企業個人行銷策劃方案 篇1
一、我國中小企業的行銷現狀
(一)中小企業市場行銷的方法和認識水平亟待提高
我國的中小企業企絕大多數是民營企業,並且這些民營企業在管理理論和行銷戰略更多地是來源於企業家的內在潛質和實踐探索,許多成功的民營企業的創業史就是企業的創建者及其親友艱苦創業的歷史,對企業家的決策起決定性作用的常常是主觀判斷,甚至是直覺或者是第六感覺。這就導致了我國一些中小企業的經營者缺乏基本的行銷觀念,錯誤地將行銷理解為促銷、推銷。一些中小企業忙於現有產品的生產與銷售,缺乏生產一批、開發一批、研製一批的行銷戰略觀念;一些中小企業雖然認識到了行銷戰略的重要性,但是常常在缺乏科學論證的情況下,盲目上馬新產品、新項目,結果是造成戰略上的重大失誤,使企業蒙受重大損失,甚至陷入絕境。中小企業如何制定行銷戰略,是中小企業生死存亡的大事,企業的經營者不可不察。
(二)中小企業間存在著過度的低水平競爭。
有關我國中小企業市場行銷情況顯示,中小企業進入市場壁壘與市場區隔程度較低,大多數中小企業都處在傳統行業之中,由於缺乏必要的管理和行銷手段,中小企業間存在著過度的低水平競爭。對於我國的中小企業來說,目前最有吸引力的行業是服務業,其次是消費品,再次是生產資料,最後是零售業。由此可見,在市場中實現技術或管理等競爭優勢的中小企業尚不多,產品的科技含量和技術含量不高,市場仍處於競爭的初級階段。因此,低水平上的激烈競爭是當前我中中小企業市場環境的一個主要特點。
(三)我國多數中小企業缺乏企業戰略規劃致使其難以做大。
科學的行銷計畫需要分析市場,消費者和競爭者等因素,我國中小企業的管理者對分析這些市場因素的重視程度如何呢?數據分析顯示,最為管理者所重視的是對現有市場的分析,重視程度居第二的是企業內部分析,第三是顧客分析,目前,採取以市場為導向的隨機應變戰略是中小企業行銷的一個顯著特點,而缺乏行銷戰略將會嚴重製約其發展壯大。近年來,許多在市場上曇花一現的中小企業的經歷都證明,一家中小企業抓住機遇跳躍式發展成功後,由於缺乏適應在對市場,對企業,對顧客,對競爭對手等因素的科學分析基礎上的長期行銷戰略,以至在市場飛速發展過程中被自己所打敗。
二、我國中小企業應採取的行銷策略
正是由於中小企業的現行行銷觀念,使得它在發展過程中存在著很大的阻礙,為了適應現在社會的發展需要,必須改變原來的觀念,以新的姿態迎接挑戰,主要可以從以下幾方面著手:
(一)長期實施差異化策略,滿足消費者的各種需要。
差異化戰略,就是企業在生產經營過程中,將充分發揮和運用其產品或服務獨特的某一部分直到全部不同於其他企業的產品或服務的優勢,作為指導企業持續穩定發展的方向。根據目前的市場供求狀況和發展趨勢分析,商品生產重合度過高導致商品市場供過於求是制約中小企業發展的最主要因素,所以,採取差異化戰略是中小企業必須的、首要的發展戰略。當一個企業向其客戶提供某種獨特的有價值的產品而不僅僅是價格低廉時,他就把自己與其競爭對手區別開來了。差異化可以使企業獲得溢價,即使在周期性或季節性經濟蕭條時,也會有大量忠誠的客戶。如果實現的溢價超出了為使產品獨特而追加的成本,則差異化就會帶來更高的效益。而且由於中小企業一般投入產出規模較小,資本和技術構成一般較低,從而導致競爭能力、抗風險能力低下。特別是很大一部分企業集中在技術含量低、生產工藝簡單的行業,無力實施低成本戰略,因而採用差異化戰略無疑是最好的辦法。
(二)轉化思維方式,不斷開圖市場。
消費者的需求是多方面、多層次和不斷發展的,任何一個公司不可能完全占有市場,而僅僅只能選擇自身最大的優勢最大限度地去滿足市場需求。這就為中小企業留下了生存與發展的空間。面對一些較小需求或是特殊需求構成的小型市場,或是大公司遺漏和不屑一顧的市場,中小企業便可以以多品種、小批量和具有目標性針對性的服務對這些市場空白進行戰略補缺。這些市場對大公司來說也許是不經濟的,但對於中小企業卻可以說是關乎其生死存亡的。我們也可以在某種意義上將其稱為“游擊戰策略”。中小企業完全可以利用游擊戰所擁有的各種戰術優勢,使自己存活於強者之林!
(三)立足實際打好“小”字牌規模小,有規模小的優勢。
因此,中小企業應在“小”字上下功夫,打好“小王”牌。中小企業勢單力薄,受市場和外部衝擊的影響較大,要想在開發同一種產品方面戰勝大企業,即使傾其全力也難以取勝,不如使個巧勁,在大企業不屑的小商品、小生意上做文章,努力在一個充分小的細分市場上形成一定的優勢,使自己成為這一細分市場的領袖。有人形象地把這一策略稱為:“要做小池塘里的大魚,不做大池塘里的小魚。”新加坡虎豹兄弟有限公司,專營萬金油,年銷售量達200億瓶,為全世界1/3的人口所認識和使用,可謂一業雖小,天地甚大。
(四)突出企業特色,做好“專項”冠軍。
“花不鮮艷不美,店無特色不活”,這句商界名言佳句說明了特色的重要性。的確,沒有特色的商品是沒有市場的,沒有特色的服務是不被消費者廣泛接受的。中小企業在強手如林的大企業面前,只有從事有特色的經營才能站住腳。特色經營是中小企業生存和發展的根本所在。
我國地域廣大,歷史悠久,有著獨特的文化特色,而且各地都有一些具有濃郁地方特色的土特商品。在中華民族獨有的特色文化“大特色”之下,各地區、各民族,又有更為具體的“小特色”,中小企業若能很好地發揮這些優勢,在自己那塊市場舞台上唱好特色戲,那么在未來的市場競爭中就不致於被蜂擁而至的“洋商”打下擂台。
企業個人行銷策劃方案 篇2
一、活動目的:
“孩子是祖國的未來”,兒童節不僅僅是孩子們的節日,更是家長的節日,也是絕好的商業機會,“六一”國際兒童節不僅僅能帶動人氣,促進相關商品的直接銷售,並且能建立良好的企業形象,增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結合其他促銷提前推出,經過兒童節多做一些讓顧客參與的公益性活動,提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,藉助兒童節來提高成人的消費,以異常的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高“新世紀”的知名度。
二、活動時間:5月24日——6月1日(9天)
三、活動主題:過六一歡樂城九天樂
四、活動資料:
歡樂兒童節活動一:六一兒童節十分61砸氣球贏大獎卡通面具歡樂大放送
歡聚新世紀、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動!!
5月24日至6月日,1000個卡通面具免費大發放,凡光臨新世紀的兒童小朋友可免費領取1個卡通面具,送完為止。
當日累計購物滿61元的顧客(或小朋友),免費贈送由“鍾愛一生婚紗攝影”供給的10寸兒童攝影藝術照一張,照片在一樓總服務台領取。
當日累計購物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優惠後,再參加“十分61砸氣球贏大獎”活動。(大家電除外)
獎品設定:
一等獎:16名238元小龍哈比童車一輛
二等獎:61名59元亨得利學生書包一個
三等獎:610名28元旺旺大禮包一個
紀念獎:6100名1元伊利雪糕一支
◆活動期間,童裝、童鞋、兒童用品、學生用品全場88折,
◆學生手提包特價1元、2元3元搶購價!旱冰鞋特價32元,兒童手錶、鐲子超低價!
◆時尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價童裝童鞋、兒童、學生用品任你選!
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◆穿運動---花花公子夏季特賣會,花花公子運動服飾搶購價19元起!
企業個人行銷策劃方案 篇3
價格策略
價格策略是指企業為了在目標市場上實現既定的目標,給自我銷售的產品和服務制訂一個基本價格幅度和浮動幅度。包括以成本為中心的價格策略、以需求為中心的價格策略、以競爭為核心的價格策略。餐飲企業的價格策略包括高價位名牌策略,中價位品質策略,低價位大眾策略。
渠道策略
在現代社會,絕大部分生產企業並不直接把製造出來的商品輸送到最終消費者手裡,而是需要一系列中間組織和個人的協調活動,這種活動的總和在銷售學上就叫做銷售渠道。效率是渠道設計的推動因素,雖然引入中間商會把產品的價格適當提高,但能夠減少生產商和消費者所需要進行的交易次數,因而可降低交易成本。渠道設計中的關鍵問題是:市場覆蓋率、強度與等級、經銷策略。餐飲企業的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷策略
促銷是行銷組合的重要組成部分,是指企業宣傳產品和服務的優點,說服目標顧客購買企業的產品或服務的活動總稱。促銷策略是根據消費者的心理分析和促銷活動規律的運用而構成的有效策略。包括:刺激——反應策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應策略是指推廣人員運用一系列刺激方法,引發顧客的購買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運用技巧、誘發顧客需要,以實現銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據已知的顧客需要配好對症下藥。這種策略的特點是推廣人員已知顧客的消費偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營業推廣、公共關係、人員直銷。餐飲企業的促銷策略包括對上述促銷功能的組合運用,以構成局部或某一時段的立體行銷優勢。
賣點廣告
賣點廣告(POINTOFPURCHSEING)是指在銷售現場所有售賣廣告的總和,包括:橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
媒體廣告
(1)電視媒體。理解廣告信息的人數多;廣告成本昂貴,但理解信息者人均成本低;信息量小,不能保存,重複收視率不高。
(2)廣播媒體。理解廣告信息的人數多;廣告成本適中,理解信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,重複收聽率不高。
(3)報紙媒體。理解廣告信息的人數多;廣告成本昂貴,理解信息者人均成本中等;信息量大,保存期較長,重複閱讀率中等。
(4)雜誌媒體。理解廣告信息的人數中等;廣告成本適中,理解信息者人均成本中等;信息量尚可,保存期較長,重複閱讀率很高。
DM廣告
DM廣告(DRIECTMAIL)是指直接郵寄廣告,包括:直接郵寄產品說明書、直接郵寄消費規則、直接郵寄俱樂部會員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和資料。
SP廣告
SP廣告(SPREADPURCHESING)是指介於POP廣告和DM廣告的一種廣告形式,是以直接派發折讓券、優惠卡、禮品券……等形式和資料的直接營業推廣。
企業個人行銷策劃方案 篇4
隨著中國經濟體制改革進入到深水區,一系列的改革舉措令創業者歡呼雀躍。然而,高興之餘,很多創業者或者新型創業型企業的開拓者紛紛致電行銷策劃專家任立軍,提出,如何實現創業型或者開拓型“小生意”快速成長?其實,多年來,北京立鈞世紀行銷策劃機構一直在關注中國的創業型“小生意”,經過多年關注、研究和行銷策劃實踐,行銷策劃專家任立軍認為,創業型企業之所以稱為“小生意”,主要是其企業規模比較小,但並不表示,企業所進入到的市場是小市場,創業型“小生意”策劃好也一樣會有大作為。
經典案例掃描
在這裡,筆者願意與讀者分享一個我們親自參與過的創業型小生意做出大場面的經典案例。
湖北某集團是從事服裝加工的民營企業,由於在服裝加工領域受到來自國內外及政策等的限制,企業的發展一直停步不前,於是企業決定進入到新興行業,老闆簡單地認為,快消食品行業是個不錯的選擇,因為中國人口眾多,只要能夠生產出好的食品,企業就可以生存成長。在做出這個決定之後,有朋友介紹,在湖北荊州有一片幾百畝的魚塘,該老闆便以比較低的價格收購了這片魚塘。其時,就受到了來自各個方面的壓力,公司內部高管們認為養魚只是個小生意,怎么能夠實現企業集團快速發展的戰略目標?還有來自政府方面的聲音說荊州當地政府忽悠了這位老闆,該魚塘並不具有什麼價值,況且在湖北魚塘遍野的情況下,購買這片魚塘,無異於增加了企業的負擔。
收購了一個被所有人認為的“小生意”,卻得到一邊倒的反對聲音,但該老闆認為,一旦以這片魚塘為中心運作得當,很可能會創造出巨額收益。於是,以行銷策劃專家為主的企業諮詢團隊開始對這片魚塘項目做頂層設計。在湖北,如果養普通品種的魚,幾乎都處於微盈利狀態,那么如何讓這片魚塘能夠養出有價值的魚來呢?通過與魚類養殖專家進行多輪溝通,後來,決定養殖某德國進口的魚,並進行生態科學養殖。養魚賣魚顯然並非該老闆的初衷,如何讓養出來的魚比直接賣到餐桌更增值呢?鮮魚的產業化加工,於是,該項目開始規劃工業園的建設。這時,曾經還在笑這位老闆沒眼光的當地政府部門來了精神,如果這裡能夠建設一個現代化的魚類加工企業來說,無異於對整個荊州魚類養殖行業打了一劑強心針。地方政府在土地審批劃撥方面幾近免費,銀行給予企業無息貼息貸款,就這樣,魚類加工項目還只是籌劃階段,建設工業園的土地和資金就已經到位了,只待破土動工即可。
工業園建設起來之後,周邊又有相關食品企業進駐,使得這片處於城市郊區的魚類養殖地塊地價迅速上漲,比原來的地價上漲的十幾倍,可以說,不要說未來的盈利,就是什麼也不動,這筆當初沒人看好的“小生意”就迅速呈幾何級數在升值。後來,這個項目建成後,成為湖北乃至全國最著名的淡水魚養殖加工基地,“小生意”終於做出了大場面。後來聯想控股曾經出資20幾個億要與這位老闆洽談整個項目的股權轉讓,但仍然被後者拒絕。
這個案例告訴創業者,深刻的市場洞察加上精明的企業頂層設計對於一個創業型項目的成長何其重要!
再舉一個例子,那是筆者還在某公司做具體行銷工作的時候,發現很多公司都要通過張貼宣傳海報或者宣傳畫的形式來進行行銷傳播,每天筆者帶領的行銷團隊都要專門抽出時間進行張貼,因為如果你今天不行動,其他公司就會趁機把你的海報覆蓋掉,很多電線桿兒上覆蓋厚厚的一層海報,你貼上去別人再貼上去。於是,筆者產生了一個想法,如果成立一個專門的海報張貼小分隊,跟每家公司談,不但能夠減少他們行銷團隊的勞動量,也可以減少這種惡意張貼的情況。於是,筆者便創立了牆體傳播行銷機構,打出來的口號是,“貼一張是一張,絕無覆蓋!”在那個時候,如果我讓企業付報酬給我的團隊幫助他們張貼海報,肯定不會取得生意,我深入一步,撫平了他們一直以來的痛,絕無覆蓋。這就是說,無論大生意還是小生意,一定要充分發掘農戶的痛點,然後幫助他們解決掉這個痛點,這就是客戶的核心需求。後來,我們幫助企業做終端生動化,同樣採取這樣的策略,接下來幫助企業做整合行銷傳播,我們同樣向前走一步,直到現在做行銷策劃公司,我們同樣向前走一步。
創業型“小生意”的戰略性思維
隨著整個市場環境趨向於鼓勵創業,隨著網際網路的快速發展為創業提供了新的平台,隨著整個就業環境越來越低迷,很多年輕人選擇創業,很多企業甚至企業集團選擇在新的領域選擇創業,創業已經成為整箇中國經濟社會的全新主題,創業者或者選擇在新的領域創業的成功企業如何在選擇的創業領域的“小生意”上謀求突破?成為創業者必須認真思考的課題。北京立鈞世紀行銷策劃機構首席專家任立軍指出,“小生意”的戰略性思維是未來成就大場面的關鍵,創業者切不可把“小生意”做小,而是要把“小生意”做大。
很多創業者認為反正是“小生意”,就忽略了品質、服務、體驗、品牌等方面的“做大”,結果只能停留在“小生意”的層面,儘管經過了長期的發展,仍然無法積累起足夠的“做大”的資源,顯然是缺乏戰略思維的創業,賺點小錢是其最大的收益,一旦遭遇競爭,還可能面臨著創業失敗的可能。
某資源型企業準備做企業轉型,於是嘗試性地進入到快消食品行業,先期收購了一家擁有兩條生產線的微小企業做嘗試,並無可厚非。可是,在具體運營這家食品企業的過程中,仍然抱著“小生意”的心態和思維來操作,不但在品質上無法保持穩定和提升,而且在品牌建設和行銷體系構建上完全建立在銷售的觀念,賣一箱是一箱的態度,使得經銷商像走馬燈似的換個不停,行銷團隊也是隨意拼湊,整個企業運營麻煩不斷,要么出現質量問題,要么出現退換貨問題,要么出現人員流失問題,要么出現生產質量事故,一個看似很小的小生意不但沒有帶來任何小收益,反而惹來一堆大麻煩。這就是缺乏戰略性思維,而忽略了標準化的企業運營思維造成的結果。
創業型“小生意”的執行力要更強
其實,從對於中小企業的了解來看,筆者認為,很多事情在創業型中小企業當中出現的問題角度通常會不同,比如執行力問題,在創業型中小企業會存在一個比較嚴重的問題,就是不知道執行力標準,因此,常常會出現執行不到位的情況。
因此,筆者常常建議創業型中小企業要經常走出去,從市場上、同行企業和行業專家那裡學習並了解行業發展趨勢,雖為“小生意”也要符合“大標準”。企業只有策劃一套高要求的運營標準體系,企業在具體執行過程中,才會清楚執行到什麼程度算到位。
筆者到一些中小型創業型企業去指導,有企業老闆說:“任總,您看,我們企業什麼都有。”事實也的確如此,以行銷為例,什麼都有,但效果卻大不同。有行銷內勤,記錄的數據既不準確又不專業,更不要說有階段性數據分析和評估;有行銷物料,可是無論在行銷物料的創意策劃上還是在材料的材質上都存在著巨大的差距;其他包括產品包裝、品牌元素構建、行銷管理體系、信息管理體系等方面都存在嚴重不足。看似企業麻雀雖小卻五臟俱全,可是依筆者看這五臟沒有一個完整的,皆是殘次品,怎么會達到預期的目標呢?
就此,北京立鈞世紀行銷策劃機構首席專家任立軍,常常跟創業型中小企業家講,雖然創業型中小企業還不可能出錢聘請行銷策劃機構,但需要聘請一些專家做為顧問,他們可以抽出時間幫助創業型中小企業指點迷津,會使企業在初創時期少走很多彎路。
創業型“小生意”的緊抓細分市場
對於創業型中小企業來說,對於市場的快速反應是其生存與發展的基礎,很多大中型企業看不起的小機會可能稍縱即逝,因此,要求這些企業一定要具有高度的商業敏銳度,抓住機遇,小賺一筆,迅速做好原始積累,或者為未來的擴張化經營提供前期的風險保障。
中國擁有龐大的數量巨大的細分市場無法得到滿足,這部分市場往往是大中型企業看不上或者存在個性化的消費需求,這時候,那些初創型的中小企業可以仔細研究並洞察到這部分消費需求,制定詳細的行銷計畫來滿足這部分消費需求。很多初創型的中小企業就是看似在夾縫中生存,卻因此而開闢了新天地。
創業型“小生意”的模式創新
很多創業型中小企業往往通過模式創新取得了成功。談到模式創新,行銷策劃專家任立軍認為,創業型中小企業之所以能夠取得模式創新,主要是緣於其理念和思維的創新,再加上強大的執行力。
最近一年來,異常火爆的黃太吉就是緣於其模式創新,有人稱之為網際網路企業,因為其運營的核心來自於網際網路;有人稱之為餐飲企業,因為其運營的主營業務是餐飲美食。筆者對於黃太吉進行了長達一年的關注,發現其核心競爭力來源於其運營模式的創新,也就是所謂的網際網路思維之下的ctb模式,以至於這個“小生意”成為公眾大佬們關注的對象。如果從企業運營模式來探討,筆者認為,其模式可以用ctbtc的閉環模式來描述,這種模式保證了其行銷傳播和推送的有效性,使行銷傳播成本極大地下降,使行銷傳播效率極大地提高。
如果從傳統的創新思維來考慮問題,黃太吉只是將北京捷運周邊的大姐們的煎餅攤搬到了店鋪內,其產品品質有所提高,但並未提高到多么高品質的程度。其成功的關鍵是運用網際網路思維創新性地對企業運營模式進行了創新,這種創新使其顧客來源並不僅僅依靠門店客流,而是通過網際網路來聚集顧客,然後把這部分顧客帶到線下的店鋪進行消費,或者通過外賣的形式滿足消費需求。這一創新模式不但保證了足夠的流水,也使門店房租成本下降了很多,過去需要在黃金區域的黃金店鋪開店,現在只需要黃金區域的二三流店鋪開店即可。
專家解讀
“鼓勵創業型企業的發展已經成為未來一段時間內政策主流。”北京立鈞世紀行銷策劃機構首席專家任立軍指出:“但是創業絕對不是消費創業資金,它需要通過更多的創業型中小企業的成立來豐富中國的經濟格局,它在未來的中國經濟格局當中占有舉足輕重的地位,這就要求創業型企業把‘小生意’做好、做強、做大,這需要創業者的智慧,也需要整個社會提供創業者良好的生存成長環境。很多創新型國家的經濟支柱甚至來自於創業型企業,相信中國經濟通過對創業型中小企業的孵化,也一定會成就一段有關創業和創新的獨特風景。”
企業個人行銷策劃方案 篇5
根據目前酒店情景,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定行銷方案、市場推廣計畫,並在工作中逐步實施。
第一章目標任務
一、客房目標任務:萬元年。
二、餐飲目標任務:萬元年。
三、起止時間:自年月----年月。
第二章形勢分析
一、市場形勢
1、20__年全市酒店客房10000餘間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業。
2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續。
3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:鴻運大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。
4、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。
5、預測:新酒店相繼開業團隊競爭更加激烈;散客市場仍堅持平衡;會議市場潛力很大。
二、競爭優、劣勢
1、三星級酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品種全。
3、餐飲、會務設施全。
4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。
第三章市場定位
作為市內中檔旅遊商務型酒店,充分發揮酒店地理位置優勢,餐飲、會務設施優勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內標準團隊。(2)境外旅遊團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。
一、客源市場分為:
(1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客-------首先海口及周邊地區,再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。
(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業機構及島內外各商務公司
二、銷售季節劃分
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)
2、平季:7、8月份
3、淡季:6、9月份
三、旅行社分類
1、按團量大小分成A、B、C三類
a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閒、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。
b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類:其它。
_按不一樣分類制定不一樣旅行社團隊價格
(1)穩定A類客戶,逐步提高A類價格。
(2)大力發展B類、C類客戶,擴大B、C類比例。
2、境外團旅行社:
(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅遊。
地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅
(2)馬來西亞東南亞市場
地接社:天馬國際
(3)新加坡:山海國旅
(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅
地接社:京潤國旅
3、確定重點合作的旅行社:
省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閒、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。
第四章不一樣季節行銷策略
在本章節中根據淡旺季不一樣月份、各黃金周制定了不一樣的價格,月日團隊、散客比例,每一天營業收入,月度完成任務及各月份工作重點。
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
★20__年1月(31天)3月(31天)4月(30天)20__年11月(30天)12月(31天):
A、每一天團隊與散客預定比例:6:4,
B、房價:團隊價:110元間,散平均價:180元間
C、月平均開房率:90%即161間日
D、每日收入:團隊:9666元,散客:10948元
E、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元
F、各月工作重點:
20__年1月份:
1、加強對春節市場調查,制定春節促銷方案和春節團、散預訂。
2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協定簽訂。
4、加強婚宴促銷。
20__年3月份:
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
20__年4月份:
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強對五一節市場調查,制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。
4、制定“母親節”活動方案並促銷;母親節------以“獻給母親的愛”為主
題進行餐、房組合銷售。
(五月第二個星期天)
20__年11月、12月份:
1、加強對春節市場調查。
2、加強會務促銷。
3、加強商務促銷和協定簽訂。
4、加強婚宴促銷。
其中黃金周月份:10、2、5,三個月
各黃金周及月收入:
_20__年10月(31天):
A“十一”黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,
房價:團:160元間,散:280元間
開房率:95%即170間日
每日收入:團:16320元,散:19040元
2)1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元間,散:220元間
開房率:90%即161間日
每日收入:團:13524元,散:10626元
3)7日,團隊:散客=7:3
房價:團:100元間(含雙早),散:160元間
開房率:80%即143間日
每日收入:團:10010元,散:6864元
4)黃金周收入:20.67萬元
B當月餘下24日收入:49.4736萬元,
預定比例:團:散=6:4
房價:團隊價:100元間,散平均價:170元間
開房率:90%即161間日
每日收入:團:9666元,散:10948元
C、本月總收入:70.1436萬元
D、本月工作重點:
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強商務促銷和協定簽訂。
4、同餐飲部擬定聖誕節促銷方案。聖誕節----聖誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成製作聖誕選單、
廣告宣傳促銷及抽獎遊戲設計方案及環境布置方案,各項工作逐步開展。
5、春節--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節--------情人節
(1)餐飲部10月下旬完成製作方案。
(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境布置方案,由於春節、元宵節、情人節時間相近,可貫穿起來。
_20__年2月份(本月僅有28天):
A春節黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團:散=5:5
房價:團:180元間,散:280元間
開房率:98%即175間日
每日收入:團:15750元,散:24500元
2)1、6日,團:散=6:4,
房價:團:150元間,散:220元間
開房率:92%即165間日
每日收入:團:14850元,散:14520元
3)7日,團:散=7:3
4)房價:團:100元間(含雙早),散:160元間
開房率:80%即143間日
每日收入:團:10010元,散:6864元
4)黃金周收入:23.6614萬元
B當月餘下日收入:43.2894萬元(21天),
預定比例:團:散=6:4,
房價:團隊價:100元間,散平均價:170元間
開房率:90%即161間日
每日收入:團:9666元,散:10948元
C、本月總收入:66.9508萬元
D、本月工作重點:
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、加強“三八節”活動促銷。
_20__年5月份(31天)
A五一黃金周,全部七天
i》2、3、4、5日,團:散=6:4,
房價:團:150元間,散:260元間
開房率:90%即161間日
每日收入:團:14490元,散:16744元
ⅱ》1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元間,散:220元間
開房率:90%即161間日
每日收入:團:13524元,散:10626元
ⅲ》7日,團:散=7:3
房價:團:110元間(含雙早),散:160元間
開房率:80%即143間日
每日收入:團:11011元,散:6864元
iv》黃金周收入:19.1111萬元
B當月餘下日24天收入:49.4736萬元,
預定比例:團:散=6:4,房價:團隊價:100元間,散平均價:170元間
開房率:90%即161間日
每日收入:團:9666元,散:10948元
C、本月總收入:68.5847萬元
D、本月工作重點:
1、加強對六月份市場調查,六一兒童節------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節-------以
“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。(六月第三個星期天)
2、加強“六一”兒童節、父親節活動促銷。
3、加強商務促銷。
2、平季:7、8月份
_A、20__年7月(31天),20__年8月(31天):
預定比例:團:散=7:3
房價:團隊價:90元間,散平均價:160元間
開房率:85%即152間日
每日收入:團:9576元,散:7296元
二個月總(62天)收入:104.6064萬元,月平均:52.3032萬元
A、各月工作重點:
7月份:
1、加強署期師生活動促銷,加強商務散客促銷。
2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
3、中秋節----------月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成製作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
8月份:
4、加強署期師生活動促銷。2、加強“學生謝師宴”促銷。
5、加強商務散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。
6、國慶節客房、節後婚宴-------8月下旬餐飲部完成製作聖誕選單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
3、淡季:6、9月份
_A、20__年6月(30天),20__年9月(30天):
預定比例:團:散=7:3,房價:團隊價:80元間,散平均價:150元間
總開房率:70%即125間日
每日收入:團:7000元,散:5625元
二個月總(60天)收入:75.75萬元,月平均:37.875萬元
B、各月工作重點:
_6月份:
1、加強對“高考房”市場調查。
2、加強署期師生活動促銷。
3、加強商務促銷。
_9月份:
1、加強會務促銷。
2、加強商務促銷。
3、加強對國慶節市場調查,制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。
4、制定“聖誕”活動方案。
預算全年客房營業收入:萬元
年平均開房率:86.065%
每日可供租房數:179間
計畫每日出租房數:154間(其中:團隊96間日,散客58間日)
平均房價:團隊:100元間,散客:165.8元間。
每一天收入:團隊:0.96萬元,散客:0.9617萬元
5、會務設施和其它代理收入:18.5703萬元
企業個人行銷策劃方案 篇6
1.執行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前行銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)巨觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.目標財務目標:公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬元)年份第1年第2年第3年第4年第5年
銷售收入
市場份額
行銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.行銷戰略目標市場:-定位:-產品線:-定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案行銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫市場行銷策劃書?對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目),除了商業計畫書外,國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計畫書。
企業個人行銷策劃方案 篇7
對於一個高檔品牌專營店而言,每逢節日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節點都要組織相應的行銷活動。對於一個專營店經理來說,如何策劃組織一個創意特別、組織嚴密、顧客認可、氣氛良好以及業績顯著的行銷活動是一件難度極高的事情,每個人都為之費盡心機、絞盡腦汁,卻未必能夠取得理想的結果。那么如何才能夠策劃組織一個成功的行銷活動呢?行銷活動的策劃組織應該遵循一個什麼樣的模式?在每個關鍵環節應該著重注意哪些問題?在下面將結合具體的案例和大家探討。
專營店行銷活動,通常包括品牌建設活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設活動中,主要通過這個品牌定位、產品定價、行銷模式、客戶服務以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此,我們重點介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹行銷活動的組織策劃模式。
活動創意環節,是指導行銷活動策劃的方向性環節,也是判斷行銷活動優劣的首要關鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的行銷活動策劃,往往是忽略甚至省略了活動創意環節,結果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應該如何做好活動創意環節的工作呢?一般,活動創意環節由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構成。
1、活動目的
組織每一個活動,如果沒有明確目的的活動,一方面意味著沒有方向,另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準備策劃活動之前,我們首先必須明確自己的目的,是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季衝量銷售”、“節日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回
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饋”還是其他的什麼原因。我們有些店在做活動的時候,沒有明確的目的訴求,
活動結束以後又覺得這個效果不好、哪個沒達到要求,卻忽略了我們不可能希望一個活動達成我們以上所有的目的。
2、活動對象
對於任何一個活動,明確了活動的目的以後,就必須確定活動對象。對於不同年齡段、不同性別、不同消費層次的顧客對於促銷活動的敏感度是不同的,我們只有明確了活動的對象,才能根據其心理狀態、消費習慣、個人需求選擇針對性的活動,做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應該選擇不同的行銷活動方式。當然,在一些特定的情況下,可能我們的活動需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開,一個活動無法具有足夠的吸引力,可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。
3、活動方式
當確定了活動目的和對象後,應該根據活動目的、活動對象需求情況、季節特點等不同因素確定活動的主要方式。我們是採用抽獎、買贈、旅遊、講座、遊戲、競賽、酒會、演出還是其他的什麼方式來操作,不同的活動方式決定了我們的活動主題的選擇,並對下一步的活動策劃、宣傳和實施就巨大的指導作用。當然,在重大的節日、店慶或者旺季行銷活動時,可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。
4、活動主題
活動主題的選擇是一個行銷活動是否成功的關鍵。確定活動主題必須堅持幾個原則:第一,主題必須簡單易懂。活動主題一般有幾個字、一句話構成,必須讓人一看就能了解活動的主要意圖。第二,主題必須有一定內涵。活動主題一般不能太直白,必須有一定的文化品位和文學內涵,否則降低了品牌的檔次。第三,主題必須具有衝擊力。活動主題必須激發顧客的內心欲望,進行深入了解活動內容或者進店諮詢,不具有吸引力和衝擊力的主題無疑是失敗的。
5、活動形式
活動形式是活動策劃中的核心環節,也是整個行銷活動的重要組成部分。一直以來,大部分的專營店對於這個環節的操作非常重視,積累了大量寶貴的經驗,但是在具體操作中,仍然避免不了粗放型的操作狀況,活動開始後缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來說,整個活動的時間延續半個月、一個月甚至更長時間,如何保證顧客的持續參與熱情、如何保證活動過程中不出現冷場的現象,這就必須在活動策劃環節中植入一些合理的過程控制技巧。
對於任何一個活動而言,都離不開顧客的參與;優秀的活動可以讓顧客參與多次,並且願意介紹自己的朋友來參與。那么我們在活動的組織過程中就必須持續使用激發顧客欲望的技巧,無疑懸念、誘惑、實例證明是比較常用的幾個手段。當然,活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應該重視的關鍵性要素。
6、活動參與方法
活動參與方法也是活動策劃的重要環節,其參與方法的優劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對於任何一個活動,如果希望大部分的顧客能夠參與,就必須保證參與方法簡單易行;如果針對某個特定群體的顧客,就可以根據其行為習慣設計參與方法;但是越是參與方法越是複雜,參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動,有的是否中獎直接在瓶蓋上體現,大家通常會買完以後看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網上輸入相應號碼,大家通常直接無視了,參加的往往是一些青少年顧客。所以,對於我們來說,什麼活動是買贈、什麼活動是抽獎、什麼活動是評選、什麼活動是比賽都必須符合各種不同的特點。
同時,一個活動吸引顧客參與很重要,但是吸引顧客儘快參與更為重要,那就必須有一些限量、限時、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時,大量的1元家電限量10台或者限前十名等等,都是吸引顧客儘快參加。
7、活動預案
任何一個行銷活動,都很難將所有可能發生的情況考慮在內。在操作的過程中不可避免會出現一些突發性的事件,這就要求我們在活動策劃環節制訂一些應急預案,遇到什麼情況應該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動期間天氣不好怎么處理、活動期間顧客鬧事怎么處理、活動期間被別的店阻擊怎么處理、活動期間出現變數怎么處理等等,必須有應急的預案,出現這種類似的事情應該由誰負責、如何解決、怎樣補救等等。
活動宣傳環節,是影響行銷活動影響力的重要因素,同時也是衡量活動績效比的重要評估依據。一般來說,活動宣傳包括內部溝通和活動宣傳兩個方面。
8、內部溝通
內部溝通是整個行銷活動環節中的核心要素,同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前,我們必須首先與店內的員工溝通,讓每個人了解活動的實施操作細節,因為很多顧客及時看到活動宣傳,也希望由員工再口頭確認一些活動內容,以證明他理解的正確。在內部溝通的環節中,關鍵要消除員工疑慮、確定活動內容、明確活動方式和規範解說用語。千里之堤、毀於蟻穴,很多優秀的活動策劃往往因為營業員的宣傳不力而收效甚微。
9、活動宣傳
活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道,活動的影響力和活動的宣傳密切相關。很多人以為,活動宣傳太簡單了,就是活動開始前製作活動海報、宣傳頁、活動廣告,然後在不同的媒體上密集投放、不同的地點密集張貼、不同的場所密集發放,那么活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報紙、廣播、網路、單頁等各種媒體密集式轟炸,活動聲勢一時無二,但投資收入比往往卻未達預期,原因為何呢?
第一,媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客戶,那么你主要把顧客電話通知、簡訊通知和店面宣傳結合起來,其他的方式能起到多大的
效果呢?比如活動對象主要是農村顧客,那么你主要通過報紙、網路能起到多大的作用呢?
第二,宣傳方法不夠專業。對於任何行銷活動而言,活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有衝擊力的方法和技巧吸引顧客到店裡來,首先讓顧客進店參觀。而我們有點宣傳內容,把活動的詳細內容、買贈方式、參與要求等細節全部介紹清楚了,省略掉了顧客進店諮詢的過程,如何確保活動的場面熱烈呢?
第三,宣傳手段傳統單調。很多專營店做活動,活動開始前宣傳,然後就坐等活動一個月後結束,那么這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店,活動宣傳內容從開始前到活動結束沒有變過,那么如何通過其他顧客的示範效應帶動新顧客進店呢?活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節點宣傳等各種宣傳手法如何套用呢?
企業個人行銷策劃方案 篇8
品類定義
養生品類,究竟涵蓋哪些產品?
目前,基本可以將養生品類定義為除飲片以外的中藥+滋補類中藥OTC產品+新資源食品。能夠進入藥店的新資源食品,一般具有一定的養生功效,例如瑪咖。
品類管理的核心是需求管理。人們對健康的需求無外乎兩種,治病與養生,這是根據不同人群(已病者和未病者)的不同需求來進行的品類規劃。
事實上,這種劃分方式將與按病種劃分品類、以及按人群劃分品類的方式長期同時存在,且無絲毫衝突。
心腦血管類產品、糖尿病類產品、胃腸類產品……按病種進行品類劃分並非藥店獨有,其等同於商超中按照產品功能來劃分品類。
品類管理就像活字印刷一樣,根據主力顧客群的不同及經營側重點的不同,企業隨時會將相同的產品納入到不同的品類體系當中。
較為特殊的一點是,養生品類並不包含源自國外的膳食補充劑品類,這是由差異顯著的操作模式決定的,無需贅述。
品類角色
同一品類在不同零售商那裡可能扮演不同的品類角色。
對於老字號藥店和中藥特色店,養生品類無疑是目標性品類,尤其對於參茸貴細產品,顧客會很有目的性地選擇有中藥特色的門店。
對於常見的藥食同源產品,比如菊花、山楂等品種,很明顯是一般藥店(非上述老字號店等)的常規性品類。可以說,藥店裡菊花缺貨就好比最基礎的西藥感冒藥缺貨一樣,是無法容忍的。
但是,這類產品又並非藥店獨有,茶葉店、菜市場也同樣可以買到菊花、山楂、蓮子、山藥等藥食同源食品,所以其屬於常規性品類,而非目標性品類。
對於一般藥店來說,阿膠、滋補類中成藥、參茸產品則屬於季節性品類、節日性品類或偶然性品類,秋冬為旺季,春夏為淡季,但不排除某些春夏的節日裡也會出現養生品銷售小高潮。
如果企業希望將某門店的養生品類打造成目標性品類,而該門店又非老字號,那么就一定要從裝修、宣傳等途徑大做文章,以期逐漸建立起“中藥優勢店”的品牌形象。
品類地位
從整體看,這個品類是非常好的增量品類,市場潛力非常值得挖掘。
一般來說,剛性需求的品類在短期內很難有顯著增量,而可買可不買的產品才是潛力品種。養生品類,在有服食藥食同源之品以滋補強身這一傳統的中國,在養生熱潮不斷洶湧的當下,市場容量的確不可限量。
目前,養生的概念較為寬泛,不僅僅是預防和滋補,還包含了對某些初起疾病的調養。所以,養生品類的功能可以說是介於治病與治未病之間。
雖然,中醫以辨證論治為根本,但稍有不適即找中醫辨證開方,在當下對於大多數人來說無疑是不可能的。
所以,用單味藥或簡單的幾味藥配伍套用(以藥食同源產品為主),確實是存在並且會長期存在的養生現狀。
根據中藥產品供應商東方慧醫提供的數據,通過品類規劃和行銷導入,一些連鎖藥店的養生品類銷售占比從1~3%提升到了5~6%,品類銷售占比提升的同時,毛利貢獻也很可觀。這樣的案例說明了養生品類的確有很大的增長空間。
品類戰略
制定與實施藥店的養生品類戰略是個長期過程,可分為以下幾個階段。
信息收集與分析
方式一般有兩種:市調與試銷。
市調一般用於較為成熟的市場,通過設計合理的問卷對商圈內消費者進行調查、分析,同時對競爭對手該品類的商品線、價格帶、行銷方式、現有的或欲打造的品牌訴求等項目進行分析;
試銷一般用於新市場、新品類的信息收集,通過消費者回饋的信息及銷售數據進行品類的進一步調整。此階段需要採購員及品類管理人員充分參與市調及賣場試銷,掌握最真實的信息。
建立錐形品類結構
前面提到,品類管理的核心是需求管理,品類戰略強調的是理解消費者心智模式從而找到產品在顧客心中預期的位置。
然而,藥店所面對的消費者需求是多樣化的,因此,基礎養生品種還是必須全面配備。
根據企業實踐統計,門店的常規參茸貴細大項(如人參、西洋參、海馬、鹿茸等)不超過40項,而藥食同源湯料(如黨參、山藥、紅棗、枸杞等)約為30項,花茶暢銷品約為16項,因此養生品類的基礎商品線構建並不難。
但是,品種齊全不代表品類戰略無重點,面面俱到只會潰不成軍(一個門店不可能滿足所有顧客的需求)。
所以,要以基礎商品線作為底盤,在重點項中選取道地產地、質量優、獨特炮製的品種作為優勢品項,結合價格與服務的階梯定位,即可構建出錐體。
最後,選定某一功能訴求的品項集合(如補腎壯陽類、補血類、強筋健骨類、祛風除濕類等)作為整個品類結構的錐頂,用於市場競爭與滿足某一類核心客戶的需求。建立錐形品類結構的過程,也就是選定該品類核心方向的過程。
打通銷售各環節
通路選定核心功能品類及核心方向後,需圍繞這一核心方向,將採購渠道維護、品規穩定性維護、人員培訓、行銷方式、消費者教育、服務配套、賣場氛圍構建、顧客管理等各環節打通,以起到銷售業績與競爭力最大化。
企業個人行銷策劃方案 篇9
一、根據你的簡單介紹,我認為貴公司目前面臨著如下問題:
1、面對激烈競爭的裝修市場,“新”的裝修公司難以快速打開市場,推薦者和消費者一時難以接受,市場裝修訂單量受到局限。
2、面對激烈競爭的市場,要早日立足市場,必須找到行之有效的行銷方法,但你不懂市場,緊緊靠你想的那個單一的方法是很難快速打開市場的。
3、自己的公司在同行中有沒有優勢?如果有,自己的優勢是什麼?所以,必須要找出自己的優勢來。然後揚長避短,有的放矢!
綜上所訴:自己該怎么來解決這些問題呢?這就是行銷策略!下面是我針對貴公司目前所處的情況,擬定的一個方案。
二、市場策略
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優勢和劣勢,要做到知己知彼,然後揚長避短,方能百戰不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優勢和品牌價值,以此值得顧客關注和認可,讓消費者有裝修的品質感保證,從而達成合作。因為現在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找準自己的優勢,不能形成獨特的市場定位,那么自己就是可有可無的平庸企業,這樣的企業不會得到消費者的認可,自然就很難在市場上長久立足。
結果就是自己什麼都想做,誤以為口徑寬了,接活的機率就大,結果就會導致什麼也做不好,自己也會是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運氣,甚至會陷入價格戰的惡性循環中,最後把自己給做死了。因此,一個企業要想發展,要想壯大,必然要找到自己的優勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準確的市場定位,然後為之不懈的努力!
2、目標客群策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場,要消費者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒於此,必須策略性的界定自己短期推廣的客群目標,一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的客群目標。在他們中間強力宣傳自己公司的優勢和獨特的市場定位,以及公司實力,因為能獲得他們的認同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認可了你的公司,他們才會賣力的去推單,同時,渠道對品牌的認知,很容易延續,滲透到市場,最終影響到消費者。
其次、在消費者群中,著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成並維持住高的認知度的品牌形象,等著人們要裝修的時候再來找。因此,界定自己的目標客群並非普通的人群,而是集中與近期內打算裝修的消費者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開,從而顯的更有實效。
3、品牌推廣
做市場調研,了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西,然後有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關注和心動的東西)進行推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業內部的推廣。
在行業內進行自己企業的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強他們的推單信心,也使他們成為自己公司認識的意見領袖,逐步將看法滲透到終端消費者,通過他們來影響消費者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。
吸引散客裝修訂單,同時通過宣傳積累品牌效應。不斷提升企業自己的品牌形象。因為品牌是未來市場發展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費者知道,了解,認可……這樣,企業才會快速而健康的'發展,越做越大。
3、簡訊群發和電話行銷。
這個是比較直接和有效的手段。到物業公司、家裝網站或者簡訊群發公司獲取要裝修的業主信息,進行簡訊群發和電話行銷。這個成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
4、定位與常規傳播
不可避免的難題,企業剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為行銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法,就是加強日常常規傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立,有利於積累起品牌推廣效果。
一般來說,一個“新”企業要被市場所接受,除了有一定的廣告“開路”之外,還必須積極的進行一些行業內的活動……如當地有影響力的家裝網站活動,設計師沙龍活動,家裝團購會……增加自己的曝光率,還有進行一些新聞公關,網路炒作……樹立好自己正面健康的企業形象!
最後,針對你提出的那個問題,關於如何增強三方的透明度我建議如下:
1、要開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單),這個單據貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標準模版發給他們如實填寫,及時收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候,填寫收據(其實相當於客戶信息登記表),更甚至增加一項,讓客戶詳細填寫信息獲取來源;
3、自己保存好這兩份單據,以備日後查看。
做了以上工作,自己當然一清二楚了,如果有問題,就可以拿出兩張單據,進行信息比對,真相自然明了。
企業個人行銷策劃方案 篇10
一、前言
甜品作為現代休閒美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前泉州甜品行業的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼泉州甜品業,到處充斥著的都是打著台灣省、義大利、韓國旗號的奶茶店,冰淇淋店,品種簡單類同,風格千篇一律,毫無內涵,毫無新意,已經使人們產生“甜品疲勞”,而且都是中國台灣的奶茶,並不健康。世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經在南粵大地孕育了數百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主,兼具可口和養生的效果。此次策劃案的主要目的就是針對南方地區,提高大家對甜品的認識度,講究健康生活,發揚中國甜品文化。
二、市場分析
1、市場概況
隨著人們生活水平的提高,對生活質量的要求也越來越高,“吃”已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得美味、吃得健康、吃得時尚。所以,衣、食、住、行等行業雖傳統,卻不過時,更因其與人們生活息息相關,永遠都有市場。甜品作為現代休閒美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要,中式甜品在國內的市場是非常大的。本商品的主要消費者在南方居多,因為他們的生活習慣,而在北方,由於氣候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學校、大型小區,寫字樓白領集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他們的購買量年輕的白領居多,大概一天消費一次,學生和兒童大多在每個節假日消費一次。
2、市場的構成:在內地,不像香港各種甜品店林立,有一定規模的甜品店只有
滿記甜品和許留山甜品,但是大多分布在一二三線城市的市區,進駐縣鎮普及率較低。有很大發展空間。3、市場構成的特性:甜品業有季節性,冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。但是冬天相對可以推出一些糖水,燉品,來提高營業額。
三、產品分析
1、產品特性分析
原料專業,放心更多。甜品完全採用新鮮食材現場製作,無任何防腐劑等對人體有害物質,更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質素及提升營運效益,公司自置中央食物製造工場、生果處理倉及物流運輸車隊,一切營運所涉及的生產、運送、銷售皆自行包辦處理,不假外求。累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節部分均力求一絲不苟;產品更推陳出新,不斷改進及創新,確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬於高端產品,但與其服務是成正比的。
2. 產品的品牌形象分析
香港滿記甜品集團自一九xx年於香港西貢區設立第一間 『滿記甜品』以後,由早期一間家庭式糖水店發展成現今的連鎖式甜品店,深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛戴,更獲國內及外地旅客的推崇及讚賞。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』。
3. 產品定位分析
鑒於我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點,甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。
四、廣告策略
1、廣告心理策略
① 喚起消費者的注意:廣告界流行一句行話:“如果你的廣告能引起人們的注意,則推銷商品的任務已成功了一半。”廣告有五大引人注目的原則:大物體比小物體顯眼;活動的物體比靜止的物體醒目;彩色的物體比黑白的物體引人注目;圓形比方形更顯眼;人本身是最顯眼的。可以安排在電視劇中頻頻出現主人公在滿記甜品的情節,或
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者在電視上或網路上做廣告等。
②啟發消費者的聯想:客觀事物都是相互聯繫的,聯想反映了事物間的相互聯繫。例如,在日常生活中,人們看到火爐會想到溫暖,看到紅果會想到酸味兒?廣告需要飛躍性、突破性聯想,要通過對素材的細緻加工,利用事物之間的內在聯繫,以比擬的手法喚起消費者對所宣傳的商品的聯想,從而加深對商品的認識,激發對商品的興趣,形成一定的態度和行動。可以用色彩繽紛的水果在晶晶亮的冰塊中的畫面來表現滿記甜品可以讓消費者在炎炎夏日感受到冰冰涼的涼爽。
③說服消費者去行動:
讓消費者認為他需要滿記甜品,讓顧客信賴滿記,服務至上,性價比高。試想,炎炎夏日,驕陽似火,三五好友相約甜品店,點上兩份冰凍椰汁西米露,幾碗絢彩紅豆冰,喝著可口的酷吧奶茶、邊吃邊聊,清涼消暑,可謂人生得意之時;冬日午後,寒風嘯嘯,男女情侶躲進甜品屋,要上一碗香滑芝麻糊,配上兩杯熱熱的檸樂,輕啖細品,暖胃暖心,當為三生有幸之事。多加宣傳滿記能為消費者帶來多美好的生活體驗,有助於說服消費者來滿記消費。
2、廣告定位策略
所謂定位,就是在潛在消費者的心目中為你的產品設定一個特定的位置,這個位置只為你的產品所獨占而其他同類產品則不可能擁有。
①產品定位:以新鮮食材為基礎的健康甜品。
②市場定位:面向一群年青及新中產之消費市場,偏向年輕、時尚的美味。
③企業定位:累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節部分均力求一絲不苟;產品更推陳出新,不斷改進及創新,確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。
④質量定位:嚴格把關質量衛生,力求百分之百新鮮。
⑤價格定位:價位在同類甜品行業中偏高。
⑥觀念定位:美味也可以時尚
⑦形象定位:針對全球性市場策略,一套全新滿記甜品視覺系統應運而生,繼而向更大更新之亞洲市場進發。鑒於我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點,甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。
⑧功能定位:休閒、避暑
⑨服務定位:高檔次服務
3、廣告規劃策略
(1)市場調查:①影響市場調查因素和市場政策法規調查②市場供求關係與市場容量調查③市場競爭性調查④市場產品調查⑤廣告活動調查
(2)設計調查問卷,按照簡明性、漸進性、代表性、可評價性、確定性的要求。
(3)確定廣告主題
(4)廣告預算
4、廣告創意策略
廣告創意要立於真實,突出個性,以小見大,刪繁就簡,注重文采,以情動人,意在言外,出奇制勝。有逆向思考法、分析綜合法、加減乘除法、巧布疑陣發、自由發揮法、頭腦風暴法等等。運用這些方法來設計一個很好的廣告創意。
五、廣告實施計畫
1、廣告宣傳可以運用各種廣告媒體:
(1)報紙傳播的優勢:傳播面廣、傳播迅速、具有新聞性,閱讀率較高、文字表現力強、便於保存和查找、傳播費用較低。弱點就是時效性短、傳播信息易被讀者忽略、理解能力受限、色澤較差,缺乏動感。
(2)雜誌傳播的優勢:時效性強、針對性強、印刷精美、表現力強。弱點就是出版周期長、聲勢小、理解能力受限、色澤較差,缺乏動感。
(3)廣播傳播的優勢:傳播面廣、傳播迅速、感染力強、多種功能。弱點就是傳播效果稍縱即逝,耳過不留,信息的存儲性差。聽眾受節目順序限制,只能被動接受既定的內容,選擇性差。廣播只有聲音,沒有文字和圖像,聽眾的注意力容易分散。
(4)電視傳播的優勢有:視聽結合傳達效果好,即時性強,有現場感,傳播迅速,影響面大,多種功能、娛樂性強。弱點就是傳播效果稍縱即逝,信息的存儲性差,記錄不變也難以查詢。受時間順序的限制,加上受場地、設備條件的限制,使信息的傳送和接收都不如報刊、廣播那樣具有靈活性。電視廣告的製作、傳送、接收和保存的成
本較高。
(5)網路的優勢有:範圍廣泛,超越時空,高度開放,雙向互動,個性化,多媒體,超文本,低成本。
(6)還可以通過戶外廣告宣傳。
2、效果佳的媒體組合形式有報紙與廣播媒體搭配,報紙與雜誌媒體搭配,報紙與電視媒體搭配,報紙或電視與郵政媒體搭配,電視與廣播媒體搭配,郵政廣告與銷售現場廣告或海報搭配。
3、廣告預算
廣告預算的方法主要有:銷售百分比法,盈利百分比法,銷售單位法,廣告收盈遞增法,銷售收益遞減法,目標達成法,競爭對手法。
廣告預算的使用方法有以下幾種:按照廣告機能分配、按照廣告媒體分配、按照廣告地區分配、按照廣告時間分配、按照廣告商品分配。
六、廣告效果評估
廣告效果具有間接、遲效、累積、耗散與複合等特性。
廣告效果的幾個重要指標分別是:銷售額、到達率、注意率、記憶程度、購買喚起與AEI。
結合廣告效果測試的特點,廣告效果的調查方法主要有:(1)抽樣調查法(2)問卷法
(3)訪問法(4)觀察法(5)比較法
對廣告效果的分析主要從經濟效果與社會心理效果兩方面入手。對於廣告社會心理效果的分析側重於一下幾個方面:(1)對認知度效果的分析(2)對記憶效果的分析(3)對情感態度的分析(4)對購買行為的分析
企業個人行銷策劃方案 篇11
每個女孩心裡都有一個夢:在金色的季節里,手捧潔白的鮮花,身穿大大拖尾的婚紗,輕挽愛人的手,站在聖潔的教堂里,舉行一個神聖的教堂婚禮,接受主的祝福,與愛人共同許下今生的誓言…
婚禮時間:20xx年12月20日星期二
婚禮地點:臨沂天主教堂
婚禮前兩周:傳送請柬,到教堂的應該是雙方父母、主要親屬和特別親近的朋友,其他大部分賓客可直接請他們到舉辦婚宴的飯店
婚禮前一周:進行新娘的皮膚護理和髮型修剪,同時與神父聯繫進行一次彩排,與攝像師、化妝師等人隨時保持聯繫,及時得到關於婚禮當日應注意問題的提示
婚禮前兩日:與即將參加婚禮的賓客落實到場時間和具體人數,布置教堂,精心準備兩個花籃送到教堂以示對聖母的敬意
婚禮當天流程:6:30新娘開始化妝,要求8:00前完成7:00花車布置完成,新郎準備出發迎接新娘 8:00新人共同前往教堂參加婚禮 9:00教堂婚禮開始 10:00在唱詩班的頌歌中,婚禮結束,在和神父、來賓合影留念後,在繽紛的花瓣雨中走出教堂。教堂前留影。 11:00新人到達婚宴現場
教堂儀式流程:
1、來賓入席;
2、奏樂(結婚進行曲)、親友點蠟燭;
3、牧師領唱歌班進場;
4、牧師宣布婚禮開始;
5、伴郎、伴娘、新郎陸續進場;
6、女方家長執新娘進場(全體起立)
7、女方家長入席
8、唱歌班吟唱聖歌(或有關婚姻的歌曲)
9、禱告、獻詩;
10、神父證婚;
11、新郎、新娘簽字:
12、新郎新娘互戴婚戒、宣誓;
13、獻詩(祝福的話);
14、謝恩(新郎新娘向雙方家長獻花或行三鞠躬禮,向來賓致謝);
15、禮成。
教堂儀式重要環節:
新郎在伴郎的陪同下,在聖靈前等待新娘;新娘身穿白色婚紗,頭帶鮮花,手捧捧花,在《婚禮進行曲》的伴隨下,由父親攜領,緩緩走向聖靈前,交付給新郎,婚禮開始……
神父面對新婚人和祝賀者,新娘在他的右側,新郎在左側, 宣讀:主啊,我們來到你的面前,目睹祝福這對進入神聖婚姻殿堂的男女。照主旨意,二人合為一體,恭行婚禮終身偕老,地久天長; 從此共喜走天路,互愛,互助,互教,互信;天父賜福盈門;使夫婦均沾洪恩;聖靈感化;敬愛救主;一生一世主前頌揚。
質問:在婚約即將締成時,若有任何阻礙他們結合的事實,請馬上提出,或永遠保持緘默,神父接著說: 我命令你們在主的面前,坦白任何阻礙你們結合的理由。 神父對新娘說:(新娘名),你是否願意這個男子成為你的丈夫與他締結婚約-無論疾病還是健康,或任何其他理由,都愛他,照顧他,尊重他,接納他,永遠對他忠貞不渝直至生命盡頭- 新娘回答: 我願意。 神父又問新郎:(新郎名),你是否願意這個女人成為你的妻子與她締結婚約-無論疾病還是健康,或任何其他理由,都愛她,照顧她,尊重她,接納她,永遠對她忠貞不渝直至生命盡頭- 新郎回答: 我願意。
宣誓
新郎面對新娘拉起她的右手,說: 我以上帝的名義,鄭重發誓:接受你成為我的妻子,從今日起,不論禍福,貴賤,疾病還是健康,都愛你,珍視你,直至死亡他們放下手。然後新娘舉起新郎的手: 我以上帝的名義,鄭重發誓:接受你成為我的丈夫,從今日起,不論禍福,貴賤,疾病還是健康,都愛你,珍視你,直至死亡 ,他們放下手。
祝福與交換婚戒
神父對戒指企求主賜福: 主啊,戒指將代表他們發出的誓言的約束,然後神父拉起新娘和新郎的右手,說: 新娘新郎互相發誓畢接受了戒指。我以聖父聖子聖靈的名義宣布你們結為夫婦。上帝將你們結合在一起,任何人不得拆散
神父祝福新人道: 聖父聖子聖靈在上,保佑你們,祝福你們,賜予你們洪恩;你們將生死與共,阿門。我主洪恩與你們同在。 新娘與新郎站起身來面對面。神父說:(新娘名),(新郎名),我已見證你們互相發誓愛對方,我感到萬分喜悅向在坐各位宣布你們為夫婦,現在新郎可以吻新娘了。 夫婦親吻
宴會流程:
12:40樂隊奏樂,賓客陸續進入餐廳,可以享用餐前開胃小菜和飲料;
13:10 新人進入餐廳後上第一道菜,侍者們給客人斟香檳,重要來賓致辭;
13:40 開胃菜後,新郎新娘跳第一支舞。伴郎伴娘及其他客人隨後進入舞池一起跳舞;
14:00 重新入座等待主食;
14:30上甜點的同時,繼續舞會;
15:00 新娘拋花束,未婚女性朋友搶捧花;
15:20新郎新娘一起切蛋糕;
15:30新人在客人們間穿梭為他們的光臨表示感謝;
16:10宴會結束,新人送賓客;
企業個人行銷策劃方案 篇12
一、市場現狀分析
由於賣場位於鄉鎮,且區域人口以外來人口為主,消費能力較差。那么不妨將這次促銷活動產品主要定位在手機上。
原因有二:
1、方正品牌電腦由於價格的因素,對外來人口來說屬於大件數碼產品,考慮購置的人很可能只有少部分人,即使有促銷,銷售量也不一定高。
2、現在很多手機都有mp3的功能,目標消費人群的消費能力較差,那么很多人就不會為了聽音樂或看視頻,再另外購置mp3/mp4。由於顧客的品牌忠誠度不高,那么參加活動的手機著重以功能、價格為特點,而不需要考慮品牌手機。
此外,由於外來人口眾多,那么貴店所在鄉鎮應該是屬於工業企業集中區域,因此電腦耗材作為辦公必備耗材,需求量應該不少。可以在電腦耗材這塊上多做促銷活動。
二、宣傳推廣
要搞促銷,就要先做好宣傳。一是可以通過派發傳單的方式來宣傳,派發地可以選擇超市、菜場、主要街道、工業企業園區附近等;二是在主要交通要道、人流集中區域懸掛廣告橫幅,如“中秋國慶驚喜大促銷”等;三是張貼海報,在人流集中區域張貼宣傳海報。
三、促銷活動細則
1、推出幾款特價機。這些機型功能要比較齊全,比如拍照、上網、音樂等功能;價格要儘量實惠,在千元左右的機型中考慮。外觀也要儘量時尚些。這些手機的目標人群是35歲以下較為年輕的人。
2、買手機送話費活動。推出幾部指定手機送一定的話費。這些手機的基本功能要全,外觀不求多時尚,也可以是貴店需要儘快出手的一些機型。這類手機的目標人群是35歲以上講求實惠的人。
3、滿就送。消費到一定金額可以送一定的產品,這些所送產品要實惠。
4、滿額換購。消費到一定金額可以以低價格或低折扣換購一件數碼產品,特別是電腦耗材一類。
5、在貴店如果購買一台電腦,可以贈送一張優惠卡。優惠卡的內容可以是:以後在店內購買其他電子產品打8折;終身免費__維修電腦(免工時費),當然__區域在該鄉鎮範圍內;提供免費的打字、上網等內容培訓。
6、延長數碼產品的保修期。可在原先保修期的基礎上增加一年或兩年時間。主要目的是提高服務品質,留住客戶。
7、在耗材方面,可以推出特價產品,或者買幾送幾這樣的活動。
企業個人行銷策劃方案 篇13
一、 檢討與願景
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間裡,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人並跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金髮售的推廣,這些長沙基本是做內部平台的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業分析
長沙簡訊市場的競爭是非常激烈的,開展簡訊業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做簡訊的,關係比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平台,給樓盤安裝電話來訪自動回復簡訊的設備,配合樓盤做活動,組團看房什麼的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計畫
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計畫:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域行銷策略。區域行銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,嶽麓,星沙。
3)深化服務行銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務行銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿於整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強行銷隊伍建設。擴充行銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和行銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的行銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,藉助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭能力。
五、業務人員現在面臨的問題
1)硬體方便公司辦公室太少,不利於人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計畫2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。
2)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜尋和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案
1) 新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓 、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3) 為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。
4) 新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計畫地工作。誰是你的顧客?他住在哪裡?做什麼工作?有什麼愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫助業務建立顧客群。通過網路,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮鬥,並幫助他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎么提高老業務的積極性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設定更高的奮鬥目標,幫助員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已乾到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)提供空間。可為老業務員業務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,並給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務能力通過團隊傳承下去,實現效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業績
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關係搞清楚,打好關係。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和建議解決方案
1)行銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的行銷人員不少於7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬體方便公司辦公室太少:不利於公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計畫2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。
4)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜尋和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
企業個人行銷策劃方案 篇14
一、計畫概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有必須知名度;
二、行銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等很多興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品異常是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。行銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,可是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20__年都加大力度進行全國行銷網路的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,所以基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大並且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,所以對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要十分清楚我公司的優勢,並加以發揮使之到達極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、行銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。20__年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使行銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。
5.致力於發展分銷市場,到20__年底發展到50家分銷業務合作夥伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、行銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的行銷策略:全員行銷與採用直銷和渠道行銷相給合的行銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制行銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空
間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作夥伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作夥伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A.採取逐步深入的方式,先草簽協定,再做銷售預測表,然後正式簽定協定,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協定;B.採取尋找重要客戶的辦法,經過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協定後,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自我的行銷定額。
5、人員策略:
行銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯繫,堅持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和供給的支持等說明。
五、行銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網路;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;
4、建設一支好的行銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網路
的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們能夠採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面能夠不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把行銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
11、為了確保上述戰術的實現,異常是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的行銷隊伍:確保行銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的行銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的行銷員分派到各區擔任地區主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
13、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情景進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關係維護:針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關係維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情景及實力情景,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情景進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣:品牌及產品推廣在20__年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情景下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及會很多的增加,根據此種情景隨時、隨地進取配合業務部門的工作,進取配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執行:根據市場情景和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、行銷隊伍:全年合格的行銷人員不少於3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保行銷人員的各項後勤工作按時按量到位。
3、為適應市場,公司在湖南必須有必須量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,到達庫存最最佳化,儘量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費供給門面,人員)。
4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
5、協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
9、為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策;
1)行銷策劃的目的:
2)企業背景狀況分析。
3)行銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不一樣市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的行銷策劃中還需要研究技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,所以分析市場機會,就成了行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。①針對產品目前行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;產品質量可是關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務,消費者不了解企業產品;服務質量太差,令消費者不滿;
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是行銷中存在的問題。②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不一樣的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)行銷目標
行銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現_。
6)行銷戰略(具體行銷方案)
①行銷宗旨,一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略;以產品主要消費群體為產品的行銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:經過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略提議,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。③價格策略。那裡只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商進取性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售進取性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;進取利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要研究費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應當注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情景不相適應的地方,所以方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
企業個人行銷策劃方案 篇15
甜品在現代美式中發展迅速切不斷普及,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼國內甜品業,到處充斥著的都是打著美國、義大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡單類同,風格千篇一律,毫無內涵,毫無新意,已經使人們產生“甜品疲勞”。世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經在南粵大地孕育了數百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主,兼具可口和養生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對北方地區,在北方地區普及滿記甜品,發揚中國甜品文化。但在呼市還沒發現滿記甜品的身影,所以我選擇的經營品牌為滿記甜品店。 一、企業簡介 1.名稱:滿記甜品店
2.目標消費人群:主要針對上班族、大學生 3.經營範圍:港式甜品 4.經營規模:標準型
5.經營方式:連鎖經營中特許經營 6.經營原則:開拓創新,誠信為上 7.服務宗旨:顧客至上,滿意而歸
8.產品概述:滿記甜品店是以南粵特色為主,主要經營項目以港式甜品為主,例如順德雙皮奶、沙灣姜撞奶、傳統糖水、果汁、滋補燉品一系列產品為基礎,還會推出如楊枝甘露、芒椰奶昔等更加豐富的甜品提供給顧客。
9.店鋪概述:滿記甜品店是一個以60平方米的店鋪,整體布局規劃和裝修欲以甜蜜、溫馨為原則,店內有許多宣傳甜品的畫冊,貼圖可以使顧客更加有食慾,店內的座位高低有序,滿足了不同顧客的視覺要求,這也讓整個店鋪的空間效果十分和諧。 二、市場分析 (1)市場前景:
通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、等十九個城市進行市場調查後發現:80%以上的被調查者都喜歡甜品,90%的人把甜品作為
生活中的一部分。投資一間甜品店設備店面等等加起來大約為2—5萬元,商業旺區、住宅區都適宜設店。投資成功的關鍵是掌握製作技術和獲得初期的開店指導。甜品已經同咖啡音樂一樣,意味著時尚、浪漫和美麗。享受甜品冷飲的美味,追求水果美食的健康,無論是溫潤養生的東方甜品還是華美精緻的西方甜品,都已經走進了人們生活的點點滴滴之中,無限的市場潛力使甜品行業又將創造一個餐飲神話!
(2)市場存在的問題及現狀: 1、連鎖經營店專營權糾紛嚴重 ; 2、自製甜品濫用食品添加劑現象較普遍; 3、店面風格雷同,產品相似度極高 ; 4、實體店數量多,行業競爭激勵。 (3)市場競爭成功的關鍵因素:
1、品牌 2、價格 3、差異化 4、服務5、渠道建設與管理 (4)市場的構成:
在內地,不像香港各種甜品店林立,有一定規模的甜品店只有滿記甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率較低。有很大發展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應該會進駐南方城市,所以滿記應該著手在北方多開分店,提高市場占有率。 (5)市場構成的特性:
甜品業在北方有季節性,北方冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。 三、產品分析 1、產品特性分析
原料專業,放心更多。滿記甜品完全採用新鮮食材現場製作,無任何防腐劑等對人體有害物質,更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質素及提升營運效益,集團自置中央食物製造工場、生果處理倉及物流運輸車隊,一切營運所涉及的生產、運送、銷售皆自行包辦處理,不假外求。累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節部分均力求一絲不苟;產品更推陳出新,不斷改進及創新,確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬於高端產品,但與其服務是成正比的。 2. 產品的品牌形象分析
香港滿記甜品集團自一九xx年於香港西貢區設立第一間 『滿記甜品』以後,由早期一間家庭式糖水店發展成現今的連鎖式甜品店,深受本地顧客尤其香港年
青新一代的愛戴,更獲國內及外地旅客的推崇及讚賞。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』。 3. 產品定位分析
鑒於我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的元素作為新的起點。
①產品定位:以新鮮食材為基礎的健康甜品。
②市場定位:面向一群年青及新中產之消費市場,偏向年輕、時尚的美味。 ③企業定位:累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節部分均力求一絲不苟;產品更推陳出新,不斷改進及創新,確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。
④質量定位:嚴格把關質量衛生,力求百分之百新鮮。 ⑤價格定位:價位在同類甜品行業中偏高。 ⑥觀念定位:美味也可以時尚
⑦形象定位:針對全球性市場策略,一套全新滿記甜品視覺系統應運而生,繼而向更大更新之亞洲市場進發。鑒於我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點,甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。 ⑧功能定位:休閒、避暑 ⑨服務定位:高檔次服務 四、經營戰略 1.行銷策略
我們的行銷理念:與顧客進行有效的交流,使顧客利益最大化。 (1)前期式行銷策略
好的開始等於成功的一半,前期行銷關乎企業的存亡。
1.試營業一周,全部甜品8.8折優惠。每天推出一種甜品限量免費品嘗,發傳單一萬份。
2.根據試營業的情況,整合產品,改進不足。開業前兩周內全部甜品8.8折優惠,凡是在本店就餐的幸運者,有精美禮品相送。準備若干印有促銷信息的氣球送給客人和朋友。 (2)日常式行銷
全員推銷,每一員工都是推銷員,實現信息的人際傳播。要求全體員工無論在工作中,還是在生活中都要與人為善。員工形象就是企業形象,實現口碑效應,樹立良好的企業形象。
1.實行天天有優惠的促銷手段,或推出優惠甜品,或送代金券、小禮物等。 2.還有季節性的促銷,節假日促銷等。
(3)體驗式行銷 新產品推廣過程中,注重客戶體驗,讓客戶從外觀以及店面的布置來吸引消費者更多的了解我們的產品。著重挖掘客戶的口味需求,促進其購買。 (4)合作式行銷
通過與商場的服飾品牌進行合作,施行滿一定的金額送滿記甜品的代金券,從而起到了宣傳的作用且提高了購買率。 (5)具體行銷手段
1.顧客可購買優惠卡,每卡售價十元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一甜品9折優惠。
2.一次性消費五十元以上的顧客,本店會發放一張卡通卡片,集齊三張即可領取本店明星產品楊枝甘露一份。
通過辦會員會充值送特定的產品或禮物來提高消費者的重複購買率。 (6)廣告傳媒行銷
各個商業區的顯示器、電視廣告、微博行銷平台等。 (7)網頁策略
公司將會建立自己的網站,建立後應有專人進行維護,並注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場行銷的很多廣告費用,而且搜尋引擎的大量使用會增強搜尋率。 2.選址
位於內蒙古商業街中心路維多利,主要有以下因素:
位於增城市中心,人口流動量較大,是很好的購物逛街美食消費的集中區域,客源充足,前景誘人。
商場四周都是大型商場,商務型酒店,洗浴中心,中等型夜市等,因此來往人員充足,也是外地旅遊顧客首選的好地方。 五、競爭力評估 1.競爭分析:
(1)同行業競爭者(各類甜品店) (2)潛在的新參加競爭者
(3)購買者(購買群體廣,年齡跨度大) (4)供應商(要能保證原材料的及時到位) (5)替代產品
3.市場行銷策劃形勢分析(SWOT)
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1.員工分配
店長兼收銀員:1名
工作職責範圍:負責每天開店和打烊,原料的管理,資金的管理,員工的管理。
甜品加工製作:4名
工作職責範圍:負責介紹甜品、甜品加工。 店堂打雜兼採購:1名
工作職責範圍:負責店內的衛生清掃,店內日常用品、原料採購。 兼職:1名
工作職責範圍:每個星期六、星期日在店內負責服務。 2.員工招聘
招聘人員:甜品加工製作:2名 兼職:1名 (1)聘用
連鎖店所需要員工一律向社會公開招聘,以招聘員工的學識、品德、能力、經驗、身體適合於該職務和該工作為原則。
(2)試用
新進人員試用期為1—3個月,可根據員工的表現及能力縮短和延長試用期,但最長不得超過6個月,試用合格人員與本店簽署聘用契約,成為我們店的正式員工。
(3)解職
解職包括自動辭職和解除勞動契約兩種,員工自動辭職必須提前一周上交書面報告給店長。甜品店因工作事由解聘員工,必須提前半月向被解僱員工發出書
六、管理團隊與組織結構
面通知。 3.員工培訓
開業前兩周進行崗前培訓
培訓的目標是:發掘員工潛力,使員工認識到自我的價值。實現員工操作和服務的規範化,培養員工自動自發的能力。要強調的是員工的職業觀,對自己的所從事的行業有信心,員工才會有自信。有了自信才能積極工作,在服務中不卑不亢,才能自我尊重,實現自我的提高。 4.員工管理
我們員工管理的理念是:塑造員工的共同價值觀,實現員工的自我管理。 (1)統一員工的著裝。
(2)一日開班前和班後兩次會,會後可以做一些調節情緒,協作性強的遊戲,以增進員工之間的友誼。
(3)嚴格的考勤制度。
(4)合理安排員工的班次和工作量。
(5)每周一開員工交流會,要求所有員工必須參加,對一周的工作進行總結和交流,以實現員工與員工間以及員工與店長間的交流。
(6)多組織一些戶外活動,培養員工的團隊意識。 5.考勤休假管理
為了維護良好的工作秩序,提高工作效率,保證營業的正常,使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,結合本甜品店的實際情況,制定如下制度。
(1)員工每次遲到、早退一次罰款10元;一個月遲到、早退5次(含5次)者,予以解聘或辭退。
(2)員工擅自離崗1小時,或未經批准不到崗者,視為曠工。曠工半天(遲到一小時按曠工半天計算)扣發日工資60%;曠工1天扣發2天工資。在一個月內曠工2天以上(含2天),全年累計曠工4天(含4天)者,予以辭退。考勤在每個月月底由店長統計。 6、財務管理
(1)實現損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核,審核內容包括銷售額、顧客數、顧客平均消費數量、其他營業項目、食品原料的價格、電費、煤氣費、水費等。
(2)每日的收入應及時清點,收款的憑據必須保存好,以便核對及入賬。 (3)店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行。
(4)如果經過每月的結算後,收入比計畫高,將適度調整工資,以調動大家的
工作熱情,如發現在工作中無故破壞本店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
(5)每月的流動資金為1000元(主要用於突發性事件以及臨時進貨),對於賬目,要做到日有日賬,月有月賬,季有季賬,年有年終總賬,這樣本店的盈虧在賬面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。
(6)財務管理目標追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益。 7、產品
招牌港式甜品 楊枝甘露:18元/份 芒椰奶西:12元/份 情人雙皮奶:14元/份 南北杏雪兒燉木瓜:22元/份
雙皮奶系列 順德原味雙皮奶:5元/份 紅豆/蓮子雙皮奶:6元/份 芒果雙皮奶:6元/份 窩蛋雙皮奶:7元/份 雪糕雙皮奶:6元/份
姜撞奶系列 沙灣姜撞奶:8元/份 紅豆姜撞奶:7元/份 椰汁姜撞奶:8元/份 蓮子姜撞奶:6元/份 糖水系列
鮮奶紅豆沙:6元/份 鮮綠豆沙:6元/份
蓮子百合雪耳糖水:7元/份 皮紅豆沙:5元/份 海帶綠豆沙:5元/份 蓮子紅豆沙:5元/份 蓮子綠豆沙:5元/份
鮮榨果汁系列 鮮榨西瓜汁:5元/份 鮮榨蘋果汁:5元/份 鮮榨橙汁:5元/份 鮮榨芒果汁:6元/份 刨冰系列 紅豆刨冰:5元/份 鮮什果刨冰:5元/份芒果刨冰:5元/份 蘋果刨冰:5元/份 燉蛋系列 特色燉蛋:8元/份 紅豆燉蛋:8元/份 滋補燉品系列 冰糖燉木瓜:15元/份 鮮奶燉木瓜:15元/份 雪耳燉木瓜:16元/份 椰汁燉木瓜:18元/份 冰糖燉雙雪:15元/份
八、融資計畫
我們制定了如下分階段的融資方案:
第一階段(前2年):創業期的融資。創業期,我們主要採用吸收直接投資的方式進行資金的籌集,通過引進風險投資和自有資金的方式進行融資,並向銀行適當借款,保證企業資金充足的情況下,儘量節約資金成本。
第二階段(2-3年):企業處於成長期。經過創業期的發展與磨合,我們已經有了一定的社會聲望和實戰經驗,尤其是形成了企業自有的人際關係網,為了在成長期擴大企業規模,我們需要更多的資金投入。此階段以權益融資和債務融資相結合的方式,吸引新的投資者並向銀行獲取更多貸款。
第三階段成熟期。這一期間我們已基本可以自給自足。使用企業自留的資金進行經營管理,並擴大完善業務,如有盈餘,還可對外進行投資,提高企業的聲譽,實現公司的社會價值。
企業個人行銷策劃方案 篇16
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產品展開行銷,包括網上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產品。其目的在於擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業務範圍。
二、行銷環境分析:
(一)、巨觀環境分析:
1、政治環境。我國現階段政治環境較穩定,沒有出現嚴重的經濟政治衝突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間;我國大力支持創新創業,這為小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。
2、自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環保問題。為貫徹科學發展觀,堅持走“可持續發展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節能減排方法。
3、經濟環境。目前,世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅,中國的經濟也有著重大阻力。但是,國內的巨觀經濟是呈穩定增長趨勢的,資本市場不斷發展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網上交易、鼓勵創業,這些都對國經濟的發展起了很大的推動作用。
4、競爭環境。我國加入世貿組織之後,隨著國際銀行巨頭的湧入,如花旗、滙豐等全球知名的大銀行團都已經在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優質的服務,這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業必須開闢新的發展空間,因而在此時我們開始了網上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發展之路。
5、人口環境:20__年1月16日,中國網際網路信息中心(CNNIC)發布《第29次中國網際網路發展狀況統計報告》。報告顯示,截至20__年12月底,中國網民規模突破5億,達到5。13億,全年新增網民5580萬報告顯示,中國手機網民規模達到3。56億,同比增長17。5%。隨著網路的普及和廣泛套用,網上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平台,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業困難的問題更加嚴峻,創業的人會越來越多,小額貸款能更加體現其優勢性。
(二)金融產品SWORT分析
1、優勢
(1)信息優勢。郵政銀行地處臨汾,由於長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關係密切,對轄區內經濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環境以及市場優勢。
(2)政策優勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優惠。銀行以支持“三農”和地方經濟發展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環境優勢。臨汾市持續高速的經濟成長,環境及城市化進程的推進。
(4)自身優勢。改革開放以來,我國金融業發展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發展最為迅速、活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍於經濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業務規模發展的快,經濟效益良好,經營範圍逐漸擴大這是企業自身的發展優勢。
2、劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明,廣大市民、中小企業對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行於08年3月正式開業,市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處於下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對於從“郵政儲蓄到“商業銀行”的轉型並不了解。
(3)形式。業務領域狹窄,產品創新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業務。
(4)員工水平。經過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高,專業化水平相對較弱。
(5)服務水平。缺乏有效的行銷服務體系,售後服務不到位。
3、機遇。
(1)在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現場的互動宣傳,使得更多的人了解並接觸到相關的金融產品。
(2)政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發展空間。
(3)世界生態環境日益惡化,發展低碳經濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發展的必由之路。在低碳經濟背景下,中國商業銀行應積極應對,正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰,不斷推動金融產品創新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經濟新格局的挑戰。
(4)近些年,中國銀行業取得了飛速的發展,在經濟全球化形勢下,中國銀行業面臨著巨大的機遇:巨觀調控給商業銀行經營帶來的機遇;經濟發展模式的變化對商業銀行帶來的機遇;另外,很多商業銀行把房地產開發貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業銀行要在企業發展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經營新材料、新能源的,這些產業將來會有更好的前景。
4、威脅
(1)世界金融危機的影響下,世界經濟尚未走出低谷。
(2)外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3)受部分地方現行政策的約束,向其他地區進行擴張受到限制。
(三)市場競爭分析
(1)我國商業銀行是國家經濟發展的重要支柱,金融巨觀調控的市場基礎,國家經濟中起著舉足輕重的作用。在經濟全球化和金融一體化加速發展的今天,我國商業銀行將越來越受到外資銀行及全球經濟危機的多層衝擊。
(2)國有商業銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來,由於市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現了三大病症:自有資金比例嚴重不足;信貸資產質量低下;業務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環境,妥善、解決這些病症,將直接關係到中小銀行的生死存亡。
(3)要想保持競爭力的優勢,就必須明確競爭力所處的狀態,隨著環境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業務的優勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優勢和市場位臵。
(四)企業形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優良傳統,充分發揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優勢,以支持“三農”和地方經濟發展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經營理念,建立健全現代企業制度,明確市場定位,依託現代科技手段,加快金融產品和服務功能的創新,突出個人業務、零售業務,全面服務百姓生活,積極向產權清晰、經營情況良好的中小企業、微小企業傾斜,獲得了良好的社會效益和經營效益。
三、市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、滙豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產品創新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創新能力差:
中國銀行業目前面臨的主要挑戰之一就是產品創新和服務創新,在調查中發現,臨汾郵政銀行的網上銀行、小額貸款卡這些金融產品在很多家銀行都有,非常普遍,並不是它獨具的特色。
四、市場機會分析
五、行銷策劃達到的目標
1、提高知名度,為銀行今後更好的發展做鋪墊,實現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當地,支持三農,服務社區”。
3、樹立更佳的企業形象,富有社會責任感,堅持科學發展觀,走可持續發展道路。
4、將綠色環保的綠色銀行理念深入人心。
六、行銷策略
(一)、網上銀行:
1、通過網際網路,為杭州聯合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網上銀行渠道,品牌為“豐收E網”。通過在人流中多產所如公車、學校、院、商業街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元,系統內轉賬免費免證書免年費,免費送USBKEY的優厚待遇,讓更多人知道杭州聯合銀行的特色業務。
2、網上銀行的開通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網上銀行免費贈送網銀盾,對外宣傳開通網上銀行的服務可以獲取額外積分等。
3、網上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡後如在網上付款時有一方卡里沒有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,而不需要手續費,在開通網上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創業的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創業夢想。
2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,主要的金融產品要打響知名度由於提倡綠色消費環保,可以通過分發可再生環保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對於未來的暢想,隨後即可贈送紙袋,裡面附帶上小額貸款卡的相關介紹。
3、針對中小企業的貸款,有積極鼓勵優惠政策,可以提供企業信息交流平台,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯合銀行的借款,實施創業。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續發展豐收卡,並更快的融入新的背景,進入經濟快速發展的社會,並依據年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,範圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行櫃檯開通,網上開通,手機開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網站進行合作。目前的網購只是局限在國內的,要想從國外網站購買商品的話一般是採取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網站進行合作,提高銀行的特色服務。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用於環保事業。
3、低碳信用卡與杭州旅遊業相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅_,建議一家人在學習工作之餘,走出家門,領略優美風景,增強環保意識享受屬於自己的健康生活。
4、聯手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物,培養大學生的環保意識的同時,又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡_位以上的客戶一同在杭州聯合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,並且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。
七、具體推行方法
1、化繁為簡在門市辦理手續過程複雜繁瑣,取消一些不必要的中間環節,提高工作效率。完善網路制。如果可以在網上直接辦理的業務,在官方網站上寫明具體的操作過程,節約時間。
2、擴大企業規模,在杭州範圍內增加多個網點。
3、宣傳企業,打響企業知名度,在公交,電視上做與綠色旅遊相結合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業進行品牌的推廣服務
4、健全售後服務機制,針對老客戶和新客戶採取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知,新業務的推廣也及時宣傳到每個客戶。
5、針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
6、在各高校大學中舉辦一些以環保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產品“低碳”的特色,大力推廣網上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環保、時尚的消費理念,順利地打開大學生市場。
7、積極鼓勵大學生自主創業,降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關於自主創業的講座來打響其在大學生中的知名度。
8、鼓勵農民走農業現代化道路,由於農民的文化水平較低,在農業現代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場。
9、在行銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
八、費用預算