花店520活動策劃方案 篇1
一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們千卉花店也成為了編織這個美麗海濱城市的重要一部分!在這裡,我們努力、奮鬥,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
千卉花店開業於20xx年,地址位於天津市中心的一家私營小型花店。自開業以來,在老闆與員工的齊心合作之下,花店營業狀況一直不錯。
2月14日將近,我們又將迎來我們20xx年的情人節。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花香奇蹟,更是我們期盼的日子。
針對此次情人節,我們花店公關部門決定,採取一系列緊跟消費者需求及時代要求的方案,希望各位花店的“主人翁”能夠提出建議,並且全力地配合。
二、項目背景
其實,千卉花店前幾年的情人節策劃有很多值得我們繼續沿用下去的.優點。例如,經過長時間的積累,本花店已經在顧客心目中形成了良好的形象,且已經有不少老顧客一直支持著我們,才能讓千卉花店能夠在這站穩腳,並且得到人們的好評。但也不可忽視的是,我們店裡的缺點也日益顯現。尤其是在面對像情人節、春節這樣的節日當中,我們缺少一股強大的衝勁,未能充分抓住機遇。
所以在這次的情人節促銷活動中,我們要吸取前次教訓,揚長避短,抓住機遇,迎接挑戰!
三、目標戰略
1.總體目標:
在情人節活動的三天活動中,實現活動的圓滿成功,並且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,並且最終實現花店的最大利益。
2.具體目標
在活動期間,爭取實現三天的營業額每天達到8000元,每天訂花的數量不少於20,每天送花次數不少於50次。零散花數量總計500朵。
四、傳播方式與媒體策略
1.傳播方式選擇:
大型展板傳單標牌設計、花店裝飾與布置網上訂購
2.媒體策略:
紙質媒體口頭媒體網路媒體電話手機媒體
五、創意說明
1.活動名稱:
千卉花店20xx情人節特別活動
2.活動主題:
“千卉邀您一起共度情人節”
3.標語:
“千卉邀您一起共度情人節”
4.宣傳作品:
鮮花預約活動---送花上門項目情人節主題花卉展出活動情人節束花促銷活動情人節散花特別活動與插花有關的小件用品
5.飾物:
各味香水、各色扎紙、各種塑膠捆花蝴蝶結、各種可愛愛心、各種貼心小掛件飾品。要求飾物是需要各種各樣的,但更應突出情人節的浪漫主題,使得顧客心滿意足。
花店520活動策劃方案 篇2
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、七夕節主題花卉展出活動
3、七夕節束花促銷活動
4、七夕節散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是8月14日、15日和16日。
(二)活動地點
本次我們_花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期準備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環境,以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電話與網上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近藉口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生,大學生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網上訂購,同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作夥伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應詳細說明,此活動最終解釋權在本店。
十一、後期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平台,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,並解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然後隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望。約20__元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附屬檔案一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用15000元
店內店面的裝飾20__元
廣告宣傳費用41100元
合計58100元
十三、意外防範
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預,我們會進行合理的協調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,並立即向其表示道歉,並採取相應的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統,設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了民眾對_花店的認知度,給民眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們_花店;從而擁有更多的忠實穩定的顧客。
花店520活動策劃方案 篇3
一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這裡,我們努力、奮鬥,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花香奇蹟,更是我們期盼的日子。
二、目標戰略
1、總體目標:
在情人節活動的三天活動中,實現活動的圓滿成功,並且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,並且最終實現花店的利益。
2、具體目標
在活動期間,爭取三天的營業額每天過兩萬元,每天訂花的數量不少於200,每天送花次數不少於300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。由於迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者並不明顯,但是隨著公司品牌的創建,信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多的消費群體出發。我們團隊將致力於開創統一規範化的管理經營模式,打造出屬於自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“flower邀您一起共度情人節”
六、活動方式
(一)確定合作夥伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、情人節主題花卉展出活動
3、情人節束花促銷活動
4、情人節散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是8月15日、16日和17日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、_院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期準備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環境,以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電話與網上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近藉口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、_院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生,大學生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網上訂購,同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作夥伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應詳細說明,此活動最終解釋權在本店。
十一、後期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平台,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,並解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然後隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的_。約20__元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附屬檔案一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用15000元
店內店面的裝飾20__元
廣告宣傳費用41100元
合計58100元
十三、意外防範
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預,我們會進行合理的協調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,並立即向其表示道歉,並採取相應的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統,設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了民眾對flower花店的認知度,給民眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們flower花店;從而擁有更多的忠實穩定的顧客