輛丟失信息後,應第一時間內通知秩序維護部當班班長趕到現場,與區域巡查人員對車輛停放現場進行保護,通知小區各門崗加強對車輛出入與外來人員的盤查,對小區進行全面檢查,並報告秩序維護部隊長、服務處經理。
(2)服務處經理與秩序部隊長第一時間到達現場,通過巡邏崗、小區門崗、車主了解車輛進入小區時間、車牌號碼、車型、品牌等信息詳細記錄並核實。
(3)查看小區門崗電腦出入記錄、放行記錄,以及小區監控記錄。核實車輛停放出入全過程,並對小區出入放行記錄與停車監控記錄進行備份保存。
(4)秩序部隊長協助公安部門對車輛失竊進行調查。
(5)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
4、車輛封堵小區大門突發事件的處理程式
(1)小區門崗人員在當班過程中出現小區車主封堵小區大門口的行為時,應第一時間向當班班長報告,由當班班長安排人員在小區重要路口與大門外安排崗位指揮車輛通行,並向秩序維護部隊長報告。物業管理圈。
(2)當車輛只封堵小區車場大門某一個出入口時,班長應安排人員暫時引導車輛從其他大門出入。
(3)當車輛完封堵小區所有出入大門時,班長應立即向秩序維護部隊長和客服服務中心報告。
(4)客戶服務中心收到車輛封堵小區所有大門信息後,立刻報告服務處經理、公司總經理。
(5)秩序維護部隊長立刻趕赴現場,組織秩序維部人員維護小區門口秩序,同時調動人員,做好小區應急準備。
(6)物業管理處經理趕赴現場,安排工作人員對堵車現場進行拍照。並與車主進行溝通勸其到公司協商處理,如溝通需要也可安排公司其它部門主管與車主進行反覆溝通。現場與車主溝通過程的視頻與音頻記錄必需妥善保存。如遇車主溝通未果,秩序維護部在徵得公司領導的同意後,報警求助。
(7)客戶服務中心按照公司制定的關於車輛封堵突發事件回復口徑回答業戶的諮詢。
(8)車輛封堵大門過程中如有媒體記者參與,統一由公司指定人員按公司統一的口徑回答,其它員工不得接受訪談發表意見。
(9)服務處經理負責收集保存車輛封堵小區大門的照片記錄、視頻音頻電子記錄,做好訴訟準備工作。
(10)公司辦公室起草報告,經總經理審批後將事件情況張貼通報全體業主。
(11)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
5、車輛沖崗突發事件的處理程式
(1)各門崗人員發現有人酒後駕車、拒繳停車費或實施盜竊等欲沖越崗卡時,立即向當班領班報告請求支援,想方設法攔截控制車輛。
(2)若車輛被成功攔截控制,由秩序部隊長或當班班長與車主交涉,澄清事故責任,查勘相關設施損壞程度,協商解決或報警處理。
(3)各門崗若無法阻止車輛沖崗,應立即用對講機報告當班班長組織攔截,記錄沖崗車輛的車型、顏色、車牌照號碼、駕駛員基本特徵、沖卡時間等有關資料,保護好現場。
(4)秩序部隊長須立即趕到現場查明情況,及時向公司領導匯報,經公司領導同意後,報警求助。
(5)秩序部隊長立即組織查核沖崗車輛的有關資料,保存沖崗車輛入場及沖崗時的監控錄象,協助公安部門立案查處。
(6)警察調查取證完畢後,秩序維護部隊長組織清理現場,恢復車輛通行。
(7)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
6、突發停電事件的處理
(1)小區全部突發停電時,當班班長確認後,立即報告秩序維護部隊長,通知區域巡查人員按規定前往各門崗協助工作,並通知各門崗手動打開道閘系統對進出車輛實施登記放行,在登記過程中,對臨時收費車輛收回停車卡,並放行。
(2)部分門崗突發停電時,當班班長應安排巡邏人員指揮車輛從其他正常工作出入口進出,暫時關閉停電門崗。
(3)當班班長應第一時間報告工程部進行維修,待維修結束後,恢復正常通行。
(4)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
停車場車輛管理方案 篇13
根據《省紀委監委關於深入整治民眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》《中共河南省紀委辦公廳關於印發的通知》(豫紀發〔20xx〕6號)、河南省住建廳《關於印發城市公共停車場運行管理專項整治工作實施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號)任務要求,結合我縣實際,對城市公共停車場運行管理專項整治工作實施方案安排如下:
一、指導思想
堅持以人民為中心的發展思想,緊緊圍繞停車管理領域民眾普遍關注、反映強烈的突出問題,充分發揮全面從嚴治黨引領保障作用,深入整治、認真解決人民民眾“急難愁盼”問題,不斷提升人民民眾獲得感、幸福感和安全感。
二、總體要求
(一)提升政治站位。牢固樹立以人民為中心的發展理念,堅持從人民民眾最現實的利益出發,把做好整治工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體行動,確保實際成效。
(二)堅持問題導向。緊盯民眾關注關心的熱點難點問題,以人民滿意為根本標準,認真梳理排查,澄清問題底數,建立整改台賬,逐項整改落實,回應民眾關切。
(三)強化責任擔當。對存在問題主動擔責、不迴避推諉,整改問題認真徹底、不敷衍塞責。主動檢視和查找組織管理、職責履行方面的問題不足。
(四)堅持標本兼治。克服“就事論事”、“就地論地”思想,堅持舉一反三,全面排查整改。治標與治本相結合,深入剖析問題原因,健全完善制度機制,注重從根本上解決問題。
三、整治任務及措施
根據《省紀委監委關於深入整治民眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》和市紀委《關於開展全市停車收費腐敗和作風問題專項治理工作方案》的通知要求,“嚴肅查處私用公共資源謀私貪腐問題,特別是以開展停車收費行業專項整治為重點,深入開展公共資源管理領域小微權力整治,督促推動行業加強監管、堵塞漏洞,促進公共資源管理和制度健全完善”內容要求,結合全縣停車場運行管理工作實際,重點圍繞以下任務開展整治。
(一)全面開展普查。根據省、市工作要求,按照“屬地負責、行業主管負責、相關部門齊抓共管”、“底數清、情況明”、“一張圖、一本賬”的總要求,全面摸清所轄區域城區內公共停車場、道路路內停車泊位、專用停車場的數量底數,為專項整治工作開展,建立城市停車設施供給能力評價制度,推動城市內部挖潛增效、停車資源共享,停車場運行管理政策制定及領導決策提供數據支撐。
(二)抓好問題排查。結合全面普查,同步做好問題停車場排查工作。重點圍繞:
1、涉及公共停車場運行管理六個方面的問題:
(1)政府資源的公共經營性停車場是否收支兩條線;
(2)是否存在無照經營,私設停車場收費問題和亂收費、強制收費的“黑停車場”問題;
(3)是否通過合法合規程式取得運營收費資格;
(4)收費停車場是否在醒目位置設定明碼標價公示牌,並按公示價格收費;
(5)是否存在收費後不提供合法收費票據問題;
(6)收費人員是否統一著裝,佩帶明顯標識等,全面摸清問題停車場情況。
2、涉及停車收費領域腐敗和作風十個方面的問題:
(1)政府職能部門及其經營單位在停車收費管理中履職不力、不擔當不作為、推諉扯皮、失察失管,導致公共資源被私人占有操控、謀取私利,嚴重侵害公共利益、民眾利益問題;(2)公職人員搞權力尋租,違規審批、設定、出讓、出租、中止停車位,違法經營或收取抽成費保護費好處費,縱容、操控、指使收費人員亂收費、不如實全額上繳停車費,違規將停車收費業務承攬給自己親屬或以他人名義直接參與經營問題;
(3)停車收費經營單位(個人)私設、隱瞞停車位,篡改收費賬目,截留、挪用、套取、私分停車費問題:
(4)少數社會人員圍獵公職人員形成利益團體,操控停車收費業務,排除公平競爭,謀取非法利益問題;
(5)公職人員甘於被圍獵,與操控停車收費業務的企業和個人相互勾結,為其提供保護、搞利益輸送問題;
(6)政府職能部門不按規劃設立停車場、私自篡改規劃停車位數量,國家機關和事業單位,包括銀行、學校、醫院、體育場館、博物館、文體中心等不按規定向社會開放,各社會主體及個人擅自擺放P牌、破舊座椅等占用停車位等問題;
(7)未取得停車收費許可的醫院、國有企事業單位及賓館、酒店等承擔公共服務職能的企業,違規收費或提高收費標準,引發民眾不滿等問題;
(8)機關事業單位、商超、公園等附近擁堵路段停車難,相關職能部門只貼條罰款不疏導解決、停車位應劃未劃、公共場所應開放未開放,造成民眾意見大等問題;
(9)社會停車場擠占公共資源、劃地為王亂收費、強收費等民眾反映強烈的突出問題;
(10)對公安、交通管理部門依法查扣車輛產生的停車費用,仍由當事人自行承擔或者變相承擔,加重民眾負擔,藉機謀取私利等問題。
(三)深入集中整改。對排查出的問題停車場及相關問題,要認真梳理歸類,逐個建立整改台賬,細化整改措施,明確整改責任人和整改時限,逐項抓好整改。
屬於各單位主管的公共停車場、路內停車泊位、專用停車場存在的問題,由各單位組織進行整治。
(四)暢通投訴渠道。各單位各部門要暢通停車場運行管理問題投訴舉報受理渠道,通過網站、微信公眾號和新聞媒體向社會公開公示投訴舉報電話、舉報信箱等。要認真做好民眾投訴舉報辦理工作,對民眾政策諮詢要耐心解答,對投訴舉報要及時登記受理、限時處置辦理,辦理結果及時向投訴舉報人反饋。
(五)完善政策制度。全面深入分析問題原因,找準問題癥結,健全停車場運行管理的政策措施,建立完善長效制度機制,規範停車場運行管理。
四、工作步驟安排
(一)動員部署(8月1日前)。各單位認真學習領會相關檔案精神,明確整治任務及要求,理清工作思路,結合實際制定整治方案,細化整改措施,開展動員部署。
(二)全面排查(8月12日前)。按照整治任務要求,全面開展普查和問題停車場排查,全面摸清城區和單位停車場數量底數和問題停車場情況。
各單位按時完成各項報表排查統計表格後,進行內容審核後(不得缺項、漏項),加蓋單位公章,報紙質表格一式三份,同時報電子文檔(Excel格式)。於8月12日之前報送至縣政府辦公室(蔡生生)進行統一匯總審核,加蓋公章報市政府。
(三)集中整治(9月20日前)。按照市專項整治方案,實行項目化推進,及時掌握工作進展,強化督促指導,確保排查問題件件整改落實。單位要高度重視集中整治工作,結合各地各部門工作實際,統籌做好專項整治:
1、發改委負責價格指導和監督工作。
2、財政局負責政府資源的公共經營性停車場經營性收入的收支兩條線監督檢查工作。
3、市場監管部門負責無照經營、私設停車場收費、亂收費、強制收費的執法管理,監督檢查和規範收費停車場在醒目位置設定明碼標價公示牌,並按公示價格收費。
4、稅務部門負責查處停車場不提供合法收費票據、違反稅務管理規定的行為。
5、公安部門負責依法查處和打擊經營性停車場強買強賣、涉惡的違法犯罪行為,依法查處在專項整治工作中阻礙工作人員執行公務的違法行為。
6、住建部門負責完善政府投資建設的公共停車場建設工程竣工驗收備案手續,並向各級停車場主管部門進行移交管理。
7、城管部門負責查處擅自在城市道路兩側和其他公共區域設定機動車、非機動車停放泊位的,或者使用地鎖、石墩、柵欄等障礙物占用公共停車泊位的行為。
8、交通部門負責對本部門在城區建設管理的停車場進行排查和整治。
(四)總結評估(11月5日前)。對整治效果作出定量和定性評估。建立完善停車場管理政策措施和制度機制。做好工作總結,上報經驗做法。單位整治工作總結報告於11月5日前報縣城管局,由縣城管局進行匯總總結上報縣政府。
五、工作要求
(一)加強組織領導。城市停車收費行業事關民眾切身利益,是當前社會民眾關注的.焦點熱點,列為《省紀委監委關於深入整治民眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》《全省紀檢監察機關強化監督執紀問責深化作風建設的十六條舉措》的重要內容和督導重點。各單位務必要深化思想認識,堅決克服單純任務和業務思想,切實把專項整治列入黨組議事日程和重點工作,主要領導要親自安排部署,親自督促落實。這次專項整治時間緊、任務重,尤其是普查工作涉及面廣、工作具體、數據量大,要抽調精幹力量,組成工作專班,做好必要保障,搞好工作協調,確保專項整治各項工作有效落實。
(二)加強督導檢查。縣紀委監委加強對各單位的督導檢查,及時幫助解決問題,對整治工作不力的及時通報。
(三)強化執紀問責。各單位要明確責任分工,對照整改方案和任務要求,卡緊時間節點,逐項抓好落實。要加強與相關部門的工作協調,對排查發現的屬於其他部門職責範圍的問題,要以公函形式交辦處理,不得以問題不在本部門職責範圍為藉口,遲滯問題整改。對整治工作不實、不細、進展遲緩、普查不準確、台賬數據上報不及時等問題要全市通報批評,對專項整治工作不重視、推動不力、搞數字整改、虛假整改的,嚴肅追責問責。
停車場車輛管理方案 篇14
停車場管理是日常管理的一個重要內容。如何使車輛有序進入、安全停放,減少事故、減少糾紛,杜絕車輛丟失,控制非業主/住戶人員車輛在停車場發生火災、碰撞事故的應急處理等問題,根據本物業的實際情況制定如下管理方案。
一、日常管理要點
1、制定完善的'停車場管理制度,並遵照執行。
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,並可通過防火捲簾將整個車場分割成若干個防火區域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關,提高警惕性,杜絕隱患。
3、私家車位設立明顯識別標示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對於一些禁止停車的場所,設定顯著的禁停標誌,對違禁的車輛實施處罰。
4、對於臨時泊車卡、月保卡與私家車位卡採用不同顏色印製,便於識別管理,在車卡背面註明有關事項如:不賠償損失、車輛應自辦保險等,儘量避免事後糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示、限高標誌、禁鳴標識、限速標誌、車場管理須知、收費標準等。
6、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現場記錄由車主簽字確認,在此減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內,同時阻止閒雜人員進入車場。
7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,並引導車輛停放,提供問詢服務。
8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區內人員進出及活動的安全;對於易產生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。
9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發生危險情況或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發現停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻採取措施實施補救,若車輛之間發生交通事故,要儘快處理,以不妨礙車輛通行為準則,並好事件報告。
10、對於長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,物業部要通知服務處按規定給予協商處理。
停車場車輛管理方案 篇15
1.1 編制目的
為保障物業公司地下停車場區域內的車輛和公共設施安全,快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發事故,最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失,保障廣大業主生命財產安全,結合該物業公司地下停車場實際情況,特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中國石油天然氣集團公司應對突發重大事件(事故)管理辦法》、QG/HBYT063-20__應急管理程式、《物業管理條例》等法律、法規和規範性檔案等。
1.3 突發事故
本預案所稱突發事故,是指在地下停車場區域內突然發生車輛自燃,造成火勢迅速漫延,焚毀周圍車輛及公共設施,以及交通事故,造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用範圍
本預案適用於物業公司地下停車場區域內的突發事件。
1.5工作原則
地下停車場突發事故應急救援工作,堅持統一指揮,分級負責、科學決策、反應迅 速、有效應對的原則。
2、應急組織及職責
2.1 組織機構
2.1.1 成立物業服務有限公司地下停車場下停車場突發事故應急救援指揮領導小組
組長:白彥華
副組長:董銀良 謝勇
成員:譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應急辦公室(由物業公司各部門經理組成) 組長:白彥華
成員:董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應急指揮領導小組電話:
應急指揮組聯繫電話:
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警後在總指揮白彥華統一指揮,書記董銀良、副總經理謝勇協助,協調各部室根據分工要求進行組織撲火工作。現場救火指揮由譚曉東負責。
(a)組織、指揮地下停車場突發事故現場應急救援工作。
(b)負責組織有關單位部門按照應急預案要求,迅速
開展救援工作,採取有效措施防止事故的進一步擴大,把事故損失降低到最低限度。
(c)負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
(d)了解掌握地下停車場突發事故發生原因和應急救援的實施情況,根據需要, 向上級匯報突發事故的應急處置、搶險救援情況。
(e)其他有關地下停車場突發事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
(a)在應急救援期間,負責傳達物業公司指揮領導小組正、副組長的指示,落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯絡工作。
b)負責初起火災、交通突發事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫務救護車進入現場救援處置。
(c)負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
(d)負責組織開展本預案的演練,並對演練中暴露的.問題及時進行修訂、補充和 完善。
e)負責現場的指揮,及時蒐集災害及事故信息、掌握現場變化情況,組織協調各類事故及災害的處置。
f)確保各個部位應急指揮系統的協調統一。
(g)負責協助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1物業公司地下停車場消防安全行動組成員及職責(設報警組、
疏散引導組、搶險救援組、救護組、現場保衛警戒組5個組。)
3.1.1物業公司地下停車場消防安全報警組及職責
a)報警組
組長:賈秉宇
成員:李貝貝 陰娟娟
b)報警組職責
根據發生事故的類別,首先迅速向110、119、120指揮中心報警;二是立即向物業公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報,三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a)疏散引導組
組長:毋建賓
成員:代玉平、李磊、程久東
b)疏散引導組職責
相互配合,沿出入口疏散或沿樓梯(安全出口標識)快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離,避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a)搶險救援組
組長:陳-軍海
成員:倪雲峰、趙海濤、張軍
b)搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災,切斷一層火源(電源);啟動排水設施和應急照明設施,避免發生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a)救護組
組長:李淑輝
成員:李冀鳳、吳開新、金永芳
b)救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區域接受治療或救護。
3.1.5現場保衛警戒組及職責
a)現場保衛警戒組
組長:譚曉東
成員:黃尊亮、張志強、苗建超
b)現場保衛警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時,值班人員按照分工,在制止破壞的同時,迅速報警,並負責安全保衛警戒和交通管制與疏導。
4. 物業公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快,煙霧大,危害重。
4.1.2由於地下層較封閉,火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一,快速疏散;內攻為主,外攻為輔,內外結合進攻;合理布置力量,選擇正確滅火路線;固移聯動,高低結合;集中力量,迅速滅火。
4.3物業公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發生交通事故,及時向中控室、110報告,如有傷員報120搶救傷員,負責現場保護,查看車況,防止發生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發生火災事故,值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置,實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員儘可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員,以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束後,迅速檢查傷員送至情況,清點參加應急人員及物資,派出人員保護現場,配合上級有關部門做好後續工作,由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規的不斷完善,機構人員變化,以及實施過程中發現存在的問題或者出現的新情況,及時修訂、完善本預案。
停車場車輛管理方案 篇16
金尚小區是廈門市最大型的集住宅、商業、教育為一體的綜合型小區,於1998年竣工。該小區交通四通八達,東近雲頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設施也非常完善,商超、農貿市場、醫院、休閒場所、銀行、中國小幼稚園等等配置一應俱全。
一、停車場概況
金尚小區擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個小型的停車場,全部屬於平面露天式停車場,全部車位總數達到2300個多。該停車場主要用於業主車輛泊車,也用於臨時車輛泊車,其中業主車位占據大部分,約有60%以上的車位都屬於業主車位,其他剩餘約40%的車位用於臨時車輛車位。
二、停車問題
20xx年,為規範該小區停車場的秩序,金尚小區停車場管理方廈門住總物業引入了大手的產品,當時使用的是2進2出的PM910卡票結合停車場管理系統,迅速發揮了顯著的作用,前後共使用了6年時間。但是,隨著廈門本地私家車數量的急劇上升,進出該小區停車場的汽車數量越來越大,還是反映出一系列新的停車問題:
1、車流量巨大,擁堵頻繁。造成車輛擁堵的原因主要有進口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進入停車場的車輛數目非常大,這無疑加重了兩個出入口設備的工作壓力,並且停車票需要隨時進行更換,遇上高峰期的時候便會更加擁堵,甚至還會殃及到周邊幾條城市主幹道的交通秩序;在出口處,造成出口處車輛擁擠的重要原因自然是繳費慢,除了找零浪費時間之外,收費糾紛也是引起該問題的重要原因。
2、逃票嚴重,造成經濟損失。PM910卡票結合管理系統是採用以停車票為收費憑證的收費方式,車主只需要將進場時取的停車票交給收費人員便可以輕鬆完成繳費離場。但是該種方式也存在著一定的漏洞,即逃票現象頻繁,也是我們常說的“蹭車位”,使得月卡車輛停車無法得到保證。
一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張月卡多輛車使用來進行逃票;二是車主沒妥善保管停車票造成丟票、或者車主故意丟票的現象(這種現象相對較多)以躲避收費。對於這些逃票車輛,由於停車場出口收費處車輛相對較多,收費員為保證車輛快速離場,只能將這些逃票車輛放行。該小區的逃票車輛數量很多,給停車場管理方造成了一定的經濟損失。
三、管理方要求
基於以上停車難題的困擾,金尚小區停車場管理方再次向廈門大手控制尋求停車問題的解決方案,並對停車場管理系統升級改建項目提出了兩個要求:從根本上杜絕逃票現象,規範管理,最大限度地減輕經濟損失;排除進出口處的擁堵難題,促進進出口暢通,更方便車輛停車。
四、方案設計
根據這六年來對金尚小區停車場管理系統的持續跟蹤與總結,廈門大手控制結合實際需要,最終為該小區提出了以下停車場方案設計:南北兩個出入口處撤掉原先的PM910卡票結合管理系統,改用車牌識別快速系統,為2進2出,並設定中心控制點,帶有金額顯示屏。
五、方案流程
臨時車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時會觸發到入口處地感,這時候安裝在快速系統控制機內的攝像機便會立即對車輛的車牌進行抓拍,並將圖片傳輸給識別軟體,由軟體對車牌進行快速識別,並記錄下相應的信息(如入場時間、停車類型等),這些信息處理完由管理軟體進行保存,道閘抬桿放行車輛,車輛實現了不停車快速進場;車輛出場時,觸發出口地感後快速系統對車輛進行二次識別過程,管理軟體在接到相關停車信息後立即對出入口車輛的車牌進行比對後結算停車費,待車主交完費用之後,道閘抬桿,車輛快速離場,無需繳費(在免費時間規定內)的臨時車輛則可以實現不停車出場。
月卡車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時同樣觸發入口處地感線圈,該系統快速完成車牌識別過程,軟體識別到該車牌為月卡車輛資料庫中的月卡車後,道閘便會自動抬桿放行,管理軟體同時對該車輛的停車信息進行保存;車輛出場時,快速系統對車輛進行二次識別,對識別信息進行一系列快速的處理後會檢測到該車輛為月卡車,隨即便快速抬槓放行。
六、功能實現
該方案得到了停車場管理方的一致認可,隨即進行工程改進,於今年7月份正式竣工並投入使用。經過三個月的使用,該停車場的停車問題得到了徹底的解決,主要依託於該方案具備的以下三個功能:
1、中心控制,便捷管理
該系統採用大型聯網方式將南北門兩個出入口的形成聯網模式,並在南門出入口處旁邊設定了一個中心控制室。停車場管理員可以在這邊對整個停車場進行管理,隨時掌握停車場的情況;同時該中心控制還能夠為管理方提供相關的多項功能,比如可以隨時查詢或列印財務報表、通過計算機遠程執行兩個出入口管理系統的相關管理等。
2、車牌識別杜絕逃票,保證車輛安全
車牌識別快速系統採用的是車牌識別管理模式,該模式具有多項功能,最突出的功能表現在於能夠徹底抑制逃票現象的發生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過前後出入口處照片的對比和相關信息記錄,讓逃票者或“蹭車族”在證據面前無法逃脫,保證了停車場管理方利益不受損失。
車牌識別快速系統還可以對出入車輛進行照片的對比,可以很清晰地分辨出偷車竊賊是否偷換車牌,進一步保證車輛安全,保護業主和臨時車主的車輛財產安全。
3、促車輛快速進出場,出入口處不再擁擠
月卡車輛可以實現不停車進出停車場,而臨時車輛進場也能實現不停車,出場通過快速繳費也能夠大大地縮短出入場的時間。通常情況下,月卡車輛進出出入口的時間最短可以達到6秒,臨時車輛進出停車場的時間一般在30秒以內,相比之下的出入停車場時間更短,便可以進一步地促進車輛快速進出,保證出入口車輛的暢通,一改車輛擁堵的現象。
七、效果評估
金尚小區停車場管理系統升級改建成車牌識別快速系統之後,一方面大大縮短了車輛出入場的時間,有效地緩解了出入口處的車輛擁堵現象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時,還能讓管理方輕鬆地維持停車秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進行管理。
停車場車輛管理方案 篇17
一、車場位置
內設停車場一個,約可停放普通轎車十餘輛,酒店大門前設有停車場左右各5個,總計停車位20個。
二、收費對象
只針對不在本酒店消費的外來停車車輛。
三、收費時間
(1)室內停車場二十四小時收費;
(2)室外停車位每日08:00-18:00收費。
四、收費標準
(1)室內停放:08:00-23:00收費10元/次;23:00以後收費20元/晚
(2)室外停放按5元/次收取費用
五、停車費的管理
(1)收費暫由當班保全人員收取,統一交由隊長保管;
(2)每月15日、30日分兩次上交至酒店財務;
(3)停車費按酒店、保全部各50%分成,部門提成部分於次月15日由保全隊長領取發放。
停車場車輛管理方案 篇18
1、總則
為加強X小區停車場消防應急處置的統一領導,提高消防事故快速反應和應急處置能力,規範應急處置工作機制和程式,完善應急處置體系,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保障企業的經濟發展和社會穩定,依據中華人民共和國《消防法》《安全生產法》結合單位實際,制定本預案。
2、適用範圍和工作原則
2.1 適用範圍
本預案適用於梅園巷小區停車場消防災害突發事件的應急處置活動。
2.2 工作原則
當停車場發生消防事故後,物業管理中心應立即自動按預案實施消防應急工作,並組織協調小區內各部門迅速處置消防事故。消防應急中要服從命令,聽從指揮,遵循相互支持,相互配合的原則,在完成各自分工的原則上依靠科學決策和技術手段處置消防事故。
3、組織機構
3.1成立消防應急領導小組 組長:物業管理中心經理 副組長:物業管理公司負責消防安全工作的領導 成員:物業管理公司各部門負責人
任務:負責組織、指揮消防應急工作,研究部署消防預防控制、應急準備、應急處置工作。
3.2現場搶險組
組長:物業管理中心負責消防安全工作的領導; 副組長:消防事故相關單位負責人; 成員:物業管理公司單位保衛人員;
任務:負責利用單位所配置的消防設施、器材和其他滅火工具對火災進行撲救。
3.3通信聯絡組
組長:物業管理中心書記;
副組長:消防事故相關單位負責人,物業管理中心保衛科長; 任務:負責消防事故的報警工作,確保信息及時、準確的上傳下達,並協調有關部門搞好救災工作。同時就事故情況及時上報辦公廳保衛處。
3.4後勤保障組
組長:消防事故相關單位書記;
副組長:消防事故相關單位辦公室及財務部門負責人; 成員:物業管理公司辦公室;
任務:負責運送消防應急過程中所需的應急物資、傷員等,確保消防應急工作的順利完成。
3.5疏散引導組
組長:消防事故相關單位工會主席,副組長:消防事故相關單位辦公室主任; 成員:保衛人員、義務消防隊隊員及相關人員; 任務:負責疏散消防事故現場內的無關人員、車輛及危險、貴重物資,保持事故現場通道暢通,維護現場秩序。
4、應急回響
4.1當發生消防事故後,發現者立即向單位負責人報告,負責人接報告後快速組織人員進行實際現場撲救,同時向辦公廳保衛處報告,並視火情決定是否撥打119報警或啟動應急預案。
4.2如火險事故火勢較小,極易撲滅時,發現人員在向上級報告的同時,利用現場配置的消防設施和消防器材進行撲救,待其他滅火救援人員到場後,視情況可調集其他部位消防器材和滅火工具進行撲救。
4.3如火險事故火勢較大,有可能蔓延的,發現人員要立即向公安消防部門報警,同時向上級領導報告,相關單位及時通知有關人員啟動應急預案。各工作小組自動組成,迅速到位,按各自職責分工展開工作。
4.4現場搶險組要立即組織所屬成員,利用本單位消防設施、器材及其他滅火工具對火情進行撲救和控制,並隨時向應急領導小組報告對火災的撲救、控制情況。
4.5疏散引導組要迅速打開疏散通道組織事故現場人員撤離到安全地帶,對火警周圍的車輛進行火源隔離,同時組織相關司機迅速將火源周圍的車輛開出(或推出)安全地帶,將損失降到最低極限。
4.6在公安消防部門到達現場後,現場撲救組自動轉為疏散引導保衛組,負責協助公安部門做好外圍的安全警戒工作。
4.7現場救護組根據現場情況,做好對傷員的救治或轉 移工作。
5、停車場消防安全應急管理
5.1停車場要設專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責任感和責任心,嚴格對停車場的巡邏檢查制度,實行安全生產隱患班排查、周教育、月聯查、季演練的消防安全管理體系。
5.2車輛進出場檢查登記制度。嚴格落實對進場車輛要求在司乘人員離開前進行車輛及有無遺留物品安全檢查,並將檢查情況進行登記後司乘人員方可離開。對檢查中發現的遺留物品,要及時上交領導保存,對遺留的可疑物品通知公安機關查收以確保全全。
5.3司乘人員要認真遵守執行停車場的管理規定,積極配合停車場警衛及管理人員的工作,對進場停放的車輛要進行全面的檢查,並拉閘斷電,確保全全後儘快登記離場,不得久留,更不得在車上聚眾逗留或過夜。否則一切後果自負,並按照法律程式依法追究其法律責任。
5.4停車場要合理有序的安排好停放的車輛,不得堵塞消防通道,保證防火間距。
5.5停車場必須設有消防水源,消防栓的設立要合理並能覆蓋停車場全方位;停車場停放60部以下(含60部),除必須的消防栓以外,必須配有不少於6具8公斤ABC手提式滅火器;或35kgABC手推車式滅火器一具,5kgABC手提式4具;停放60至120部車輛的停車場依次增加對消防器材的配置。
5.6停車場的消防設施、器材以及安全通道要有醒目的警示標誌,不得占用安全通道。
5.7嚴格落實消防安全隱患排查制度,對消防安全重點部位的停車場要實行崗檢、班組檢、部門檢、單位檢相結合的消防安全檢查制度和消防安全宣傳教育培訓,不斷提高廣大員工消防安全四個能力的建設,確保小區消防安全和社會穩定。
6、附屬檔案:
6.1公安消防報警電話119;
停車場車輛管理方案 篇19
1.基於ETC和車牌識別的免取卡停車管理
利用車牌識別技術和武漢市現有的ETC資源在出入口部署攝像頭和ETC天線對車輛進行雙重識別,使整體識別率達到99%,從而實現車輛的停車計費;再通過設定中央收費區和線上支付渠道,車輛在離場前繳費或通過綁定賬戶在出場時直接賬上扣費實現場內結算,使車輛可以直接進出。
2.基於車牌識別的.場內智慧型引導
漢口火車站通過部署車位攝像頭對每個車位進行監測,再通過系統對整個停車場和場內區域的泊位資源統計並進行發布,以此來實現場內的智慧型引導。
3.IP車位預訂
車主可以先通過網路或者電話進行申請,系統會自動將車牌和車位進行綁定,並將車位號以簡訊的方式傳送給車主,在車主入場後,由於系統自動識別了預訂車輛,會將相關引導信息直接發布到場內的LED引導屏上,這樣車主就可以根據逐步引導直接行駛到自己預訂的車位停放車輛了。
4.方便快捷的反向尋車
通過在場內設定自助尋車終端,依賴車位攝像頭對停放車輛進行車牌或車型識別,將車輛與車位進行綁定,並錄入系統,在車主準備離場時,車主在查尋終端上輸入車牌就可獲得車輛所在位置,並通過尋車終端的路徑引導快速找到車輛。
5.多種付費方式的中央繳費
可以通過城市一卡通、手機支付、銀行卡、現金等完成繳費;對已經註冊綁定賬戶的車主,通過後台運營管理系統,可以在出口通過識別計費,同時在後台賬戶上自動扣除相關費用,直接放行出場,扣費數額以及餘額不足可以通過語音、LED屏、手機簡訊等進行提示。
6.與武漢智慧型停車綜合管理系統對接
漢口火車站地下停車場作為武漢城投停車場公司經營的停車場之一,在不久的將來會被納入武漢智慧型停車綜合管理系統,屆時車主不僅可以通過網站了解到漢口火車站地下停車場的基本信息,還可以通過網站和手機獲取從當前位置到達該停車場的最優行車路徑。
漢口火車站智慧型停車場是利用相對成熟的技術,結合本地資源,創新管理模式來實現整個停車場的智慧型化的,在解決一系列停車難題的同時,最佳化了用戶體驗,提高了管理效率,增加了泊位資源的利用率,帶來了很好的經濟效益和社會效益,是值得借鑑和推廣的。
盛世e泊車,作為安徽省停車服務行業協會副會長單位,“安徽省停車服務規範地方標準”的發起制定單位,“安徽省停車服務企業等級評定“參與制定單位。是一家專注停車場投資管理十年的專業集停車場規劃設計、停車場投資建設、停車場智慧型化改造和運營管理為一體的智慧型停車整體解決方案運營商。公司秉承“真誠幫助客戶解決問題,努力為客戶創造更多價值”為服務宗旨,為廣大車主提供舒心、安全、便捷的星級化停車服務。