二、為消費者提供實實在在的售前、售中、售後服務。這是一個需要要誠心、信心、耐心的工作，售前的科普健康知識教育、產品講解，售中的服用指導、症狀解釋，售後的跟蹤回訪記錄，各種活動的組織，無一不需要做這一工作的人員具有這“三心”，只有誠心才能獲得消費者的信任，對自己的產品有信心才能獲得消費者的認同，只有足夠的耐心才能獲得消費者的滿意評價，有了這“三心”，才能贏消費者的“放心”。而贏得消費者就贏得了市場。從賣產品到賣服務，是保健品行銷策略的一次極具意義的大轉折，它意味著保健品業已經逐步走出浮躁的心態，轉向紮實地做基礎工作，這無疑是保健品新生的希望所在。事實上，歷史上也早有這樣的保健品企業，像上海交大昂立、深圳太太藥業就是這樣的典範，昂立立足於上海、江漸區域市場，占山為王，採用宣傳普及科普知識的行銷方式扎紮實實做產品，抓終端，不進行廣告轟炸、不事張揚;太太口服液則長期專注於女性保健，它們都在自己的領域內取得了不斐的業績，它們的周期都已超過十年，並先後於XX年在上交所上市，成為保健品行業的常青樹。而近年來新出現的一種新的行銷方式“會議行銷”更顯示出了強大的生命力，很多保健品企業如珠海天年、中脈遠紅還有一些核酸類產品等中老年人的產品，基本上沒做什麼廣告，它們採用專賣店+活動行銷的方式，通過建立消費者資料據，對資料進行及時、有效的處理，為消費者提供細緻、周到的服務，掌握並擁有了一大批忠實的購買者，都在悄無聲息地賺錢。會議行銷的本質就是一種服務行銷，充分體現了服務的魅力，成為保健品企業的行銷利器。這不能不讓人欣喜，保健品策劃正一步步走出浮華背後的陷阱，走向光明燦爛的未來!
三、實實在在做品牌。品牌在時下是一個時髦的話題，卻又讓眾多的企業欲說還休，是因品牌的建設實在在一個長期的、隱性的過程，企業往往因看不到眼前的利益而不知如何把握。而品牌對於生命周期普遍不長的保健品業來說似乎尤為重要，關係到保健品的生死存亡，一個沒有品牌的保健品注定是短命的，而一個單一的產品又不足以支撐一個品牌，多個產品品牌的推出又要仰賴於企業的良好品牌，在我國目前保健品企業多還在為生存而掙扎的現實下，做品牌還需要有一個長期的過程，必須是在企業發展到一定規模，有足夠的費用投入企業形象建設、產品研發，增加產品的科技含量，讓產品品牌和企業品牌能夠同步的時候才能有實力做品牌。在這些問題沒解決的時候，還是讓我們扎紮實實做好產品和服務，它們是品牌的基石。