後期市場開拓戰術選擇(略)
【行銷組合戰略】
1.因企業前期銷售增長緩慢,資金受限,應採用降低入市障礙快速入市的策略,首期小批量賒銷,縮短流通渠道以避免抬高最終售價,縮小包裝以降低售價;
2.除首期小批量賒銷以測試市場反饋、打開突破口以外,堅持現金交易,以求迅速回籠資金,加快資金周轉,彌補資金不足,追加專題片廣告宣傳;
3.以醫生、藥品進貨主管、藥店領導正式宴會、新產品上市新聞發布會為公關促銷重點,開展團體銷售;
4.從上市初期堅持建立客戶檔案,蒐集有關患者姓名、年齡、病例、產品購買者、使用效果、反饋意見等資料,與電視或電台記者一起進行追蹤訪談,提供證言廣告;
5.縮短渠道環節,拉開批零差價,促進零售銷售,鼓勵患者到藥店購買,可減少資金占用,加快資金回籠;
6.實行宣傳、促銷、渠道建設、終端回訪配套開展的運作方式,同時經過前期的市場研究,針對不同區域市場的細分情況進行適當調整,制定實施方案細節內容;
【銷售網路策略】
1.先期實行國內總代理、行銷公司、醫院和藥店三級渠道,儘量縮短渠道以降低終端售價;
2.行銷隊伍本土化,便於銷售溝通,縮短適應時間;
3.行銷隊伍實行目標化管理,通過高比例提成進行經濟利益激勵,定期組織召開內部培訓、總結表彰大會,塑造銷售精英人物,營造銷售競爭氛圍;
4.行銷隊伍重在宣傳銷售產品、收集典型病例、詳細登記購買者情況、信息反饋,而不僅僅局限於送貨;
5.經銷渠道選擇重在有影響力、形象好、信譽佳,避免遍地開花,謹防因個別經銷藥店形象不佳而影響企業及產品整體形象和聲譽;
【廣告宣傳策略】
鑒於產品的形象及價格定b位特點,以及企業自身的資源狀況,在廣告宣傳策略上注重可信度高、費用少、形象佳的媒體的綜合運用,採用差異化的廣告訴求以及常規媒體的超常規運用來實現宣傳效果與節省費用的雙重目標,避免過量廣告投入,造成企業資金緊張,制約整個銷售環節。
公關策略
針對特定區域市場的特定消費群開展有目的的公關活動:如向老幹部療養院、老人福利院等免費贈送產品,並邀請有關媒體進行隨同報導;新產品上市新聞發布會;廣播電台奧施樂專家諮詢熱線;與媒體一起回訪病人;冠名有關醫療與健康的電視欄目等;組織專家義診等;
實施方案及注意事項(略)
促銷策略
經常組織有關醫生、藥品進貨主管及藥店領導參加學術研究會、座談會、正式宴會,以此為促銷的主要方式,與他們進行經常性的溝通及感情交流,並通過適量的廣告支持,讓他們接受產品、推薦產品,在某種意義上講,使他們成為企業的一線宣傳員、推銷員,企業給予一定的經濟利益激勵,並通過企業行銷員暗訪監督他們的推薦行為;
為保證產品形象不受到損害,避免採用降價促銷的方式;
經常進行病人回訪並同時提供上門諮詢宣傳,舉辦病人聯誼會,加深與病人的感情交流,詳細登記產品使用者的資料,使其成為企業的忠實用戶,並通過他們了解自身的產品競爭及使用情況,保證產品持久的競爭力。
實施方案及注意事項(略)
媒體策略
前期以團體銷售口頭介紹的方式帶動,投放大量的藥店售點pop,每家藥店門口擺放產品外包裝平面模型形成強烈的視覺刺激,加深記憶;
奧施樂專家熱線諮詢,詳細地、有針對性地介紹產品藥理;
間隔性小版面報紙廣告投放及大版面的證言廣告;
終端消費者回訪,帶動口碑傳播;
選擇面向特定消費者的雜誌投放介紹性廣告;
力爭短期內回籠資金,迅速跟上適量電視專題片廣告及典型患者廣播訪談;
實施方案、注意事項及宣傳訴求重點(略)