篇一
為切實推進省級示範文明城區創建工作,進一步提升人民民眾文明旅遊意識,樹立健康文明的旅遊形象,XX區風景旅遊局決定在全區範圍內開展以“文明旅遊、禮行天下”為主題的文明旅*動。現制定如下實施方案:
一、活動目標
根據省示範文明城區測評體系及區創建辦的統一部署,XX區風景旅遊局與相關部門緊密協作,深入開展“文明旅遊”專項行動,一方面要引導廣大遊客遵守公共秩序、愛護公共設施、保護自然環境,不大聲喧譁、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫,不在禁菸場所吸菸,不在禁拍地點拍照,提高文明旅遊意識;另一方面要引導廣大旅遊從業者遵紀守法、誠信經營、信守契約、優質服務,努力提高自身文明素質,及時勸阻遊客不文明行為,使廣大旅遊者和旅遊從業者成為文明旅遊的實踐者和傳播者,切實形成文明旅遊的良好風尚。
二、活動主題:文明旅遊、禮行天下
三、活動時間:
四、活動內容:
1.“中國旅遊日”文明旅遊宣傳活動
時間:5月19日
方式:在“中國旅遊日”宣傳活動期間,在旅遊景區、市區納愛斯廣場等公共場所開展現場宣傳活動,以發放資料、徵集簽名、出遊諮詢、推薦品質旅遊產品等方式向人民民眾面對面的宣傳和倡導文明旅遊理念。
2.進行文明旅遊公益廣告宣傳並發布倡議書
時間:1月-12月
方式:一是製作文明旅遊宣傳折頁,在城區車站、景區、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進行發放。二是在麗水電視台、廣播電台、旅遊網及客運東站、西站、火車站、公車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平台發布公益廣告宣傳。三是對外發布文明旅遊倡議書,旅遊網等媒體做專題宣傳。
3.發放宣傳資料
時間:8月-12月
方式:結合“品質旅遊、伴你遠行”旅遊公益宣傳活動,印製下發一批《文明旅遊、理性消費-品質旅遊出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》等紙質宣傳品。
積極配合麗水市旅遊局組織旅行社、飯店、旅遊景區等旅遊企業和視窗單位在其營業場所醒目位置擺放宣傳品供遊客取用,張貼宣傳畫,設定宣傳展板。
4.文明出遊進景區活動
時間:中秋節、國慶節期間
方式:組織志願者、景區工作人員、執法人員,在東西岩、古堰畫鄉兩大景區開展文明出遊集中勸導和示範執法活動,並設定“文明旅遊、禮行天下”宣傳展區,發放文明旅遊宣傳資料。
5.組織相關培訓
時間:4-12月
方式:一方面宣傳發動組織各旅遊企業從業人員進行文明旅遊接待禮儀、《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》等內容的培訓。另一方面組織全區旅*政人員、質監人員參加各種培訓,以提高對文明旅遊的組織領導能力、旅遊監管能力和執法能力,促進出境游健康快速發展,努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動要求
1.高度重視,加強領導。要充分認識開展“文明出*動”的重要意義,將其作為旅*業助推XX省級示範文明城區創建工作的重要舉措,作為行業精神文明建設的一件大事,作為最佳化旅*風、推進行業管理的一項重要工作來抓。為加強對活動的領導,區風景旅遊局成立由旅遊局長陳魯軍為組長、紀檢組長陳紅敏為副組長,經營管理科、規劃科、建設科、辦公室負責人為成員的“文明出*動”領導小組,負責全區“文明出*動”的組織、指導工作。
2.精心組織,狠抓落實。把“文明出*動”與旅遊發展、行業監管和行風建設等工作結合起來,並將其作為開展文明單位創建的重要任務,要結合本地旅*業實際,制訂切實可行的活動實施方案;加強與文明辦、公安、交通、建設等部門和新聞單位協調配合,齊抓共管。
3.突出重點,以點帶面。要抓好重點景區和視窗地帶,重點在東西岩景區、古堰畫鄉景區、麗水旅行社、麗水市旅遊集散中心等旅遊企業開展活動。XX區內其他景區及涉旅企業也應借鑑相關經驗予以組織實施,保證活動真正落到實處。
4.廣泛動員,加強宣傳。要廣泛吸納青年學生、機關幹部、企事業職工、退休人員、社區居民加入文明出遊志願服務隊伍,開展宣傳、教育和勸導工作,發揮志願者的強大力量。要加強正面宣傳和教育引導,深入宣傳文明旅*為規範,讓文明旅遊理念入心入腦,成為人們的自覺行動。要充分發揮新聞媒體的輿論作用,積極開展宣傳報導,營造良好的活動氛圍。
5.及時反饋,總結經驗。要注重此項活動的信息報送工作,及時向上級有關部門報送活動開展情況和好的做法。
篇二
為推動“創建全國文明縣城”工作,以實際行動加強我縣精神文明建設工作,進一步規範公職人員、民眾外出旅遊方面的行為,不斷增加文明意識,根據省、市、區文明辦的統一部署,結合我縣工作實際,制定如下實施方案。
一、活動目的
通過開展文明旅遊教育活動,加強民眾法律法規的學習,讓《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出境旅遊文明行為指南》的相關內容深入人心。號召大家外出時,要管好自己的一言一行,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說髒話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動,倡導文明旅遊理念,維護了風景區的環境衛生,讓文明旅遊理念深入人心,為創建生態人文和諧的旅遊環境創造了濃郁的氛圍。從而達到人與人的和諧,人與自然的和諧。
二、工作內容步驟
(一)發動宣傳階段(20xx年3月1日-3月31日)
1.制定並印發具體工作方案。
2.開展系列宣傳活動:
(1)開展“文明行動,從我做起”網路倡議活動
(2)開展惠民便民文明旅遊進社區活動,營造良好活動氛圍。
(3)利用網路,電視、媒體進行廣泛宣傳,引起社會效應。
(二)全面推進階段(20xx年4月-20xx年9月)
1、嚴格貫徹執行旅*業法律法規
(1)加強法律法規宣傳力度。
(2)加強法律法規的學習。
2、積極開展行業“創先爭優”活動。
(1)開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。
(2)開展“創佳績、評標兵”活動。
3、開展行業文明禮儀教育活動。
(1)在導遊、飯店從業人員等上崗證書培訓中開設相關課程。
(2)組織行業服務技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅遊飯店、文明景區、文明導遊員”評比活動。
4、開展提升公民文明旅遊素質行動。
(1)開展“文明行動,從我做起”網路倡議活動。
(2)開展惠民便民文明旅遊進企業、進景區活動。
5、創建廉潔、文明、高效的政務環境。
(1)開展創建文明機關建設活動。
(2)開展行風評議活動。
(3)開展旅遊市場綜合整治活動。
(三)總結提高階段(20xx年10月-12月)
1、組織開展總結活動,對活動開展情況進行督促檢查、考核評價。
2、根據全省旅遊系統文明旅遊大行動總結大會通報的結果,進行再總結、再提高,改正不足,鞏固活動成果。
三、工作要求
(一)加強領導,精心組織。各單位要充分認識開展文明旅遊大行動的重要性和緊迫性,根據活動安排,精心組織實施,確保完成各項任務。
(二)大力宣傳,營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網路等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動我縣文明旅遊大行動深入開展。
(三)認真總結,及時反饋。各單位要將開展“文明旅*動”的圖片和文字等材料及時收集整理,特別要注意對文明旅遊大行動過程中湧現的好做法、好經驗進行歸納與提煉,形成長效機制,促進文明大行動持續有效開展。
文明旅遊活動方案4
根據《2x“中國旅遊日”活動工作方案》,特制定“文明旅遊月”活動工作方案。
一、活動目的
圍繞首個“中國旅遊日”,通過組織開展“文明旅遊月”活動,提升公民文明旅遊及環境保護意識,引導旅遊企業誠信經營、優質服務。
二、活動主題
文明旅遊、優質服務
三、活動時間
x年5月1日至5月31日
四、活動內容
1、《文明旅遊倡議書》網上籤名活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
方式:國家旅遊局與中國旅遊網、新浪網等網路媒體合作,在網上設立《文明旅遊倡議書》簽名活動平台及視窗,徵集網友簽名,號召廣大網友共同做出承諾,自覺踐行“文明旅遊、優質服務”理念。各地旅*政管理部門可根據自身實際,與當地媒體合作,開展《文明旅遊倡議書》網上籤名活動。
2、“文明旅遊、優質服務”企業宣傳活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
地點:各類旅遊企業營業場所
方式:旅行社、飯店、旅遊景區、旅遊車船等旅遊服務單位在其營業場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅,播放《“品質旅遊、伴你遠行”公益廣告宣傳片》。
國家旅遊局將印製並下發一批《文明旅遊、理性消費-品質旅遊出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》等紙質宣傳品及《“品質旅遊、伴你遠行”公益廣告片》(已發放),並將相關宣傳品式樣登載在中國旅遊誠信網上,供各地下載、印製、發放使用。(如需下載宣傳品式樣,請登錄“中國旅遊誠信網”通知公告欄)
3、“文明旅遊、優質服務”社區宣傳活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
地點:重點旅遊城市居民社區
方式:各重點旅遊城市旅*政管理部門組織旅遊企業在居民社區,設定“文明旅遊、優質服務”宣傳展區,發放文明旅遊宣傳資料,播放《“品質旅遊、伴你遠行”公益廣告宣傳片》,開展旅遊諮詢和品質旅遊產品線路推介。
4、“文明旅遊、優質服務”媒體宣傳活動
時間:“文明旅遊月”活動期間
方式:各級旅*政主管部門與當地媒體合作,通過專題報導、專欄、專訪等形式,廣泛宣傳文明旅遊,深入報導“文明旅遊月”系列活動。
國家旅遊局將與中國旅遊報、中國旅遊網、新浪網旅遊頻道等媒體合作,通過微博互動訪談、觀點PK、互動投票等方式,開展“文明旅遊、優質服務”宣傳活動。
五、活動要求
1、高度重視,積極引導。“文明旅遊月”活動是“中國旅遊日”各項活動中的重點工作,各級旅*政管理部門要統一思想,高度重視,充分發動,積極引導;以舉辦此次活動為契機,增強旅*業凝聚力,引導旅遊企業誠信經營、低碳經營、優質服務,提高旅遊業在人民民眾心目中的形象。
2、加強領導,精心組織。各級旅*政管理部門結合本地實際,制定具體活動方案,細化、落實各項具體工作,各負其責,相互配合,確保各項工作順利推進。
3、創新思路、確保效果。各級旅*政管理部門充分發揮主觀能動性,創新工作思路,使本次活動充分體現出旅遊業的特點,確保活動取得實實在在的效果。
4、加強宣傳,營造氛圍。各級旅*政管理部門要加強正面宣傳引導,推動“文明旅遊月”活動深入開展,充分利用電視、廣播、報刊、網路等媒體,廣泛宣傳,營造良好的輿論氛圍。
5、總結經驗、及時反饋。“文明旅遊月”活動結束後,各省、自治區、直轄市旅遊局要對活動中湧現出來的好經驗、好做法進行總結,並將活動總結於6月15日前上報我局。